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监理职业个性参考资料
监理职业个性
本章所讲的监理职业个性,是把心理学中关于个性的理论应用于监理职业活动,以利于监理从业人员对监理职业的适应及发展。
对职业的适应是职业生涯的第一步。
职业适应程度可以从两个角度分析:
对人而言,是指人的个性特征对其所从事职业的适宜程度;对职业活动而言,是指某一类型的职业活动的特点对人的个性特征及其发展水平的要求。
职业的适应性,就是指两者在经济和社会的活动过程中达到相互协调和有机的统一。
这种相互协调和统一,将有助于职业的发展。
职业个性是指一个人在其职业活动中经常表现出来的、比较稳定的、带有一定倾向性的个体心理特征的总和,包括性格、兴趣、气质、能力等。
职业个性对于一个人的活动、生活具有直接的影响,对于一个人的命运、前途有直接的作用。
职业个性是一种态度和行为方式,是一种智慧和能力。
第一节监理职业性格
一、职业性格的含义
(一)性格
性格,是指一个人在对待客观事物的态度和在社会行为方面中所表现出来的比较稳定的个性心理特征,如刚强果断、优柔寡断等。
人的性格受思想、意识、信仰、世界观、价值观的影响和制约,是个性的重要组成部分。
性格有三层含义:
1、性格是个性心理特征;
2、是人对客观事物的态度和行为方式中所表现出的个性心理特征;
3、是比较稳定的个性心理特征,但性格在一定条件下也可以变化的。
性格是在一个人的生理素质的基础上,在社会实践活动中逐渐形成、发展和变化的。
(二)职业性格的含义
对于各行各业的从业人员来说,这种社会实践活动就是他们的职业活动,由于各行各业千差万别,于是形成了各具特色的职业性格。
所谓职业性格,是指人们在长期特定的职业活动中所形成同职业相联系的比较稳定的个性心理特征。
不同职业需要不同职业性格,各种职业的社会责任、工作性质、工作内容工作方式、服务对象和服务手段不同,决定了它对从业者性格的不同要求。
职业性格是在职业活动中逐渐形成的,从业者的性格是可以在职业活动中逐渐调适的,是可以与职业要求相一致的。
二、监理职业性格特征
职业性格是一个十分复杂的心理特征。
是由多方面的特征有机地结合而成的。
对于职业性格来说,它表现在对现实的态度的性格性征;性格的意志特征;性格的情绪特征;性格的理智特征四个方面。
(一)对现实态度的性格特征
人生活在世界上,对社会、对组织、对工作、对家庭、对他人、对自己总会抱着这样或那样的态度。
态度,一般是指人对所处环境中的人和事物的认识、评价及其倾向性。
态度可以影响人的行为,也可以影响人的生活方式。
态度具有保持思想、情感、行动协调一致的作用。
态度,还会影响个人选择什么职业、交什么朋友及坚持何种生活信念等。
职业的不同,其性格特征往往不同,首先就表现在处理各种社会关系的态度上。
监理职业性格对现实态度的性格特征表现在以下几个方面:
1、对社会的态度。
人对社会的态度如何,真实反映着他的人生观、世界观。
因此人对现实社会的态度,反映在他的职业活动中,带有着明显的职业道德色彩。
监理是一个提供服务并且直接关系到社会公共利益的职业。
是一个需要具有特殊信誉、特殊条件或者特殊技能等执业资格的职业。
因此,作为监理人员,对待社会的态度必须是严肃、认真、热忱的。
要具有高度的社会责任感,关心社会进步和环境的可持续发展,以天下为己任。
2、对组织的态度
