一级MS Office考点分析因特网基础.docx
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一级MSOffice考点分析因特网基础
一级MS Office考点分析：
第6章因特网基础
6.1基础知识点
基础1.计算机网络简介
1.计算机网络的概念
计算机网络是指分布在不同地理位置上的具有独立功能的多个计算机系统，通过通信设备和通信线路相互连接起来，在网络软件（网络协议）的管理下实现数据传输和资源共享的系统。
2.计算机网络的发展
计算机网络的发展大致可以分为4个阶段：
（1）远程终端联机阶段。
（2）计算机网络阶段。
（3）计算机网络互联阶段。
（4）信息高速公路阶段。
3.计算机网络的功能
计算机网络系统具有丰富的功能，其中最重要的是资源共享和快速通信。
（1）快速通信（数据传输）
计算机网络为分布在不同地点的计算机用户提供了快速传输信容、的手段。
网上不同的计算机之间可以传送数据、交换信息（目前可以包括：
文字、声音、图形、图像等）。
（2）共享资源
共享资源是计算机网络的重要功能。
计算机资源包括硬件、软件和数据等。
所谓共享资源就是指网络中各计算机的资源可以互相通用，比如：
在办公室里的几台计算机可以经网络共用一台激光打印机。
（3）提高可靠性
计算机网络中的各台计算机可以通过网络互相设置为后备机，一旦某台计算机出现故障时，网络中的后备机即可代替继续执行，保证任务正常完成，避免系统瘫痪，从而提高了计算机的可靠性。
（4）分担负荷
当网上某台计算机的任务过重时，可将部分任务转交到其他较空闲的计算机上去处理，从而均衡计算机的负担，减少用户的等待时间。
（5）实现分布式处理
将一个复杂的大任务分解成若干个子任务，由网上的计算机分别承担其中的一个任务，共同运作并完成，以提高整个系统的效率。
这就是分布式处理模式。
计算机网络使分布式处理成为可能。
基础2 数据通信常识
计算机通信有两种，一种是数字通信。
另一种是模拟通信。
数字通信是指将数字数据通过数字信道传送；模拟通信是指将数字数据通过模拟信道传送。
1.信道
计算机网络中常用的传输介质有：
双绞线、同轴电缆、光缆和无线电波等。
2.数字信号和模拟信号
信号是数据的表现形式。
信号分为数字信号和模拟信号两类。
数字信号是一种离散的脉冲序列，常用一个脉冲表示一位二进制数。
模拟信号是一种连续变化的信号，声音就是一种典型的模拟信号。
目前，计算机内部处理的信号都是数字信号。
3.调制与解调
在发送端，将数字脉冲信号转换成能在模拟信道上传输的模拟信号，此过程称为调制；在接收端，再将模拟信号转换还原成数字脉冲信号，这个反过程称为解调。
4.带宽与数据传输速率
在模拟信道中，以带宽表示信道传输信息的能力它用传送信息信号的高频率与低频率之差表示，以Hz、KHz、MHz和GHz为单位。
在数字信道中，用数据传输速率（比特率）表示信道的传输能力，即每秒传输的二进制位数（bps），单位为bps,Kbps,Mbps和Gbps带宽与数据传输速率是通信系统的主要技术指标之一。
5.误码率
它是指在信息传输过程中的出错率，是通信系统的可靠性指标。
在计算机网络系统中，一般要求误码率低于10－6（百万分之一）。
6.计算机通信的质量
计算机通信的质量有两个最重要的指标。
一个是数据传输速率，另一个是误码率。
基础3 计算机网络的组成
计算机网络主要由资源子网和通信子网两部分组成。
资源子网主要包括：
联网的计算机、终端、外部设备、网络协议及网络软件等。
它的主要任务是负责收集、存储和处理信息，为用户提供网络服务和资源共享功能等。
通信子网即把各站点互相连接起来的数据通信系统，主要包括：
通信线路（即传输介质）、网络连接设备（如通信控制处理器）、网络协议和通信控制软件等。
它的主要任务是负责连接网上各种计算机，完成数据的传输、交换、路由和通信处理工作。
通信子网中几种设备的简介如下。
1.调制解调（MODEM）
具有调制和解调两种功能的设备称为调制解调器。
调制解调器分外置和内置两种。
外置调制解调器是在计算机机箱之外使用的，一端用电缆连在计算机上，另一端与电话插口连接。
优点是便于从一台设备移到另一台设备上去。
