5A景区旅游月.docx
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5A景区旅游月
5A景区旅游月
一、5A创建概况
5A是一套规范性标准化的质量等级评定体系，是目前全国旅游景区（点）最高评定标准。
标准较4A级旅游景区更加注重人性化和细节化，更能反映出游客对旅游景区的普遍心理需求，突出以游客为中心，强调以人为本。
5A级旅游景区创建的评分标准
第一部分：
服务与环境质量
旅游交通140分。
包括三个部分的内容，一是可进入性。
二是自配停车场地。
三是内部交通。
游览210分。
包括设计制作精美的门票、游客接待中心、引导标识、宣教资料、导游（讲解）服务、游客公共休息设施和观景设施以及公共信息图形符号设置等七个方面的评分点。
旅游安全80分。
包括安全保护机构、制度与人员、安全处置、安全设备设施、安全警告标志标识、安全宣传、医疗服务以及救护服务等七个方面的内容。
卫生140分。
包括环境卫生、废弃物管理、吸烟区管理、食品卫生、厕所等五个方面的内容。
邮电服务30分。
包括邮政纪念服务和电讯服务两个分项内容。
旅游购物50分，包括景区的购物场所建设、购物场所的管理、商品经营从业人员的管理以及旅游商品等4个方面的内容。
综合管理195分。
包括机构与制度、企业形象、旅游规划、培训、游客投诉及意见处理、旅游景区宣传、电子商务、特殊人群服务项目及社会效益等九个方面的内容。
资源与环境保护155分。
包括景区的空气质量、噪声指标、地表水质量、景观生态文物古建筑保护、环境氛围、采用清洁能源的设施设备及采用环保型材料等七个方面的内容。
第二部分：
资源与市场
第一部分为资源吸引力，该项总分为65分。
包括景区的观赏憩价值、历史文化科学价值、珍稀或奇特程度、规模与丰度和完整性等五个方面的内容。
第二部分为市场影响力，分值为35分，分知名度、美誉度、市场影辐射力和主题强化度四个部分。
二、5A旅游景区单位（76家）
1、北京：
故宫博物院、天坛公园、颐和园、八达岭长城。
（4家）
2、天津：
天津古文化街旅游区（津门故里）、天津盘山风景名胜区。
（2家）
3、河北：
秦皇岛市山海关景区、保定市安新白洋淀景区、承德避暑山庄及周围寺庙景区。
（3家）
4、山西：
大同市云冈石窟景区、忻州市五台山风景名胜区。
（2家）
5、辽宁：
沈阳市植物园、大连老虎滩海洋公园。
（2家）
6、吉林：
长春市伪满皇宫博物院、长白山景区。
（2家）
7、黑龙江：
哈尔滨市太阳岛公园。
（1家）
8、上海：
上海东方明珠广播电视塔、上海野生动物园、上海科技馆（3家）
9、江苏：
南京市钟山风景名胜区-中山陵园风景区、南京夫子庙秦淮风光带景区、中央电视台无锡影视基地三国水浒景区、无锡灵山景区（2009年3月26日）、扬州瘦西湖风景区、常州环球恐龙城景区、苏州周庄古镇、同里古镇旅游区、苏州园林（拙政园、虎丘、留园）景区（2010年4月18日）。
（9家）
10、浙江：
杭州市西湖风景名胜区、温州市雁荡山风景名胜区、舟山市普陀山风景名胜区、嘉兴市乌镇景区、杭州市淳安县千岛湖风景区、宁波市溪口滕头旅游区、金华市横店影视城景区（2010年4月18日）。
（7家）
11、安徽：
黄山市黄山风景区、池州市九华山风景区。
（2家）
12、福建：
厦门市鼓浪屿风景名胜区、南平市武夷山风景名胜区。
（2家）
13、江西：
九江市庐山风景旅游区、吉安市井冈山风景旅游区。
（2家）
14、山东：
烟台市蓬莱阁旅游区、济宁市曲阜明故城（三孔）旅游区、泰安市泰山景区。
（3家）
15、河南：
