物业保安等人员绩效考核细则表.xls

物业保安等人员绩效考核细则表.xls

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表八考考核核细细则则物物业业管管理理有有限限公公司司考考核核岗岗位位：

保保洁洁员员考考核核编编号号：

2B2B编号考核内容考核标准相关表格责任人考核方式考核分数评分标准2B1路面、路基路面、路基保持干净、清洁、无杂物、无垃圾。

无杂草、余泥、沙石、积水、雨季青苔及时清扫。

日检15发现一处不符合要求，责任人扣5分，扣完为止。

2B2排水系统、天面明渠及小沉沙井每天清理，沙井每月2、4周的周4下午各清理一次，保持无杂物、树叶及垃圾。

天面无杂物、垃圾、排水口无堵塞、排水畅通无阻。

日检8发现一处不符合要求，责任人扣4分，扣完为止。

2B3绿化地、宣传栏、指示牌绿化地无杂物、砖头、果皮、落叶天天清扫，宣传栏、指示牌无灰尘、无污渍。

日检8发现一处不符合要求，责任人扣4分，扣完为止。

2B4楼梯走廊、停车场地面无杂物、纸屑、泥沙、烟头，扶手、窗台、电器开关、消防栓箱手摸无明显灰尘，室内门窗干净、无污渍、天花板无蜘蛛网、无积尘，玻璃干净、明亮。

电梯地毯整洁、无杂物、无异味、无污渍。

日检15发现一处不符合要求，责任人扣5分，扣完为止。

2B5外墙、公共墙面公共墙面干净、用手摸无明显灰尘，外墙（2米以下无明显污染），无乱贴、乱画现象，日检8发现一处不符合要求，责任人扣4分，扣完为止。

2B6果皮箱、垃圾屋果皮箱每天扫、每周清洗、无灰尘、无污渍，垃圾日产日清、垃圾桶周边无二次污染、无污渍、定期消杀，及时整理工业废料（包装箱、木柜、椅、树枝等）。

日检8发现一处不符合要求，责任人扣4分，扣完为止。

2B7厕所每天上、下午各清洁一次，保持厕所清洁、干净、无异味，门窗干净、玻璃明亮，墙壁无污渍、天花板无蜘蛛网日检8发现一处不符合要求，责任人扣5分，扣完为止。

2B8其它规范守纪律、无投诉、符合公司、管理处、岗位职责及工作程序的其它要求。

月检18发现一个点不符扣6分，扣完为止。

2B9综合素质服务意识、操作、学习、表达能力强，有较好的敬业爱岗、团结合作精神，礼貌待人，工作态度好，主动积极工作及参加集体活动、对企业忠诚、为人诚实守信。

月检12每项、一般扣0.5分、差1分，扣完为止。

表七二二次次考考核核细细则则物物业业管管理理有有限限公公司司考考核核岗岗位位：

配配电电工工、维维修修发发电电工工、电电梯梯工工考考核核编编号号：

2J2J编号考核内容考核标准相关表格责任人考核方式考核分数评分标准2J1制度规范遵守公司规章制度、无投诉日检5发现一项扣5分2J2操作规范严格按相关操作规程进行操作周检10不按操作规程操作，未造成事故的扣5分，造成事故的按损失的大小进行扣罚。

