企业管理知识练习题7215.docx
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企业管理知识练习题7215
2019年企业管理知识练习题
简答题
1、A公司是某省烟草公司直属的地级市公司，管辖11个县、区烟草公司，烤烟生产和卷烟销售并行发展，在国家现行烟草专卖体制下保持政企合一的管理体制。
该公司近年来发展速度很快，每年利润增长率达到15%左右，是当地财政的主要支柱，年上缴税收占全市财政收入的1/4。
公司现任王总经理是在2004年到任的，时值烟草组织体制变革，县、区公司撤消法人资格，市公司成为法人经营主体。
王总到任后，集中精力拓展重点烟叶基地建设和“两烟”业务。
经过两年的努力，2006年公司生产和销售取得可喜的成绩，得到省公司的认可。
但是，随着业务和公司经营规模的发展，王总发现，公司的内部管理存在很多问题，在一定程度上制约了公司的发展。
2004年，县、区公司取消法人资格，市公司成为法人经营主体后，县、区公司的主要经营业务权限集中到市公司。
按照上级公司的要求，A公司成立了烤烟技术推广、卷烟营销、生产物流、财务结算、人力资源开发等五大职能中心，分别对县、区公司进行管理。
这些职能中心原是A公司的职能部门，不做具体经营业务。
在A公司被确定为经营主体后，各部门的职能发生了很大变化，全公司主要经营业务的职责和权限分别收归到了这5个职能中心。
如烤烟技术推广中心，不仅负责卷烟和烤烟技术的研发，还负责全系统卷烟和烤烟技术的推广；卷烟营销中心，不仅负责全市烟草市场的管理和拓展，还负责全系统卷烟和烤烟的统一销售；生产物流中心，不仅负责编制全系统的生产计划，组织协调生产，还负责全系统各种专卖物料的统一管理和配送。
11个县、区公司主要职责是按生产计划保质、保量组织完成生产任务。
虽然5个职能中心的职能发生很大的变化，但各职能中心内部的组织结构、岗位设置、人员配置基本没变。
员工不清楚哪些工作需要请示，向谁请示，又有哪些工作是自己可以决定的。
对自己所在的岗位价值究竟有多大，未来晋升方向是什么，员工也没有清晰的认识，更没有部门经理的指导。
公司仍存在着工作责任大小一个样、干好干坏一个样、干多干少一个样的现象，员工的积极性和责任心受到影响。
在绩效考核方面，无论是对部门领导还是对员工，其考核内容均为德、能、勤、绩等4个方面。
考核标准定性的多、定量的少。
部门经理在考核员工时，更多的是凭印象、感情打分，大部分员工考核结果都是“优”或“良”。
因为每次考核结果都差不多，既不影响员工升迁，也不影响员工的工资待遇。
部门经理每年都是例行公事，只是将考核结果简单汇总交人力资源开发中心存档。
在用工制度方面，公司整个系统正式在编人员为2000人，因工作需要又受上级公司编制的限制，多年来除正式员工外，还招用了大量不同身份、不同等级的三产工和聘用工。
截至2006年底，公司整个系统的正式员工、三产工、聘用工分别占总人数的30%、18%和52%。
三种不同身份的员工待遇相差悬殊，即使同一岗位，薪酬水平和福利待遇也不相同，由于同工不同酬，三产员工和聘用员工意见很大，工作责任心和积极性受到一定的影响。
面对这些问题，王总经理一筹莫展，希望管理咨询公司帮助解决问题。
[问题]
如果对A公司重新进行岗位价值评估，应考虑哪些因素
单选题
2、期间费用不包括（）。
A．管理费用
B．财务费用
C．销售费用
D．制造费用
多选题
3、期货交易所须载明的事项有（）。
A．交易纠纷处理方式
B．风险准备金管理制度
C．注册资本及其构成
D．章程修改程序
多选题
4、下列（）属于应付职工薪酬的实质性程序。
A．检查非货币性福利
B．检查辞退福利
C．检查工薪、奖金、津贴和补贴
