管理学院毕业设计优秀ERP沙盘模拟教学系统的开发.docx
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管理学院毕业设计优秀ERP沙盘模拟教学系统的开发
ERP沙盘模拟教学系统的开发
摘要
随着网络、多媒体等技术在高校教学中的应用，使教学时间、空间、内容、手段和模式得到很大程度的扩展和创新，ERP沙盘模拟课程是一门采用团队形式组织的模拟体验式教学模式，以学生为主体，教师为主导的教学方式，锻炼学生自主式，协作式学习的综合性课程。
沙盘模拟作为一种体验式的教学方式，是继传统教学及案例教学之后的一种教学创新。
借助ERP沙盘模拟，可以强化学员的管理知识、训练管理技能、全面提高学员的综合素质。
沙盘模拟教学融理论与实践于一体、集角色扮演与岗位体验于一身，可以使学员在参与、体验中完成从知识到技能的转化。
ERP沙盘模拟课程作为北京理工大学珠海学院跨专业、跨学科的综合性实验实践课程体系中的重要环节，ERP沙盘模拟教学系统的开发与研究是如今提高教学质量的关键所在。
本文首先从ERP和ERP沙盘的基本概念入手，讨论了ERP沙盘教学的重要意义。
接着分析了现有的ERP沙盘模拟对抗软件，结合ERP沙盘教学实践活动，发现了其中的缺点和不足，并摸索着提出电子化的沙盘教学辅助系统的设计与开发，以期提高教学质量，减轻教师压力，操作更加便捷，使ERP沙盘教学更加深入人心。
关键词：
企业资源计划ERP沙盘模拟系统沙盘教学教学辅助
THEERPTEACHINGSUPPORTSYSTEMofERPSIMULATIONGAME
ABSTRACT
WiththeapplicationofInternetandmultimediatechnologyintheefficientteaching,thereisalargedegreeofexpansionandinnovationintheteachingtime,space,content,methodsandmodels.ERPSandTableSimulationisaformthatusingtheteamorganizingteachingexperiencemodelofteacher-ledteaching,trainingstudentsinautonomous,collaborativelearninginthegeneralcurriculum.Sandtablesimulationasanexperience-basedteachingmethod,isinheritingthetraditionandacaseofaninnovation.WithERPsandtablesimulation,studentscanstrengthenthemanagementofknowledge,training,managementskills,andcomprehensivelyimprovetheoverallquality.SandTableSimulationcombinestheoryandpractice,setrole-playingexperienceandpositiononone,sothattraineescanexperiencethecompletetransformationfromknowledgetoskills.ERPSandTableSimulationisanimportantpartofmulti-disciplinary,interdisciplinaryandexperimentalpracticeofanintegratedcurriculuminBeijingInstituteofTechnology（Zhuhai）.ERPSandTableSimulationSystemResearchandDevelopmentisnowthekeytoimprovingteachingquality.
Firstly,wewouldliketotalkaboutthebasicconceptofERPandERPsandtable,discussingtheimportanceofteachingERPsandtable.ThenanalyzestheexistingERPSandTableSimulationsoftware,combinedwithERPsandtableteachingpractice,whichfoundshortcomingsanddeficiencies,andtoexploretheproposedelectronicsandtableteachingassistantsystemdesignanddevelopmentthattoimprovethequalityofteachingandreducethepressureofteachers.ItissoconvenientthatabetterunderstandingtheteacherswillgetinERPsandtable.