监理人员是监理组织的一员,对组织目标、组织的成员和领导者,要采取肯定支持的态度。
对于工程项目来说,监理组织就是一个工作团队。
所谓团队,是一个联合而凝聚的团体。
监理人员要承认团队的存在价值,并感觉到工作能体现自我价值;要发扬友好合作精神,增加团队的凝聚力和战斗力。
3、对他人的态度
人都生活在人群之中,在人际交往中应恪守谦虚谨慎、言行一致、以诚相待,与人为善的态度,这也是个人性格特征的重要方面。
对于监理人员,不要因为是为业主服务的,就对业主方唯唯诺诺,而失去了监理的独立公正性;也不要因为承包商是被监理方,就对他趾高气扬或颐指气使,使关系僵化而对工程造成不良影响。
人与人相处,要严于律己、宽以待人。
交往中必须谦虚谨慎、言行一致。
同事之间,要多看长处,少看短处,扬长避短,不怕别人超过自己。
与人交往中,待人要热情、诚恳,说话要和气,要善于听取别人的意见,不要在别人发表意见时目不瑕顾。
要学会关心人、同情人、理解人。
4、对事业的态度
这里所说的对事业的态度包括对工作态度、学习态度和所从事的职业的态度。
监理所从事的是工程项目管理工作,特别是在施工阶段,他处于合同管理的中心。
他的一言一行、一举一动都影响到整个工程。
监理人员只要稍有消极或懈怠,就会给工程项目造成难以估量的损失。
因此监理人员必须要有强烈的事业心,要自觉意识到肩负的责任,要以积极认真的态度兢兢业业地学习和工作,满腔热情地为社会主义建设、为监理事业的发展而作出不懈的努力。
5、对自己的态度。
前面说过,人是具有自我意识的。
人既是思维、行动的主体,又是自己意识的客体。
人对自己总是抱有这样那样的态度的。
作为一个监理人员,要自尊自强。
自尊,首先要有高尚的职业操守,为人谦逊谨慎,虚怀若谷,这样才能赢得他人的尊重。
自强,就是要有强烈的事业心,要有吃苦耐劳的精神,要有战胜困难的魄力。
遇困难不自卑,遇挫折不自馁。
作为监理工程师,还要有自知之明,自觉遵守职业义务,依据本人能力从事相应的执业活动。
决不能妄自尊大,目空一切,或是见利忘义,从事力所不及的职业活动。
综上所述,可以看出这些态度之间,存在着内在的联系。
其中一方面的态度可以影响或决定另一方面的态度。
比如,一个社会责任感强烈的人,他对待事业常常是积极进取的,他对待同志常常是热诚相助的,他对待自己也常常是严格要求的。
另一方面,能否正确对待自己和真诚对待他人,也影响着他对社会、对组织、对事业的态度。
一般说来,在个人的态度体系中,对社会的态度常占着主导的地位。
人对某种事物的态度,是受他所持的相应的观点制约的。
人对社会的态度如何,真实反映着他的人生观、世界观。
因此个人对现实的态度体系,带有着明显的道德色彩。
所以监理职业性格的培养和塑造,不仅是良好心理品质的形成过程,也是职业道德修养不断提高的过程。
(二)性格的意志特征
性格的意志特征,主要表现为行为活动的习惯方式,是人对现实态度的另一种表现。
人的行为是由意志来调节的,人发动某个行为或抑制某个行为都为意志所控制。
在遭遇困难时,人的行为是坚持奋进还是畏难而退,反映着人的意志力量和品质。
个人对自己行为的调节水平和调节特点,必然表现在人的行为方式上,从而构成性格的意志特征。
性格的意志特征表现出人的意志行动。
意志行动不同于冲动性行动,它具有自觉的目的性和为达到目的自制力。
根据这个目的来调节行动的过程称为意志过程,人的意志过程具有以下特征:
(1)能自觉地设置目标
(2)自觉的调动主观能动性
(3)具有对心理和行为的调节作用。
(4)具有克服困难的坚持作用。
人的意志过程表现在意志的果断性。
这种果断性表现在遇事具有迅速且合乎情理地作出
决定的能力。
如果遇事在各种动机之间、在不同的目的之间、在各种手段之间犹豫不决,摇摆不定,迟迟做不出决定,便是优柔寡断的表现;如果不经深思熟虑贸然作出不合理的决定,那便是草率的表现。
自我调节的取向,就是要人的意志过程表现出意志的果断性。
监理职业的意志特征表现在有坚强的意志,不怕困难,有战胜艰难险阻的信心和能力;对自己的行为有明确的目标,有自觉控制自己行为的自制力;有较强的纪律性和自我约束力,做事有恒心,有毅力,能坚持不懈、尽职尽责地完成任务。
(三)性格的情绪特征
人的情绪活动充满着他的全部生活。
但每个人的情绪过程又各具特点,从而构成个人的性格情绪特征。
1.强度特征
表现为一个人受情绪的感染和支配的程度以及情绪手意志控制的程度。
经受同样的刺激,个人经常出现的情绪强度可以不同。
监理人员在对质量、进度、投资的控制中,难免会出现一些偏差,也可能会取得骄人的成绩;特别是在组织协调工作中,可能会遇到一些制肘或挫折,也可能一帆风顺。
无论遇到什么情况,都要有所克制。
不要动辄不是怨天尤人就是喜形于色,表现出大喜大悲的浮躁。
要让情绪受理智和意志的抑制,不以物喜,不以己悲。
2.稳定性特征
表现为一个人情绪起伏和波动的程度。
一种情绪产生了,其持续的长短因人而异;两种性质对立情绪转换的难易,也存在差异,这就造成各人情绪稳定性的区别。
对于工程项目管理来说,决策和处理安全质量问题,协调合同纠纷,是监理职业活动的重要内容。
特别是对于处理一些比较棘手、难度大的问题,一定要波澜不惊,保持情绪的稳定。
有时候需要以冷对热、以静制动,切不可情绪失控,自己乱了方寸。
3、持久性特征
表现为情绪对人的身体和生活活动所停留的持久程度。
监理切忌喜怒无常,瞬息万变,或是沉湎不拔于某重情绪体验。
4、主导心境特征
喜怒哀乐,人皆有之,但各种情绪在不同人身上发生的频度和起作用的力量也是不同的。
对监理来说,其主导心境应该是愉快、乐观、向上的。
遇事不愁,笑口常开,乐于迎接新的挑战。
(四)性格的理智特征
人们借助感知、记忆、想象、思维等认识过程来反映现实。
这些认识过程在不同人身上表现出来稳定的个体差异,构成了性格的理智特征。
1、感知方面的特征
感知方面的特征有所谓分析型和综合型的区别。
前者习惯于想问题条分缕析,细致入微,却不善于总括全局,抓住要领;后者则习惯于概括综合,善于把握事物的轮廓,却失之深入细致。
对于监理职业来说,应该兼而有之。
2、记忆方面的特征
要擅长记忆什么内容,如对合同条款、技术规范等,哪些是要一般了解的,哪些是要十分熟悉的,哪些是要掌握运用的。
对于现场的情况,还要注意记忆速度,记忆巩固程度,是形象记忆还是抽象记忆等。
监理要正确面对监理工作的艰苦性,要有取得成功的自信心,并能在实现项目目标的实践中不断的积累成果,充实自己,完善自己。
2、想象方面的特征
有主动想象和被动想象、大胆想象和被阻碍或受限制的想象、狭隘想象和广阔想象等。
这些,不同的性格在不同的情况会有不同的想象。
一般说来,理性的感知会激起人的职业兴趣,职业兴趣又会增加人对这方面的记忆力。
而这种认识性的兴趣要靠科学的工作方法来满足。
