sybase安装手册.docx
《sybase安装手册.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《sybase安装手册.docx（42页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。
sybase安装手册
系统安装配置手册
总则：
在安装配置之前，必须为系统的每个模块分配好各个模块的通信模块号、通信的端口号，而且这些模块号和端口号在整个系统中都是唯一的，绝对不允许重复。
否则会引起系统通信故障，导致系统不能正常运行。
通信配置方面需要分配的模块主要是：
AAA认证计费服务器（mainaaa.exe）、SYB网关（sqlgateway.exe）、预拨号服务器（noteserver.exe）、7号信令接口网关（ss7gw.exe）、IVR主控模块（main.exe）[如果系统中有多个语音节点，则每个节点的通信配置参数必须不同]。
1WIN2000SERVER安装
参考《WIN2000SERVER安装配置》说明
2SYBASE服务器安装
2.1SYBASESERVER端的安装
1、安装好WIN2000SERVER操作系统，并在D盘上建立一个存放SYBASE服务器设备的目录d:
\sybdata；
2、拷贝SYBASESERVER安装盘或者把安装盘放到光驱中，并运行SETUP.EXE程序。
3、选择SYBASE标准化安装；
4、安装目录选择在c:
\sybase目录下；
5、SYBASE服务器的MASTER设备、SYBPROC设备放在d:
\sybdata目录，master设备的大小选择为200M，sybproc设备大小就选择默认80M大小。
6、SYBASE的错误日志等文件就选择安装过程指定的默认值即可。
7、SYBASE服务器的master端口填5000，XPSYBASESERVER的端口为5004。
8、SYBASE服务器安装完毕后重新启动操作系统即可。
9、在控制面板=》管理工具=》服务中把SybaseSQLSERVER的启动类别改为自动启动即可。
2.2SYBASECLIENT端的安装配置
1、拷贝SYBASECLIENT安装盘或者把安装盘放到光驱中，并运行SETUP.EXE程序。
注意：
如果该安装完SYBASESERVER，必须重新启动操作系统，否则运行SETUP.exe会失败；
2、选择标准化安装即可；
3、安装完毕后选择启动操作系统即可。
4、把系统安装目录下的sqladv目录下的几个文件拷贝到服务器C:
\sybase\OCS-12_0\bin目录下，并在程序组sybase建立一个sqladv的快捷方式。
2.3SYBASE服务器的配置
1、以sa用户登陆到SQLAdvantage,运行以下脚本
alterdatabasemasteronmaster=30//在master设备上增加master数据库的大小30M
go
sp_configure'totalmemory',100000//优化数据库的内存（物理内存的1/3）注：
单位2K75000代表150M。
totalmemory参数值指定了AdaptiveServer在启动时所需内存总数（若机器内存为512M,则该参数取100000）。
具体大小需要看SYBASE服务器负载而定，负载重则需要加大内存配置。
go
sp_configure"lockscheme",1,"datarows"//优化为行锁
go
sp_configure"numberoflocks",30000//加大最大锁进程数
go
sp_configure"numberofuserconnections",60//最大用户连接数
go
sp_configure'numberofdevices',15//最大设备文件数据
go
上述修改动作可以使用SYBASECENTRAL中服务器配置界面来完成。
选择需要配置的SYBASE服务器，按鼠标右键，按配置，并在界面中选择相应的配置项即可。
2.4SYBASE服务器需要建立的数据库和表
1、在sybasecentral以sa登录到SYBASE服务器中，在设备管理中按照以下大小和名字配置好相应设备。
设备名物理路径大小
GZESUNDATAd:
\sybdata\gzesundata.dat3G
GZESUNLOGd:
\sybdata\gzesunlog.dat1G
GATEWAYDATAd:
\sybdata\gzesundata.dat1G
