文秘资料员高级工考试资料答案Word格式文档下载.docx
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会议结束但会议工作并未结束，还应（ABCD）
A印发会议纪要B立卷存档C宣传报道D进行催办
8．会议通知的内容项目内包括（ABCD）
A会议日程B会议名称C会议议题D会议方式
5、公文处理工作的原则（
5、公文处理工作的原则（ABC）
9．常用的会议文书有（
9．常用的会议文书有（ABE）
A会议通知B会议规则C会议记录
D会议简报E会议日程
1O．会议名称一般由（ABCD）组成。
A主办单位名称B主题
C与会人员范围D时间
5．某公司拟召开十周年成立大会，会场布置应体现出的气氛是（C）A气庄重B简朴C热烈D严
肃
16．会议对已确定的议题列出先后顺序称为（D）
A气程序B次序C日程D议程
1．按性质分，会议的种类有（AC）
A座谈会议B网络性会议C专题性会议D分析^p性会议
2．按密级分，会议的种类有（BD）
A研讨会B公开会议C日常会议D机密会议
3．秘书工作的基本内容有（BCD）
A办物B办文C办会D办事
4．正确的会议；
佳备程序（排出顺序）应是（ACBD）
A明确会议主题B通知与会者C明确与会者D开会
3、公文处理的组织形式中比较适合小机关的是（A）
A、集中形式B、分工形式
4、秘书办文工作的主要内容（ACD）
A、发文处理B、会议纪要的写作
C、文件的保密D、令负导交办的有关文书的丁作
A、必须准确、加强集中统一管理
B、坚持实事求是
C、按照公文处理规定进｛亏
D、加强机要性和规范性
1、公文处理工作的要求（ABD）
A、准确周密确保质量
B、及时迅速注重时效
C、有政治性年口规范性
D、精简文件提高效率
2、公文处理要做到安全可靠确保机密．安全指（ABCD）
A、使文件不受损害
B、防止文件遗失
C、对绝密文件设立专人负责
D、防火防盗
E、明确分工简化手续
1、了解外宾基本情况，包括（ABCD），一行人数，以及到达的日期和地点。
A．交通工具B．参观项目
C．生活习惯D．职务、性别
2、见面礼仪要求（BC）
A．握手时职位低的先伸手
B．小礼一鞠躬即可
C．把身份低的介绍给身份高的
D．告辞握手时，主要先伸手
3、礼仪性的会见（ABD）
A．会见时间短B．谈话不涉及工作
C．菜肴要有档次D．宴会后安排娱乐活动
4、接待平级机关来宾（BCD）A．业务联系，一般由秘书接待B．主动介绍本单位的情况
C．要互通有无D．平缓领导来访，由领导接待简答题：
的调整，你作为筹备并列席会议会议文件资的不看，不随意泄露会议内容，不点．应收回的收回。
的调整，你作为筹备并列席会议
会议文件资
的不看，不随意泄露会议内容，不
点．应收回的收回。
1）会前的保密；
佳备工作．制定好保密计划和措施；
料的保密管理
2）会中严格执行保密纪律，不该说的不说，不该看擅自携带会议文件外出，
3）结束后对会场进行检查，对文件爱你资料进行清
2、小张是单位新调来的机要秘书，你能否就如何讲究保密艺术给他提些建议?
（即回答保密的艺术
2、小张是单位新调来的机要秘书，
1、熟记范围2、按章办事3、弄清身份4、判断用意5、以礼拒绝
6、佯装不知
3、按照《归档文件整理规则》，归档文件整理主要包括哪几个步骤？
答：
主要六个
步骤：
装订、分类、排列、编号、编目、装盒。
4、按“件”理事中的“件”是如何规定的？
答：
“件”是指归档文件的整理单位。
一般以每份文件为一份，文件正本与下稿为一件，正文与附件为一件，原件与复制件为一件，转发文与转发文为一件，报表名册图册等一册（本）为一份，来文怀复文可为一件。
简答：
下列事例是否符合文书处理程序或处理规则?
为什么?
