中外十大物流公司分析对比.doc

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中外十大物流公司分析对比

公司

中国远洋物流有限公司

中铁快运股份有限公司

企业规模

公司拥有专业人员21775名.总资产达203.02亿元人民币,净资产达113.56亿元人民币.自营码头达3640340吨；自营船舶89艘，345099吨；集装箱场站51个。

公司在全国设有18个分公司，8个子公司在全国683个城市设有2004个营业机构，门到门服务网络覆盖896个城市（含县，区）

管理概述

思想

一切为了客户满意

诚信服务、开拓创新、资产增值、合作共赢。

环境

内部

TMT项目管理和质量，安全和环境保护管理体系和SOP标准

值，实现企业资源价值最大化。

外部

优势；品牌能力，人才管理能力和服务能力。

劣势；风险处理能力，体制机制欠缺

安全、准时、快捷、经济

企业战略

优化资源结构，发挥整体优势。

品牌战略，科技创新战略，管理创新战略

加快推进市场化进程、加快发展、做大做强

人力资源

员工总数9652，管理人员1605人

激励员工

原则

做最强的物流服务商，做最好的船务代理人

实施区域经营、协同链接、客户细分、网络统一战略，打造全程服务链条，提供端到端的物流服务

方法

培养航空项目管理人员,派遣留学生

定位

围绕中远主业，

集团重点开展船舶技术、物流技术、配套设备、信息系统、软科学等方面的开发与研究。

网络化、集约化、专业化、信息化、国际化的快捷运输企业和现代物流服务集成供应商。

营销额

154.135亿美元

24.3亿元。

产品组合

航运与物流板块工业板块金融板块贸易板块

行李、包裹、邮件、小件等

交通运输方式

海运，空运，铁路运输

铁路

服务

　围绕中远主业，集团重点开展船舶技术、物流技术、配套设备、信息系统、软科学等方面的开发与研究。

门到门快运服务以及包装、仓储、配送等全程物流服务

公司

中邮物流有限责任公司

中远国际货运有限公司

企业规模

是一家集仓储、封装、配送、加工、理货、运输和信息服务于一体的现代化综合性物流企业，公司下设31个省级子公司

在中国各地设立了257家网点公司

管理概述

思想

至诚至信、精益求精

以市场为导向，以客户满意为中心

环境

内部

整合邮政物流资源及必要的社会物流资源，以市场为导向，以科技为支撑，建立与国际物流网络对接、覆盖全国的物流网络和先进、高效的物流信息平台

船公司与海运货代的地位发生了倾斜，海运货代全面落入下风

外部

中邮物流按照母公司--子公司--分公司的框架，在全国范围内建立起以中邮物流为统一品牌的体制先进、结构合理、组织有序、运行高效的组织管理体系。

海运货代市场份额分散，还没用形成绝对垄断

企业战略

中国优先

不断拓展综合服务领域，满足客户多样化的服务需求，竭诚为客户创造更多价值

人力资源

约100000人

约65655人

激励员工

原则

一体化物流业务

丰富员工的文化生活

方法

办理集装箱运输业务

定位

围绕国民经济和社会发展需要，以多批次、高时效、高附加值、小批量、小体积、小重量的物品为主，重点为IT（电子、电信）医药、出版、汽车配件、高档消费品、烟草、电子商务等行业的国内外大中型制造企业、品牌流通企业和电子商务企业提供定制化的、高层次精益物流服务。

以遍布全国主要城镇的货运网点为依托的江海、陆上货运服务网络

营销额

9.70亿美元

199.5307亿元

产品组合

以多批次、高时效、高附加值、小批量、小体积、小重量的物品为主，重点为IT（电子、电信）医药、出版、汽车配件、高档消费品、烟草、电子商务等行业的国内外大中型制造企业

