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其实当别人甩锅、推诿或指派工作给你的时候，直接怼回去并不是上上策，除非你的领导非常不明事理，你才需要当场表明态度，职场中不明事理的领导也只是一小部分，所以，要避免被上司、同事随意使唤，可以考虑以下三种策略：
第一，总原则，你是谁的人，你对谁负责你要对你的直属领导负责。
你不需要对别人负责，除非他得到了你直属领导的许可。
就拿上面的小王案例来说，比如小王和小李都是领导A的下属，小李给小王委派了酬金的计算工作。
如果小王手头上正好有领导A分配的其它工作，就可以给小李说：
“小李啊，A总派的活儿我还没干完呢，要不你找别人吧。
”你要清楚你是A领导的人，你要对A领导负责。
如果小王手头并没有领导A分配的其它工作，就可以给小李说：
“小李啊，这我得先跟A总商量一下，看看他那边有啥事儿没。
”你要清楚你是A领导的人，你要对他负责，你要是对小李负责，那A领导要是有事儿的时候找不着你怎么办?
第二，如果你是职场新人没经验，已经答应别人怎么办?
如果上面案例中，小王是个新人，没有职场经验，已经答应了小李的要求，怎么办呢?
其实这时小王也应该在动手做之前，马上去找领导A，问他：
“A总，这次酬金的计算工作，有没有啥需要注意和交代的啊?
”问这句话的原则始终是表明你是A领导的人，你要对他负责。
假如A领导说：
“啊，你不要管那个酬金计算了，公司找了家专门做数据精算的机构，你得去负责联系对接一下他们啊。
”这样一来，领导A就给小王分派了新任务，这才是他现在的首要任务。
而且小王这种做法也很绝妙，不仅得到了一个官方加持的可靠支援，而且怎么拒绝小李，他也没话可说了。
这时，小王还可以借此反过来去跟小李说：
“小李啊，那个酬金的计算工作我做不了了啊，A总让我对接大机构去了，你还是找别人吧，对不住了啊小李。
但是如果领导A并没有给你安排其它工作，反而就像案例中那样告诉小王说：
“最近主要工作就是酬金的计算，小李主负责这个工作，要不你帮帮他，你们一起做吧。
”这是领导A做出的决定，把你委派给了小李，那最好还是去和小李一起做吧，反正有了领导A这句话，你再去帮小李，也就名正言顺了。
第三，如果你没任何经验和相关技能，已经答应且开始在做了怎么办?
假如上面案例中的小王，非常没有经验，小李在第一次找他做酬金的计算时就答应了，而且已经开始在做了，怎么办呢?
这时小王还是应该去找领导A，即使是一顿臭骂也要去。
先跟领导A汇报酬金的计算工作进展，一定要用这样的句式：
“您吩咐的某某项目，我已经反复计算并仔细检查过了”，“您交代的向某某领导汇报，我也已经妥善详细汇报，并做了记录”，“您说的要备份存档，我也已经在硬盘和网盘中各存了一份，且标注好了备忘录”。
这时领导A自然会奇怪：
“我什么时候交代你了?
谁让你去做的酬金计算?
”小王可以一脸委屈地说：
“难道不是您的意思吗?
小李两天前就
跟我说，是您让我协助他负责酬金的计算啊!
他说你全权委托他来安排了，让我们听命于他啊，这些任务难道不是您交代的?
如果领导A不是傻子，他一定会把你臭骂一顿：
“你个蠢货，他让你干啥你就干啥啊!
给我记住了，我要想用你我会直接给你布置任务，别人无权擅自作主，今后没有我的指令你少自己瞎行动!
你去把小李给我找来!
好了，现在领导A知道小李越权了，你成功了，被骂一顿又能怎样，至少咱们不越权啊。
不过有一点要明白，如果你的领导是个糊涂鬼，放任下属狐假虎威，他反而乐享其成，提拔小人，跟小人一起欺负老实人，那你最好果断离开，混下去也没前途。
聪明的领导不会重用小人，他们在布置工作时会主动问下属：
“你还需要人手吗?
