岩茶电子商务与物流配套服务项目.docx

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岩茶电子商务与物流配套服务项目

岩茶电子商务与物流配套服务项目

武夷山市土地总面积2798平方公里，辖5镇5乡6个国有农茶场，115个行政村，总人口21.5万。

全市10个乡镇土壤、气候基本相同，均种有武夷岩茶，岩茶品质也基本相似。

所以武夷岩茶产地基本与我市行政区域一致。

即北与江西省沿山县交界，南与我省建阳市交界，东与我省浦城县交界，西与我省光泽县交界。

一、岩茶发展概况

武夷岩茶的海外销售可追溯到明朝。

明初朝廷虽规定：

“铢两茶不得出关”，但除了进贡朝廷外，部分武夷岩茶通过其它渠道销往国外。

明永乐年间，郑和七下西洋，携带大量包括武夷茶在内的各种名茶做为礼品赠给各国，打开茶叶之门，外销从此开始。

明万历三十五年（1607年），英国东印度公司开始从澳门收购武夷茶，经爪哇输往欧洲试销。

明末清初，茶禁松驰，朝廷允许民间进行茶叶贸易，武夷茶出口大量增加。

由于当时还实行海禁政策，海路不畅通，陆路上则出现了由山西商贾组成的茶帮，专赴武夷山茶叶市场采购茶叶运往关外销售，武夷茶由分水关至江西河口上船，由信江顺流而下波阳、沿着“丝绸之路”的路线，跃身于国际市场。

明崇祯十一年（1638年），俄国大使，在恰克图以貂皮、麝香等物，从蒙古商人手中换得武夷茶64斤带回彼得堡，献给沙皇，从此沙皇及朝廷贵族便爱上武夷茶，随后俄国就从中国进口茶叶。

康熙十九年（1681年），江西茶商、山西茶帮，经过数次与俄商货物交换接触，获得厚利，便沿信江抵铅山、过分水关，来到闽北茶叶集散地——武夷的下梅、赤石，设栈收购，建厂制茶。