D．检查应付职工薪酬是否已按照企业会计准则的规定在财务报表中做出恰当的列报
多选题
5、企业法律顾问的工作原则是（）。
A．依法执业
B．从事服务、咨询工作的原则
C．为本企业服务的原则
D．以管理为主的原则
多选题
6、影响房地产营销组织模式决策的因素主要有（）。
A．企业规模
B．市场
C．产品品质
D．商品房物业类型
E．物业管理
单选题
7、下列各项不属于商品流通企业财务管理主要内容的是（）。
A．投资决策
B．股利分配决策
C．筹资决策
D．经营决策
多选题
8、市场覆盖战略包括（）策略。
A．无差异营销
B．分散营销
C．差异营销
D．组合营销
E．集中营销
单选题
9、该公司销售总监的市场营销观念是（）观念。
A．产品
B．推销
C．市场营销
D．社会营销
多选题
10、影响房地产营销组织模式决策的因素主要有（）。
A．企业规模
B．市场
C．产品品质
D．商品房物业类型
E．物业管理
多选题
11、公司能力是指公司配置资源并施展其生产和竞争作用的能力。
主要包括（）。
A．研发和生产治理能力
B．营销能力
C．经营能力
D．组织治理能力
单选题
12、随着对“计划”认识的深化，人们将计划分为项目计划和期间计划。
项目计划针对企业的个别问题，它的编制和采纳过程就是决策的过程。
所以财务管理的职能分为（）。
A．财务决策、财务计划、财务行为
B．财务决策、财务计划、财务控制
C．财务计划、财务行为、财务控制
D．财务决策、财务行为、财务控制
多选题
13、通过事前制定成本控制制度和开展价值工程活动来控制、调节企业经济活动的做法，属于（）。
A．前馈性控制
B．反馈性控制
C．预防性控制
D．部门业绩评价控制
E．部门业绩差异分析
单选题
14、甲市非机动车管理所在为本市人力三轮客车办理年审手续时，要求所有人力三轮车的运营人在缴纳年审手续费的同时，还要向其指定的乙保险公司购买第三人责任险否则不予办理年审手续。
下列说法正确的是：
（）。
A．甲市非机动车管理所的行为属于行政乱收费行为
B．甲市非机动车管理所的行为属于限制竞争行为
C．甲市非机动车管理所的行为是保护乘客利益的合法行为
D．乙保险公司的行为属于公用企业的限制竞争行为
多选题
15、对于前期差错，应在会计报表附注中披露的内容有（）。
A．前期差错的性质
B．各个列报前期财务报表中受影响的项目名称
C．各个列报前期财务报表中受影响的更正金额
D．无法进行追溯重述的，说明该事实和原因以及对前期差错开始进行更正的时点、具体更正情况
E．进行追溯调整的累积影响数
多选题
16、C公司是一家具有百年历史的大型国有企业，2007年该公司的总经理在工作报告会议上指出，该公司的战略重点将从“做大做强”转为“做强做大”，为此要求公司尽快完成从“粗放化管理”到“精细化管理”的转变。
为了配合组织的战略目标，公司将过去的人事部转变为人力资源管理部，将2007年定为“HR基础年”，从人力资源管理的观念、制度流程、队伍建设三方面进行活动。
过去的人事部门与现在的人力资源部的实质性区别应当是（）。
A．部门的名称不同
B．管理的对象不同
C．对人的认识不同
D．管理的基本职能不同
单选题
17、电算化会计下，可以采用“集中管理方式”的组织结构，其特点包括（）。
A．会计电算化工作，包括电算化会计信息系统的管理、开发和使用维护等都集中到企业财务部门完成。
B．会计电算化工作，包括电算化会计信息系统的管理、开发和使用维护等都由企业财务部门统一管理，分散到其它业务部门一起完成。
C．会计电算化工作，包括电算化会计信息系统的管理、开发和使用维护等都由企业管理部门统一管理，分配任务到财务部门完成；
D．会计电算化工作，包括电算化会计信息系统的管理、开发和使用维护等都由企业计算中心进行处理，财务部门只是向计算中心提供基础会计数据和处理要求。