内置调制解调器是一块电路板，插在计算机或终端内部，优点是价格比外置调制解调器便宜。
缺点是插入机器就不易移动。
2.网络接口卡
网络接口卡（简称网卡）属网络连接设备，用于将计算机和通信电缆连接起来，以便电缆在计算机之间进行高速数据传输。
因此，每台连接到局域网的计算机都需要安装一块网卡。
通常网卡都插在计算机的扩展槽内。
3.路由器（Router）
用于检测数据的目的地址，对路径进行动态分配，根据不同的地址将数据分流到不同的路径中。
如果存在多条路径，则根据路径的工作状态和忙闲情况，选择一条合适的路径，动态平衡通信负载。
有的路由器还具有帧分割功能路由器连接两个以上的同类型的网络，提供网络层之间的协议转换。
基础4 网络分类
计算机网络的分类标准有很多，以下简单地介绍其中的3种如表6-1所示。
表6-1计算机网络的分类
基础5 因特网概述
1.何谓因特网
因特网是通过路由器将世界不同地区、规模大小不一、类型不同的网络互相连接起来的网络。
是一个全球性的计算机互联网络。
Internet音译为“因特网”，也称“国际互联网”。
它的前身就是ARPANET网它是一个信息资源极其丰富的计算机互联网络。
1）Internet的主要特性
（1）Internet采用分组交换技术。
（2）Internet使用TCP/IP协议。
（3）Internet通过路由器将各个网络互联起来。
（4）Internet上的每台计算机都必须给定一个唯一的IP地址。
2）我国Internet概况
我国从1994年实现了与Internet的连接，目前我国已经建立了5大Internet主干网：
．中国科技网（CSTNET）
．中国教育科研网（CERNET）
．中国公用计算机网（CHINANET）
．中国金桥信息网（CHINAGBN）
．中国联通网（UNINET）
2.因特网提供的服务
Internet能提供丰富的服务，主要包括以下几项。
（1）电子邮件（E-mail）：
电子邮件是因特网的一个基本服务，是因特网上使用最频繁的一种功能。
（2）文件传输（FTP）：
为因特网用户提供在网上传输各种类型的文件的功能。
FTP服务分普通FTP服务和匿名FTP服务两种。
（3）远程登录（Telnet）：
远程登录是一台主机的因特网用户，使用另一台主机的登录账号和口令与该主机实现连接，作为它的一个远程终端使用该主机的资源的服务。
（4）万维网（WWW）交互式信息浏览：
WWW是因特网的多媒体信息查询工具，是因特网上发展最快和使用最广的服务它使用超文本和链接技术，使用户能简单地浏览或查阅各自所需的信息。
基础6 TCP/IP协议
因特网是通过路由器或网关将不同类型的物理网互联在一起的虚拟网络。
它采用TCP/IP协议控制各网络之间的数据传输，采用分组交换技术传输数据。
凡是所有连入因特网的计算机都要使用TCP/IP协议。
TCP/IP是用于计算机通信的一组协议，而TCP和IP是这众多协议中最重要的两个核心协议。
TCP/IP由网络接口层、网间网层、传输层、应用层等4个层次组成。
TCP是指传输控制协议。
IP是指互联网协议。
1.IP协议
它位于网间网层，主要将不同格式的物理地址转换成统一的IP地址，将不同格式的帧转换为“IP数据包”，向TCP协议所在的传输层提供IP数据包，实现无连接数据包传送；IP还有数据包路由选择的功能。
2.TCP协议
它位于传输层。
TCP协议向应用层提供面向连接的服务，确保网上所发送的数据包可以完整地接收，一旦数据包丢失或破坏，则由TCP负责将丢失或被破坏的数据包重新传输一次，实现数据的可靠传输。
基础7IP地址和域名
1.IP地址
为了信息能准确传送到网络的指定站点，像每一部电话具有一个唯一的电话号码一样，各站点的主机（包括路由器和网关）都必须有一个唯一识别的地址，称做IP地址。
根据因特网是由许多个物理网互联而成的虚拟网络，所以，一台主机的IP地址由网络号和主机号两部分组成。
IP地址的结构如下所示
网络号
主机号
IP地址用32个比特（4个字节）表示。
为便于管理，将每个IP地址分为4段（1个字节1段），用3个圆点隔开的十进制整数表示。
可见，每个十进制整数的范围是0～255。
由于网络中IP地址很多，所以把IP地址的第一段进一步划分为以下5类。
（1）A类：
0到127。