2J3运行管理负责管理的设备运行良好周检10设备运行有明显故障发现不及时或没及时得到合理的处理，各扣相关责任人5分。

2J4岗位规范能完成岗位职责任务，按职责相关工作程序及设备房管理规程要求完成工作各保养、运行表格周检15不能按相关完成工作，每一个工作节点扣5分。

2J5设备房环境设备房、管井、电缆井、沟等无小动物、无杂物卫生清洁，值班房、物品、工具摆放整齐、环境请洁，无蜘蛛网、肉眼看不见灰尘，照明良好。

周检10一项不符扣4分，扣完为止。

2J6设备设施保养按ISO质量体系规定，有定期维修保养计划、保养，并有完整保养记录，保养效果达到设备正常使用规定标准。

低压配电柜、电房附属设施月、半年保养表变压器与高压配电柜半年保养表给排水设备半月、年保养表发电机一、二、三级保养表发电机附属设施月、半年、年保养表周检8有计划无保养扣8分，无保养记录扣5分，保养效果不达标准扣4分312J7供电、消防系统设备设施完好，可随时启用；设备运行记录完整，日常巡检记录及时；警示牌等安全防护措施齐备；消防通道通畅。

消防监控室运行记录表各电站及设备运行记录周检8发现一项不合格扣4分，扣完为止。

2J8给排水设备设备运行正常；水池按期清洗并有水质检测记录；管道与管件等无跑冒滴漏现象；运行记录完整，日常巡检记录齐全；警示牌等安全防护措施完好齐备。

水池清洗记录水泵运行记录表水泵运行记录表周检8在原来系统完好的前提下，日后的管理中出现不合格项则扣相应的分，每项4分。

2J9电梯设备运行正常；设备运行记录完整，日常巡检记录齐全，定期保养记录与停电事故等记录齐全；困人救援工具等安全防护措施齐备；机房内有相应合格的灭火设施。

电梯运行记录表电梯保养记录表周检8在原来系统完好的前提下，日后的管理中出现不合格项则扣相应的分，每项4分。

2J10公共照明公共照明完好无缺，满足正常使用要求，无安全隐患。

日检6发现一处不符合要求扣3分，扣完为止。

2J12综合素质服务意识、操作、学习、表达能力强，业务知识广，有较好的敬业爱岗、团结合作精神，礼貌待人，工作态度好，主动积极工作及参加集体活动、对企业忠诚、为人诚实守信。

月检12每项、一般扣0.5分、差扣1分物物业业管管理理有有限限公公司司考考核核岗岗位位：

配配电电工工、维维修修发发电电工工、电电梯梯工工考考核核编编号号：

2J2J编号考核内容考核标准相关表格责任人考核方式考核分数评分标准31表五考考核核细细则则物物业业管管理理有有限限公公司司考考核核岗岗位位：

事事务务管管理理员员考考核核编编号号：

2W编编号号考考核核内内容容考考核核标标准准相相关关表表格格责责任任人人考考核核方方式式考考核核分分数数评评分分标标准准2W1物料管理计划表上交及时、领用文具及时且计划合理。

2天内办好新员工工卡发放并做好工号工卡登记表。

按规定报月份订制服表。

及时做好文具、物料、工具、劳保用品的统计、申批、发放及回收工作。

文具领用及计划表（每月28日之前上交）工号、工卡登记表月份订制服表月检15发现一处不合要求扣5分，扣完为止。

2W2劳动用工新员工在一周内办好员工档案卡、员工联络表人事管理原始记录表、个人简历并归档1周内做好新员工安全教育卡、计生、安全责任书的签订及管理人事管理原始记录表员工档案卡个人简历月检12发现一处不合要求扣4分，扣完为止。

2W3培训记录在员工进行培训后,能在培训结束5天内做好会议及培训记录部门员工培训记录员工培训登记表月检8发现一处不合要求扣4分，扣完为止。

2W4表格文件管理月底前做好各款工作表印发、回收及审查并一周内归档。

新工作表格、文件5天内列入质量记录一览表文件和资料一览表外来文件和资料一览表。

月检15发现一处不合要求扣3分，扣完为止。

2W5资料发放及时做好租户搬入前认证（相关资料）、入、停租缴费清单、资料发放签收表办理装修申请手续并发放、指导装修有关规定，做好初审装修施工申请及时办理手续及时更新工作备忘月检8发现一处不合要求扣4分，扣完为止。