GATEWAYLOGd:
\sybdata\gzesunlog.dat800M
TEMPDBEXd:
\Sybase\tempdbex.dat1G
如果系统有坐席，则还需要建立坐席库设备
STATIONDATAd:
\sybdata\stationdata.dat2G
STATIONLOGd:
\sybdata\stationlog.dat1G
2、在数据库管理中按照以下名字和大小建立好数据库
数据库名称选择设备大小
GZESUNdata页：
GZESUNDATA3G
Log页：
GZESUNLOG1G
GATEWAYdata页：
GATEWAYDATA1G
Log页：
GATEWAYLOG800M
如果系统有坐席，则需要配置坐席数据库STATION
STATIONdata页：
GATEWAYDATA2G
Log页：
GATEWAYLOG1G
3、在用户登录中增加
用户名密码缺省登录数据库需要增加的别名
ivrivr2000GZESUN不需要
billbill2000GZESUN选择别名dbo.GZESUN
gwgw2000GATEWAY选择别名dbo.GATEWAY
如果有坐席，则需要建立一个man160的登录用户
man160man160STATION选择别名dbo.GZESUN和dbo.GATEWAY
4、在sqladv中用sa用户登录，执行SQL命令改变tempdb的大小
alterdatabasetempdbonTEMPDBEX=1000//增加tempdb数据库的大小1000M
go
另外，需要在SYBASECENTRAL中修改GZESUN数据库的属主为ivr用户，修改GATEWAY数据库属主为gw用户。
2.5SYBASE服务器数据库优化配置
1、在sybasecenter中选择需要配置的数据名，并按鼠标右键。
选择属性中options选项中的下列项目选中。
allowselectinto/bulkcopy（允许选择进入/批量复制）
truncatelogoncheckpoint（在检查点上截断日志）
aborttransctiononfulllog（日志满时中止事务）
freespaceaccounting（可用空间计数）
allownullsbydefault（缺省允许为空）
2.6建立系统表
1、以ivr用户登录到SYBASE服务器中，在GZESUN库中运行new_table.sql文件中的SQL语句和read_bill.sql中的SQL语句；
2、以gw用户登录到SYBASE服务器中，在GATEWAY库中运行create_note.sql中的SQL语句。
3、如果有坐席，则要用man160的用户登陆到SYBASE服务器中，在STATION库中运行seat.sql中的SQL语句。
3AAA服务器的安装配置
1、AAA服务器最好安装在数据库服务器上面；
2、安装SYBASECLIENT端。
如果已经安装，则不需要安装；
3、安装BDE5.0。
进入BDE安装目录，运行SETUP程序，选择默认安装即可；
4、建立SYBASE服务器连接别名。
用Sybase中的dsedit工具增加一个名称为sybase的连接，其连接的SYBASE服务器地址为安装SYBASE服务器机器的IP地址，端口号为5000。
配置完后，最好使用dsedit工具的快捷连接功能PING来测试sybase别名是否已经配置正确；
5、在d:
\盘下建立个d:
\gzesun\mainaaa的目录，并把安装目录下mainaaa目录下的所有文件拷贝到新建的目录下；
6、配置network.ini文件。
该文件具体说明如下：
;stationidportipaddress
[StationData0]
station0=010,3010,192.168.5.66//本模块的通信模块号、通信端口、本机IP地址
logfileName=.\network.log//通信日志文件
[StationDataX]
stationNum=2//IVR节点数据和CCS模块之和。
如果没有CCS节点，则是IVR节点之和
station1=011,3000,192.168.5.60//011为IVR节点通信的模块号、3000为IVR节点通信的端口号、192.168.5.60为IVR节点通信的IP地址，即按装IVR节点通信的机器的IP地址。
如果有多个IVR节点，则需要再增加其他IVR节点，如果配置有变请改动。
station2=069,3369,192.168.5.60//CCS节点通信配置，模块号、端口号、运行CCS模块的IP地址。