有需要就跟我说，我给你派人，给你争取资源。
”他不会让下属为难，也不会让新人和老实人受委屈。
03多承担更有价值的事，正确理解“吃亏是福”当你被当成“便利贴”随意使唤的时候，其实是你该反思自己工作价值的时候。
一个承担着重要工作的人，是不用担心被别人呼来唤去的。
主要是基于以下3个原因：
第一，有许多理由不接：
我手上有个很重要的项目要跟，实在抽不出时间，况且这也不是我的事;
第二，甩锅的人也没那么蠢：
他得保证事情能甩得出去，肯定会找那些碌碌无为的人;
第三，上司也不能允许：
甩出来的事，一般琐碎，按照效率原则，他是不会让一个干着大事的人来忙这些琐事的。
所以，与其被人安排做些繁琐的杂事，不如先留心些重要的大事，主动承担。
这样不仅容易出成绩，还能博得一个勇于担当的好口碑，何乐而不为呢?
很多人总把“吃亏是福”这句话放在嘴边，却不能真正理解这句话的含义。
你自己主动选择的“吃亏”也许会变成“福气”来滋养你。
可是，当别人对你说“吃亏是福”，然后送个亏给你吃，而你不得已吃了以后，还用“吃亏是福”来安慰自己，那就跟被人卖了还帮人数钱是一个道理。
很多时候，你只是做的越多，错的越多而已。
因为你做的那些事，不是你挑选的，而是被挑剩下的。
当同事甩活儿给你的时候，不用顾及什么情谊，勇敢地维护自己的利益就好。
干得多错得多，反而不讨好。
职场没有加减法，不是说你有功劳了，犯错了就能功过相抵，你的功劳领导是记不住的，但你的错误他是不会忘记的。
所以，不该碰的事情，不要碰，碰了就麻烦多了。
干好了，是理所当然，干不好，就是你的问题。
一个完全不懂拒绝和维护自己权益的人，不可能赢得真正的尊重。
学会避免被随意使唤也是一种能力，这种能力是可以自我培养的。
如何处理好职场人际关系心得体会2两只困倦的刺猬，由于寒冷而拥在一起。
可因为各自身上都长着刺，于是它们离开了一段距离，但又冷得受不了，于是凑到一起。
几经折腾，两只刺猬终于找到一个合适的距离：
既能互相获得对方的温暖而又不至于被扎。
刺猬法则主要是指人际交往中的“心理距离效应”。
距离的保持靠一定的原则来维持，这种原则对所有人都一视同仁：
既可以约束领导者自己，也可以约束员工。
掌握了这个原则，也就掌握了成功管理的秘诀。
刺猬法则强调的就是人际交往中的“心理距离效应”。
运用到管理实践中，就是领导者如要搞好工作，应该与下属保持亲密关系，但这是“亲密有间”的关系，是一种不远不近的恰当合作关系。
与下属保持心理距离，可以避免下属的防备和紧张，可以减少下属对自己的恭维、奉承、送礼、行贿等行为，可以防止与下属称兄道弟、吃喝不分。
这样做既可以获得下属的尊重，又能保证在工作中不丧失原则。
一个优秀的领导者和管理者，要做到“疏者密之，密者疏之”，这才是成功之道。
美学上有句名言：
距离产生美。
事实上，现实生活中，人与人之间如果想保持和谐相处，也需要保持一定的空间距离。
一般来说，陌生人之间会保持一米以上的空间距离，这样才会让彼此感觉好一点。
靠得太近，容易给彼此造成威胁，这种现象在心理学上叫空间侵犯。
人与人之间的距离由双方的人际关系以及所处情境决定，即你和对方是什么关系就要保持什么样的距离。
人类学家爱德华·
霍尔博士给出了清楚的解答，它将人际交往划分了四种区域或距离，各种距离都与双方当下的关系相称。
