洗衣机卖点解说词.docx

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洗衣机卖点解说词

洗衣机卖点解说词

洗衣机终端卖点解说词

EFB系列

（1）缠绕感知：

这款洗衣机搭载了进口的48个传感器，能随时感知衣物的状况，在衣物即将缠绕的时候就能感知到水流的变化，传感器马上把信息传递给电脑版，电脑版发出相应的指令，通过电机产生解开水流，衣物至始至终都不发生缠绕，随时呵护您的衣物，而其他品牌的都是在衣物缠绕之后再去解开，只要是一缠绕，衣物就会发生损害，就会影响您衣物的使用寿命。

（2）感温控时：

这个是我们这两款洗衣机最独特的功能，包括我们4000多块钱的洗衣机都没有这个功能，因为它用的是东芝07最新设计的电脑芯片，是在06年的基础上作了一格改进。

这个最新款的电脑芯片能能自动感知温度，并作出相应的反应。

在冬天的时候，水温比较低，洗衣粉溶解性比较差，洗衣粉酶的活性也比较差，衣服就洗的不够干净，电脑芯片就会自动延长洗涤时间，达到洗干净衣服的目的。

在夏天的时候温度比较高，洗衣粉溶解性比较好，酶的活性也相对较高，衣服洗的比较干净，它就会自动缩短洗涤时间达到省电的目的。

只有这样能根据你衣物实际情况做出调整的洗衣机才是真正意义的人工智能洗衣机。

（3）浓缩洗涤：

针对比较脏污的衣物，浓缩洗涤就是模仿人在洗比较脏的衣服的洗涤方式，首先把衣服丢到洗衣机内，放洗衣粉，先加少量的水，波轮不停搅拌，让洗衣粉充分溶解，达到高浓度的状态，洗涤一段时间（洗衣粉浓度越高洗净度越高），浸泡一段时间，然后加水到设定水位，开始正常的洗涤，能充分瓦解衣物里面的脏污，避免衣物发黄。

（4）无极水位：

其他品牌的水位都是一个档位的调节，有些分6档，有些分10档，他们加水是一档一档的加，一般第一档是17L，第二档是25L,如果你洗的衣服只需要20L水你就必须调到25L这个档位，洗涤一次要多浪费5L水，漂洗3次要多浪费3*5＝15L水，一共要多浪费20L水。

而我们的洗衣机是无极水位，加水的时候是一L一L的加，真正能做到你衣物需要多少L水就能做到多少L水。

我们是通过48个进口传感器精确感知衣物的重量，配合水位传感器，和东芝最先进的电脑板才能做到这样精确控制，真正做到为您省水，省水的同时必然会做到省电。

（5）小体积大容量。

（拿EFB和旁边的EA做比较，其他品牌的洗衣机就相当于我们的EA,踩EA的同时就踩了其他品牌的洗衣机。

）

看起来这两个洗衣机的外型是差不多大小的，外型是差不多的，但是您打开这个内桶看一下，很明显EFB的内桶要大很多，为什么这个内桶要比那个内桶大很多了？

因为EA这个机型没有缠绕感知功能，在洗衣服的时候衣服就有可能会搅在一起，一但搅在一起，重心就会不平稳，桶就会倾斜，这样就会打桶，为了避免打桶就必须通过加大箱体来避免打桶。

EFB机型有东芝独有的缠绕感知功能，能随时保持衣物处于一个松散的状态，衣物自始自终不缠绕，衣物一直均匀的分布，重心就比较平稳，桶就不会发生大的倾斜，这样我们在同样大的箱体的情况下我们的内桶就要比人家的内桶大很多，或者是同样大的内桶，其他品牌的箱体就要比我们大很多，就要比我们更占地方。

（限长可以

超大内桶的优点：

A：

洗衣更多。

内桶越大，能洗衣服的衣服就越多。

B：

洗衣无缠绕。

在放同样多的衣物情况下，内桶越大，衣物越不容易缠绕，同样是放7件衣服放在其他牌子的5.5公斤内桶里，衣服都堆在一起，而放在东芝洗衣机里面都散的很开，从根本上就杜绝了衣物的缠绕，再加上东芝独有的48传感器在衣物缠绕之前就产生合适的水流将可能发生缠绕的衣物提前冲开，使用东芝洗衣机是根本不会发生缠绕，而不象其他品牌那样缠绕之后再去解开。

