选拔培训工作.docx

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关于组织分公司宽带支持调度人员

选拔培训工作的通知

集团各部门（中心）、各分（子）公司：

根据集团公司《关于成立互联网出口工作组的通知》要求，综合规划组、出口规划组和内容引入组人员已经全部到位并进行集中办公，开始根据工作组职责展开工作。

为了充分保障集团宽带业务的良好发展，形成有效的上下联动机制，提高各分公司维护人员的综合素质和业务能力，充分挖掘、发挥分公司的技术和调度协调优势，决定通过分公司选拔推荐，集团分批培训的方式，尽快形成分公司支持调度组。

现将培训具体事宜通知如下：

一、培训对象

分公司专家座席、宽带技术支持等岗位人员。

二、培训方式

理论技术培训和实操相结合。

三、培训时间安排（每批2周时间，周末无休）

第1批：

3月20日到3月31日新乡鹤壁开封

第2批：

4月10日到4月21日洛阳焦作平顶山

第3批：

5月2日到5月12日郑州济源三门峡

第4批：

5月15日到5月26日信阳驻马店商丘

第5批：

6月5日到6月16日安阳濮阳南阳

第6批：

6月19日到6月30日许昌周口漯河

四、培训地点

办公大楼13层出口项目组及18层培训教室。

五、培训内容

1、城域网路由交换培训；

2、PON+EOC、CMTS、C-DOCSIS、FTTH、HFC网络；

3、互动电视技术；

4、DNS系统&缓存系统&流控系统；

5、省出口网络；

6、接入认证技术；

7、宽带典型故障处理及OSS宽带故障处理工单系统；

六、分公司推荐人员要求

1、根据支持调度岗位人员的工作职责和工作性质，各分公司参培人员从现有客服部门的营维、网格、调度岗位中选拔推荐。

2、人员基本要求如下：

（a）责任心强，具备较好的沟通能力、协调能力和培训表达能力；

（b）大专及以上学历，具备网络理论基础；

（c）年龄不超过40岁，具有宽带相关业务维护工作经验；

（c）非任职人员；

（d）入司满一年；

3、报名要求

（a）郑州、洛阳、新乡分公司各三人，其它分公司各两人；

（b）各分公司根据人员基本要求选拔推荐合适人员，于2017年3月3日12:

00前按要求将参与本次培训的人员信息汇总在《分公司支持调度人员培训报名表》并上报至集团出口工作组邮箱（**）。

经审核通过后确定参加培训最终名单。

七、培训要求：

1、各批参与培训的人员须在培训第一天上午11：

00前到未来路办公楼人力资源部（18楼）报到。

2、请参加培训人员提前安排好本职工作，严格按照培训时间安排统一管理，保证培训的时间和质量，培训名单一经确定，不得调整。

3、必须携带笔记本电脑参加培训。

培训期间日常联系人：

八，参培人员工作要求及后期计划

1、选拔培训完成后，支持调度组在分公司相对固定，主要负责网格技术支持、宽带故障汇总与处理、分公司网格人员业务技能培训、协同集团互联网出口工作组完成相关工作，并纳入分公司整体考核中。

2、在第一轮培训完成后，出口项目组将根据分公司支持调度组人员到位情况和岗位设置完成情况分批次到分公司进行现场深入培训。

附件：

1、分公司支持调度人员培训报名表

2、分公司培训课程安排表

2017年2月24日