亲密距离这是人际交往中的最小间隔或几无间隔，即我们常说的“亲密无间”，其近范围在15厘米之内，也就是我们常说的“触手可及”，彼此间可能肌肤相触，耳鬓厮磨，以至相互能感受到对方的体温、气味和气息;
远范围也仅是15厘米到44厘米之间，面对面能够清楚地看见对方的表情和眼神，身体上的接触可能表现为挽臂执手，或促膝谈心，仍体现为亲密友好的人际关系。
个人距离这是人际交往中稍有分寸感的距离少有直接的身体接触。
近范围距离为46～76厘米之间，相当于两臂的距离，仅能保证相互亲切握手，友好交谈。
这是与熟人交往的空间。
如果与素昧平生的人保持这种距离，就会构成对别人的侵犯。
远范围是76～122厘米。
任何人都可以自由地进入这个空间，不过，熟人之间保持的距离更靠近远范围的近距离一端，而陌生人之间谈话则更靠近远范围的远距离一端。
社交距离这已完全超出了亲密或熟人的人际关系，而是体现出一种社交性或礼节上的较正式关系。
近范围为
1.2～
2.1米，相当于一个人竖躺在两人中间的距离，一般在工作环境和社交聚会上，人们都保持这种程度的距离。
社交距离的远范围为
2.1～
3.7米，表现为一种更加正式的交往关系。
公司的经理们常用一个大而宽阔的办公桌，并将来访者的座位放在离桌子一段距离的地方，这样与来访者谈话时就能保持一定的距离。
如企业或国家领导人之间的谈判，工作招聘时的面谈，教授和大学生的论文答辩等，往往都要间隔一张桌子或保持一定距离，这样就能增添一种庄重的气氛。
公众距离这是公开演说时演说者与听众所保持的距离。
近范围约
3.7～
7.6米，远范围在10米之外。
这是一个几乎能容纳一切人的”门户开放”的空间，人们完全可以对处于空间的其他人“视而不见”，多用扫视，少有注视，因为相互之间未必发生一定联系。
因此，这个空间的交往，大多是当众演讲之类，当演讲者试图与一个特定的听众谈话时，他必须走下讲台，使两个人的距离缩短为个人距离或社交距离，才能够实现有效沟通。
烨子说：
显然，相互交往时空间距离的远近，是交往双方之间是否亲近、是否喜欢、是否友好的重要标志。
因此，人们在交往时，选择正确的距离是至关重要的。
如何处理好职场人际关系心得体会3
一、巧妙运用笑声愉快的笑声不但有益健康，还能增进友谊，非凡是交谈中的笑声能取得一般词语难以取得的效果。
当与生疏人会面时，对方可能显得拘束，此时如能说句笑话，引起双方的笑声，使对方感到轻松而且亲切，拘束感就会顿消;
当对方提出的问题当时不好回答时，笑声可以提供思考的时间，使你找出恰当的应答方式;
当交谈气氛进入紧张阶段时，适时的笑声可以缓解紧张的气氛，不失为一剂打开僵局的“调和剂”。
此外，用笑声来拒绝对方的要求，既可缓和气氛又不使对方难堪。
同时笑声还能驱散烦恼、恢复疲惫等。
总之，笑声是一种维妙维肖的表达方式，在与人交往中，不能没有笑声，当然笑得也需恰到好处。
二、恭维话别太多赞美，是人际关系的润滑剂，它可以使人际关系融恰和谐，但必须恰到好处。
若在人际交往中，尽说肉麻的恭维话，则会令人心生轻视、厌恶，并不利于人际交往。
实事求是地、适当地赞美对方，可以创造一种热情友好、积极热烈的交往气氛。
而过度恭维，却令人难以入耳，不但降低自己的人格，而且得不到对方认可。
所以，在人际交往中不宜讲过多的恭维话。
三、不要撒谎撒谎是被人所鄙夷的行为。
一个爱说谎的人，不但为他人所不齿，也会受到自己心理上的惩罚。