2W6社区文化编写年度社区文化活动计划当次社区文化活动计划及执行情况记录表并按规范、计划组织、落实月检6发现一处不合要求扣3分，扣完为止。

2W7统计技术按计划做好统计技术,如:

统计技术台帐业主/住（租）户意见征询调查表及统计分析图、分析表月检6发现一处不合要求扣3分，扣完为止。

2W8其它规范守纪律、无投诉、符合公司、管理处、岗位职责及工作程序的其它要求月检18每发现一个节点不符扣6分，扣完即止。

2W9综合素质服务意识、操作、学习、表达能力强，业务知识广，有较好的敬业爱岗、团结合作精神，礼貌待人，工作态度好，主动积极工作及参加集体活动、对企业忠诚、为人诚实守信。

月检12每项、一般扣0.5分、差扣1分26表四考考核核细细则则物物业业管管理理有有限限公公司司考考核核岗岗位位：

水水电电设设备备管管理理员员考考核核编编号号：

2SD2SD编编号号考考核核内内容容考考核核标标准准相相关关表表格格责责任任人人考考核核方方式式考考核核分分数数评评分分标标准准2SD1设备台账有完整细致的设备台账，并能按规定及时更新；保证设备上设备卡齐全。

公共设备设施台账设备卡周检8发现一处不符合要求扣4分，扣完为止。

2SD2工程档案负责做好工程改造计划，审批表，验收表及情况汇总4表。

季度、年度维修改造计划半年、年度维修改造工程实施和审结情况表项目投资申批表工程竣工验收表月检4发现一处不符合要求扣4分，扣完为止。

2SD3公共照明、给排水每周三按照明、给排水周查记录检查并在周五提供记录，存在的问题最迟能在三天内解决照明、给排水周查记录日检6发现一处不符合要求扣3分，扣完为止。

2SD4维修每月5日完成上月维修各项%率指标统计汇总归档（维修及时率、维修处理及时率、维修合格率、返修率）。

本报修及有偿服务能一周内回访、做好有偿服务相关记录及统计汇总工作，并在每月5日前做好上报及归档工作周检10发现一处不符合要求扣4分，扣完为止。

2SD5装修管理施工现场每天检查不少于1次，装修施工巡查表周检4发现一处不符合要求扣2分，扣完为止。

2SD6安全每月对出租场地、公共设备最少进行1次安全检查，隐患能及时通知整改、并在每月25日负责前做好检查记录归档。

对管辖新员工在进公司二天内,进行车间级的安全教育并在培训2天后提供记录,对班组级安全教育做到及时监管。

月检9发现一处不符合要求扣3分，扣完为止。

2SD7供水按计划（不超过2周）完内做好水池清洗记录，将水质检测结果、上岗证、建康证、许可证一周内归档。

水池清洗记录月检6发现一处不符合要求扣3分，扣完为止。

2SD8标识完善标识、标牌并及时制作、安装，安装要一周内完成标识标牌一览表更新上报要在每月25日前完成标识标牌一览表月检8发现一处不符合要求扣4分，扣完为止。

2SD9计量督导相关人员完成水电抄计及计算、并在每月25日前负责编制“水电统计汇总表”（损耗表）及上报存档工作水电统计汇总表月检6发现一处不符合要求扣3分，扣完为止。

2SD10设设备备运运行行及时跟踪班组按规范做好供电、给排水、电梯、消防等设备设施运行、保养工作，存在的问题1周内解决，每月29日前上交相关记录表月检99发现一处不符合要求扣3分，扣完为止。

2SD11其它规范守纪律、无投诉、符合公司、管理处、岗位职责及工作程序的其它要求4月检18每发现一个节点不符扣6分，扣完即止。

2SD12综合素质服务意识、操作、学习、表达能力强，业务知识广，有较好的敬业爱岗、团结合作精神，礼貌待人，工作态度好，主动积极工作及参加集体活动对企业忠诚、为人诚实守信月检12每项、一般扣0.5分、差扣1分25表三考考核核细细则则物物业业管管理理有有限限公公司司考考核核岗岗位位：

