信息资源共享文档格式.docx
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对用户永远不要说不；
用户的一切过错都是有益的。
7．信息资源建设的基本原则：
实用性原则（切合本单位、本地区的实际需要；
切合用户的实际需求）
系统性原则（知识的系统性；
出版物的连续性；
学科的完整性）
发展性原则
合作性原则
8．信息资源服务的基本原则：
平等原则（权利、机会）
自由原则
人性化原则（环境、技术、服务）
满意原则（理念、行为、视觉）
9．信息资源共享的基本原则：
自愿、平等、互惠
10．1926杜定友《图书选择法》、1927顾颉刚《购求中国图书计划书》、1934吕绍虞《图书之选择与订购》。
11．信息资源共享的最终目标为：
任何用户在任何时候、任何地点，均可以获得任何图书馆拥有的任何信息资源。
五个任何理论（五A理论）
第二部分基本理论
1．图书馆学五定律：
阮冈纳赞（印度）：
书是为了用的；
每个读者有其书；
每本书有其读者；
节省读者的时间；
图书馆是一个生长着的有机体。
P52
2．贮存图书馆：
是指为了解决图书馆收藏空间的紧张状态，节省管理成本，提高图书馆空间和馆藏文献资源的利用率，而设立的专门用于收藏利用率相对较低的文献资源，以备使用的图书馆。
3．贮存图书馆的作用：
a.图书馆可以通过馆藏信息资源布局的调整，解决图书馆收藏空间的紧张状况。
b.可以通过馆藏信息资源布局的调整，提高馆藏信息资源利用率。
c.可以通过馆藏信息资源的重新调拨分配，充分发挥利用率较低的信息资源的作用。
d.通过比较完善的文献保存与保护技术，完整地保存了具有潜在价值的信息资源，为图书馆用户的特殊需求提供了信息资源保障。
4．引起文献老化的原因：
a.文献的知识内容被其后的文献证明是不正确、不可靠，或是错误的（政治经济学）。
b.（文献的知识内容是正确的，但由于其内容已进入了更广泛的社会交流领域，如已编入教科书的科学定理、公式等，人们已经普遍接受其知识内容（小学数学书）。
c.文献的知识内容是正确的，但由于其知识内容被更新的、更全面的新文献所代替（煤炉书）；
文献的知识内容是正确的，但由于种种原因人们对该文献的研究兴趣下降了或注意力转移了（琼瑶书）。
以上四种情况，都会导致文献的利用率降低。
5．文献老化的度量指标：
半衰期：
文献的半衰期，是指某学科现时尚在利用的全部文献中较新的一半是在多长
一段时间内发表或出版的。
这与该学科一半文献的失效所经历的时间大体相当。
（文献的半衰期不是针对个别文献或某一组文献的，而是针对某一学科或专业领域的文献总和而言的。
若某一文献的半衰期是4.6年，意味着该学科现在正被使用的全部文献的一半是在最近4.6年内发表或出版的；
同时，也意味着经过4.6年，该学科全部文献的一半利用价值已逐渐衰减）。
普赖斯指数：
即在某一知识领域内，把年限不超过5年的文献引文数量与引文总量之比作为指数，来度量文献老化的速度和程度。
公式为：
P（普赖斯指数）=出版年限不超过5年的被引文献量/被引文献总量。
剩余有益性指标：
期刊有益性是指某一年份某一期刊被用户所利用的文章数。
（期刊剩余有益性是指经过若干年后，期刊还保留着有益性，期刊剩余有益性是期刊老化程度的一种量度）。
6．普赖斯指数越大，其半衰期就越短，文献老化的速度就越快。
7．以上三种指标都有不合理的成分。
8．文献老化的研究方法：
引文分析法：
通过统计每篇论文所附的引文的发表时间及其被引用时间等数据来研
究该领域内文献老化情况。
文献流通统计法；
