工商企业管理论文企业文化对企业竞争力的作用.docx

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工商企业管理论文企业文化对企业竞争力的作用

大学

自学考试毕业论文

题目企业文化对企业竞争力的作用

专业工商企业管理

姓名：

云专业：

工商企业管理编号：

论文撰写成绩（百分制）：

论文题目：

企业文化对企业竞争力的作用

开题报告（选题研究的意义及主要内容）：

自从改革开放以来，我国大大小小的民营企业和国有企业就相继的登上中国的大舞台，对建设我国特色社会主义经济建设和促进国民经济发展都起到了积极的作用，随着企业的增多，企业之间的竞争也愈演愈烈，都想要自己的企业发展并在竞争中立于不败之地。

现在企业之间的竞争已不仅是高层与人才之间的竞争，企业文化的建设也在企业竞争中起到了决定性的作用。

本论文主要谈论企业文化对企业竞争的作用，我将从以下四方面谈论企业文化对企业竞争的作用：

1、企业文化的核心内容。

2、企业文化是企业的指路灯。

三、企业文化能够增强企业的战斗力。

4、企业文化是企业长久发发展的原动力。

5、企业文化影响企业竞争力的案例分析。

6、如何发扬企业文化。

7、结论。

企业文化不仅是企业竞争的灵魂，还是企业文化是企业发展的基础，它不仅仅是推动企业无形的动力，更是企业的一种竞争财富。

企业文化还能够帮助企业着急大量的人才，稳固各种好的合作伙伴，提高每一位员工积极性，增强企业实力，领导企业走向一条阳光大道，常屹立于世界之林，服务于世界人们。

大学自学考试毕业论文指导登记表

（一）

摘要

在经济全球化的浪潮中,我国企业正经历着前所未有的竞争压力和挑战,如何有效地提高我国企业的竞争力,使企业能够在激烈的竞争中生存发展壮大,越来越成为所有企业都必须正视的重大课题。

面对日益激烈的竞争和挑战,企业文化是企业生存发展的重要战略资源,是构成企业竞争力最具战略性、基础性和决定性的要素。

任何一个企业要想在浪潮中获胜,都不可能坐拥既有的企业文化而一劳永逸。

适应新需要、新环境,不断为企业文化注入新血,已经成为企业提升竞争力,增强生命力的重要选择。

要搞好企业竞争，创建名牌企业，必须在充分重视技术、设备、规章等“硬件”的同时，不断提高运用企业文化力、企业精神、企业形象等“软件”管理的能力。

应当把企业社会责任作为新时期企业文化整合和再造的重要内容。

企业与社会的关系完全是互动的伙伴关系，这是世界大趋势。

企业界越来越认识到，实现可持续发展的基本条件，要拥有自己的企业文化。

关键词：

企业竞争力；企业文化；作用

目录

引言3

一、企业文化的核心内容4

（一）企业文化的内涵4

（二）企业竞争力的涵义5

二、企业文化是企业的指路灯6

（一）企业文化明确企业员工工作方向6

（二）企业文化指引企业发展路线6

（三）企业文化明确企业创新目标7

（四）企业文化有利于企业管理的进行7

1、目标相同7

2、企业文化保证企业管理的顺利进行7

三、企业文化能够增强企业的战斗力7

（一）企业文化有助于提高企业凝聚力7

（二）企业文化有助于提高企业效率8

（三）企业文化有助于增强企业实力8

四、企业文化是企业长远发发展的原动力8

（一）企业文化是企业发展的精神动力8

（二）企业文化是企业发展的行为动力8

五、企业文化影响核心竞争力的案例分析9

1、安然公司9

2、三星电子10

3、案例点评11

六、如何发扬企业文化11

七、结论12

结束语12

参考文献14

引言

随着中国加入世贸组织,中国经济进一步逐步融入经济全球化的潮流中,越来越多的跨国公司进入中国市场,中国企业正面临着前所未有的竞争压力,如何有效地提高中国企业的竞争力,使企业能够在激烈的竞争中生存发展,愈来愈成为所有企业都必须正视的重大课题。