Keywords:
enterpriseresourceplanningERPsystem,sandtablesandtablesimulationteachingaidsteaching
前言
企业运营沙盘仿真实验是瑞典皇家工学院的KlasMellan于1978年开发的课程，其特点是采用体验式培训方式，即遵循“体验—分享—提升—应用”的过程进行学习。
21世纪初，用友软件公司率先将沙盘实验引入中国高校ERP教学试验中，将其命名为用友ERP沙盘仿真对抗实验。
ERP沙盘模拟对抗实验是通过直观的企业沙盘经营沙盘来模拟企业运行状况，让学员在分析市场、制定战略、组织生产、整体营销和财务结算等一系列活动中体会企业经营运作的全过程，认识企业资源的有限性，从而深刻理解ERP的管理思想，领悟科学的管理规律，提升管理能力。
这种教学方式得到我校的关注和重视，本人有幸参加了学校组织的两次沙盘比赛，收获匪浅，但也注意到现有的沙盘软件系统还存在着教师任务繁重、监督控制缺失等问题。
“ERP沙盘模拟教学系统的开发”,通过C\S结构搭建网络采购、认证、销售、信贷、市场信息公布、课程监控等平台，将繁杂的手工操作信息化，在不改变ERP模拟沙盘竞争模式和不降低群体效应的教学效果的前提下，使用教学系统来实现准确、高效的收集竞争数据和评估信息，减轻教师在监控课程时的负担，该系统主要用于各个模拟公司和教师监控以及各个模拟机构的在沙盘对抗中进行实时监控，对于优化课程流程和减少教师资源的浪费，在比赛中创造更加公平和细致的监控平台具有重要的实际意义。
1ERP沙盘简介
1.1ERP的概念
ERP即“企业资源计划”，是EnterpriseResourcePlanning的缩写。
是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。
ERP系统集中信息技术与先进的管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。
进一步地，ERP在管理思想、软件产品、管理系统三个层次定义如下：
✧ERP是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团GartnerGroupInc.提出的一整套企业管理系统体系标准，其实质是在MRPⅡ（ManufacturingResourcesPlanning,“制造资源计划”）基础上进一步发展而成的面向供应链（SupplyChain）的管理思想；
✧ERP是综合应用了客户机、服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言（4GL）、网络通讯等信息产业成果，以ERP管理思想为灵魂的软件产品；
✧ERP是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。
ERP的概念层次如图1-1所示：
图1-1ERP的概念层次
ERP的基本思想是将制造业的制造流程看作是一个紧密连接的供应链，其中包括供应商、制造工厂、分销网络和客户等。
将分布在各地所属企业内部划分成几个相互协同作业的支持子系统，如财务、市场营销、生产制造、质量控制、服务维护、工程技术等，还包括对竞争对手的监视管理。
其核心管理思想是在全社会资源范围内实现对整个供应链的有效管理，集中体现在对整个供应链资源进行管理的思想；体现精益生产，同步工程和敏捷制造的思想；体现了事先计划与事中控制的思想。
1.2ERP沙盘模拟
沙盘最初源于军事作战指挥，它可以清晰地模拟真实的地形地貌，使作战指挥员不需要亲临现场就能清晰地总揽全局，从而运筹帷幄并制定出最优的决策。
ERP沙盘就是利用实物沙盘直观、形象地展示企业的内部资源和外部资源。
通过ERP沙盘可以展示企业的主要物质资源，包括厂房、设备、仓库、库存物料、资金、职员、订单、合同等各种内部资源；还可以展示包括企业上下游的供应商、客户和其他合作组织，甚至为企业提供各种服务的政府管理部门和社会服务部门等外部资源。
一般来说，ERP沙盘展示的重点是企业内部资源。
ERP沙盘模拟实验课程就是基于军事战场和商业战场的某些共性，在充分调研的情况下而设计的角色体验的实验平台。
ERP模拟沙盘教具主要包括：
6张沙盘盘面，代表六个相互竞争的模拟企业。
模拟沙盘按照制造企业的职能部门划分了职能中心，包括营销与规划中心，生产中心、物流中心和财务中心。
各职能中心涵盖了企业运营的所有关键环节：
