最新办公室人员业务考试题库Word下载.docx

最新办公室人员业务考试题库Word下载.docx

《最新办公室人员业务考试题库Word下载.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《最新办公室人员业务考试题库Word下载.docx（27页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。

A 

A.议事内容

B.注意事项

C.出席范围

D.会议召集人

11、由三桌组成的小型宴会，当三桌横排时2号桌为进门的（）。

A.左侧

B.右侧

C.中间

D.无所谓

12、下面关于握手礼仪的描述错误的是（）。

A.握手时，一般主人、年长者、职位高应先伸手B.客人、年轻者、身份低者、男士应先问候，待对方伸手后随应握手

C.初次见面，握手时间应加长，以加深感情D.握手时间一般在3秒-4秒

13、做引见介绍时，顺序错误的是（）。

A.把职位低的介绍给职位高的

B.把女士介绍给男士

C.把年长者介绍给年幼者

D.双方年龄、地位相差不多时，把关系亲密的介绍给另一方14、司机驾驶的双排五座轿车，最尊贵的座位是（）。

A.后排左侧

B.后排中间

C.后排右侧

D.副驾驶

15、主人亲自驾驶双排五座轿车，最尊贵的座位是（）。

A.进门的左侧

B.进门的右侧

C.双方交叉坐

16、在有平行于门的会议桌的会议厅进行双方会谈时，主人方一般坐在（）。

B

A.正对门一侧

B.背对门一侧

17、对等双方会见后合影，关于座位摆放的表述正确的是（）。

A.主宾居中，以右为尊，主、客双方人员左右两侧分别排列B.主宾居中，以左为尊，主、客双方左右间隔排列，主人方把边C.主人居中，以左为尊，主、客双方人员左右两侧分别排列D.主人居中，以右为尊，主、客双方左右间隔排列，主人方把边17、圆桌宴请时，关于主客双方座次的摆放正确的是（）。

A.主人居中，主宾在主人左侧，主、客双方按职位高低左右间隔排列

B.主人居中，主宾在主人右侧，主、客双方按职位高低左右间隔排列

C.主人居中，主宾在主人左侧，主、客双方按职位高低右左间隔排列

D.主宾居中，主人在主宾右侧，主、客双方按职位高低右左间隔排列

18、会议设有主席台时，有关主席台和观众席座位的排列表述正确的是（）。

C

A.主席台座次一般按照职务高低确定，以左为尊观众席以职务高低排列时，为与主席台呼应，以右为尊B.主席台座次一般按照职务高低确定，以右为尊观众席以职务高低排列时，为与主席台呼应，以左为尊C.主席台座次一般按照职务高低确定，以左为尊观众席以职务高低排列时，也以左为尊

D.主席台座次一般按照职务高低确定，以右为尊观众席以职务高低排列时，也以右为尊

19、（）不属于接待原则。

A.热情周到

B.对等

C.节俭、不奢侈

D.讲究礼貌

20、以下关于西餐的上菜顺序表述正确的是（）。

A.第三道是汤

B.第三道是副菜

C.第三道是主菜

D.第三道是点心

21、一般来访者要见上司，只要上司在办公室，秘书就应该（）。

A.及时通报引见

B.婉言拒绝

C.视情况而定

D.先请示后再决定

22、下面关于拨打、接听电话的表述错误的是（）。

A.打电话前要考虑打电话的时间是否合适，一般在节假日、对方单位的休息日、午餐和晚餐时、刚上班和即将下班时不宜打电话B.当对方接听电话时，先问好，接着告知自己的单位、姓名，并请问对方姓名。

C.打电话是一般应左手持话筒、右手执笔记录打电话后，若对方无人接听，要等铃声响两三下再挂断D.电话结束时，一般应由上级、长辈、重要客人等尊者先挂电话，下级、晚辈等再轻轻放下话筒

23、公文区别于其他文章的主要特点是（C）。

A公文形式的主体是国家机关及其他社会组织B公文形式的条件是行使职权和实施管理C公文是具有法定效用与规范格式的文件D公文是办理公务的重要工具之一24、越级行文的条件是（B）。