1．某机关列外制发的公文．局长签发后再交秘书部门审核修正。
错误。
应当先再交
秘书部门审核修正．再由局长签发不符合“先核后签”的原则
2、某机关为局级单位，设各个处该局局长为了防乒办文不出差错，凡事都事必躬亲．所有文件都自已签发。
错误。
违反“分层签发”的原则凡是部门职权或业务直接联系的公文，应当放权部门处理，由部门领导签发，以提高办事效率。
3、A、B、C机关准备联合发文．但就处理某一问题发生争议．A机关是主办机关．为提高办事效率。
以免耽误公事，经A机关领导人同意，以A、B、C三机关名义制发出了文件。
违反“协商未果，不得行文”的原则
4、某单位领导，为了办公方便要求机关印章归他自己保管。
错误：
应当由办公室专人管理
1、某公司将召开产品展示订货会，王秘书协助安排与会人员的食宿请你设想他会如何完成此项工作?
P56参考答案：
拟定饮食工作方案，尤其是伙食费用标准和卫生标准。
拟定住宿方案，统计人数、性别及住房标准。
尽薰满足与会者住宿、饮食的合理要求，实在做不到则耐心解释。
2、某厂将订开建厂五十周年庆祝，表彰大会暨厂史陈列馆揭牌仪式，被邀请的来宾有上级领导、同行各方面的代表、本厂职工代表等。
请拟写出此次会议的议程。
标题：
某厂建厂五十周年庆祝、表彰大会暨厂史陈列馆揭牌仪式议程，
内容：
宣布大会开始；
2上级领导讲话：
3来宾致词；
#;
，4本厂领导致答辞；
（5）职工代表发言；
⑥表彰先进集体和个人；
（7）厂史陈列室揭牌仪式，领导剪彩；
⑧宣布大会结束。
落款：
某厂厂长办公室×
×
年月日
3、企业突然发生了重大的火灾事故，假如你是该企业当时的值班秘书，应做哪些工作?
参考答案：
应做的工作：
（1）接到事故报告后要问清地点，火情和扑救情况，并及时报告领导；
（2）通知消防部门立即求援。
（3）通知公关部门派人到现场维护秩序，调查起火原因。
（4）通知电信部门保障
通讯畅通。
同时要及时掌渥事态的发展。
4．总公司召开全国分公司经理会议，总公司领导要求秘书组作好接待安排，请问秘书组应该如何开展工作?
参考答桑：
做好接站工作．
做好报到工作：
A．对与会者热情欢迎；
B.将准备好的会议文件、用品发放给与会者；
C．引导
客人到住宿房间，告之各项活动的时间、地点。
事先安排好食宿?
5、一位没有事先约定访谈时间的客人要求将自己的到访由李秘书通知公司王经理，而王经理全天活动已有安排。
王经理指示李秘书想办法解决这个问题。
你能否提供三个方案使李秘书顺利解决此问题?
A．委婉答复客人：
经理今天没时间，可否记下来访的内容及要求日后答复。
B．请示经理能否请别人代为接待，并咨询客人意见
C．热情但坚定地回复客人：
对不起，今日不能约见，请另约时间再来。
下列事例是否符合文书处理程序或处理规则？
为什么？
1、某机关局办公室主任王某，新局长到任后，每次都将来文径自交给局长，局长最后严厉地批评了他。
正确。
王某的做法，违反收文管理的规定，王应先对来文审核。
然后分发。
他既不分发．也不安排秘书人员对收文进行加工，也不进行拟办．严重干扰了局长的正常工作，应当受到严厉批评。
2、某机关办公室文书小李，每次都将来文按照文书业务性质分送给各个部门，为了不出差错，她特别注意文书应送的业务部门，文书一律在办公室压六天。
违反分发原则，没有分清急件与平件、阅件与办件，未分清缓急，延误了急件的办理时限。
3、某机关办公室文书小董，每次将应传阅的文件排好次序，写上各位领导的名字，请他们自行传阅。
这种做法属于“横传”，容易导致文件丢失或泄密，或延误传阅时间，她应当“轮辐式传阅”，以她为中心，依次传给各位领导人。
4、某单位办公室拟办秘书崔×
，经常在拟办单上写道：
“请某同志处理。
”错误。
拟办工作指由秘书部门进行详尽研究，提出处理意见，并附以有关参考资料和背景材料。
有几种方案的须分别说明利弊。
供领导同志抉择。
拟办意见必须具体，应提出具体方案或建议。
5、某领导经常在文件上批示：
“知道了”，或画圈。
批办意见应明确意图、原则、要求，才能使承办具体办理。
分析^p下列做法是否正确？
1、×
市旅游局外收发人员对收文签收、启封后．将《×
市林业局关于申报市级旅游风
景区的函径送局办公室王主任。
王主任在公函空白处写到：
“建议×
处与×
处共同办理复文。
报请刘名局长阅批”刘局长阅毕拟办意见，用铅笔圈阅，以示同意?
