浅谈电子商务与传统商务的比较分析.docx

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浅谈电子商务与传统商务的比较分析

浅谈电子商务与传统商务的比较分析

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摘要

本文通过对电子商务的系统介绍，在网络经济时代的竞争中，快者取胜，谁行动快，敢作敢为，谁就会取得优势，并可能保持这种优势；阐述了进入网络经济时代电子商务发展。

电子商务代表着未来贸易方式的发展方向，其应用和推广将给社会和经济带来极大的效益。

本文讨论了电子商务应用中所存在的安全问题，对电子商务的策略和安全性技术进行了分析通过网络基础设施，企业可以增强竞争力，扩大客源，但由于认知上的偏差、复合型人才的缺乏以及网络基础设施的不完善导致目前的电子商务不能仅仅依靠网络完成全部的贸易活动。

通过特点、运作的方式的不同，反映出电子商务会慢慢的取代传统商务的趋势，不过这种现象是一天漫长的道路。

关键词：

传统商务、电子商务、比较、总结

目录

摘要1

主体2

一、概述2

1.1传统商务的概述2

1.2电子商务的概述2

二、电子商务与传统的商务活动方式相比，具有以下几个特点2

2.1交易虚拟化2

2.2交易成本低3

2.3交易效率高3

2.4交易透明化4

三、电子商务与传统商务的比较4

3.1传统商务与电子商务的运作过程不同4

3.2电子商务的运作过程4

3.3模式是不同的5

3.4电子商务的运作模式案例分析5

四、总结6

4.1通过以上阐述，传统商务与电子商务两者之间的关系主要表现在以下几个方面6

4.2短期内无法取代传统商务7

参考文献8

浅谈电子商务与传统商务的比较分析

1概述

1.1传统商务的概述

传统商务就是用户可以利用电话、传真、信函和传统媒体来实现商务交易和管理过程。

用户能够通过传统手段进行市场销售、广告的宣传、获得营销信息、接收订货信息、确认购买、支付款项、客户的服务和支持等。

这种手段具有环节多、成本高、效率低、双方心里距离远的特点。

1.2电子商务的概述

电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务（买卖）过程中的电子化、数字化和网络化。

2电子商务与传统的商务活动方式相比，具有以下几个特点：

2.1交易虚拟化

通过Internet为代表的计算机互联网络进行的贸易，贸易双方从贸易磋商、签订合同再支付等，无需当面进行，均通过计算机互联网络完成，整个交易完全虚拟化。

对卖方来说，可以到网络管理机构申请域名，制作自己的主页，组织产品信息上网。

而虚拟现实、网上聊天等新技术的发展使买方能够根据自己的需求选择广告，并将信息反馈给卖方。

通过信息的推拉互动，签订电子合同，完成交易并进行电子支付。

整个交易都在网络这个虚拟的环境中进行。

2.2交易成本低

电子商务使得买卖双方的交易成本大大降低，具体表现在：

（1）距离越远，网络上进行信息传递的成本相对于信件、电话、传真而言就越低。

此外，缩短时间及减少重复的数据的录入降低了信息成本。

（2）买卖双方通过网络进行商务活动，无需中介者参与，减少了交易的有关环节。

（3）卖方可通过互联网络进行产品介绍、宣传，避免了在传统方式下做广告、发印刷产品等大量费用。

（4）电子商务实行“无纸贸易”，可减少90%的文件处理费用。

（5）互联网

（6）企业利用内部网（Intranet）可实现“无纸办公”，提高了内部信息传递的效率，节省时间，并降低管理成本。

通过互联网络把其公司总部、代理商以及分布在其他国家的子公司、分公司联系在一起，及时对各地市场情况做出反应，即时生产，即时销售，降低存货费用，采用产品快捷的配送公司提供交货服务，从而降低产品成本。

（7）传统的贸易平台是地面店铺，新的电子商务贸易平台则是网吧或办公室

2.3交易效率高

由于互联网络将贸易中的商业报文标准化，使商业报文能在世界各地瞬间完成传递与计算机自动处理，将原料采购，产品生产、需求与销售、银行汇兑、保险，货物托运及申报等过程无须人员干预，而在最短的时间内完成。

