“俱乐部”商业计划书.doc

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“鸣星俱乐部”商业计划书

背景

项目：

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公司：

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产品与服务：

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网站规划：

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市场营销：

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投资与回报：

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前景展望：

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背景：

华尔街风暴席卷全球，且有愈演愈烈之势，但危机向来隐藏着机遇，国家统计局的最新数据显示，我国的经济发展虽然放缓，但却依然保持着较快的增长速度，整体来说，更趋健康和理性。

危机必然导致大部分行业重新洗牌，我国以外贸型为主的大多数企业营销意识淡薄，缺乏先进有效的品牌概念和市场战略，在没有营销人才和营销能力的情况下，包括高端服务业在内的很多企业希望能借助外力，在经营理念上取得新的突破，以求打破僵局，并获得新的发展动力。

因此“营销外包”便应运而生。

项目：

鸣星文化发展有限公司的经营愿景是成为一个在业界有相当话语权的文化航母，随着全球经济一体化，文化与营销也早已不是两个互不相干的命题。

目前鸣星文化发展有限公司以“蓝宝石展艺馆”作为主打产品，从公司的长远发展看，显得过于单一，市场前景和利润空间也相当有限。

通过战略联盟和承包有一定发展前景的新型高端服务项目营销的形式来延伸公司产品线，无疑是公司进一步发展的有效途径。

“鸣星俱乐部”便为此而诞生。

“鸣星俱乐部”将艺术、商务、时尚运动三个元素进行打包，形成具有投资、增值等高附加值的“会籍”产品，形式上可分年卡、点卡、平日会籍、团籍等；档次可分高、中、低三种，根据经营发展的的条件来确定重点开发那一个档次的会籍卡。

