场外活动总结Word格式文档下载.docx

场外活动总结Word格式文档下载.docx

《场外活动总结Word格式文档下载.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《场外活动总结Word格式文档下载.docx（11页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。

现场人员饮用的瓶装水后来补上；

椅子没有准备充分；

没有签字台，正式度显得不够；

）

　　店面层面：

　　活动压单，对活动高潮的推动起到很大的作用。

特别是活动前两天，首先对所有工作人员进行活动的培训，解读活动的内容要注意的细节；

　　其次，对店面形象做了大幅改动（整洁条理有很大的改观），价格标签全部统一、特价标签全部统一、x展架布置到位、画架、赠品（木雕象、蚕丝被、环保袋）、店面条幅、地贴广告、小型户外喷绘、店内DM单页、吊旗、样品摆设、画册摆设等都很到位。

（还可以加强布置，比如气球拱门加上条幅；

迎宾临促、水果等吃的东西、进店小赠品；

还有就是准备几个大空箱，在空箱上贴上大号的“礼品”或“奖品”，最好用毛笔字，如果印刷用红底黄字，字体选用正式大方的字体规格至少1m*1m。

　　宣传层面：

　　宣传层面包括报纸软文、短信平台和下面的网络平台（单独提出）。

报纸软文应提前半个月发，提前仅有一个星期；

短信平台应提前一个星期发，这次仅提前一天（内容：

现买地板最高可省****元m2！

番龙眼一等品****元?

总裁签售年度极限价仅三天***月*****日某某***装饰城店电话00000000）；

其他网络没有重点支持、其他媒体也没有重点支持。

在整个装饰城外圈，没有上拱门、横幅、彩旗、刀旗、相应地贴等形式，装饰城外终端拦截不足。

总裁签售及相关活动，赢得市场的一部分资源；

　　网络层面：

　　针对这次活动，没有做宣传，对各个小区QQ群还是缺乏了解，软文和硬广有待改进。

对专人负责网络推广缺乏人才。

（下步打算给***做详细培训。

一个人发受到局限，必须建立严格的用人机制，由店面进行跟踪。

可参考某网址等等。

　　人员层面：

　　整体人员相对充足

　　对活动内容了解欠缺，人数可以增至5名，门口1名负责形象展示、三楼2名分开负责人流拦截、店面2名负责接待和介绍及形象展示，5人形成一个路线图；

）一定要增强人员的拦截能力，如果有条件可多加3至5个举牌在市场游行。

（有商家用人体彩绘吸引眼球值得关注。

　　物料准备：

　　物料的准备，包括工厂方特价板的支持（改制板）、活动当天礼品的支持（半价）、样板等支持。

厂方，给了强化的是**，很大的支持；

实木的从***的番龙眼***圆盘豆、****的二翅豆都体现了这次物料准备的充分。

花色上看，有淡色系的白蜡木、强化板的淡色系，也有中性色系的葡桃木和深色系的圆盘豆，在规格上有短板的格木、其他物料DM单页、吊旗、x展架、画架、地贴、喷绘、木雕象、伞、杯子、蚕丝被等，总的来说还是比较完备的。

价格层面：

　　此次活动成功举办，关键的一点是价格。

作为促销活动，价格是选购一个重要原因。

在价格上要注意几点；

　　首先能确定一款作为市场最低价的特价板，最好是其他品牌同样做的材种而且价格一定要最低，即使是噱头也要把势造足，虽然不一定选这个目的是吸引人的眼球，顾客也许是冲着这个降价的力度来的；

　　思想汇报专题其次，同样的活动品牌，力度代表一个企业的实力，如果没有做到第一，就不要和其他品牌有雷同的材种，否则只能起到负作用，会给消费者提供作为参照的标靶（***和**就做了我们的参照物，对我们这次活动起到了很大的参照作用）；

　　其三，参照整个装饰城的基本消费梯度，可以判断出大多数消费群体的消费能力，在根据这个信息定制特有的产品（特价板、改制板等），比如***装饰城的消费群体是中等，那么在中等这个价位，就可以针对一些材种进行专门研究。