传统贸易方式中，用信件、电话和传真传递信息、必须有人的参与，且每个环节都要花不少时间。

有时由于人员合作和工作时间的问题，会延误传输时间，失去最佳商机。

电子商务克服了传统贸易方式费用高、易出错、处理速度慢等缺点，极大地缩短了交易时间，使整个交易变得快捷与方便。

2.4交易透明化

买卖双方从交易的洽谈、签约以及货款的支付、交货通知等整个交易过程都在网络上进行。

通畅、快捷的信息传输可以保证各种信息之间互相核对，可以防止伪造信息的流通。

例如，在典型的许可证EDI系统中，由于加强了发证单位和验证单位的通信、核对，假的许可证就不易漏网。

海关EDI也帮助杜绝边境的假出口、兜圈子、骗退税等行径。

3电子商务与传统商务的比较

3.1传统商务与电子商务的运作过程不同

传统商务的运作过程：

传统商务的交易过程中的实务操作由交易前的准备、贸易协商、合同与执行、支付与清算等环节组成。

其中交易前的准备就是交易双方都了解有关产品或服务的供需信息后，就开始进入具体的交易协商过程，交易协商实际上是交易双方进行口头协商或书面单据的传递过程。

书面单据包括询价单、订购合同、发货单、运输单、发票、验收单等。

合同与执行过程，在传统商务活动中，交易协商过程经常是通过口头协议来完成的，但在协商后，交易双方必须要以书面形式签订具有法律效应的商贸合同，来确定协商的结果和监督执行，并在产生纠纷时通过合同由相应机构进行仲裁。

最后是支付过程，传统的商务活动的支付一般有支票和现金两种方式，支票方式多用于企业的交易过程。

3.2电子商务的运作过程

电子商务的运作过程虽然也有交易前的准备、贸易的协商、合同的签订与执行以及资金的支付等环节，但是交易具体使用的运作方法是完全不同的。

在电子商务的模式中，交易前的准备、交易的供需信息一般都是通过网络来获取的，这样双方信息的沟通具有快速和高效率的特点：

交易的协商，电子商务中的双方的协商过程是将书面单据变成了电子单据并且实现在网络上的传递；合同的签订与执行，电子商务环境下的网络协议和电子商务应用系统的功能保证了交易双方所有的交易协商文件的正确性和可靠性，并且在第三方授权的情况下具有法律效应，可以作为在执行过程产生纠纷的仲裁依据；资金的支付，电子商务中交易的资金支付一般采取网上支付的方式。

3.3模式是不同的

电子商务是因特网爆炸式发展的直接产物，是网络技术应用的全新发展方向。

因特网本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点，也成为电子商务的内在特征，并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值，它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动，而且将影响到整个社会的经济运行与结构。

　　1、电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，一方面以电子流代替了实物流，可以大量减少人力、物力，降低了成本；另一方面突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率。

　　2．电子商务所具有的开放性和全球性的特点，为企业创造了更多的贸易机会。

　　3．电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场，使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源，提高了中小企业的竞争能力。

　　4．电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。

　　5．电子商务一方面破除了时空的壁垒，另一方面又提供了丰富的信息资源，为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能，这将影响到社会的经济布局和结构。

3.4电子商务的运作模式案例分析

1．美国配送中心的类型----从本世纪60年代起，商品配送合理化在发达国家普遍得到重视。

为了向流通领域要效益，美国企业采取了以下措施：

一是将老式的仓库改为配送中心；二是引进电脑管理网络，对装卸、搬运、保管实行标准化操作，提高作业效率；三是连锁店共同组建配送中心，促进连锁店效益的增长。

美国连锁店的配送中心有多种，主要有批发型、零售型和仓储型三种类型。

　　----

（1）批发型----美国加州食品配送中心是全美第二大批发配送中心，建于1982年，建筑面积10万平方米，工作人员2000人左右，共有全封闭型温控运输车600多辆，1995年销售额答20亿美元。

经营的商品均为食品，有43000多个品种，其中有98％的商品由该公司组织进货，另有2％的商品是该中心开发加工的商品，主要是牛奶、面包、冰激凌等新鲜食品。

该中心实行会员制。

各会员超市因店铺的规模大小不同、所需商品配送量的不同，而向中心交纳不同的会员费。

会员店在日常交易中与其他店一样，不享受任何特殊的待遇，但可以参加配送中心的定期的利润处理。

该配送中心本身不是盈利单位，可以不交营业税。

所以，当配送中心获得利润时，采取分红的形式，将部分利润分给会员店。

会员店分得红利的多少，将视在配送中心的送货量和交易额的多少而定，多者多分红。

　　----该配送中心主要靠计算机管理。

业务部通过计算机获取会员店的订货信息，及时向生产厂家和储运部发出要货指示单；厂家和储运部再根据要货指示单的先后缓急安排配送的先后顺序，将分配好的货物放在待配送口等待发运。