当时星村、赤石茶行林立，生意兴隆，分别被誉为小苏州和小上海。

据民国《崇安县新志·物产篇》载：

“清初茶市本在下梅，道光咸丰年间，下梅废而赤石兴。

盛时每日竹筏三百张，转运不绝。

红茶、青茶由山西茶客到县来采办，运往关外销售”。

雍正五年（1727年）。

中俄签定《恰克图界约》，确定恰克图为两国商人互市地点，两国商队都将货物运到这里进行交易。

武夷岩茶（此时及以后武夷山茶叶对外贸易大多为武夷岩茶）北运时，由赤石启程，经福建、江西、湖北、河南、山西、河北等省，全程近5千公里。

据《清稗类钞》记载：

在这条商路上，有车帮、马帮、驼帮，经常是累百上千，首尾难望，驼铃声数里可闻，是继“丝绸之路”后，代之兴起的茶叶之路。

18世纪中叶，武夷岩茶又率先进入美洲。

美洲商人们还以广告、传单等形式宣传武夷岩茶，甚至保证：

“武夷岩茶若不合口味，可以退货……。

”武夷岩茶传遍世界各地，香飘四海。

19世纪40年代，“五口通商”以后，北上茶叶之路为海上茶路代替，武夷岩茶的海上销路开始畅通，主要沿闽江直抵福州，而后再转他方销售。

当时运销之茶商是“腰缠百万赴武夷，主客联欢入大关，一事相传堪告语，竹梢夺得锦标还”。

“雨前雨后到南台，厦广、潮汕一道开，此去武夷无别物，满船春色蔽江来”。

当年运销武夷岩茶而获厚利的商人们真是春风得意，一路欢歌，而且“还不足以供天下之需”。

致使地处武夷岩茶运销之路的黄金水道——闽江沿岸各县，因茶叶产品可顺流而下，发展很快。

当时武夷岩茶销售的地区主要有：

福建闽南、广东潮汕、香港、澳门地区和新加坡、吉隆坡、菲律宾、泰国、缅甸等国家。

在国外主要为华侨经销。

清末民国后期，武夷岩茶中落，出口量减少。

其主要原因是：

厂区分散、交通不便、捐税繁重，武夷岩茶“多有贩以他处所产，学其焙法，以赝充者”，以假乱真现象严重。

加之印度、锡兰、印尼等国发展茶叶生产排斥华茶，且连年数载的内战以及8年之久的抗战，武夷岩茶未能再形成以往的盛产之旺势，产销自光绪末期起一蹶不振。

建国以后，人民政府十分关心茶区人民的经济建设，发放资金扶持茶农恢复发展茶叶生产，并成立相关机构，指导茶叶工作。

50-60年代出口量又开始逐年增加。

在国外大多销往华民居住区，基本上是固定在历史上的传统市场，即通过闽南、广东外销至香港、澳门地区及东南亚等国家。

国内市场为福州、厦门、泉州、漳州、以及广东、上海等地。

70-80年代，武夷岩茶的生产属于持续稳定增产的时期，外销量也不断增长。

1978年外贸出口茶叶6.36万公斤，外贸额41.76万元。

1980年有了较大的突破，出口茶叶9.26万公斤，外贸金额104.57万元。

80年代后期至90年代初期，出现“求大于供”的现象，1987年，出口外销量70万公斤，为1978年6.36万公斤的11倍。

1987年以后，由于日本饮用乌龙茶形成风气，欧美十几个国家也热衷于饮用乌龙茶。

至1993年，出口茶叶达89.14万公斤，外贸金额达1780.26万元，外销形势看好。

为了加强武夷岩茶促销，1990年以来我市先后举办了3届国际无我茶会，5届武夷岩茶节和2次武夷岩茶茶王赛。

在2000年茶王赛上，肉桂、水仙、品种、名枞4个茶王样品20克分别拍卖到4.6万元、3.6万无、4万元和4.2万元。

为了加强武夷岩茶产业的发展，我市1992年提出了发展武夷岩茶，打一场岩茶总体战的发展战略，全市上下形成了开发武夷岩茶的热潮，武夷岩茶面积已从1992年的4.3万亩，发展到目前的9.6万亩。

目前，武夷岩茶全年产干毛茶8686吨，全市岩茶总产值1.7亿元，占农业总产值的22%，创税利1500万元，占全市财政收入的15%，成为我市财政收入的重要来源。

二、岩茶电子商务平台建设

第一步、寻找项目合作伙伴或投资商入资50万作为一期项目运作资金。

第二步、注册网络公司。

注册明为：

茶路通。

万里茶路起点在武夷山下梅村，命名为茶路通传承历史文化，弘扬民族精神之意。

21世纪需要有创新精神，此平台正是国内首创，在继承历史文化的基础上运用现代科学技术让万里茶路速尔天下。

在XX、谷歌、搜狗里搜索名称“茶路通”，都没有其关于电子商务平台的内容，而类似命名如：

茶贸通、茶易通等，已有很多相关网页内容。

茶路通与茶贸通、茶易通仅一字之差，在网络上后两者已经有一定影响力，我们以茶路通命名，能够借用后两者的影响力宣传自己。

在万维网里查询，以“茶路通”注册中文域名的网址还未被注册，以“chalutong”（茶路通的拼音）注册的英文域名的网址也未被注册。

因此我们可以注册武夷山市茶路通电子商务有限公司，网站注册名为：

茶路通。

第三步、制定网站制作计划、以及网络营销计划。

一种为自己设计制作，与有电子商务网络购物平台开发经验的网络公司合作，或者聘请有开发过网络购物平台的技术人员一起研究电子商务平台搭建计划，网站制作框架、网络营销计划等。

另一种直接承包给别的有网络开发实力的公司，负责整体网络设计和制作。

第四步、确定产品合作商。

比如与星愿、曦瓜、岩上、福莲、天邑、琪明、北斗、回春、元正等名牌企业签订代销代收货款协议（协议内容主要体现此平台的优越性，除了能代收货款，全国一二级城市可以做到看货付款，还能通过速尔网络全国几万站点几十万人共同口碑宣传，让加盟茶企不用任何投资拥有几十万人做业务推广专员，拥有全国性的销售团队，而且速尔公司全国拥有网点，通过他们的宣传，更容易使客户相信货到付款的真实性，因为本地企业也存在一定的影响力，有本地企业的实体存在也让消费者更放心。

