盘锦市场.docx
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盘锦市场
盘锦市场调研报告
调研时间:
7月6日-7月14日
调研区域:
盘锦城区兴隆台、双台子;盘锦农村盘山县、大洼县。
调研人员:
张蓄、赵路
调研目的:
结合当前盘锦市场销售现状,寻找市场问题点,针对性的拿出市场整改意见和下一步拓展建议。
调研数据:
附:
表1(盘锦市场本、竞品价格树)
表2(盘锦市场终端按场所分类)
一、盘锦概述
地理位置:
盘锦市地处渤海之滨、辽河三角洲的中心地带,是辽宁省西部沿海的一座新兴石油化工城市,也是我国沿海对外开放城市之一。
人口状况:
盘锦市辖双台子、兴隆台区两区和盘山、大洼县两县,区域总面积4071平方公里。
总人口120.8万,其中男性人口比例50.5%,女性人口比例49.5%。
经济环境:
盘锦市有着丰富的土地资源和自然资源,当地经济以水产养殖、水稻、芦苇、井盐、石油化工为主,世界罕见的天下奇观─红海滩,座落于此,年接待游客82万人次。
预计盘锦市白酒市场容量可达3亿元人民币。
地产白酒:
盘锦地产白酒有盘锦佳酿、鹤乡王两支品牌,均靠地方政府指定招待和外来人口购买赖以生存。
这也决定了地产白酒在中档以下细分上的弱势和空白,给外来品牌的进入创造了人为条件。
(一)、目前我品市场容量、地位
1、兴隆台区
细分
市场容量(箱/月)
市场占有率%
本品销量(箱/月)
高档
185
0%
0
中档高价
488
2%
10
中档
1690
7%
120
主流高价
17050
13%
2250
主流
36400
1%
600
主流低价
5700
4%
200
合计
61513
5%
3180
2、双台子、盘山县
细分
市场容量(箱/月)
市场占有率%
本品销量(箱/月)
高档
124
0%
0
中档高价
355
5%
15
中档
1685
10.4%
195
主流高价
10000
27.3%
2430
主流
14700
8.2%
1200
主流低价
5800
14%
800
合计
17964
25.8%
4640
3、大洼县
细分
市场容量(箱/月)
市场占有率%
本品销量(箱/月)
高档
120
0%
0
中档高价
235
1.3%
3
中档
680
9.5%
65
主流高价
2430
30.8%
750
主流
8240
8%
120
主流低价
5110
2.2%
110
合计
16815
6%
1048
注:
市场类型划分标准:
按市场占有率指标区分
1、渗透型市场(占有率低于或等于10%)
2、进攻型市场(占有率达10%-75%)
3、根据地市场(占有率达75%以上)
(二)、主要竞品表现情况
1、兴隆台区
细分
各品牌市场占有率
泸州
鹤乡王
衡水
丰谷
河套
牛栏山
佳酿
玉泉
铁刹山
老村长
高档
27%
-
5%
-
-
-
-
-
-
-
中档高价
10%
16%
25%
-
2%
2%
41%
-
-
-
中档
14%
-
21%
36%
9%
4%
-
3%
5%
-
主流高价
-
3%
7%
29%
18%
2%
12%
6%
4%
-
主流
-
-
-
-
-
8%
-
-
-
82%
主流低价
-
-
-
-
-
-
-
-
-
88%
2、双台子、盘山县
细分
各品牌市场占有率
泸州
鹤乡王
衡水
丰谷
河套
牛栏山
佳酿
玉泉
铁刹山
老村长
高档
16%
-
40%
-
-
-
-
-
-
-
中档高价
28%
-
33%
-
-
22%
-
-
-
-
中档
9%
-
12%
30%
3%
18%
-
18%
1%
-
主流高价
-
3%
3%
50%
2%
5%
3%
5%
1%
-
主流
-
-
-
-
7%
-
-
-
68%
主流低价
-
-
-
-
-
-
-
-
51%