多选题
18、根据消费者购买行为的差异，市场营销学将所购商品分为三类，即（）。
A．家电产品
B．便利品
C．选购品
D．特殊品
E．日用品
单选题
19、生产企业型ERP软件的功能模块包括______。
A．生产控制（计划、制造）和物流管理（分销、采购、库存管理）
B．财务管理（会计核算、财务管理）和人力资源管理
C．生产控制（计划、制造）、物流管理（分销、采购、库存管理）、财务管理（会计核算、财务管理）和人力资源管理
D．生产控制（计划、制造）、物流管理（分销、采购、库存管理）和财务管理（会计核算、财务管理）
多选题
20、影响房地产营销组织模式决策的因素主要有（）。
A．企业规模
B．市场
C．产品品质
D．商品房物业类型
E．物业管理
单选题
21、相对于每股收益最大化目标而言，企业价值最大化目标的不足之处是（）。
A．没有考虑资金的时间价值
B．没有考虑投资的风险价值
C．不能反映企业潜在的获利能力
D．不能直接反映企业当前的获利水平
多选题
22、甲公司董事会主要由7位董事组成（包括董事会主席），大多都是非独立董事，该董事会要求公司CEO负责任免和批准财务总监等职位人选，并报董事会备案。
企业的主要资本支出由CEO根据企业实际状况决定，但最终的财务报告必须经董事会批准。
根据以上信息可以判断，下列选项中描述较为合理的有（）。
A．公司CEO负责任免和批准财务总监等职位人选的做法错误
B．企业的主要资本支出由CEO根据企业实际状况决定的做法错误
C．最终的财务报告必须经董事会批准的要求正确
D．董事会大多都是非独立董事正确
多选题
23、影响房地产营销组织模式决策的因素主要有（）。
A．企业规模
B．市场
C．产品品质
D．商品房物业类型
E．物业管理
多选题
24、B注册会计师负责对甲公司编制的2009年度财务报表进行审阅。
在设计和执行业务时，B注册会计师遇到下列事项，请代为做出正确的专业判断。
财务报表审阅程序通常包括（）。
A．询问采用的会计准则和相关会计制度、行业惯例
B．询问对交易和事项的确认、计量、记录和报告的程序
C．实施分析程序，以识别异常关系和异常项目
D．询问股东会、董事会以及其他类似机构决定采取的可能对财务报表产生影响的措施
单选题
25、计划有多种分类方法，（）不是按企业管理功能进行分类的结果。
A．生产计划
B．财务计划
C．安全计划
D．专项计划
单选题
26、关注客户，鼓励创新，学习新的哲学，赶走恐惧，以及提供广泛的培训都是组织中的主要变化。
这些变化的目标是：
A．模仿领先的组织以更好地与之竞争。
B．关注产品的服务质量。
C．为间接影响利润，同时做到有效率和有效果。
D．为成为低成本的供应商，而更好地管理产品和服务的成本。
单选题
27、对于国内外企业来说，奥运会是将自己的品牌和形象展现给全世界的最好机会，而借助奥运会徽亮出自己企业的品牌，则是为了______。
A．提高经济效益
B．推动产品市场营销
C．提高产品使用价值
D．转变经济增长方式
多选题
28、战略咨询中资料收集包括客户内部资料收集和外部资料收集。
下列选项中，属于内部信息收集内容的是（）。
A．人力资源状况
B．市场营销状况
C．主要业务流程
D．市场产品结构化概况
E．行业发展现状及趋势
单选题
29、基金管理公司财务部的主要职责不包括______。
A．有关费用支付
B．公司员工的薪酬发放
C．人力资源培训
D．公司年度财务预算和决算
单选题
30、中国工程咨询业的行业管理，包括行政性管理和（）。
A．财务性管理
B．技术性管理
C．资质性管理
D．自律性管理
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1-答案：