是通过对图书馆馆藏文献资源借阅流通的数据进行统计，分析和研
究馆藏文献资源的利用规律和老化规律的方法。
综合统计分析法：
以引文数据、流通数据、馆内使用数据、出借数据等为基础全面考
察文献老化的实际情况的方法。
9．文献老化的影响因素：
文献的增长（增长越快，老化也越快）；
学科的差异（计算机类快，地理、历史等慢）；
学科发展阶段的差异（在学科处于发生和发展的初期快，在进入成熟阶段慢）；
文献的种类（图书10-20年，期刊论文3-5年，科技报告10年…）；
用户需求及信息环境（科技工作的骨干对新文献感兴趣，而刚踏上研究岗位的人员则需要了解历史背景资料…）。
10．文献老化理论的意义：
a.有利于评价和选择文献资源；
b.有利于优化馆藏文献资源的结构；
c.有利于制定科学合理的文献工作原则；
d.有利于揭示科学技术的发展过程和规律。
11．零增长理论：
就是要求建立有限规模的图书馆，在图书馆达到一个可靠的目标（馆藏量、功能等指标）之后，剔除馆藏文献的速度等同于购进文献的速度，馆藏的实际增长速度为零，从而使图书馆收藏的文献总量保持一种相对稳定状态。
（又称稳定状态理论。
实行这种理论的图书馆，被称为限制增长的自我更新图书馆。
12．实施零增长理论的图书馆必须满足三个条件：
第一，要求藏书达到最佳的规模或成熟藏书状态（满足读者80%~90%的文献信息需求）；
第二，要求经常不断地剔除旧书；
第三，广泛实行合作藏书，实现资源共享（建立中心图书馆、贮存图书馆，使本馆不能满足的10%~20%的文献能在别处得到满足，本馆剔除的文献在需要时得以借阅和复制。
13．零增长理论产生的背景：
藏书量急剧上升引起的空间紧张、设备短缺、人力不足、藏书利用率降低。
14．拥有与获取理论：
是一种有关在图书馆信息资源建设与服务中如何处理“拥有”馆藏信息资源和“获取”馆外信息资源之间关系的理论。
15．拥有与获取理论的发展：
a.出版物的数量急剧增长，图书馆收藏能力不足的问题越来越突出，图书馆依赖“拥有”的馆藏信息资源来提供服务以难以满足日益增长的社会信息需求。
b.网络技术的发展，因特网为馆际互借、文献传递提供了技术支持，推动了馆际合作。
原来的馆际互借也是基础。
20世纪90年代以后，在图书馆学界形成了关于拥有与获取理论研究的热潮。
从重拥有轻获取到重获取轻拥有。
正确的是拥有与获取并重。
P70
16．拥有与获取理论的意义：
P71
（1）更新了图书馆的发展观：
使人们认识到图书馆不光是一个藏书借阅场所，更是一个信息获取中心，信息传递中心。
（2）改变了图书馆的服务观：
联合编目、业务外包、业务委托管理等使图书馆从非核心业务中解放出来，专注于为用户提供优质的信息资源服务。
（3）突破了图书馆的合作观：
推动了图书馆与其他生产机构、数据库公司等的广泛合作，有利于充实自身馆藏信息资源。
（4）提供了信息资源共建共享的新模式：
从小范围、低水平到数据库、因特网服务
1．中国经典理论：
郑樵《求书之道有八论》；
祁承嶫《藏书训略》（购书三术、鉴书五法）；
孙庆增《藏书记要》；
叶德辉《藏书十约》
2．贮存图书馆又称保存、储备、储存、或寄存图书馆。
一般不直接向读者开放。
有的国家将版本图书馆也成为贮存图书馆。
3．贮存图书馆的模式：
第一，专有图书馆（各图书馆自行建立）。
第二，地区合作贮存图书馆。
第三，国家贮存图书馆。
第四，特种文献贮存图书馆。
4．文献老化，一是指内容老化，二是指载体的物质形态退化变质。
5．零增长理论的产生与发展：