A一般的紧急情况

B经多次请示直接上级机关但问题长期未予解决的重大问题C不需直接询问、答复或联系具体事项D检举同级机关

25、属于“密级”的文件有（A）。

A绝密文件、机密文件、秘密文件B绝密文件、机密文件、普通文件C绝密文件、普通文件、分布文件D绝密文件、机密文件、分布文件26、下列哪种文件属于报请性公文（C）

A决定

B章程

C报告

D通知

27、根据公文来源，在一个机关内可将公文分为（A）。

A收文、发文

B上行文、平行文、下行文

C通用公文、专用公文

D本机关制发的和内部使用的公文28、可以用于下行文的一组文种是（D）。

A通知决定请示会议纪要

B通知决议意见函

C报告决定公报条例

D通知命令通报批复

29、公文中的祈使句常常依靠（B）。

A语气词表达

B惯用的句式表达

C感叹词表达

D无主句表达

30、能够联合行文的机关是（B）。

A上级政府部门和下级人民团体B政府各部门之间

C上级党委和下级政府之间

D上级政府部门和下级政府部门31、为了维护正常的领导关系，具有隶属关系或业务指导关系的机关之间应基本采取（A）。

A逐级行文

B多级行文

C超级行文

D直接行文

32、向级别与本机关相同的有关主管部门请求批准某事项应使用（D）

A请示

B报告

C通报

D函

33、会议纪要是会议文件的一种，以下关于会议纪要的标题说法正确的是（A）。

A标题需写明会议名称与文种B标题需写明发文机关名称、事由和文种C标题需写明会议名称、事由和文种D可以利用一般文章标题的形式，在标题中简明地揭示中心思想34、为了维护政令一致，凡下行公文（C）。

A都要上级指示

B都要和有关机关协商

C内容涉及其他机关的职权范围时，行文前应与其协商一致D都与有关部门联合发文

35、在向上级行文时，可选择（C）文种。

A通告

B指示

C请示

D命令

36、下列关于总结报告撰写要求的叙述不正确的为（A）。

A以叙述为主要的表达方式

B必须有正确的指导思想

C要有理论深度

D深入调查，占有翔实而准确的材料37、负责公文处理工作的是本机关的（D）。

A档案室

B业务室

C收发室

D办公厅（室）

38、在文件拟稿中，如果要引用某份公文，应当（D）。

A仅引发文字号

B先引发文字号后引文件标题C仅引文件标题

D先引文件标题后引文件发文字号39、凡是需要立卷的文件是（A）。

A办理完毕的文件

B已经使用的文件

C已经办复的文件

D领导认为重要的文件

40、以下哪一做法是在催办、查办工作过程中都共同具有的（D）

A对公文产生时效的全部过程都需给予监督控制B查办、催办之目的都要求能按时、按质、按量地将有关事务办毕C查办、催办都以一份具体的公文为单位展开D查办、催办都是带有监督性质的管理活动41、向非同一组织系统的任何机关发送的文件属于（B）

A上行文 

B平行文 

C下行文 

D逐级行文42、向级别与本机关相同的有关主管部门请求批准某事项应使用（B）

A请示 

B函 

C批复 

D报告

43、答复上级机关的询问，使用（C）

A通报 

B请示C报告D简报

44、制发公文的目的和要求，一般是由（C）确定的。

A撰笔者本人或团体

B机关党政负责人

C行文的对象及行文内容

D作者的上级机关

45、下列几组公文，既是行政机关正式公文，又是上行文的是（A）

A报告、请示

B报告、函

C请示、工作报告

D总结报告、请示

46、为了维护正常的领导关系，具有隶属关系或业务指导关系的机关之间应基本采取（A）。

A逐级行文 

B多级行文

C越级行文 

D直接行文

47、内容重要并紧急，需要打破常规优先传递处理的文件，叫做（D）。

A平件 

B加急件 

C特件 

D急件48、联合行文，（C）在前。

A先签署意见机关

B签发时提出意见机关

C主办机关

D协办机关

49、一般应标识签发负责人姓名的文件是（B）

A平行文 

B上行文

D越级行文

50、发文字号应当包括（C）

A括号，序号

B机关代字，序号

C机关代字，年份，序号

D年份，序号

51、主送机关是指公文的主要（C）

A发文机关

B公文起草机关

C受理机关

D下级机关

52、联合上报的公文，由（B）加盖公章。

B主办机关

C协办机关

D主办机关和协办机关

53、联合行文的成文日期以（B）为准。

A最先签发机关负责人的签发日期B最后签发机关负责人的签发日期C印刷日期

D定稿日期

54、下列内容在规定性文件中均包括的是（C）

A标题、主送机关、正文、领导签署B标题、主送机关、发布或通过或批准的日期、正文C标题、发布或通过或批准的日期、章题D标题、正文、领导签署、章题55、下列给出的四个文件标题中，格式错误的是（C）

