大学生家教联盟创业计划书Word文档格式.docx
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纵然，部分个人/实体预树品牌，然而其心可嘉业未成。
究其原因，我们不难估量某庞大的市场需求（尽管需求较为分散）,为此,我们考虑到以下的内容来阐述我们的产品及服务,能够以所提供的教师辅导进步明显、收费低和安全保障三大优势而深受广大家长的信赖。
有着强大的师资队伍，以教员们丰富的辅导经验、严谨的教学态度，让广大同学在短期内迅速提高成绩或增长各方面的专业技能。
我们针对性和速效性的辅导效果，能得到教育界部门和广大家长的一致认定和好评。
2.具体情况
1.我们组建了高水平的合作团队
公开的招聘具有良好职业素能的本市勤工俭学生，根据个人的特点和公司需求组建好具有高效率、高水平的团队。
2．我们会保持团队的高实力性
请具有权威及相应工作经验的老师坐镇，并且定期对员工进行相关的专业技能的培训。
进行团队内部的交流心得活动，进而提高整个团队的凝聚力和战斗力。
3．我们会搞好宣传工作
利用好新的团队深入市场搞好全方位多角度的宣传。
通过定点宣传、传单宣传的方式、抽样调查等方式进行。
也可以通过相关的促销活动的方式争取在竞争激烈的市场中打响第一炮。
4．我们努力树立良好的公司形象
公司制定的服务标准和企业理念：
创意似金、敬业如牛、慧知于行、通厚载德。
5、我们合理的教员评比制度
如教员诚信度排行、家教人才库等，公司将对教员进行跟踪调查并根据调查报告调整教员诚信度，好让家长放心的选择。
6、我们的教员分类
为了体现教师之间的教学能力差异，也为了满足部分家长对教师与学费的需求，本中心将家庭教师进行了严格的细化筛选，分为：
普通家教、优秀家教、专业家教、在职教师。
7、我们的请家教流程
家长先登记：
联系方式、学员情况、教学地点、时薪要求、对教员的要求等。
我公司根据家长的要求，尽快找到合适的教员，并将教员信息通知家长，征求他们的初步意见。
经过初步认同后，将派教员直接与他们取得联系。
具体问题双方面议。
如不满意，可以免费换教员。
8、辅导方式：
教师上门辅导，学习效率更高。
9、服务质量：
网络系统管理、质量跟踪服务。
如果家长对提供的教师不满意，可提出更换直至满意止，不另加收任何费用。
10、服务效率：
凡来电登记，本中心将在24小时内与您联系。
11、安全保证：
为了确保质量及安全，本中心派出的教师均持有经本中心签章的介绍信（任何复印件无效）和其本人的学生证及有关证件。
3.公司宗旨
本公司旨在给孩子一份自信，给家长一份保证
;
科学学习，科学辅导
;
课程辅导，特长培养
全力打造一流的家教平台
4.经营目标
我们的短期目标是成为某数一数二的经教育部门审核并在市工商局注册的专业家教中心。
长期目标是成为全国最著名的专业家教公司，覆盖全国大多数城市和各大知名高校。
5.产品优势
1.庞大的客户群：
近些年，随着学校教育深入人心和各种辅导班的热潮涌起，整个家教市场面临的是整体市场的扩大，这是一个千载难逢的机遇。
某市作为湖北省省会，无论在经济还是文化上都具有其他很多大城市具有的优势，首先是某有庞大的学生群体。
这个庞大的群体都是我们潜在的客户资源。
其次是学生家长望子成龙望女成凤的愿望都很强烈，在教育方面给与孩子的期望值越来越高，在投资方面，“为了孩子，我什么都可以，收多少苦都值得”、“孩子的前途就是我们家的前途”这种汲汲的渴求心态，更使教育行业有别于其他行业。
尤其近年来随着人们生活水平、社会教育水平的提高，家长教育的攀比心理也在提高。
（如：
“不管学习好也罢，学习差也罢，都希望有老师指导一番”其实提高与否暂且不提，先教教至少心里满足了不分家长的平衡心理。
）
2.充足的教师资源：
某市拥有某大学，华中科技大学等众多名校，师资自然不容小觑，可以让家长放心。