代收货款还款期限定在50天左右）。

让企业可以直接面对自己的消费者，不用劳神费力的寻找加盟商，也不用耗费巨额的广告费做宣传，而可以直接快速的占有全国市场。

第五步、与速尔物流确定平台宣传、产品销售、资金流、信息流、物流配送等具体操作标准。

速尔物流负责整体网络宣传，将武夷山总部印制的宣传资料，配送到各级代购网点（即速尔各快递公司），并由速尔总部发文要求各级速尔快递公司积极配合总部开展宣传活动，积极发放宣传资料。

可按销售额的百分之十反利润给各网点销售业务员，按销售额的百分之五反利润给各网点公司，以提高网点公司和网点业务员的销售积极性。

各网点公司业务员应根据客户需求下单，如客户需要送礼，要询问接受方的喜好，是否喝过岩茶？

喜好熟香还是清香？

包装材料和包装颜色有何要求？

具体价位？

如客户需要自己饮用，也可询问接受方的喜好，是否喝过岩茶？

喜好熟香还是清香？

为方便业务员进行代购销售，武夷山总部可设计一款具体的代购单，客户需要购买茶叶时，业务员出示代购单，由客户自行选填，客户填完资料后，由业务员带回公司交由客户负责根据客户需求网络下单。

客户需求变化时，要求退换货物，代购网点可直接将未拆货物原装退回。

试点区域：

福建、广东两省首先作为项目试点区域。

三、岩茶电子商务平台投资分析

1、注册网络公司，需租用办公场地，年租金约两万元。

注册费用约3000元（全程自己办理，代理公司需要15000元左右）。

注册网址，一个中文域名，一个英文域名，年费用约800元。

租用网络空间、网站备案、设计网站、设计网购后台（OA系统）等。

约花费50000元左右，具体费用需要依据网站设计、后台程序等确定。

2、人员配置。

程序兼网络维护人员一名（工资2000），图片处理兼资料录入一名（工资1800），客服人员三名（工资1500），协助客户下单，解决客户疑问等。

供应商配货员（工资2000）负责协助供应商将下单产品如期送达我司物流配送部，总经理一名（工资3000）负责协调整体运行，监管各环节运行状况。

物流配送直接由速尔物流武夷山分部直接操作。

年工资：

123600元。

3、电脑六台、办公桌六张、电话四部、办公用品等，大概需要30000元左右。

4、首期宣传，印刷宣传单页10万份，代购单1万份，约25000元。

5、流动备用金50万元（以备宣传及前期调货使用）。

汇总：

首期总投资额约80万元。

四、回报周期分析

1至5个月，每月一期的宣传到位，整体操作模式形成，项目运作的细节再次修正，代收代销货款交易量开始上升。

5至10个月，代收代销货款月交易额达10万以上，平台销售额5万元以上。

根据市场运作情况调整战略结构，逐步采用多元化宣传模式。

10至15个月，网站点击量过万，拥有全球排行。

可逐步开发网络广告，吸引茶企业入驻。

网络平台销售量开始出现稳定增长。

速尔物流各公司将有一部分人在利润的驱使下放弃物流，转做茶路通电子商务平台的推广专员。

茶路通电子商务平台开始盈利。

15至24月后，茶路通电子商务平台年利润开始大于市场开发投资额，可开始回收投资本金。

五、可行性分析

1、从茶企角度而言，日渐红火的市场驱使茶企不断扩大生产，目前再建茶企厂房30多家，仙店工业区今年划出几百亩地做为茶叶精制加工区。

大量的投产势必造成大量货物积压，扩大销售范围，提高销售量势在必行，各大茶企纷纷在各大城市设立销售点，就中远生态公司今年在厦门投资六个直营点，该公司主要从事有机茶生产、加工、销售。