企业文化是企业为解决生存和发展的问题而树立形成的，被组织成员认为有效而共享，并共同遵循的基本信念和认知。

企业文化集中体现了一个企业经营管理的核心主张，以及由此产生的组织行为。

能够激发员工的使命感、凝聚员工的归属感、能加强员工的责任感、能赋予员工的荣誉感、能实现员工的成就感。

对于一个企业来说，拥有适合本企业发展的企业文化并能够发展壮大至关重要。

这也是构成核心竞争力的重要组成部分。

作为企业领导人，应该了解有关企业文化的各方面的知识，认识到企业文化在企业中的作用，根据自己企业的具体情况将其正确运用在企业管理之中，这样才能使企业的发展具有独特性。

本文着重分析企业文化在企业管理中的作用与相关企业对企业文化的运用，这样能更好的让我们认识到企业文化在企业发展中所占有的地位，从而能有把握的在同行企业中稳住发展趋势。

从而使一个企业长久的屹立于世界之林。

一、企业文化的核心内容

（一）企业文化的内涵

企业文化可以理解为在企业家的引领下，经过一段时间的发展和培育，通过多种进程的演化，在一个企业内部形成的行为模式。

企业文化的核心是价值观，它体现在企业的规章制度、经营管理活动和员工的具体行为中。

企业借助企业文化营造一个良好的组织氛围和环境，增强员工的工作积极性、主动性和凝聚力，激发员工的士气、斗志和创造力，以共同的信仰力量推动企业的生存、发展、壮大。

企业文化对企业员工的价值取向和行为方式有非常强的导向和支配作用，在企业中形成凝聚力、激励力、约束力、导向力、纽带力、辐射力，对企业长期经营业绩有着重大的作用。

企业文化是社会文化的亚文化，它必然要根植于民族文化的土壤之中。

中国企业要提升现代企业整体素质，培育企业的核心竞争力，除了遵循市场经济规律外，其最能在竞争中制胜的王牌就是中国特色、中国作风、中国气派的文化精神。

任何一个国家和民族的企业文化底蕴首先来自本民族的传统文化，同时兼收世界各国的优秀文化。

一种优秀的企业文化，必定是融合了民族文化和历史人文精神的精华，必定注重吸收传统文化的营养来充实、丰富、发展自己。

因而，要提高中国企业的核心竞争力，就要将民族精神灌注到企业文化建设之中，建立起中国特色的企业文化。

。

企业文化核心中的核心就是培育和创造一种适合企业实际、催人向上、开拓创新、永创一流的企业精神。

企业文化建设的内涵就是切实做好企业员工的相互沟通，包括企业的重大经营决策都要多多征求员工的意见，这样做不仅真正体现了企业的厂务公开和民主,而且有利于提高员工的综合素质,充分调动员工的积极性和创造性。

