办公室8月份工作总结明细表.doc
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办公室8月份工作总结明细表
项目
分类
工作事项
实施方案或关键环节描述
直接责任人
协助人或部门
完成时间
未完成原因分析
（专项分析请附附件）
补充计划或措施
部门负责人评价
实施进展
完成质量
月
度
计
划
计划会布署工作
推行
《效能评估体系》
围绕党群科、人事科第一季度主要工作进行效能评估。
李海平
效能评估小组
需要延期
1、将大部分精力用于公司近阶段重点工作（绩效管理）
2、年度规划中项目提前到本月（公司发展规划）
9月份集合效能评估小组集中
精力完成评估工作
A、如期完成
C
A、满意
C
B、接近完成
B、基本满意
C、需要延期
C、待提高
协同效能评估小组对各部门的执行力进行考核
和效能评估小组讨论，就各个部门的实际工作情况，拿出有关执行力的考核方案。
李海平
效能评估小组
8月20日
（8月份完成方案的制定，具体在9月份执行）
无
无
A、如期完成
C
A、满意
C
B、接近完成
B、基本满意
C、需要延期
C、待提高
协助人事科成立绩效辅导小组
和人事科交流沟通，根据实际情况（主要是考虑人员能力要素和时间问题），共同确定辅导小组人选。
李海平
邓旭
8月20日
无
无
A、如期完成
A
A、满意
B
B、接近完成
B、基本满意
C、需要延期
C、待提高
年
度
规
划
项目
规范会议流程
对公司的各项会议进行优化与整合，形成一个规范的会议体系与标准
李海平
邓旭
需要延期
工作推进滞后，现处于资料收集阶段
9月份对收集的资料进行整理研究，在结合公司实际情况制定出规范的会议流程。
A、如期完成
C
A、满意
C
B、接近完成
B、基本满意
C、需要延期
C、待提高
协助其他部门实施《年度规划推进表》
1、掌握各部门实施进度；
2、提供必要的解读和协助；
3、安排年度规划推进专题会议
邓旭
李海平
需要延期
1、 因各部门上交年度规划项目推进进程汇总表参差不齐，导致整体工作滞后
2、 筹划安排年度规划推进交流会，因计划不科学导致滞后，推迟至下月上旬
已协调督促各部门抓紧上交汇总表
A、如期完成
C
A、满意
C
B、接近完成
B、基本满意
C、需要延期
C、待提高
完善办公室绩效管理方案，并开始试行
1、办公室内部对现有的草案进行充分的讨论。
2、在讨论的基础上对现有的草案进行修订与完善
李海平
邓旭
需要延期
因办公室在意见收集方面滞后，故导致整体工作滞后。
9月上旬收集并整理相关意见，并完成绩效管理方案
A、如期完成
C
A、满意
C
B、接近完成
B、基本满意
C、需要延期
C、待提高
公司网站改版工作
联系通信公司对公司现有的网站版面进行改版，使之更实用美观。
李海平
通信信息中心、通信公司
需要延期
通讯公司人手比较紧张，故进展延迟
督促通信公司，已拿出初步方案。
第二批意见正在收集中，准备在9月份完成改版工作。
A、如期完成
C
A、满意
C
B、接近完成
B、基本满意
C、需要延期
C、待提高
公司加分标准修订
根据各科室站段要求，将原来的加分标准从新修订。
邓旭
李海平
8月27日
无
无
A、如期完成
A
A、满意
A
B、接近完成
B、基本满意
C、需要延期
C、待提高
部分职能科室负责人下基层调研阶段性总结会
集合各负责人对下基层工作进行总结，为今后的服务工作打下基础
王园
李海平
8月30日
无
无
A、如期完成
A
A、满意
A
B、接近完成
B、基本满意
C、需要延期
C、待提高
铁运公司督办考核细则
围绕督查督办工作，制定相关的考核细则，对没有按时完成的工作制定了考核办法。
王园
各科室、站段、部门
8月20日
无
无
A、如期完成
A
A、满意
