乡镇双提升工作汇报.docx
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乡镇双提升工作汇报
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乡镇双提升工作汇报
篇一:
20xx乡镇双联系工作开展情况汇报
20xx乡镇双联系工作开展情况汇报
乡镇双联系工作开展情况汇报
各位领导:
根据会议安排,下面,我将**镇双联系工作开展情况作一简要汇报。
我镇与市区及县城紧邻,镇域人口5.6万人,辖16个村居。
根据县委双联系工作实施方案要求,我们坚持真心贴近基层群众、着力解决突出问题、切实转变工作作风为工作目标,周密部署、精心安排、全力推进,双联系工作进展有序。
一、主要做法
高度重视,周密安排部署。
我镇镇、村两级都成立了双联系工作领导组,制定了《实施方案》并召开了动员大会,在联系基层方面,以镇党政班子成员及各自分管部门负责人分组,每组联系2-3个行政村(社区),帮助指导开展工作,协调解决实际问题;在联系群众方面,党政班子成员及部门负责人都深入联系村,积极联系困难户、信访户、老党员户、农村致富带头人。
其中,党政班子成员联系群众都在5户以上,帮助群众解决生产生活中存在的实际困难,基本做到了全镇相对贫困户、特困户和信访户联系全覆盖。
镇党委统一印制了民情日记本,要求机关干部联系群众时做好记录,发现的问题必须个案销号,逐一落实。
结合实际,创新活动载体。
我镇以开展十项活动为载体,扎实推进双联系工作,使之不流于形式。
一是要求党政班子成员带领机关干部,每年在联系村开展住二十天、访五十户、收集一百条意见、建议的住二访五集百言活动。
二是开展机关党员干部每周奉献一个工作日活动。
三是巩**直部门联系村(社区)、机关干部联系农户制度,对接帮扶。
四是推行挂职锻炼制度,从机关干部中选派6名优秀年轻干部赴村任职,充实一线干部力量,增强农村基层组织的战斗力。
五是推行一线工作法,要求机关干部问题在一线发现、矛盾在一线解决、经验在一线总结、感情建立在一线、威信树立在一线、业绩创造在一线。
六是建立信访接访制度,返聘三名村退休老干部,与党政班子成员及其分管部门负责人一起,每周负责一日信访接待,处理各种矛盾纠纷。
七是实现
夜间值班制度。
由班子成员轮流带班,机关干部参加,坚持每天住宿值班,处理各种突发矛盾。
八是设立助学、奖学基金,机关干部带头捐资助学,对考取**县一中及三本以上的困难学生进行资助。
九是积极开展关爱留守儿童、空巢老人活动。
十是建立农民工之家和农民工工作站,为农民工提供法律服务和法律援助,维护农民工合法权益。
心系百姓,谋求民生福利。
我镇始终将为民排忧解难、谋求民生福利摆在党委、政府工作的重要议事日程中。
近年来,我镇饮水问题一直备受百姓关注,经多方联系,我镇发挥县城自来水入镇管网作用,使已建成安置小区饮用水由县城自来水直供,实现饮用**乡一体化,使全镇居民全部饮上县城自来水,确保农村饮用水的质量与安全,提升人民群众的生活品质。
与此同时,我镇加大了沟渠清淤、农田水利及农村道路等基础设施建设力度,大力推进美好乡村建设,有效改善了群众生产生活条件。
深入走访,化解社会矛盾。
当前农村,由于社会转型及大发展、大建设带来的各种矛盾时有发生,有时还会激化。
处理不好就会影响发展进步及社会稳定。
为此,镇党委要求机关干部在双联系工作中,变群众上访为干部下访,利用住户、访户、座谈等形式,沉下身子贴近群众,耐心倾听群众心声,畅通群众诉求渠道,梳理排查矛盾隐患,做好深入细致工作,使矛盾隐患在萌芽状态就能及时得到处理。
凝心聚力,推进各项工作。
我镇今年重点工作数量多、任务重、时间紧,许多工作若得不到群众支持就难以开展。
例如,在今年的村居规模调整工作中,开始部分群众不理解政策,有抗拒心理。
镇机关干部在开展双联系工作时结合重点工作,每天进村入户,深入群众,耐心细致地宣传相关政策法规,分析利弊得失,维护群众的合法权益、合理诉求,赢得了群众信任,密切了干群关系,凝聚了发展合力,推进了各项工作。
通过联系群众开展宣传教育,使他们理解了上级要求,大部分群众积极支持配合。