面对藏书数量的迅速增长，图书馆为解决“书满为患”问题不断地新建或扩建更多的馆舍，但是“书库危机”并不能从根本上得以解决。
1974年，美国的G.丹尼尔发表了题为《向亚历山大告别》的著名论文，第一次提出了图书馆藏书不增长的观点。
6．拥有与获取的关系：
P72
拥有与获取不是互相对立的关系，而是相互依存、相辅相成，不可偏废的关系。
只有在拥有与获取达到相对平衡状态时，图书馆信息资源服务才能够获得最佳成本效益。
7．贮存图书馆理论、文献老化理论、零增长理论、拥有与获取理论都与文献急剧增长有关。
都要解决文献增长、资源共享的问题。
第三部分信息资源分析
1．信息资源的类型：
P75*
（1）图书：
（内容系统完整、有完整定型的装帧形式、大于49页）一类是供阅读的著作（专著、译著、教材、通俗读物、资料汇编等）；
另一类是供查考的工具书（书目、索引、文摘、指南、百科全书、手册、年鉴、字典等）按照出版方式可分为：
单本书、多卷书、丛书等类型。
（2）连续出版物：
（多个作者、多篇文章）是一种具有统一名称、固定版式、统一开本、连续编号，汇集多个著者的多篇著述，定期或不定期发行的出版物。
（期刊、报纸、年度出版物（年鉴、指南等）、报告丛刊、会议录丛刊等类型。
（3）特种文献：
是指出版形式比较特殊的科技文献资料。
（科技报告：
是对科学、技术研究成果的报告或研究进展的记录；
专利文献：
是记录有关发明创造信息的文献；
标准文献：
是指经权威当局批准的，以文件形式固定下来的标准化工作成果；
会议文献：
是在各种会议上宣读和交流的论文、报告和其他有关资料；
学位论文：
是高等院校或研究机构的学生为取得学位，在导师的指导下完成的科学研究、科学实验成果的书面报告；
政府出版物：
由政府机构出版或由政府机构编辑并指定出版商出版的文献，包括宪法、司法文献、会议记录、议案、决议、听证记录、法令、规章制度等还有政府部门出版的科技报告、标准专利文献、科技档案、经济规划、气象资料等；
产品资料：
产品样本、说明书、产品目录等；
其他资料：
档案资料、地图、图片、照片、乐谱等）
（4）非书资料：
也称非印刷型资料，是指将信息记录和贮存在除纸张以外的其他物质载体上的一切文献。
（缩微资料：
以感光材料为载体的文献复制品。
信息存储量大，体积小、重量轻成本低。
使用不方便，要用阅读机才能阅读保存和使用有要求；
视听资料：
又称声像文献，具有良好的音响效果和形象效果。
有幻灯片、录象带、无声照片、唱片录音带、音像资料等；
机读资料：
是通过计算机存储和阅读的文献，也称电子型文献资源。
容量大、数据检索速度快效率高。
有磁带、磁盘、光盘。
（5）网络信息资源：
不是一个物理概念，也不是独立存在的实体，而是一个跨国家、跨地区的信息空间，一个网络信息资源库。
P78
按形式划分：
联机检索信息资源（内容覆盖面广、检索精确度高、信息规模大）和因特网信息资源（是世界上最具活力的、前景最广阔的信息资源，统一易用的用户界面，消除了地理、文化、语言和时间的限制，方便用户存取和利用。
但也存在信息安全、网络安全、版权保护、隐私保护等问题。
2．信息资源的特征：
除了知识性与共享性外，还有以下特征。
P80*（简述题或论述题，大标题下稍加论述）
（1）共享性与选择性。
a.信息资源的利用可使不同的利用者在同等程度上共享一份信息资源。
共享性是信息资源的一种本质属性。
b.同一信息资源可以作用于不同的对象，并产生不同的效果。
经济活动行为者可以根据这些不同的作用的对象，所产生的不同作用效果，对信息资源的使用方向作出选择。
（2）稀缺性与时效性。