3.独特的教育方式：
根据每个孩子的特点，坚持因材施教、因势利导的原则。
绝对不采取“填鸭式”的满堂灌，而应采取启发式教学、开放式教学。
由于本公司教师大多是大一大二的学生，对高中知识仍然很熟悉，对于学生们经常犯的一些错误都比较了解，有些甚至是自己曾犯过的错误，因此能更好的帮助学生找到犯错的原因并改正
4.上课时间地点：
一是大学生家教时间充足，随叫随到，上门服务，由于平时课余时间比较多，能抽出足够的时间备课，并在周末全身心投入到家教工作中：
二是收费低，适合更广大的人群，由于本公司成本比那些大型的家教公司低很多，所以收费可以有更大的弹性空间；
我公司的授课方式多样化，学生可以根据自身情况选择需要的授课方式，我们有固定的授课地点，分为大班课和小班课，能满足不同学生的需求，另外还有上门家教，方便灵活。
三．市场分析
随着生活水平的进一步提高，广大家长对孩子的课外教育也越来越重视。
近几年，中国的课外辅导市场发展如火如荼，并进一步的趋于正规和成熟。
目前，校外教育作为与学校教育并存的另一种教育模式，已被众多家长所接受并受到各方面的高度重视。
近几年，中国的课外辅导市场发展如火如荼，并进一步的趋于正规和成熟。
1课外辅导的现状
时下，针对中学生的课外学习辅导市场日益升温。
调查显示，城市家庭中为孩子请家教的比例占到了40%-60%，城市居民日常支出中教育所占的比例在06年时占到23%，统计表明这部分比重在逐年递增。
2007年，仅初中生和高中生的课外辅导市场年产值就已经超过200亿，这一数值预计将在5年内达到500亿元。
在我国，优秀的教育资源分配不均衡，传统的课堂教学不能做到面面俱到，升学和就业的压力又非常大，这些都导致了我国中小学课外辅导市场上的庞大需求。
以中高考课外辅导为例，有培优的、补差的，有中考高考备考冲刺的，有夯实平时课堂所学的，学艺术特长的，有偏科补习的……各类大大小小的课外辅导培训机构，名目繁多、优劣难辨，导致课外辅导市场相对萎缩，生存面临窘境。
有的教育机构办学经验丰富，紧扣当前先进的教育理念，有自己的教研队伍，有正规化的教学管理，有科学的课程体系，有显著的教学效果；
而有一些机构则不守诚信、胡乱承诺，师资的混乱又引起教学质量无法保证,由此造成很多家长不再信任课外辅导。
同时面对孩子学习却无能为力，面临着“学习难”的问题；
而一些诚实守信、教学优良的课外辅导机构，却面临着“招生难”的问题。
2．课外辅导市场兴盛分析
1.从学生和家长方面来说：
第一，由于受到孩子智力发展水平、记忆力强弱、上课注意力集中程度、学习方法、个人刻苦程度、知识链等众多因素的影响，在接受同样教学活动的一群孩子产生了不同的学习效果；
第二，近年来中小学的课余时间愈加丰富，寒暑假也各有所延长，就形成了许多比较集中的辅导时间，这样更有利于学生辅导的连贯性和各种培训机构的课程安排。
第三，对于成绩稍微出现下滑，以及要面临升学考试的学生来说，如果想有一个提高的话，有效利用好寒假和各个假期是考试取得好成绩的关键所在。
现在的中学生学习竞争异常激烈，尤其是初三的学生，要特别加强中考意识，早一些思考中考，早做准备，争取有水到渠成的作用。
高三年级此时已经进入备考状态，应该抓住重点、把握热点、突破难点。
学会分析、推理、归纳、总结，利用经典的例题和练习。
同时还要注意提高学习效率，保证用相同的时间，取得比别人更大的收益，少走弯路，不做无用功。
第四，家长的攀比心理，也是年年寒假课外辅导市场红红火火的主要原因之一。
“我的孩子期末考试，每科都考得不错，其中有四门还是全班第一呢，但一看到同单位的人给孩子报了假期辅导班，我就也想在假期让孩子报个什么提高班之类的再去读一读。
只要有好处，我们也不在乎能花多少钱，因为毕竟考试还没有进行，做家长的总是担心孩子考试出现闪失，所以还不如趁考试前多学点，要不我们总是不踏实。