A《禁止向企业摊派暂行条例》

B《×

×

省政府办公厅公文处理办法（试行）》

C《国务院关于省、市、自治区排列顺序的规定》

D《关于几个突出问题的规定》

56、凡是根据公文正本复制、誊抄的其他稿本，称为（C）A存本 

B试行本 

C副本 

D暂行本

57、有版头的公文，标题中可省略（A）

A发文机关 

B内容 

C发文字号 

D文种58、下列若干公文要素中，属于文头部分的是（A）

A签发人B主送机关C附注说明D主题词59、附件说明须标注在（A）

A正文左下方

B成文日期左下方

C正文当中

D附注当中

60、落款时，可以不加盖印章的公文是（A）

A会议纪要 

C通知 

D通报61、主题词标注的位臵在（C）

A抄送单位的下面

B印发说明的上面

C注释说明的左下方，文尾横线上端D注释说明右下方，文尾横线上端62、下列文种中，不适用于奖励事项的是（D）

A命令 

B决定 

C通报 

D通告63、撰写《关于调整工商所布局的报告》一文时，不符合写作要求的是（A）

A由于呈请上级局予以批转，所以在报告结尾提出请求批转的要求B中心明确，重点突出

C报告内容反映了新形势下基层工作的实际需要D报告中请求批准×

分局四个工商所的调整布局64、公文语言“准确”的特点最基本的体现是（A）

A表意准确 

B词语锤炼 

C造句 

D构段65、对前一阶段的工作回顾、检查和分析研究，找出成绩与问题，经验与教训，用以指导今后工作的一种公文是（B）。

A计划 

B总结

C工作研究 

D可行性分析（研究）报告66、公文多使用专用词语作结尾。

下列各项有一项不属于此类词语，这一项是（C）

A上述要求，请予批准

B本令自颁布之日起生效

C沿着……胜利前进

D上述报告，如有不妥，请批转67、公文正文的逻辑结构可分为三部分（A）是正文的中心部分。

A分析问题 

B解决问题

C提出问题 

D介绍经过

68、公告面向国内外主动郑重宣布重要事项，其目的在于（C）

A让广大群众周知

B让收文者遵照执行

C引起国内外的关注和重视

D在一定程度上起警戒作用

69、公告的正文包括（C）

A制发依据、宣布事项、具体要求B制发依据、具体要求、结语

C制发依据、宣布事项、结语

D宣布事项、具体要求、结语

70、制发公文包括草拟、审核、（）、复核、（）、用印、登记、分发这八个程序。

选（C）

A盖章备案 

B修改成文

C签发缮印 

D签发备案

71、“秘书”的涵义演变，具体过程是（）

.由人到物.由小到大.由物及人.由上到下72、下列写作手法中，哪种不用于公文写作（）

.说明.记叙.抒情.描写73、下列文种属于上行文的是（）

.报告.通知.通告.决定74、公文处理完后，要在“文件办理笺”上注明结果，这叫（）

.承办.批办.拟办.注办75、会议的召开时间应在（）确定之后。

.会议名称.会议议题.会议规模.会议的参加者76、谈判中表达难以接受或不满是，通常用（）

.正调.降调.升调.反调77、根据事由×

公司发行重点钢铁企业债券，应使用的文种是（）.通报.通知.通告.决定78、各种党政机关、社会团体、企事业单位规范某一方面工作、活动、行为等的规范性公文，一般称为（）。

.条例.函.规定.报告

79、平行文，指（）机关之间往来的公文。

.本.不相隶属.平级.领导80、下列属于公文文尾部分的是（）

.主题词.附件.印章.成文时间81、会议的议题根据实际情况一般可以（）

.合并议题.撤销议题.精简议题.临时改变议题82、接待工作三项主要任务是安排好来宾的工作事宜、生活服务和（）。

.学习.参观访问.培训活动.文化娱乐活动83、档案部门最基本的检索工具是（）

.分类目录.案卷目录.全宗指南.文号目录84、通用文书类指挥性文书有（）

.命令、指示、决定、条例等.命令、指示、决定、批复等.命令、指示、决定、规定等.命令、批示、决定、办法等85、发文机关标志应当使用发文机关全称或者规范化简称联合行文时，（）排列在前。