如果系统没有CCS模块，则CCS节点通信不用配置。
7．启动：
双击mainaaa文件夹里的mainaaa.exe文件！
出现如下图：
该文件具体说明：
配置service.ini文件是为了使本模块与sybase数据库联系起来,具体的配置操作参考如下：
service.ini文件
[AaaVersion]
#defineaaaversion
Version=3.0.0//不需改动
[Database]//数据库名
#sybaseconfigforlogin
ServerName=sybase//连接SYBASE服务器的别名,与前面dsedit配置中的别名一致！
不一致请改动！
UserName=ivr//登录SYBASE服务器的用户名
Password=ivr2000//登录SYBASE服务器的密码
AccDBName=GZESUN//存放计费表的数据库名
AutDBName=GZESUN//存放认证表的数据库表名
[TableName]//不允许改动
#sybasetablename
UserTable=xu_service
CardTable=xa_userstore
BillTable=xa_account
StatTable=xa_stat
[Account]//不允许改动
#accountserveridconfig
SystemID=gzesun
IDGroup=1
ServiceID=6500
[Process]//不允许改动
#processthreadsconfig
BackupPath=D:
\
SupportCard=0
AccountNumber=5
AuthenNumber=5
InsertNumber=1
StProcNumber=1
[Remote]//不允许改动
#remotestationnoconfig
AAACenter=200
8、动mainAAA程序，看程序是否能正确运行
9、启动mainAAA程序是出错处理
（1）提示连接数据失败。
查找service.ini配置文件数据库配置部分是否正确：
包括用户名、密码、登录数据库、数据库连接别名；是否已经用dsedit配置好数据库连接别名；是否已经安装好SYBASECLIENT端。
（2）提示通信配置失败。
查找network.ini配置文件本机通信参数是否配置正确。
IVR或者CCS配置的通信配置是否正确。
4预拨号服务器的安装配置
1、预拨号服务器最好安装在数据库服务器上面；
2、安装SYBASECLIENT端。
如果已经安装，则不需要安装；
3、安装BDE5.0。
进入BDE安装目录，运行SETUP程序，选择默认安装即可；如果该机器上已经安装了BDE，则不需要安装。
4、建立SYBASE服务器连接别名。
用Sybase中的dsedit工具增加一个名称为sybase的连接，其连接的SYBASE服务器地址为安装SYBASE服务器机器的IP地址，端口号为5000。
配置完后，最好使用dsedit工具的快捷连接功能PING来测试sybase别名是否已经配置正确；如果已经配置了SYBASE数据连接别名，则也不需要执行该步骤。
5、在d:
\盘下建立个d:
\gzesun\predialserver的目录，并把安装目录下predialserver目录下的所有文件拷贝到新建的目录下；
6、配置network.ini文件。
该文件具体说明如下：
[LOCALCONFIG]
；本机通信模块号、通信端口、IP地址数量、IP地址、通信日志文件
Module=50,3500,1,192.168.18.228,network.log
[REMOTEMODULE]
；相连IVR配置数目
count=1
[REMOTE_ITEM]
；第一个IVR通信配置：
IVR模块号、IVR端口号、IVRIP地址、IVR名称
Remote001=11,3000,127.0.0.1,IVRNODE,
7、配置noteserver.ini文件。
该文件具体说明如下：
[database]
Provider=SYBASE
server=sybase_dsn//ODBC数据源别名
username=gw//登录用户名
password=gw2000//登录密码
database=GATEWAY//连接数据库名
table=T_PREDIAL//预拨号记录表
[system]--该下面基本不用修改
;允许呼叫开始时间
StartServiceTime=00:
00:
01
;允许呼叫结束时间
StopServiceTime=20:
00:
00
;用户电话忙，延迟以秒为单位
DelayBusy=180
;电话没人接，延迟
DelayNoAnswer=1200
;系统没空闲资源，延迟
DelayFull=900
;缺省延迟时间
DelayDefault=900
;每次发送包数量
PacketCount=30
;每次处理记录数
RecordPerTime=30
[WriteLogToDbf]
LogSwitch=0//是否把呼出记录写到DBF文件中，0-不写，1-写。
如果选择写SYBASE，则不需要写DBF文件。
[WriteLogToSybase]
LogSwitch=1//是否写呼出记录到预拨号表备份表中，0—不写，1—写。
如果选择写DBF，则不需要写SYBASE服务器。
8、运行该程序，测试是否能正常启动。
9、配置该程序注意事项
配置该程序主要是注意通信配置和数据库配置，而且要注意配置数据库时，连接数据库是通过ODBC进行连接。
5SYBASE数据网关的安装配置
1、SYBASE网关最好安装在数据库服务器上面，这个需要根据机器负载而定；
2、安装SYBASECLIENT端。
如果已经安装，则不需要安装；
3、安装BDE5.0。
进入BDE安装目录，运行SETUP程序，选择默认安装即可；如果该机器上已经安装了BDE，则不需要安装。
4、建立SYBASE服务器连接别名。
用Sybase中的dsedit工具增加一个名称为sybase的连接，其连接的SYBASE服务器地址为安装SYBASE服务器机器的IP地址，端口号为5000。
配置完后，最好使用dsedit工具的快捷连接功能PING来测试sybase别名是否已经配置正确；如果已经配置了SYBASE数据连接别名，则也不需要执行该步骤。
5、利用SYBASEODBC管理程序建立一个SYBASEODBC连接，一般名称为sybase_dsn。
如果已经建立过，则不需要配置。
6、在d:
\盘下建立个d:
\gzesun\sybgw的目录，并把安装目录下sybgw目录下的所有文件拷贝到新建的目录下；
7、配置network.ini文件。
该文件具体说明如下：
[LOCALCONFIG]
；本机通信模块号、通信端口、IP地址数量、IP地址、通信日志文件
Module=40,3400,1,192.168.18.228,network.log
[REMOTEMODULE]
；相连IVR配置数目
count=1
[REMOTE_ITEM]
；第一个IVR通信配置：
IVR模块号、IVR端口号、IVRIP地址、IVR名称
Remote001=11,3000,127.0.0.1,IVRNODE,
8、配置gateway.ini文件。
该文件具体说明如下：
[Gateway]
DeviceType=2055//不必修改
NoteIDNumber=1//不必修改
;使用ODBC连接则填1，否则填0
USE_ODBC=1//使用ODBC连接填1，使用BDE连接填0。
一般填1
;启动查询线程数目
SELECT=3//查询线程数据，一般为3
;启动非查询线程数目，包括INSERT，UPDATE，DELETE
INSERT=1//修改线程数据，一般为1
;是否启动数据库断开重新连接,0--不启动，1--启动（必须准确填写下面检测表名，而且该表必须存在）
SCANCONNECT=0//是否启动SYBASE连接检测功能
SCANTABLE=test
[Database]
DriverName=SYBASE//SYBASEDRIVER名称，不必修改。
Server=test//使用BDE连接的数据库别名
User=gw//登录SYBASE服务器用户名称
Password=gw2000//登录SYBASE服务器用户密码
Database=GATEWAY//存放业务流程数据表的数据库名称
[ODBC]
DSN=Sybase_dsn//SYBASEODBC连接名称
DriverName=SYBASE//不能修改。
user=gw//登录SYBASE服务器用户名称
password=gw2000//登录SYBASE服务器用户密码
Database=GATEWAY//存放业务流程数据表的数据库名称
9、运行该程序，测试是否能正常启动。
10、配置该程序注意事项
主要配置通信，通信配置时要注意与IVR配置想匹配。
同时要注意数据库连接配置
6BILL计费统计安装配置
