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超市的演讲稿精编文档格式.docx

在竞争日益剧烈的今天,我们更需要提高效劳意识,端正效劳态度,改善效劳品质,以热情的效劳态度和专业的行动,为顾客提供更优质的效劳。

  回首瞻望,我们熟知的“铁人〞王进喜,凭着“宁可少活二十年,拼命也要拿下大油田〞的顽强意志和冲天的干劲,获得了成功。

奥斯特洛夫斯基说过,“人的生命只有一次,当我离开这个世界的时候,我不因虚度年华而懊悔,也不因碌碌无为而懊悔〞,他们的青春之火熊熊燃烧,放射出了灿烂的光

  尊敬的各位领导、各位同事:

大家早上好!

我叫王小盈,来自超市果蔬科。

主要负责水果蔬菜的销售工作。

每天都和水果蔬菜打交道。

  带着梦想,带着期盼,带着激情,一年前,我来到xx超市,走上了水果蔬菜销售这个岗位。

在穿上超市标志服的那一刻,我有一种自豪感,身感肩上责任的沉重:

我深知,我的举手投足,市民看在眼里,记在心上,留在脑中,我们的形象决定了我们的效益,我们的形象代表着公司的形象,只有真诚效劳每一天,我们企业才会蒸蒸日上。

我本来分到了四楼男装区。

因年龄偏大,不能交保险,主动找超市经理下来的。

  我本身在外面卖过水果蔬菜,所以自愿到果蔬科的。

我当时想的很简单。

果蔬吗,就是上上货,体力活,没什么难的。

可真干起来才知道,不仅脏、累,还那么繁琐。

尤其没多久,又让我订货,那时经验缺乏,拿捏不准当天的销量,不清楚水果蔬菜有多少品项,每天都完不成方案。

有天早上,我刚接完货,遇到了经理。

他问我今天货多吗,我说还可以。

他说今天去六店开会,人家果蔬一天能买一万多。

  我当时就愣了。

呆呆的又问了一次,“一天一万多元?

〞“对!

〞那时,我们一天也就两千左右。

当时,这件事对我的冲击很大。

我暗暗下定决心,一定要想方法提高销售额。

  从那时开始,我就跟着主管一步一步的学习,从根底学起,慢慢的加大订货量,降低商品价格,薄利多销,终于,我们提高了销售额。

  我们的努力和付出得到了收获和回报。

从那以后,我们每月都能超额

  完成销售方案,大大提高了销售额。

所谓一份耕耘、一份收获,20xx年我们用汗水换来了硕果,用拼搏换来了喜悦,用付出换来了成功,我们这个团队在感受着超市苦与乐的同时,个人能力也不断提高,为超市创造更多的价值,实现超市利益与个人利益的双赢。

  回忆这一年来的工作,我非常感谢公司给了我一个开展的平台,感谢超市各位领导的信任和鼓励还有各位同事的支持与包容。

我能有今天的成绩,与你们的支持与包容是分不开的。

再苦再累我都会坚持到底,在这我找到了生活的目标。

工作让我找到了自信和快乐。

所以在这里工作我快乐,我幸福,我健康。

我也相信我们超市人员会百折不挠、积极进取,我相信在领导的正确带着及超市员工的共同努力下,我们超市会取得更大的业绩。

最后衷心祝愿各位领导、同事们身体健康、工作愉快。

我的演讲完了,谢谢大家!

  各位领导、同志们:

大家好!

今天我演讲的题目是?

我效劳我快乐?

带着梦想,带着期盼,带着激情,三年前,我来到佳乐家超市,走上了化装品导购这个岗位。

在穿上红色标志服的那一刻,我有一种自豪感,身感肩上责任的沉重:

我深知,我的举手投足,市民看在眼里,记在心上,留在脑中,我们的形象决定了我们的效益,我们的形象代表着企业的形象,只有真诚效劳每一天,我们企业才会蒸蒸日上。

  到佳乐家工作之后,工作的艰苦与生活的单调却是我始料不及的。

每天根本上是一种姿势保持十多个小时,面对的是数不清的顾客,其中的辛苦是不言而喻的。

每结束一天的工作,倒在床上不想动了,还真觉得累。

面对这一切,我也曾动摇过,难道我的青春就要在这人来人往的超市里忙忙碌碌地过下去么?