a.当信息资源成为有用的资源时，它就具有了稀缺性。
一方面是因为信息资源的开发需要成本投入，由于人力、物力和财力的限制，信息资源的拥有量总是有限的。
另一方面则因为任何信息资源都有一固定不变的总效应，总效应会随着使用次数的增多而逐渐衰减。
b.时效性包括两方面含义，一是信息的提供要及时，一条及时的信息可能价值连城，而过时的信息则毫无价值。
二是信息的提供应讲求效果，不仅仅表现为及时性，更为突出的是开发利用它的时机性。
信息资源并不是开发出来越早投入越好，而应找准时机。
（3）积累性与保存性。
a.信息资源必须经过长期的积累才能达到一定的规模，形成信息资源体系，，也才能具备满足信息用户需求的能力。
b.信息资源是人类科学文化的结晶。
在各类信息资源机构中，只有图书馆能最集中、最持久地保存人类社会的文化遗产，主要是保存文献信息资源。
（4）分散性与交叉性。
a.现代信息资源数量巨大、内容广泛，科研成果分布较为分散，主要表现在两个方面：
一是同一专业文献分散在众多的专业刊物上；
二是众多学科与专业刊物发表的文献涉及多种学科领域。
b.现代科学研究的相互交叉与渗透、转移与结合，使文献呈现出交叉性。
其表现和原因是：
科研选题的重复；
同一内容的文献以多种形式出版；
同一文献同时用多种文字发表；
重版、改版等等。
（5）剧增性与多样性。
a.随着科学技术的迅猛发展，科技文献量急剧增加。
某些学科的文献量每10年左右翻一番，尖端科技文献量的增长速度更快，约2~3年翻一番。
b.世界出版物不仅种类繁多，而且载体形式发生了很大变化。
全世界出版的文献有60多个语种，载体有印刷型、缩微型、视听型、电子型等。
（6）不稳定性与价值差异性。
a.不稳定性主要是指网络信息。
当前对网络信息资源的组织管理并无统一的标准和规范。
网上的地址、信息连接、信息内容处于经常变动之中，信息的更迭、消亡无法预测。
b.网络信息发布具有很大的自由度和随意性，信息质量良莠不齐。
实际上只有一部分的网络信息资源能够真正用于信息服务之中。
1．信息资源的社会作用
（1）信息资源是推动社会发展的力量
（2）信息资源是促进科学技术进步的阶梯
（3）信息资源是促进教育发展的工具
（4）信息资源是传播人类文化的途径
（5）信息资源是丰富文化生活的精神食粮
第四部分信息资源建设政策
1．信息资源建设政策：
信息资源建设政策就是人们为实现信息资源建设目标而制定的方针、原则、策略和措施。
P85*
2．信息资源建设政策具有以下特点：
P85*
第一，中介性。
政策是理论与实践的中间环节，是联系理论与实践的桥梁。
第二，系统性。
信息资源建设政策是一个完整的政策体系，这些政策相互影响、相互配合和相互制约。
第三，规范性。
信息资源建设政策是按照一定的程序研究制定的，因此，它的改变与修正也必须按一定的程序进行。
第四，稳定性。
政策必须保持一定的稳定性，才有利于政策的实施及目标的实现。
第五，变通性。
任何政策都是根据客观形势制定的，客观形势是变化的。
就决定了政策的变通性。
信息资源建设也要随环境和图书馆任务的变化而及时调整和改变自己的策略。
3．信息资源建设政策的内容（或者说，信息资源建设政策要解决的问题）：
P85*P95*
（1）明确信息资源建设的目标、原则。
图书馆要根据其性质、任务和读者需求，明确信息资源建设的目标、原则。
第一，数量目标；
第二，质量目标；
第三，特色化信息资源建设目标。
要达到信息资源建设质量目标要从以下几点入手
藏书内容：
科学价值，实现价值，参考价值。
质量藏书体系：
广度、深度、新度。
使用：
