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用户需求书 2.docx

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用户需求书 2.docx

用户需求书2

用户需求书

一．项目背景概述

为丰富高清机顶盒的产品，为广大客户提供更多的选择，现佛山珠江传媒网络有限公司公开采购高清机顶盒。

采购的高清机顶盒的分为三大类型，一是基本型高清机顶盒，二是中档高清机顶盒，三是高端高清机顶盒。

二．采购货物内容

包组号

采购货物名称

单价最高限价

（元/个）

数量（个）

供货资格名额

交货期

包组一

基本型高清机顶盒

不对投标人公布

≥400

两名

双方合同签订后按采购人的要求分批供货，供货数量按采购人发出订单要求执行，自订单发出之日起30天内到货

包组二

中档高清机顶盒

不对投标人公布

≥300

两名

包组三

高端高清机顶盒

不对投标人公布

≥300

两名

三．基本入网要求

（一）引用的标准及缩略语

1、机顶盒应符合的标准

下列文件中的部分条款通过本要求的引用而成为本要求的条款。

凡是注明日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本要求达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。

凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本要求。

国家广电总局《有线数字电视系统用户终端接收机入网技术条件和测量方法》第一部分：

透明传输电性能参数（暂行）

国家广电总局《有线数字电视机顶盒和遥控器功能实施指导意见》（暂行）

GY/T134-1998《数字电视图像质量主观评价方法》

GY/Z174-2001《数字电视广播业务信息规范》

GY/Z175-2001《数字电视广播条件接收系统规范》

SJ/T10514-94《电视广播接收机红外遥控部分的技术要求和测量方法》

GB1002-1996《家用和类似用途单相插头插座型式、基本参数和尺寸》

GB2099.1-1996《家用和类似用途插头插座·第一部分：

通用要求》

GB2312-1980《信息交换用汉字编码字符集·基本集》

GB8898-2001《音频、视频及类似电子设备安全要求》

GB13837-1997《声音和电视广播接收机及有关设备无线电干扰特性限值和测量方法》

GB/T17975.2-2000信息技术－运动图像及其伴音信息的通用编码第2部分：

视频

GB/T17975.3-2002信息技术－运动图像及其伴音信息的通用编码第3部分：

音频

GB/T14960-94电视广播接收机用红外遥控发射器技术要求和测量方法（eqvIEC/CISPR13:

20;GB/T9383-1999）

ETSITR101290（V1.2.1）《MeasurementguidelinesforDVBsystems》

2、缩略语

本标准采用如下缩略语：

CAConditionalAccess条件接收

CATConditionalAccessTable条件接收表

CCCChinaCompulsoryCertification国家强制性产品认证

EPGElectronicProgramGuide电子节目指南

EITEventInformationTable事件信息表

NITNetworkInformationTable网络信息表

NVODNearVideoOnDemand准视频点播

PMTProgramMapTable节目映射表

TSTransportStream传输流

RSReed-Solomon里德-所罗门

PIDPacketIdentifier包标识符

SIServiceInformation业务信息

（二）产品资质要求

1.通过国家广电总局入网测试认证；

2.国家强制性产品认证证书（CCC认证）；

3.得到经国家认可和授权的认证机构认证：

MTBF≥15000小时；

（三）前端系统集成要求

1.适用于禅城、三水、高明分公司的机顶盒，需移植天柏CA系统（V3.0），并通过天柏公司CA认证；

适用于顺德分公司的机顶盒，需移植爱迪德CA系统（V2.6.3.4），并通过爱迪德公司CA认证；

适用于南海分公司的机顶盒，需移植永新视博CA系统（V2.1），并通过永新视博公司CA认证。

2.适用于禅城、三水、高明分公司的机顶盒，需支持前端集成的天柏EPG系统（V1.3），节目能按自定义的频道号描述符排序并显示序号，并通过天柏公司认证；

适用于顺德分公司的机顶盒，需支持前端集成的永新视博EPG系统（COL2），节目能按自定义的节目序号排序并显示序号，并通过永新视博公司认证；

适用于南海分公司的机顶盒，需支持前端集成的永新视博EPG系统（COL2），节目能按自定义的节目序号排序并显示序号，并通过永新视博公司认证。

（四）产品功能要求

序号

项目

要求

备注

基本功能要求

高清、标清数字电视、数字音频接收。

支持符合标准的DVB业务信息（SI）。

支持音频、视频、静态图像输出。

支持人机交互控制（面板按键控制、红外遥控）。

机顶盒人机交互界面

基本界面

显示界面：

支持中英文菜单（unicode解码），包含GB2312点阵字库。

开机后默认显示上次关机时收看的节目。

声道设置：

可分别设置并保存每套节目的左、右声道或立体声设置。

声道默认设置为左声道。

屏幕保护：

在正常收视过程中，若发生射频（RF）信号突然丢失、前端的视、音频信号中断、前端TS流中断或授权停止的任一种情况，机顶盒的输出画面应5秒内变为内置的提示画面（请致电服务热线：