承办单位遂开始办理复文。
2、王主任对拟好的文稿进行审核刘局长随即在“发文
稿纸”的签发栏内签批：
“拟同意发出。
刘名，×
年×
月×
日。
文稿交付文印室打印。
校对文稿时王主任突然发现遗漏了重要事项．于是又对文稿作了相应补充，随后，缮印、校对、盖印，然后按规定程序正式向外发出文件。
请根据上述公函的实际办理过程．指出办文环节的错漏之处，并说明理由或提出改进意见错误环节如下：
1、外收发人员违反公务处理程序，不应当将文件启封，并直接交给局办公室王主任。
该局应当分清内外收发程序，应由外收发人员将文件交给内收发人员，由内收发人员将文件交给拟办人员处理。
2、王主任作拟办工作．建议由两个处办理复文不妥，谁是主办?
谁是辅助办理，责任
不明确。
3、刘局长不应用铅笔“画圈”的方式表示意见，应在批办单上用钢笔书写明确的办理意见。
铅笔书写不符合存档要求。
4、承办单位应当进行核稿，而不应陔由王主任审核．刘局长作为签发人应当对文件进行终审．刘局长作签发工作时没有履行终审的责任．没有遵守”先核后签t;
的原则
5、王主任将文稿交付打印时。
发现遗漏问题，不能直接补充后即付印文件，应当请示签发人进行核签后，再行办理。
总之，该案例是违反公文处理程序。
首先应当明确工作职责和范围．即内外收发的区别和权限．二是确定拟办人员，三是应坚持分层签发制、即明确科室责任，如需要下级办复的．在其权限内。
可用部门名义复文，四是必须坚持先核后签的原则五是坚持签发终审和核签制度。
分析^p回答
秘书小王是一临时档案员，在整理档案时，看到一些电话记录和会议记录，认为这些材料没有保存价值，准备清理掉，他的做法对吗？
哪些文件是应归入整理的文件材料范围？
他的做法不对。
凡是本机关活动中形成的已经办理完毕的有一定查考利用价值的会议文件、电话记录都必须进行归档。
应归入整理的文件材料有：
上级机关的文件材料；
本机关的文件材料；
同级机关和非隶属机关的文件材料；
下级机关的文件材料等。
1、发生重大事故．局长指示安全处草拟一份通知处长请秘书拟一份通知．秘书拟写后．处长稍作修改，因为分管副局长出差，处长请另一个副局长签发．并自行决定把通知打印并发到下属单位问：
该处长的做法对吗?
正确的发文程序是什么?
不刘秘书拟写后．处长应进行审核，另一个副局长必须有授权后才能签发：
重大事故须集休讨论由主要领导人签发，打印前要进行核发：
打印后要校对，用印登记后才能发到下属单位。
2、小王是某机关单位的秘书．近期随领导出差刚回来他还应该做好哪些工作?
安排返程交通、处理出差资料、抓紧有关问题的落实、清理经济账目
3、一天．一位与销售部部长预约好的客人提前20分钟到达，秘书小王马上通知销售部．部长说正在接待一位重要的客人小王转告客人说：
“部长正在接待一位重要的客人．请您等一下”正说着电话铃又晌了．她匆匆用手指了一下椅子．赶快接电话请问秘书有什么
不妥的地方?
秘书接待应做好哪几方血的准备工作
秘书不应该对客人说部长正在接待一位重要的客人．这等于暗示客人“
记录4、及时上传下达5、起草文字材料6、做好通联工作
1、随从工作的特点？
你对随从工作的认识
流动性大，时限性强，环境复杂，情况多变，工作要求高某单位某单位要宴请合作单位．领导指定小林负责宴请活动准备工作．请问小林要做哪些工作？
参考答案：
1、准备宴请活动：
确定目的、对象、范围、形式
2、确定宴请时间、地点、人员
3、邀请
4、订菜
5、现场布置
（注：
要求每点适当的展开）
2、某报社记者结束对你公司总经理的采访后．起身告辞．你作为秘书该怎样礼貌相送。
1。
主动为来访者取衣帽等物．并扫视一下桌面．看是否有东西被遗忘
2、为来访者开门
3、送来访者到梯时，要为客人按电梯按钮．在电梯门关上朝道别
4、和上司一起送窖时。
要比上司稍后一步
5、与客人握手瘩别：
并选搔最合适的言辞告别。
如“希望下下次再来等礼貌用事
如果有用，请我吃2块钱好吃的~~
6、马上整理好会客室．以便迎接下一位客人。
省外某单位领导率两名工作人员到你单位就某项合作事宜进行商谈，请你安排接待程序，
P64
1、迎接及安排来宾生活
2、看望及商定活动日程
3、礼仪性会见与宴请
4、按日程开展活动
5、送别
6、小结
1、当客人进入办公室时．吴秘书正在办公室打印一份急件．他向客点点头．并伸手示意请客人先坐下，五分钟后．他起身端条水给客人．用电语联系好客人要找的部门．在办公室前起身向客人道别．并目送其走出办公室。
为此事。
吴秘书受到了办公室主任的批浮。
你指出吴秘书在这；
欠接待工作中有哪些不妥之处?