在武夷山算中等企业，品牌效应也不理想。

类似于这种情况在武夷山茶企不算新鲜。

大红袍在中央电视台（走进中国）栏目播出后影响巨大，加上各地纷纷举办的茶博会，更是大举推动了大红袍的进一步发展。

厂家急于占领市场，扩大销售范围，提高销售量，而茶路通网络平台可以帮助厂家尽快占领市场，扩大销售范围，提高销售量。

并借助该平台可以解决各厂家货到付款、物流配送问题。

而厂家不用投入任何人力、物力。

只需类似设立经销商一样，授权茶路通网络负责代销代收货款。

2、从速尔角度来看，一是可以借助大红袍的影响力扩大自身影响力。

二是可以直接获得项目利润的百分之五十回报。

三是可以提高客户以及业务员的忠诚度，当客户可以通过速尔网络购买到正宗武夷山厂家直销的大红袍，客户就更信任速尔网络，也近一步提高业务量。

业务员在速尔公司不仅能做快递业务，还能兼做茶叶代购业务，增加收入，提高业务员的忠诚度。

四是有大笔的代收款长期流动于整个速尔网络中，能提高速尔网络应对风险的实力。

3、从消费者角度来看，有当地速尔网络实体存在，消除了网络购物带来的信任危机，又有看货付款作为保证，让消费者更加放心购买。

厂家直接出货，在消费者看来，价格优势明显，且产品绝对正宗。

一个网站可以买到多家品牌岩茶，方便省事。

4、从市场角度讲，时至今日，如果你还没有尝试过一次网购，那就像那句广告词说的：

“你OUT啦！

！

！

”网购突破千亿，B2C成新贵

你在网上买什么？

衣服和包包、化妆品和护肤品、图书和音像制品、家电和数码产品？

没错，不过，除此之外，还有越来越多的东西可以网购，食品、土特产、母婴用品乃至珠宝手表、装修建材、医疗用品……鼠标轻点、货到门口，与四处奔波、花费不菲交通费用相比，这样的购物过程的确称得上享受，尤其是在40度高温或雨雪大风等恶劣天气时，网购的优势更为明显，难怪越来越多“懒”人开始放弃现实生活中的货比三家，加入网购大军。

下面的一组数字能从一个侧面反映网购的火爆程度：

统计数据显示，2009年上半年中国网络购物市场交易规模已经突破1000亿元，而其中B2C网上商城的迅猛增长尤为引人瞩目：

知名调研机构艾瑞咨询的数据显示，到2009年5月，B2C网上商城覆盖人数接近1.3亿，B2C商城用户增长率连续三个月领先C2C平台。

就连以C2C起家的淘宝，也在大力推荐、引导消费者到“淘宝商城”购物。

易观国际（AnalysysInternational）近期发布《中国B2C市场趋势预测2008-2011》显示，预计2009年中国B2C网上零售市场销售规模将达到118亿元，将较2008年增长47.5%。

网易有道购物搜索的数据也能证明B2C的火爆--目前它已收录了超过400家B2C商家的2300万余种商品。

没错，在C2C持续繁荣的同时，B2C网上商城也在迅速崛起，并且从最早的数码、图书音像产品，扩展至时尚服饰、化妆品、大小家电、家居建材、体育户外、食品餐饮等几乎无所不包的领域，更涌现出一批规模和实力兼具的名店，如经营电器和数码产品的京东商城、世纪电器，经营女士服装、内衣的梦芭莎、梦露内衣专卖网、麦考林麦网，主营化妆品的果皮网、乐蜂网、No5时尚广场等。

此外，近年来B2C领域更是新秀频出，如主营服装和时尚百货的千寻网、主营男士衬衣的凡客诚品、主营钻石的九钻网、主营运动鞋的乐淘、主营化妆品的海报网等等……无论是从商品种类、销售额，还是覆盖行业范围来看，B2C电子商务网站都呈现空前繁荣态势。