（1）岗位责任因素。
重点考虑岗位责任大小，所负的领导责任、对内外协调的责任，对决策和工作结果的直接责任以及人力资源管理责任和法律责任等。
[解析]岗位价值评估是指在工作分析的基础上，采取一定的方法，对岗位在组织中的影响范围、职责大小、工作强度、工作难度、任职条件、岗位工作条件等特性进行评价，以确定岗位在组织中的相对价值，并据此建立岗位价值序列的过程。
2-答案：
D
[考点]期间费用
3-答案：
B,C,D
《期货交易所管理办法》第10条规定，期货交易所章程应载明以下事项：
①设立目的和职责；②名称、住所和营业场所；③注册资本及其构成；④营业期限；⑤组织机构的组成、职责、任期和议事规则；⑥管理人员的产生、任免和职责；⑦基本业务制度；⑧风险准备金管理制度；⑨财务会计、内部控制制度；⑩变更、终止的条件、程序及清算办法；（11）章程修改程序；（12）需要在章程中规定的其他事项。
4-答案：
A,B,C,D
应付职工薪酬的实质性程序除了ABCD项外还包括：
①获取或编制应付职工薪酬明细表，复核加计是否正确，并与报表数、总账数和明细账合计数核对是否相符；②实施实质性分析程序；③检查社会保险费、住房公积金、工会经费和职工教育经费等计提（分配）和支付（使用）的会计处理是否正确，依据是否充分；④检查以现金与职工结算的股份支付；⑤检查应付职工薪酬的期后付款情况，并关注在资产负债表日至财务报表批准报出日之间，是否有确凿证据表明需要调整资产负债表日原确认的应付职工薪酬事项。
5-答案：
A,C,D
[解析]企业法律顾问的工作容易使人误解为只是从事服务、咨询工作，忽视其管理职能。
管理包括直接的对企业相关法律事务的管理和间接的如咨询、建议等方式促进企业领导人建立健全各项制度、实施各项管理活动。
6-答案：
A,B,E
[解析][大纲要求]熟悉
7-答案：
D
[解析]商品流通企业财务管理的目标是企业价值最大化。
企业价值最大化的途径是提高报酬率和减少风险，企业报酬率高低和风险大小又决定于投资项目、资拳结构和股利政策。
因此，商品流通企业财务管理的主要内容是投资决策、筹资决策和股利分配决策三项。
8-答案：
A,C,E
企业在市场细分之后要做出以下战略决策：
一是覆盖多少市场，二是如何覆盖这些子市场，这就是市场覆盖战略。
三种可供选择的市场覆盖策略：
无差异营销；差异营销；集中营销。
9-答案：
D
[考点]社会营销观念[解析]该公司注重生产经营那些“顾客需要的，企业擅长的，符合社会整体利益的产品”，强调企业要有社会责任。
这种观念说明企业在向目标顾客提供产品、满足消费者需求的同时，要兼顾顾客和社会的长远利益，要对社会责任。
这种观念是社会营销观念，故应选择D项。
10-答案：
A,B,E
[解析][大纲要求]熟悉
11-答案：
A,B,D
除此之外，还有财务能力。
12-答案：
B
[解析]财务管理的职能。
财务管理的职能：
一般认为，管理最主要的职能是计划和控制。
随着对“计划”认识的深化，人们将计划分为项目计划和期间计划。
项目计划针对企业的个别问题，它的编制和采纳过程就是决策的过程。
所以财务管理的职能分为财务决策、财务计划和财务控制。
13-答案：
A,C
[考点]财务控制方式[解析]财务管理的职能包括决策职能、计划职能、控制职能。
财务控制的方式主要有预防性控制、前馈性控制、反馈性控制。
其中预防性控制是指在财务活动发生之前，通过建立合理的组织结构、科学的职责分工和完善的规章制度，保证财务目标的实现；前馈性控制是指采用科学的方法，对财务运行系统进行监督，预测可能出现的偏差，以便及时采取措施消除偏差。
本题中，通过事前制定成本控制制度和开展价值工程活动来控制、调节企业经济活动的做法，符合预防性控制和前馈性控制的含义。