登封市嵩山少林景区、洛阳市龙门石窟景区、焦作市云台山风景名胜区。
（3家）
16、湖南：
衡阳市南岳衡山旅游区、张家界武陵源旅游区。
（2家）
17、湖北：
武汉市黄鹤楼公园、宜昌市三峡大坝旅游区。
（2家）
18、广东：
广州市长隆旅游度假区、深圳华侨城旅游度假区。
（2家）
19、广西：
桂林市漓江景区、桂林市乐满地度假世界。
（2家）
20、海南：
三亚市南山文化旅游区、三亚市南山大小洞天旅游区。
（2家）
21、重庆：
重庆大足石刻景区、重庆巫山小三峡--小小三峡。
（2家）
22、四川：
成都市青城山--都江堰旅游景区、乐山市峨眉山景区、九寨沟-黄龙风景区。
（3家）
23、贵州：
安顺市黄果树大瀑布景区、安顺市龙宫景区。
（2家）
24、云南：
昆明市石林风景区、丽江市玉龙雪山景区。
（2家）
25、陕西：
西安市秦始皇兵马俑博物馆、西安市华清池景区、延安市黄帝陵景区。
（3家）
26、甘肃：
嘉峪关市嘉峪关文物景区、平凉市崆峒山风景名胜区。
（2家）
27、宁夏：
石嘴山市沙湖旅游景区、中卫市沙坡头旅游景区。
（2家）
28、新疆：
乌鲁木齐市天山天池风景名胜区、吐鲁番市葡萄沟风景区、阿勒泰地区喀纳斯景区。
（3家）
注：
未加粗5A景区为世界遗产，在“5A景区旅游月”读书笔记中不用记录。
表1“5A景区旅游月”读书笔记安排
5A景区旅游月（第一期：
2010年12月）
序号
省份
5A景区
数量
1
天津
天津古文化街（津门故里）、天津盘山
2
2
河北
秦皇岛市山海关、保定市安新白洋淀
2
3
辽宁
沈阳市植物园、大连老虎滩海洋公园
2
4
吉林
长春市伪满皇宫博物院、长白山
2
5
黑龙江
哈尔滨市太阳岛公园
1
6
上海
上海东方明珠广播电视塔、上海野生动物园、上海科技馆
3
7
江苏
南京市钟山风景名胜区-中山陵园、南京夫子庙秦淮风光带、中央电视台无锡影视基地三国水浒、无锡灵山（2009年3月26日）、扬州瘦西湖、常州环球恐龙城、苏州周庄古镇、同里古镇旅游区
8
8
浙江
杭州市西湖、温州市雁荡山、舟山市普陀山、嘉兴市乌镇、杭州市淳安县千岛湖、宁波市溪口滕头旅游区、金华市横店影视城（2010年4月18日）
7
5A景区旅游月（第二期：
2011年3月）
序号
省份
5A景区
数量
9
安徽
池州市九华山
1
10
福建
厦门市鼓浪屿
1
11
江西
吉安市井冈山
1
12
山东
烟台市蓬莱阁
1
13
河南
焦作市云台山
1
14
湖南
衡阳市南岳衡山
1
15
湖北
武汉市黄鹤楼、宜昌市三峡大坝
2
16
广东
广州市长隆旅游度假区、深圳华侨城旅游度假区
2
17
广西
桂林市漓江、桂林市乐满地度假世界
2
18
海南
三亚市南山文化旅游区、三亚市南山大小洞天旅游区
2
19
重庆
重庆巫山小三峡--小小三峡
1
20
贵州
安顺市黄果树大瀑布、安顺市龙宫
2
21
云南
丽江市玉龙雪山
1
22
陕西
西安市华清池、延安市黄帝陵
2
23
甘肃
嘉峪关市嘉峪关、平凉市崆峒山
2
24
宁夏
石嘴山市沙湖、中卫市沙坡头
2
25
新疆
乌鲁木齐市天山天池、吐鲁番市葡萄沟、阿勒泰地区喀纳斯
3
三、“5A景区旅游月”读书笔记要求
1、时间安排：
共两期
第一期：
共计27处（2010年12月）
第二期：
共计27处（2011年3月）
2、笔记内容
（1）5A景区的旅游资源类型、特色
（2）5A景区的经营管理主体
（3）5A景区的发展历程（门票价格的变化、游客接待量、旅游收入、旅游网站建设、开发的旅游项目和游览活动等信息）
3、批阅时间：
每月的最后一天，周末时间提前至周四。