　　（价格的改动，往往是静态的，这个是滞后市场信息的一个重要环节，例如****番龙眼***元、某某***元，面对某某**元，明显就是作为陪衬作用。

这个例子提醒我们，市场人员必须具备一定的灵活应对能力，能动态的把握整个市场走向，随时对市场和对策进行调节。

这就要求，特别促销期间有个灵活的决策下移的过程。

　　产品层面：

　　产品的摆放、陈列，花色的选择，规格的定制，包装的统一，一些有瑕疵的产品要提前做好准备（不要本来没有瑕疵的产品因为样板的损坏导致顾客的不满）。

在特价板中要考虑花色的不同满足不同年龄段的消费人群，对规格不是很在意的时候，可以使用较多的改制板。

包装上的一等品，是让消费者信服的一个重要因素；

背面的小A，也是我们这次促销成功关键的一步；

再者就是，产品的认证标志，权威认证的标志也是赢得消费者认同的一个很好的硬性指标。

　　下面就是，产品的技术卖点，很多技术卖点在这个时候，可以放大。

（出样不足，有很多出了样没货；

有很多根本没有出样，导致很多可以出量的产品，就不能卖出去；

为此，可以制作一个小样展示的手册）

　　二、促销阶段

　　促销阶段，主要是终端截流、店面导购、现场造势、动态调节的过程。

　　终端截流：

　　主要是针对临时促销员而言，市场的人流走向是受到一定的人为因素影响的。

终端截流可以加强消费者进店了解产品的频度，进一步提高签单率，作为关键时刻的关键因素，临促的作用要大于不会说话的广告，临时促销员可以定点作出安排，一直使用一个固定的群体，避免出现各种复杂情况。

减少累计的人员培训成本、时间成本等各种成本。

　　本次活动，临促没有统一服装，而且有位穿的过于休闲（短裤、t恤、头发散乱有点散漫的形象，这些都是严禁的服装，除非所有女孩都是同样的短裤t恤。

　　店面导购：

　　店面导购最重要的一点就是，对整个产品和价格体系的把控。

必须了解最低界限，始终掌握主动权。

　　鉴于总体传播的考虑，导购和小区等促销活动要围绕“********”。

关于漆层的导购（首先，了解地板可以从两个方面。

一是正面，即产品本身；

一是侧面，即企业信息。

正面来说，看一个产品要看细节，材种都是从外国进口的，所以材种这个我们要了解一下，比如那个现在性价比高，那个稳定这些，但不是各个品牌差别的主要原因。

一块地板有漆面、工艺和坯板，先说这个工艺，您可以逆着光看下这个漆面，是不是平整，是不是均匀，正面看是不是有瑕疵，拿在手里感受一下地板，再就是开槽，这个开槽的技术是最先进的，一般地板分布在厚度上，是6、6、6，这个没有考虑到地板的受力，也没有考虑到地板的二次利用，所以说这个不是我们要的，应该是5、6、7，光是这个开槽您就可以淘汰掉很多。

