协同办公系统测试报告文档格式.docx
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4.7.删除（通用功能） 8
4.8.上传附件 8
4.9.流转情况 9
4.10.打印预览 9
5.1. 下载文件 10
5. 2.套红 10
5. 3.退回 11
5.4.错发回收 11
5. 5.待办事宜 12
5.6.公文管理 13
5. 7.电子公告 17
5.8.个人办公 18
5. 9.网上审批 21
5.10. 类别维护 22
5.11. 功能面板管理 23
5.12. 注册按钮 23
5.13. 流程监控 24
5.14.文号维护 24
5.15.用户授权 25
5.16.用户管理 25
5. 17.移动办公 26
6.性能测试 29
6.1. 测试目的 29
6. 2.测试方法 29
6. 3.测试环境 29
6. 4.测试细则 30
6. 4.1. “用户登录系统时间”测试 30
6.4.2. “查看列表”测试 35
6.4.3. “查看表单”测试 39
1. 引言
1.1. 编写目的
为系统上线和项目验收提供依据。
2.测试计划
2.1. 测试概要
本次测试是包括：
＞界面测试
＞功能测试
＞业务流程测试
2. 2.测试标准
2.2.1.介入标准
＞系统设计文档，需求文档，详细设计和概要设计文档，使用说明书:
＞系统整个流程开发测试完成；
＞测试环境搭建完毕。
2.2.2.退出标准
＞所有计划的测试方案和回归测试已经运行；
＞客户方同意系统的提交。
∣SOFTSTONE
WiSU>
D—— ■■锡林郭勒盟数据共享交换及互联网+政务服务平台建设和运维服务"
项目一协同办
公系统测试方案
2.2.3.测试；
⅛T⅛
本次测试，主要采用黑盒测试，针对系统有大量数据处理的特点，拟采用边界值分析，最坏情况分析，特殊值测试，随机测试等测试技术，并结合使用自动化测试方法，运用自动化测试工具进行回归测试。
通过使用自动化的性能测试工具对选定的测试用例进行测试，得到系统在大量用户并发访问的情况下，响应时间以及事务处理能力的测试数据。
2.2.4.测试机构和人员
人员
部门
职务
钟非非
双杨技术部
项目负责人
叶厚博
双杨开发部
开发负责人
刘文亮
测试员
陈超
侯坤明
周祥
梁小龙
黄奕
樊超
耶鑫玉
李刚
测试工作程序
2.2.5.测试工作流程
2∙2.6.测试目标
通过测试，达到以下目标：
＞测试已实现的功能是否达到设计的要求，包括：
各个功能点是否以实现,业务流程是否正确。
＞达到规定的操作和运行稳定。
＞Bug数和缺陷率控制在可接收的范围之内。
第3页
3.系统测试环境
3.1. 系统结构及流程
盟政务协同办公系统在实际使用中的体系结构跟本次性能测试所采用的体系结构是一样的，功能运转也完全一致的。
3.2. 系统硬件环境
服务器
配 置
数量
备注/软件
数据库服务器、应用服务器
>
Intel（R）Xeon（R）CPUE7-4809
2.0GHz
32GBDDR2400MHzECC内存
1块ITUltra320SCSI（10KRPM）硬盘,Raidl（PERC4∕DC128M）
2块1000M以太网卡；
1块100M
网卡
超薄24XCDROM;
1.44软驱
冗余电源（双电源）
键盘鼠标
RapidRails机架服务器导轨
2
数据库：
oraclel2C
操作系统：
Linux
3.3.系统软件环境
网络操作系统：
Windows2008
网络环境：
LAN（100M）
数据库：
Oracle12c
应用服务器：
.Net
客户端：
PC（Windows）
4.功能测试用例
4.1.登录（通用功能）
测试用例编号
登录-001
测试项目
登录系统
预置条件
无
执行步骤
输入用户（中文和英文）名以及密码进行系统登录
预期输出
无表现，系统登录
4.2.注销、退出（通用功能）
退出_001
退出、注销系统
点击右上角退出按钮、点击右上角注销按钮
无表现，系统自动关闭，或重新回到登录页面
4.3.访问系统首页（通用功能）
访问系统首页_001
测试系统首页是否显示正常，各功能项是否正常
以一般人员正常登录
系统登录后自动切换到首页
无表现，显示首页各各板块
4.4.文件起草（通用功能）
起草文件_001
测试起草文件是否正常
拥有文件起草权限
点击保存
无表现，将表单内容保存
4.5.保存（通用功能）
不同表单在流程中的不同位置都会出现，功能相同
保存_001
测试表单保存功能
当前为表单窗口，必填项已都填
保存_002
当前为表单窗口，必填项未都填