因为，人在说谎之后，内心慌乱，夜不成眠。
这会造成大脑机能失调，导致兴奋和抑制过程的平衡紊乱，引起神经衰弱等神经疾病。
所以，在人际交往过程中切忌说谎话。
四、常听音乐音乐活动的一大功能是调动人的情绪，“情商”的提出者——美国的戈尔曼博士研究证实，情绪系统控制着生活中大量的效能感和满足感。
这些正面的感觉能减少人对社交的焦虑。
所以，假如时间和条件都不答应的话，不妨多听听音乐，玩玩乐器，这也是提高人际交往能力的方法。
五、赞美别人的优点用积极、肯定、支持、建设性的眼光，看待四周的人们，善于发现并赞美别人的优点，必要时适当恭维一下，愉快接受别人的批评和建议。
当被触伤感情后，仍能心平气和地交往。
触伤他人感情后，能及时向人道歉。
当有人不同意你的观点、见解时，不必强迫他人接受或感到烦恼。
自己有错时，要勇敢地承认自己的错误。
在交谈时让别人把话讲完，再表达你的意见。
别人讲话时留神倾听。
六、学会倾听专注对方，不能三心二意、敷衍了事;
对无爱好的话题中，找出有意义的东西;
见机把对方的内容和自己的感受简要地讲出来;
刚听时不要有先入为主之见，听完后再找出主题和要点。
另外，运用非语言形式来进行人际沟通也是提高人际交往技能的一种方式。
有时候，一个眼神，一个手势，一个微笑就可以拉近人与人之间的距离。
王堃阳口才前线专注演讲口才教育，解决公众演讲、竞岗竞聘、销售谈判、人际沟通、内心突破...遇到的各种口才瓶颈。
如何处理好职场人际关系心得体会401公司一楼大堂的角落，有个不起眼的沙发区，供来往的人小坐休憩。
那天买咖啡路过，恰好就看到隔壁部门的一个小姑娘蕊蕊独自在那里抹眼泪。
走过去问她是怎么了。
或许因为部门架构平行，或许是人在脆弱时格外需要倾听，蕊蕊便红着眼眶对我讲起，自己被团队排挤了。
事情起因很简单。
年底了，公司各部门开始评优。
对此，有些领导会讲究论资排辈，但也有些领导会优先选择那些在工作中得到自己倚重的人。
蕊蕊呢，平时协助上司处理了较多的工作，并且表现出色，于是入职还不满两年的她，越过一众颇具资历的老员工，跻身优秀员工榜单。
没想到，评优结果公布之后，与蕊蕊邻座，以往关系不错的一位姐姐突然就态度冷漠起来。
平时中午吃饭都会招呼她，现在呼朋引伴，却独独对蕊蕊视而不见。
平时工作闲暇，总爱和蕊蕊谈论自家老公和孩子，如今却赫然越过她，与旁边另一位同事聊得火热。
平时蕊蕊遇上单据的问题，常常向她请教，如今迎面撞上的却是阴阳怪气和爱答不理。
说到底，没有任何正面尖锐的冲突，可是无端的疏远和冷处理从日常细节中点滴渗透出来，令缺乏人际经验的蕊蕊慌乱无措。
她很想去修复这段关系，只是无从下手，渐渐的在工作场合中越来越不知应该如何自处。
蕊蕊苦恼之下，向朋友求助。
朋友觉得是她在工作中表现太高调，招来了羡慕嫉妒恨，建议她尽量低调行事。
可采取这个建议之后，没想到蕊蕊的处境更加糟糕了。
在工作上越来越放不开手脚，人堆里越来越不敢说话，团队中存在感也越来越低，好像所有人都开始不搭理她了。
找不出症结所在的蕊蕊束手无策，只敢逃到角落里自己偷偷宣泄。
02职场中的人际关系十分微妙，普罗大众很少身陷到明火执仗的斗争中去，更多的是存在于日常交往中的机锋。
稍不小心被蛰一下，虽不伤筋动骨，却也如鲠在喉。
平日里，蕊蕊这种案例屡见不鲜，那么到底要怎么应对呢?