附：
旅游资源分类表
表1 旅游资源分类表
主类
亚类
基本类型
A地文景观
AA综合自然旅游地
AAA山丘型旅游地AAB谷地型旅游地AAC沙砾石地型旅游地AAD滩地型旅游地AAE奇异自然现象AAF自然标志地AAG垂直自然地带
AB沉积与构造
ABA断层景观ABB褶曲景观ABC节理景观ABD地层剖面ABE钙华与泉华ABF矿点矿脉与矿石积聚地ABG生物化石点
AC地质地貌过程形迹
ACA凸峰ACB独峰ACC峰丛ACD石（土）林ACE奇特与象形山石ACF岩壁与岩缝ACG峡谷段落ACH沟壑地ACI丹霞ACJ雅丹ACK堆石洞ACL岩石洞与岩穴ACM沙丘地ACN岸滩
AD自然变动遗迹
ADA重力堆积体ADB泥石流堆积ADC地震遗迹ADD陷落地ADE火山与熔岩ADF冰川堆积体ADG冰川侵蚀遗迹
AE岛礁
AEA岛区AEB岩礁
B水域风光
BA河段
BAA观光游憩河段BAB暗河河段BAC古河道段落
BB天然湖泊与池沼
BBA观光游憩湖区BBB沼泽与湿地BBC潭池
BC瀑布
BCA悬瀑BCB跌水
BD泉
BDA冷泉BDB地热与温泉
BE河口与海面
BEA观光游憩海域BEB涌潮现象BEC击浪现象
BF冰雪地
BFA冰川观光地BFB长年积雪地
C生物景观
CA树木
CAA林地CAB丛树CAC独树
CB草原与草地
CBA草地CBB疏林草地
CC花卉地
CCA草场花卉地CCB林间花卉地
CD野生动物栖息地
CDA水生动物栖息地CDB陆地动物栖息地CDC鸟类栖息地CDE蝶类栖息地
D天象与气候景观
DA光现象
DAA日月星辰观察地DAB光环现象观察地DAC海市蜃楼现象多发地
DB天气与气候现象
DBA云雾多发区DBB避暑气候地DBC避寒气候地DBD极端与特殊气候显示地DBE物候景观
E遗址遗迹
EA史前人类活动场所
EAA人类活动遗址EAB文化层EAC文物散落地EAD原始聚落
EB社会经济文化活动遗址遗迹
EBA历史事件发生地EBB军事遗址与古战场EBC废弃寺庙EBD废弃生产地EBE交通遗迹EBF废城与聚落遗迹EBG长城遗迹EBH烽燧
F建筑与设施
FA综合人文旅游地
FAA教学科研实验场所FAB康体游乐休闲度假地FAC宗教与祭祀活动场所FAD园林游憩区域FAE文化活动场所FAF建设工程与生产地FAG社会与商贸活动场所FAH动物与植物展示地FAI军事观光地FAJ边境口岸FAK景物观赏点
FB单体活动场馆
FBA聚会接待厅堂（室）FBB祭拜场馆FBC展示演示场馆FBD体育健身馆场FBE歌舞游乐场馆
FC景观建筑与附属型建筑
FCA佛塔FCB塔形建筑物FCC楼阁FCD石窟FCE长城段落FCF城（堡）FCG摩崖字画FCH碑碣（林）FCI广场FCJ人工洞穴FCK建筑小品
FD居住地与社区
FDA传统与乡土建筑FDB特色街巷FDC特色社区FDD名人故居与历史纪念建筑FDE书院FDF会馆FDG特色店铺FDH特色市场
FE归葬地
FEA陵区陵园FEB墓（群）FEC悬棺
FF交通建筑
FFA桥FFB车站FFC港口渡口与码头FFD航空港FFE栈道
FG水工建筑
FGA水库观光游憩区段FGB水井FGC运河与渠道段落FGD堤坝段落FGE灌区FGF提水设施
G旅游商品
GA地方旅游商品
GAA菜品饮食GAB农林畜产品与制品GAC水产品与制品GAD中草药材及制品GAE传统手工产品与工艺品GAF日用工业品GAG其他物品
H人文活动
HA人事记录
HAA人物HAB事件
HB艺术
HBA文艺团体HBB文学艺术作品
HC民间习俗
HCA地方风俗与民间礼仪HCB民间节庆HCC民间演艺HCD民间健身活动与赛事HCE宗教活动HCF庙会与民间集会HCG饮食习俗HGH特色服饰