综上所述,我们可以看到良好的监理职业性格特点是:
要有正确的态度,坚强的意志,积极的情绪,健全的理智。
三、培养监理职业性格
性格与命运关系密切。
有句名言:
习惯成自然,自然成性格,性格决定命运。
同样道理,职业性格影响职业的成败,每一个成功的人,都达到了职业性格与职业要求的相适应。
职业性格是在学习和职业活动中逐渐形成的。
也就是说,从业者的职业性格可以在职业学习和活动中进行调适培养,是可以与职业要求相吻合的。
但要改变或培养某种职业性格,使其与职业要求相吻合,需要认真的态度与正确的方法。
1、树立正确的职业观
树立正确的职业观,首先要抛弃陈旧的等级观念,不同职业只是分工不同,没有贵贱之分,无论哪一种职业,只要努力工作,作出成绩,都会得到社会的承认。
所以,监理人员要树立正确职业观,这是我们职业性格调适的基础。
监理职业的产生和变化是随着社会需要的变迁而不断变化的。
因此,人的择业历来都是受到社会发展的制约。
要以社会需要为前提,以对社会的贡献为主要目标,正确地对待监理职业的社会地位,去努力争取为社会作出更大的奉行。
2、学习榜样,陶冶情操。
“榜样的力量是无穷的”。
以人为镜可以明得失,可以净化心灵,陶冶自己的情操。
先进的榜样、美好的行为会使人受到教育和启迪,心灵得到净化,精神得到鼓舞。
3、严格要求,提高素养
“人无完人,金无亦足”。
每个人都有缺点,但最可怕的无知是不知道自己的无知,最大的无知就是不知道自己的无知,最大的缺点就是不知道自己的缺点。
认识自己缺点,进行修身养性的。
自我教育,严格要求自己,可以很好地提高自己的职业素养。
企业用人单位需要最基本的素质是生理素质,劳动者的身体素质是劳动能力的生理基础和基本前提。
在择业过程中,首先要注重发挥生理特长,其次,要充分发挥自身专业特长,第三,充分发挥个性心理优势。
4、积极实践,加强磨炼
积极参加监理组织的各项活动,包括与业主、承包商的沟通协调和公益社会活动,有助于培养良好的性格。
具有开拓创新的精神,不断奋进,才能肩负起工程项目管理的重任。
当今社会是一个能力社会,也是一个竞争的社会,只有通过自我加压,通过进修,培训、自学、磨炼,不断完善自我,千方百计地促使自己的业务素质上台阶、上等级。
成为一专多能的复合型人才。
第二节监理职业兴趣
一、职业兴趣的含义和作用
(一)职业兴趣的含义
兴趣是一个人积极探究某种事物的心理倾向。
所谓职业兴趣是一个人从事某种职业或在职业活动中所表现出来的特殊个性倾向,它使人对某种职业给予优先的注意,并具有向往的情感。
同的人有不同的兴趣,有的人对智力操作感兴趣,对读书、写作、演算、设计乐此不疲;有的人则对技操作感兴趣,对修理、摄影、琴棋书画津津有味。
不同的职业具有不同的职业兴趣特征。
一个擅长技能操作的人,靠他灵巧的双手,在技能操作领域得心应手,但如果硬要他把兴趣转移到理论知识的研究上来,他就会感到无用武之地。
在生活中,这种兴趣上的差异成为人们选择职业的重要依据。
职业兴趣理论主要是由美国著名的职业指导专家霍兰德提出和发展的。
他认为人的一生中,面临许多选择,职业方面的选择是关乎一生幸福的重要内容之一。
这其中职业兴趣起到了极为重要的影响。
现在,关于职业兴趣的研究已成为职业生涯设计的重要因素之一。
(二)职业兴趣在职业活动中的作用
职业兴趣在职业活动中的作用表现为:
影响职业定向和职业选择;促进智力开发挖掘潜
能;提高工作效率。