配送中心24小时运转，配送半径一般为50公里。

　　----该配送中心与制造商、超市协商制定商品的价格，主要依据是：

（a）商品数量与质量；（b）付款时间，如在10天内付款可以享受2％的价格优惠；（c）配送中心对各大超市配送商品的加价率，根据商品的品种、档次不同以及进货量的多少而定，一般为2。

9％～8。

5％。

　　----

（2）零售型----美国沃尔玛商品公司的配送中心是典型的零售型配送中心。

该配送中心是沃尔玛公司独资建立的，专为本公司的连锁店按时提供商品，确保各店稳定经营。

该中心的建筑面积为12万平方米，总投资7000万美元，有职工1200多人；配送设备包括200辆车头、400节车厢、13条配送传送带，配送场内设有170个接货口。

中心24小时运转，每天为分布在纽约州、宾夕法尼亚州等6个州的沃尔玛公司的100家连锁店配送商品。

　　----该中心设在100家连锁店的中央位置，商圈为320公里，服务对象店的平均规模为1。

2万平方米。

中心经营商品达4万种，主要是食品和日用品，通常库存为4000万美元，旺季为7000万美元，年周转库存24次。

在库存商品中，畅销商品和滞销商品各占50％，库存商品期限超过180天为滞销商品，各连锁店的库存量为销售量的10％左右。

1995年，该中心的销售额为20亿美元。

　　----在沃尔玛各连锁店销售的商品，根据各地区收入和消费水平的不同，其价格也有所不同。

总公司对价格差价规定了上下限，原则上不能高于所在地区同行业同类商品的价格。

　　----（3）仓储型----美国福来明公司的食品配送中心是典型的仓储式配送中心。

它的主要任务是接受美国独立杂货商联盟加州总部的委托业务，为该联盟在该地区的350家加盟店负责商品配送。

该配送中心建筑面积为7万平方米，其中有冷库、冷藏库4万平方米，杂货库3万平方米，经营8。

9万个品种，其中有1200个品种是美国独立杂货商联盟开发的，必须集中配送。

在服务对象店经营的商品中，有70％左右的商品由该中心集中配送，一般鲜活商品和怕碰撞的商品，如牛奶、面包、炸土豆片、瓶装饮料和啤酒等，从当地厂家直接进货到店，蔬菜等商品从当地的批发市场直接进货。

4总结

4.1通过以上阐述，传统商务与电子商务两者之间的关系主要表现在以下几个方面。

首先；电子商务的物流系统可以建立在传统商务的物流系统的基础上，这样会更充分发挥物流资源的利用率。

其次；电子商务下的客户可能就是传统商务下的客户群，从某种意义上说电子商务是传统商务的发展。

再次；电子商务的许多活动可以沿袭传统商务中的活动方式进行操作，并对他们加以改进延伸，使之能够适应新的商务条件。

最后，传统商务的已有销售渠道、信息网络等也可为电子商务所用。

4.2短期内无法取代传统商务

电子商务与传统商务相比有很多优势，但也有很多劣势。

第一，电子商务面临着重要的诚信问题。

第二，通过电子商务进行交易，顾客无法直接接触商品。

第三，顾客在网上订货后不能立即收到所购买的商品。

第四，支付问题还没有得到很好的解决。

第五，电子商务是新兴事物，很多人尤其是年纪大的人对它还不够熟悉或无法接受。

以上都是电子商务的劣势，而这些又是传统商务的优势。

所以电子商务在短期内完全代替已经有上千年历史的传统商务模式是不现实的。

电子商务目前来说只是传统商务的一个不错的补充和延伸。

网上商城与实体店的差距不仅在逐步淡化，甚至在某些方面，还体现出实体店无法比拟的优势。

当然，真实的购物体验确实无法完整地复制到网络上，但网上商城却能利用互联网技术的优势，将商品以更好的形式展示给消费者。

未来10年，电子商务和实体店在零售领域将各占半壁江山。