村居规模调整工作在实施中实现了零上访目标,目前各撤并村和谐融入,各项工作有条不紊进行。
二、初步成效
由于党政班子成员带头,机关干部积极参与,广大群众热情支持,我镇的双联系工作取得了初步成效,这主要表现在以下几个方面:
干部群众观念增强了。
双联系工作要求机关干部经常深入农户访贫问苦,与群众拉家
常,听取群众诉求,畅通了与群众沟通交流的渠道。
如今,在做本职工作的时候,机关干部凡事站在群众的立场上换位思考的多了。
群众观念明显增强。
干部工作作风转变了。
以前机关干部不喜欢进村入户,有衙门作风现象。
一线工作法的推行使机关干部必须提高工作效率,必须面对群众解决问题,工作作风明显改进,通过开展双联系工作,机关干部坐在办公室闭门办公的明显少了,干部群众工作能力逐步提升。
各种矛盾越来越少了。
长期以来积累的大量社会矛盾通过访民情、问民需被不断梳理出来,其中大部分在双联系工作过程中被处理和化解,群众的抱怨情绪也越来越少了。
社会更加和谐稳定了。
()我镇群众信访工作每天都有班子成员负责接待,有专门的办公室负责处理,以往少数群众有诉求,习惯去县里、到市里甚至跑省里,现在群众有诉求,到镇信访接待办就能得到解决,干群关系较以前更加融洽了。
工作推动更加顺畅了。
驻二访五集百言活动的开展使机关干部与群众的互动接触明显增多。
工作中遇到矛盾,干部群众交流更加坦诚,协商更加心平气和,工作推动中遇到的障碍明显减少。
总结前一阶段的工作,我镇双联系工作取得了一些成效,但也存在着需要进一步改进、完善和提高的地方,如干部联系群众的深度、广度如何进一步强化,长效机制如何建立和完善等等。
今后我们将在继续深入推进双联系工作的过程中积极探索,不断完善,力争使我镇双联系工作成为贴近群众、改进作风的桥梁。
篇二:
定城镇双提升存在问题分析与措施对策
定城镇“双提升”工作问题分析及措施对策
一、基本情况
20xx年初,定城镇33个村居对县电信局提供的1200户固定电话进行了反复的摸底调查,逐户甄别。
根据上级部署,排除新区用户后,我镇辖区固定电话用户最后数字确定为5466户。
33个村居里双塘社区固定数量最大1400户,少数偏远村固话较少,20户以下。
二、存在问题
20xx年前6个月我镇在全县排名:
二月份全县排名20名,三月份全县排名19名,四月份排名第5名,五月份排名15名,六月份排名11名。
总体排名全县靠后。
从前六个月县抽查及镇综治办自身抽查的情况分析:
1、三月以前,我镇固定电话用户对“满意度”及“安全感”两项指标均不满意,回答正确率在30%以下。
四月份以来,政治队伍满意度大幅提升,达到80%以上,而相对来说平安建设的知晓率回答正确率依然较低。
2、各个村居上门效果不均衡。
部分村居主要负责人认识不高,部署不力,效果不明显。
还有少数村居以电话回放,代替上门宣传。
还有的村居就是单纯的上门宣传,短少宣传配合,搞单打一。
3、部分偏远村居偷盗现象屡有发生,群众颇有微词。
少数拆迁不满户,矛盾积怨户等上门宣传难收效果。
4、少数群众因种种原因对社会有较大不满,解铃还须系铃人。
三、化解措施
为此,定城镇党委政府高度重视,从组织、人员、经费、督查问责等多个方面扩展工作。
(一)落实责任、一级抓一级
镇成立以党委书记王建军为组长的领导小组,落实了主要领导亲自抓、负总责,分管领导具体抓,具体部署落实。
与镇、村居签定“双提升”工作责任状,落实镇抓村居,村居抓组,村居干部包保到户的责任机制,确保“双提升”工作推进有序。
(二)重新营造浓厚“双提升”氛围
1、每月一次调度会。
镇每月召开一次由村居书记、综治专干、包村干部参加的“双提升”工作调度会,对落后的村居由镇党委书记进行约谈,连续三次约谈的村居年终实行“一票否决”,所有干部不得评先评优、不得当年提拔、取消全年效能奖。
2、充分利用村居宣传阵地,开辟“双提升”宣传栏,要求村居在路口悬挂横幅,在村民组张贴标语。
3、利用集市逢集宣传。
在程桥集,斋朗集、城东集和县城街道开展宣传活动。
4、发挥中小学校作用。
要求镇辖区的中小学,结合平安校园建设把“双提升”工作宣传到每位中小学生,以学生带家长,使学生家庭户“双提升”工作知晓率达到100%.