1、职业兴趣影响职业的定向和选择
职业兴趣与从事职业相吻合是最理想的情况,一个人如果能根据自己的爱好去选择职业生涯,他的主动性将会得到充分发挥。
即使十分疲倦和辛劳,也总是兴致勃勃、心情愉快;即使困难重重,也绝不灰心丧气,想尽各种办法,百折不挠地去克服它。
一个人的职业兴趣会极大影响职业的适宜度。
当他从事的职业与其兴趣相吻合时,就可能发挥最佳水平,易于做出成就;反之则可能感到极不适应或者毫无兴趣, 即使取得一定成绩也难以获得成就感。
2、职业兴趣促进智力开发和潜能的挖掘
职业兴趣可以促使人对事物进行深刻细致的观察,积极思考,大胆探索,情绪高涨,想象力丰富,激发人的创造灵感,促进智力开发和潜能的挖掘。
一个人如果对某种职业感兴趣,他在学习和工作中就能全神贯注、积极热情、富有创造性地完成工作,这样必然能促进智力的开发、潜能的挖掘。
古今中外著名的科学家、艺术家、他们之所以能对人类社会作出贡献,莫不是由于他们的职业兴趣所激发出的创造力与他们对事业的责任感相结合而凝成的一股强大的力量,推动他们不懈地努力而取得成功的。
爱迪生就是个很好的例子。
他对他的工作怀有极大的兴趣,几乎每天都在实验室里辛苦工作十几小时,废寝忘食,如醉如痴。
但丝毫不以为苦。
“我一生中从未间断过一天工作。
”他宣称,“我每天其乐无穷”。
所以他获得了巨大的成功。
3、职业兴趣能提高工作效率
生活中的事实证明,兴趣是职业成功的动力和源泉。
凡是具有职业兴趣的人,其工作积极性高,促使他积极地、愉快地从事他所喜欢的职业。
当他每一次取得成绩,都会觉得有一种欣喜若狂的感觉;当遇到挫折时,都会鼓励自己努力达到目标。
不需要旁人的鼓励和安慰。
工作时间的每一分钟都是自觉自愿,快快乐乐去做。
自觉调动全身心的精力,以敏锐的观察力、高度集中的注意力、深刻的思维和丰富的想象力投入工作,从而有助于工作效率的提高。
4、职业兴趣可以促进职业活动的持续发展
职业兴趣往往会激发人职业活动的动机,对职业活动产生持续作用。
人在包括职业活动在内的认知活动中,逐渐认识到职业活动的普遍性,找出它们的性质和规律,理解它们的概念。
因此,这种认识性的兴趣使个体的需要得到满足,对职业的兴趣不但不会减弱,反而会更加丰富和深化,产生与更高的认知活动水平相应的新的兴趣。
当监理人员对自己所从事的控制、管理、协调等职业活动真正感兴趣时,会全身心地投入其中,从中得到快乐和满足。
5、兴趣是事业成功的动力
如果是立足兴趣支点来规划个人职业,会以快乐作为导向。
并不一定在乎眼前的薪酬多少,也不在乎将来能获得什么地位与荣誉,喜欢自己所从事的职业,热爱它,能享受工作的过程,就会对工作投入极大热情,忘却疲倦,甚至感到生命变得灿烂多彩。
工作成为享受,成为娱乐,不知不觉中就出了成绩。
喜欢是做好一件事的前提,兴趣是成功的最大驱动力。
二、兴趣的产生和发展过程
兴趣的产生和发展一般要经过这样一个过程:
有趣-乐趣-志趣。
有趣是兴趣过程的第一阶段,也是兴趣发展的低级阶段,它往往短暂易逝,非常不稳定。
处于这一阶段的兴趣常常与你某一事物的新奇感相联系,随着这种新奇感的消失,兴趣也回自然地逝去。
例如,一个人缺乏物质生活保障,便会有生理、安全需要,从而产生去工作、劳动,获取报酬,换取物质条件,满足自己需要,因而会对所有能挣钱“糊口”,维持生存工作感兴趣。
当认为某项工作能挣大钱,报酬高时,会强化自己克服种种困难从事该项工作的动机。