B
B、接近完成
B、基本满意
C、需要延期
C、待提高
下基层班组，跟踪首批纳入调研的7个班组班组绩效考核情况
对7各班组的班组绩效考核情况进行查看，对没有按时完成的督促其完成
王园
李海平
8月30日
无
无
A、如期完成
A
A、满意
A
B、接近完成
B、基本满意
C、需要延期
C、待提高
出督办周报四期
公司领导在会议上明确限期完成的事项、影响公司发展的重大事项，以及需要多个部门相互协作的事项，均需列入公司督办通报，形成动态督查，周周通报。
王园
各科室、站段、部门
6号、13号、22号、27号分别完成四期通报
无
无
A、如期完成
A
A、满意
A
B、接近完成
B、基本满意
C、需要延期
C、待提高
档案
管
理
向集团档案馆报送2009年档案工作年检登记表
统计室藏档案、保管、信息化建设、档案装具标准化情况
许晓青
无
（档案工作被人无法代替）
8月24日
无
无
A、如期完成
A
A、满意
A
B、接近完成
B、基本满意
C、需要延期
C、待提高
推进档案数字化进程，报送2009年公司发文电子文件，报送集团档案馆
根据年检要求，将2009年公司发文刻录成光盘，并做好备份，每4年重新备份一次。
许晓青
魏维
8月23日
无
无
A、如期完成
A
A、满意
A
B、接近完成
B、基本满意
C、需要延期
C、待提高
档案年检整改事项1：
重新装订2009年文书档案专题材料
调整三孔一线的距离和结绳的方式
许晓青
无
（档案工作被人无法代替）
8月31日
无
无
A、如期完成
A
A、满意
A
B、接近完成
B、基本满意
C、需要延期
C、待提高
档案年检整改事项2：
重新调整2009年文书档案目录
发文单位“港口集团”调整为“港口集团有限公司”，增补缺失的标题栏
许晓青
无
（档案工作被人无法代替）
8月30日
无
无
A、如期完成
A
A、满意
A
B、接近完成
B、基本满意
C、需要延期
C、待提高
档案年检整改事项3：
撤换2007年-2009年工资单封面
编制单位“铁运分公司综合档案室”改为“铁运分公司”
许晓青
无
（档案工作被人无法代替）
8月28日
无
无
A、如期完成
A
A、满意
A
B、接近完成
B、基本满意
C、需要延期
C、待提高
档案库房温湿度管理工作
根据每日气温、湿度进行空调降温、除湿
许晓青
无
（档案工作被人无法代替）
全月
无
无
A、如期完成
A
A、满意
A
B、接近完成
B、基本满意
C、需要延期
C、需要延期
库房档案检查
检查2010年文件材料的归档和借阅情况
许晓青
无
（档案工作被人无法代替）
8月31日
无
无
A、如期完成
A
A、满意
A
B、接近完成
B、基本满意
C、需要延期
C、待提高
向集团档案馆报送2009年档案工作年检登记表
统计室藏档案、保管、信息化建设、档案装具标准化情况
许晓青
无
（档案工作被人无法代替）
8月22日
无
无
A、如期完成
A
A、满意
A
B、接近完成
B、基本满意
C、需要延期
C、待提高
工作事项
工作要素描述
责任人
协助
工作量描述
工作质量要求
部门负责人评价
满意
需要督促或提示
临
时
工
作
交通协警志愿者活动
在墟沟苏果超市红绿灯处人员较多的路口维持交通秩序
邓旭
无
6小时
严格按照相关规定，按时到指定的地点，听从领导安排，积极主动的维护交通秩序，确保交通安全
满意
《港口沿线货物堆放管理规定》的起草、定稿、发文
针对目前港口货物堆放混乱的局面，特制定本规定
邓旭
许晓青
4日
文件的撰写科学、合理，能客观的反映港口货物堆放的实际情况，解决方法科学。
满意
制定“办公室司机班业务知识能力竞赛”活动办法
根据目前司机班司机人数及现状，制定相应的劳动竞赛方案，主要是以理论考试为主
邓旭
赵宏
4小时
