滨州职业学院后勤服务中心筹建方案讨论稿.docx
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滨州职业学院后勤服务中心筹建方案讨论稿
滨州职业学院后勤服务中心筹建方案〈讨论稿〉
滨州职业学院后勤服务中心筹建方案〈讨论稿〉为贯彻落实学院后勤改革实施意见，依据当前高校后勤改革的有关精神，结合我院实际情况，为建立服务优良、运转高效的后勤服务中心，特制定如下筹建实施方案以供讨论。
一、后勤服务中心的基本体制
后勤服务中心是在后勤管理处监督指导下以提高服务质量为目的，节约开支为前提的服务与经营相统一的经济实体。
后勤服务中心暂定为副处级单位，配主任一名，副主任一名;主任享受副处级待遇，后勤服务中心下设餐饮服务中心和物业管理中心，餐饮服务中心配主任一名（兼），副主任一名;物业管理中心配主任一名（兼）,，副主任二名。
以上人员配备由学院党委研究决定。
二、后勤服务中心的总体发展目标
1、紧紧围绕学院改革和发展的中心工作，坚持为师生的教学、科研、生活服务的方向，努力提供优质高效的后勤保障和服务,保证学院的发展和稳定。
2、建立以现代企业制度为目标的市场驱动机制，自主经营，有偿服务，自负盈亏，承包管理，有序竞争，建立新型后勤服务保障体系，实现后勤服务中心的稳健经营和持续发展。
3、充分开发校内市场，立足院内打基础，面向社会求发展，促进后勤服务中心自身发展，努力减轻学院和师生负担。
三、后勤服务中心的主要职能
1、按照甲方的托管服务要求，坚持为学院教学、科研、师生服务的方向，全面履行服务职责。
2、按现代企业运行机制的要求，强化内部管理，建立精干、高效的管理机构和实体机构，制定各项管理制度和内部分配制度，聘任各部门负责人，根据任务核岗定编，聘用实体职工，与职工签订聘用合同或上岗合同，设立内部监督机构，处理好社会效益和经济效益的关系。
3、对各分中心的经营状况进行指导和监督，加强成本核算，'对收支总量和资金流量进行总体控制;协调和帮助解决下属各中心在经营管理方面遇到的困难和问题;督促下属各中心按时保质保量完成甲方下达的各项任务。
4、对学院资产负保值增值责任，确保学院资产在规定年限内的正常使用，认真做好设备维护工作，防止国有资产流失。
（5）、积极开拓经营服务项目，寻找新的经济增长点，增强自身实力和服务中心的发展后劲。
四、后勤服务中心的运行机制
1、后勤服务中心是学院后勤服务项目的经营管理实体，按照科学化管理、社会化服务、企业化经营的要求，自主经营，有偿服务，承包管理，有序竞争，自我发展。
2、后勤服务中心实行主任负责制。
后勤服务中心主任具有对人、财、物的调配权和对中心所属各部门负责人的聘免权，同时对学院资
产负保值增值责任。
涉及服务中心经营发展的重大决策由中心领导集体研究决定，报学院批准。
3、后勤服务中心在完成国家税收、上缴学院任务和按规定提取各项基金、费用外，根据中心运行情况自主制定分配办法，按照"多劳多得、绩效挂钩"的原则，逐步建立以基础工资、岗位工资、效益工资三位一体的企业化工资结构，实行以岗位、效益、贡献为主要参照因素的分配制度。
4、经费运行方式由拨款制逐步改为服务收费制，各经营实体主要通过平等竞争和优良服务，赢得市场，并取得合理的效益。
五、后勤服务中心人事管理
后勤服务中心成立后，在人事管理上实行全员聘任制，岗位目标式管理。
依据后勤改革实施办法的要求，采取新人新办法、老人老办法的方法处理后勤服务中心的人事问题，即:
学院正式职工聘任后，工资由学院发放，奖金、福利从中心创收中解决，奖金数额依据效益情况而定;新聘临时工，季节工所有费用全部由中心承担，必须完善用人制度，签订用人协议。
六、后勤服务中心经营、服务范围
1、负责管理维护好现有供水、供电、供暖设施，确保水、电、暖供应，收缴水、电、暖费用。
公司按比例提取水、电、暖所收回的资金。
2、承揽学院小型建设工程、维修工程等。
后勤管理处汇同招标办、基建办等与各公司签订工程承揽合同，完善手续，后勤管理处、
