精选接待方案范文合集9篇Word文档格式.docx
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负责在体育馆内外设置饮用水点，安排中标厂家销售床上用品；
负责做好新生入住学生公寓的各项工作。
5、组织人事办公室负责做好新生接待工作人员的补助报帐工作。
6、教学科研办公室负责做好本部在南海校区开办的专业的报到点工作，工作时间为当天早上7：
7、各系负责派出教师做好校园卡的发放工作，并做好本系各专业新生报到点有关工作，工作时间为当天早上7：
8、信息中心负责新生一卡通校园卡的制作工作。
五、时间进度各项准备工作在8月27日下午16：
00前完成。
新生接待工作领导小组8月27日下午16：
00检查工作准备情况。
六、工作要求和注意事项
1、各办、各系、各单位必须高度重视新生接待工作，加强组织
领导，层层落实，确保迎新工作顺利进行。
所有参加新生接待的工作人员必须在当天
7:
00前到位开展工作，最后撤场时间必须由校区统一安排，在结束新生接待工作、撤场前必须向党政办公室报告新生接待情况，经同意方可撤场。
2、所有参加新生接待的工作人员必须牢固树立以生为本的观念，增强工作责任感和服务意识，做到热情周到、耐心细致、不怕辛苦、团结协作。
3、增强安全观念，做好安全工作。
尤其要提醒新生妥善保管好自己的行李和财物，防止丢失或被窃。
4、为了保证校园环境整洁，保证校内工作有序和人流畅通，校区大型活动的赞助联系由党政办公室总体负责。
5、新生接待期间除了经校区同意并指定的展示的场地外，禁止任何单位和个人在接待点及周边设摊摆卖或推销商品，禁止任何人到新生公寓推销商品。
6、各办、各系、各单位在8月26日上午11：
00前把参加新生接待的工作人员名单及联系电话报党政办公室黄浣尘处，联系电话：
接待方案篇2为切实做好我院20xx年新生入学报到接待工作，做到积极稳妥、热情周到、优质高效，确保新生报到、宿舍安排等环节顺畅有序，营造一个良好的校园环境，展现我院师生良好的精神风貌，使新生尽早地融入我院这个大家庭中，特制定本方案。
一、指导思想按照“热情、文明、安全、有序”的要求，全体工作人员要强化服务意识，服从安排，认真准备，团结协作，精心落实，把迎新的各项工作落在实处。
二、工作机构
1、领导小组：
组长：
副组长：
成员：
2、领导小组分工：
总指挥：
专业咨询：
现场管理：
后勤服务：
3、工作小组：
第一组：
现场接待组职责：
负责接待新生报道，收取档案、党团关系，分配宿舍。
人员：
新生辅导员学生15名第二组：
现场服务组职责：
负责把新生带到相应地点办理报到手续、带到宿舍接待处，帮助新生搬运大件物品。
学生20名第三组：
宿舍接待组职责：
负责发放宿舍钥匙，负责与宿管科协调。
学生4名第四组：
后勤保障组职责：
负责后勤保障工作，布置接待场地，维持现场秩序。
学生6名第五组：
夜间值班组职责：
夜间值班。
学生4名负责人：
团学会主席团成员第六组：
宣传组职责：
印制迎新宣传资料，制作迎新表格，设计制作宣传栏、宣
传板。
学生4人
三、接待工作
1、接待时间：
20xx年9月8日—9月9日
2、接待地点：
篮球场
3、接待人员要求：
所有接待工作人员必须规范着装，佩带统一标识。
所有接待工作人员必须按规定的时间准时到场，搬展板和桌椅帐篷布置会场等，严禁迟到、无故不到。
所有接待工作人员必须服从安排，坚守岗位，不得无故调换，有突发事件向组长请示。
4、接待员职责接待前弄清接待的流程和办理各项手续的具体位置及注意事项，做到自己心中有数。
积极主动的迎接新生的到来，做好解释和引导工作，热情为新生服务。
责任落实到人，确保每位新生报到有一名工作人员接待和引路。
各小组长全权负责当班事务，保质保量完成任务。
接待方案篇3
一、招待的事由
1、有关职能部门前来视察、调研、检查、指导、接洽工作等；
2、外地有关单位的访问、参观、联系工作等；
3、客户和**公司等前来访问、参观、接洽工作；
