教育培训机构创业计划书[1]文档格式.docx

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同步培训家长，事半功倍。

就同类培训机构来说，周边地区确有办学但知名度不高，这些培训机构的教学质量和办学管理模式都存在很大的缺陷，这也恰恰成为我们进军突围的优势。

我们拥有大学生师资力量，完备的教程内容，多样的教学模式，而且还有一点能说明它不能给我们带来威胁——消费人群不同，我们不仅涵盖了有消费能力的不同年龄层次需求者，还包括了部分贫困但有需要的人群。

1.6管理计划

在策划方案中，人力资源管理也是我们与其他相关机构相比所具备的一大优势。

里面包含了高质量的教职工选拔体系，有效的员工奖励机制，完备的员工福利制度和合理、高效的课程安排。

从多方面体现出我公司能有效发挥各工作人员的专业特长及人性化的公司管理制度、企业文化。

采购费用是我们前期办学花费最高的一块，但是在我们精打细算的安排后，它将花的合理，会给我们的办学带来了非常大的经济效益。

1.7管理者及其组织董事长——李雪飞总经理——袁蓉

财务部经理——马宏君营销部经理——程杰

人力资源部经理——程熙蓉采购部经理——待招聘

1.8财务计划

第一年我们公司主要是打开市场，增加知名度，第二年到第三年，是企业资本回流的一个上升阶段，凭借深入的宣传方式，以及预期将收纳更多的学员来作为我们资金回归的手段，预计能收回成本并有一定盈利。

到了第四、五年，我们现有教学设备及师资力量已经达到饱和状态，这段时间是资金积累和扩大的过程。

接着我们将享受到前几年的宣传回报，在完善和扩大太原本地现有办学条件

的同时，将它定位为母公司，开始准备向其他周边经济文化区扩张，最后实现全国、全世界办学，达到文化推广和盈利的双丰收。

1.9资金需求状况

前期我公司对于资金的需求并不大，但对于后期来说还是存在很大的困难。

第二部分公司介绍

据统计，我国有2亿多中小学生，大约有40％学生家庭寻找课外补习，就是

8000万个，以一人单次花费1000元计算，大概有800亿市场规模！

“望子成龙”、

“望女成凤”的悠久传统和逐年递增的升学压力，令90％的父母和学生都迫切需要课外辅导服务。

我们的目标是使将来的每一个孩子能够成为国家所需要的栋梁之才，他们将成为二十一世纪世界竞争中的核心力量，我们经过系统的调查发现，很多人想进行课程之外的学习，但社会上为其提供的场所门槛太高，学费昂贵。

因此，我们在针对富有人群开设补习课程的同时，还兼顾了那些处于小康水平并且需要再次进行知识储备的人群。

企业的文化

企业使命：

为每位孩子提供一个发展的平台公司信条：

给我一点信任，还您一个未来！

公司精神：

实践，创新，真诚，平等

服务理念：

“5S”理念，指“微笑（SMILE）、迅速（SPEED）、诚实（SINCERITY）、灵巧（SMART）、研究（STUDY）”五个词语英文首字母缩写

经营理念：

超越同质化，引导市场，全程顾问与解决，提升品牌效益

第三部分 战略规划

“要想效益高，还得宣传好”。

在人们对我们的教学质量还不是很了解前，做好第一步的宣传后，才能开始打造以高品质教学为代表的品牌效益，所以我们在宣传方面花了很大的心思，主要以宣传的多样性和特色性掀起国学推广热潮。

例

如宣传单、海报、喷绘、条幅、网络、广播电台、报纸、咨询台等，形式多样，各有侧重。

宣传前期，即公司成立一到两年间，影响有限时期，我们将组织进行中小学的巡回演讲，以扩大影响力；

中期，即公司经营了三到五年，具有一定影响力后，我们将与院校联合举办市级的“挑战杯”比赛，组织学员参加文化交流会及比赛等；

后期，即五年以后，我们将以学府的名义开展一场成果展示会，邀请全国各地其他教育培训机构派代表来太原进行一个交流会，以后每两年举办一次，并将这个活动的品质与规模逐渐扩大。