收收费费管管理理员员考考核核编编号号：

2F编号考核内容考核标准相关表格责任人考核方式考核分数评分标准2F1收费及时率做到费用收缴率高，费用收缴率达100%、及时率达98%月检8发现一处不合要求扣4分，扣完为止。

2F2报表帐薄要求整洁、完整、准确、及时、签名手续齐全；报表要求及时、准确、完整。

资金周报表（每周五上交）月收费情况明细表（每月28日之前上交）周检10发现一处不合要求扣5分，扣完为止。

2F3收费及时率每月815日及2028日分别收取房租费、水电等费用、收费做到数据准确、规范且能提供相应的文字依据存档周检10发现一处不合要求扣5分，扣完为止。

2F4用户档案用户档案管理规范，用户资料能做到3天内归档周检10发现一处不合要求扣5分，扣完为止。

2F5房屋管理及时填房屋租赁来电、来访登记并根据客户需要陪同看房。

及时办理入、停租单元验收移交表、钥匙移交，停租申请表。

按要求收取租房租赁保证金并及时更新保证金统计汇总。

月检10发现一处不合要求扣5分，扣完为止。

2F6报表资料上交公司各类日常报告、员工报表及公司职能部门要求配合的其他资料及时不拖拉且准确率达100。

监督管理处人员按规定在三个工作日内填写物业管理公司挂帐用餐登记表人员统计表（每月1日之前上交上个月）工资表（每月38日之前上交上个月）工资总额表（每月38日之前上交上个月）物业管理公司挂帐用餐登记表月检10发现一处不合要求扣5分，扣完为止。

2F8证章管理按规定管理并及时上报用章情况及时做好物资出门证的核发工作印章使用情况登记表物资出门证周检12发现一处不合要求扣3分，扣完为止。

2F9其它规范守纪律、无投诉、符合公司、管理处、岗位职责及工作程序的其它要求月检18每发现一个节点不符扣6分，扣完即止。

2F10综合素质服务意识、操作、学习、表达能力强，业务知识广，有较好的敬业爱岗、团结合作精神，礼貌待人，工作态度好，主动积极工作及参加集体活动、对企业忠诚、为人诚实守信。

月检12每项、一般扣0.5分、差扣1分24考考核核细细则则韶韶关关市市汇汇洋洋物物业业管管理理有有限限公公司司考考核核岗岗位位：

保保安安队队长长考考核核总总分分：

100100分分编编号号考考核核内内容容考考核核标标准准相相关关表表格格考考核核方方式式考考核核分分数数评评分分标标准准BA1安全教育1、对管辖新员工入职二天内进行安全教育及相关培训；月检3分发现一处不符合要求扣3分，扣完为止。

2、对班组级安全教育做到及时监管；3分3、每周按时召开班长会议检讨、总结工作及安排一周的工作计划和任务，并落实执行；3分4、未经主管领导同意，擅作主张，给业主或公司造成一定损失，扣5/次，情节严重，另行处理。

BA2培训1、定期对员工进行作业指导、队列、体能、消防、法律法规等业务知识培训；月检3分发现一处不合要求扣3分，扣完为止。

2、完善管辖各项工作程序、规范交接班等工作。

3分3、员工培训不符合有关规定的；3分BA3检查巡查1、保安班组各类工作表（款）检查跟踪工作，存在的问题最迟能在一周内解决；保安部处分记录表月检3分发现一处不合要求扣3分，扣完为止。

2、对管辖各班组每月不少于四次查岗、并及时向公司主管领导汇报查岗情况。

3分3、所管辖物业各项管理、服务规范及保安相关资料未建立、健全档案的；3分BA4训练及内务1、对保安员晨操及定期训练工作进行指导、监管、考核、定期检查保安训练考核表并做好归档；保安训练考核表月检3分发现一处不合要求扣3分，扣完为止。