战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物资采购、设备投资与改造、财务核算与管理等几个部分为设计主线，把企业运营所处的内外环境抽象为一系列的规则，由受训者组成六个相互竞争的模拟企业，模拟企业6-8年的经营，通过学生参与-->沙盘载体-->模拟经营-->对抗演练-->讲师评析-->学生感悟等一系列的实验环节，其融和理论与实践一体、集角色扮演与岗位体验于一身的设计思想，使受训者在分析市场、制定战略、营销策划、组织生产、财务管理等一系列活动中，参悟科学的管理规律，培养团队精神，全面提升管理能力，同时也对企业资源的管理过程有一个实际的体验。
1.3沙盘模拟的重要性
沙盘模拟作为一种体验式的教学方式，是继传统教学及案例教学之后的一种教学创新。
借助ERP沙盘模拟，可以强化学生的管理知识、训练管理技能、全面提高学员的综合素质。
沙盘模拟教学融理论与实践于一体、集角色扮演与岗位体验于一身，可以使学生在参与、体验中完成从知识到技能的转化。
ERP沙盘模拟通过对企业经营管理的全方位展现，通过模拟体验，可以使学生在战略管理、营销管理、生产管理、财务管理、人力资源管理等方面获益；此外ERP沙盘模拟作为企业经营管理仿真教学系统还可以全面提高学生综合素质，使学生在树立共赢理念、全局观念与团队合作、保持诚信、个性与职业定位、感悟人生等方面获益。
在ERP沙盘模拟中，学生经历了一个从理论到实践再到理论的上升过程，把自己亲身经历的宝贵实践经验转化为全面的理论模型。
学员借助ERP沙盘推演自己的企业经营管理思路，每一次基于现场的案例分析及基于数据分析的企业诊断，都会使学生受益非浅，达到磨炼商业决策敏感度，提升决策能力及长期规划能力的目的。
2系统分析
2.1现有ERP沙盘模拟软件分析
2.1.1现有ERP沙盘模拟软件概括
现有的沙盘模拟对抗软件的主要应用基础是OFFICE，充分运用了EXECL庞大的数据处理和传递功能，集合面向对象的VB语言编写而成，较科学的提供了数据录入、数据查询、数据分析图以及数据计算结果等模块，功能强大，该软件与课程完美的结合在一起，教师通过该软件的数据图可以很方便的得出各组的操作情况，并运用经济管理专业的理论知识对各组数据进行分析，适时的给与每个企业恰当的评价、监督和指导；同时学生也可以根据该软件对各个企业做出的市场分析、广告产出比分析和成本分析了解自己企业与竞争对手的差距和优势所在。
2.1.2现有ERP沙盘模拟软件的缺点
可以说现在课程中使用的ERP沙盘模拟软件功能齐备，已趋于完善，只是在某种程度上未达到价值最大化，或者说没有得到最充分的运用。
主要不足表现在以下几个方面：
（1）当前版本V41为单机版，只限教师个人使用。
每个虚拟年份操作结束，各组财务总监将本组的资产负债表上交，由教师统一录入，到年底时，教师工作量繁重。
（2）学生做报表时资产负债表不能平账。
究其原因，一则人多手杂，造成操作失误。
二则电子化程度不高，看似简单的数据计算，在反复的誊写和加减乘除中，很可能由于马虎大意造成数据，使报表不能平帐。
（3）实际操作过程中往往伴随着很多违规和误操作，教师精力有限，不能做到每个都及时纠正，这就是控制缺失的表现。
如何将教师从繁杂的监督和输入数据中解脱出来，真正作为学生的评价者和指导者，将是一个迫切需要解决的问题。
本人认为有必要开发ERP沙盘模拟教学系统，在原有的规则上结合沙盘道具，设计成C/S模式，让电脑监督学生，让学生在系统中可以模拟整个过程，降低教师在沙盘对抗中的监控任务，让学生自己去分析竞争对手的运营情况，那沙盘教学将更加完美。
2.2ERP沙盘模拟教学系统分析
2.2.1需求分析
系统需求分析在系统开发中起着至关重要的作用，它对于系统成败往往具有决定性意义。
需求分析的任务是定义待开发的系统的功能，性能等指标。
ERP沙盘模拟教学系统应该包括两个基本的部分，一是教师作为管理员可以通过此系统从录入数据中解脱出来，并且很好地监控沙盘模拟进展情况。
二是学生作为主要用户通过此系统大大减轻数据的计算量，根据对抗流程自主录入数据根据对抗规则在系统中进行模拟操作。
具体需求如下：
Ø系统应具有友好美观大方的人机界面，保证系统的可操作性；
Ø教师作为系统管理员，具有系统的绝对控制权限；
Ø教师可以通过该系统对沙盘规则进行更改；
Ø教师可以通过该系统可以很好地控制沙盘模拟的进行；
Ø系统具备整个过程的模拟能力，使沙盘对抗过程监控完全信息化，如广告费、竞单、采购等流程系统可以实现实时记录；