”这是一位家长向记者描述自己为什么给孩子选择报寒假学习班时所说的一番话，这位妈妈当天在北京大学参加一个有关如何提高学生学分的免费讲座，她从一个月前就给自己的孩子选各种辅导班，但到现在都没有定下来。
3.课外辅导的发展前景
据不完全统计，仅2008、2009年两年间，就有不少于5亿美元的风险投资流向教育培训行业。
5年前，老虎基金投入5000万元换取了新东方18.93%的股份；
5年后再次投资学而思，占股17.5%.两大教育集团上市后，截至10月23日，新东方和学而思的股价分别为98.61美元和16.50美元，老虎基金作为投资人早已赚得盆满钵满。
“教育培训之所以有如此强大的资本聚合力，是因为它的抗风险能力比较强，培训的许多细分领域具有‘反周期’特点，尤其是在诸如中小学教辅市场，培训机构提供的服务几乎已经成为必需品，自然成为了投资机构的追捧对象。
”一位全球著名投资机构的基金经理说。
另外，从市场规模本身来说，世界银行公布的报告显示，中国从小学到大学的学生人数占世界的17%,但教育市场却只占2%,因而在未来10年内，中国将成为全球增长潜力最庞大的教育与职业培训市场。
德勤2009年第四季度发布的《教育培训行业报告》表明，去年我国教育培训市场总值约6800亿元，预计到2010年，正规市场规模将达9600亿元。
其中由于中小学教育资源的争夺激烈，需求趋于刚性，中小学课外辅导市场已成为最受投资者关注的金蛋。
再者创业门槛相对较低。
“其实国内的课外教辅一直不难做，上世纪90年代后期，各种培训班就已经满天飞，在地上竖一个牌子就能招生。
我就在北京西城区教育局边上立了个牌子，然后让传达室的老太太帮我报名，报一个孩子给她10块钱。
教材成本大概每本10元，北青报上登一次广告300元，然后在附近的学校租间教室，用一次才25元，这样班就办起来了。
”
四．竞争分析
1.竞争对手分析
现在家教市场良莠不齐，各种家教机构繁多，竞争比较激烈。
各种广告贴满大街小巷，顾客真假难辨，给自己公司宣传带来极大压力。
还有市场上有部分已小有名气的公司将垄断大部分客源，而一些无良公司的滥竽充数也将给一个新成立的没有名气的公司带来负面影响。
2.市场竞争策略
首先大学生家教培训公司是基于建造一个诚信为本教育服务机构以让家长可以轻松的挑选教员，大学生可以简单快捷寻找家教工作为核心业务的一个公司。
1.我们的目标市场经过细分之后，主要目标市场是某大学和华中科技大学，学生都有着很高的素质和高水准的教学水平，我们的目标是这两所学校的从大一到到大四的全体学生。
对于其他类的院校，对于学习特别优秀和具有高水平的学生也会予以考虑。
对于听课的学生而言，市场可以细分小学学生、初中学生和高中学生，而我们的目标市场主要集中在高中学生，在这一部分目标市场中，我们的服务家庭对象是经济条件适中和优越的家庭。
主要是把经济条件中上阶层的作为服务对象，对于这些目标市场予以重点开拓并制定相应的营销策略和宣传等市场战略。
大学生家教培训公司会对自己的经营模式，服务体系、质量体系和高效快速体系进行系统的分析与策划，分析自身与其他竞争企业的优势和劣势，不断地去完善公司的经营模式和管理模式，使其达到一个良好而快速发展的状态。
3、竞争优势分析
）2.充足的教师资源：
由于本公司教师大多是大一大二的学生，对高中知识仍然很熟悉，对于学生们经常犯的一些错误都比较了解，有些甚至是自己曾犯过的错误，因此能更好的帮助学生找到犯错的原因并改正4.上课时间地点：
五．市场营销
一．营销策略
1.组建高水平的合作团队
公开的招聘具有良好职业素质的勤工俭学生，根据个人的特点和公司的需求组建好具有高效率、高水平的团队。
2.保持团队的高实力性
请几个具权威及相应工作经验的老师，并且定期对员工进行相关的专业技能的培训。
3.搞好宣传工作
利用好新的团队深入市场搞好全方位多角度的宣传，通过定点宣传、传单的方式、抽样调查等方式进行。