（2）B类：
128到191。
（3）C类：
192到223。
（4）D类和E类：
留作特殊用途。
A类,B类,C类的范围如下。
（1）A类地址：
0．0．0．0～127．255．255．255。
（2）B类地址：
128．0．0．0～191．255．255．255。
（3）C类地址：
192．0．0．0～223．255．255．255。
2.全域名
为方便记忆和使用，TCP/IP协议引进了一种字符型的主机命名制，这就是域名。
域名的就是一组具有助记功能的代替IP地址的英文简写名。
为了避免重名，主机的域名采用层次结构，各层次结构的子域名之间用圆点“．”隔开，从右至左分别为第一级域名（也称最高级域名），第二级域名，直至主机名（最低级域名）。
其主要结构如下：
主机名．……第二级域名．第一级域名
域名使用规则：
（1）只能以字母字符开头，以字母字符或数字字符结尾，其他位置可用字符、数字、连字符或下划线。
（2）域名中大、小写字母视为相同。
（3）各子域名之间以圆点分开。
（4）域名中最左边的子域名通常代表机器所在单位名，中间各子域名代表相应层次的区域，第一级子域名是标准化r的代码。
常用的第一级子域名标准代码如表6-2所示。
（5）整个域名的长度不得超过255个字符。
表6-2常用一级子域名的标准代码
基础8 因特网的接入方式
1.因特网的接入方式
因特网接入方式通常有4种，分别为专线连接、局域网连接、无线连接和电话拨号连接。
其中电话拨号连接对众多个人用户和小单位来说，是采用最多的一种接入方式。
2.连接因特网的步骤
（1）配置微型计算机和调制解调器
采用电话拨号方式上网，除一台486配置以上的计算机外，还应具备一条直拨电话线和一个调制解调器。
（2）选择ISP并申请账号
ISP是指因特网服务提供商，用户必须通过它接入因特网。
一般根据收取的费用的多少、提供的服务项目是否符合需求和数据传输速度快慢等因素从众多的ISP中选择合适的ISP。
（3）调制解调器硬件连接和驱动程序的安装
对于外置式调制解调器，可按照提供的使用手册连好接线，并安装W动程序。
具体操作步骤可按使用手册指示操作。
对于内置式调制解调器，通常是在购置微型计算机时已经安装和设置好了，比较现成，可以直接创建新的连接。
（4）安装拨号网络组件
调制解调器的硬件连接和驱动程序安装完毕后，还须按照要求建立用户计算机与ISP的计算机之间的连接，这就要通过“拨号网络”组件来完成。
基础9拨号上网
1.连接
（1）在“我的电脑”窗口中，双击“拨号网络”图标，打开“拨号网络”窗口。
（2）双击“拨号网络”窗口中选定的连接图标。
打开“连接到”对话框，分别输入用户名和口令，并单击“连接”按钮。
在连接过程中出现一信息框显示连接进程。
（3）连接登录完成后,已创建“连接”对话框，并单击“快速工具栏”中的IE图标，启动IE,浏览网页。
2.断开连接
（1）双击任务栏右端的“连接”标志。
打开一个对话框。
（2）单击对话框中的“断开连接”按钮，稍后一会，就完成断开连接。
6.2重要考点
考点1 上网浏览
1浏览的相关概念
（1）万维网（WWW）
万维网（WWW，WorldWideWeb）是一种建立在因特网上的全球性的、交互的、动态的、多平台的、分布式的、超文本超媒体信息查询系统。
它也是建立在因特网上的一种网络服务。
WWW网站中包含有许多网页，又称Web页。
网页是用超文本标记语言（HTML,HyperTextMarkupLanguage）编写的，并在超文本传输协议（HTTP）支持下运行。
一个网站的第一个Web页称为主页，它主要体现此网站的特点和服务项目。
每一个Web页都有唯一的地址（URL）来表示。
（2）超文本和超链接
超文本（Hypertext）中不仅含有文本信息。
而且还可以包含图形、声音、图像和视频等多媒体信息，最主要的是超文本中还包含着指向其他网页的链接，这种链接称为超链接（HyperLink）。
（3）统一资源定位器（URL）
WWW用统一资源定位器（URL,UniformResourceLocator）来描述Web页的地址和访问它时所用的协议。
URL的格式如下：
协议：
//IP地址或域名／路径／文件名
其中：
协议是服务方式或是获取数据的方法，如http,ftp等。