Ø学生可以通过该系统了解沙盘模拟比赛的基础信息，如比赛规则、商业预测等；
Ø系统可以对沙盘模拟过程进行监督，如贷款记录、采购记录、应收记录、开发记录等并提示自行处理还款、应收账款等更新问题；
Ø系统可以对各种资质进行查询，如产品研发资格、市场开拓资格、ISO认证资格等；
Ø系统能自动计算综合费用明细表、利润表、资产负债表，并能查看模拟结果。
2.2.2可行性分析
系统的可行性研究在系统的整个过程中占有很重要的地位，它决定所选项目是不是可能实现或值得去实现。
可行性研究的目的就是用最小的代价在尽可能短的时间内确定问题是否能够解决。
它主要包括经济、技术、运行等方面的可行性：
经济上是否值得去实现；现有技术是否能够实现本系统的设计开发；是否能够在一般的平台上搭建服务器与在客户端能否使用。
（1）经济可行性：
评价一个计算机信息系统是否可行的最基本的一种方法，是对信息系统解决方案的成本有效性的量度。
本系统是由个人独立完成，开发模式简单，且开发周期较短，不耗费大量人力、物力财力。
本系统应用之后可以优化ERP教学流程，节省大量的教学资源，故经济方面是可行的。
（2）技术可行性：
指开发一个新系统所需要的技术是否具备，如支持新鲜系统的软硬件功能以及技术人员的数量和水平。
本辅助系统采用C#.NET语言环境，利用这种面向对象语言可以调用多种方法实现本系统逻辑性较强的要求。
本系统使用最为普及的VisualStudio作为开发平台，结合SQLServer2000数据库软件进行开发，技术成熟，实现手段先进、简单、高效。
另外SQLServer2000也非常适合运用于中小型项目的开发。
（3）系统管理可行性：
本系统对硬件要求不高，以目前的计算机硬件水平来看，能够支持把系统部署在计算机上。
本系统的客户端是各组学生，系统根据各组的策略在系统中进行模拟对抗等功能。
要求运行的环境不用很高，WindowsXP就可以了。
服务器端是从事数据支持的平台，只要赔本正常的维护，不断完善系统即可。
本系统界面友好，具有强大的人机交互能力；操作方式简便快捷。
另外本系统的用户多为高职院校师生，有一定的计算机基础，并对网络有一定的了解。
综合以上分析，ERP沙盘模拟教学系统的开发是可行的。
2.3业务流程图
2.3.1图例
业务流程图会用到六个基本符号，即外部实体、业务处理、判定、数据存储、报表/文档、业务流方向，分别图例如图2-3-1所示：
图2-3-1图例
2.3.2规则修改
首先由教师登陆系统，对沙盘对抗规则进行更改设置。
如违约扣发比例、各种类贷款利率、贴现率、所得税、贷款倍数等规则进行更改。
规则更改设置完毕后，系统会根据以上规则，对参加对抗赛的各组公司进行模拟对抗过程监控。
规则修改流程如图2-3-2所示：
图2-3-2规则修改
2.3.3参加订货会
首先由各小组登陆到系统中，系统根据各组营运情况判定市场准入资格，并开拓相应区域让各组在系统中录入相应的广告费用。
参加订货会流程如图2-3-3所示：
图2-3-3参加订货会
2.3.4市场竞单
各小组投完广告后，教师根据广告投放情况，在系统中进行竞单操作。
在系统中，系统根据广告投放情况对各市场进行过滤，如果某一市场没有广告投入将不予开放竞单。
参加市场竞单流程如图2-3-4所示：
图2-3-4市场竞单
2.3.5申请贷款
学生提出贷款申请，系统审核贷款额度，合格，则登记贷款金额并发放贷款；不合格，则贷款失败。
申请贷款流程如图2-3-5所示：
图2-3-5申请贷款
2.3.6原料订购
首先由学生录入本季度订购单，系统自动处理。
接着学生购买原材料，系统依据订购单进行审核，合格则学生采购入库，不合格则支付违约金，学生采购入库。
原料订购流程如图2-3-6所示：
图2-3-6原料订购
2.3.7生产线转产\投资
各组根据自身情况对生产线进行转产和投资等操作，系统自动更新转产、投资记录。
生产线转产\投资流程如图2-3-7所示：
图2-3-7生产线转产\投资
2.3.8开始下一批生产
各组在停产状态下的生产线进行下一批生产操作。
开始下一批生产流程如图2-3-8所示：
图2-3-8开始下一批生产
由于篇幅关系，在这里只选取了几个重要的模块，其它业务流程图不在这里一一描述。
2.4新系统逻辑模型的提出
系统分析的主要成果是系统的逻辑模型，本系统的逻辑模型主要是以系统的数据流程图和数据词典为主要描述工具，勾画出系统的概貌。
2.4.1数据流程图（DFD）
