国际市场营销第二次,平时作业2020秋华工答案.docx

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1、简述国际市场营销观念的演变。

答：

形成阶段在1900到1930年，初创于美国，后传入日本、欧洲和其他国家。

20世纪前，市场营销还没有成为一门独立的学科。

19世纪，经济危机迫使企业探索失策运营规律。

19世纪末20世纪初，市场营销成为一门独立的学科。

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2、文化是由哪些因素组成的？

它们对国际市场营销有何影响？

答：

文化由六种基本要素构成：

1，信仰，是关于世界如何运转的观念

2，价值观，是道德评价的标准

3，规范和法令，是行为的指导方针

4，符号，观念和价值观的表征。

5，技术

6，语言

当然，文化与消费者之间的关系在一定程度上有一种双向的、互相影响的关系。

某种产品和消费者所处的文化越相融，越可能被消费者接受，另外，产品本身也可以塑造文化。

所以国际市场营销和文化之间是相互推进的。

？

很多产品上市可引发新的生活方式和产生新的文化形态，互联网的发明已经给我们的生活与文化带来了巨大的冲击，人们的生活方式和文化的各个层面几乎都能感受到它的影响。

互联网带来的影响是巨大的，以电子商务中京东这一购物网站为例，如今京东的工厂在海外都有，

进行了国际间的贸易，人们也慢慢适应了网上购物这一消费行为，这会不会形成一种互联网文化？

如果海外接受了这一文化，为了适应这一网购行为，更多的企业会将营销策略精力投放一部分到互联网中。

3、实地调研常用方法有哪些？

如何进行文案调研？

答：

实地调研的主要方式包括：

询问法、观察法、试验法、抽样调查法等。

搞好文案调研的关键在于熟悉资料的来源和检索办法。

同时，还要会正确认识和评价这些资料的背景材料和合理成分。

4、国际市场细分的作用和标准有哪些？

答：

作用：

1、有利于企业发掘和开拓新的市场机会。

2、有利于企业将各种资源合理利用到目标市场。

3、有利于制定适用的经销策略。

4、有利于调整市场的营销策略。

标准：

市场细分是根据消费者需求和购买习惯的差异，把整体市场划分为不同消费群体市场的分割过程，每个消费群体都称作一个细分市场，例如，服装市场可细分为：

传统服装、时尚服装、经济型服装、豪华型服装等子市场。

市场细分可以帮助企业发现市场机会、掌握目标市场特点，从而制定适用于细分市场的营销策略，以提高企业营销活动的效果，因此，对企业的市场营销有着极为重要的意义。

5、合资进入模式和独资进入模式相比各有何利弊？

答：

和独资进入相比，合资进入模式的好处是：

一、合资进入由于由当地人参与股权和经营管理，因此在当地所遇到的心理障碍和政治障碍要比独资进入小，更容易被东道国所接受。

二、投资者可以利用合作伙伴的专门技能和当地的分销网络，从而有利于开拓国际市场。

三、由于当地资产的参与，合资企业可以避免东道国政府没收、征用

外资的风险，而且还可以分享东道国政府对当地合作伙伴的某些优惠政策。

但这种模式也存在弊端：

一、由于股权以及管理权的分散，合作双方在投资决策、市场营销和财务控制等方面容易发生争端，这将有碍于进行跨国经营的公司执行全球统一协调战略。

二、合资企业难以保护双方的技术秘密和商业秘密，拥有先进技术或营销技巧的国际营销的这些无形资产有可能无偿地流失到合作伙伴手里，将其培养成为未来的竞争对手。

同合资进入模式相比，独资进入模式的好处是：

一、企业可以完全控制整个管理与销售，经营利益完全归其支配，内部的矛盾和冲突比较少。

二、独资进入可以保护国际营销企业的技术秘密和商业秘密，从而保持在东道国市场上的竞争力。

三、企业可以独享在东道国的营销成果，可以独立支配所得利润，从而可以避开合资进入所必须面对的利益分配问题。

其主要缺陷：

一、投入资金多，因为得不到像合资伙伴那样的当地合作者的帮助，在利用当地原材料、人力资源和销售网络方面不如合资那样便利，且市场规模的扩大容易受到限制。

二、可能遇到较大的政治与经济风险，如货币贬值、外汇管制、政府没收等。

6、在国际市场进行产品系列的选择方案有哪些?

答：

产品和促销直接延伸策略；产品直接延伸、促销改变策略；产品改变、促销直接延伸策略；产品与促销双重改变策略；产品创新策略。

7、影响国际市场产品定价的因素有哪些？

答：

（1）成本。

产品研发、制造、存储、原材料、运输等成本，直接决定产品定价。

（2）预期利润。

在成本确定后，企业也可能有一个固定的预期利润百分比，如10%、15%等。

（3）资金周转。

需要企业资金周转快就得把价格定在对用户最有吸引力的水平上。

而最有吸引力的价格水平，利润却并不一定是最大的。

（4）供需情况。

市场需求旺盛，产品价格就可以随之向上浮动。

大量产品滞销，价格也不得不随之下降。

（5）竞争对手价格。

随着信息流动越来越透明，尤其是在网上作价格比较是轻而易举的事情，竞争对手的价格也在很大程度上影响企业自身的定价。

（6）品牌形象。

企业或品牌专注于高端市场，提供最高水平的产品或服务

时，价格与成本可能基本无关。

价格降低甚至可能降低品牌形象及销售情况。

8、国际分销渠道中可采用的中间商有哪些主要类型？

它们有什么优、劣势和适用条件？

答:

国内中间商:

？

国内中间商与企业同处在一个国家，由于社会文化背景相同，彼此容易沟通和信任。

特别是企业规模较小或者进入国际市场的初期，企业国际市场营销经验不足或者.？

缺点是远离目标市场，与目标顾客的联系接触是间接的，企业对市场的控制程度很低，或根本无法控制，不利于企业在市场建立起自己的声誉，并以此作为扩大市场的基础，不利于出口规模的扩大和长远的发展；中间商为尽快获得利润，不会花很大力气去挖掘市场潜力等。

国外中间商：

国外中间商与产品消费者处同一国家，熟悉市场环境和顾客的消费行为，可以更方便地解决语言、运输、财务、促销等方面的问题。

缺点是费用和相应的风险较大，操作也比较复杂。

9、国际人员推销的主要任务是什么?

答：

开拓市场、搞好销售服务、信息沟通、进行市场研究。

国际营销人员是具bai有国际营销管理职责与实地从事推销的人员，包括总公司人员、临时人员、海外营销经理和国外销售队伍。

总公司人员包括直接对国际营销活动负有责任的人员，从事广告、包装、分销以及产品开发的工作人员。

临时人员是一支负责解决特殊问题和开辟新战

场的别动队，哪里需要建立新点，哪个地方的驻外机构失去了关键人物或遇到了管理困难，总公司就派他们到那里去;海外营销经理以及负责中间商事务的入,这些人可以是外国人，也可以是本国外派人员;国外销售队伍包括在国外工作的外派销售人员，在本国为一外国公司工作的外派销售人员，在本国为一外国公司工作的外籍销售人员，跨国销售人员

国际营销人员应具备的素质:

在市场营销方面的技术性技能;关于国内外环境因素差异，特别是文化差异的领悟力;在国内或国外，运用其知识和技能协调员工共同开发和完成合理的营销计划的能力。

10、影响企业选择国际广告媒体的主要限制性因素有哪些?

答:

（1）语言的限制

（2）文化因柬的限制（3）政府对广告的调控政策