基建办等有关部门对项目实施监督检查，并做好竣工验收，由学院咨询公司按照定额给与审定决标。
随着公司不断壮大与发展，较大工程参与学院的公开招标。
3、日常小型零星维修和常规维修由后勤管理处与各中心签订保修协议书，费用由后勤管理处按照包干经费支付。
4、承揽职工居住小区的物业管理，收费标准执行招标价。
5、逐步对外承揽小型工程施工等。
6、搞好学院餐饮服务与管理。
7、中心投资开办其他项目要提交论证报告，学院同意后实施。
否则，一切后果由中心主任承担。
七、后勤服务中心财务管理与运行
1、后勤服务中心财务制度
（1）、后勤服务中心设立独立的财务机构，实行财务统一管理。
（2）、后勤服务中心财务接受院财务处和审计部门的指导、监督。
按照国家财务会计制度，建立中心内部财务管理、核算体系，实行规范化操作。
（3）、学院对后勤服务中心的各类经费补贴及对中心各部门的经费往来均由中心财务部统一结算。
（4）、从严从俭掌握业务招待费、非经营性支出，实行总量控制、项目申请、中心主任审批制。
（5）、加强现金支出管理。
控制现金流量，大额支出由部门负责人申请，报中心主任审批后转帐支出。
（6）、加强对职工工资、临时工工资、效益奖、加班费等工资性支出的管理，制定并严格执行支出审批制度。
2、收入及支出管理
（1）、收费项目、标准必须报后勤服务中心主任办公会研究决定、主任批准后实施。
各部门不得私自增设收费项目和擅自提高收费标准。
（2）、下属各部门一律使用后勤服务中心统一的收款收据。
各部门不得转借、转让、代开和自制、自购收款收据，不得以自条代替收款收据，更不得以行政章代替财务专用章收费。
（3）、各部门取得的各项收入必须开具后勤服务中心收据，收取的款项随同收据记账联及时、足额上交后勤服务中心财务，后勤服务中心财务及时入帐核算。
严禁截留、私分、坐支及公款私存。
各部门之间相互提供服务的收入通过内部转帐结算，不得支付现金。
（4）、各部门根据后勤服务中心规定从有关的劳务收入中按一定比例提取的劳务费，必须严格执行"收支两条线"原则，提取金额由后勤服务中心财务根据己入账的收入核算，列财务专户，分配处理。
（5）、后勤服务中心财务对中心的收款收据实行统一管理，收款收据加盖后勤服务中心财务章，由专人管理发放给有关部门使用。
各部门在使用时要留有收据存根，用完后上缴后勤服务中心财务部，及时做好领用收据查对销号工作，并据此领用新收据。
（6）、下属各部门自主创收部分的收入，后勤服务中心按25%比例提取中心发展基金、储备基金、奖励基金，其余部分予以财务专列，创收的部门负责人对该部分资金拥有奖金发放、业务支出等支配权，但开支必须履行规定的财务手续。
（7）、后勤服务中心支出包括:
工资性支出、经营服务所需原材料和非经营性支出（含业务费）等日常性开支。
各项支出必须真实、合法、必要。
服务中心认真审查支出的内容和金额，对支出的必要性、真实性、合法性负责。
（8）、各部门办理支出事项必须在相应权限范围内审批报销。
支出报销程序:
经办人签字、部门负责人把关签字、中心主任签字。
没有中心主任签字的支出凭证一律不予报销。
八、后勤服务中心服务标准与服务监督
1、小型基建维修工程。
凡是基本建设和修缮工程必须执行山东省建筑工程定额管理办法，限定保修年限，由监理公司或质量监督考核小组定期检查验收，并填写验收报告。
2、各项维修标准。
各项日常维修凡是有国家标准和市技术监督部门规定要求的必须执行国家标准并经上级技术部门验收，其他由监督考核小组进行逐项清点、审核，并填写验收单方可结算。
3、物业管理标准。
依据滨州市物业管理条例和投标文件规定内容，由业主管理委员会或监督考核小组负责监督与考核。
4、确定水、电、暖付费价格，定期抄表，年底与财务算结。
5、食堂监督。
依据《中华人民共和国食品法》和高校食堂管理的有关文件制定工作标准，有伙管会和膳监会分别考核到食堂，确保各个食堂卫生良好，操作规范、进货质量好，大型设备购置和维修开支报学院主要负责人批准。
