办公室5S管理办法Word下载.docx
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(试用版)
编制:
贺韵同
编制日期:
2013.03.12
审核:
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批准:
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修订记录
日期
修改状态
修改内容
修改人
审核人
批准人
一、目的
为了提高工作效率,有效地加速办公室工作环境和工作状况的调整及改良,同时发挥办公室对外窗口的作用,树立企业良好的对内对外形象,特制定本制度。
二、简介
5S就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)五个项目,因均以“S”开头,简称5S。
5S起源于日本,通过规范现场、现物,营造一目了然的工作环境,培养员工良好的工作习惯,其最终目的是提升人的品质:
革除马虎之心,养成凡事认真的习惯(认认真真地对待工作中的每一件“小事”、每一个细节。
),养成遵守规定的习惯,养成自觉维护卖场环境整洁明了的良好习惯,养成文明礼貌的习惯。
三、名词解释和作用
“5S管理”由日本企业的5S扩展而来,是现代工厂行之有效的现场管理理念和方法,其作用是:
提高效率,保证质量,使工作环境整洁有序,预防为主,保证安全。
1.整理(SEIRI)——将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的,除了有必要的留下来,其他的都消除掉。
作用:
腾出空间,空间活用,防止误用,塑造清爽的工作场所。
2.整顿(SEITON)——把留下来的必要用的物品依规定位置摆放,并放置整齐加以标示。
作用:
工作场所一目了然,消除寻找物品的时间,整整齐齐的工作环境,消除过多的积压物品。
3.清扫(SEISO)——将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净,保持工作场所干净、亮丽的环境。
稳定品质,减少工业伤害。
4.清洁(SEIKETSU)——维持上面3S成果。
5.素养(SHITSUKE)——每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做事,培养积极主动的精神(也称习惯性)。
培养有好习惯,遵守规则的员工,营造团员精神。
四、适用范围
本制度适用于忠尚国际全体员工。
五、职责:
1、制度职责
由管理中心拟定管理规定及实施
2、实施职责
◆由行政部牵头组织成立抽查组,抽查记分。
◆公司所有管理人员均有义务和权力监管。
3、实施结果
◆详见奖罚规定
◆作为员工各项评选的参考依据
第一节个人区域
I.定期整理办公物品:
把不需要的、过期的、作废的资料、书籍、杂志、报刊、物品、文具等清理出来,把需要的、常用的、不常用的一一分类保管,保持正常办公物品的取用方便、准确。
II.桌面要求:
◆允许摆放:
电脑、电话、手机、水杯、文件栏、日历、笔筒等相关办公物品
◆不允许摆放:
报纸、雨伞、化妆品、镜子、零食、眼镜、手提包等非办公物品
◆摆放要求:
所有物品摆放必须整齐有序。
III.抽屉要求:
◆各种资料必须置于办公抽屉或橱柜中,常用资料需放在桌面时要摆放整齐。
◆个人抽屉应每周整理一次,对三个月内用不到的东西,应从抽屉里清理走,最下面一个抽屉用于存放私人物品;
Ⅳ办公椅要求:
◆人离开座位,办公椅要推入电脑桌下面。
◆椅背上不能放任何物品:
包、衣服。
Ⅴ会议室要求:
◆部门会议结束后,应将椅子归位、台面收拾干净、关闭投影设备、关闭空调、白板擦干净、带走个人物品及垃圾。
第二节公共区域
I地面、墙壁、天花板、窗台
◆地面、窗台、角落清扫干净;
(会议室、茶水间、过道、接待室、冰箱、储务柜等)
◆玻璃干净;
◆墙壁无涂画、张贴痕迹;
◆悬挂物品整齐、端正
◆绿化植物保持新鲜,摆放整齐。
II公共区域责任部门:
行政部。
第三节员工素养
对违反本制度规定有下列行为之一者,均扣罚50元/次。
(特殊注明的列项除外)
◆每天上班前3分钟打扫各自办公桌等区域卫生;
◆每天下班离开办公室之前,均须整理个人桌面,关闭电脑。
桌面允许摆放的物品包括电脑、电话、文具架和茶杯,其它物品一律不得保留;
◆行政部门需每天检查公共区域的环境卫生,保持整洁有序。
◆行政部门每天下班前需检查办公室的门窗是否锁好,断掉电源。
◆办公区域内杜绝看电影(视)、玩游戏、购物网、上色情网等非工作性质形为。
(最轻扣罚50元,经公司教育不听劝戒者,作辞退处理。
)
◆工作时间内杜绝煲电话粥、阅读报纸、杂志、会私客、办私事、打瞌睡,睡觉。
◆办公区域内杜绝聚众聊天,大声喧哗吵闹、散布负面情绪及抱怨(工作有困难应该找直接主管)。
◆早餐需在每日晨会前完成,晨会结束后杜绝在公共办公区域用餐。
◆办公区域内工作时间杜绝吃零食、用餐。
◆不遵守本管理办法的各项规定的。
◆随地吐痰、乱扔果皮、烟头、纸屑及废弃物的。
◆不履行办公室环境卫生责任区清扫保洁义务、影响环境卫生的。
第四节实施办法
I成立抽查小组
◆由行政部门牵头组织成立抽查小组,负责检查记分;
◆抽查小组成员:
◆抽查小组将会不定期进行抽查,并将得分情况进行记录。
Ⅳ其它
本管理办法办为解决办公室环境卫生,营造好的工作环境,培养员工良好的工作习惯,其最终目的是为了提升员工的素养。
希望忠尚国际全体员工能竭力支持、努力配合、共同打造、相互监督。
香港忠尚国际医美管理中心
2013年3月12日