公司：

1、经营主体：

广东鸣星文化发展有限公司作为项目的经营主体，公司所属网站将成为“鸣星俱乐部”会员的管理和互动平动。

必要情况下增加注册资本或调整经营项目。

2、宗旨与目标：

（1）宗旨：

通过专业化、规范化、多样化、系统化的服务，成为高品位生活缔造者。

（2）目标：

将公司发展为文化与休闲产业的主导企业，将公司品牌发展成为广东高端服务以及奢侈品营销市场的著名品牌，并走向全国。

3、公司管理：

（1）管理思想：

优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。

我们应采取以人为本，重视团队合作精神的管理思想。

重视个人的发展，尊重个人价值，各职能部门相互协调合作，求得公司的整体发展，实现1+1>2的效果。

（2）管理队伍：

投资是一项经营人才的业务。

我们应构建一支在各种有影响力的岗位上具有直接技术与经验的管理队伍，并欢迎一切有志于谋求公司发展的人才加入公司。

（3）管理决策：

在项目开展之初，管理团队主要由公司现有人员组成。

随着项目的成熟和规模的扩大，应逐步邀请具有各专业技术及管理经验的人员加入，并担任重要职务。

4、组织架构

总经理

副总经理

营销部

（销售、公关、客户管理）

活动服务部

（现场服务、活动组织）

开发部

（战略合作单位开发、产品开发、it管理）综合管理部

（行政、人事、后勤、财务）

产品与服务：

（一）会籍

1、普通会员

◆入会条件：

（1）年满18周岁。

（2）免费入会。

（3）通过网站注册，同时可获赠积分。

◆会员权益：

（1）可获得鸣星网站提供的所有免费服务。

（2）可享受蓝宝石展艺馆优惠票价。

（3）可获得鸣星网站提供的资讯服务。

（4）可在鸣星俱乐部部分战略合作单位享受规定的折扣。

◆战略地位：

庞大的普通会员群，是鸣星俱乐部口碑营销的基础力量，也是潜在的直接客户。

2、白金会员

◆入会条件：

（1）年满18周岁。

（2）入会金人民币60000至80000元。

（3）同时获赠积分，自行通过网站注册，可另获赠积分。

◆会员权益：

（1）可在鸣星俱乐部所有战略合作单位享受规定的优惠，同时成为广东省清新飞碟射击训练中心的三年期会员，详见白金会员章程及附属文件。

（2）每月可通过预约免费获得蓝宝石展艺馆4场入场卷，以及全年优惠票价。

（3）可优先购买广东鸣星文化发展有限公司经营的所有艺术品。

（4）可获得鸣星网站提供的所有服务。

◆战略地位：

白金会员是俱乐部的直接客户，是利润的重要来源。

3、法人会员（双卡）

◆入会条件：

（1）公司法人、社团法人、事业法人均可以团体名义注册成为法人会员。

（2）入会金人民币120000至160000元。

（3）同时获赠积分，自行通过网站注册，可另获赠积分。

◆会员权益：

（1）可在鸣星俱乐部所有战略合作单位享受规定的优惠，同时成为广东省清新飞碟射击训练中心的三年期法人会员（双卡），详见法人会员章程及附属文件。

（2）每月可通过预约免费获得蓝宝石展艺馆8场入场卷，以及全年优惠票价。

（3）全年可通过预约免费使用蓝宝石展艺馆一场/次，其它时间可优先使用，并享受优惠场租。

（4）可优先购买广东鸣星文化发展有限公司经营的所有艺术品。

（5）可获得鸣星网站提供的所有服务。

3、附属会员

◆入会条件：

（1）只限白金会员和法人会员记名使用人的配偶及其子女一名（七足岁以上，十八足岁以下）。

（2）入会金人民币6000至8000元。

（3）同时获赠积分，自行通过网站注册，可另获赠积分。

◆会员权益：

（1）可在鸣星俱乐部所有战略合作单位享受规定的优惠，同时成为广东省清新飞碟射击训练中心的三年期会员，详见白金会员章程及附属文件。

（2）每月可通过预约免费获得蓝宝石展艺馆4场入场卷，以及全年优惠票价。

（3）可优先购买广东鸣星文化发展有限公司经营的所有艺术品。

（4）可获得鸣星网站提供的所有服务。

（二）服务细则

提供独特的服务，通过蓝宝石展艺馆的系统性管理与对战略合作单位的严格审查和管理咨询，确保服务质量的稳定，通过不断扩大高品质的战略合作单位联盟与对重要客户的针对性服务，使我们的会籍产品物超所值。

我们的服务内容主要包括：

白金会员在清新飞碟训练中心专享的价格优惠和个性服务，高品位的文化交流活动，限期内免费的特别助理服务，包含蓝宝石在内的战略合作单位之特别优惠。

网站规划：

1、网站名称：

鸣星品位生活网

2、主题定位：

属于文化社区类网站，高端服务和奢侈品营销网，集中精力介绍俱乐部产品和战略合作伙伴，为会员打造艺术、商务与时尚运动的交流平台，对公司进行适当宣传，突出公司的服务理念，成为公司客户管理平台。

3、域名选用：

中文实名：

鸣星网

英文域名：

待定。

4、整体风格与栏目规划：

紫色界面，体现企业的诚信风格；栏目主要有：

主页、我的鸣星、最新活动、鸣星会、鸣星资讯、客户服务、注册登录、关于鸣星等。

市场营销：

1、市场介绍：

尽管遭遇全球金融危机，但经济发展是大势所趋，富裕的人们必将越来越多，体现品位并经过合理组合的差异化产品必然会受到更多人的青睐。

据了解，目前国内虽然已有数家高端服务产品经销商，但大都以高尔夫为主，而且系统性不强。

广东作为改革开放的排头兵，市场潜力巨大，如果操作适当，我们必然会在短期内成为国内领先品牌。

2、市场竞争分析：

我们的产品优势主要在于整合，虽然目前诸如高尔夫、射击场、会所等高端服务场所大都度日艰难，但我们以艺术为亮点，通过对市场的准确把握，不断推出新的服务组合，尽管竞争对手会不断涌现，但我们也会不断领先。

3、目标市场：

立足广州，辐射珠三角，面向全国。

针对高端人群进一步细分，领事馆、政府、500强企业展览、会议、沙龙、培训、拓展，艺术爱好者、时尚运动迷、以商务为目的的客人和以投机为目的的商人。

4、客户关系建立：

通过网站收集潜在客户资料，对重要客户实行一对一营销，以会议营销为辅助手段，建立客户服务档案，采用自愿原则，白金以上会员与公司订立双方都可接受的协议书，网上或电话预约服务。

投资与回报：

在现有基础上，预计需要20万元作为新项目的启动资金，主要用于网站建设、员工招聘培训、产品开发、市场宣传推广。

部分资金可考虑通过吸收战略合作伙伴或营销服务发包方的信用金作为补充来源。

公司预计在未来3年内发展白金会员500人，每人所带来直接利润为1万元（扣除诸如清新飞碟训练中心等合作伙伴的会籍费、销售人员佣金），白金会员及法人会员对蓝宝石展艺馆的业务带动预计超过20%，艺术品销售、相应战略合作伙伴的销售反利暂时无法估计，但亦应相当可观。

除去各种费用，初步估计三年内可实现销售利润不低于600万元。

前景展望：

本计划书为一个初步设想，计划书内所提到的清新飞碟射击训练中心为核心战略合作伙伴的代称，本计划书旨在通过对蓝宝石产品的重新组合以及管理、营销与信息系统的构建，将鸣星文化交流文展有限公司打造成一个艺术交流和高端服务与产品营销的平台，随着公司的不断发展和壮大，公司在文化产业和高端服务与产品营销业的话语权也必将越来越大，发展空间必将越来越宽广。