但若觉察或发现该项工作有生命危险时,便会减低或放弃这种兴趣,减弱想从事该项工作的动机。
再例如,在监理行业,好多设计、施工、科研、管理部门的工程技术人员,在从事监理工作之前,一般要进行监理培训。
有的人在接受这个监理职业的启蒙教育时,受被监理制的优越性所吸引,对这个新兴的具有挑战性的职业产生了味趣,于是萌发了从事监理工作的意念。
这些人上岗工作以后,由于有心干这一行,于是时刻做一个有心人,在工作中虚心学习,努力实践、认真总结、不断探索监理工作的规律。
通过一段时间的实践,工作能力提高了,工作成效显著了,得到业主及社会的认可,从而得到心理上的满足,使工作充满乐趣。
乐趣是兴趣过程的第二阶段,它是在有趣定向发展的基础上形成的。
对于职业兴趣来说,是一种科学的认识性兴趣。
正如黑格尔所说,“这种认识性兴趣就是靠科学的工作来满足的。
”在这一阶段中,人的兴趣变得专一,深入起来。
随着时间的增长,这些人会进一步理解监理职业的意义所在,感到自己岗位的重要和对社会所做的贡献,自然而然地产生一种自豪感。
这种认识上的飞跃,必然发展成为对监理职业的敬业精神。
这便是兴趣发展过程的第三个阶段---志趣。
当乐趣同个人的社会责任感、理想、奋斗目标结合起来时,乐趣便变成了志趣。
志趣具有社会性、自觉性和方向性,是个人取得成就的根本动力,是成功的重要保证。
三、监理职业兴趣
上面的分析可以看出,一个人的兴趣会影响到职业的适宜度,某些兴趣的人更适合某一行业发展。
当他从事的职业与其个性相吻合时,就可能发挥出能力,容易做出成就;反之可能导致其原有才能的浪费,或者必须付出更大的努力才能成功。
迫于生存的压力,不少人在找工作的第一条件都很少会考虑自己的兴趣和工作相结合。
但即使你当前的工作纯粹是为了谋生,你也能在现有的工作中找到一些符合自己兴趣的切入点,从中激起工作的热情和兴趣,你会发现自己也是极度热爱工作的人。
为了让职业与兴趣相吻合,监理从业人员应尝试培养以下职业兴趣:
愿与事物打交道;因为监理天天与勘察设计、建筑施工、工程技术打交道。
喜欢与人接触;监理进行项目管理,要与方方面面的人交往。
愿干有规律的工作;监理的质量控制、投资控制、进度控制都是有规律的。
愿做领导和组织工作;因为组织协调是监理的主要工作内容之一。
喜欢研究人的行为;监理顺利工程项目少不了管理人。
喜欢技能性的工作;监理工作少不了绘图、测量、试验和检测。
四、职业兴趣的培养
人的职业兴趣对职业有一定的影响,反过来,职业对从业者的兴趣也有一定的要求。
不同职业需要不同职业兴趣的人。
因为各职业的工作性质、社会责任、工作内容工作方式、服务对象和服务手段不同,决定了它对从业者兴趣的不同要求。
职业兴趣是在家庭、学校、社会的影响下,通过对职业的接触、了解、认识,经过有趣、
乐趣、志趣三个阶段逐步形成的,是可以在专业学习和社会实践活动中培养的。
职业兴趣的培养,首先要认识自所从事的职业的社会价值。
职业只有分工不同,没有贵
贱之分。
不论是业主还是承包商;不论是总监理工程师还是监理员,任何职业都是工程建设项目所不可缺少的。
而且要相信“三百六十行,行行出状元”。
干哪一行都可以取得骄人的成绩,都会得到社会的承认和赞扬。
其次,对于职业活动,往往从有趣的选择,逐渐产生工作乐趣.进而与奋斗目标和工作志向相结合,发展成为志趣,表现出方向性和意志性的特点,使人坚定地追求某种职业,并为之尽心尽力。