4、外出联系公务；
5、营销业务交往；
6、公司集体娱乐活动或晚会；
7、会议加班；
8、主要领导决定的其他事由。
二、招待的内容招待的内容包括用餐、住宿、烟酒、水果等。
三、招待的标准餐费及陪客人员数标准：
餐费标准含菜、酒、烟、饭等发生在用餐时的所有费用。
陪客人员的餐费标准按相应招待对象计算。
1、平日会议加班，安排工作餐，午、晚餐标准控制在*元/人以内。
2、公司集体娱乐活动或晚会，晚餐标准控制在*元/人以内；
年夜饭可适当放宽至*元/人以内。
3、营销业务交往和外出联系公务的招待必须事前报相关领导审批，在招待地视需要招待的对相安排相应的标准：
3.1省级领导或人员*人内，东部省份午、晚餐*元/人以内，中西部省份午、晚餐*元/人以内。
*人以上另增加*元/人标准计算。
原则上至少有*名副总以上级别人员陪同。
3.2地市级领导或人员*人内，东部省份午、晚餐*元/人以内，中西部省份午、晚餐*元/人以内。
3.3县市级领导或人员*人内，东部省份午、晚餐*元/人以内，中西部省份午、晚餐*元/人以内。
3.4一般领导或人员*人内，午、晚餐一律控制在*元/人以内，*人以上另增加*元/人标准计算。
4、本地接待，职能部门的招待标准由陪同的主要领导酌定。
其他午、晚餐一律控制在*元/人以内，*人以上另增加*元/人标准计算。
住宿及接待标准：
根据来访人员的级别不同，可按以下标准安排接待。
1、普通级别：
适合人员：
一般业务类考察人员、非公司邀请技术人员等；
1.1住宿标准按对方人员要求代为预订，公司不负担住宿费用；
1.2接待陪同人员：
办公室人员、业务员或区域经理；
1.3接待车辆：
公司一般车辆；
1.4原则上不予安排娱乐活动。
2、中级别：
各地市县等**局人员等。
2.1住宿标准按对方人员要求代为预订，公司不负担住宿费用；
2.2接待陪同人员：
办公室、主管副总、相关业务人员；
2.3接待车辆：
公司高级车辆；
2.4感情接待：
此类人员，公司高层干部可安排做一次或两次接
待，接待人员陪同，以增加彼此间的感情；
2.5其他接待项目：
公司安排带客户到本地主要景点游玩或晚上
娱乐，费用控制在*元以下，必要时，可于客户临行时赠送纪念品；
2.6以上标准是以二名客户为基准，如超过二名客户，则娱乐另
加*元/人标准计算。
3、高级别：
主要省地市**局领导人员、主要**人员、公司特邀领
导、其他特邀人员等。
3.1住宿标准三星级以上酒店，房价控制在*元/间，公司负担全程费用；
3.2接待陪同人员：
总经理、副总经理或公司指定人员；
3.3接待车辆：
公司高级商务车或租用高级用车；
3.4其他接待项目：
娱乐，费用控制在*元以下；
必要时，可于客户临行时赠送纪念品。
3.5以上标准是以二名客户为基准，如超过二名客户，娱乐另加
*元/人标准计算。
4、外省市住宿及接待标准
四、招待的管理用餐招待
1、用餐招待实行对口申报，办公室统一负责管理。
即哪个部门
的业务由哪个部门的负责人申报。
申报时首先由申报人到办公室填写招待申请单。
招待申请单各项目必须真实、全面、正确填写，项目不全的不予批准。
招待申请单填写后，交办公室进行审批，签字批准后，由申报人带领招待人员到指定地点就餐，结账时必须索取发票，并附有饭店服务员书写的菜单。
发票和菜单必需同时带回公司，否则不论有无招待申请单，公司总经理不予以签字报销。
2、急需招待而又因故无法取得与办公室负责人或总经理联系而进行的招待，要补办招待申请单。
首先由接待人写出申请，说明为什么未事先取得招待申请单，为什么事先未能与领导电话联系，为什么招待等。
申请要交总经理审批。
凡被批准的，持有总经理签字的申请到办公室补写招待申请单，否则，办公室一律不予授理。
3、凡无招待申请单或有招待申请单但审批手续不齐全的财务一律不予报销。
否则要追究相关人员的责任。
4、公司员工外出需要招待的，必须事先请示主管领导或办公室主任，有主管领导或办公室主任代为填制招待申请单，并请示总经理审批，然后明确给以答复。