因此选项AC正确。
14-答案：
B
[考点]政府及其所属部门滥用行政权力限制竞争行为[解析]政府及其所属部门常常滥用行政权力从事限制竞争的行为，《反不正当竞争法》第7条规定：
政府及其所属部门不得滥用行政权力，限定他人购买其指定的经营者的商品，限制其他经营者正当的经营活动。
政府及其所属部门不得滥用行政权力，限制外地商品进入本地市场，或者本地商品流向外地市场。
本题中的案例就是该条第1款情形的典型表现。
年审是车辆合法运营的必备手续，甲市非机动车管理所滥用其进行年审的权力，要求办理手续者必须购买其指定的保险公司的保险，显然剥夺了车辆营运人是否购买保险的选择权，同时也使其他保险公司公平参与市场竞争的权利受到侵害。
就选项来看，甲市非机动车管理所收取年审手续费的行为是合法的，故A项不正确。
政府滥用行政权的限制竞争行为不管其出发点是否是良好的，只要违反了《反不正当竞争法》的规定就是违法的，故C项也是不正确的。
保险公司不属于公用企业，故D项也是不正确的。
B项正确，需要注意的是《反不正当竞争法》中的“商品”是包括（保险）服务的。
15-答案：
A,B,C,D
[解析]企业应当在附注中披露与前期差错更正有关的下列信息：
前期差错的性质；各个列报前期财务报表中受影响的项目名称和更正金额；无法进行追溯重述的，说明该事实和原因以及对前期差错开始进行更正的时点、具体更正情况。
因此选项ABCD正确。
16-答案：
C,D
暂无解析
17-答案：
D
电算化会计下，可以采用“集中管理方式”的组织结构，其特点包括会计电算化工作，包括电算化会计信息系统的管理、开发和使用维护等都由企业计算中心进行处理，财务部门只是向计算中心提供基础会计数据和处理要求。
18-答案：
B,C,D
因为家电产品、日用品不能被单独分类。
19-答案：
C
暂无解析
20-答案：
A,B,E
[解析][大纲要求]熟悉
21-答案：
D
[解析]本题的考点是财务管理目标的比较。
以企业价值最大化作为财务管理的目标存在问题，如对于股票上市企业，虽可通过价格的变动提示企业价值，但是股价是受多种因素影响的结果，特别在即期市场上的股价不一定能够直接提示企业的获利能力。
企业价值最大化目标考虑资金时间价值和投资的风险价值，能够反映企业潜在的获利能力。
22-答案：
A,B,C
[解析]董事会中大部分成员应当是独立董事，董事会的主要责任：
通常负责监督公司，包括企业控制和问责机制，任免首席执行官（或相应职位），批准任免财务总监（或相应职位），最终批准管理层关于企业发展战略和业绩目标，审查和批准风险管理系统以及内部遵循和控制，行为守则和法律的遵守情况，监测高管的业绩和战略的执行情况，并确保他们得到适当的资源，审批和监督主要资本支出，资本管理，并购及资产剥离的过程，审批和监督财务和其他报告。
23-答案：
A,B,E
[解析][大纲要求]熟悉
24-答案：
A,B,C,D
[解析]财务报表审阅程序的内容。
25-答案：
D
[解析]专项和综合是按计划内容进行的分类。
企业管理职能实际上就是企业的各个部门，把握这一点就很容易选对了。
26-答案：
B
[解析]
27-答案：
B
企业品牌有助于推动产品的市场营销。
28-答案：
A,B,C
暂无解析
29-答案：
C
[解析]本题考核的是基金管理公司财务部的主要职责。
财务部是负责处理基金管理公司自身财务事务的部门，包括有关费用支付、管理费收缴、公司员工的薪酬发放、公司年度财务预算和决算等。
30-答案：
D
中国工程咨询业的行业管理，包括行政性管理和自律性管理。
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