C：

洗衣更干净。

就像我们拿一个大盆和一个小桶去洗衣服哪个更干净？

在洗同样多的衣物情况下，衣物散的越开，衣物之间的过水量就越多，洗衣就越干净，衣物在漂洗的时候也能漂得越干净。

D：

脱水更干净。

在相同的转速的情况下，内桶越大，脱水就脱的越干净。

（6）东芝的S型波轮

波轮正转的时候产生收紧的水流把衣物收紧，衣物和水流之间相互摩擦搓揉衣物模仿手搓洗。

波轮反转的时候产生抖散水流，衣物与桶的内壁相搓揉模仿搓衣板洗。

所以这款机器是一个手搓洗加搓衣板洗的洗衣机。

同时正转的时候让衣物收紧，反转的时候让衣物抖散，衣物一下紧一下松，衣物就不会缠绕在一起。

（7）注水漂洗VS普通漂洗VS溢水漂洗

普通漂洗：

一般的漂洗过程是洗涤完了，把水排完，脱水，然后加入大半缸水开始第一次漂洗，洗完了之后，把水排掉，脱水，然后又加大半缸水开始第二次漂洗，……如此循环二到四次。

这样做会有两个比较大的缺点：

1：

漂洗不够干净。

每次洗涤或者漂洗完成之后开始排水，由于泡沫一直是浮在水面上的，水排完了泡沫就会附在衣服的上面，你进水又开始漂洗的时候，泡沫又浮在水面上，漂洗完了泡沫又会附在衣服上面。

最终漂洗都不够干净。

2：

浪费水：

因为每次漂洗都必须用大半缸水。

喷淋漂洗：

开始边脱水、边进水、边排水，水流一直不断的从衣服的一端穿透到衣服的另外一端，衣服相当于在流水中洗涤一样。

（注意和顾客解释清楚，否则有些顾客会认为我们的机器出故障了）

这样会有两大好处：

A：

漂洗干净，洗衣粉残留非常少。

衣服一直在流水中漂洗，好比我们在河里去漂洗衣服一样。

跟我们用肥皂洗手差不多，你把粘满肥皂泡沫的手放到一大盆水里面去洗，可能一盆水都弄脏了你的手上还是感觉有点粘乎乎，而你把手放在自来水龙头下面，只需要少量的水就能把手洗的很干净。

B：

用水更少。

一般漂洗每次都要加大半缸水，一共要加三次，而注水漂洗只需要加一次大半缸水。

溢水漂洗：

溢水漂洗是在普通漂洗的基础上不停的进水，让水一直加满，由于泡沫一直是在水面上，随着水的不断注入，泡沫自然从上面溢掉。

这种漂洗的洗衣粉残留较小，但是用水量将大大增加。

（8）品牌：

东芝是日本家电第一品牌，成立于1875年到今年是132年历史，2006年世界500强排名87位，专业做家电的。

像大家平时可能听得比较多的是东芝电视机、东芝电脑。

其实在日本卖的最好的洗衣机就是东芝的洗衣机，东芝1930年生产日本第一台洗衣机，到今年是77年的历史，东芝是专业做洗衣机的。

像洗衣机又不是中国发明的，早期国内的品牌都是全线引进东芝技术和东芝生产线。

所以你不要拿国产品牌来和我比，不在一个档次的。

一台洗衣机最核心的部分：

1是电脑板2就是电机。

电脑板就相当于一个人的大脑，电机就相当于一个人的心脏，我们东芝用的都是东芝自己的电脑板和电机。

（9）电脑板：

所有的东芝洗衣机采用的是东芝专用电脑板，大家都知道世界上第一台笔记本电脑是东芝做出来的，东芝的电脑技术也是世界上最先进的，目前世界上四分之一的电子元件都是东芝供应的，所有的东芝洗衣机的电脑板都是东芝电脑公司专门为东芝洗衣机定做的，每块电脑板上面都有东芝专用电脑板的标志。

一台洗衣机要做到真正的人工智能，必须要有强大的电脑芯片支持，而其他品牌不是专业做电脑的，根本做不真正意义上的人工智能，所以就象无级水位这样需要高精确度的电脑控制技术他们就做不到。