企业文化建设的外延要集中反映本企业的产品文化的附加值上。

有人说,可口可乐公司可以在一夜之间烧掉,但是只要把人留下,企业的文化留下,企业很快就能复苏,这正体现出企业文化的一种特殊的精神力量，是其他的许多企业很难做到的。

（二）企业竞争力的涵义

用潘汉尔德与哈默在《哈佛商业评论》的说法：

企业竞争力是在组织内部经过整合了的知识和技能，尤其是关于怎么协调多种生产技能和整合不同的技术和知识的技能。

我们看在这个定义中的企业竞争力强调的是什么？

强调两个字“整合”。

企业竞争力不是技术、不是产品、不是人才、也不是企业家,而是被整合的东西，正是从这一点出发,我们说一个企业经过整合了的东西——企业竞争力，别人是学不到的。

每年到海尔集团参观学习的企业达数万家，看到了都觉的好，但是，哪个企业能把海尔的模式移植到本企业呢！

邯钢的经验哪个学到了？

大庆的经验哪个学到了？

如果轻易就能学到那就不是企业竞争力了。

企业竞争力也就是一个企业的企业竞争优势所在。

一位研究海尔的专家，中国战略发展研究会副会长管益忻先生这样说：

“我对海尔研究从１９８９年一直跟踪到现在，发现最核心的问题就是企业竞争力。

这种竞争力是别人没有的。

”从这个意义上说，良好的企业文化才是企业竞争力。

企业竞争力通常具有如下特征：

1、特殊性

特定企业以特定方式沿着特定的技术轨道逐步积累起来的，是个性化发展过程的产物，不易被竞争对手完全模仿掌握。

2、相融性

核心竞争力与企业相辅相成，不仅包括企业独特的技术性能，而且包含企业理念、企业管理、企业文化等无形资产。

与企业实物资产不同，核心竞争力难以从企业主体中分离出来，从而使企业与竞争对手产生质的差别，成为企业竞争差异化的有效来源。

3、价值可变性

由于竞争的存在，竞争对手会竭力发展自身的核心竞争力。

逐步缩小与原先拥有核心竞争力企业的差距，直至完全超越，最终使个别企业的核心竞争力成为所有企业的一般竞争力。

产品、技术、人才都不是核心竞争力。

现在很多人一谈到核心竞争力就谈到产品、技术、人才等给企业带来的变化。

这些固然重要，它们是企业生存和发展的最基础的东西，也是构成核心竞争力的一小部分，但它们并不等同于核心竞争力。

首先产品是有寿命的，有周期的是可以替代的。

一个企业不可能依靠一个产品永远地生存下去。

核心技能，技术也不是核心竞争力。

第一，技术有专利，我们可以通过获取专利的方式获取技术。

第二，技术会流失。

第三，没有技术我们可以开发引进技术来，所以技术本身它本身不是固有的。

你可以说你们的技术是世界领先的，但顾客不认同，领先的技术也只是能拿诺贝尔奖。

相对落后的技术能够被客户所接受才是硬道理。

戴尔公司恐怕没有世界先进的技术，但卖电脑卖出了世界水平。

人才也不是核心竞争力，人才会流失，说不定明天他就走了，当你的机制不灵的时候，当你的公司对他没有吸引力的时候。

再者人才会退化，今天是人才，如果他得不到合理的开发与利用，人才的能力也会慢慢的退化。

二、企业文化是企业的指路灯

（一）企业文化明确企业员工工作方向

企业文化就像一个音乐家指挥家手中的指挥棒，让员工自觉的按照企业要求去做事，这就是企业文化的导向作用。

企业核心的价值观与企业的精神，发挥着明确的导向作用，能够为员工提供正确的方向和方法，让员工自觉的去遵从，从而把企业与个人的意愿和梦想统一起来，促使企业不断地发展壮大，接受时代不断地更新变化。

（二）企业文化指引企业发展路线

企业文化似一位勤勤恳恳的舵手，时刻掌控着企业这艘大船，向着目标前进。

每一个企业的下一秒都没有人会知道到会发展成什么样，世界的丰富与日新月异会让企业感到盲目，企业文化可以让企业拥有一条宽阔大道，时时刻刻纠正着企业的发展路线，让企业不断地壮大，从而避免走上不归路。

（三）企业文化明确企业创新目标

时代在变迁，社会也在飞速发展，人们的需要有生产力落后之间的矛盾也越来越大。

新型企业也不断的登上社会张大舞台，落后的企业也不断的被淘汰，企业文化明确了企业目标，使得企业能够跟随者世界的脚步，甚至走在世界发展的前端，让企业成为真正的“日不落”！

（四）企业文化有利于企业管理的进行

1、目标相同

企业管理为的是企业长期的生存与持久的发展，为的是提升企业的社会效益，实现经济利益最大化。

而企业文化建设的目标与此相同，企业文化的建设也是为企业更好地生产经营而服务的，企业文化只是通过另一种手段方法，来达到企业经济效益最大化的目标。

2、企业文化保证企业管理的顺利进行

企业文化在与企业管理相同目标的作用下，指导企业员工树立正确的思想，使其形成较强的责任感，从而激发员工的工作热情和使命感，使员工积极主动地参与到工作当中，很大程度地克服了在传统的企业管理中员工可能存在的不满情绪与思想方面的阻力，保证了企业管理的顺利进行。