提供小件、少量货物的集装箱运输，包括个人行李物品、包裹、货物样品

交通运输方式

海运，空运，铁路运输

多式联运

服务

一体化物流业务

区域配送业务

中邮快货业务与货运代理

分销与邮购业务

集装箱进出口;拼箱进出口;特种货运输;多式联运;报关报检;供应链融资;项目物流;货运保险;船代服务

公司

中铁集装箱运输有限责任公司

招商局物流集团有限公司

中国物资储运总公司

企业规模

全国30个省、自治区、直辖市的740个铁路车站办理集装箱运输业务。

在全国70个重要城市建立了物流网络运作节点，物流配送可及时送达全国700多个城市

总资产60亿元，占地1000万平米，货积300万平米，库房150多万平米。

储存货物5300万吨，年平均300万吨。

铁路专用线，共90条,总长80公里。

汽车3000辆。

管理概述

思想

统一思想，凝心聚力

用心做事、亲力亲为

增值服务共赢发展

环境

内部

强人员培训

造了先进的可视化运营监控技术平台

责任质量效率价值

外部

创新

对外与大型客户系统实现了无缝对接

优质高效便捷周到

企业战略

实现了全国客户的网络、电话服务功能，要通过整合公司现有信息资源，实现信息化的货票清算和成本控制

充分发挥专业化、网络化、信息化的优势，以高水平的服务质量和规模化、标准化的营运能力

总裁，中储的领导班子，董事会

人力资源

65000人

员工7,000余人

员工人数6000人

激励员工

原则

鼓励员工

关注员工的成长和发展

使资源配置发挥最大效力

方法

办理集装箱运输业务

注重员工从物质上和精神上共享企业的发展成果

完善内部考核，改革以前旧的体制。

深化现代化的人员管理

定位

办理集装箱运输业务

成为具有较好效益、有特特色、有品牌的中国标志性的现代物流服务供应商

全国性及区域性包括国际贸易

营销额

100亿人民币

146.22亿元

138.1万亿元

产品组合

作为铁路集装箱运输和干线班列发送、到达、中转的重要基地，同时具有货物仓储、集散、信息等物流服务功能，

在港口、码头、仓储、运输等领域的投资与发展，逐步形成了发展现代物流业的独特优势

综合物流、物流贸易、金融物流、物流地产、电子商务、小额贷款

交通运输方式

铁路

铁路

铁路、公路、水路、航空

服务

依托铁路集装箱运输优势，建设具有现代化信息处理、仓储及分拨功能的物流基地

物流、供应链和运输管理

生产、销售、连锁、加工配送

公司

山东海丰国际航运集团

中国石油天然气运输公司

企业规模

自营集装箱船舶已达30多艘，已经建成或正在建设大型的综合物流园区，具有铁路、公路、海运的能力

中国石油天然气运输公司在全国31个省市自治区成立了分公司，公司共有40000人，车辆23000台，资产总额170亿元。

管理概述

思想

员工、服务、价值、发展

服务石油、奉献社会，回报国家、惠及员工

环境

内部

提升组织能力，完善信息系统

正规化、标准化、专业化、军事化、信息化、人性化，统一理念、统一管理、统一标准、统一服务、统一调配、统一标识

外部

相对外国企业竞争力较小，覆盖面较小

企业战略

亚洲区域内，为客户提供高效率、高品质的物流服务，成为客户的首选

实施了“13633”和“16336”发展战略；推行“一个中心、两级管理、三级核算”的管理模式；资源；市场；国际化

人力资源

40000人

员工40000人

激励员工

原则

员工是海丰最大的财富

使能源得到充分利用，员工充分发挥自己作用

方法

五险一金、法定假日、年假、公平公开地进行晋升选拔、行业竞争力的资薪

完善管理方法

定位

多元化、现代化、国际化的综合性航运集团

中国百强物流企业第九名

营销额

128.0万亿元

70亿元人民币

产品组合

国陆海空运输際運輸、船舶管理、船舶代理、船务工程、

涉外运输、危险品运输、国际国内海陆空货运代理、进出口贸易、建筑安装、路桥施工、境外投资与对外承包工程

交通运输方式

综合物流、空运快递、仓储、报关、陆运、船东、散货运输、沿海内贸内支运输、船舶已达30多艘

陆运，海运，管道运输等

服务

班期准、箱况良等特色提供优质、高效、节省及创新性服务。

方便快捷、高效安全

公司

中铁现代物流科技股份有限公司

Ups

FedEX

企业规模

全国400多个配送中心，公司建有17座大型仓储、分拨中心，23.6万平方米的库房和6.4万平方米的营业厅，公司年办理货物能力铁路4.3亿件870万吨；公路97万件6万吨；