劳动竞赛方案制定科学合理，奖项的设置符合实际情况。
较为满意
制定集团办公室系统羽毛球比赛服务措施
做好包括环境卫生、吃饭、洗澡等在内的服务保障措施，确保比赛的顺利进行
邓旭
苏勋忠
3小时
服务措施的制定全面，具体事项责任到人。
满意
例
行
工
作
会议
班组长大会
时间通知、议程筹备、会议记录、会议纪要
王园
许晓青
10小时（每月一次）
会议时间通知准确、及时，会议内容通知细致、全面，并且通知不漏一个人。
会议记录详细全面
满意
计划会
时间通知、人员核定、会议记录、会议室准备
王园
魏维
许晓青
6小时（每月一次）
准确、细致、全面
较为满意
领导碰头会
时间通知、上会材料汇集、议程安排、会议记录
王园
许晓青
4小时（每月四次）
会议时间通知准确、及时，上会材料准备充分，会议记录详细
满意
安全例会
时间通知、人员核定等
王园
许晓青
1小时/月
准确、细致、全面
满意
会议管理
其它会议的安排、会议室管理
王园
许晓青、魏维
议安排周到合理，会议室的卫生干净，且分配科学合理
满意
车辆
管理
车辆调度
日常调度及管理
赵宏
许晓青、王园
日均派车13次
工作时间不离岗、调度合理、服务热情
满意
月度调度数据统计
统计月度车辆调度数据、各部门使用数据、车辆运行相关数据
许晓青
赵宏
4小时
对各个部门的用车做好详细的记录，力求准确
满意
车辆维修
审批
车辆年审、二级维护、临修等
李海平
许晓青
赵宏
月均16次
严格执行管理制度
满意
设备管理系统数据录入
车辆运行相关数据：
油耗、里程数等数据每月定期录入设备管理系统
李海平
3小时/月
准确、及时
满意
司机考勤
司机夜班、值班情况
赵宏
许晓青
2小时/月
准确、及时、透明
较为满意
值班补贴
司机值班补贴核算
赵宏
1小时/月
准确、透明
满意
值班
情况
公司值班表
公司值班人员、值班司机安排
王园
李海平
1小时/月
规范、及时
满意
公司值班
调班、替班等
李海平
王维壮
月均3次
协调周全、妥当
满意
值班管理
值班期间履行职责情况督查：
在岗情况、车辆使用、值班记录等
王维壮
李海平
每月检查2次
认真、细致
满意
值班车辆
管理
司机调班、替班等
赵宏
李海平
月均3次
协调周全、妥当
满意
一楼大厅
值班
接待、登记外访来客、维持办公楼前车辆停放秩序
李海平
王园、许晓青
魏维
6小时/次
遵守值班规定时间、妥当处理突发事件
满意
档案管理
接待档案借调与归档
许晓青
月均20次（约15小时）
热情、迅速、严格执行管理制度
满意
考勤、奖金单
王园
许晓青
2小时/月
准确、及时、透明
满意
满意
收发文
纸质文件
每周两次到集团收发室取文件
许晓青
1.5小时/次（每月8次）
及时
满意
OA系统文件
日均4小时
集团收文2个工作日内，公司发文3个工作日内
满意
文件处理
文件流转传阅、登记、移交、跟踪督办、存档
满意
政治学习
根据公司政治学习要求合理安排办公室的学习计划，组织与记录。
魏维
许晓青、魏维
每月约4小时
合理安排学习时间、准确领会学习精神，学前准备学习材料，学后及时整理学习记录。
满意
印鉴管理
王园
许晓青
日均3次
严格执行管理制度
满意
满意
复印
打印
登记
王园
许晓青
严格执行管理制度
满意
打印、复印
魏维
许晓青、王园
日均2小时
服务热情、迅速、节约
满意
月度工作计划
与总结
邓旭
李海平
5小时/月
科学、规范、准时
满意
电话费、
王园
无
2小时/月
准确、及时
满意
网络使用费缴纳
无
2小时/季度
准确、及时
满意
满意
企
管
工
作
基层服务质量调查
打印、发放、收集
许晓青
魏维
2小时/月
准确、及时
满意
汇总
李海平
各站段
4小时/月
准确、细致、及时
满意
月度考核情况汇总
李海平
各站段
3小时/月