3、大洼县
细分
各品牌市场占有率
泸州
鹤乡王
衡水
丰谷
河套
牛栏山
佳酿
玉泉
铁刹山
老村长
高档
8%
-
6%
-
-
-
-
-
-
-
中档高价
8%
16%
-
-
8%
13%
43%
-
4%
-
中档
4%
15%
-
4%
15%
6%
22%
3%
6%
-
主流高价
3%
5%
-
29%
15%
-
19%
4%
4%
-
主流
-
-
-
-
-
36%
-
-
-
60%
主流低价
-
-
-
-
-
-
-
-
-
98%
二、市场现状
(一)、渠道
1、城区:
(1)、本品:
现盘锦市场除部分产品(王酒系列)分销外,其他产品采取的是直销运作。
(2)、竞品:
B类以上餐饮和特色店直销,商超终端和CD类餐饮二批分销。
2、农村:
(1)、本品:
直、分销结合运作,以直销为主;
(2)、竞品:
充分发挥各乡镇二批对终端的掌控和引导作用,增加覆盖率和占有率,如竞品老村长、丰谷。
(二)、促销
1、本品:
(1)、代理商选用主流产品三沟老酒,施行消费者促销,盖内兑奖(2、5、10、30、50元、臂力器、液晶电视等),奖项设置效仿老村长白酒,每件投入平均40多元;
(2)、代理商年末定期对二批和终端施行10搭1等搭赠促销政策;
2、竞品:
(1)、竞品衡水针对终端销量的不同,采取一店一策,抓大店和重点场所;
(2)、竞品牛栏山通过加大二批获利来迅速增加终端覆盖,是同类档次竞品老村长的有力威胁。
(三)、品牌产品
1、品牌方面:
(1)、本品:
消费者对我品牌仍有着普遍的认知度;
(2)、竞品:
泸州、衡水、丰谷、牛栏山相对我司品牌优势明显;玉泉、铁刹山、河套、凌塔与我品牌影响在伯仲之间;老村长另辟蹊径,主要做主流和主流以下产品,暂与其他品牌形不成合理对比。
2、产品方面:
(1)、本品:
目前我司操作的产品有17个,分别为中档高价品种:
雪兰、黑百年;中档品种:
名樽、42°、46°银樽;主流高价品种:
三沟黄王、三沟十年窖、六年原浆、八年原浆、三沟青花、三沟喝彩、三沟6年窖、三沟六年陈、三沟红王、三沟坛酒、三沟小蓝窖;主流品种:
三沟老酒;主流低价产品:
三沟41度窖、三沟42度窖;
(2)、竞品:
在盘锦市场竞品按从高至底档次分类对比,有的做高档产品、有的做中档产品、有的做主流产品;
(四)、价格
1、本品:
(1)、我司代理商主要操作中档以下产品,中档高价、高档产品基本未运作,只有极少数餐饮销售雪兰和名樽;
(2)、考虑到主流消费人口众多、可提升潜力巨大,现代理商主要集中精力运作主流产品三沟老酒,抢占老村长市场份额。
2、竞品:
按价格档次分类,所有竞品均未全档次细分运作市场。
(五)、推广
1、本品:
(1)、我司采用公交车体广告作为品牌推广方式,车体广告车辆数为4辆,分别为10路2辆,9路、8路各1辆;
(2)、代理商选用当地主要载人工具之一,三轮车作为我品推广载体,粘贴我品喷绘三轮车为400台;
(3)、代理商印制我司品牌推广简易扇子10000把。
2、竞品:
(1)、竞品采取店招制作作为市场主要推广方式,竞品店招随处可见,如衡水、玉泉、老村长等。
(六)、销售管理
1、代理商人员配置及片区规划:
现有业务人员总数为18人,送货车辆6辆;其中兴隆台经理1人、业务6人;双台子及盘山县经理1人、业务六人;大洼县经理1人、业务3人。
2、业务员带货走访市场;
3、代理商有规范的«业务员业绩挑战版»;
4、在管理上不定期开会。
三、市场问题点
(一)、渠道
1、盘锦城区:
(1)、A类店、风景区、政府食堂、特色店基本未运作,导致我司在盘锦市场没有中档以上产品,不利于我品牌知名度与美誉度的提升;
(2)、流通上用部分二批分销,但二批区域划分和利润空间问题,没有1个积极主动运作市场。
2、盘锦农村:
(1)、盘锦农村距代理商经销处较远,且村屯之间距离分销,不利于代理商直销运作;