960233），并显示无信号或节目已加扰等提示信息，不得停留在丢失信号前的最后一帧画面上。

联机帮助、游戏：

要求支持用户操作说明的联机帮助功能（可选）。

10.

菜单

主菜单界面：

包括电视频道、数码音乐、个人收藏、系统设置、频道搜索等分类项目。

11.

节目列表界面：

查看节目列表时，显示当前时间、节目名称、当前播出节目信息、下一个播出节目信息等节目指南。

（节目信息最少能显示16个中文字符）

12.

浏览节目列表时，按“确定”键后，才切换显示所选的节目。

13.

条件接收

适用于禅城、三水、高明分公司的机顶盒，需移植天柏CA系统（V3.0），并通过天柏公司CA认证。

14.

适用于顺德分公司的机顶盒，需移植爱迪德CA系统（V2.6.3.4），并通过爱迪德公司CA认证。

15.

适用于南海分公司的机顶盒，需移植永新视博CA系统（V2.1），并通过永新视博公司CA认证。

16.

支持所移植CA的机卡配对、屏显信息、电视邮件等功能。

17.

节目搜索及管理

节目搜索

节目搜索方式包括自动搜索、手动搜索、全频搜索。

自动搜索模式：

默认根据各区主频点（禅城、三水、高明的主频点为283MHz，顺德的主频点为267MHz，南海的主频点为275MHz）NIT表的网络及TS流描述信息对各业务频点进行自动搜索，并按规定方式对业务进行分类及排序。

手动搜索模式：

根据用户设置的频率、调制方式、符号率（有密码保护，以免用户误操作）搜索节目，搜索时应显示相应频点的信号强度、信号质量和误码率。

全频搜索模式：

用户选择此项功能后，机顶盒应能按现行中国频道规划标准依次搜索全部频点（频率范围111MHz～862MHz）。

21.

节目排序

搜索到的电视和音频广播节目分类显示，节目列表按各区自定义的节目序号排序并显示相应的节目序号。

没有频道号的节目不显示在节目列表中。

22.

节目列表自动更新

当检测到节目列表有变化时，机顶盒后台自动更新节目列表，不影响用户正常收看节目。

节目列表的出厂默认设置为空。

23.

节目管理

具有个人收藏夹（节目列表自动更新时可保留）,实现节目增加、删除、重新排序和加锁功能。

24.

可保存节目数量≥200个

25.

机顶盒软件在线更新

提供用户手动升级和运营商强制升级两种在线升级方式。

机顶盒开机检测到升级提示信息后，自动下载并升级软件。

可根据机顶盒软件版本、硬件版本、机顶盒序号等条件，分批升级网络内机顶盒的软件。

软件升级过程中出现的任何异常情况（包括机顶盒升级期间断电），均不能影响机顶盒正常使用和继续完成升级。

机顶盒软件在线升级总时间≤6分钟。

（五）产品性能及详细要求

序号

项目

要求

备注

开机时间

≤20秒

接通电源至收看到节目画面所需的时间。

换台响应速度

≤2秒

节目切换时不能出现黑屏、屏幕抖动现象。

信号接收与解调能力要求

工作频率范围

111～862MHz

频道带宽

8MHz

射频输入阻抗

75Ω

非平衡型

射频输入反射损耗

≥8dB

在高、中、低频段都要测量

解调方式

64-QAM，256-QAM，16-QAM，32-QAM，128-QAM

最小接收信号电平

≤40dBμV（64-QAM）

符号率为6.875Mbaud

≤44dBμV（256-QAM）

10.

最大接收信号电平

≥80dBμV

解调方式为64-QAM、256-QAM；符号率为6.875Mbaud

11.

C/N门限

≤26dB（64-QAM）

测量电平为60dBμV；

符号率为6.875Mbaud

12.

