家族企业治理与管理制度实务培训Word文档格式.doc
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二、伟大的中国模式
1、经济增长与管理的多样化模式
2、家族式管理面对的否定
3、中国经济奇迹引发的反思
4、中国模式的学术逻辑：
比谁更像家庭？
三、家族企业的领袖们
1、企业家——最重要的稀缺资源
2、企业家与企业的关系
3、企业家是怎样产生的？
4、企业家在家族企业中的位置
5、企业家精神和社会责任
6、社会应大力保护企业家
四、家族企业的三权分立模式
1、家族企业的三种权力及其组合
2、国有企业的运营模式（类家族化模式）
3、完全家族化的经营模式（传统型家族企业）
4、职业经理人制家族企业
五、看《乔家大院》，做“知本老板”
1、伟大的晋商模式
2、晋商的财股与身股制
3、看懂《乔家大院》
4、二百年不衰的大盛魁
六、与外国家族企业之比较
1、持有股票的比率
2、所有权的形态
3、继承事业的途径
4、继承企业的方法
5、分散风险的手段
6、对国家经济的影响力
分享：
家族企业未来要过十道坎
七、经营环境和企业形象
1、立足于经营环境多变的时代
2、差异性是企业生存和发展的条件
与时俱进的家族企业经营者形象
八、家族企业成功的条件
1、变革的能力
2、继承创业基因
3、组织环境的形成
4、明确的经营方向和经营方式
5、创业家族与公司、职员的关系
九、家族企业的四大“内伤”
1、家族企业内伤之“蚂蚁现象”
2、家族企业内伤之“弱智现象”
3、家族企业内伤之“游击现象”
4、家族企业内伤之“半仙现象”
十、家族企业管理法则
1、企业结构法则
2、家族亲情法则
3、权益分配法则
4、投资理财法则
5、企业文化法则
6、公众形象法则
7、企业创新法则
第二部分：
家族企业常见的五个管理难题
一、接班人问题
1、接班人困境
2、什么人接班——内部人、外部人的选择
3、接班人的素质要求——核心能力与一般素养
4、如何接班——程序与方法
5、何时接班——时机选择
二、治理机制问题
1、治理的困境
2、治理机制的两大方面——契约治理与关系治理
3、家族企业治理的三环模式及其演变
4、契约治理、关系治理与绩效
5、家族企业特性与职业治理人的困境
6、家族企业治理模式的有效选择
三、用人问题
1、用人的困境
2、家族企业用人的模式
3、家族企业特质性与职业经理人的困境
4、中国家族企业的家长式领导的七个特征
6、激励与约束问题——制度安排与心理安全
互动讨论：
用人观探讨
四、企业文化问题
1、企业文化困境
2、创业者精神特性分析
3、创业者精神传承中博弈与发展
4、企业文化的整合
五、变革管理问题
1、变革管理的困境
2、变革管理的三个观点
3、变革的模型
4、实施变革的10条戒律
5、变革失败的8个原因
6、几项重要的管理变革
第三部分：
一、公司治理与企业家精神
1、理论思考
2、模型与数据
3、经验结果
4、讨论与结语
二、企业家能力与企业成长
1、企业家能力差异性的解释
2、企业家能力对企业成长的贡献
3、结论与建议
三、企业衍生、资源继承与企业竞争力
1、引言
2、母体企业资源特性与衍生行为的关系模型
3、资源继承与衍生企业竞争力的关系
4、衍生与资源继承：
华为的经验研究
四、企业家的消失与回归：
论企业家角色
1、企业家角色分类
2、企业家的消失
3、企业家的回归
4、企业家角色变迁分析
五、资本合作与信任扩展
1、创业者之间的合作方式
2、外聘总经理带来的变革
3、外聘总经理下岗
4、权力向一位创业者集中
5、结论：
华人资本合作与信任扩展的条件
六、家族企业引入外部董事：
需求的冲突和动态变化
1、家族企业引入外部董事的理论视角
2、引入外部董事的利益和需求冲突
3、家族企业引入外部董事的阻力、动力与压力
4、成长过程中冲突需求的动态平衡
七、董事会治理与民营企业成长
1、讨论、结论与研究意义
2、局限性和今后研究方向
八、家族企业的关系治理与正式治理
1、关系合约与代理合约
2、正式治理与关系治理
3、家族企业的两类代理合约
4、家族企业对两类代理合约的治理
九、环境约束与家族企业上市时机选择
1、理论基础
2、模型假设
3、模型建构
4、模型的政策含义
十、家族企业中的信任与控制
1、组织中的信任和控制
2、资产风险较低时家族企业中的信任和控制
3、资产风险较高时家族企业内部的信任和控制
4、家族企业中的信任与控制机制：
理论模型
5、信任与控制：
来自家族企业的案例研究
第四部分：
家族企业治理再造篇
一、理念再造：
有效公司治理模式的回归
1、公司治理核心要点