UPS（联合包裹速递服务公司）是世界上最大的快递承运商与包裹递送公司，拥有300亿美元资产

顾客和企业提供涵盖运输、电子商务和商业运作等一系列的全面服务

管理概述

思想

完美的服务是人唯一的信条

谦恭待客、诚信、全天候服务

高度关注安全问题，恪守品行道德和职业操守的最高标准，并最大程度满足客户和社会的需求

环境

内部

公积金平台大责任管理方法严苛组织结构严谨实行保险运输

“跑道边效应快递，承运商与包裹递送公司，同时也是专业的运输、物流、资本与电子商务服务

相互竞争和协调管理的运营模式，恪守品行道德和职业操守

外部

劣势：

尚未构建一体化综合物流服务体系，在市场上有一定的危机感优势：

主宰了80年代的航空快件市场。

UPS还坚持发展和运用最先进的IT技术。

通过这样的投入和优化，。

为世界GDP贡献2.6万亿美元，对世界贸易额14.5%的贡献率

企业战略

通过主业协同，实现内外部市场协同发展；通过业务链延伸，大力培育供应链一体化物流业务；通过提高核心竞争力，做强做大公司物流业务。

WWL供应链管理

1.建立转运中心2.实施兼并策略

服务故事：

收购金考的行动3.突破政策壁垒4.强强联合、设立自助服务专柜

人力资源

人员4999余人

425,300人

全球约21．5万名员工

激励员工

原则

使人力资源配置发挥最大效力

最好的服务、最低的价格

.以技术支撑利润

方法

让员工去先进公司进行培训，实行工资，年终奖按劳分配刺激员工

定位

打造国内领先的物流综合服务提供商

深入到金融领域，代理收取到付货款

着眼与电子商务领域

营销额

公司年营业收入46.27亿元人民币

497亿美元

110亿美元

产品组合

钢材，铁路物流服务，快速消费品、汽车、医药、危险品运输、化工、煤炭、生产资料等诸多领域

包裹业务:

包裹与文件

供隔夜快递、地面快递、重型货物运送、文件复印及物流服务

交通运输方式

公路零担，车运，铁路，航空运输，海运

公路；航空运输　

654架飞机，大致有44,000辆专用货车

服务

实施采购供应、

基础物流服务和金融服务三位一体化的服务模式

另配件和产品供应链管理，以及退货、修理等售后服务方面的物流

地面快递、重型货物运送、文件复印

公司

DeutschePost

Maersk

NipponExpress

RyderSystem

企业规模

使跟踪查询系统遍及整个欧洲，遍布欧洲的任何角落

拥有250艘船舶，其中包括集装箱船舶、散货船舶、

联结世界37个国家、212个城市、383个网点的物流网络，雇员数量达43544人，拥有车辆32656辆，仓库面积达260万平方米，船舶载货量42591吨，空运网络遍布世界