（10）电机：

这款东芝洗衣机采用的是东芝专用电机。

东芝电机公司于1895年生产日本第一台电机是日本最早生产电机的公司，目前世界上最快速的电梯就是东芝电梯就是东芝公司生产的电梯，用的就是东芝的电机。

东芝洗衣机的电机都是东芝电机公司专门为东芝洗衣机量身定做的，一台洗衣机能不能用十年以上最根本的就取决于这个电机的品质。

很多80年81年买了东芝洗衣机的现在还在用，现在都回头来找东芝的洗衣机。

（11）毛毯洗（大物洗）主要针对：

薄的毛毯、床单、被套、窗帘。

要做到真正的毛毯洗必须要两个因素1：

大内桶内桶大毛毯才能在里面很好的反转，能把毛毯的各个角落都洗得到，

2：

电机功率大：

480瓦的电机功率，（其他品牌电机的和我们EA的电机功率是差不多大的最多不到400瓦），电机功率越大电机越够力，就能越好的带动毛毯在洗衣机内翻转，如果电机功率小了，根本就搅不动，还怎么洗得干净了？

（13）480瓦功率电机：

电机功率越大电机价格就越高，我们这个480瓦功率的电机光成本就要比360瓦的贵几百块钱。

就像125的摩托车肯定要比100的摩托车要贵，但是肯定要比他跑得快（也可用不同排量的汽车做比喻）。

很多顾客就会反问：

电机功率越大那不是更费电？

答：

：

其实也不比小功率的电机费电多少，洗衣机不像冰箱一样要一天到晚使用。

我们一般

EFDB（核心介绍电机）

买EFDB的时候一定要让顾客参与，要让顾客做到感受到三个方面。

从而真正感受到DD电机和普通皮带带动的电机的区别。

A：

试脱水，目的让顾客感受到安静、震动小、转速高。

B：

打倒机器让顾客看到电机，目的让顾客看到电机原装进口（上面都是日文）、和普通皮带电机的区别、无离合器、电机和波轮同一中心。

C：

旋转波轮，目的让顾客感觉DD的波轮很容易转动说明电机无负荷、皮带电机很难转动，电机负荷非常大。

这款是市面上档次最高也是最静音的波轮洗衣机，和刚才介绍的那款机型最本质的区别就在于电机，这款是靠磁石带动的DD电机，跟磁悬浮的原理是一样的。

（配合DD台牌）是靠磁力来驱动的，其他品牌的和我们这个EFB的都一样都是靠皮带带动的。

（1）：

DD电机

A：

原装进口：

（打倒机器给边看边讲解）这个DD电机是在国内没有办法生产的，全部都是日本原装进口的，（上面全部都是日文字）。

是目前洗衣机行业内最顶级技术的电机。

最高转速能达到1400转，而普通皮带带动的电机最高转速最多只能是1200转，原装进口的电机无论是从性能还是从品质都要比国产电机有保障。

B：

同一中心，减少震动，超长寿命：

DD电机的中心和波轮是在同一个中心，而旁边皮带带动的电机和波轮是不在一个中心，不在一个中心在脱水的时候由于转速比较高，必然会让机器很大的震动。

电机是通过螺丝固定在箱体上，震动一大，时间长了，螺丝肯定会有所松动，必然加大电机的震动，从而影响你电机的使用寿命，最终影响你洗衣机的使用寿命，你看我们这个DD电机的洗衣机上面就敢写20年的设计使用寿命，而这款洗衣机和其他品牌的皮带电机的洗衣机就不敢写20年的设计使用寿命，因为电机的寿命根本就达不到。

我们这个电机是通过磁石驱动的电机之间是没有任何接触，和磁悬浮技术是一样的，电机没有磨损，而旁边的皮带带动的电机，他是通过齿轮和皮带带动的，齿轮会磨损、皮带会老化、转速会越来越低，可能刚开始的时候有800转，一两年后只有700转了。

C：

无离合器，减少维修成本。

普通皮带带动的电机他的转速是固定的，洗涤是一个转速，大概80转每分钟。

脱水是另一个转速，大概是800转每分钟。

从洗涤到脱水必须通过离合器来改变转速，所以在洗衣服的时候，洗涤和脱水切换的时候能听到“啪”的一声响，就是离合器打到齿轮上的声音，由于转速要短时间内从80转提升到800转，这样对离合器和电机的损耗都是非常大的。