甚至连淘宝最大的卖家“柠檬绿茶”，也在去年买下域名建立自己的独立网站，将触角延伸至B2C领域。

借势“信誉危机”成功卡位。

如果说C2C商家以超低的价格、丰富的品类以及最新、最俏的“鲜货”赢得了众多消费者（尤其是年轻消费族群）的青睐的话，那么B2C的卡位则有些“取巧”。

一方面，网购市场经历了十余年的发展之后，由众多C2C网商艰辛培养和浇灌的市场，终于走完了从幼稚到成熟的阶段，而B2C网商们借此机会上位，虽然有些取巧，但也不失为一个捷径，同时也成为繁荣网购市场的一支生力军。

另一方面，绵延已久、终于在前阶段爆发的淘宝“信誉危机”也成为B2C卡位的一个契机。

向来为消费者选择购物店铺的重要依据--信誉度和评价制度竟然被人“注水”，数百元即可刷成皇冠卖家，好评亦可造假，着实令不少淘宝的忠实拥趸感到寒心。

尽管淘宝就此开展了一系列自查活动，并出台了限制单个用户单月好评数量等措施，但是C2C店铺的“信誉危机”又再次摆到了消费者面前。

而与此同时，能够保证正品货源的B2C网上商城重新受到网购一族的欢迎。

尽管价格低廉程度与C2C店铺相比尚有距离，商品种类也较为有限，但很多B2C网上商城仍然以货品保真、售后服务等优势赢得相当一部分消费者的青睐，尤其是网购族中以品牌和品质为导向的这部分群体。

茶路通网络组建的电子商务与物流配送平台正属于目前最火爆的B2C网购模式，但茶路通网络模式更有不同之处：

一是：

宣传模式不再单一的通过网络宣传，或者传统的媒体广告宣传。

而是用最早的思想加最现代的宣传途径，病毒式营销加快递网络宣传途径。

病毒式营销是指发起人发出产品的最初信息到用户，再依靠用户自发的口碑宣传，是网络营销中的一种常见而又非常有效的方法。

它描述的是一种信息传递战略，经济学上称之为病毒式营销，因为这种战略象病毒一样，利用快速复制的方式将信息传向数以千计、数以百万计的受众。

也就是说，通过提供有价值的产品或服务，“让大家告诉大家”，通过别人为你宣传，实现“营销杠杆”的作用。

例如我们每个店铺的留言板和友链，我为别人宣传，别人也为我宣传。

病毒式营销将令您的网络客户、邮件订阅者成为您在线生意的传话筒，使您在线业务量呈指数式爆炸成长。

而快递网络宣传途径就本身而言就属于强有力的宣传途径，其一因快递网络人员众多，采用口碑宣传不用再投入人力资源，其二因快递业务员非常了解自己的客户实力，可以具有针对性的引导客户消费，其三因快递网络覆盖面积大，宣传范围广，作用也相对较好。

二是：

茶路通网络解决了其他B2C平台做不到物流配送与真正的看货付款，让消费者在此平台购物比在实体商店购物还方便。

也让很大部分不会网络知识也想通过网络购物的消费者可以随心所欲的加入网购行列。

也提高了客户对茶路通网络平台的信任度。

六、盈利点分析

1、速尔盈利点在于直接的营业额提成。

大量的代收货款可以用于短期其他项目投资，增加收益。

2、茶路通网络平台前期盈利点在于直接的价格折扣减去成本带来的收益。

后期平台稳定运行，知名度上升后，网络广告位又成为盈利点，茶叶企业在网站的排位也成为盈利点。

3、就目前茶叶市场来看，各大茶企将利润都控制在百分之一百五至两百做为零售价，出厂价一般以零售价的五折。

部分公司有三到四折规定。

4、全市一千六百万斤茶，只要我们销售量能占有千分之一，就能有16000斤茶的销量，以平均一斤茶500元计算，营业额达到八百万，总利润在400万左右。

且武夷山岩茶每年都以百分之十几增长，因气候原因，加之不断扩大的茶叶生产线，预计明年茶叶价格还将继续上涨，伴随影响力的足步扩大，利润空间也将继续扩大。

自09年起，武夷岩茶刚经历生长期，还要经历一段时间才能进入旺盛期。