另外还将举行一年的游学活动，公司指派两名经理和两名专业老师一起，分时间段在山西省然后向国内各比较有名的教育培训机构“发起挑战”，互相交流，互相学习。

第四部分 创业组织结构

董事长

总经理

营销总监

采购总监

财务总监

人力资源总监

广营市告销场与计研营划究销

采选

址和设购计

成预财

事法公人

本

务

会算计

计

划

务律关事

公司成立初期，内部实行直线职能的组织结构，全体合作伙伴均为公司的股东，推荐人为执行董事兼法人代表，执行董事任命总经理，其余各人依据自己的专业特长就职于各部门。

公司上下各司其职，相互协调，共同发展。

管理人员及职责

董事长——：

李雪飞

1、董事长作为公司的法定代表人，负责召集和主持董事会会议。

2、检查股东会议和董事会会议的落实情况，并向董事会报告。

代表公司签署有关文件。

在发生战争、特大自然灾害等紧急情况下，对公司事务行使特别裁决权和处置权，但这类处置权必须符合公司利益，并向董事会和股东会汇报。

3、决定公司的经营、计划和投资等总体发展战略，并决定总经理人选。

总经理——：

袁蓉

1、主持公司的生产经营与日常管理工作，组织实施董事会决议；

2、组织实施公司年度经营计划和投资方案；

3、拟订公司内部管理设置方案；

拟订公司的基本管理制度；

4、制定公司的具体规章；

5、提请聘任或者解聘公司副经理、财务负责人；

6、公司章程和董事会授予的其他职权。

7、定期向董事会提供生产计划书，在每个财务年度末向董事会作工作汇报，平衡协调各部门之间的关系。

营销部经理——：

程杰

1、负责公司总体的营销活动，决定公司的营销策略和措施，并对营销工作进行评估和监控，包括市场分析、广告、销售等、

2组织安排人员深入市场，了解相关企业的市场行情及有关的信息资料，了解公司用户的基本情况，及时反馈用户意见及需求信息。

人力资源部经理——：

程熙蓉

1、负责对公司人员的聘用、培训、考核、奖惩等事务。

2、结合公司的生产与经营目标，依据人力分析预测结果，合理分配各部门的人力；

负责劳动合同的签订与解除；

3、监督公司管理制度的实施；

制定考勤制度。

财务部经理——：

马宏君

1、负责公司的财务控制、会计、金融、投资活动，并定期向决策者递交财务报告，分析财务状况并提出建议。

2、公司资金的筹措、经营和调度，负责全企业系统的资产评估、固定资产的管理和核算。

3、学员培训费的制定和收集，各种公司费用的审批及发放。

采购部经理——：

待招聘

负责选址、场地洽谈、教学设备和材料采购以及后期物品的保管及增添。

招聘要求：

1、2年以上大型企业采购或来料检查主管以上工作岗位经验，熟悉采购的流程，并可以编制各种采购体系的操作文件。

2、筛选合作的供应商，并负责协商最佳的采购交易条件

3、负责次要商品的采购。

4、能与供应商谈判价格、付款方式、交货日期等。

5、采购进度的追踪。

6、保险、公证、索赔的督导。

7、审核一般商品采购申请。

8、市场调查。

任职要求:

1、专科以上学历，物流或者采购相关专业。

2、能熟练操作使用Word、Excel、PPT等办公软件；

3、熟悉电子商务行业操作模式，有采购经验者优先；

4、良好的谈判技巧，对市场变化保有敏锐度；

5、为人正直，具有良好的职业道德；

6、能吃苦耐劳，具有良好的团队合作精神。

7、熟悉相关质量体系标准，精通采购业务，具备良好的沟通能力、谈判能力和成本意识；

第五部分 产品与服务

我们将提供英语、数学、语文、历史、政治、地理、物理、化学、生物以及音乐、美术等多方面按需进行的课程设置，提供各方面知识的高材生进行辅导。

5.1服务特色

1.以学员所需的课程为主要的教学内容。

上课前会通过笔试或口试的方式确定学员的知识水平，因材施教。

2.教师幽默、有章法进行教学活动的教学氛围。

个性化教育手段是我们的杀手锏。

习惯是教育的最高境界，培养学生高效有用的学习习惯。

3.授课目的明确，基础与特色课程特色分明。

例如，我们根据不同的人群设定了不同的基础教程内容，又根据其本人偏科现象同期选择不同的特色课程。

4.除此之外我们还将对即将面临升学考试的学员进行考试经验、考场模拟、考场经验、考场心理、复习重点等多方面感同身受的辅导。

5.家长培训是重要内容。

家长不经过任何培训就上岗是中国教育少慢差费的重要原因。

家长培训以游戏体验、集中训练、专业引领、感悟分享、深层探讨、互动共进为基本形式展开。

5.2服务优势

1.迎合了当今消费者对知识储备再提高的需求，学生和家长一体化培训的联动优势1+1大于2的系统优势。

2.提供学生方便和熟悉的教学环境。

3.师资力量雄厚，教学能力突出，因材施教，教师亲和力强。

4.合理的课程安排，有利于学员的学习效益达到最大化。

小班化培训，一对一辅导，上门辅导，全心全意为学生服务。

5.不仅传授知识，更要传授有效有趣的学习方法，培养学习兴趣，养成良好习惯。

第六部分 市场预测

这几年兴起的“补习热”让人们对“补习”的好奇心更加强烈。

我们国家也十分重视“家教”的发展，新东方、考研培训、公务员培训就是很好的例子，我们只有不断地改变、创新、进步，才能不被市场所抛弃，才能在竞争激烈的培训大军中占有一席之地。