三、企业文化能够增强企业的战斗力

（一）企业文化有助于提高企业凝聚力

企业的文化可以形成强大的向心力。

把企业的每一名员工紧紧地团结在一起，使企业员工万众一心、步调一致，为实现企业目标而努力奋斗。

优秀的企业文化，不仅仅对员工具有很强凝聚力，对于合作伙伴如客户、供应商、消费者以及社会大众都有很大凝聚力；优秀的企业文化对稳定人才和吸引人才方面起着很大的作用。

同样的道理合作伙伴也是如此，如果同样条件，没有人不愿意去一个更好的企业去工作；也没有哪一个客户不愿意和更好的企业合作，从而提高企业的战斗力。

（二）企业文化有助于提高企业效率

优秀的企业文化无形中是对员工起着激励和鼓舞的作用，形成良好的工作氛围，自然就会让员工享受工作的愉悦，企业文化所形成的工作氛围能够调动与激发职工的积极性、主动性和创造性，把人们的潜在智慧诱发出来，使员工的能力得到全面发展，增强企业的整体执行力，从而能提高员工的工作效率，使得企业快速的发展壮大，从容迎接世界和同行的考验。

（三）企业文化有助于增强企业实力

企业的综合实力不仅仅是硬件设备和人力资源，企业文化作为一种软实力也是必不可少的，优秀的企业文化本身就是企业的实力，增强企业文化发展，才能适应社会不断高档的需求，企业实力的增强必然也带动企业文化，企业文化与企业本身发展相辅相成，互相协助，从而提高企业战斗力。

四、企业文化是企业长远发发展的原动力

（一）企业文化是企业发展的精神动力

企业文化的出发点是给企业提供实现企业目标的土壤，侧重于企业的思想观念、思维方式等。

要根据社会的发展趋势和文化的进步性需求，结合企业的目标和任务，明确复合去也特点，企业文化是反映企业生产、经营过程的价值理念，从性质上讲，它不仅是一般信奉或者倡导的价值理念，更是企业必须需要付诸于实践的价值理念，影响和决定企业长远发展的一种动力。

（二）企业文化是企业发展的行为动力

企业把企业文化的核心灌输给每个员工，员工共同拥有共同的理念，在工作中牢记企业的发展方向和经营的宗旨，遵守价值准则和管理信条，始要终保持昂扬向上、自强不息的精神状态，主动关注企业的前途，维护企业的声誉，自觉自愿的企业的发展贡献力量，恪尽职守，自觉维护企业文化，进而给企业带来巨大的经济利润，所以。

企业文化是企业发展的行为动力，给企业不断注入新鲜血液。

五、企业文化影响核心竞争力的案例分析

下面用安然公司和三星电子的实证案例来进一步阐述企业文化和企业竞争力的关系。

1、安然公司

创新文化贯穿安然公司成长和发展的整个历程。

当安然在美国天然气制造商中仅仅排名第13位的时候，它实施了一个战略创举—建立了美国最大的天然气输送系统，输送量达到美国国内消费总量的五分之一。

另一个创举就是安然公司利用美国能源市场开放，英国能源市场开放和第三世界国家能源市场开放的机会，成功地将它在天然气上积累的核心竞争力推向动力和发电领域，进而成为发电领域的领导者。

创新也是企业核心竞争力的重要内涵。

从波士顿天然气公司到安然公司，创新能力使公司建立起牢固的核心竞争力，在安然初期业务领域的延伸和市场规模的膨胀始终是建立在能源的开采、运输和交易这个核心产品上。

然而，安然公司的企业文化并没有很好的促进其核心竟争力的提升。

在安然公司2000年的年度报告中，提到了安然的价值观:

“我们用坦然和真诚与客户、未来工作在一起，我们说到做到，我们绝不做那些我们承诺不做的事。

”事实并非如此。

公司管理层以牺牲诚信为代价，大钻美国会计准则的漏洞作假账、虚夸收入，频繁利用关联交易隐瞒债务、虚报利润。

更严重的是，许多董事会成员不顾职业道德，长期以来熟视无睹甚至有意隐瞒公司运营中出现的问题，一方面鼓吹股价还将继续上升，一方面却在秘密抛售公司股票。

此外，在对企业团队管理上也缺乏相应的约束机制。

安然虽然采取了公开竞聘和严格的考核办法，但安然管理层对竞聘过程中出现的派系之争反应冷淡，严重忽视了员工的团队建设和良好的企业文化氛围；另外，在坚持业绩考核过程中片面追求“结果衡量一切”，缺乏严格管理的制衡机制。