　　接下来，再看地板背面的LOGO和板面，我们能保证这里都是一等品，一等品和合格品相差是很大的。

到时你可以带上一块样板，等货到家的时候，你们可以对比一下，是不是你们看的，这个我们可以保证的。

　　再接下来就是规格了，规格不同，价位是两样的。

虽然铺设时时按平方算的，但是在选购时，这个是按规格计费的。

所以，一些非常规的板子也是可以用的。

　　下面说的就是最最关键的了，漆面。

一块地板现在多的有20多层漆面，少的有6层漆面，或者自己上漆，涂个几层都可以。

但是，经过研究发现，漆面层数多导致漆面容易崩漆、裂漆，一旦有特殊情况，钥匙不慎坠落，都能使整个地板“破相”。

但是，漆层少，很多功能又不能得到最大发挥。

漆面根据三种特性：

通透性、柔韧性和附着力，研制出三种漆，柔性离子漆、韧性粘合漆、养护耐磨漆。

再加上，高温固化和高频射线，形成一层致密的立体网状结构，是一般地板漆面所不能达到的。

　　再者，导购要注意的，消费者他们的需求。

他们对各个成交因素最关注的问题，是品牌？

价格？

售后？

促销？

还是导购本身？

还是购物环境？

等等这些因素都要有意识的关注。

然后，掌握一个规律的东西，自己给所有类型的顾客进行分类。

做到有的放矢。

　　最后，作为一个精明的导购要学会建立和竞争对手一般的关系。

可以随时进入竞争对手的“地盘”，了解竞争对手的销量，同时也能给他们了解本品牌的销量，相互了解。

有利于临时改变战术。

根据整个市场的动态、走向，分析市场现在的需求或者这个阶段的需求。

在促销活动时，要注意人流的动态。

学会“走动管理”，中间有空时，到其他店面了解，研究他们吸引人流的方式方法，根据现场的变化，制定自由的方案。

　　（这个是一套模式，也许只适合一个人，作为聪明的导购会从中间吸取养料，拿出对自己最有用的，形成自己的风格。

　　现场造势：

　　现场造势，不光是给顾客看的，也是给同行和市场看的。

适当的造势，能起到震慑同行、在市场中赢得主动的有利资源的好处。

　　造势一举牌造势：

在活动的现场，三五个人，举牌在市场游走，可以起到提示市场其他潜在顾客注意、其他品类市场人员注意、市场人员注意等作用。

要求，举牌人员，能统一服装、精神饱满、态度端正、队形整齐，对每个队要求有一个领队，对自己队形队员有稍微的调整，领队的工资也要有相应的表示。

　　这次活动没有找很多兼职，举牌的活动也没有做。

　　篇二：

场外活动建议

　　1、针对季节采购活动衣服做特价，建议场外有部分价格偏底衣服以吸引客户为主。

　　2、洗护特价产品不易过多，主要以提高连带销售为主。

　　3、前期活动推广应加大力度，提前宣传。

　　4、活动应多原化，例如：

亲子活动，摄影等等

　　5、海报、DM刊没有特点，没有与当下时尚元素结合。

　　6、应现场吸收会员，有专门的人员负责现场登记，目标当天吸收XXX个会员。

（提前准备新会员礼包）

　　7、分区域安排人员、任务、分时间段汇报当前完成销售情况，小组比赛。

　　8、场外固定一个收银人员，避免多收、少收货款。

　　9、外场活动应以特价衣服、尿裤、奶粉、洗护为主。

（增加客单价及营业额）

　　10、外场人员应以店员及公司人员穿插安排，避免品项不熟悉，找不到货，流失客户。

　　篇三：

如何操作场外促销活动

　　如何操作场外促销活动

　　促销活动一般包括店内和场外两种方式，场外促销活动是店内促销活动的延伸.在一定程度上比店内促销活动的受众面更广，因而其宣传效果会更好.为了把销售与品牌宣传有机的结合在一起,以形成两者的互动,并通过户外宣传活动扩大品牌知名度,我们必须重视场外促销活动的开展.

　　怎么样才能操作效果更好的场外促销活动呢?

我认为应该做好以下几点：

　　一、促销活动的准备

　　1.方案的制订

　　2.时间的选择

　　3.场地的选择（人流量大,或者单店产量高的地方）

　　4.人员的准备

　　5.宣传用品的准备

　　二、活动预告（海报或DM刊）

　　三、时间的选择

　　四、人员的配置

　　五、活动的操作

　　1.活动预告

　　2.场景布景

　　3.方案的执行

　　六、活动的总结（投产比的核算）

　　具体的操作为

（一）活动的准备

　　1.活动的目的：

根据促销活动的目的,确定“活动主题”,从而确定促销活动的形式.促销活动应该是主动的行为,而不是被动的.

　　2.时间的选择.（另述）

　　3.场地的选择

（1）如果以宣传品牌为主要目的,就选择人流量大的地方;

（2）如果是以提高销量为主要目的,就选择本公司在本地区销量最好的单店做.

　　4.促销活动方案的制订：

根据当地市场情况,根据活动主题,结合本公司资源,制订促销活动方案.

　　5.促销物料、宣传用品的准备

（1）我们公司代理的品牌很多,但一般情况下,每次促销活动只能做1-2个品牌,并且这两个品牌一要是具备互补性的.不能互相冲突.这样才能真正的做好促销活动.

（2）在我们确定本次促销活动的品牌以后,就要根据活动方案去准备品牌的

　　促销物料和宣传用品.

　　6.人员配置（另述）

（二）时间的选择

　　1.要想做好主题活动（常规促销活动除外）,时间的选择是很主要的,一般都会选择在重要的节假日,或在春节期间.因为这些时间段人流量大,同时购买力又强,所以,这是我们公司做大型主题活动的首选.