HD现代节庆
HDA旅游节HDB文化节HDC商贸农事节HDD体育节
数量统计
8主类
31亚类
155基本类型
[注]如果发现本分类没有包括的基本类型时，使用者可自行增加。
增加的基本类型可归入相应亚类，置于最后，最多可增加2个。
编号方式为：
增加第1个基本类型时，该亚类2位汉语拼音字母＋Z、增加第2个基本类型时，该亚类2位汉语拼音字母＋Y。
《旅游资源分类、调查与评价》（GB/T18972－2003）
中 华 人 民 共 和 国 国 家 标 准
旅游资源分类、调查与评价
Classification，investigationandevaluationoftourismresources
2003-02－24发布2003－05－01实施
中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局发布
前言
本标准文本包括三个核心内容：
旅游资源分类、旅游资源调查、旅游资源评价。
本标准的附录A、附录B、附录C为规范性附录。
本标准由国家旅游局提出。
本标准由全国旅游标准化技术委员会归口并解释。
本标准起草单位：
中国科学院地理科学与资源研究所、国家旅游局规划发展与财务司。
本标准主要起草人员：
尹泽生、魏小安、张吉林、汪黎明、陈田、牛亚菲、李宝田、潘肖澎、周梅、石建国。
引言
旅游资源是构成旅游业发展的基础，我国旅游资源非常丰富，具有广阔的开发前景，在旅游研究、区域开发、资源保护等各方面受到广泛的应用，越来越受到重视。
旅游界对旅游资源的涵义、价值、应用等许多理论和实用问题进行了多方面的研究，本标准在充分考虑了前人研究成果，特别是1992年出版的《中国旅游资源普查规范（试行稿）》的学术研究和广泛实践的基础上，对旅游资源的类型划分、调查、评价的实用技术和方法，进行了较深层次的探讨，目的是为了更加适用于旅游资源开发与保护、旅游规划与项目建设、旅游行业管理与旅游法规建设、旅游资源信息管理与开发利用等方面的工作。
本标准是一部应用性质的技术标准，主要适用于旅游界，对其他行业和部门的资源开发也有一定的参考意义。
旅游规划通则
1范围
本标准规定了旅游资源类型体系，以及旅游资源调查、等级评价的技术与方法。
本标准适用于各类型旅游区（点）的旅游资源开发与保护、旅游规划与项目建设、旅游行业管理与旅游法规建设、旅游资源信息管理与开发利用等方面。
2规范性引用文件
下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。
凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。
凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。
GB/T2260 中华人民共和国行政区代码
3术语和定义
下列术语和定义适用于本标准。
3.1旅游资源tourismresources
自然界和人类社会凡能对旅游者产生吸引力，可以为旅游业开发利用，并可产生经济效益、社会效益和环境效益的各种事物和因素。
3.2旅游资源基本类型fundamentaltypeoftourismresources
按照旅游资源分类标准所划分出的基本单位。
3.3旅游资源单体objectoftourismresources
可作为独立观赏或利用的旅游资源基本类型的单独个体，包括"独立型旅游资源单体"和由同一类型的独立单体结合在一起的"集合型旅游资源单体"。
3.4旅游资源调查investigationoftourismresources