是的,商场里的工作虽然是单调的,但我们的生活却是五彩斑斓的;

我们面前的顾客虽然多数都不认识,但人与人之间的真挚情感却是真实存在的。

  而我坚持顾客就是上帝的宗旨,天天认真工作,以累为荣,以苦为乐,这一切使我的思想得到了升华,从此我意识到,工作的单调和艰苦不再是一种负担,而是我们生活的必需。

在营业员这平凡的岗位上,平凡的你、我、他也一样能

  创出一片精彩的天空。

流水因为受阻才形成美丽的浪花,人生因为受挫才显得更加壮丽多彩。

  后来我渐渐地认识到:

我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方,更是对顾客奉献爱心的舞台。

于是我天天给自己加油鼓劲:

不管我受多大委屈,绝不能让顾客受一点委屈;

不管顾客用什么脸孔对我,我对顾客永远都是一张微笑的脸孔。

生活就像一面镜子,当你对着它笑时,它也会对着你笑,当我看到顾客们对我的微笑时,当我的工作业绩得到领导的肯定时,我感到一种从未有过的喜悦和自豪:

我是在用这种方式向社会奉献爱。

当我迎来第一位顾客送上一句“早晨好!

〞……我便由衷地感到了踏实;

当卖场里充满忙碌的气息,当我拂拭掉脸上的汗水,当颤微微的老人说:

  “孩子,谢谢你!

……〞我便感到自豪,当送走最后一位顾客,当洗净地面的最后一点污渍,当星月挂上枝头,带者一身疲惫踏上回家的路途,我便感到充实!

  面对新的机遇和挑战,我要树立更高的目标——做行业中最好的营业员!

最好的营业员就是拥有高尚品德、极富诚心、爱心和责任心,具备优秀的职业素养和领先职业技能的业务精英!

让我们以更先进的营销理念、更专业的营销技能、更完善的效劳不断增强竞争力,只有这样,超市才能在强手如林的市场上稳定、健康、持久的开展壮大,为社会、为员工创造财富和价值。

  各位领导、亲爱的伙伴们:

大家上午好。

我是来自×

×

组的×

,今天能在大会上发言,我感到莫大的荣幸。

漫游长江,才知道什么是壮丽!

登上昆仑,才知道什么是雄伟!

经过这几天的培训,才知道什么是热情效劳、无私奉献、感恩社会!

  我要感谢王老师对我们的精心辅导,连日来,您不辞辛劳,耐心指导,是您让日常生活中那些看似不经意的小故事,成为我们学习的典范、工作的动力,是您的教导让我们对效劳意识、效劳态度、效劳品质有了全新的认识。

  每天早上,当我穿上整洁的工作服,面带着微笑,来到×

超市时,我的心情就显得格外舒畅,这是因为×

超市友好的环境,团结的气氛,就象是一个温馨的大家庭!

  古人云:

凡事必做于细,大事必做于校超市无小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不简单。

把细小的事做好本身就

  代表着一种伟大,我相信我在平凡的岗位上同样可以做出不平凡的`业绩来。

我为自己是这个荣耀集体的一员而感到自豪,它鼓励我在自己的岗位上热情效劳、努力工作,奉献出一份光和热,化被动为主动,自觉维护×

超市的形象和荣誉,开创更加美好的未来!

  谢谢大家!

首先,感谢公司提供了这个展示自己、让大家认识我、了解我的时机。

我竞聘的岗位是基隆店门店经理。

下面我将分三个局部进行我的竞聘演讲。

希望大家多支持我!

  一、个人简介我叫高强,现年30岁,专科学历,现任职国美电器基隆店门店经理。

20xx年6月到国美电器工作至今,曾经在文化店,天化店,基隆店工作,主要负责行政管理,店面维护、行业单位客户团购开发及门店管理各项工作。

工作三年多来,在分部领导的带着下,在同事们的支持配合下,我认真的做好各项维护、开发及管理工作,圆满完成公司总部及分部领导下达的各项任务,部门的相关工作取得了较大的成绩,尤其在春节期间的销售工作,我们门店不断创新,应用各种新思路、新方法,及时迅速的完成各项开发任务,受到分部领导的好评。

  二、对岗位的认识我竞聘的岗位是国美电器基隆店门店经理。

随着我国深化改革、现代企业制度的逐步建立和家电市场竞争机制的逐步形成,国际、国内家电业的市场环境已经趋于合理且竞争日益加剧。

必须建立以企业文化为根底,以优质效劳为运营控制,在不断满足顾客需求的竞争环境中良性开展,才能真正把企业“做大、做强、做精、做优、做久〞。

  因此,在当前竞争剧烈的环境下,我们企业如何保障顾客利益最大化,以人本+文本+客本为策划力,是企业生存和开展的根底和关键。

  同时,为保证企业财富最大化,我个人认为应按照季节变化,节假日,客流大小,竞争对手动态等因素有序、高效的组织卖场,最大限度地挖掘每平放方店面、每个销售人员的潜能提高单店的销售和毛利控制,不断优化、提高,并利用严格的标准流程与新的手段,降低运营本钱,使企业在竞争中取得更大的优势。

