放射科考核标准.doc

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放射科考核标准.doc

放射科质量与安全考核标准

检查人员:

检查日期:

总分:

考核项目

考核内容

扣分标准

考核记录

得分

自查工作

(10分)

每月1次医疗质量自查(医疗规章制度、工作质量、医疗安全);自查结果有记录、对存在问题有改进措施和意见,并将自查结果每月7日前上报医教科。

查质控记录:

未开展工作扣3分/次,无记录扣2分/次,记录不齐全扣1分/项;自查结果每月未按时上报扣2分/次。

工作纪律

(10分)

1、着装整齐,佩证上岗(2分);

如有违反1人次扣0.5分

2、科室整洁、环境消毒符合要求(3分);

如有违反1次扣1分

3、遵守劳动纪律,不得无故缺勤(5分);

迟到早退1人次扣1分,该出勤而不在岗1人次扣5分,科主任外出未履行审批手续1次扣5分,本款实行倒扣

工作效率

(15分)

1、急诊的报告时间≤30分钟,(5分)

1例急诊检查不能按时完成扣0.5分

2、一般平诊普放报告时间≤24小时(5分)

1例普放检查不能按时完成扣0.5分

3、完成指令性任务(5分)

拒不完成医院指令性任务1次扣5分,执行不到位酌情扣分,本款实行倒扣

工作质量

(25分)

1、报告书写规范,项目齐全,描述准确,有报告人签字,疑难病例有审核人签字(5分)

1份报告单一处不符合扣0.5分

2、放射诊断与临床符合率≥95%(5分)

每下降1个百分点扣1分

3、病人满意度≥90%(5分)

下降1个百分点扣1分

4、临床满意度≥90%(5分)

下降1个百分点扣1分

5、纠纷投诉(5分)

病人一般性投诉能在本科内妥善解决的每次扣1分;投诉到有关职能办公室或院领导,经解释、调解能妥善解决的每例次扣2分,投诉到政府或上级主管部门、新闻煤体但不构成医疗纠纷的扣5分。

导致医疗纠纷的每例次扣3-6分并按有关规定进行处罚。

(本款实行倒扣)

科室管理

(40分)

1、仪器设备专人管理,有使用、保养、维修及当前性能评价的记录(5分)

1台大型设备无记录扣2分,不规范酌情扣分

2、危急值报告登记(4分)

未报告登记扣4分,漏报、漏登1例扣1分

3、每月与临床沟通一次以上(4分)

无记录扣4分,无签到、无具体意见、无整改措施各扣1分,不规范酌情扣分

4、每月组织科内一次以上业务学习(3分)

无记录扣4分,无签到、无具体内容各扣1分,不规范酌情扣分

5、及时召开科室会议,传达上级管理精神(3分)

查记录本,院周会、职能部门和质控中心等管理要求未及时传达1次各扣1分

6、资料完整,档案专人管理,及时归档(3分)

无专人管理扣2分,不及时扣1分,不规范酌情扣分

7、开展科内会诊(3分)

查登记本和报告单,无登记本扣2分,漏登、漏签报告单1例扣0.5分

8、开展疑难病例讨论(4分)

无记录扣2分,无签名、无具体意见扣1次,不规范酌情扣分

9、专人负责质量控制工作,开展影像随访及追踪,有与临床病例的诊断符合率调查分析,每月召开随访及追踪读片会,每月至少召开一次科内质量控制会议(6分)

未开展不得分,无专人管理扣1分,随访登记不到位扣2分,无会议记录扣2分,不完善酌情扣分

10、每月召开医疗安全会议,分析医疗安全隐患,落实改进措施。

医疗安全报表每月7日前上报(5分)

未召开不得分,不到位酌情扣分;未按时上报医疗安全报表扣1分/次

注:

根据考核评分标准,每月科室进行自查,并将检查结果及改进措施上报医教科,医教科每季度对各科室进行一次大检查,其评分结

果纳入本季度的质量考核,与奖金挂钩,并作为年终科室各项先进工作评比的主要依据,对存在的问题在科主任会议上通报。

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