用了两、三年后拿去返修的洗衣机60％都是离合器出了问题，换一个离合器一般都要300块左右。

而我们这个电机叫DD直驱变频电机，是没有离合器的，它的转速可以自己调节的可以从60转－1400转之间任意调节，连离合器都没有肯定不存在坏离合器这个问题。

D：

水流调节：

普通皮带电机的转速是固定的洗牛仔和棉的水流是一样的，我们DD直驱变频电机，水流可以任意调节的，洗牛仔是牛仔的水流，洗棉的是棉的水流，所有的洗衣机里面只有我东芝洗衣机有这样的功能，真正做到衣物需要什么样的水流就能做到什么样的水流，洗干净衣物的同时又呵护衣物。

E：

省电，DD电机是通过磁石驱动，中间没有齿轮也没有皮带，同样是1度电用来洗衣服，DD电机有09度用在洗衣服上面，而皮带电机的最多只有0.7度用在洗衣服上，因为齿轮要损失能量，皮带也要损失能量。

（2）：

喷淋漂洗：

（注意和顾客做好解释要不有一部分顾客买回我们洗衣机回家用会认为我们的洗衣机坏了，怎么才洗涤完就开始边脱水边进水）

东芝洗衣机的洗涤过程（EFDB和EFB），洗涤——排水后脱水——喷林漂洗（边脱水边进水）两次——排水后脱水——蓄水漂洗（进水到设定水位搅拌）——溢水漂洗（一直加水加满让泡沫从上面溢出）——排水后脱水。

其他品牌的洗衣机洗涤过程，洗涤——排水后脱水——蓄水漂洗两次——排水后脱水——溢水漂洗——排水后脱水

我们以前用过洗衣机的都知道，有时衣服洗干净、晒干以后，衣服上还会出现一片白点和洗衣粉味道很重。

就是因为以前我们把洗衣粉放到洗衣机里，洗衣粉会掉到衣服口袋、衣角里面，一部分洗衣粉在没有完全溶解的情况下，就被衣物绕在里面，所以出现衣服晒干还有洗衣粉在衣服上面的情况。

东芝特有的喷淋漂洗边进水、边脱水、边排水，水流一直不断的从衣服的一端穿透到衣服的另外一端，衣服相当于在流水中洗涤一样，就象以前在河里洗出来的衣服一样。

（3）：

双进水电磁阀。

东芝特有的电脑控制双进水电磁阀，一个是通向洗衣粉盒，另一端是通衣物柔顺剂盒。

你只需在洗衣开始之前将衣物柔顺剂放进去，开始的时候进水阀是经过洗衣粉盒流到洗衣机内，在最后一次漂洗的时候进水阀会自动控制进水转向衣物柔顺剂盒这一端，完成衣物柔顺剂的投递过程，而其他品牌（包括我们的低端机）只是一个单进水阀，衣物柔顺剂必须手动投递，你必须守在洗衣机旁边，时刻注意洗衣机是不是到了最后一次漂洗，然后打开洗衣机将衣物柔顺剂投递进去，这样的洗衣机操作起来非常不方便，要分散你很多的精力是时刻照看洗衣机，这样的洗衣机还算是一个真正意义上的全自动的洗衣机全自动洗衣机吗?