4.树立良好的公司形象
公司制定的服务标准和企业理念：
创业似金、敬业如牛、慧知于行、通厚载德。
5.客户目标
学员锁定在中等及中等收入以上的家庭，以高中文化课辅导为主，主要开始高一至高三数学、物理、化学、生物、英语、地理。
重在巩固基础，和拔尖。
教员锁定在在校大学生，以成绩优异者为主。
7全方位立体化的营销计划
目标：
打造一个在某地区有一定影响力的品牌。
重点：
信誉、质量、保证、客服。
策略：
推出适合、亲近客户的政策，如低价高质量的上门服务、低价高质量的开办辅导班、教员持证上岗、推介信与协议书的保证等。
路径：
（1）专业化的服务网站、在各大信息网、博客、论坛上宣传自己的服务内容和优势。
（2）传单海报轰炸人群密集地带，如家属区，学校。
（3）交通要道上的实体店铺，做好咨询服务。
（4）报纸、广播、新闻的相关报道和采访、渲染。
（5）通过丰富的人际关系，发挥亲朋好友的宣传作用，同时可以与各高校的学习部合作，通过学习部的宣传和开讲座互动等活动方式更好的打造自己的品牌。
8成本要素
1广告宣传费
2公司注册与场地租金
3学员招收与相关培训费
4相关社交支出
二．广告宣传策略
公司的宣传策略制定的基础是以满足消费者的需求为目的，彻底的分析他们到底需要的是什么，抓住消费者的心理，宣传时主要策略基础是一定要详细说明你能给予他们什么，你提供的是什么，宣传是一个互动的过程，不是单方的，在有市场调查的基础上制定出相应的宣传策略，再进行大规模不同形式的宣传。
对于家长和大学生的宣传策略。
（1）电视广告宣传
（2）报纸杂志宣传（3）传单宣传（4）网络宣传（5）学校宣传，与校方进行合作。
六．财务计划
1.资金投入计划
公司的成本以小投资为主，初期启动资金3万足够，流动资金2万，可以贷款或自行筹措，一旦公司正常运营后，三个月左右便可盈利，而且市场会越做越大，当有名气时，再逐渐扩大公司规模。
由点做起，辐而为面。
立足于一个地区特点的消费群，初期发展时应该先和有意愿的优秀大学生签约，保证“货源”的稳定，加大宣传力度，稳定顾客群。
，然后再大力发展公司的全面服务策略。
我们会根据居民的平均收入水平，消费水平等实际因素来确定我们的投资金额，但总体上来说我们的公司，运营成本很低，也不需要多少流动资金。
2. 资金需求说明
1、广告支出：
旺季2万多元，淡季5000多元
2、房租：
一个月500元左右
3、员工工资：
5人×
3000元=15000元
4、电话等杂费：
每月600元左右
5、其他杂费：
500元
6、两张办公桌200多元
3.投资收益预测
学员家长：
本中心一次性收取50元教师管理费，聘请在职教师收取100元教师管理费，付款方式由家教老师带回。
收益情况：
现在家教正在蓬勃发展，很多学生为了上名校而请家教，这为我公司提供了契机。
根据不同年级，不同年龄段的学生制定收费数额。
传单‘海报以及广告说话的费用都比加较低，网上推广基本上不会有太大花费，大部分资金会用在实体店铺和员工的佣金商。
大学生家教，相对来说更有优势：
一是时间充足，随叫随到，上门服务；
二是收费低，适合更广大的人群；
三是比较容易跟学员沟通，工作认真负责；
四是容易管理培训，可以很快培育出优秀教员。
当然也有一些缺点，比如知识不够系统，讲解不够专业等，但这些问题可以通过短期培训和指导来解决。
１．普通家教服务。
家长上门自行挑选教员.收取信息费100元,可在数据库中为其搜索合适的五条教员信息,家长自行联系试验教;
家长电话联系,免收家长信息费,学生收50元信息费,试教两小时成功后再收取前两小时费用;
同时联系学生和家长,在办公地点进行试教,试教合格,双方各收取50元信息费.按公司成立后平均一天介绍出去10份家教来算,每天的收入在1000元左右,月收入在3万左右
２．目标家教服务。