.主送机关.主办机关.抄送机关.协办机关86、总结的写作一般使用（）

.第一人称.第二人称.第三人称.三种人称互用87、收文办理的最后一道程序是（）

.承办.批办.拟办.传阅88、经过加工、提炼、弃取的材料，叫（）。

.材料.素材.题材.文献89、由撰稿人草拟的初始文稿，称为（）。

.修正稿.草稿.原稿.底稿90、公文办理主要分为（）

.收文和发文.拟办和承办.登记与分发.整理与保管91、一般的传阅文件，在有关人员传阅完毕后，文书人员用注明（）。

.已复文.阅毕的日期.已阅文.承办的结果二、多选题（共44题）

、秘书工作的作用有（）

.沟通协调.监督审查.总管.参谋作用、使用印章的原则是（）

.要核实份数，超过份数的不能盖印.盖出的印章要清晰美观

.在落款处加盖的印章要“骑年盖月”

.公章只要盖在落款处即可

、在立卷范围内的文件，一般应同时具备的基本条件有（）

.已经处理完毕.具有查考利用价值.反映了问题的本质.在本机关工作活动中形成或处理、公文的保管期限一般分为哪几种（）

.永远.永久.长期.短期、会场的布臵包括（）

.场内座位的布局.主席台的布臵.座位的布臵.会场的装饰

、沟通的主要方法有（）

.直接沟通.间接沟通.明示沟通.暗示沟通、协调的主要作用是（）

.缓解矛盾.消除误会.积极平衡.融洽关系、协调的主要方式有（）

.个别协调.信息协调.会议协调.文件协调、大中型会议采用大小方形和半圆形的会场布局，是为了突出（）

.会议的发言人.会议主席团.会议的绝对中心.会议民主平等的气氛10、会议接待组工作的重点应放在（）

.会议生活服务.收费结算.宣传娱乐.医疗交通11、已拟定的接待人员应（）

.经领导批准.经本人同意

.被通知按期不得外出.做好接到的各项准备12、安排好领导参观活动应做好（）准备。

.物质.经济.资料.保健13、指示性通知一般适用于（ABCD）

A.布臵需要执行与办理的一般性工作或具体事项B.传达上级机关的决定和指示

C.上级主管业务部门向下级主管业务部门对口指导业务事项D.一般基层单位用以传达和布臵具体事项14、知照性通知的作用在于（BD）

A.布臵工作

B.交流信息

C.商洽业务

D.通报情况

15、公文文种是公文必不可少的组成部分，所有的公文都必须在标题中标明文种。

正确选择文种的依据主要有（ABC）。

A.作者与受文者之间的关系

B.作者权限

C.行文的目的和行文要求的需要D.作者的行文爱好

16、撰写纪要应遵循的要求是（AC）

A.要有专人在会议召开时作好会议记录B.有分歧的地方，以交流为准

C.纪要写成之后，要送会议主持人审核修订D.全面客观地反映会议情况，对所有细节都应交代清楚17、下列关于工作报告正文内容的组合成立的有（AC）。

A.工作成绩+工作措施+不足之处+结尾B.工作进程+工作措施+下一步安排+结尾C.工作成绩+经验体会+缺点+下一步设想+结尾D.工作措施+经验体会+下一步设想+结尾18、下列各种通知的标题中格式正确的有（BD）