数据流图是在对系统调研阶段绘制的业务流程图进行分析的基础上，将信息处理功能和彼此之间的联系自顶向下、逐层分解，在逻辑上精确地描述新系统应具有的功能、数据输入、数据输出、数据存储及数据来源和去向。
即在对沙盘模拟教学系统业务流程进行认真分析和研究的基础上，按信息系统中应有的数据流程和数据结构来分析系统内的信息流动、存储、处理加工和流出信息等详细情况。
（1）ERP沙盘模拟教学系统的关联图
首先，根据系统的业务流程分析，可以画出ERP沙盘模拟教学系统的关联图。
图2－4ERP沙盘模拟教学系统的关联图
图2－4描述了系统的范围，标出了最主要的外部实体和数据流。
数据流程图扩展依据关联图和业务流程图进行，对沙盘对抗的总体情况进行分析，划分出几个主要的信息管理功能，并明确各功能之间的联系，绘制出数据流程图的顶层图。
（1）ERP沙盘模拟教学系统学生端系统的顶层图
图2-4-1ERP沙盘模拟教学系统学生端系统的顶层图
从图2-4-1可以看到系统的业务管理从总体上分为学生端口和教师端口两大部分。
采购部根据市场情况分析、销售计划和采购计划联系供应商发送订购单，学生端口主要是用来模拟和监控学生在进行沙盘对抗过程，以及核算经营数据。
教师端口主要是用来修改参数、系统管理及经营结果统计等任务。
顶层数据流程图仅从总体上反映了系统的信息联系，应按照自顶向下、逐层分解的数据流程分析方法对顶层图进一步细化。
以下将ERP沙盘模拟教学系统中的学生端子系统进一步展开，得到第一层数据流程图。
（2）ERP沙盘模拟教学系统学生端系统的第一层数据流图
图2-4-2ERP沙盘模拟教学系统的第一层数据流图：
ERP沙盘模拟教学系统学生端
从图2-4-2中可以看到，ERP沙盘模拟教学系统学生端子系统可划分为广告投放、贷款及应收款管理、原料管理、生产线管理、研发管理及经营结果六个主要部分。
ERP沙盘模拟教学系统学生端系统实现基本功能的流程如下。
学生首先进入广录入模块，广告录入完毕后系统记录扣除相应的广告费，更新到财务报表信息库，然后更加沙盘对抗流程进行经营，学生申请贷款或申请投资研发等业务要求时，系统都会自动记录并计算申请时长。
（3）ERP沙盘模拟教学系统学生端系统的第二层数据流图
图2-4-3ERP沙盘模拟教学系统的第二层数据流图：
贷款及应收账款管理
如图2-4-3所示，当学生申请贷款时，系统做出审核，审核通过后学生的贷款信息将更新到贷款信息库，系统自动处理贷款的利息和本金的偿还，在财务报表信息库中扣除相应费用。
2.4.2数据词典（DD）
数据流程图分析，只是对数据处理和彼此之间的数据联系进行了说明，为了进一步明确数据的详细内容和数据处理过程，应将最底层数据流程图中的部分数据流、数据存储、数据元素、数据处理和外部项通过数据词典描述清楚，以便于此后系统设计的进行。
表2-4-2-1
数据流
系统名：
ERP沙盘模拟教学系统编号：
F15
条目名：
申请短期贷款别名：
来源：
“学生”外部项
去处：
“短期贷款管理”数据处理
数据流结构：
申请短期贷款={公司编号＋贷款类型＋贷款时间（年）＋贷款时间（季度）＋贷款金额＋利息＋还款时间（年）＋贷款时间（年）}
简要说明：
1．系统审核模拟公司符合贷款条件后，模拟公司可以进行贷款操作；
2．系统自动核算利息，及自动还本付息，如果发现现金不够将视为破产。
修改记录：
编写
许文杰
日期
2010-5-14
审核
许文杰
日期
2010-5-14
表2-4-2-2
数据元素
系统名：
ERP沙盘模拟教学系统编号：
条目名：
贷款类型别名：
所属数据流：
申请短期贷款、申请长期贷款、申请高利贷
存储处：
短期贷款信息库、长期贷款信息库、高利贷信息库
数据元素结构：
代码类型：
字符型长度：
6
取值范围及含义：
短贷：
说明该记录为短贷申请；
长贷：
说明该记录为长贷申请；
高利贷：
说明该记录为高利贷申请。
简要说明：
每条贷款记录都有唯一的ID值，以便统计核算
修改记录：
编写
许文杰
日期
2010-5-14
审核
许文杰
日期
2010-5-14
表2-4-2-3
数据存储
系统名：
ERP沙盘模拟教学系统编号：
D2
条目名：
财务报表信息库别名：
存储组织：
每组公司一条记录
记录数：
6
主关键字：
公司编号
记录组成：
项目名：
公司编号、运营年份、现金、应收款、在建品、成品、原料、土
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