该申请单作为外出员工回公司后报销招待费的依据。
否则财务一律不予处理。
招待用酒、烟由办公室根据领导指示办理。
凡工作餐，中午一律不准饮酒；
其他招待外来人员的用餐场合，陪餐人员需要饮酒的，必须适量，不得因酒误事或损害单位形象。
陪餐人员数一般控制在2-3人，应为接洽工作的部门负责人及具体办事人员，必要时由公司总经理或分管副总出面，但陪餐人员最多不超过4人。
五、客户接待流程接待申请-----确定接待级别-----联系接待单位-----安排接待人员-----机场接车-----安排住宿-----到公司参观-----领导接见-----餐饮安排------提出、收集合作事项------处理、确定合作事项------领导会谈------机场送车------电话回访
1、接待申请：
招待人员在了解客户即将到访时通知办公室，要求进行客户接待的安排，如出差在外应及时以电话方式通知，并落实客户的联系方式、随行人数、是否需用车到机场或火车站接送；
2、确定接待级别：
根据招待人员提供的信息，有办公室确定接待标准。
3、接待准备工作：
办公室根据接待申请要求，在客户到达前应作好相关的接待安排，及时与客户联系了解具体的到访人数、是否需用车、订房、订餐或其它要求，并及时落实。
4、安排接待人员：
公司根据工作的需要安排接待人员，肩负接待任务的人员必须严格按照标准落实整个接待过程。
一般情况下，来访人员没有离开前，接待人员不宜随意离开。
5、机场接车：
接待人员在接到接待任务后，必须确认来访人员的班机何时到达，到达地点，航班号，来访人员的姓名、特征等。
需要用车的，先落实公司有无车辆之后进行，如无法安排车辆的应通知客户并告之坐车方式，特别是飞机的，可通知其坐高速快运到车站或打的到车站后坐高速到机场。
实在必需用车而公司又调派不出车辆的可经请示总经理后租借商务用车。
接到来访人后，接待人员帮忙提行李上车，根据班次的时间或者来访人员的需要安排住宿、餐饮的先后次序。
6、住宿安排：
需要安排住宿的，由办公室事先通知签有协议的酒店订房。
到达住宿地点后，接待人员要主动帮来访人员提行李上房间，简单讲解房间内设施的使用方法，留下自己的联系电话。
根据来访人员是长途或者短途，安排来访人员休息或者直接到销售部。
并提前与办公室联系相关部门的接待安排。
7、参观：
7.1客人到达前，办公室要首先将会议室打扫干净，准备好相应的茶水、烟、水果等。
7.2技术部配合将投影仪等设备安装到位，安排好讲解人员。
7.3参观主要是展览室参观的接待，一般不安排办公室和车间的参观，如客人提出必需参观的，可带领客人参观，但必需有陪同人员提前与主管领导招呼，参观时可告知客人不能拍照。
7.4接待人员陪同来访人员到达后，招待人员须主动上前，使用礼貌用语，安排来访者就座，送上茶水。
7.5主要的介绍工作由接待人员进行。
介绍工作主要突出的重点在于：
样板、展览室的布局、新产品的讲解、音效的配合、工作人员的主要负责工作范围、企业文化、企业的前景等等方面。
在没有引见公司领导之前，接待人员可以和来访人员探讨商谈合作的意见以及来访的主要目的。
8、领导接见：
接待人员在带领来访人员见领导之前，必须和公司领导沟通好，确认接见时间、地点，然后带领来访人员与领导见面。
见面时，接待人员先做介绍双方的工作，然后粗略地讲解来访者的主要商谈事项。
9、餐饮安排：
办公室可知会相关部门后进行，一般的接待要求业务员工或相关员工一起进行，安排接待人员应陪同来访人员就餐，并且按照来客的习惯安排酒水。
就餐过程中，接待人员可以适当地带动气氛，促进双方的感情交流。
。
办公室要根据到访的客户人员情况，根据餐费标准事先到饭店点菜，保证客人到达饭店后菜立刻可以上齐。
酒水、烟、饮料等尽量由公司办公室事先买好自带。
10、提出、收集合作事项：
经过以上的步骤，双方的感情交流有了基础，接待人员可安排双方转入到商务谈判的阶段。
根据公司开展工作的实际情况和部门相关的标准，提出合作事项的内容，咨询来访人员提出的合作事项内容并且做好笔录。