5、运用网络媒体平台,加大宣传工作的覆盖面,镇先锋网、党员远程教育平台以及微信网络,播发宣传信息。
(三)上门服务全方位
年初按照村居干部分工机制,由镇包村干部包村,村居干部、包片民警包组到户,逐户走访,认真倾听百姓呼声,千方百计化解群众的问题,同时大力宣扬中央整“四风”以来,我县政治综治战线在思想意识、工作态度、生活作风等方面取得的新成绩,工作上打开的新局面,为赢得百姓的品牌奠定了基础性作用。
对于县综治委每月一次的抽查,注重对抽查户的回访,对于满意的家庭,争取做到每个家庭成员正确流利回答抽查提出的问题。
对不满意家庭,搞清楚根本原由,第一时间化解沉怨积案,再通过一把钥匙开一把锁的方式,打开不满意户的心结。
(四)落实经费保障
镇统一为村居制作“综治维稳信访工作站”标牌、公示牌(综治维稳信访工作站工作人员照片、职责、电话)和制度牌;落实村居夜间巡访人员经费补助;三是对平安示范村居、平安示范户、平安示范小区进行评比表彰;四是对县固定电话抽查结果,按照每户200元标准设置奖励,部分正确户按比例得奖,逐月兑现。
年终在获奖村居中统计最高奖金获得者中取前三名,分别奖励3000元、2000元、1000元。
(五)加大督查问责力度。
为增加抽查工作的覆盖面,镇综治办每月对全镇33个村居的“双提升”工作进行多种形式的督查,一是查看所有“双提升”工作的影像资料。
二是电话抽查群众的知晓率与满意度;三是回访督查,抽查情况及时通报。
对落后的村居由主要领导进行约谈,一年内三次约谈即实现一票否决。
篇三:
双提升自查报告
落实“责任意识、服务能力”双提升
活动实施自查报告
在盟卫计委及管理区卫计局的正确领导下,在院领导指导和有关科室的大力支持下,根据《锡林郭勒盟卫生计生系统开展“责任意识、服务能力”双提升活动实施方案》及管理区卫计局有关文件精神,我院结合实际情况,将20xx年落实“责任意识、服务能力”双提升活动实施工作进行层层分解,明确任务,狠抓落实,较好地完成了全年的各项工作任务。
我院对各科室目标任务完成情况开展了全面认真的自查,现将有关情况汇报如下:
自查结果
(一)优化诊区设施布局,营造温馨就诊环境方面。
根据门急诊患者病种排序及其常规诊查流程,合理分布各专业诊室,安排导诊有效引导和分流患者;挂号、划价、收费、取药等服务窗口等候时间原则上≤10分钟;保持环境整洁,加强环境卫生整治,加强卫生间等基础环境管理,保持干净、整洁、安全、舒适。
在张贴公共场所明显处张贴禁烟宣传画及标志;在就诊区域设置科室分布图索引,指示标识清晰、明了;为危险、易燃、易爆、有毒有害物品和放射源等设置醒目的安全警示;提供便民设施。
在门诊大厅、检查检验等人流密集区域为患者提供饮水、轮椅、座椅、纸笔
等便民设施,诊疗区域要设置舒适的候诊区,为体验人员提供免费爱心早餐;放射检查时为患者提供更衣条件和符合规范的放射防护。
(二)推进预约诊疗服务,有效分流就诊患者方面。
扩大预约挂号比例。
通过电话渠道为患者提供预约诊疗服务,逐步增加用于预约的门诊号源;积极推进双向转诊。
积极推进分级诊疗及双向转诊工作,构建完善的三级医疗服务体系,逐步形成三级医院、管理区医院与两场卫生院之间相对紧密的分工协作机制,使得疾病康复和延伸服务治疗得到有效保障.同时逐步增加双向转诊号源,实行“预约优先,转诊优先”,对预约患者及转诊患者优先安排就诊和住院。