EFDB除了感温控时外EFB有的功能EFDB都有

（4）：

小体积大容量

（5）缠绕感知

（6）：

S型波轮

（7）：

浓缩泡沫洗

（8）超大内桶的优点：

（9）品牌

（10）电脑板

（11）：

进口材料：

DD电机东芝原装进口电脑版传感器箱体材料内桶材料进口吊杆

（12）返销日本、香港。

S-DD系列滚筒洗衣机：

1：

S-DD电机：

A：

磁力加倍，转速更高。

东芝最新技术的S-DD电机，是在DD电机的升级版，DD电机是我们的淘汰产品，现在只用在我们低端的波轮机上面。

DD电机的最高转速根本达不到1500转。

因为它们用的是普通的磁石驱动，我们用的是钕磁石驱动，磁力相当于普通DD电机磁力的三倍、磁极数为普通DD电机的2倍、

1500转的优点：

（1）：

漂洗更干净：

在每次洗涤和漂洗完成之后，洗衣机都要高速旋转，以甩干衣物里面的残留水分和洗涤液，转速越高，洗衣粉的残留就越少。

在用的同样时间内我们的就要比其他品牌洗得更干净。

或者是洗得同样干净的程度内，洗衣所用的时间就更少。

所以我们洗衣机标准的洗涤时间是45分钟。

2）：

节省烘干时间在烘干之前电机带动内桶高速旋转时加热器中吹出的热风吹在衣物上的同时进行甩干,,烘干之前基本已经快干了。

热风在超大滚筒内流通,配合1500转的高速旋转使干燥时间大大缩短。

B：

无配重块，减少电机负荷，延长使用寿命。

因为我们用的是S-DD电机，电机的中心和滚筒的中心是在同一个中心，在高速脱水的时候没有什么晃动，所以我们的机器不用配重块，两个小女生就可以搬的动。

而皮带带动的电机，滚筒和电机不是在同一个中心，只要转速一高震动就会非常大，所比必须要加配重块（也就是我们看的到海尔、西门子所加的水泥块，）普通的滚筒洗衣机两个大男人都搬不动。

这种加了配重块的洗衣机，电机负荷非常大，从而大大影响电机的使用寿命。

C：

惯性减小，减小停顿时间，增加摔打次数提高洗净力。

由于我们采用的是S-DD电机，在洗涤的时候电机转动的惯性很小，由正转到反转的中间停留的时间非常短，比如说我们的机器正转20秒停1秒马上再反转20秒再停1秒，而其他品牌的滚筒洗衣机都是皮带带动的电机，皮带电机惯性非常大，转20秒之后要停将近5秒才能把电机停住然后开始反转20秒，这样在同样多的时间内我们把衣服摔打的次数大大增加，衣服洗的更干净。

如果是要把衣物洗到同样干净的程度，我们的洗衣机所需的时间大大的缩短。

D：

多加三个缠绕感知传感器，确保衣物无缠绕。

同时我们加了三个东芝原装进口的缠绕感知传感器，随时感知衣物，在衣物产生缠绕之前就马上通过电机的高速反转抑制衣物的缠绕，从而在洗您高档衣物的时候从始至避免您的衣物无损伤。

而普通的皮带电机和DD反应根本就没有这么灵敏不能说停就停，不能很好的保证您的衣物。

2：

52CM超大内桶，增加摔打力。

52CM超大内桶（其他品牌最大也就是48CM）滚筒洗衣机的洗衣原理就是靠衣物从最高点摔大到最低点来完成的，基本上每一次都能确保演示用的毛巾能被提升到最高点然后再摔打下来。

因为我们用的有变频技术的S-DD电机加上东芝原装进口的电脑板能精确的控制洗衣机的转速，从而确保衣物每次都能达到最高点。

3：

预洗程序，提高洗衣粉的利用率。

洗涤过程：

按开机——开门——放入衣物——关门——按启动内桶正转和反转开始检测衣物的重量和质地，根据检测结果开始选择合适的水量。

开始进一定量的水（不带入洗衣粉）把衣服表面上的灰尘等脏东西带走，然后开始真正的洗涤，这样能最大限度的提高洗衣粉的利用率。

（1）无孔洗衣机：

每一个技术都有它的优点，也必然会有它的缺点，没有哪个技术会是完美的。

无孔内桶的优点就是确实能省一点水，但是它的缺点也非常明显，由于桶上没有孔脱水的时候水是不能很顺畅的排出去，衣服自然脱水不干净。

二是：

洗衣过程中的那些毛絮不能很好的收集起来，洗衣不够干净。

就看你什么需要了？

如果是真的为了省一点点水而导致衣服脱水不干净，衣服里面的毛絮也弄不干净那就不划算了

（2）如何打击松下的塑封电机：

松下的塑封电机就是我们这种普通的皮带电机，我们这种皮带带动的电机外面不是铁的吗!

它只是把这种电机在最外面用塑料完全密封起来，这样确实能使电机的噪音减少，因为他让电机处于一个完全密封的状态，把电机产生的噪音密封在电机里。

但是这样的电机有几个缺点：

一是：

它还是皮带带动的减少的只是噪音，震动还是一样的。

重要的是第二点：

不知道您有没有看他的产品说明书？

上面写着：

不能连续使用两次，也就是说你洗完一次衣服的时候不能接下来就洗第二次衣服。

为什么了？

原因就是它用的是密闭的塑封电机，由于里面是出于一个密闭的空间，电机工作产生的热量不能很好的散发出来，如果连续使用两次的话就会因为电机过热而烧坏电机。