弹出窗口提示保存失败，某必填项不能为空，点击确定或关闭提示窗口，表单内容未被保存
4.6.关闭（通用功能）
关闭_001
测试表单关闭功能
当前窗口为表单
点击关闭
表单关闭
4.7.删除（通用功能）
不同表单只在起草节点保存后出现，功能相同
删除_001
测试表单删除功能
点击删除
弹出窗口提示此文件被删除到回收站，点击确定或关闭表单窗口，表单窗口关闭，相关列表中不显示该项
4.8.上传附件
不同表单在流程中的起草不同位置会出现，功能相同
从磁盘中添加文件_001
测试从磁盘中添加文件功能
点击从磁盘中添加文件
弹出添加文档窗口
从磁盘中添加文件_002
当前窗口为添加文档操作窗口
点击浏览，选择文件，点击上传文件
选择文件后显示文件路径，点击上传文件后显示文件名或附件：
文件名，类型为正文或正文附件
从磁盘中添加文件_005
点击删除按钮
相应文件被删除
4.9.流转情况
不同表单在流程中的不同位置会出现，功能相同
流转情况_001
测试查看流转情况功能
点击流转情况
弹出流转情况查看窗口，显示内容为该表单的流转情况
流转情况_002
当前为流转情况查看窗口
点击流程图或顺序图
页面切换到流程图或顺序图
4.10,打印预览
5.不同表单在流程中的不同位置会出现，功能相同
打印预览_001
测试打印预览功能
当前窗口为表单窗口
点击打印预览，关闭word文档
打开word文档窗口，内容为表单内容，关闭word文档窗口
5.1.下载文件
下载文件_001
测试下载附件功能
点击下载附件，点击文件标题后的下载
打开下载正文附件窗口，点击文件标题后的下载，弹出下载窗
□
下载文件_002
打开便签界面
点击下载附件，点击附件标题后下载
打开下载附件窗口，点击附件标题后的下载，弹出下载窗口
下载文件_003
打开公告界面
5.2.套红
套红_001
测试套红功能
当前窗口为表单窗口，有权限人员
点击套红，选择类型和文号，点击确定
弹出文号选择窗口，点击确定后，打开word窗口，保存关闭
5.3.退回
退回-001
测试退回功能
点击退回，填写理由，点击退回
弹出退回理由窗口，点击退回后，文件回到上一节点处
5.4.错发回收
并发发送，当回收时，所有分支都同意回收后，收列表中该项的处理动作才显示回收
错发回收_001
测试错发回收功能
当前窗口为公文处理＞＞错发回收，回收列表
点击申请回收
表单列表中该项的处理动作显示申请回收中，收件人处表单内显示同意回收
错发回收_002
当前窗口为收件人处被申请回收的表单
点击同意回收
回收人回收列表中该项的处理动作显示回收
错发回收_003
点击回收
回收列表中不显示该项，表单回到申请人处
错发回收_004
当前窗口为公文处理＞＞错发回收，回收列表，若对方未打开文件，则可以直接回收
回收列表中不显示该项，表单回到回收人处
5.5.待办事宜
待办事宜次注事项-001
测试设置关注事项功能
打开待办文件表单
点击设置关注按钮
文件显示在关注事项菜单下
待办事宜一关注事项-002
测试文件取消关注功能
文件已设置关注、并打开表单
点击取消关注按钮
文件消失在关注文件菜单
待办事宜_缓办事项-001
测试设置缓办事项功能
打开文件表单
点击设置缓办按钮
文件出现在缓办事项菜单下
待办事宜_缓办事项-002
测试文件取消缓办功能
打开文件表单并已设置关注
点击取消缓办按钮
文件消失在缓办事项菜单下
待办事宜—缓办事项-003
打开文件表单并巳设置缓办
填写意见，修改表单，做相应的处理有点击发送
待办事宜_阅件查询_001
测试阅件查询功能
单击阅件查询菜单，输入查询条件
显示结果
待办事宜_阅件查询_002
测试阅件清除待阅功能
单击清除待阅按钮
文件消失，进行已阅页面
5.6.公文管理
公文管理一发文流程_001
测试公文流程节点处理
当前用户为普通处员
填写意见、修改表单后点击保存
保存成功
公文管理_发文流程_002
当前用户为部门领导
填写意见，修改表单
公文管理_发文流程_003
查看word,修改、保存word
公文管理_发文流程_004
当前用户为权限
套红
可以套红、格式正确、保存成功
公文管理_发文流程_005
公文下发
提示发送成功、对方接收成功
公文管理_收文流程_001
测试收文拟稿、保存、删除功能
权限用户
单击拟稿按钮，弹出拟稿页面，输入数据、保存、删除
保存成功、删除
公文管理_收文流程_002
测试收文拟办意见、领导批示、保存、删除功能
单击标题，填写拟办意见、领导批示然后保存，删除重新填写
可以填写并且保存、删除成功
公文管理_收文流程_003