(三)合理调配诊疗资源,畅通急诊绿色通道方面。
合理调配资源。
根据门急诊就诊患者病种排序,科学安排各专业出诊医师数量,保证医师有足够的诊查时间;推行日间手术。
医院拟从20xx年逐步开始推行日间手术,首先根据医院发展优势和特色,在部分科室选择既往需要住院治疗的诊断明确单一、临床路径清晰、风险可控的中、小型择期手术推行日间手术,提高床位周转率,缩短住院患者等候时间;实施急慢分治。
医院将逐步增加高血压、糖尿病、心脑血管疾病、慢性肾病等诊断明确、病情稳定的慢性病患者分治,同时加强与两场卫生医疗机构常见病、康复病人的双向转诊工作;加强急诊力量。
加强急诊与院前急救的医疗信
息共享与医疗服务衔接,不推诿、拒诊急诊患者。
症患者得到应有的救治。
及时救治重患实行急诊患者按病情轻重分级分类处置,对急性心脑血管疾病、严重创伤、急危重孕产妇、急危重老年患者、急危重儿科患者,开通绿色通道,先救治、后缴费。
加强急诊与临床科室间的衔接,需住院患者及时收入院治疗。
(四)发挥信息技术优势,改善患者就医体验方面。
加强信息管理。
加强医院信息化建设,通过信息化手段改善医疗服务。
继续推行电子病历,建立互联互通的大数据信息库,提供诊疗信息、费用结算、信息查询等服务。
(五)改善住院服务流程,实现住院全程服务方面。
完善入、出、转院服务流程,做好入、出院患者指引,入、出院事项实行门诊告知或者床边告知。
做好入、出院手续办理及结算时间预约安排,减少患者等候。
加强转院(科)患者的交接,及时传递患者相关信息,提供连续医疗服务,逐步实现转院(科)医疗服务无缝衔接;严格执行探视和陪护制度,为住院患者创造安静、整洁、安全的住院环境。
(六)持续改进护理服务,落实优质护理要求方面。
实施护理岗位管理,落实优质护理服务。
全面深化以改革护理服务模式、落实责任制整体护理、加强护理内涵建设为核心的优质护理服务。
继续扩大优质护理服务覆盖面,优质护理服务结合科室实际,基本实现全院开展优质护理服
务。
责任护士全面履行护理职责,根据所负责患者的疾病特点和生理、心理、社会需求,对患者实施身心整体护理。
(七)规范诊疗行为,保障医疗安全方面。
落实患者安全措施。
提高患者识别准确性,有效改进医务人员之间沟通。
术前标记手术部位,执行术前核查程序,确保手术部位正确、操作正确、患者正确。
加强手卫生,减少医疗相关感染风险。
各科室建立了相关评估制度,设置防滑、防跌倒设施,降低患者跌倒风险;推广临床路径。
继续大力推行临床路径,建立健全临床路径管理工作评价指标体系,完善综合评估机制。
加强合理用药。
运用处方点评等形式控制抗菌药物不合理应用。
至20xx年底前综合医院住院患者抗菌药物使用率不超过60%,抗菌药物使用强度控制在每百人天40ddds以下;诚信诊疗收费。
严格执行物价政策和物价部门核定的收费项目、收费标准,规范收费,不在规定的收费项目和标准之外自定收费项目、超标收费、重复收费、分解收费和比照项目收费;在门诊大厅、住院部大厅等醒目位置公示诊疗项目、药品及价格,坚持“费用先清楚,就医全透明”的原则;缴费单据的收费项目和收取金额详细、清晰,为患者提供就诊项目、药品、单价、总费用等查询服务,实现明白、合理收费。