6、由学院监察审计室负责每年对中心财务进行审计。
7、日常监督由后勤管理处汇同有关部门成立监督小组，对后勤服务中心提供的各项服务给与量化监督，并与费用、业绩挂钩。
九、考核与绩效工资的发放
1、对中心所属部门的考核采取双向考核的办法。
后勤管理处监督小组对各般的考核成绩占总考核成绩的例后勤服务中心根据各部门工作完成、业绩、奖罚等情况号进行考核，后勤服务中心的考核成绩占总考核成绩的40%。
考核按百分制算分。
2、绩效工资的发放
（1）、后勤服务中心根据中心总的收入情况在按一定比例提取发展基金、储备基金、奖励基金后，核算绩效工资的总体发放数额。
（2）、绩效工资的发放采取与工作考核挂钩的办法发放。
具体办法是:
将各部门的考核成绩换算成制绩效工资系数，以各部门年度考核的最低成绩为系数1，其他各部门考核成绩比考核最低分每高出5分增加0.1的绩效工资系数，以此计算中心下属各部门的绩效工资系数。
后勤服务中心的绩效工资系数为所有分部门绩效工资系数的平均值。
（3）、后勤服务中心下属部门负责人根据自己部门年度自主创收情况，在报请服务中心批准后，可以在后勤服务中心绩效工资发放的基础上自主发放部分奖励工资。
（4）、根据后勤服务中心财力状况，在公司年终节余中提取一定比例的奖励基金，用于奖励工作业绩突出、取得较好效益的部门或个人。
十、后勤服务中心的党、团、工会组织
后勤服务中心的党、团、工会组织统一归属学院后勤管理处领导。
二?
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七年三月十四日
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简历——智联招聘
男|已婚|1988年月生|户口:
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销售业务、销售管理、市场
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期望行业:
专业服务/咨询（财会/法律/人力资源等）、教育/培训/院校、通信/电信运营、增值服务?
工作地区:
深圳
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期望月薪:
4001-6000元/月
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目前状况:
我目前处于离职状态，可立即上岗
职业目标
喜欢营销管理类工作，喜欢有挑战的工作，大学四年一直在挑战自己，挑战自己的极限，一直在做营销的兼职，坚信“也精于勤而荒于嬉”一直严于律己，在各方面都要从严要求自己。
相信自己总有一天会成功的～只有自己不敢做的，没有做不成的，做销售10分靠天，九分靠人做，市场是人做出来的。
工作经历
2013/01--2014/04
超越电脑专卖店|市场主管
行业类别:
计算机硬件|企业性质:
民营|规模:
20人以下|职位月薪:
4001-6000元/月工作描述:
在各工业区和住宅小区做广告宣传为店铺销售做铺垫，并且为各用户提供售后维护工作。
2011/06--2012/11
衡阳市教育培训学校|销售主管
行业类别:
教育/培训/院校|企业性质:
民营|规模:
20-99人|职位月薪:
2001-4000元/月工作描述:
为学校制定招生计划，带领招生专员在各社区以及学校周围做广告（包括粘贴墙体广告，入户拜访宣传）开展招生工作，定期到中小学校门口驻点宣传，联系各学校任课老师开展招生工作。
教育经历
2007/09--2011/06
在校学习情况
曾获
院校级三等奖
在校实践经验
2008/03--2010/10
大学生英语周刊衡阳市推销员到衡阳市区域经理
*2008年推销员，在学校新生开学期间向学生和家长推销《学生英语报》
*2009-2010年《学生英语报》衡阳地区区域经理，负责在衡阳各高校组建团队销售《学生英语报》，团队培训，团队维护，最后指导团队销售。