没能把结果管理和过程管理有效结合起来。

使进攻性、主动性变成了不道德的投机取巧性。

企业决策者对企业文化的漠视，正是安然战略管理中最不可能“安然”的因素。

由此可见，没有健全的企业文化作为保障，企业的核心竞争力也不能为企业带来良好的绩效。

2、三星电子

近几年，韩国三星电子作为全球电子领域的一批黑马，逐渐为业界暇目。

三星电子在会长李建熙的领导下，历经三十多年的奋斗.从早期的韩国半导体富川工厂到现在的闻名全球的大型跨国电子企业，不仅充分展示了会长李建熙的卓越的经营领导才能，也反映三星在内部管理中必然存在过人之处。

三星电子始终秉承向“超一流”看齐的价值观。

李建熙会长举了这样一个比方:

“假如我们打高尔夫球，能达到180码的人如果接受训练的话，很容易达到200码，再训练一下就能打到220码，但是如果你想达到250码以上，恐怕就要从球棍的握法以及站姿等所有基础知识学起.”其含义不难明白.就是要以低姿态从基础做起，才能缩小与世界超一流公司之间的差距。

移动电话产业就是“超一流”精神的产物。

此外，三星在企业的发展思想和人才的选拔上都体现出严谨和谦虚的人本精神。

另外，在三星企业中，合作竞争贯穿于企业经营管理的各个角落，在企业内各部门、分公司以及员工中，在企业的发展战略中都有所体现。

紧密团结的三星CEO也是该企业的一大特色。

三星CEO首先深刻领会一流思想精髓，然后发挥指挥中心的作用，将这种意识推广贯彻到员工中去。

一流主义还体现在CEO的学习上，为学习一流公司的先进经验，三星作了一系列的努力，其中一项就是一到两次交流会，邀请索尼、东芝等一些大型公司CEO出席，与三星决策层进行经验交流。

三星的人才管理更是其成功的重要根源。

在三星龟子的4.8万名职员中，博士级人才1500名，硕士级400名，甚至比汉城大学的人才还多。

三星人事组将核心职员分为超级、高潜质，对这些人进行单独管理，并给这些人非常优厚的待遇。

在对职员的绩效管理上实行赏罚分明的评价体系，以按能力区分人才、凭业绩汇报人才的原则。

更为难能可贵的是三星坚持对腐败现象的事前预防而不是事后处理的思想和措施.

3、案例点评

通过两个案例可知，成功的企业和失败的企业，从正反两个方面都说明:

企业是人性化的企业。

对企业的管理应从精神方面入手，即从价值追求、道德情操、事业心、积极性等人格素质入手，通过人格素质作用于知识水平、业务能力等人力素质，使组织的个体单元完成企业的战略目标。

对企业的核心竞争力来讲就是通过企业文化的核心层、制度层和行为层来完成建立和提升企业竟争力。

而企业竞争力的思想就是调动一切能为企业所利用的资源。

并将其发挥到极效程度，从而达到突破企业的资源瓶颈.完成企业战略意图。

当良好的企业文化达到足以标新立异、并能真正的深入贯彻时，就会融入到企业竞争力中。

可以说这也是企业文化与企业竞争力的一个理想的境界。

六、如何发扬企业文化

（一）建设优秀企业文化必须走出误区，正确认识企业文化的深刻内涵

作为一种先进的管理理论和管理方法，企业文化于八十年代中期传入我国，但由于种种原因，对其研究和宣传一直是时冷时热，尽管党的十四大发出了要搞好企业文化建设的号召，并把我国企业文化建设推向了一个新的阶段，但现状仍不尽如人意，许多企业至今对企业文化理论仍然是迷惑不解或一知半解，存在着严重的认识上的误区，这些企业的管理者和员工们认为――

（二）企业文化就是思想工作

由于企业文化和思想政治工作在目的上都是以经济建设为中心，在内容上都坚持以人为本的原则，因而人们认为，所谓企业文化就是思想政治工作在改革开放新形势下，为了与国际惯例接轨而取的一个新名词，其实质都是一样的，而现在是市场经济，一切向钱看，思想政治工作已经不灵了，所以企业文化也就没有必要建设了。