准确、细致、及时
满意
月度加分汇总与审核
初步汇总、根据硬性加分指标完成初步审核
李海平
邓旭
8小时/月
严格执行加分标准、汇总描述明确清晰
满意
QC活动
李海平
曾明
每月走访一个班组
认真、耐心、务实
满意
完善
公司制度
关注、收集公司各项制度的执行情况，收集修订意见
李海平
无
每周整理一次
认真、细致、敏感、及时
满意
规范公司网络词语使用
定期对公司网络上的各种文件、通知进行检查，及时发现用字、用词的不规范性，并通知相关部门及时整改
许晓青
邓旭
每周检查一次
认真、仔细
满意
档
案
工
作
档案借、调阅
利用完了填写借阅登记簿、利用效果登记表
许晓青
王园魏维
月均20次（约15小时）
热情、迅速、严格执行管理制度
满意
档案收集
次年3月底前移交综合档案室，填写交接清单，纸质文件应附电子版
许晓青
各部门兼职档案员
0.5小时/次
齐全、准确、及时
满意
档案归档
文书档案：
各类具有保存价值的文字材料
许晓青
无
（10-15个工作日）/年
认真、细心，不遗漏有价值的档案
满意
财务档案：
凭证、账簿、报表、其他
许晓青
计财科
（3-5个工作日）/年
准确、及时
满意
基建档案：
生产性和辅助性建设项目、住宅建设项目
许晓青
2小时/次
认真、细心，不遗漏有价值的档案
满意
设备档案：
电子仪器、机械、车辆资料
许晓青
技术科
2小时/次
准确、及时
满意
科研档案：
课题研究项目；技术革新、技术改造、发明创造；论文、著作；
许晓青
技术科
2小时/次
及时联系相关作者，归档全面及时
满意
实物档案：
公司属各单位获得省级及以上荣誉或在外事活动中形成的各类档案，如奖状、奖杯、奖牌、奖旗、证书、印章等
许晓青
公司各科室、站段
1小时/次
准确、及时
满意
声像档案：
本公司在职能活动中形成的照片、光盘、磁带、录像带、磁盘等
许晓青
党群科
1小时/次
准确、及时
满意
电子档案：
本公司在职能活动中形成的各类电子文件的元数据、背景信息等
许晓青
党群科
持续性工作
准确、及时
较为满意
设备开箱、工程竣工验收
现场验收，设备、工程竣工资料存档，复印件交使用部门
许晓青
王园魏维
0.5小时/次
认真、负责，不遗漏任何档案资料
满意
参加档案例会
学习、传达档案管理信息
交流管理经验
许晓青
王园
2小时/次
时间：
双月22日，地点：
集团档案馆召开
满意
编写编研材料
全宗介绍
许晓青
2小时/次
准确、齐全
满意
大事记
1小时/次
准确、清晰
满意
组织机构沿革
2小时/次
准确、齐全
满意
安全事故汇编
何克忠
2小时/次
准确
较为满意
职代会简介
孙静
2小时/次
准确、清晰
满意
历年运量表和分析图
崔立
1小时/次
准确、全面，严格保密
满意
统计资料汇编
崔立
0.5小时/次
准确、齐全
满意
党员花名册
谷倩
1小时/次
准确、齐全
满意
干部花名册
王晓丽
1小时/次
准确、齐全
满意
环境
卫生
四楼会议室
会前准备、会后清理
魏维
许晓青
王园、李海平
2小时/日
齐全、迅速、整洁、定期全面清理卫生死角
较为满意
领导办公室
周一、周三清扫一次
魏维
许晓青
3小时/周
迅速、整洁
满意
档案室
每月彻底清扫一次
许晓青
2小时/月
整洁
满意
四楼走道
（含卫生死角）
李海平
王园、许晓青
魏维
20分钟/工作日
清洁、全面
满意
四楼
男卫生间
每天清扫一次
李海平
10分钟/工作日
清洁、全面
满意
四楼
女卫生间
每天清扫一次
魏维
王园、许晓青
10分钟/工作日
清洁、全面
较为满意
办公室管辖内各窗户玻璃
按照要求不留死角
邓旭
许晓青
3小时/工作日
干净、不留死角
满意
大屏幕管理与服务
魏维
许晓青
月均4次
规范、专业、严格执行管理制度
满意
6
升级会员 