(2)、对二批的重视度不高,市场空白点随处可见。
(二)、促销
1、经销商除年底促销外,没有联动的、频次的促销方式和动作,没有达到“炒作”我司品牌的目的;
2、竞品对渠道促销和消费者促销方面表现的比较热衷,但是,盒酒方面没有考虑到消费者;
3、竞品对餐饮店促销比较灵活,如丰谷实行随时性10搭1搭赠,老村长实行十搭一政策或搭赠其他实物(比如老村长10箱搭赠自行车1台)比较有吸引力,能够满足渠道和消费者需求,与我品形成明显对比,导致渠道和消费者认为我司没有力度。
(三)、品牌产品
1、品牌:
我品在盘锦市场尚有一定品牌基础,但已呈明显下降趋势。
下滑比较明显的就是目前盘锦市场主流产品“银尊”、“王酒”系列,较去年同期下滑50%。
2、产品:
(1)、中档高价以上档次产品只有少数运作,中档以下产品三沟“王酒”已运作多年,且下滑较为明显,消费者以产生视觉消费疲劳,急需更新换代。
(2)、在每个档次细分产品中我品没有核心产品,这一点从单品市场占有率不难看出;
(3)、三沟“老酒”做为一个主流价位产品,从价格定位是流通产品,在直销带动的情况下,更应该考虑向二批商上靠拢;
(4)、通过近期的盘锦市场调研,发现小容量白酒在市场上有一定销量,建议我司丰富该价格产品,完善产品结构,促进销售额的提升。
(四)、价格
1、我司中档价格产品“银尊”、主流高价产品“王酒”在盘锦市场已运作多年,在渠道和终端获利上,随着新的竞品进入市场,已经没有优势;
2、我司中档高价以上产品、主流产品基本未运作,同时也是我司销售额提升的增长点。
(五)、推广
1、公交车宣传形式直接、流动性强,但是我司公交车体广告仅4辆,达不到对我司品牌的“造势”目的。
2、店招推广方式由于制作店招终端之间距离分散、投入小、见效快备受实力竞品青睐,如:
衡水、玉泉、老村长等,纷纷统一“线上线下”推广“声音”制作店招,给终端和消费者造成品牌强势和旺销假象。
(六)、销售管理
1、受窜货影响,代理商不愿销售中档以上产品;
2、业务员日常工作主要以送货为主,忽略了对市场信息的搜集和终端的维护,应建立本、竞品销售及促销档案表;
3、代理商对业务人员的管理只是停留在业绩管理上,没有深入的对业务人员的销售技能培训、后备人才培养;
4、代理商对业务人员的考核制度还不够细化,没有达到实质的效果;
5、A类店、特色店、风景区、政府食堂基本空白,没有指派专人、运作、管理,对重点旺销场所的重视度不够;
6、名烟名酒在营销上属特殊渠道,代理商对名烟名酒新兴终端没有足够认识;
7、流通渠道虽有“王酒”和“老酒”运作,但是,对二批的使用、销售管理、指导和产品的陈列不够重视,在这个方面还待加强。
四、盘锦市场战略定位及描述
(一)、巩固市场基础,寻求市场问题点,促进销售额再提升;
(二)、整合现有产品,优化、完善产品结构,在各档次上保证有1支核心产品,向消费者传递最直观的产品信息;降低采购成本的同时,利用一切可利用资源,最高效的在市场上运作我司各档次产品;
(三)、通过“辽宁第一酒”成绩的宣传,结合三沟“坦荡”文化概念推广,适当参加当地举办的投入少、效果大的活动,拉近与消费者之间距离,成为当地消费者认可的除当地地产品牌外的家乡“第二品牌”。
五、针对存在问题的整改意见和建议
(一)、渠道
1、城区:
(1)、餐饮:
现场消费场所B类以上餐饮继续采取直销运作,同时对A类店、特色店、政府食堂、风景区进行有效筛选,抽调专人负责我品销售,对上述重点场所代理商经理定期拜访,拉近客情,提高我品的品牌知名度和美誉度;
(2)、流通:
非现场消费场所除新品运作铺货带动二批外,全部选用二批分销运作,充分发挥二批与终端近、客情好优势,代理商派专人对其管理。
2、农村:
(1)、新品上市代理商出业务员带领二批铺货,现有运作产品适当增加二批商获利,充分发挥二批作用,业务员人员负责农村重点终端的拜访和二批的管理。