≤33dB（256-QAM）

13.

MER门限

≤25dB

解调方式64QAM，

符号率=6.875Mbps

14.

频率捕捉范围

±150kHz

调制方式为64-QAM

测量电平为60dBμV

测量符号率为6.875Mbaud

15.

支持符号率范围

3.6～6.952Mbaud

调制方式为64-QAM

测量电平为60dBμV

16.

抗微反射（E/D）能力

≥-10dB（≤0.5μs）

≥-15dB（≤1.0μs）

≥-20dB（≤1.5μs）

≥-30dB（≤5.0μs）

≥-35dB（>5.0μs）

调制方式为64-QAM

测量电平为60dBμV

测量符号率为6.875Mbaud

E为回波信号的电平，

D为有用信号的电平。

在高、中、低频段都要测量

17.

I、Q幅度不平衡解调能力

≥10%

调制方式为64-QAM

测量电平为60dBμV

测量符号率为6.875Mbaud

18.

I、Q相位差解调能力

≥5度

19.

抗脉冲干扰能力

≥25µs（10Hz重复频率）

调制方式为64-QAM

测量电平为60dBμV

测量符号率为6.875Mbaud

20.

抗同频单频干扰抑制比

≤27dB（64-QAM）

测量电平为60dBμV

测量符号率为6.875Mbaud

21.

≤40dB（256-QAM）

22.

解码技术要求

信道解码

RS编码

RS（204,188,T=8）

23.

卷积交织深度

I=12

24.

升余弦平方根滤波滚降系数

0.15

25.

视频解码

视频解码方式

MPEG-2MP@ML,MPEG-2MP@HL，H.264HP@L4

26.

视频输出格式

PAL/NTSC自动,

支持4：

3和16：

27.

图像分辨率

1080i，720p，576i

28.

音频解码

音频解码方式

Mpeg1LayerⅠ、Ⅱ、Ⅲ

Mpeg2LayerⅠ、Ⅱ、Ⅲ

杜比数字（AC-3）

29.

音频取样率

32KHz、44.1KHz、48KHz

30.

音频工作方式

单声道、双声道、立体声

31.

解复用器

≥32个硬件PID过滤器

32.

解扰器

支持DVB通用解扰算法

33.

传输流误码率（BER）

≤1.0×10-11

解调方式64QAM，符号率=6.875Mbaud接收机输入电平:

40-80dBuV

34.

PCR抖动适应能力

±500ns

35.

视频输出要求

模拟

复合

视频

视频输出幅度

700±30mVP-P

36.

视频同步幅度

300±20mVP-P

37.

视频幅频特性

±0.8dB（4.8MHz以内）

±1dB（4.8-5MHz）

+0.5/-4dB（5.5MHz）

38.

视频信杂比（加权）

≥56dB

39.

K系数

≤4%

40.

微分增益（P-P）

≤8%

41.

微分相位（P-P）

≤8度

42.

亮度非线性失真

±8%

43.

色度/亮度增益差

±5%

44.

色度/亮度时延差

≤50ns

45.

高清

信号

Y信号输出幅度

1.0±10%Vp-p

包括同步信号

46.

Y信号的幅频响应

+0.5dB（0～24MHz）

-3dB（27MHz）

-6dB（30MHz）

47.

Y信号的非线性失真

≤5%

48.

亮度通道的线性波形响应（K系数）

≤3

49.

Y/PB、Y/PR信号输出时延差

不劣于±30ns

50.

Y信号的视频信杂比（加权）

≥56dB

51.

PB、PR信号输出电平

±0.35±10%Vp-p

以消隐电平为0电平

52.

PB、PR信号的非线性失真

≤5%

53.

PB、PR信号的线性波形响应（K系数）

≤3%

54.

输出显示

16bit（以上）OSD

55.

输出图像主观评价

≥4级

56.

音频输出要求

音频输出电平

0±6dBu

负载阻抗600Ω

测试信号为1kHz/-20dBFs正弦波音频信号

57.

音频失真度

≤1.5%

测试信号为1kHz/-8dBFs正弦波音频信号1kHz

58.

音频幅频特性

+1/-2dB

测试频率范围为60Hz～18kHz

59.

+1/-3dB

测试频率范围为60Hz～20kHz

60.

音频信噪比

（不加权）

≥70dB

61.

音频左右声道相位差

≤5度

测试频率范围为60Hz～18kHz

62.