按照旅游资源分类标准，对旅游资源单体进行的研究和记录。
3.5旅游资源共有因子评价communityfactorevaluationoftouristresources
按照旅游资源基本类型所共同拥有的因子对旅游资源单体进行的价值和程度评价。
4旅游资源分类
4.1分类原则
依据旅游资源的性状，即现存状况、形态、特性、特征划分。
4.2分类对象
稳定的、客观存在的实体旅游资源。
不稳定的、客观存在的事物和现象。
4.3 分类结构
分为"主类"、"亚类"、"基本类型"3个层次。
每个层次的旅游资源类型有相应的汉语拼音代号，见表1。
表1 旅游资源分类表
主类
亚类
基本类型
A地文景观
AA综合自然旅游地
AAA山丘型旅游地AAB谷地型旅游地AAC沙砾石地型旅游地AAD滩地型旅游地AAE奇异自然现象AAF自然标志地AAG垂直自然地带
AB沉积与构造
ABA断层景观ABB褶曲景观ABC节理景观ABD地层剖面ABE钙华与泉华ABF矿点矿脉与矿石积聚地ABG生物化石点
AC地质地貌过程形迹
ACA凸峰ACB独峰ACC峰丛ACD石（土）林ACE奇特与象形山石ACF岩壁与岩缝ACG峡谷段落ACH沟壑地ACI丹霞ACJ雅丹ACK堆石洞ACL岩石洞与岩穴ACM沙丘地ACN岸滩
AD自然变动遗迹
ADA重力堆积体ADB泥石流堆积ADC地震遗迹ADD陷落地ADE火山与熔岩ADF冰川堆积体ADG冰川侵蚀遗迹
AE岛礁
AEA岛区AEB岩礁
B水域风光
BA河段
BAA观光游憩河段BAB暗河河段BAC古河道段落
BB天然湖泊与池沼
BBA观光游憩湖区BBB沼泽与湿地BBC潭池
BC瀑布
BCA悬瀑BCB跌水
BD泉
BDA冷泉BDB地热与温泉
BE河口与海面
BEA观光游憩海域BEB涌潮现象BEC击浪现象
BF冰雪地
BFA冰川观光地BFB长年积雪地
C生物景观
CA树木
CAA林地CAB丛树CAC独树
CB草原与草地
CBA草地CBB疏林草地
CC花卉地
CCA草场花卉地CCB林间花卉地
CD野生动物栖息地
CDA水生动物栖息地CDB陆地动物栖息地CDC鸟类栖息地CDE蝶类栖息地
D天象与气候景观
DA光现象
DAA日月星辰观察地DAB光环现象观察地DAC海市蜃楼现象多发地
DB天气与气候现象
DBA云雾多发区DBB避暑气候地DBC避寒气候地DBD极端与特殊气候显示地DBE物候景观
E遗址遗迹
EA史前人类活动场所
EAA人类活动遗址EAB文化层EAC文物散落地EAD原始聚落
EB社会经济文化活动遗址遗迹
EBA历史事件发生地EBB军事遗址与古战场EBC废弃寺庙EBD废弃生产地EBE交通遗迹EBF废城与聚落遗迹EBG长城遗迹EBH烽燧
F建筑与设施
FA综合人文旅游地
FAA教学科研实验场所FAB康体游乐休闲度假地FAC宗教与祭祀活动场所FAD园林游憩区域FAE文化活动场所FAF建设工程与生产地FAG社会与商贸活动场所FAH动物与植物展示地FAI军事观光地FAJ边境口岸FAK景物观赏点
FB单体活动场馆
FBA聚会接待厅堂（室）FBB祭拜场馆FBC展示演示场馆FBD体育健身馆场FBE歌舞游乐场馆
FC景观建筑与附属型建筑
FCA佛塔FCB塔形建筑物FCC楼阁FCD石窟FCE长城段落FCF城（堡）FCG摩崖字画FCH碑碣（林）FCI广场FCJ人工洞穴FCK建筑小品
FD居住地与社区
FDA传统与乡土建筑FDB特色街巷FDC特色社区FDD名人故居与历史纪念建筑FDE书院FDF会馆FDG特色店铺FDH特色市场
FE归葬地
FEA陵区陵园FEB墓（群）FEC悬棺
FF交通建筑