  我认为设立本岗位的目的就是要适应当前的竞争环境,提高我公司运营质量,为一线业务开展做好后台支撑。

主要实现以下目标:

  1、贯彻落实及组织制定各项规章制度、销售指标及任务、人员管理方法,库存方案,保障卖场的平安、高效、稳定运行。

  2、加强检查、监督力度和人员能力开发,组织店内、店外促销活动,作好人员调配、商品排列、布局,协调、配合厂家的现场促销,有效降低企业运营本钱。

  3、及时、准确、有策略的开展时常调研,确保价位优势及合理利润并制定针对竞争随手灵活、阶段性的对策。

  4、掌控门店及配送中心库存情况,执行平安库存制度,提高资金使用率,加快资金周转。

  5、对样机进行专项管理,加快样机周转。

  6、组织业务培训,员工的业务知识和销售技巧,制定技术标准、开展技术支援,提高全店人员整体水平。

监督对员工下达促销商品的了解及主推情况。

  7、保证上级公司制定的命令、授权及任务等在门点得到畅通传达、从分理解和有效执行过程有效控制,并对结果反应、分析。

  以上七个目标是相辅相成的,全店销售人员整体水平的提高,必将能够保障我店的平安、高效、稳定运行,也必将降低企业在运行维护方面的各项运营本钱。

  三、工作设想如果这次我能够顺利竞聘成功,我将做好以下工作履行自己得岗位职责:

  1、协助各部门搞好店面销售,提高岗位执行力,高质量的做好方案、组织、领导、控制和管理工作我认为,作为门店经理,是分部总经理对部门管理的分担者,因此,我要摆正自己的位子,严格做到:

工作主动积极不越位,协助管理不越权,加强团结不分散。

充分调动部门员工的工作积极性,发挥他们的聪明才智;

加强内部员工的业务技术培训,提高整体员工的技术水平。

加强各项运行维护管理制度、作业流程、管理方法的执行力度,做好监督、检查、指导、考核,使得各项维护工作能够贯彻、落实。

  2、努力完善自我,提高工作能力虽然我刚刚接手门店经理的工作不久,但是在家店零售行业一日千里得今天,尤其是在店面运营维护技术方面,如何加强零售经营的稳定运行能力,营销网络的业务支撑能力,强化一线销售人员技术和意识,做好运营管理系统大客户的自主开发工作,将会是一个需要认真学习,不断开展的领域。

只有不断努力学习,深入实践,才能做到与技术同步,担当起技术指导和管理的任务。

  3、创新解决问题的方法,加强技术交流和对外协作店面零售管理人员在不断提高自己水平的同时,还应该能够组织各方面技术力量,我将充分利用公司先进的交流平台,为各部门、各单位提供更加丰富和完善的数据技术支持。

另外还要加强全店销售人员的交流与培训,组织更多更高水平的讲座,提高整体防范意识和技术水平,以保证全店的平安、高效、稳定运行。

  我将在工作中逐步建立各品类人员、维护专家及相关厂家之间通畅的信息传送途径,共享知识,共享经验,共同提高人员水平和技能。

  同时,我还将努力建立一个通畅的维题解决途径,使出现的各种问题能够及时得到相关技术人员及专家的支持,并能将类似问题统一发布,使大家得到共同提高。

  4、加强应用开发,利用先进的方法进行科学管理,提高管理成效作为一个家电运营企业,我们在为用户提供优质产品及效劳的同时,也应该充分利用自己的资源和行业优势,为本企业建立先进的科学管理平台。

以后我们还应加强应用管理开发,充分利用我们的网络资源,进行科学管理,提高企业管理效益和管理水平。

  众所周知,家电零售是个软课题,随着经营的日益多样化,效劳工作所面临的问题也越来越复杂。

俗话说,“道高一尺,魔高一丈〞,效劳售后的领域就是在此消彼长中不断开展,不断进步。

效劳永远面临着挑战,没有一劳永逸、尽善尽美的解决方案,所以在各项日常售后工作中,不仅要求我们的售后人员随时跟踪,了解售后维护重点工作内容,还要在各种效劳中不稳定、不平安情况的开展中不断提出新要求,解决新问题。

最重要的是,我们还应加强售后效劳的自主开发,不仅可以提高我分部客服的技术水平,而且对后期维护,客户再开发等方面带来便利之处,并且能够为企业节约大量资金,降低企业运营本钱。

  各位领导,各位同事,以上是我对自己根本情况和工作思路的汇

  报,缺乏之处,请批评指正。

  谢谢大家!

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