他应怎做?
1，吴秘书在此次接待工作中。
没有做到亲切迎客、热情待客、礼貌送客
2、吴秘书应做到：
站起来面带微笑迎客．主动问候。
伸手示意请坐，款待饮料。
问
明来意．并说明情况，请客人稍等。
尽快帮客人联系好要去的部门并具体说明如何去。
礼貌
地将客人送出门口，握手道别。
某单位要举行一次中型会议，指定秘书小李负责会前准备工作，
请问小李要做好哪几方面的工作?
1、制定会议预案2、组建会议机构
3、发送会议通知4、准备会议文件
5、布置会场6、人员编组
7、制作会议证件8、安排食宿和车辆
9、会前检查10、接站与报到
1．会议的接待工作有哪些内容?
P53
1、与会人员的接送、2、会议交通工具的安排、3、与会人员返回时，车船和飞机票的预定、4、招待所和宾馆服务人员的培训和教育、5、会议文娱活动的安排和组织、6、其他属于接待方面的工作。
2．会议结束后，文秘人员主要有哪些工作?
P59
1、印发会议纪要；
2、清理会议文件；
3、组织代表离会；
4、搞好宣传报道；
5、会议工作总结；
6、会后催办工作。
选择题
1、下列哪些活动形成的关系不属于行政法律关系（B）
A．工商局所属干部纪律处分B．工商局干部上街宣传法律
C．财政局职工不合法的收费项目D．公路局征收过路费
2、行政权有以下哪些特点（CD）
A．法定性B．特定性C．强制性D．不可处分性
3、行政法律关系由哪些要素组成（）
A．主体B．客体C．内容D．主观
4、下面所列选项中哪一个在行政法上不具备行政主体资格（）
A．行政机关委托的治安联防队B．县公安局的消防科
C．某区街道办事处
D．法律授权颁发注册合计师资格证书的注册会计师协会5、以下各项中可能成为行政主体的是（）
A．被委托的组织B．被委托的个人
C．被授权的组织D．公务员
6、赶赴炎场的消防及其消防车辆、物资需要铁路和轮船运输时，铁路和航运部门应当免费优先载运，这体现了行政主体享有（）
A．行政特权B．获得社会协助权
C．行政受益权D．先行处置权
7、下列可以作为行文秘资料员高级工考试资料答案word文档在线阅读与下载文档网/doc/e6215e8c225ce332d82e99f4/52政主体的组织有（）
A．中国人民银行B．省政府派出机关行政公署
C．村民委员会D．法律、法规、规章授权的组织
8、在我国，国务院是（）
A．最高国家行政机关B．中央人民政府
C．国家最高权力机关的执行机关D．最高国家机关
9、下列行为属于行政行为的是（D）
A．某市卫生局购买办的物品
B．某行政起诉建筑公司违反合同的行为
C．县民政局越权处罚某企业消防设施不达标
D．某县工商局纸建筑合同奖励建筑公司
10、案例：
205年我国信息产业部《关于中国电信、中国网通部分下属分支机构擅自经450MH2CDMA无线电话行为的通报》，明确规定，未获得电信主管部门的业务许可，任何单位不得擅自利用450MH2频率，经营蜂窝的信业务及无线接入业务，有关单位受到本通知1个月内，应自行关闭未获得入网许可的电信设备，至于现有已发展的用户，应给予妥善处理。
信息产业部公布《通报》这一行为是抽象行政行为还是具体行政行为？
11、案例：
尹某是某市第二中学在职事文高级教师，在他撰写的《人世在抢》一书中，曾提到“读
书为挣大钱娶美女”的话，影响学生推销其品，该市教育局发现尹某的上述问题后，即组织专人对有关情况进行查处，并于206年8月31日下发了教通字[206]60号《关于查处留学生推销人人世问题的情况通报》，该文件指出了“该市（含五县市区）内所有学校不聘用尹某为教师”的处理意见。
教育局作出的该文件是抽象行政行为还是具体行政行为？
12、下列属于行政许可法调整对象的是（C）
A．民政局办理结婚登记
B．教育部批准中国人民大不关于副校长的任命