在美国有184个分拨中心，173，000辆卡车，全球有900多个分公司为14，000家客户提供服务

管理概述

思想

顾客利益至上

安全、正确、快捷、低廉、环保

诚信，一切为了客户

环境

内部

踏实、拼搏、责任

外部

高品质、低价格、优质

企业战略

正通过合作、建立子公司、收购等方式建立自己的运输和投递网

尊重雇员、持续关怀、正直谦逊

成为世界上最好的公司

人力资源

285000人

89,000名员工

43544人左右

大约20000人

激励员工

原则

激励提高工作效率

听取员工意见

拥有好的报账体系

方法

管理

有丰厚的奖品

给予员工最好的待遇

定位

逐渐成为欧洲信函和投递市场的“大哥大”，无论在服务质量还是业务量方面

世界上最大的航运公司

日本最大的综合物流企业，业绩在同行中排名第一，做到全国连锁链经营

还提供全面性的供应链方案、前沿的物流管理服务和电子商务解决方案，从输入原材料供应到产品的配送，致力于支援客户的整条供应链。

营销额

741亿美元

590亿美元

114亿欧元

产品组合

“一站式”服务的全面化

汽车运输、空运、仓库

进出口运输;国际空运;国内空运;商检报关;国际陆运;物流方案整体策划;铁路运输

全面服务租赁、商业租赁、机动车的维修以及一体化服务，供应链管理

交通运输方式

公路运输，空运

海运

公路、空运、海运

公路、海运、海运

服务

邮件、快递、物流和金融“一站式”服务

邮政、物流、速递和金融服务

国内空运,国内陆运,国际海运,仓储与配送国际空运

物流、供应链和运输管理

公司

TNTPostGroup

ExpeditorsInternational

企业规模

物流领域现有137间仓库，共占地155万平方米。

ExpeditorInternational拥有超过12，000员工在全世界226个地区为国际贸易提供服务,提供的服务覆盖了清关，供应商联合，空运与海运的货代，保险，海洋联合，分销，顾问服务（Tradewin），供应链软件（Tradeflow）和其他增值服务