*2009-2010年。
衡阳行动者文化传播有限公司招生代理
负责公司在衡阳地区的自考、成人高考、家教培训的招生工作，制订季度招生计划，实行电话营销，接待客户的来访、洽谈工作。
到各医院和各事业单位接触式发放传单并且交谈留下有意向人的电话以后回访。
并且做出了良好的业绩。
语言能力
英语:
读写能力良好|听说能力良好
企业合同管理制度
一、合同管理总账
1、目的和依据
为加强公司的合同管理工作～预防、减少和及时解决合同纠纷～维护企业合法权益～提高经济效益、根据《中华人民共和国合同法》和有关政府部门规定～结合公司的实际情况～制定本制度。
2、适用范围
本制度适用于公司及其所属各单位与外签订的各类合同、协议等～包括但不限于买卖合同～借款合同、租赁合同、加工承揽合同、运输合同、资产转让合同、仓储合同、保险合同等。
3、合同管理原则
合同管理必须遵循依法办事～预防为主～层层把关～跟踪监督～
及时调整～维护企业合法权益的原则。
4、保守商业秘密
管理、参与合同工作的一切有关人员～应当为公司保守商业秘密。
二、合同管理职责
1、企业合同管理部门的主要管理职责
1,认真学习、贯彻执行《中华人民共和国合同法》和有关条例～依法保护本企业的合法权益。
2,制定、修订本公司合同管理制度、办法～组织实施合同管理工作。
3,审查合同～防止不完善或不合法的合同出现。
4,协助合同承办人员依法签订合同～参与重大合同的谈判与签订。
5,做好合同统计、归档、保管工作。
6,监督、检查本公司合同签订、履行情况。
7,代表本公司处理与外单位的合同纠纷。
8,按期统计～汇总本公司的合同签订、履行、合同纠纷处理情况等～并及时向公司领导汇报。
2、采购、销售部门的主要职责
1,依法签订、变更、解除本部门的合同。
2,严格审查本部门所签订的合同、重大合同提交相关部门会审。
3,对所签合同认真执行～并定期自查合同履行情况。
4,在合同履行过程中～加强与其它各有关部门联系～发生问题
及时向领导汇报。
5,合同原件交与合同管理部门～本部门也要做好合同的登记、统计、归档工作。
3、财务部门的主要职责
1,加强与采购、销售等有关部门的～及时通报合同履行中的应收应付情况。
2,财务部见合同付款～做好与合同有关的应收应付款项的统计、分析～提出处理建议～妥善保管收、付凭证。
3,配合销售部做好合同管理工作。
三、合同审签管理
1,公司对外签订合同～应由法定代表人或法定代表人授权的代理人进行～XX任何人不得以公司名义对外签订合同。
2,除及时清结者外～合同应当采用书面形式～合同文本应当采用统一的合同示范文本～合同相对方提供的合同文本必须送交有关部门审核。
3,合同按种类统一编号。
4,合同及其有关的书面材料～应当语言规范～字迹清晰～条款完整～内容具体～用语准确～无歧义。
5,订立合同必须完备合同条款～合同条款一般包括当事人的名称或者姓名和住所、标的、数量和质量～价款和付款方式～履行的期限、地点、方式、违约责任及解决争议的方法等。
6,对外签订合同～要明确选择纠纷管辖地。
7,法定代表人或合同承办人应当亲自在合同文本上签名盖章。
8,签订合同～应当加盖单位的合同专用章或公章。
严禁在空白合同文本上加盖合同专用章或公章～单份合同文本达二页以上的须加盖骑缝章。
四、合同审签程序
1,签订合同前必须严格审查对方当事人的主体资格。
对方需提供上一年度年检过的公司法人营业执照副本复印件～并加盖该公司公章。
2,签订合同前需要审查代理人的代理身份和代理资格。
3,签订合同必须认真审查对方当事人的履约能力。
4,签订合同应当仔细审查对方当事人提供的有关证明资料。
5,合同承办人应将合同的副本或复印件一份及时送交本单位财务部门备案～作为财务部门收付款物的依据。
五、合同履行、变更和解除
1、合同履约管理
1,法定代表人、公司总经理全面负责合同的履行。
合同承办单位、部门和人员具体负责其订合同的履行。
2,在履行合同过程中～根据情况的变化～应当对对方当事人的履行能力进行跟踪调查。