测试收文意见征求
打开表单，点击远程发送。
对方收到文件并可以进行相应的处理
公文管理_收文流程_004
测试收文意见征求反馈
打开表单
可以收到对方反馈回的意见并进行处理
公文管理_收文流程_005
测试收文增页单
意见反馈回来后打开表单，点击批办单增页
生成增页单、自动链接反馈回来的意见并可以进行运转
公文管理_CEB打印
文件的CEB打印
在表单里点击CEB打印
可以进行文件的CEB打印
公文管理-文件查询_001
测试文件查询功能
进入相应的菜单页面
输入查询条件，单击检索按钮
公文管理-文件查询_002
进入综合查询页面
公文管理-文件查询_003
设置查询功能模板
输入查询条件，单击“保存条件”按钮
模板保存成功
退文_001
测试退文功能
单击退文单按钮，填写退文原因后点击确认
提示退回成功，对方收到退回文件
公文管理-文件回收_001
测试文件回收功能
单击回收按钮
回收成功，文件进入待办事项中
公文管理-文件回收_002
测试文件收回功能
单击申请回收按钮
回收成功，申请收回按钮变成申请收回中
公文管理-文件跟踪
查看文件流转情况
单击查看按钮
弹出流程图、顺序图、流程列表
5.7.电子公告
电子公告一电子公告_001
测试在公告列表是否只显示部门的公告
拟稿通知公告，选择公告类型，发布
显示该部门公告
电子公告一电子公告_002
测试公告发布后是否能够在首页显示
有权限人员
拟稿通知公告，发布
电子公告_便签_001
测试便签中信息是否能够按照发送范围发送
选择发送范围
拟稿信息，发送
成功发送，接收人能够成功接收
电子公告_便签_002
测试便签中信息能否回复、转发
接收的信息
填写内容回复或转发
收到回复信息和转发信息
5.8.个人办公
个人办公_领导日程录Λ.001
测试领导日程设置以及显示
领导的个人日程提前已授权别人维护并进入领导日程录入界面
点击时间按钮，设置日程
其他用户可以看到设置好的领导日程安排
个人办公_领导日程录入_002
删除领导日程
已设置好领导日程并显示出来
维护人点击事项里的内容，然后选择删除
日程已被删除
个人办公一领导日程
领导日程显示
已设置好领导日程
点击领导日程按钮
可以看已经设置好的领导日程
个人办公弦托代办_001
测试个人办公中委托代办设置
否
单击委托人员，再单击委托事项，点击“设置代办"
按钮
显示待办信息
个人办公顶托代办_002
已设置委托代办人
在相应的代办信息栏前打钩，然后点击'
取消代办'
取消代办
个人办公_通讯录_001
测试个人办公中通讯录是否能够查看部门、单位、系统通讯录
点击通讯录
显示本单位通讯录。
可以部门、单位、系统之间切换
个人办公_通讯录_002
测试个人办公中个人通讯录是否能够添加、删除、修改联系人卸分类
点击通讯录中个人通讯录，点击新建分类、新建联系人、以及修改和删除
成功添加分类和联系人、修改、删除
个人办公-个人日程_001
测试个人办公中个人日程是否能够添加、删除、修改日程
成功添加、修改、删除日程
个人办公_个人日程_002
测试个人办公中个人日程是否能在首页的日程管理显示
J5Γ
点击时间按钮，设置日程，保存
首页显示日程，点击日程查看明细
个人办公一我的小组
测试个人办公中设置小组
单击“新增”按钮，选择人员，保存。
单击小组名称，显示小组成员
个人办公_修改密码_001
测试事务管理中修改密码是否能够修改成功
输入旧密码，输入新密码
成功修改，跳转到登录首页
个人办公_个人信息_001
测试个人办公中个人信息维护是否正常
输入相关信息，保存
信息保存
个人办公_回收站_001
测试回收站功能
拟稿的文件
单击删除按钮
该文件进行到收回站
个人办公_回收站_002
测试回收站恢复功能
单击恢复按钮
删除的文件恢复成功
5.9.网上审批
请假申请
起草请假申请，进行流转审批
填写请假单，点击发送，进行请假审批
成功起草请假单，完成请假审批
公出管理
起草出差申请，进行流转审批
填写出差申请单，点击发送，进行出差审批
成功起草出差申请单，完成出差申请审批
5.10.类别维护
类别维护001
新建类别功能
管理员
点击新建类别按钮，输入相关内容，保存。
成功建立新类别
类别维护002
新建表单功能
管理员，新建类别
点击新建表单按钮，输入相关内容，保存。
成功建立新表单
类别维护003
流程设置
管理员，新建大类和表单
选中流程，设置流程
成功新建流程
类别维护004
打印单设置
选中大类中的打印单，新建打印单
成功新建打印单
类别维护005
检索单设置
管理员，新建大类和
升级会员 