（三）企业文化就是文体活动

这种观点具有相当的普遍性，其根源在于我们许多企业管理者在他们的讲话中或所谓的经验介绍材料里谈到加强企业文化建设时就列举一系列文体活动的内容，而在实际工作中又把举办几场球类比赛或放几场电影、搞几次文艺演出，组织什么运动队、宣传队等一律称为企业文化建设，于是，上行下效，以讹传讹，导致许多员工说起企业文化就是文体活动。

（四）企业文化就是标语口号

许多企业从厂部到班组，从办公楼到工作现场，到处都悬挂或张贴诸如“团结”、“拼搏”、“进取”、“奉献”之类的标语口号，这些口号看起来颜色鲜艳、赏心悦目，念起来朗朗上口、铿锵有力，因而大家都认为，这就是企业文化。

七、结论

企业文化是企业竞争的灵魂，一个企业要想长远发展肯定离不开企业文化;企业文化是企业发展的基础，它不仅仅是推动企业无形的动力，更是企业的一种竞争财富。

自改革开放以来，企业竞争越演越烈，企业文化作为一种重要因素，是每一位企业家要抓的重中之重，企业文化作为组织的一种非常重要的无形资源，能够给企业带来竞争优势，更是符合社会经济发展的需求，符合市场的需要。

企业文化还能够帮助企业着急大量的人才，稳固各种好的合作伙伴，提高每一位员工积极性，增强企业实力，领导企业走向一条阳光大道，常屹立于世界之林，服务于世界人们。

结束语

经过了两个多月的学习和工作，我终于完成了《企业文化与企业竞争》的论文。

从开始接到论文题目到系统的实现，再到论文文章的完成，每走一步对我来说都是新的尝试与挑战，这也是我在大学期间独立完成的最大的项目。

在这段时间里，我学到了很多知识也有很多感受，从对博客一无所知，对WORD相关技术不是很了解的状态，我开始了独立的学习和试验，查看相关的资料和书籍，让自己头脑中模糊的概念逐渐清晰，使自己非常稚嫩作品一步步完善起来，每一次改进都是我学习的收获，每一次试验的成功都会让我兴奋好一段时间。

从中我也充分认识到了博客这一新兴的出版方式给我们生活带来的乐趣，在属于自己的网络空间上，尽情宣泄自己的情感，表达自己的感受，并且把自己的想法与他人分享，我也有了一个属于自己的博客空间。

虽然我的论文作品不是很成熟，还有很多不足之处，但我可以自豪的说，这里面的每一段代码，都有我的劳动。

当看着自己的程序，自己成天相伴的系统能够健康的运行，真是莫大的幸福和欣慰。

我相信其中的酸甜苦辣最终都会化为甜美的甘泉。

这次做论文的经历也会使我终身受益，我感受到做论文是要真真正正用心去做的一件事情，是真正的自己学习的过程和研究的过程，没有学习就不可能有研究的能力，没有自己的研究，就不会有所突破，那也就不叫论文了。

希望这次的经历能让我在以后学习中激励我继续进步。

参考文献

1.作者：

张孝文、陈亚春;企业文化创新对提高企业竞争力的作用[J];黑龙江科技信息;2010年25期

2.作者：

王立刚;企业文化——企业核心竞争力的基石[J];企业家天地下半月刊（理论版）;2009年12期

3.作者：

张琼;加强企业文化建设提升企业竞争力[J];中国市场;2011年27期

4.作者：

杨先龙、程业笛;企业文化是企业活力的源泉[A];2008湖北企业文化高峰论坛论文集[C];2008年

5.西夏热电有限公司作者：

毛桂芳;浅议企业文化对提升企业竞争力的作用[N];银川晚报;2010年

6.作者：

孟婷;论企业文化与企业核心竞争力[D];南京航空航天大学;2002年

7.作者：

白红玲;企业竞争力分析与评价研究[D];新疆农业大学;2003年

8.作者：

张旭;企业文化对竞争优势的影响机理研究[D];大连理工大学;2007年

江西财经大学自学考试毕业论文指导登记表

（二）

开题指导意见：

指导教师签名：

年月日

指导老师评语：

成绩（百分制）：

指导教师签名：

年月日