调整心态，走自己的路遇上这种情况，不要认为是自己的错。
会被嫉妒，恰恰说明你很优秀。
调整好心态，别被他人的情绪所主导才是最重要的。
生活中很多时候，负面情绪之所以会影响你，是因为你在主动接收它。
当你屏蔽掉周围无关的杂音，积极投入到工作中去，专注做自己，那些纷扰自然也就动摇不了你。
张无忌炼九阳神功，里面有句口诀：
他强任他强，清风拂山岗，他横任他横，明月照大江。
这是一种难得的人生境界。
无论生活中还是职场上，每个人都难
免会遭遇批评和议论。
我们不需要支着耳朵，去时时关注旁人对自己的评价，杯弓蛇影，生怕别人对自己产生丁点不满。
人要具备足够的定力，才能守得住本心，也要打造一副强大的盔甲，去应付这不甚温柔的世界。
主动社交，不要封闭自己蕊蕊处理以上问题时，犯了一个错误，就是她误解了低调的含义，以为只要自己变成一个小透明，就不会再引来针对。
孰不知这样的自我封闭，反而令她陷入到社交困境中。
事实上，职场的同事之间，没有谁会是你真正的敌人，即便出现一两个与你针锋相对的人，也代表不了大多数人的态度。
你需要主动走出去，积极开拓社交圈，多和其他同事沟通交流，主动分享，把自己积极热忱的一面展现出来。
人与人的交往就好比敲开一扇扇大门，你不能把自己门户的钥匙交到单一的人手上，由他人来决定你社交的广度。
努力做事，靠成绩说话他人之所以会对你产生不满或嫉妒，很大程度是源于对你能力的不认可。
工作中一两件事做得出色，或许并不能换来人家的敬服。
但请相信，只要沉淀下来，你的光芒总会被人看到。
越是遭遇质疑和不忿，越要戒骄戒躁。
不用急着去辩解。
继续埋头做事，修炼好内功，有朝一日，你的成绩会替你反驳所有非议。
自我提升，争取脱离现有圈层人的心理很玄妙，会令他们产生嫉妒的，通常是那些比自己强出一点点的人，而对于自己明显望尘莫及的人，他们只会由衷的羡慕和仰望。
人家嫉妒你，说明你们目前还处在同一个量级之上。
起码在对方眼里，你并没有比他出色很多。
因此，换个角度思考，你可能需要为自己设定一个更高的目标，拉大当前与同事的距离。
丰富学识，增长才干，尽早脱离现有圈层，步入更高的人生阶段，将那些嫉妒和质疑的声音，远远甩在后面，自然无需再为此烦恼。
03其实在职场上，竞争和较量都在所难免。
我们在兢兢业业处理繁重的工作之余，还要应对迎面而来的非难，的确容易令人感到沮丧。
但回头想一想，此事也没有那么可怕。
黑格尔曾说，嫉妒是“平庸的情调对于卓越才能的反感”。
他看到你比他卓越，所以很反感。
与其说这是反感，倒不如说是不甘心，不甘心你比他优秀，不甘心自己落后。
而这明显是属于他人的心魔，并不应该成为你的枷锁。
如何处理好职场人际关系心得体会5很多厉害的人，他们眼里都有光。
最近一年自己出来赚钱，见识了很多人情世故。
之前在大公司里也见识了很多很狗血的剧情。
把自己对于人际关系的一些最新的认识，写在这......01人际交往的本质是交换，如果你不能够给别人提供价值。
你们的交往难以长久下去。
02尽早尽可能多的给予，前提是要对方值得你给予......《大狗》里讲过富人的典型的特征就在于他们会施恩于人。
03出来混，没有人必须要帮你。
帮你是情分，不帮你是应该的。
04学会赞扬他人，特别是从细节上去夸别人。
举个例子，我看你很愿意帮助别人，像我们这次企业家培训前前后后都是你在张罗和安排。
再比如，你可以夸女朋友，你这个新换的发型真的很漂亮。
05被人拒绝是好事。
因为每一次被人拒绝之后，你会更客观的去评估自己的能力。
只有让自己变得更强，你才能吸引到更好的合作。
06如果你自己没有什么能力，就不要想着去整合资源，因为别人为什么不可以自己干呢?