11、处理、确定合作事项：
本着双赢的原则，接待人员根据合作事项的内容收集双方的意见，进行处理以至最后定案，经双方确定后用文案交与双方。
禁止口头承诺或口头协议。
12、领导会谈：
双方在合作事项达成一致后，双方领导一般会进行互相道贺的仪式，接待人员适时作相关的安排。
13、机场送客：
来访人员离开，由接待人员陪同送客，接待人员除了主动帮来访人员提醒外，如有公司赠送的纪念品，一定要提醒或者直接递交到来访人员手上。
送客时，须等到来访人员离开自己的视线范围以后，才能离开。
14、电话回访：
接待人员按来访人员走的航班号，估计他们到达的时间，适时去电进行咨询接待工作的情况，了解客户对公司的产品和企业形象等等方面的意见。
及时做好记录并上报公司，以便改进。
15、公司客户备案：
接待任务结束后，由相关接待人员填写客户信息表交销售部存档。
客户信息表包括：
单位、地址、姓名、职务、联系方式、接待人员接触内容及收获情况等。
六、招待费的报销
1、报销的时间：
1.1各种招待费用要在事务完毕或回**公司3日内及时报销。
1.2总经理室只在每周的星期一进行报批，其余时间不予审批。
1.3财务室报销集中在每周的星期二至星期四进行，其余时间不予处理。
2、报销的管理：
2.1招待费报销一律由部门指定专管人员进行处理，由专管人员收齐汇总后报总经理室。
专管人员可负责对报销凭证的初步审验，手续不全者，专管员不予接收。
2.2费用单的经手人、部门负责人、审核人、财务部门主管必须逐项填列审核后才能报部门专管员处。
2.3部门主管主要核实招待费用的时间、地点、费用的真实合理性并在费用报销单、粘贴单上签字、签日期。
2.4财务部应重点对“费用报销单”后所附的原始发票和菜单进行合法性审核；
是否有涂改；
费用的计算是否正确；
后附的发票是否齐全等。
3、报销单的粘贴：
3.1招待费用粘贴必须符合财务要求：
票据自左至右捻开实行坐式粘贴，凭证粘贴必须牢固且不得长于粘贴单。
3.2粘贴单经手人、报销人、凭证张数、报销金额大小写、报销事由等必须据实填写，不得涂改。
经手人和报销人为一人者也必须同时填写，不得空缺。
粘贴发票金额必须等于或大于实报销金额。
3.3费用单必须靠粘贴单左侧粘贴，且上下对仗整齐。
报销事由与粘贴单相符，金额一致。
3.4费用单必须由上至下逐笔填写，不得出现空行、空格。
报销金额与批准金额必须如实填列。
3.5招待费用必须由填写人注明费用产生的根源，分地区、分人
员进行明确。
3.6各出差地的招待费应分别粘贴，分别填写费用报销单，不能
混在一起报帐。
3.7无发票、非正规发票的招待费单据原则上不予报销。
3.8其他费用不许与招待费票据粘贴在一起。
4、报销单的填写：
4.1报帐人在填写报销单时应遵照“事实求是、准确无误”的原
则，将招待费的发生原因、金额、时间地点等内容按要求填写齐全，并签署自己的名字。
报销单一律不允许涂改，尤其是费用金额，并要保证费用金额的大小写必须一致，否则无效。
4.2“费用报销单”
“粘贴单”上写清楚招待的地点、事由。
4.3发票金额不能涂改，若发票金额与报销金额不一致时，粘贴单上的金额填写实际发生金额。
4.4手写发票上一定要写清楚单位全称、时间。
注意：
必须在开发票时填写，自己填写无效。
4.5定额发票可自己填写单位全称、时间。
4.6报销单上的其他项目都要如实填写，附件张数栏填写粘贴单的数目。
七、财务账务处理
1、费用报销后，出纳应及时记载现金明细账，当天帐务必须处理完毕，不得隔夜处理。
2、出纳须按照公司要求，每周或每月及时报送现金收支报表。
3、出纳登记完帐务后须及时把凭证传递给往来会计，往来会计
按照报销的实际情况分地区建立费用明细帐。
每月须报送地区费用汇总报表。
八、处罚规定
1、各部门主管及领导必须对试用期人员出差招待加强管理，其招待费用须由部门主管和领导承担担保责任，视同部门主管和领导费用。