音频左右声道电平差

≤0.5dB

测试频率范围为60Hz～18kHz

63.

音频左右声道串扰

≤-70dB

64.

音量分级及调整

≥32级

符合人耳的听觉模型。

可分别设置并独立保存每个节目的音量设置。

65.

环境容限

散热方式

自然通风散热

66.

电压范围

交流，150V～240V

67.

电压频率

50+2Hz

68.

工作温度

0～45℃

相对湿度：

20%～90%

69.

储存温度

-40℃～60℃

相对湿度：

5%到95%

70.

稳定性要求

MTBF≥15000小时

须得到经国家认可和授权的认证机构认证

71.

功耗要求

工作功耗

≤20W

72.

待机功耗

＜1W

73.

电气安全要求

绝缘电阻

≥2MΩ

直流电压500V

74.

抗静电能力

4000V

75.

抗电强度

3000Ｖ（交流峰值），１min不击穿

76.

电磁辐射干扰值

≤110-10W

（六）产品结构规格要求

序号

项目

要求

备注

核心部件要求

CPU

≥250MHz

内存

FLASHMemory≥32MByte

SDRAM≥128Mbyte

EEPROMMemory≥4KByte

TUNER

DVB-C标准

推荐Thomson或Philips

前面板要求

前面板显示

能清晰显示4位数字，并能区别电视和音频广播节目。

电源指示灯

正确指示工作/待机状态。

前面板按键

上、下、左、右、Menu、确定、待机

智能卡接口

ISO7816

10.

背面板接口要求

后面板按键

电源开关

电源开关必须是冷启动

11.

射频输入接口

75Ω，直插头IEC169-1母头

12.

射频环通输出接口

75Ω，直插头IEC169-1公头

关机、待机不影响环通输出

13.

复合视频输出接口

75Ω，RCA接口

1组

14.

分量视频输出接口

分量接口YPbPrRCA型

1组

15.

高清视音频输出接口

HDMI（接口版本1.2或以上），具备HDCP数字版权保护功能

1组

16.

音频输出接口

左、右声道，RCA接口，

600Ω不平衡

1组

17.

数字音频S/PDIF，同轴或光纤接口

1组

18.

RS232串口

DB-9母头

接口驱动电路采用标准的232芯片

四．各包组采购货物的参数要求

（一）包组一：

基本型高清机顶盒

详见三.基本入网要求

（二）包组二：

中档高清机顶盒

1.要求与包组一基本型高清机顶盒要求相同。

2.外接多媒体显示功能

1）机顶盒带有1个或以上的USB2.0标准接口，可读取外接USB移动硬盘和U盘；

2）可自动检索并列表外接存储介质上的mp3、jpeg格式媒体文件（其他格式的媒体文件作为可选项）；

3）内置播放器和图片浏览器，可播放和显示mp3、jpeg格式的媒体文件（其他格式的媒体文件作为可选项），对音频流播放提供播放/暂停/快进/快退、顺序播放功能，对静态图片提供幻灯播放、旋转、缩小、放大功能；