　　2.季节性选择：

每个季节都有品牌的主打产品,比如:

（转载于:

在点网:

场外活动总结）夏季的洗护;

秋冬季节的护肤;

家居类产品;

春夏季的洗衣液、冬季的油污净等.因为每年的节假日有限,因而,每个季节的开始之初做专场促销活动也是不错的选择.

　　3.淡季时的促销活动：

客观地说,销售是有淡旺季之分的,不管你承认不承认,它都客观存在.但要做到淡季不淡,那我们就要想办法主动的做一些工作.这个时候也可以选择做促销活动.这个时候的促销活动,虽然没有前面的那两个时段的效果好,但起码可以在一定程度上提升销量,更主要的是可以在我们忙碌的工作中提升信心,为迎接旺季作好准备.

　　（三）人员的配置

　　我们要按照主题活动的规模、形式进行相应的人员配置.

　　1.相关人员的配置：

根据活动的形式,进行相关（专业）人员的配备;

　　2.人数的配置：

根据促销活动的规模,配齐人员;

　　3.人员的分工：

根据活动形式,要配备专门的宣传人员,要有尽可能多的宣传人员去引导顾客.

　　（四）促销活动

　　促销活动主要有五个步骤：

方案、预告、准备、实施、总结.

　　1.促销方案：

根据促销活动的主题,根据本公司的资源,结合市场需要,制订促销活动方案.促销活动的形式主要有:

（1）户外推广活动：

通过这类户外活动形式,吸引更多的“观众”围观和参与.在这个过程里,主要是通过穿插一些品牌介绍、产品讲解、有奖问答、试用品免费派送，及活动中后期现场拍卖、特价销售等形式进行品牌宣传和产品销售.（这种活动形式,主持人很重要!

（2）专场促销活动：

主要是以销售为主的促销活动.在周末或节庆,根据公司需要,可主要进行季节性产品或主要某一品牌产品为主的户外促销活动,以买赠和特价相结合.（此活动主要以店外的流动顾客为主.）

　　（3）店内体验式促销活动：

以前我们96年做生态美的时候,就已经开始做体验式促销活动了,那时,就支上一张美容床,旁边摆放一只“离子喷雾器”,用水蒸汽蒸脸.再用“生态美洗面奶”洗脸,洗完脸再根据顾客皮肤和季节,抹上相应的膏霜.当时因为物质水平并不发达,人们还没有享受过真正意义上的美容服务,所以那时这种简陋设备的体验式促销活动，效果非常的好．到99年的时候，子分公司配置了皮肤测试仪，利用这种设备对顾客进行皮肤的检测分析，对顾客进行相应的产品推荐，也收到了良好的效果．

　　诊断、体验式促销活动经过十几年的发展到现在，主要是场景布置的一种变化．比如展桌的精美化、整体设计的艺术化这些外在形式的变化，其实质也还是大同小异．

　　2.活动预告

　　活动预告，从我们96年开始的社区海报,发展到现在的主要形式为

（1）电视预告

（2）店内DM刊

　　（3）社区海报

　　3.活动准备

　　活动方案确定以后,活动的准备工作主要有:

（1）场地的准备（大型户外,还要有城管的批文）

（2）人员的准备

　　（3）促销物料的准备

　　（4）产品的准备

　　（5）后勤的准备

　　特别强调:

这些工作分别要由专人负责,要求各司其职,但可以协同作战.

　　4.活动的实施

　　当一切准备就绪以后,按照促销活动方案,按照人员分工,展开促销活动,这一阶段就要把主要人力、精力投入到产品销售和品牌宣传的工作之中去.这一阶段主要要注意:

（1）现场氛围的营造

（2）要有专门人员去引导顾客

　　（3）要有专职的现场促销员

　　（4）要有吸引顾客的手段和方法

　　（5）一定要有有吸引力的赠品

　　（6）要加强场外与店内的互动

　　5.活动的总结

　　每一场主题（专场）活动结束后,要有专门的工作总结,主要有以下几个方面展开：

（1）促销活动的准备

（2）人员的工作状况

　　（3）投入产出比的核算

　　（4）需要改进的问题

　　促销活动是终端工作的常态工作,我们必须要了解这些具体步骤,掌握这门技巧,帮助我们的经销商操作好促销活动,以推动销量增长和品牌的发展!

　　肖邦力

　　20XX年6月12日于广州