如发现问题～合同承办人及时处理～必要时经单位负责人同意～可实地调查合同标的情况和对方当事人的履约能力。
3,接收标的必须经过严格的验收程序～对不符合制度和合适合
同标的应在法定期限内及时提出书面异议。
4,合同结算必须通过本单位财务部门进行～对合法有效的合同～财务部门必须在合同约定的期限内结算～对未经合法授权或超权限签订的合同～财务部门有权拒绝结算。
5,凡与合同有关的来往文书、电信、信函、电话记录都应作为履约证据留存。
对我方当事人的履约情况～除妥善保存有关收付凭证外～还要做好履约记录。
2、合同的变更和解除
1,对方当事人作为款物接收人而要求变更接收人时～必须有书面变更协议。
严禁未取得对方当事人的书面材料而凭口头约定向已变更的接收人发货或付款。
2,我方当事人遇有不可抗力或者其他原因无法履行合同时～应当及时收集有关证据～并立即以书面形式通知对方当事人～同时积极采取补救措施～减少损失。
3,发现对方当事人不履行或不完全履行合同时～合同承办人应当催促对方当事人采取有效补救措施～收集、保存对方当事人不履行合同的有关证据～及时向公司报告。
4,我方当事人因故变更或解除合同～应当及时以书面形式通知对方当事人～说明变更解除合同的原因和请求对方书面答复的期限～尽快与对方当事人达成变更或解除合同的协议。
六、合同纠纷处理
1、合同纠纷管理
1,为解决合同纠纷所采取的各项措施～必须在法定的诉讼时效和期间内进行。
2,发现对方当事人利用合同进行诈骗等犯罪活动时～应当立即向单位负责人报告并向公安机关报案。
3,合同承办部门人员应配合好公司行政部参加仲裁或诉讼。
4,合同纠纷发生后～可以通过协商、调解、仲裁、诉讼等方式解决。
5,合同发生纠纷后～需要委托代理人参加诉讼活动的～应当及时委托有资质的代理人参与处理纠纷。
6,解决合同申请书、起诉书、证据、答辩书、协议书、调解书仲裁书、裁定书、判决书等～在结案后十日内～由承办人送交行政部备案。
2、合同纠纷处理程序
1,发生合同纠纷～合同承办部门、人员应立即报告公司领导和行政部～销售部、采购部、财务部等相关部门应当及时提供解决纠纷所需的相关材料。
2,在处理合同纠纷过程中～对于可能因对方当事人的行为或者其他原因～使判决不能执行或者难以执行的案件～应当及时向法院申请财产保全。
3,合同纠纷发生后～应当依法采取一切措施～积极收集、整理有关证据～在证据可能灭失或者难以取得的情况下～应当向法院申请促使证据。
4,向法院提供原始证据时～必须先行复制～并请求法院的承办人员出具证据收执。
七、合同资料管理
1、档案资料内容
下列资料可以作为合同档案:
1,谈判记录、可行性研究报告及批准文件,
2,对方当事人的法人营业执照、营业执照、事业法人执照的副本复印件,
3,对方当事人履约能力证明资料复印件,
4,对方当事人的法定代表人或合同承办人的职务资格证明～个人身份证明、介绍信、授权委托书的原件或复印件,
5,我方当事人的法定代表人的授权委托书的原件和复印件,
6,双方签订或履行合同的往来最电传、电子邮件、信函、电话记录等书面材料厂
7,登记、见证、鉴证、公证等文书资料库
8,合同正本、副本及变更、解除合同的书面协议,
9,标的验收记录的,
10,交接、收付标的、款项的原始凭证复印件。
2、合同资料的归档、统计与管理
1,公司所有合同都必须统一编号～由行政部妥善保管。
2,合同承办人办理完毕签订、变更、履行及解除合同的各项手续后十日内～应将合同档案资料移交行政部。
3,借阅合同须办理登记手续～有关企业秘密的合同还须主管领导的签批。
八、附则
1,凡因本按规定处理合同事宜～未及时汇报情况和跌合同有关资料而给公司造成损失的～追究相关负责人和责任人的相应责任。
2,行政部应定期将履行完毕或不再履行的全身表关资料按合同编号整理～由行政部主管确认后交档案管理人员存档～不得随意处置、销毁、遗失。
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