2、及时了解、做好应聘保安员思想工作，做好内务管理、并在每月28日前上交“保安人员绩效考核表”。

保安人员绩效考核表3分BA5动态管理1、每月5日前将小区保安工作情况统计表上报归档工作，监管好保安队的排班、岗位的调整；小区保安工作情况统计表月检3分发现一处不合要求扣3分，扣完为止。

2、遇业户投诉、紧急事件能及时到现场，按规范并在20分钟内到场处理；3分3、知情不报、弄虚作假，隐瞒实情，包庇、纵容下属的，扣5分/次；4、泄露公司机密、造谣、诽谤、打击、报复他人的，扣10分/次。

情节严重者，依法处理；5、督查不严，导致工作出现大的失误，影响公司形象或造成较大经济损失，扣5分/次或作违纪辞退处理；6、业主（使用人）投诉、咨询时认为不属于本职责范围而不理睬、不引导、不报告的扣3分/次；3分7、工作失职、渎职，经考评，不能胜任本职工作者，予降职或作违纪辞退处理。

3分BA6消防1、消防设备设施检查、及时完成消防设备检查、保养计划表消防设备检查保养表；消防设备检查、保养计划表消防设备检查保养表月检5分发现一处不合要求扣5分，扣完为止。

2、做好消防器材（失效）更新计划及定期检查试验工作。

5分BA7安全管理1、每月对出租场地、消防最少进行一次进行安全检查（设备方面），隐患能及时整改、并在每月25日前做好检查记录；月检3分发现一处不合要求扣3分，扣完为止。

2、按“装修管理规程”对装修施工现场每天检查不少于一次（主要对人员、治定、消防安全管理）；3分3、所管辖物业配套设施、设备完好率达不到98%的或失窃的；3分4、违反公司人事管理制度和财务管理制度的，扣5分/次5、所管理物业范围内发生安全责任事故，根据事故责任大小扣5-10分，造成严重后果的承担相关的责任或辞退。

BA8停车管理1、做好停车位的规划、分配，调整以及统计；保安部处分记录表月检3分发现一处不合要求扣3分，扣完为止。

按规定做好防暑降温工作，并在规定时间内完成报表的归档上报工作2、车位调整后要在5天内编制出停车平面图及统计表报主任及保安班组；3分3、按规范办理车辆保管手续、制作车辆停放卡，新办理的保管车辆手续齐备后，相关管理工作当天落实到班组。

3分BA9其它规范守纪律、无投诉、符合公司、管理处、岗位职责及工作程序的其它要求。

月检10分每发现一个节点不符扣3分，扣完即止。

BA10综合素质服务意识、操作、学习、表达能力强，业务知识广，有较好的敬业爱岗、团结合作精神，礼貌待人，工作态度好，主动积极工作及参加集体活动、对企业忠诚、为人诚实守信。

月检10分每项、一般扣1分、差扣2分考考核核细细则则韶韶关关市市汇汇洋洋物物业业管管理理有有限限公公司司考考核核岗岗位位：

保保安安队队长长考考核核总总分分：

100100分分编编号号考考核核内内容容考考核核标标准准相相关关表表格格考考核核方方式式考考核核分分数数评评分分标标准准考考核核细细则则韶韶关关市市汇汇洋洋物物业业管管理理有有限限公公司司考考核核岗岗位位：

保保安安班班长长考考核核总总分分：

100100分分编编号号考考核核内内容容考考核核标标准准相相关关表表格格考考核核方方式式考考核核分分数数评评分分标标准准BA1岗位管理1、对管辖新入职保安员二天内进行岗位教育及相关培训，引导熟悉岗位环境；月检3分发现一处不符合要求扣3分，扣完为止。