2、出差人员出差期间发生招待事项，必须提前请示部门主管和领导，由部门主管和领导向公司总经理请示，并代为填制招待费申请单交办公室备案。
否则所发生的招待费公司不予处理。
3、所有招待费报销凭证如有弄虚作假，一经发现后将加倍扣还。
4、各部门主管和负责人有义务督促所属员工回公司后及时按照规定进行报销处理。
否则财务部门有权从当事人当月工资中直接扣除，数额较大者可经总经理审批后直接从当事人所在部门主管和负责人工资中扣除。
并按照现金管理规定清收当事人滞纳金。
5、财务部门必须按照上述规定严格执行，否则每次处罚财务经办人员和财务部门主管**元和**元。
九、附则本规定自下发之日起执行，如执行中出现问题，请及时与**部门联系。
接待方案篇4迎接省教育督导检查是我校当前重点工作，为做好迎检工作，确保迎检工作顺利通过，制定以下接待方案：
一、成立迎接省教育督导检查接待领导组：
李登华副组长：
李杰成员：
肖红胜曾广伟王三发邱流长华悠昌朱小刍何烈琴朱芳玲钟玉美宣传小组成员：
后勤保障：
王三发会议室、办公室布置：
朱小刍朱芳玲何烈琴钟玉美
二、欢迎横幅。
制作欢迎横幅共5面。
镇政府接待室内一幅，镇政府前一幅，中心校校门口一幅，街道和大布村入口各一幅。
三、迎接工作。
1、门卫规范着装，规范岗位工作要求；
2、由全体行政班子成员在学校门前迎接检查组成员。
四、车辆摆放。
安排工作人员负责引导专家组车辆进入学校指定停车地方。
五、校园环境卫生。
校园做一次全面清理检查。
1、路面、教室走道无污泥、无纸屑、无建筑垃圾、无卫生死角。
。
2、食堂地面整洁、桌面干净，无明显污垢，墙面干净无蜘蛛网，工作人员穿制服。
3、教室内部卫生清扫、桌椅摆放整齐。
4、教学楼前、综合楼各类宣传牌的整理。
5、各功能室内部卫生清扫、桌椅、实验器材摆放整齐
6、图书室由李伟负责。
六、仪表风纪
1、学生着装恰当按规范要求进行整理。
2、全校师生的文明礼仪注意事项，微笑，让步，着正装等。
七、教学、工作秩序
1、教师要严肃课堂纪律，维护良好教学秩序。
2、下课期间禁止大声喧哗、嬉闹，禁止播放与教学无关的内容。
八、核查材料与报告1．迎检的汇报工作。
2．迎检的资料及佐证材料。
九、核查工作程序安排
1、汇报会。
参加人员：
李登华校长等会场布置、记录，茶水、座签、擦面纸等事项，拍照华悠昌负
责。
烟酒茶王三发负责购买。
2、实地考察考察线路：
视检查组要求而定。
各功能室负责人在各室待命。
视察陪同，重点部位解说。
接待方案篇5根据参加会议的人数不同、会议接待的准备工作的内容不同以及会议接待的方式不同，对会议的组织方法，礼仪要求也不同。
首先是会议的筹备工作。
●根据会议规模，确定接待规格。
●发放会议通知和会议日程。
会议通知必须写明召集人的姓名或组织、单位名称，会议的时间、地点、会议主题以及会议参加者、会务费、应带的材料、联系方式等内容。
通知后面要注意附回执，这样可以确定受邀请的人是否参加会议，准备参加会议的是否有其他要求等。
对于外地的会议参加者还要附上到达会议地点和住宿宾馆的路线图。
这个路线图避免了外地人问路的许多麻烦。
会议日程是会议活动在会期以内每一天的具体安排，它是人们了解会议情况的重要依据。
它的形式既可以是文字的也可以是表格的。
它可以随会议通知一起发放。
●选择会场。
选择会场，要根据参加会议的人数和会议的内容来综合考虑。
最好是达到一下标准：
第一：
大小要适中。
会场太大，人数太少，空下的座位太多，松松散散，给与会者一种不景气的感觉;
会场太小，人数过多，挤在一起，像乡下人赶集，不仅显得小气，而且也根本无法把会开好。
所以，英国的首相丘吉尔曾说：
“绝对不用太大的房间，而只要一个大小正好的房间。
”
第二：
地点要合理。
历史召集的会议，一两个小时就散的，可以把会场定在与会人员较集中的地方。
超过一天的会议，应尽量把地点定的离与会者住所较近一些，免得与会者来回奔波。
第三：
附
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