C．县建设局批准县卫生局办公大楼施工许可
D．北京市财政局批准市公安局通过单一来采购的方式购买消防车50辆。
13、交能行政管理部门颁发驾驶执照属于（C）
A．权利性许可B．行为许可C．资格许可
D．附文件的许可
14、下列许可形式中，属于附文件许可的（D）
A．卫生防疫证B．持枪证
C．驾驶执照D．商标许可
15、下列哪些机关可以依法设立行政许可？
（AC）
A．国务院B．中国人民银行
C．甘单市人大D．龙岩市人民政府
16、下列哪些行政许可是北京市地方性法律可以设定的（CD）
A．企业营业执照颁发B．法律顾问资格授予
C．锅、炉供应许可D．出租车经营许可
17、下列属于行政奖励主体是（D）
A．个体企业B．外资企业
C．非行政主体组织
D．行政主体组织
18、行政奖励应遵循的原则（BCD）
A．奖励先进、激励后进B．精神奖励与物质奖励相结合
C．奖励与行为相当D．公平、平等
19、在行政载决中，争议双方的法律关系地位是（A）
A．完全平等B．监督与被监督
C．不完全平等D．完全平等
、下列有关行政程序说法错误的有（D）
A．行政程序包括相对人参与行政行为的程序
B．行政程序具法定性
C．行政程序具有多样性
D．行政程序构成要素：
步骤、方式、时限以及要求
、下列属于行政程序效率原则基本制度的有（ABCD）
A．成效制度
B．代理制度
C．不停止执行制度
D．简易制度
、我国行政处罚第37条规定：
行政机关在调查或进行检查进；
执行人员不得少于两人，并应当面与当事人或有关人员出示证件，这体现了行政程序法中的基本原则是（）
A．公正原则B．公正原则C．公开原则
D．效率原则
、对下列行为不服可以申请行政复议的有（ACD）
A．某市交通管理局发布了排气量1升以下的汽车不予上牌照的规定，并据此对吴某汽
车不予上牌照的行为
B．某乡政府发布反复劝导农民种植高产农作物的行为
C．城建部门将某施工企业的资质由一级变更为二级的行为
D．民政部门对王某成立社团的申请不予批准的行为
、根据某市政府整顿农贸市场的决定，某区工商局和公安局对集资市场进行检查，
在检查过程中，因某个体户乱设摊点，工商局给予其吊销营业执照的处罚，该个体户不服，申请复议，被申请人应为（A）
A．某区工商局B．某区公安局
C．某区工商局与某区公安局为共同被申请人
25、李某从国外回来，因携带商品过多被深圳市罗湖海关认定为走私，李某欲提起行政复议，下列关于复议机关说法正确的有（C）
A．李某可以向罗湖人民政府行政复议
B．李某应向深圳市人民政府起行政复议
C．李某应当面向深圳市海关提起行政复议
D．李某可以向罗湖区人民政府、深圳市海关提起行政复议
26、1997年王某承包了本村的荒山120亩，承包合同约定承包期为30年，20年1月31日政府换届新一任领导上台，将王某所承包的荒山收回转包给了刘某，王某不服，向县政府申请复议，此案应如何处理？
（B）
A．不予受理，因为不属于行政复议受案范围
B．应予受理，因为属于行政复议受案范围
C．应当提起民事诉讼，因属于民事纠纷
D．应当提起行政诉讼，因属于行政合同纠纷
27、行政复议是一种（AD）
A．低申请的行政行为B．低职权的行政行为
C．内部行政行为D．外部行政行为
28、下列选项中，不能提起行政复议的是（CD）
A．对工商合理部门罚款决定不服
B．对公安机关的行政拘留措施不服
C．对行政机关内部人员任免不服
D．对行政机关作出的行政仲裁不服
29、案例分析^p：
某地区行署为发展本地经济，保护本区域的酒业作出一项决定，凡外地生产的酒进入本地销售，必须获得销售许可证，未经许可擅自销售，则予以3万元罚款，甲公司在该地区A县的一家百
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