1、计费统计模块最好安装在数据库服务器上面，因为该模块需要定时处理原始话单库；
2、安装SYBASECLIENT端。
如果已经安装，则不需要安装；
3、安装BDE5.0。
进入BDE安装目录，运行SETUP程序，选择默认安装即可；如果该机器上已经安装了BDE，则不需要安装。
4、建立SYBASE服务器连接别名。
用Sybase中的dsedit工具增加一个名称为sybase的连接，其连接的SYBASE服务器地址为安装SYBASE服务器机器的IP地址，端口号为5000。
配置完后，最好使用dsedit工具的快捷连接功能PING来测试sybase别名是否已经配置正确；如果已经配置了SYBASE数据连接别名，则也不需要执行该步骤。
5、在d:
\盘下建立个d:
\gzesun\bill的目录，并把安装目录下bill目录下的所有文件拷贝到新建的目录下；
6、配置billmain.ini文件。
该文件具体说明如下：
[DATABASE]
DRIVER=SYBASE//不必要修改
SERVER=test//连接SYBASE服务器别名
LOGONUSER=bill//登录SYBASE服务器的用户名
LOGONPWD=bill2000//登录SYBASE服务器的密码
USERDB=GZESUN//存放计费数据表的数据库名，一般不用修改
BILLDB=GZESUN//存放用户表的数据库名，一般不用修改
OFFREAD=0//允许读原始话单，1—不允许读话单，0---允许读话单
[SYSTEM]
//移动主叫开头3位,必须以“,”号结束
YD_CALLER_HEAD=139,138,137,136,135,//移动用户开头字冠，一般不要修改
//联通主叫开头3位,必须以“,”号结束
LT_CALLER_HEAD=130,131,132,133,//移动用户开头字冠，一般不要修改
//固网出帐日期
GW_TJRQ=20//固网电话的出帐日期，必须确认
//移动出帐日期
YD_TJRQ=31//移动用户的出帐日期，必须确认
//联通出帐日期
LT_TJRQ=31//联通用户的出帐日期，必须确认
//DBF文件存放目录
DBFPATH=d:
\gzesun\bill\dbf//DBF文件存放目录
//自定义功能数目
DEFINE_NUM=2//自定义功能的数目，以增强统计表名
//出帐清单库中需要保留的主叫号码字头第一位
RESERVEDCALLER=5,6
//地区代码
AREA_CODE=77
READ_GW=000000000000
READ_YD=000000000000
READ_LT=000000000000
//是否启动限费标志定期
LIMIT_GROUP=1
[DEFINE_QUERY_1]
//功能名称
FUNDESC=报表功能1//自定义功能名称
//对应的SQL语句
SQL=select*fromaaa//自定义功能对应的SQL语句
//打印标题
PRINTTITLE=打印测试1//自定义功能报表题头
//需要打印的字段按顺序排列
PRINTFIELD=0,1,2//需要打印的字段需要
[DEFINE_QUERY_2]
FUNDESC=报表功能2
SQL=select*frombbb
PRINTTITLE=打印测试2
//需要打印的字段按顺序排列
PRINTFIELD=0,3,2
7、程序启动后界面如下：
8、配置该程序注意问题：
（1）该程序是通过sybase别名直接连接到SYBASE服务器，而不是通过ODBC连接到SYBASE服务器，所以，配置billmain.ini文件时，server项目中应该写入SYBASE的别名;
（2）该程序安装成功后，每项功能都应该测试一下，以便测试GZESUN库中的相关表是否已经完全建立；
（3）该程序在运行中会生成一个bill.log文件，该文件把所以错误信息都记录在该文件中。
如果看到该文件一直变大，则需要看程序是否已经有错误发生。
7IVR语音节点安装配置
1、安装BDE5.0。
进入BDE安装目录，运行SETUP程序，选择默认安装即可；如果该机器上已经安装了BDE，则不需要安装。
2、在D盘上建立一个d:
\gzesun\mainwork目录，并把安装目录下的所有文件拷贝到该目录下；
3、如果语音卡为DIALOGC卡，则需要安装DIALGOIC驱动程序，最好使用最新的驱动程序SR511。
具体安装请参考《DIALOGIC卡安装和配置》。
如果为东进卡，则跳到第4步；
4、如果语音节点使用的语音卡为东进语音卡，则安装
升级会员 