满足读者需要的程度。
（2）规划图书馆信息资源的结构和信息资源的宏观布局。
图书馆采购图书的比例，期刊的比例。
书库、阅览室规模分布情况，都要根据实际需求进行规划、布局。
信息资源的学科结构、等级结构、时间结构、文种结构和载体类型结构是信息资源体系的几个基本构成面
肖自力拟出的五级藏书方案为：
a.完整级：
以完整收集某专题领域所有知识记录为目标。
b.研究级：
以满足独立研究需要为目标。
c.大学级：
以满足大学生和个人自学的需要为目标。
d.基础级：
以介绍人们认识不同专业领域为目标。
e.最低级：
藏书范围之外的。
（3）确定图书馆各种类型的信息载体的采集原则、选择标准、入藏比例及经费安排。
（例如，一个高等院校如果没有数学系，那么数学方面的书就不作为重点收藏。
再如，根据社区图书馆性质、任务，那么它只要以采集读者感兴趣的书刊为主。
（4）制定适应新的信息环境的数字化信息资源建设规划、步骤
（5）规定图书馆藏书资源管理的原则、方法、措施。
（6）提出信息资源共建共享的目标、任务、实施步骤等。
4．制定信息资源建设政策的必要性。
P86*
制定信息资源建设政策，是因为信息资源建设中的许多问题，需要政策加以指导、调整和规范。
（五多）
（1）文献出版发行状况的影响（数量大）：
文献出版发行状况对信息资源建设的影响，既有积极方面，也有消极因素。
如何趋利弊害，需要通过制定信息资源建设政策加以解决。
（2）信息资源结构变化的影响（类型多）：
如何安排印刷型文献和电子出版物的比例，如何确定哪些文献以印刷型为主，哪些文献以电子出版物为主，如何扩大和补充“藏书”等等问题，都需要在信息资源建设政策中加以明确规定。
（3）信息资源获取方式变化的影响（方式多）：
在信息资源建设实践中，不同的图书馆应该根据各自的性质、任务、读者需求、资料类型、经济情况等因素，对现实馆藏与虚拟馆藏，采取不同的方针。
这也是需要通过制定信息资源建设政策来确定的。
（4）信息需求变化的影响（需求多）：
人们对知识信息的需求的变化，表现在一是信息需求主体的多元化、二是信息需求内容的多元化、三是信息需求方式的多元化。
用户信息需求的这些变化，必然要求信息资源建设与之相适应，信息资源建设政策中也必然要做出相应的调整。
（5）知识产权法律制度的影响（版权问题多）：
信息资源建设必须遵守知识产权法律制度，对于在信息资源建设中有可能侵犯的知识产权的活动，必须通过信息资源建设政策加以明确的规范。
5．文献信息资源采访政策。
P98*
（一）图书采访政策。
制定图书采访政策应考虑以下因素：
（1）学科范围：
根据服务任务和服务对象的需求，确定各学科图书的入藏比例。
（2）内容深度：
选择入藏适合本馆读者阅读水平和需求的文献。
（3）内容质量：
指科学价值、艺术价值、现实价值和参考价值。
评价图书内容质量，可根据以下信息进行判断。
a.著作者（知名度）。
b.出版者及出版记录（声誉好、最新出版、再版次数多）。
c.名著。
（影响大，有长久的利用价值和保存价值）d.影响面。
（热门图书，使用价值高）
（4）系统性：
保持知识的系统性、出版物的连续性、学科的完整性。
（5）馆藏特色：
馆藏特色就是一个图书馆的藏书所具有的独特风格。
在网络环境中，如果每个图书馆的藏书都具有各自的特色，资源共享就能更好地实现。
反之，如果各图书馆的藏书没有特色，相互重复，整体文献资源就十分贫乏，资源共享就失去了意义。
（如甘肃省图书馆的馆藏特色是敦煌资料，哪怕有关敦煌的片言只字，都是他们的收藏目标。
（二）期刊采访政策。
P100