2、对班组级安全教育做到及时监管；3分3、每周按时召开班务会议检讨、总结工作及安排一周的工作计划和任务，并落实执行；3分4、所管班组被业主/使用人有效投诉的；3分5、未经主管领导同意，擅作主张，给业主或公司造成一定损失，扣5/次，情节严重，另行处理。

BA2培训1、定期对员工进行作业指导、队列、体能、消防、法律法规等业务知识培训；月检3分发现一处不合要求扣3分，扣完为止。

2、完善管辖各项工作程序、规范交接班等工作。

3分3、未按要求组织员工学习、培训、未作好记录的；4、不定期培训员工，低于4次/月的；员工培训不符合有关规定的；3分BA3检查巡查1、保安班组各类工作表（款）检查跟踪工作，存在的问题最迟能在一周内解决；月检3分发现一处不合要求扣3分，扣完为止。

2、对管辖各班组夜间值勤每月少于四次查岗、也未及时向公司主管领导汇报查岗情况的；3分3、所管辖物业各项管理、服务规范及保安相关资料未建立、健全档案的；3分BA4训练及内务1、对保安员晨操及定期训练工作进行指导、监管、考核、定期检查保安训练考核表并做好归档；保安训练考核表月检3分发现一处不合要求扣3分，扣完为止。

2、及时了解、做好应聘保安员思想工作，做好内务管理、宿舍管理。

3分BA5动态管理1、每月5日前将班组保安工作情况汇报表上报归档工作，监管好保安员的排班、岗位的调整；班组保安工作情况报表月检3分发现一处不合要求扣3分，扣完为止。

2、遇业户投诉、紧急事件能及时到现场，按规范并在20分钟内到场处理；3分3、不坚持原则、知情不报、弄虚作假，隐瞒实情，包庇、纵容下属的，扣5分/次；4、泄露公司机密、造谣、诽谤、打击、报复他人的，扣10分/次。

情节严重者，依法处理；编编号号考考核核内内容容考考核核标标准准相相关关表表格格考考核核方方式式考考核核分分数数评评分分标标准准5、督查不严，导致工作出现大的失误，影响公司形象或造成较大经济损失，扣5分/次或作违纪辞退处理；6、业主（使用人）投诉、咨询时认为不属于本职责范围而不理睬、不引导、不报告的扣3分/次；3分5、工作失职、渎职，经考评，不能胜任本职工作者，予降职或作违纪辞退处理。

3分BA6消防1、每周进行消防设备设施检查、及时完成消防设备检查、保养计划表消防设备检查保养表；消防设备检查、保养计划表消防设备检查保养表月检2分发现一处不合要求扣2分，扣完为止。

2、做好消防器材（失效）更新计划及定期检查试验工作。

2分3、每周未向队长汇报消防工作完成情况的。

2分BA7安全管理1、每周对出租场地、消防最少进行两次进行安全检查（设备方面），隐患能及时整改、做好检查记录并在每周向队长报告；月检3分发现一处不合要求扣3分，扣完为止。

2、按“装修管理规程”对装修施工现场每天检查不少于一次（主要对人员、治定、消防安全管理）；3分3、所管辖物业配套设施、设备完好率达不到98%的或失窃的；3分4、违反公司人事管理制度和财务管理制度的，扣5分/次3分5、所管理物业范围内发生安全责任事故，根据事故责任大小扣5-10分，造成严重后果的承担相关的责任或辞退。

6、事故发生时，未采取补救措施或处理不及时；隐瞒不报，加倍处理。

3分BA8停车管理1、配合队长做好停车位的规划、分配，调整以及统计；保安部处分记录表月检3分发现一处不合要求扣3分，扣完为止。

2、车位调整后要在5天内编制出停车平面图及统计表报队长及保安班组；3分3、按规范办理车辆保管手续、制作车辆停放卡，新办理的保管车辆手续齐备后，相关管理工作当天落实到班组。