2、家族企业治理模式
3、利益相关者价值论
4、股东价值论：
利润最大化将毁掉企业
5、公司价值论促使企业获得持续实力和竞争力
二、股权再造：
设计合理股权结构，避免家族利益冲突
1、家族逻辑战胜商业逻辑
2、家族控股是股权设计的一条底线
3、产权清晰化解家族内部冲突
4、股权要始终集中在家族核心人员
5、股权设计——让能人分享更多财富
三、决策权再造：
建立有效决策机制，发挥高效决策
1、决策权再造是件痛苦的事
2、影响集权与分权程度的主要因素
3、家族企业制度有利于做出最优决策
4、董事会结构和决策效果
5、决策权要向家族外非股东开放
四、人权再造：
运用优秀人才，构建专业化团队
1、接班是家族企业面临最大问题
2、创始人的心态和内在修炼
3、创业元老平稳退出的主要路径
4、职业经理人要敢“赌”老板
5、职业经理人要留“遗产”
6、自家人、自己人、外人的转换
7、家族成员的使命和职业化转型
五、财权再造：
建立分配机制，有效分配财富
1、财富由谁创造？
2、财聚人散与财散人聚的关系
3、造人才与造财富的关系
4、不以牺牲控制权为代价引入外来资本
5、搭上家族企业的上市“高铁”
六、监督权再造：
理顺监督机制，强化监督效能
1、发挥监督效用的组织机构安排
2、监督机构成员的专业能力和独立性
3、事后监督转向事前、事中监督
4、家族理事会设立、定位和价值
5、监督机构的领导和绩效评估
第二天：
管理制度实务培训
第一部分、人力资源管理制度
一、招聘管理制度
1、员工聘用制度
2、人员选聘测试制度
3、面试制度
4、劳动合同管理制度
二、培训管理制度
1、新员工培训指导制度
2、在职员工培训制度
3、岗前人员培训制度
4、管理人员培训制度
5、员工职业生涯管理制度
三、出勤管理制度
1、公司员工考勤管理制度
2、加班管理制度
3、员工请假管理办法
四、人事变动管理制度
1、人员晋升管理制度
2、辞退与辞职管理制度
3、员工退休管理规定
4、公司人员资遣管理办法
5、员工离职管理制度
[案例]某大企业人员任免制度
五、考核管理制度
1、员工综合考评制度
2、自我管理评议制度
3、试用期员工考核办法
[案例]某大企业员工考核规定
六、激励管理制度
1、员工参与管理制度
2、提案管理制度
3、公司内部创业制度
4、奖惩制度
第二部分、行政管理制度
一、办公室管理制度
1、办公室布置制度
2、计算机管理和使用制度
3、网络使用管理制度
4、电子邮件使用管理制度
5、保险库管理制度
6、行政办公规范管理制度
二、会议管理制度
1、企业会议管理制度
2、部门会议制度
3、销售会议制度
4、每周例会制度
5、会议布置管理制度
三、资料管理制度
1、档案管理制度
2、人事档案管理制度
3、重要文件保管处理制度
4、印章使用管理制度
5、企业收文管理制度
6、企业发文管理制度
[案例]某大企业文书档案立卷管理制度
四、出差管理制度
1、员工出差制度
2、国外工作人员差旅费制度
3、出差手续及差旅费支付制度
五、公关事务管理制度
1、电话接待服务制度
2、参观管理制度
3、接待费用管理制度
[案例]某大企业礼仪制度
六、总务管理制度
1、卫生管理办法
2、值班管理制度
3、管理人员住宅规定
4、员工工作餐供应管理制度
[案例]某大企业值班管理制度
第三部分、薪酬管理制度
一、基本工资管理制度
1、员工薪酬管理制度
2、外务人员薪酬制度
3、员工提薪管理制度
4、机动加薪制度
二、奖金管理制度
1、绩效奖金制度
2、年终奖金发给办法
3、资历、全勤奖金管理制度
三、福利及津贴管理制度
1、社会养老保险制度
2、员工伤害补偿制度
3、婚丧礼奠金核给制度
4、员工子女教育补助金支给办法
[案例]某大企业从业人员退职酬金支配制度
第四部分、财务管理制度
一、资产管理制度
1、账款管理制度
2、现金收支管理制度
3、固定资产管理制度
4、不动产管理制度
二、投资筹资管理制度
1、投资管理制度
2、投资项目档案管理制度
3、筹资管理制度
三、预算及成本控制管理制度
1、资金预算制度
2、财务控制制度
3、成本核算管理办法
4、财务收支管理制度
5、借款和各项费用开支标准及审批制度
四、审计稽核管理制度
1、内部稽核制度
2、内部审计工作管理制度
五、财务管理制度
1、财务分析报告制度
2、财务管理制度
3、会计管理制度
4、出纳作业处理制度
5、审核凭证制度
[案例]某大企业财务分析制度
第五部分、生产管理制度
第六部分、营销管理制度
第七部分、家族企业治理与管理制度实务培训总结
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