IP地址或域名是指存放该资源的主机的IP地址或域名
路径和文件名是用路径的形式表示Web页在主机中的具体位置。
（4）浏览器
目前最常用的Web浏览器是Netscape公司的Navigator和Microsoft公司的InternetExplorer（简称IE）。
后者因为是微软操作系统的捆绑软件，所以使用人数最多。
2.浏览网页
1）启动InternetExplorer
（1）单击“快速启动工具栏”中的IE图标。
（2）双击桌面上的IE快捷方式图标。
（3）使用“开始”菜单：
单击任务栏上的“开始”按钮，打开“开始”菜单，单击“程序”，选择“InternetExplorer”。
2）关闭InternetExplorer
（1）单击窗口关闭按钮。
（2）单击窗口控制菜单中的“关闭”命令。
（3）单击“文件”下拉菜单中的“关闭”命令。
（4）直接按组合键Alt＋F4。
3）InternetExplorer的窗口
当启动IE后，都会出现一个页面。
称该页面为IE的界面同时也就打开了IE窗口。
（1）标题栏、显示正在浏览的页面的名字。
标题栏的最右端是Windows中最常用的“最小化”、“最大化／还原”和“关闭”按钮
（2）在菜单栏单击菜单项可打开相应的下拉菜单。
IE的各功能都可以通过单击下拉菜单中的命令来实现、菜单栏的最右端有一个Windows标记，其中“地球”静止不转时，表示此时浏览器没有传输任何信息。
当它和一个地球模样的标志交替出现时，表示正在下载一个页面。
（3）标准按钮栏。
一在这栏中安排有“后退”、“前进”、“停止”、“刷新”“主页”、“搜索”、“收藏”、“历史”、“邮件”和“打印”等10个按钮。
单击某一个按钮就可方便地实现相应的功能。
（4）地址栏。
它对用户是最重要的。
将插入点移入地址框中，并键入要浏览的Web页的地址后，才能浏览。
（5）链接栏这是存放常用Web页快捷方式的地方，灵活应用可以提高浏览速度。
（6）浏览窗口在此处显示所选中的Web页的内容。
（7）状态栏当浏览器正在下载页面时，状态栏左端显示所要浏览的Web页的地址和相应下载的信息，其右边有一蓝色小条向右不断延伸，表示已下载的部分的比例。
状态栏右端显示该站点的性质。
3.页面浏览
l）填入Web地址
将插入点移到地址列表框内就可开始输入Web地址了。
IE还有记忆功能，用户第一次输入某个地址时，IE会记忆这个地址，待再次输入时只需键入开始的几个字符，IE就把吻合的地址罗列出来，选中即可转到相应地址。
单击地址列表栏右端的下拉按钮，可下拉出曾经浏览过的Web页地址表。
用鼠标单击选中所需的一个，相当于输入了该地址。
2）浏览页面
利用“标准按钮”工具栏中的“主页”“后退”和“前进”按钮来浏览最近访问过的网页。
（1）单击“主页”按钮可返回到启动IE时显示的Web页。
（2）单击“后退”按钮可返回到上次访问过的Web页。
（3）单击“前进”按钮可返回到单击“后退”按钮前看过的Web页。
（4）在“后退”和“前进”按钮的右边都有一个同下指的三角形按钮，单击它可以打开一下拉列表，列出最近浏览过的几个页面。
单击选定的页面。
就可转到该页面。
（5）单击“停止”按钮，可以终止当前的链接。
（6）单击“刷新”按钮，可重新传送该页面的内容。
4.Web页面的保存
（1）打开要保存的Web页面。
（2）单击“文件”下拉菜单中的“另存为”命令，打开“另存为”对话框。
（3）选择要保存文件的盘符和文件夹。
（4）在文件名框中输入文件名。
（5）在保存类型框中，根据需要可以从“web页，全部”“web页，仅HTML”和“文本文件”3类中选择一种。
文本文件节省存储空间，但只能保存文字信息。
考点2电子邮件的收发
1.电子邮件概述
1）电子邮件概念
电子邮件（E－mail）是因特网上使用最广泛的一种服务。
电子邮件采用存储转发方式传递，根据电子邮件地址（E－mailAddress）由网上多个主机合作实现存储转发，从发信源节点出发，经过路径上若干网络节点的存储和转发，最终使电子邮件送到目的信箱。
电子邮件具有速度快、费用低等优点。
2）电子邮件地址的格式
电子邮件地址的格式是：
＜用户标识＞＠＜主机域名＞
它由收件人用户标识（如姓名或缩写）、字符“＠”（读作"at"）和电子信箱所在计算机的域名3部分组成。