指在学期末考试中按家长要求达到分数线或班级名次.家长先其付10元/小时的最低工资,达到目标后按协议价补足工资,例如高二数学普通家教价格40元/2小时,目标家教价格先期20元/2小时,达到目标家长按60元/2小时支付,补差价40元/2小时,如未达目标,则不需补差价.目标家教保证每学期的课时和次数不少于100课时,到时候公司收取双方信息费后,如达到目标,公司安50元/2小时支付给学生,赚取10元/2小时差价.目标家教的收入存在不确定性,按保守估计月收入一万。
３．签约家教服务。
指针对高端家庭推出签约家教服务,对其学生水平进行测试后,按其能力确保重点线或本科线,先其收取确保费整,公司将聘请各大在职优秀老师和在校优秀大学生进行辅导,如果未考上者,退确保费,只收5000元成本费,公司保证对学生各科进行专职老师专人辅导.由于宁波目前这块市场非常大,只要做好广告宣传,这块将是公司未来主要的赢利点,做出名气来一年做50个高考生或中考生,收入将是百万之巨
七．风险分析
大学生家教培训公司的运营性质其实就是一个第三方运营机构，我们的盈利与大学生教员、消费者是紧密的连接在一起，但是我们与传统的家教公司和中介机构又有着根本性质上的不同，我们公司与家长、教员现在已经形成了一个互利共赢的平衡点和一个完整的整体，我们的利益时连接在一起，少了一方都是无法运营的。
我们的公司成本很少，启动基金也不需要太多，我们就是中间的服务机构，我们提供服务，从中提取一定的费用。
产品和技术风险较小。
但由于市场上各种家教机构繁多，鱼龙混杂，对公司有一定风险。
公司所需要的资金主要用于以下用途，比如最大的就是宣传费用，场地费用，设施费用及其他，投资低，但是回报率高，市场潜力巨大。
总的来说，公司启动资金6万元即可，其风险可以说可以达到一个低谷，另外其市场回报率高，属于低风险，高回报的服务行业。
在现今的家教市场，没有出现过这样的盈利模式，以后的家教市场将会以我们公司经营模式为导向，为主流。
这也是家教市场发展的一个潮流趋势。
八．内部管理
1.公司组织结构
1、组织结构设计。
目前市场上有很多从事家教行业的团队组织，但是他们大多都没有相应的组织结构或者组职结构相对不完善。
作为一个刚起步的团队，我们要想在以后的竞争中能够并且有效地取得胜利，首先我们必须得建立和完善组织结构。
本公司设总经理一名，办公室主任一名。
总经理主要职责是；
全面负责中心的经营管理；
组织制定中心经营、发展、财务、人事等计划，报董事会批准实行；
招聘和调配工作人员等；
决定员工的奖惩；
由董事会授权处理的其他有关事宜。
办公室主任协调总经理做各项具体的工作。
团队根据职能范围，下设三个部辅助工作，分别是：
办公室、市场部、财务部和宣传部。
主要职责是：
人力资源部：
负责人员招聘，任命和派遣。
协调各部门，负责后勤与服务工作，各项办公事宜。
负责家教的工作绩效评定（星级家教），负责各项活动的监督和评定工作。
宣传部：
负责中心对外宣传，扩大中心影响力，对内传达、提交组织活动的策划案并负责具体实施。
比如：
海报、横幅、宣传单等。
市场部：
主要负责信息采集，发展信息采集员；
直接去校外设点与家长作面对面的宣传并采集学员信息。
负责人才储备从事学术、家教等实践活动。
财务部：
负责中心每天现金的提起，每月财务收入的整理，并作成表格上报给经理。
负责人才库资料的保管和整理。
每部门设部长一名，保证本部门工作的正常运行，及时与经理、其他部门沟通。
本中心根据工作职能的变更，如需要增设或减少有关部门，须由主要负责人会议讨论并报请董事会批准通过
2、公司管理制度
1、公司管理制度
本中心实行负责制，各部门主管对总经理负责，总经理对董事会负责。
以建立办事高效、行为规范、运转协调的组织为目标，明确各部门职责权限，做到各负其职、权
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