A《会议通知》

B《国务院关于清理检查“小金库”的通知》

C《国务院批转审计署文件的通知》

D《通知》

19、在函正文的结尾处，下列用语可以使用的是（ABCD）

A烦请尽快函复为盼

B敬请予以大力支持

C请即函复

D特此函告

20、重要公文的签发者应是机关（AB）

A正职领导

B主持常务的副职领导

C主持专项业务的副职领导

D综合部门负责人

21、公文的收发要履行的处理程序包括登记、审核、拟办和（ABD）

A请办 

B承办 

C受办 

D催办22、转发的对象包括（AD）

A上级文件

B下级文件

C平级文件

D不相隶属机关的文件

23、公文处理的基本原则包括（ABCD）

A法制原则

B质量原则

C保密原则

D集中统一原则

24、查办是核查重要公文的（AB）

A执行情况

B督促并协助承办单位落实公文精神、解决有关问题C检查办文是否超过时限

D查看是否需要行文

25、公文在传达制发机关决策与意图，体现制发机关的意志与权力方面的重要特征是（AB）

A法定性B权威性C公开性D制约性E简约性26、机关之间的工作关系决定行文的方向，其工作关系可分为（ABCD）A领导与被领导关系

B指导与被指导关系

C平行关系

D不相隶属关系

27、不需要清退的文件包括（BC）

A绝密文件

B群众上访信件

C过时的文件

D有重大错漏的文件

28、公文的作者是（BCD）。

A起草公文的机关工作人员

B制发文件的机关

C签发文件的领导

D审核文件的机关工作人员

29、下面属于公文必备的基本组成部分有（ACD）

A发文种类

B报送机关

C标题

D成文日期

30、我国法定的公布性文件包括（BD）。

A通知

B通告

D公告

31、公文上可证实作者合法性、真实性及公文效力的标识有（CD）。

A文头

B签发人

C印章

D签署

32、积累与占有材料的途径主要有（ABC）。

A观察体验

B调查采访

C文献采集

D按主题表现的需要编创

33、议论的构成要素包括（ABD）。

A论点

B论据

C例证

D论证

34、在规范性文件中，下面各级词语语意依次递轻的是（BC）。

A禁止、严禁

B不得、不准

C必须、应当

D不准、禁止

35、公文进入拟稿阶段的步骤是（ABCD）。

A明确发文主旨

B收集有关材料

C拟出写作提纲

D认真起草正文

36、公文质量在思想内容上应该做到（ACD）。

A政策性强

B时限性强

C针对性强

D科学性强

37、可以用主辅标题的公文文种有（AD）。

A总结

B条例

C守则

D调查报告

38、公告和通告的共同特点是（ABD）。

A公开性

B重要性

C指导性

D严肃性

39、写作“报告”应注意的问题是（ABC）。

A陈述事实要清楚扼要

B表达观点要精练清晰

C语言要简洁朴实

D引文不能断章取义

40、公文的主送机关是直接上级机关的，下列文种可使用的有（AB）。

A报告

B请示

C决定

D批复

41、公文处理必须遵循的原则有（ABCD）。

A全面质量原则，创造全面优质B简化原则，即在保证功能的前提下，对有关事物化繁为简C时效原则

D法制原则，使公文处理活动法制化、规范化42、以下关于办毕公文的处臵说法正确的是（ABD）。

A销毁是指对失去留存价值或留存可能性小的办毕公文所做的毁灭性处理

B清退公文可以成批定期进行，也可不定期进行，甚至阅后随即清退

C无论何种情况，个人都不得私自销毁公文D立卷的基本方法是把握公文特征，进行有效的分类、组合、编目43、下列说法中，不符合行政单位的印章使用要求的是（BC）。

A印章启用前需选定启用时间，然后发出启用通知B盖印的一般位臵在正文右上方C若有同志外出公干需要，可随身携带空白的加盖骑缝的单位制式文稿纸若干

D可在印章上制作特殊标记作为印章防伪手段44、收文处理程序中的收文办理包括（BCD）。

A分办

B拟办

C承办

D注办

三、判断题（共47题）

1、档案参考资料的最大优点在于利用者不必翻阅大批档案，便可简明地得到所需的材料。

（√）

2、介绍信、慰问信、申请书、倡议书、请柬、聘书等都属于专用书信之列。

3、主送机关即发文机关，是主要接受和承办公文的机关。

（×

）

4、文件与一般文章的根本不同点在于它有行动效能。

5、公文撰写是公文形成的前提条件和核心程序。

6、归档文件整理是将文件进行装订、分流、排列、编号、编目、装盒、使之有序化的过程。

7、沟通可以是一厢情愿，有去无回的。

8、值班工作的基本任务包括来访接待、通讯联络和安全保卫。

9、对公文草稿的审核，主要目的使全面把好质量关，为文字润色。

10、几个机关联合发文，发文字号只需标明主办机关的发文字号。

11、如果请示的内容需同时告之其他机关，应当用抄送形式，但不得同时抄送下级机关。

12、双桌竖排的宴请，主位应设在外桌。

（）×

13、座次排列中的横排法，是按照会议公布名单或姓氏笔画为序从右至左依次排列的方法。

14、会议的基本要素包括目的、召开时间、召开地点、组织者、主持者、与会者、主题、议题、日程等。

（）√ 

15、电子邮件可以帮助人们实现各种形式的交流沟通，可以让你在会议前交换信息，并且使会议开得更有效率。

但是，电子邮件保密性差，发送的电子邮件容易让人看到。

16、春节将至，集团公司领导到我公司慰问干部职工，召开汇报会议时，会场形式以马蹄形较为适宜。

17、根据公司值班制度，