地址中间不能有空格或逗号。
例如qianyong999@sohu.com就是一个电子邮件地址。
3）电子邮件的构成
电子邮件都有两个基本部分：
信头和信体。
信头中基本包括收件人、抄送、主题，信体是正文内容，有时还可以包含附件。
2.OutlookExpress的使用
MicrosoftOutlookExpress是一款常用的收发邮件软件，利用它来收发邮件也是上机考试必考内容。
（1）账号的设置
单击快速启动工具栏中的“启动OutlookExpress”按钮，启动OutlookExpresso打开OutlookExpress窗口。
（2）单击“OutlookExpress”的“工具”下拉菜单中的“账号”命令，打开"Internet账号”对话框。
（3）单击“邮件”标签，打开“邮件”选项框。
（4）单击“添加”按钮，打开“Internet连接向导”对话框，填入电子信箱用户的姓名。
（5）单击“下一步”按钮，填入电子邮件地址。
（6）单击“下一步”按钮，分别填入由ISP提供的接收邮件服务器POP3和发送邮件服务器域名。
（7）单击“下一步”按钮，分别填入账号名（即电子邮件字符＠前的用户标识）和打开信箱的密码。
（8）最后单击“下一步”按钮，出现最后一个Internet“连接向导”对话框，再单击此对话框上的“完成”按钮返回到“邮件”选项卡，再单击“关闭”按钮，简单设置完成。
2）撰写发送邮件
（1）单击“启动OutlookExpress"按钮，启动OutlookExpress。
（2）单击工具栏中的“新邮件”按钮，出现撰写新邮件的窗口。
窗口上部分为信头，下部分为信体。
将插入点移到信头的相应位置，并填写各项。
（3）单击“发送”按钮，即可发往各收件人。
3）在电子邮件中插入附件
如果要通过发送电子邮件来发送计算机的其他文件，如Word文档、图片等，那么当撰写完简短的电子邮件后，可按下列操作插入指定的计算机文件。
（1）在“插入”下拉菜单中单击“文件附件”命令，或直接单击工具栏上的“附件”按钮，打开“插入附件”对话框。
（2）在对话框中选定要插入的文件，然后单击“附件”按钮。
（3）在新撰写的邮件的“附件”框中就会列出所附加的文件名。
4）接收和阅读邮件
先连接因特网，启动OutlookExpress如果要查看是否有电子邮件，则单击工具栏上的“发送／接收”按钮。
此时，会出现一个邮件发送和接收的对话框。
当下载完信件后，便可阅读。
阅读邮件的操作如下。
（1）单击OutlookExpress窗口左上部的邮件文件夹中的“收信箱”，便弹出一预览邮件窗口。
该窗口左半部为邮件文件夹；右半部上边为邮件列表区，收到的所有信件都在此列出；右半部下边是邮件预览区。
当在邮件列表区中选择一个邮件并单击后，该邮件内容便显示在邮件预览区中。
（2）若要简单地预览某个邮件，单击列表区中的某个邮件即可。
若要仔细阅读，尤其是打算复信时，则必须双击它。
当阅读完一封邮件后，可直接单击窗口“关闭”按钮，结束此邮件的阅读。
5）阅读和保存附件
如果邮件中含有附件，则在邮件列表框中，该邮件的左端会显示一个回形针图标。
单击邮件预览窗格左上角的“附件”按钮（标有回形针图形），打开附件手拉菜单，单击附件的文件名就可以阅读了。
如果要保存附件到另外的文件夹中，那么可单击下拉菜单中的“保存附件…”命令，打开“保存附件”对话框，指定文件夹名，单击“保存”按钮。
也可以在邮件阅读窗口中，用鼠标右键单击“附件”框中的附件名，使用快捷菜单中的“打开”命令来阅读。
6）复信与转发
（1）看完一封信需要复信时，直接单击菜单中的“回复作者”或“全部回复”图标。
此时弹出复信窗口，这里的发件人和收件人的地址已由系统自动填好，原信件的内容也都显示出来。
（2）转发对于刚阅读过的邮件，直接在邮件阅读窗口上点击“转发”图标。
对于收信箱中的邮件，可以先选中要转发的邮件，然后单击“转发”图标＿之后，均可进入类似回复窗口那样的转发邮件窗口。
填入收件人地址，多个地址之间用逗号隔开。
必要时，在待发的邮件之下撰写附加信息。
最后，单击“发送”按钮，完成转发。
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