(二)、促销
1、中档以上产品选择一定数量大店、特色餐饮、风景区餐饮、政府食堂、大二批、名烟名酒等潜力贡献终端,施行一店一议政策,对终端关键人和意见消费领袖建立档案,打通关系,辅以促销小姐推销,以协助终端动销方式配合我品进店,迅速增加我品中档以上产品市场份额;
2、新上市产品采取高举高打策略,重视渠道促销和政策投放频次的掌握。
(1)、新上市主流产品除针对消费者促销外,对服务员另行集盖促销,消费者促销在奖励物品灵活性和力度上高于竞品或有自己特色;
(2)、新上市主流高价产品在考虑终端政策、服务员盖费的同时,对消费者投放高档打火机、玛瑙烟嘴等,封锁竞品促销线路;
(3)、新上市中档以上产品在考虑终端政策、服务员盖费的同时,加以购买本品赠名品茶叶(小包装)方式,引导高端消费人群消费我品。
3、对销售额高、贡献大的终端或二批,适当开展奖励旅行、聚饮活动。
(三)、品牌产品
1、代理商未运作中档价格以上产品,要求代理商结合终端实际情况迅速推进中档价格以上产品销售;
2、代理商贯彻业务员日常产品组合进店观念,提高市场占有率;
3、优化、整合、完善我司产品结构:
(1)、高档价格:
增加1支餐饮零售价在500-800/瓶元之间的产品;
(2)、中档高价:
增加1支餐饮零售价288元/瓶产品;
(3)、中档价格:
增加1支餐饮零售价128元/瓶产品和1支餐饮零售88元/瓶产品;
(4)、主流高价:
增加1支餐饮零售价58元/瓶产品(替代银尊)和1支餐饮零售38元产品(替代黄王);
(5)、主流价格:
增加1支餐饮零售价28元/瓶产品,1支商超零售价格8元、10元、15元/瓶产品和1支125ML容量商超零售价5元/瓶产品;
说明:
高档产品可从火狐狸、私酿、白百年等现有品种中选择,其他档次产品公司可统一研发,研发成功后统一代理商开票价格及折扣,省内市场统一运作。
(四)、价格
1、新上市产品要做到价格明确,出台餐饮建议零售价、商超建议零售价;
2、通过对二批的管理来稳定我品市场价格体系稳定。
(五)、推广
1、以店招作为我品推广媒介,制作店招终端选择风景区、公路沿线、特色店、名烟名酒、二批;
2、突出诠释三沟品牌“坦荡”文化、“辽宁第一酒”取得业绩,线上线下统一声音、统一操作,进一步拉近与盘锦消费者之间的心理距离,提升我品的品牌知名度和美誉度,店招设计模板分为横版和竖版(用于大店);
3、在风景区、公路沿线、特色店、A类店等大销量终端,为其印制立式菜牌,菜牌背面印有三沟各档次产品零售价格,并继续诠释三沟品牌“坦荡”文化和“辽宁第一酒”业绩,做到与店招“宣传声音”统一;
4、对当地重点终端、重点二批、重点消费意见领袖建立档案,并与之全面接触,逢生日送蛋糕,逢年节送新品,同时不断推进促销与推广相结合的手段,打造当地消费者的品牌认同意识。
(六)、销售管理
1、明确代理商建立«业务经理岗位职责»、«业务员岗位职责»,业务经理在负责对业务员管理的同时,负责对二批、名烟名酒等特殊渠道的管理和大店的客情维护;
2、增加业务员,做到分场所运作和管理,指派专人负责名烟名酒店的维护和团购工作;指派专人负责A类餐饮、特色店、风景区、政府食堂的维护和运作;
4、负责餐饮终端的业务员能够保证片区内每周拜访2次,负责流通渠道的业务员能够保证片区内每周拜访1次;
5、农村市场可雇佣专职送货员负责二批配送,转变业务员职能,增加业务员负责产品铺货和二批的管理工作,业务员销酒算作二批销量,代理商可给农村业务员下乡补助及报销车费;
6、区域经理和代理商对业务员的管理要建立更加详细的培训计划,不定期对业务员开展内部培训,培训以«产品知识»和«营销技巧»为主。
7、通过制定的«规章制度»,强化业务员的执行力,没有培养价值的或业绩排名屡次末位的予以淘汰,补充新生力量。
(全文完)