3分BA9其它规范守纪律、无投诉、符合公司、管理处、岗位职责及工作程序的其它要求。

月检10分每发现一个节点不符扣3分，扣完即止。

BA10综合素质服务意识、操作、学习、表达能力强，业务知识广，有较好的敬业爱岗、团结合作精神，礼貌待人，工作态度好，主动积极工作及参加集体活动、对企业忠诚、为人诚实守信。

月检10分每项、一般扣1分、差扣2分表一考考核核细细则则物物业业管管理理有有限限公公司司考考核核岗岗位位：

综综合合管管理理员员考考核核编编号号：

2Z2Z编号考核内容考核标准相关表格责任人考核方式考核分数评分标准2Z1检查做好楼宇管理日检及记录、日检问题能当天解决或落实装修施工现场每天检查不少于一次（人员、房屋结构、土木装修、空调安装定位监管、外立面及安全管理）日检查表装修管理巡查表日检15发现一处达不到要求扣5分，扣完为止。

2Z2培训、监督定期对员工进行作业指导书等业务知识培训，完善管辖工作规范、程序以及监督实施工作月检8发现一处不合要求扣4分，扣完为止。

2Z3安全教育对管辖的新员工，必需在5天内进行车间级的安全教育3并在2天后提供记录,对班组级安全教育做到及时监管。

月检8发现一处不合要求扣4分，扣完为止。

2Z4标识及时检查完善责任范围的标识、标牌、并定期汇总报到相关（水电）管理员统一制作。

月检6发现一处不合要求扣3分，扣完为止。

2Z5安全检查每月31日前对出租、空置场地进行全面安全检查并作记录，发现隐患能及时限期整改、不出安全事故月检8发现一处不合要求扣4分，扣完为止。

2Z6环境控制每月31日前做好环卫保洁工作记录绿化养护工作记录检查跟踪工作，存在的问题最迟能在一周内解决每月31日前能做好保洁安排及其考核跟踪工作环卫保洁工作记录绿化养护工作记录周检10发现一处不合要求扣5分，扣完为止。

2Z7保洁做好排水管道、沙井、粪池计划清疏和临时清疏。

每月1日做好“垃圾清运汇总及核算表“并在次日提供记录周检8发现一处不合要求扣4分，扣完为止。

2Z8消杀监督除“四害”消杀合同、白马蚁防治合同执行情况并在实施日做好相应记录周检6发现一处不合要求扣3分，扣完为止。

2Z9其它规范守纪律、无投诉、符合公司、管理处、岗位职责及工作程序的其它要求月检18每发现一个节点不符扣6分，扣完即止。

2Z10综合素质服务意识、操作、学习、表达能力强，业务知识广，有较好的敬业爱岗、团结合作精神，礼貌待人，工作态度好，主动积极工作及参加集体活动、对企业忠诚、为人诚实守信。

月检12每项、一般扣0.5分、差扣1分第12页保保安安人人员员考考核核细细则则杭杭州州绿绿康康医医院院投投资资管管理理有有限限公公司司考考核核岗岗位位：

保保安安员员考考核核总总分分：

100分分编编号号考考核核内内容容考考核核标标准准考考核核方方式式考考核核分分数数评评分分标标准准BA1出勤1、上班迟到或早退；月检2分每发现一次扣2分2、未请假外出，不按时请销假。

2分每发现一次扣2分3、无故旷工三天以上的作违纪辞退处理；5分每发现一次扣5分4、未提出申请，而且未经公司批准擅自休假的，作违纪辞退处理；2分每发现一次另扣2分5、以非真实事由，申请请假的；2分每发现一次另扣2分BA2遵规守纪1、严重失职而造成重大事故的，作违纪辞退处理或交公安机关处理；月检3分每发现一次扣3分2、因失职尚未造成严重后果又及时报告的扣；2分每发现一次另扣2分3、当值时，发生案件未及时处理报告的，作辞退处理；3分每发