6.1市场现状分析

近几年来，补习培训以其独特的文化魅力吸引了越来越多的人，无数的学生加入到补习的热潮中；

同时金融危机的爆发使得许多人看到了知识储备力量的优越性。

可见补习培训的发展是必然的，是顺应时代的潮流。

6.2市场定位

1、目标市场定位：

为了补习培训的长期推广和企业发展的长远利益，我们根据市场需求、消费水平、补习培训发展状况等一系列因素做了科学的市场定位分析，将企业开拓的首选定在太原，然后根据后期的办学情况再在山西长治、大同等消费层次高、人口密集的经济文化区进行扩张，随后我们将目标定位为全国，达到全国办学的最终目标。

2、目标消费群定位：

中产阶级以上（包括中产阶级）家庭的幼儿和青少年；

高薪阶层为代表但有知识储备缺乏的老板等；

以上两个群体之外对补习有需要但部分条件不够的人群。

6.3市场需求趋势与公司招生规划

市场需求曲线

6000

5000

4000

数3000

人

人数

2000

1000

1-2

年

3-5

6-7

8-10

以

后

10

通过对太原市本地消费群的市场调查，补习培训的市场需求人数大致显示在上方图标里。

当然潜在的消费者数量不仅于此。

学员招收人数说明

第一年：

由于初次办校，人员数量可能由于人们对我们的陌生，因此不会很多；

第二、三年：

此两年由于宣传及学员效果的影响，会吸引不少人参加进来，而且预计学员数量会超过预期；

第四、五年:

人员会呈基数增加，公司本着“精益求精”的宗旨进行学员教育，考虑到公司的本身容量以及教学人员的数量，公

学员招收曲线图

3000

2500

1500

500

第一年

第二年

第三年

第四年

第五年

司会限制招生数量，以保证学员的质量和品牌的质量，这两年会和前一年的人员数量持平。

根据上面图表，我们对未来几年的生源人数做了一定预测，见下表：

6.4市场优势

下面我们将从市场外部环境和企业内部条件两方面证明我们进入市场的优势。

（一）外部环境

一、大学生就业问题难，以当代大学生为培训教师是我公司非常大的特色。

二、山西一些地方仍处于较贫困的生活水平线上，我们以平民的价位，较高

的质量，一定会迎来广大人民的欢迎。

另外，补习越来越受到国家和政府的重视，在当地办学必将得到当地政府和社会广大人士的支持和帮助。

（二）内部条件

一、本公司会采取一系列高效的宣传手段树立公司在消费者心目中的品牌形象，而太原这样一个高效文化传播地带给了我们一个很好的宣传平台，同时我们

也会通过本身的优质教学提高公司的知名度。

这样，在公司进入市场时，能使我们率先抢占市场以及在与同类机构竞争中取得先机。

二、我们公司的师资力量都是各学校各学院的成绩好的大学生，都是专门为提高补习质量专门招聘的的，因此，我们的补习培训成果必将成为同类竞争机构中的佼佼者。

三、我们很慎重地将学校定在了各县城的初中校区和小学校区内，为我们的办学提供了非常大的帮助。

6.5竞争者分析

目前我们的竞争对手主要有两类：

第一类是早前已经开业培训机构，由于他们办学时间相对较长，开课内容与我们部分相似的关系，将对我们的生源造成一定的影响。

例如在太原学易教育培训学校，“中小学全科辅导”是学易1对1教学的一大特色，还有名师指导，这些都是学生修复、完善原有知识结构和提高总体成绩的有效捷径。

但是我们也有自己的优势：

首先，我们所教学的范围不比他们小，不仅有各门学科知识，同时蕴含了指导学员考试等方面的亲身经验，从多方位帮助学员提高知识储备；

其次，我们针对的消费人群更广，推广补习的办学目的也更有利于我们企业生源的扩招。

另外，比起名师，大学生与中小学生的代沟更小，更能理解，传授知识更有效率。

第二类是传统家教，由于个别老师开课较早，影响较大，有了一定的品牌效应，对我们占领一块市场造成了一定困难，但是他们也有一个很大的缺陷：

他们没有一个固定的教学场所，办学模式主要以强行灌输为主，这使得本身不想进行补习的同学心理上难以接受，培训的质量自然无法提高，效果不明显。

另外，家教市场已呈现出明显的信任危机。

因为行业的不规范操作和声誉较差，造成了部分学生和家长持观望态度。

此外，还出现了“合同家教”，即家教有效果家长才付钱。

针对我们与竞争者的比较，我们一定要扬长避短，把我们的特色展现出来，以达到与类似机构相区别的效应，进而让消费者去认清我们公司与其它公司的不同之处。

第七部分 营销计划

7.1营销策略

遵循市场发展规律，立足公司的竞争优势，我们制定了明确的市场销售目标与计划，并依据该目标确定了详实的市场营销策略。

在创办初期，我们采取快速抢占生源的策略。

进入中后期以后，随着知名度的提高以及自身的不断完善，将采取择优录取的策略，以确保生源质量并不断提高本培训中心的知名度，成为山西类似培训机构的领头羊。

在不断扩大和完善太原本地现有办学条件的同时，并将它定位为母公司，还将开始准备向其他周边经济文化区扩张，最后实现全国联办，从而达到国学文化推广和盈利的双丰收。

7.2营销手段

我公司的宣传方式主要以广告宣传为主，文化活动为辅。

主要分三步走。

初步：

市场渗透，传达理念与形象。

在公司成立伊始，我们将在太原本地相

对有影响力的报纸、杂志等纸质刊物上刊登广告，同时通过网络、电台等媒体宣传方式将公司名称、产品、品牌、特色等传达给大众，将公司的具体理念与形象传达给社会人群。

另外，我们还会定期发放一些宣传单、海报、礼品派送等宣传品，派人员去人群流动量大的场所分发和张贴，以达到预期的宣传目的。

我们还在学校附近及消费群居多的地方设立固定的咨询台，并派专业人员进行质询服务。

在一些文娱交流场所，例如文化馆，少年宫等类似场所。

我们会与相关负责人进行沟通。

如果有人有意向参加培训班，他们会第一时间通知我们。

并在这些场所的醒目位置悬挂横幅进行宣传。

第二步：

公司经过一段时间的运营，有了大量资金投入。

这个时期我们会考虑增加电视媒介的广告宣传。

在硬性宣传手段之余，我们还会在特定时间内组织并召开代表我公司文化特色的会议和立体展示活动。

全方面、多方位的对本机构进行宣传，从而树立更高的公司形象，进一步提高公司知名度。

同时我们也会定期的与周边的院学或者相关机构进行交流活动，通过让一些学生来我校进行免费参观及试听课程，从他们的亲身感受来为我公司赢得口碑。

透过宣传树立企业形象，赢得好口碑，能使产品建立起稳定的市场占有率。

在补课即将结束的时候，我们会组织学员进行有意义的活动。

例如包饺子、拔河比赛等有利于学员之间仅一步了解和交流的平台。

第三步：

即五年以后，我们将以公司名义开展一场成果展示会，邀请全国各地国其他教育培训机构派代表来太原进行一个交流会，以后每两年举办一次，并将这个活动的品质与规模逐渐扩大，。

相信这场活动必将成为太原文化发展事业中的一大看点，而我们在推广培训文化的同时更是打响了本公司的名号。

在企业形象以及学府知名度都相对较高的前提下，公司会考虑在其他经济文化区做宣传广告为以后的公司扩展打好基础，搏得进入市场的先机。

7.3营销特色

1、制造文化卖点：

鉴于师资力量与其他类似机构的不同，凸显我们的优势和文化特色，用培训特色去吸引生源，以避免我们成立之初可能因资金不足而可能出现的一些问题。

2 、营销企业形象：

企业形象是企业无形资产的重要组成部分，所以我们将花大力气树立企业形象。

我们要在消费人群面前树立起一个不以盈利为直接目的，而是把更多精力放在推广国学，拯救汉文化的高度上，从而赢得社会认同。

3、贫困助学计划：

在公司运营稳定的情况下，我们会将盈利所得的一部分用于构建一个培训基金会，基金的资金来源除了我们公司的发展资金，还将向社会上热爱学习的企业家等富裕人群征集。

对于那些有需要补习，但因家庭贫困等原因而不够条件学习的人群，基金会将给予适当补助。

此外，基金组委会每年将从学员中评选出一名优秀学员奖，奖励那些对企业发展起积极推动作用的人。

第八部分定价计划

定价策略

定价策略一般根据当地对补习冷热程度来进行定价，也可以根据班上人数多少来作出调整，但是可以保证绝对报有所值

初期价格略低，到中期以后逐步开始提高，拉开与同类间的档次。

备注：

我公司的另一目的是推广培训文化，希望每个人能加入进来。

对于那些需要补习，但家境贫寒的学子，我们会适当给予一定的学费减免政策，同时，我们在每周日特别设立了免费课程，让所有有需要的人都能感受到补习的魅力，为社会贡献我们的一份力量。