我见过太多所谓整合资源，但是最后一事无成的人。
07不要害怕自己被别人利用，但是不要利用别人。
自己可以被别人利用，说明你有价值。
不要把你认识的朋友当做资源。
因为没有人希望自己只是被人利用。
08口碑的力量。
任何领域最顶端的圈子其实都很小，你的口碑不论好坏很快会被整个行业的人给知道。
09永远记得多读书。
一个人的层次，一方面和他经历过的挫折多少有关，另外一方面就和他读过的书，见过的人有关。
越是能成事的人，越是有着自己的精神层面的底层基础。
10在搞定客户这件事情上。
你要学会吸引客户，而不是去求着他。
你越是求着他，他越是觉得你好像卖不出去，不仅会压价，而且还会看不起你。
但是如果是他来找你，你们在谈合同的时候会容易很多。
11想要被别人看得起，前提是你要有，被别人看得起的能力。
否则你的自尊心一毛不值......12永远不要玻璃心。
做一件事儿，一定是有失败的风险。
如果失败了，那就总结经验。
如果成功了，那就复盘出一些可以复用的方法论。
13很多时候，人家觉得你贵。
不是因为他出不起价，是因为他觉得你不值这个价。
14别人夸你的话最多听一半，但是别人骂你的话一定要听进去。
因为，骂你的这些话里面，有着帮你改进的建议。
君子“闻过则喜”。
15与富者言，依于高。
与贵者言，依于势。
—《鬼谷子》想要打动那些比你更有社会地位的人，你要讲的是趋势。
想打动那些比你更有钱的人，要跟他讲的是初心。
16吃什么东西最有营养?
吃亏......1795%的人都不能够成体系的输出自己的观点和看法，如果你可以，你就会比他们有竞争优势。
18那些优秀的人，一定是在某一个方面有着异于常人的思维方式。
比如说我的一位企业家学员，在她月收入只有4500的时候，就开始花钱请钟点工来帮她打扫卫生。
这样的话呢，她才有时间去做更多的研究和分析。
可能他爸妈觉得这是一种浪费，但她知道这是一种投资。
19很多厉害的人，他们眼里都有光。
从一个人的精神状态，我们可以了解一个人。
很少一个能成事的人，是精神不振，焉不拉叽的。
20不要害怕，和别人不一样。
你要害怕，自己没有干出成绩还事事只知道和别人一样。
从众是平庸的开始......21细节里藏着读懂一个人的钥匙。
从上班的时候会不会迟到?
会不会给朋友带礼物?
这样的很多小的细节里面我们能看出一个人的习惯。
22对待下属和合作伙伴。
一定要记住一句话：
“财聚人散，财散人聚。
”多给一些，大方一些。
23多和优秀的人交流。
和这些厉害的人交流，你不仅可以从他们身上学到东西。
同时呢，你会发现跟他们的交流很轻松，因为大家聊的都和行业的本质相关。
你会发现历史上那些大神他们是扎堆出现的。
为什么?
是因为交流本身会促进创新的出现。
24优秀的人会互相吸引。
如果你发现你的圈子，还不够优秀的话，从自己身上找原因，多提高自己的见识，多提高自己的格局。
不轻易寻求他人的帮助，但也不害怕寻求他人的帮助。
25不要在傻x身上浪费时间。
当你的影响力越来越
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