FFA桥FFB车站FFC港口渡口与码头FFD航空港FFE栈道
FG水工建筑
FGA水库观光游憩区段FGB水井FGC运河与渠道段落FGD堤坝段落FGE灌区FGF提水设施
G旅游商品
GA地方旅游商品
GAA菜品饮食GAB农林畜产品与制品GAC水产品与制品GAD中草药材及制品GAE传统手工产品与工艺品GAF日用工业品GAG其他物品
H人文活动
HA人事记录
HAA人物HAB事件
HB艺术
HBA文艺团体HBB文学艺术作品
HC民间习俗
HCA地方风俗与民间礼仪HCB民间节庆HCC民间演艺HCD民间健身活动与赛事HCE宗教活动HCF庙会与民间集会HCG饮食习俗HGH特色服饰
HD现代节庆
HDA旅游节HDB文化节HDC商贸农事节HDD体育节
数量统计
8主类
31亚类
155基本类型
[注]如果发现本分类没有包括的基本类型时，使用者可自行增加。
增加的基本类型可归入相应亚类，置于最后，最多可增加2个。
编号方式为：
增加第1个基本类型时，该亚类2位汉语拼音字母＋Z、增加第2个基本类型时，该亚类2位汉语拼音字母＋Y。
5旅游资源调查
5.1 基本要求
5.1.1 按照本标准规定的内容和方法进行调查。
5.1.2 保证成果质量，强调整个运作过程的科学性、客观性、准确性，并尽量做到内容简洁和量化。
5.1.3 充分利用与旅游资源有关的各种资料和研究成果，完成统计、填表和编写调查文件等项工作。
调查方式以收集、分析、转化、利用这些资料和研究成果为主，并逐个对旅游资源单体进行现场调查核实，包括访问、实地观察、测试、记录、绘图、摄影，必要时进行采样和室内分析。
5.1.4 旅游资源调查分为"旅游资源详查"和"旅游资源概查"二个档次，其调查方式和精度要求不同。
5.2 旅游资源详查
5.2.1 适用范围和要求
5.2.1.1 适用于了解和掌握整个区域旅游资源全面情况的旅游资源调查。
5.2.1.2 完成全部旅游资源调查程序，包括调查准备、实地调查。
5.2.1.3 要求对全部旅游资源单体进行调查，提交全部"旅游资源单体调查表"。
5.2.2 调查准备
5.2.2.1 调查组
5.2.2.1.1 调查组成员应具备与该调查区旅游环境、旅游资源、旅游开发有关的专业知识，一般应吸收旅游、环境保护、地学、生物学、建筑园林、历史文化、旅游管理等方面的专业人员参与。
5.2.2.1.2 根据本标准的要求，进行技术培训。
5.2.2.1.3 准备实地调查所需的设备如定位仪器、简易测量仪器、影像设备等。
5.2.2.1.4 准备多份"旅游资源单体调查表"。
5.2.2.2 资料收集范围
5.2.2.2.1 与旅游资源单体及其赋存环境有关的各类文字描述资料，包括地方志书、乡土教材、旅游区与旅游点介绍、规划与专题报告等。
5.2.2.2.2 与旅游资源调查区有关的各类图形资料，重点是反映旅游环境与旅游资源的专题地图。
5.2.2.2.3 与旅游资源调查区和旅游资源单体有关的各种照片、影像资料。
5.2.3 实地调查
5.2.3.1 程序与方法
5.2.3.1.1 确定调查区内的调查小区和调查线路
为便于运作和此后旅游资源评价、旅游资源统计、区域旅游资源开发的需要，将整个调查区分为"调查小区"。
调查小区一般按行政区划分（如省级一级的调查区，可将地区一级的行政区划分为调查小区；地区一级的调查区，可将县级一级的行政区划分为调查小区；县级一级的调查区，可将乡镇一级的行政区划分为调查小区），也可按现有或规划中的旅游区域划分。
调查线路按实际
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