管理概述

思想

培养员工的自豪感

一切为了客户，使客户满意

环境

内部

拥有系统，设备以及最重要的专业人员，实行电子淸关

外部

优质安全信息一体化便捷领先地位

企业战略

它与瑞士邮政结盟，与英国及新加坡邮政签署了一份跨境邮件交寄合作协议

通过自主研发和掌控操作平台来掌握自己的命运,良好的环境能创造成功，重视与客人的维系，通过培养，激发和保留在工作上表现最好的员工来保持在这个服务行业中的领先地位

人力资源

143000人

超过12，000员工

激励员工

原则

鼓励员工

通过激励员工使服务行业位于领先地位

方法

鼓励员工

只雇用有正确的服务理念和工作态度的员工，通过培训使他们具有更好职业素养和职业技能

定位

全球最领先的商业快递服务商

竭诚为广大客户提供全球范围内的物流一体化服务

营销额

销售额46亿美元市值接近100亿美元

产品组合

提供邮件、快运和物流服务的全球性公司

清关，供应商联合，空运与海运的货代，保险，海洋联合，分销，顾问服务，供应链软件和其他增值服务。

交通运输方式

超过20,000部车辆及43架飞机

主要是空运和海运

服务

处理、仓储及发送

服务覆盖了清关，供应商联合，空运与海运的货代，保险，海洋联合，分销，顾问服务，供应链软件

公司

Panalpina

Exel

企业规模

Panalpina在65个国家地区拥有312个分支机构，在全球80多个国家拥有约500家分公司

该公司全球网点达到1300个，50000多名员工，业务遍及美洲、欧洲及亚洲

管理概述

思想

为时尚品行业提供整套的精细物流服务

资产增值、合作共赢。

环境

内部

依赖完善设备，严格要求保安和质量管理，根据产品的异同分别进行管理，提供一流的运输解决方案

EXEL对客户的供应链管理的具体实施方法具体分为四个阶段：

“定义、设计、流程分析、实施”每个阶段具有与之相应的企业指导软件支持

外部

创新，配送遥遥领先，引领时尚

领先地位、应变力

企业战略

更依赖完善设备，严格要求对于保安和质量管理，根据产品的异同，货品被分别存放在不同的货架上增值物流服务采取“先合作后收购”模式

提供全方位的物流服务。

广泛建立合作关系。

建立和拓展网络。

实行“定义、设计、流程分析、实施”的经营方法

人力资源

约14500个雇员。

约有50000多名员工

激励员工

原则

使人力资源发挥最大效力

使资源配置发挥最大效力，提高工作效率

方法

加强管理，严格管理

提高工资。

制订各种工作岗位的工作职责

。

正规的职业培训

定位

位于美国的新建的物流中心为时尚品行业提供整套的精细物流服务行业

世界级的供应链管理公司

营销额

7.8亿元人民币

3790万元人民币

产品组合

除了处理传统货运以外，该集团还专长于提供物流服务予跨国公司，尤其是汽车、电子、电信、石油及能源、化学制品等领域

为全球提供多式联运、地区配送、库存控制、增值物流、信息技术和供应连解决方案等各项服务

交通运输方式

航空货运、海运、多式联运

陆运

服务

主要服务为航空货物和海运货物运输。

此外，公司还有精细的配送中心，一流的运输解决方案，按货所需分别管理放置的管理模式

提供的服务包括仓储和配送、运输管理服务、以客户为中心的服务、JIT服务和全球售后市场物流服务。

UPS公司

UPS国内业务所占比例较大而欧洲及亚洲较少

UPS运输方式主要是国内路上运输

此资料来自百度百科联邦快递

联邦快递在，美国业务占的比较大

联邦快递运输方式空运比较大，是空运公司

此资料来自百度百科

莱德公司

莱德公司在美国业务比重较大

莱德的运输服务所占比重较大

此资料来自百度百科TNT邮政公司

此资料来自百度百科

泛亚班拿

泛亚班拿主营业务是空运和海运

泛亚班拿主要市场是欧洲和非洲

此资料来自百度百科

英运公司

英运公司配送收入所占比例较为高，说明配送是主要业务

英运公司在英国和爱尔兰在净收入和营运利润搜占比例较高，说明这两个地方是它的主要市场

此资料来自百度百科

康洁公司

康洁公司主要分布在远东地区

康洁公司在空运收入中所占比例较大，说明空运是他的主营业务

此资料来自百度百科

中国石油天然气运输公司

由图可知中国石油天然气运输公司经营收入在2000年至2012年直线上升，说明中国石油天然气运输公司的发展前景比较大

此资料来自中国石油天然气运输公司2012年年报中铁现代物流科技有限公司

中铁现代物流科技有限公司铁路年货物办理能力最强，说明公司主要是搞铁路公司的

中铁现代物流科技有限公司主要运输方式是汽车和叉车

此资料来自百度百科

中外物流公司收入对比分析

中远在国内物流公司中收入最高，其他公司如图依次递减，说明中远最有潜力

此资料来自百度百科

由上图可知中国与外国还有一定的差距，虽然中邮仓库在中国是最大的但比起泛亚班拿公司还有较大的差距

此资料来自百度百科

中外的人员从图上可以看出，国内远远少于国外的人员，且差距较为明显。

此资料来自百度百科

GDP占有率

日期

2004年

2005年

2006年

2007年

2008年

中国GDP增长率

10.09%

11.31%

12.67%

14.16%

9.63%

中国物流所占GDP比例

21.30%

18.55%

18.30%

18.20%

16.20%

美国GDP增长率

3.57%

3.05%

2.67%

1.95%

0%

美国物流GDP增长率

8.79%

9.52%

9.47%

9.93%

9.37%

小组工作总结

通过对此次中外十大物流公司对比分析，我们小组得到一下结论：

1.虽然有些国内物流企业在某些领域位居世界前列，但是从总体上来看中国国内的物流企业还是与国外的有一定差距的，国内物流企业仍有巨大的发展空间

2.企业战略的先进行，可实施性在很大程度上决定了企业的发展发展方向和企业的成败，它位居于一个咽喉的重要位置，所以以后一个企业，公司要先发展，要想把企业做大做好就必须抓住企业的发展战略为主向

3.国外的物流公司成功在很大程度上要归于它严格化规模化的管理模式，这也是我们国内物流企业值得吸收和借鉴的

4.员工是企业发展的基础，所以作为一个团队的管理者要有强大的管理能力，组织能力，让每一位员工最大限度的得到自己想要的利益，让企业得到他的发展必须的，充分利用员工这个可控制性的资源，充分发挥员工的潜力，使员工发挥最大利益，这才是企业长远发展的根本

5.一个公司必须有自己的主营业务和副营业务，一个企业的确需要多方面的发展来满足消费者的需求，但是一个企业一定要有自己的主营业务，如中国远洋物流有限公司，UPS等公司这也是他们发展到现在必不可少的的因素，主营业务应该从始至终贯穿整个公司，是公司发展强有力的收入来源

6.通过此次对中外十大物流公司的对比分析，充分的调动了各个成员的搜集资料，团队合作，规划，协调等各个能力，体现了各个成员之间的强烈的责任心，积极的进取心强烈的团队精神，充分的体现了我们小组:

团结、协助、共赢的目标

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