第三,有目的的进行职业实践学习,多与人沟通,多事物打交道,在实践中体验职业的乐趣。
知识、才干和经验都要在工作实践和刻苦学习中获得。
通过职业实践活动能深入认识职业的社会价值、特点等,并体验它的乐趣是培养兴趣的有效途径。
比如,企业安排的专业培训、学术交流、考察调研都是有组织、有目的的职业活动,都是深入了解职业、体验职业并从中认识自我,发展职业兴趣的极好机会。
第四,要正确处理国家需要与个人兴趣爱好的关系。
任何职业不是完全受个人兴趣指挥的,它要以社会、国家和团体的需要而定。
例如在中学生之中,文才横溢的小鲁迅千千万万;但是社会上对鲁迅的需要量便远不如对会计师、工程师、各工种的工人等等的需要量大。
当国家需要与个人爱好发生矛盾时,把国家需要作为自己的志愿,在工作实践中逐步培养兴趣,历史上这样的事例很多,如鲁迅原本学医,为了拯救国民的灵魂,弃医从事写作;我国著名的地质学家李四光三易所学,三次都是以国家需要为自己的爱好。
他们都在自己的职业人生上写出了辉煌的篇章。
第三节监理职业气质
一、气质的含义与类型
(一)气质的含义
气质是人的心理活动和行为方面的动力特征.气质无所谓好坏,也无善恶之分,每一种气质都有其积极的一面,也有消极的一面。
尽管气质没有好坏之分,但气质却能影响一个人的工作效率。
特别是在一些需要经受高度身心紧张的职业中,气质不仅关系到工作的效率,还关系到事业的成败。
气质类型本身不能决定一个人社会成就的高低,每一种职业领域都可以找出各种不同气质类型的代表,同一气质类型的人在不同的职业部门都能做出突出的贡献。
气质这种个性成分,虽然对一个人的智力活动有所影响,但不会影响到一个人智力发展的可能性.也就是说,不同气质的人,都可以获得同样好的成绩;相同气质的人.也可能获得不同的成绩;气质特征对于学业进步和完成任务的可能性不起决定的作用.只要依靠个人的主观努力,充分发挥气质的积极因素,就能达到预期目的,取得好的成绩.
(二)气质的类型
古希腊医生希波克拉特根据日常观察和人体内四种液体(血液、黏液、黄胆汁、黑胆汁)的多寡,把气质分为胆汁质、多血质、粘液质、抑郁质四种类型。
胆汁质型,胆汁质型又称不可抑制型,属于战斗类型。
特点:
活泼好动、善于交际、思维敏捷、乐观大方、直率果敢,容易接受新鲜事物、情绪情感容易产生也容易变化和消失、热情忽高忽低。
这种人适合于做刺激性大而富于挑战的工作。
多血质型,多血质的人又称活泼型,属于敏捷好动的类型。
特点:
性情开朗、富于生气、适应力强、善于交际、思维敏捷、爱动脑筋、容易外露。
对外界事物有广泛的兴趣,但体验不深刻,易于浮躁。
粘液质型,粘液质又称安静型,属于缄默而沉静的类型。
特点:
踏实、稳重、考虑问题全面、安静、沉默。
兴趣持久专注,善于忍耐,善于克制自己。
这种人情绪不易外露、注意力稳定而不容易转移、外部动作少而缓慢,处事深思熟虑。
抑郁质型,抑郁质又称易抑制型,属于呆板而羞涩的类型。
特点:
沉着冷静、对问题感受和体验深刻、持久、情绪不容易表露、反应迟缓但是深刻、遇事三思而后行,准确性高。
二、监理人员应具备的气质
监理职业气质应该是一种综合型的气质,它应该具有胆汁质型的善于交际、思维敏捷、乐观大方;又要有多血质型的性情开朗、富于生气、适应力强;还要有粘液质型的踏实稳重、善于忍耐和深思熟虑;以及抑郁质型的沉静、深刻和三思而行。
具体表现为:
(一)气定神闲而又沉稳果断
监理人员要有外倾性的