具体项目和收费（初步定价）

课程

依据

●招生人数●层次●学习目的●年龄●年级●基础●竞争需要

设计与开发

类型

●常规课程：

语文、数学、英语等课程

●其它课程：

计算机、绘画等教程

●重点课程：

小升初、中学等

●辅助课程：

家长培训课

教材

●开设课程

选用

原则

●教学需要●目的需要●目标需要●竞争需要●差异化需要

课时

课程、教材、学习目标

设置

●教学●目的●目标●价格●竞争●合理●差异●方便

班级

●招生人数、课程、学习目的、基础、年龄、年级、课时、收费等

●课程 ●教学 ●课时 ●人数 ●目标 ●效果 ●效益 ●竞争●差异化

收费

●课程●课时●班级●层次

标准

●课程●课时●目标●普遍性●竞争性●差异化●分开类化

依据市场调查，我们初步定价如下：

常规课程:

一课时——¥

50（每课时100分钟）一周3-4次

重点课程：

一课时——¥

80（每课时100分钟）一周3-4次

辅助课程：

30（每课时100分钟）一周1-2次

其它课程：

60（每课时100分钟）一周1-2次

开设暑期班，寒假班，如果同时报名参加常规和重点课程可获得辅助课程免费的优惠。

第九部分人力资源管理

9.1教师的招聘一、 招聘对象大学各院校精英

他们代表的是对每一课程都有较深理解和造诣的人群，同时自身有着极高的

课程修养，并且立志于教育、进步的人，我们公司的成立，成长乃至以后的发展壮大，都离不开这群甘愿为教育事业奋斗终身的人。

同时，他们是我们祖国未来的希望，他们的青春，他们的活力，他们的见闻，是引领下一代发展的最好“教材”，在有的人眼里，学习、教育是沉闷的，是没有活力的，可是我们的办学宗旨却没有沉闷二字，在我们的眼里，补习不仅仅是极富魅力的，更是充满活力与激情的，补习培训将成为这个世纪举世瞩目的成果。

二、招聘注意事项

我们会采取投简历，面试，笔试等一系列的办法来选拔我们优秀的教职员工，同时我们也欢迎毛遂自荐者，为了国学这个共同的梦想而努力。

为了吸引和留住人才，从而健康快速的发展，我们学校在招聘过程中就应把好第一关。

雇用什么样的人对学校能否留住人才有着重大的关系，错误的雇用是人才流失的真正原因。

招聘是我们学校对人才的信息收集、甄选到录用的过程，是人力资源管理的第一步。

招聘的目的就是要为学校寻找优秀的人才，所以在招聘时要做好充分的准备，从人力资源规划、工作分析到人员的招募、选拔、录用和评估，每一项都要井然有序而合乎逻辑，要切忌反复性的行为、不切实际的要求、绝对性的观点、完全迷信背景调查并陷入学校政治压力。

在招聘过程中，学校可以通过以下几个方面来提高招聘的有效性：

选择合适渠道招聘人才。

在选择合适招聘渠道的时候应该考虑学校经营战略、学校形象、学校的发展前景、学校的发展风格、学校的地理位置、招聘目的和现有人力资源状况、空缺职位的性质等内部因素以及人才市场的完善状况、行业薪资水平、就业政策和保障法规、区域人才供给记信用状况等外部因素。

一个合适的招聘渠道要具备双重目的性（吸引人才并选拔出所需人才和提高企业形象）、经济性和可行性等特征。

重视“人才”与“企业”的匹配。

首先，应注重录用员工的价值观念、职业兴趣、综合素质、潜能、道德责任感等因素与学校的文化价值观，学校发展需要相互契合；

其次，学校的薪酬制度、培训机会、个人发展前景、职位的挑战性与被录用人才的预期要匹配，这决定员工未来的工作绩效和对学校的忠诚度。

科学测评的工具和方法。

在对应聘人员进行评测时，要尽可能用更客观、有效的手段，从而保证所选人才的合适性。

根据应聘职位的工作分析的需要，运用

现代测评工具对应聘者进行心里测验、工作技能测验以及面试等，以及通过