HP使用手册Word格式文档下载.doc

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出现以上提示建议您尽快更换对应的新硒鼓，虽然按照下列步骤操作暂时能够继续打印，但是会影响打印效果，可能导致打印偏色等问题。

解决方法

步骤一：

更新固件

固件是打印机内部的执行软件，相当于打印机的操作系统，通过更新固件能够改善产品性能。

更新固件可防止您更换的新硒鼓出现同样的问题。

更新固件的方法请参考：

HPColorLaserJetCP1215激光打印机-更新固件

如果电脑上已经显示过有关耗材的信息，那么更新固件并不能“改变”现有硒鼓的状态，只能避免新安装的硒鼓过早显示此类信息。

步骤二：

忽略提示信息

1.完整安装打印机驱动程序。

安装驱动程序的具体操作方法请参考：

HPColorLaserJetCP1215激光打印机-在WindowsXP下使用随机光盘安装驱动程序

2.依次点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HPColorLaserJetCP1210Series”→“HPColorLaserJetCP1210SeriesToolbox（工具箱）”。

3.在“HPToolbox”窗口中，展开“设备设置”主项，点击“系统安装”子项。

如图1系统安装所示：

图1:

系统安装

4.在“系统安装”窗口中，从“自动继续”下拉列表中选择“打开”项，从“碳粉用尽时忽略”下拉列表中选择“打开”项。

如图2更改设置所示：

图2:

更改设置

打开“自动继续”功能和“碳粉用尽时忽略”功能可以限制此信息的弹出，您可继续打印。

如果以后需要关闭该功能，请选择“关闭”项。

5.在“碳粉盒耗尽忽略后使用的耗材”窗口中，点击“使用忽略”按钮。

如图3使用忽略所示：

图3:

使用忽略

6.在“系统安装”窗口中，点击“应用”按钮。

如图4应用设置所示：

图4:

应用设置

7.这时，就可以继续打印了。

本文介绍了HPColorLaserJetCP1215激光打印机打印自检页的方法。

如果能够正常打印自检页，则说明打印机的机械部分没有问题。

操作方法

方法一：

通过控制面板按钮打印自检页

1.在纸盒中装入足够的纸张，连接打印机和电脑的USB连接线。

2.开启打印机电源，等待打印机处于“就绪”状态，并且只有“就绪（）”指示灯稳定常亮。

3.按住“进纸（）”按钮5秒，然后松手。

o如果电脑中已经安装了HPColorLaserJetCP1215激光打印机的完整功能驱动程序，打印机会打印两张自检页。

第一张为自检/配置页。

查看自检/配置页可以了解打印机的基本配置信息，例如：

打印总页数，产品序列号等。

如图1自检/配置页所示：

自检/配置页

第二张为耗材状态页。

查看耗材状态页可以了解硒鼓的使用情况，例如：

估计剩余打印页数，硒鼓安装日期等。

如图2耗材状态页所示：

耗材状态页

o如果电脑中未安装HPColorLaserJetCP1215激光打印机的完整功能驱动程序，打印机会打印一张自检页，提示您安装打印机驱动程序。

如图3自检提示页所示：

自检提示页

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方法二：

通过开关前后挡盖打印自检页

1.拔下打印机和电脑的USB连接线，关闭打印机电源。

2.在纸盒中装入足够的纸张。

3.打开前挡盖（用于更换硒鼓）和后挡盖（用于卡纸检查）。

如图4打开前后挡盖所示：

打开前后挡盖

4.开启打印机电源。

等待“警告（）”指示灯单独闪烁后立即关闭前后盖。

如图5关闭前后挡盖所示：

图5:

关闭前后挡盖

5.打印机会自动打印自检页。

如图6自检页所示：

图6:

自检页