4）（可选）视频播放器：

可播放和显示avi、mpg格式的媒体文件（其他格式的媒体文件作为可选项），对视频流播放提供播放/暂停/快进/快退、顺序播放功能。

（三）包组三：

高端高清机顶盒

1.要求与包组二中档高清机顶盒要求相同。

2.录像功能

1）机顶盒的可根据EPG的节目预告设定预订录制、即时录制和待机时唤醒录制音视频节目。

对预订录制进行管理，（列表、添加、删除）。

2）录制下来的内容需要保存在USB接口外接的存储设备中，需要为录制的内容建立专门的文件目录，文件目录设在储存设备的第一层。

3）机顶盒能够且只须能够同时录制1套节目；录制节目时能够同时播放正在录制的节目，但不须要同时播放其他节目。

4）可对已完成录制内容进行管理（列表、重命名、删除）和播放（1倍速播放，2、4、8倍速快进，2、4、8倍速快退，暂停，停止）。

5）高级安全性硬盘内容保护，符合版权保护的要求。

五．包装配件要求

序号

项目

要求

备注

配件

中英文说明书、保修卡、A/V线一组、RF输入线（≥2米）、遥控器、电池、分量线一组、HDMI连线1条。

电源线规格

长度≥2米，电源插头符合国家标准。

机顶盒外包装

包装合理，具有防震防潮措施。

遥控器功能要求

机顶盒遥控器可遥控机顶盒及市场上大部分电视机。

（可遥控电视机开关、音量、视频切换等功能。

）

提供5个学习键

机顶盒遥控器具有“开关”、“菜单”、“上、下、左、右”、音量“上、下”、频道“上、下”、“确定”、“退出”、“数字键”、“静音”等按键。

遥控器面板的文字、阿拉伯数字和图形符号的标志应正确、清晰、端正、牢固、指示应正确。

六．保修期及售后服务

1.免费保修期（在设备验收合格之日起开始计算）

1）免费保修期：

1年。

2）免费保修期内，须提供常设7天×24小时热线服务和免费技术支持。

3）保修期内如产品出现故障，厂家须上门免费服务：

形式为预约上门，服务内容为周期保养检修、检测设备运行状况、处理使用过程中出现的问题等。

4）保修期内，确保24小时内完成维修，维修时间超过24小时的需提供替换机。

5）中标人对机顶盒维修实行换修制，即现场故障修复不成功时，带走故障机维修的同时须向客户提供备用机，待故障机修复后再上门换回备用机，以免影响客户收看有线电视。

2.有偿保修期（在免费保修期满之日起开始计算）

1）有偿保修期：

10年。

2）有偿保修期内，须提供设备的有偿维护服务，提供常设7天×24小时热线。

3）如产品出现故障，厂家须上门服务或在佛山市各镇（街）至少建立一个售后服务点和维修中心：

服务内容为保养检修、检测设备运行状况、处理使用过程中出现的问题等。

维修所需一切费用必须列明。

3.中标人需根据我公司运营的需求对软件进行改良以适应业务开展，并针对软件的使用及设备的日常维护、保养和管理提供免费上门培训。

七．报价及交货要求

1.报价要求：

以人民币为报价货币，报价应为采购人广东省佛山市禅城区、南海区、顺德区、三水区、高明区的仓库的交货价，提供正式增值税发票。

报价中必须包含设备的购置、运输、装卸、保险、售后服务、各种税费以及在交付合法有效使用过程中的一切不可预见费用。

2.中标人应保证所提供的货物是全新、未使用过的，并完全符合合同规定的质量、规格和性能的要求。

所提供的货物经正确安装、正常运转和保养在其使用寿命期内应具有满意的性能。

在货物质量保证期之内，中标人应对由于设计、工艺或材料的缺陷而发生的任何不足或故障负责。

3.中标人供货期间，采购人有权根据中标人的供货情况（包括完成效率、完成时限、完成质量、返修率、服务水平）等因素确定各中标人的下一批次货物的供货机会与供货数量。

4.中标人所投货物入在采购人要求供货时缺货，则必须按原投标报价提供相同品牌和配置或更高配置的产品，否则，采购人有权向其他供应商进行采购。

5.交货期：

双方合同签订后按采购人的要求分批供货，供货数量按采购人发出订单要求执行，自订单发出之日起30天内到货。

6.交货地点：

采购人（用户）指定地点。

八．产品批量质量及服务要求

1.开箱合格率≥99.9％,保修期内返修率≤1％,并提供相关证明。

九．包装及验收要求

1.包装:

均应有良好的防湿、防锈、防潮、防雨、防腐及防碰撞的措施。

凡由于包装不良造成的损失和由此产生的费用均由中标人承担。

2.验收：

2.1验收应在采购人和中标人双方共同参加下进行。

2.2验收按国家有关的规定、规范进行。

验收时如发现所交付的货物有短缺、次品、损坏或其它不符合本合同规定之情形者，采购人应做出详尽的现场记录，或由采购人和中标人双方签署备忘录。

此现场记录或备忘录可用作补充、缺失和更换损坏部件的有效证据。

由此产生的有关费用由中标人承担。

2.3如果合同货物运输和安装调试过程中因事故造成货物短缺、损坏，中标人应及时安排换货，以保证合同货物成功完整交付。

换货的相关费用由中标人承担。

一十．货款结算方式：

1、按月结算已售货款，双方每月最后一天核对当月销售数量。

2、中标人开具对应金额发票后采购人在15个工作日内结算货款。

凭以下有效的文件由采购人按期支付。

2.1合同；

2.2中标人开具的正式全额发票，加盖中标人公章；（按采购人要求开具发票并送至采购人指定地点）

2.3验收调试报告（加盖采购人公章）；

2.4中标通知书。

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