（1）期刊采访面临的新环境：
a.印刷型期刊价格上涨b.电子期刊大量涌现。
c.网络环境的形成d.期刊信息需求的变化。
（2）期刊采访的标准：
a.读者需求b.使用频率和被引用率c.期刊的价格及其比较d.可获得性（价格昂贵的、利用率低的可以通过馆际互借或因特网上获取）e.可检索性（被检索工具和检索系统收录的期刊，是图书馆期刊采访的重要依据。
6．数字信息资源建设政策P103*
（一）电子出版物采访政策。
基本原则：
（1）需求导向原则：
根据图书馆性质、任务和读者需求……作为选择入藏电子出版物的标准。
（2）注重质量原则：
从以下几方面进行判断。
a.信息源（信息的可靠性、权威性。
内容的信度、效度、深度和广度）b.时效性（及时与新颖、数据更新的周期与速度）c.功能与使用的方便性d.出版制作单位的权威性（质量保证及售后服务）。
（3）协调互补原则：
电子出版物许多是印刷型文献的电子版，在采集电子出版物时，如何处理这种重复，使各种类型文献在内容和功能上互补，又避免浪费，可分以下几种情况进行处理。
a.对学术性强，利用率高的核心期刊，应两者都订购。
对于学术性较强，但利用率很低的期刊，可以只订电子版。
对学术性不强，利用率却较高的期刊，则可以只订印刷版，不订电子版。
b.对检索型或工具型的电子出版物，可以不再订印刷版。
如果已有印刷版，也要订购电子版。
c.对已有原著的电子出版物要适当地收藏，但要协调好与印刷品复本、版本等问题。
（4）成本效益原则：
电子出版物的采集，要考虑以下两种情况。
a.电子出版物与印刷型文献的信价比。
当某一电子出版物所包含的内容大部分为本馆所需，且价格又比订阅这些内容的印刷型文献的价格低或接近，就可考虑购买。
b.订购印刷型期刊与购买联机检索服务的比较。
对利用率不高的外刊，通过联机检索系统检索，再按检索到的文献出处订购某篇文献，所付费用可能低于订购该期刊所需要的费用，这时应该购买联机检索服务，而不必订购印刷型期刊。
（二）数据库建设政策P105
（1）特色资源数据库建设：
在制定数据库建设政策时，要正确分析本馆资源的特色和优势是什么，要建设什么样的特色数据库（专业特色、主题特色、地方特色），要达到什么目标，以及采取那些措施有步骤。
（2）购买国内外数据库：
要考虑数据库内容是否全面、准确、广泛，是否具有权威性；
数据更新速度；
使用方面程度；
数据库费用是否合理；
后续服务如何等等问题。
（3）网络信息资源开发和组织：
因特网是流动着的极为丰富的信息资源。
图书馆根据读者需求搜索、选择因特网上的信息资源，下载后，以方便读者迅速检索自己感兴趣的网络信息，是现代图书馆信息资源建设的重要组成部分。
在图书馆信息资源建设政策中，对网络信息资源的开发与组织应明确：
a.网络信息资源开发与组织的方式。
b.网络信息资源的选择标准。
7．书刊交换政策：
丰富馆藏、节约经费
8．经费分配政策：
有限经费合理使用。
9．制定信息资源建设政策的原则p114*
a.实事求是原则：
符合图书馆任务和读者需要
不能脱离图书馆可能的条件：
经费条件、设备和技术条件
资源条件
b.系统性与协调原则；
c.连续性原则；
d.前瞻性原则。
10.信息资源建设政策的程序p116
a）成立工作小组；
b.收集决策信息：
调查研究，了解情况
b）拟订政策草案；
d.征求修改意见；
e.修改政策草案；
f.报批政策草案；
g.公布政策；
h.定期修订政策。
第五部分信
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