第16届亚运会九龙湖高尔夫球会场馆清洁服务标准.docx

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第16届亚运会九龙湖高尔夫球会场馆清洁服务标准

 

第16届亚运会九龙湖高尔夫球

会场馆清洁服务标准

 

一、九龙湖高尔夫球场馆具体清洁标准以及要求

(一)服务范围

(二)服务内容

(三)实施时间

(四)清洁服务质量标准

(五)补充说明

二、营业执照

三、物业管理资质证书

四、固定资产总值表

五、营业总额(三年)明细

六、办公场所(租或房产证)

七、ISO认证

八、企业管理人员名单及资质证书(15人)

九、员工上岗证(物洁)

十、员工健康证(20人)

十一、员工社保人员明细表

十二、清洁工具、设备清单

十三、工作规范

十四、设备台帐

十五、运行记录

十六、操作规程

十七、16届亚运会九龙湖高尔夫球场赛场平面图

 

九龙湖高尔夫球场馆具体清洁标准以及要求

为做好第16届亚运会九龙湖高尔夫球场馆清洁服务工作,明确清洁服务范围、服务内容和质量标准,统一操作规范和实施有效的监督,制定本标准。

一、服务范围

九龙湖高尔夫球场馆清洁服务范围包括第16届亚运会高尔夫球竞赛场馆(含场馆群)、训练场馆和亚运城安保线以内的区域。

(一)竞赛场馆

竞赛场馆服务范围包括观众活动区、比赛场地区、体育竞赛区、新闻运行区、电视转播区、场馆礼宾区、场馆管理区、颁奖仪式区、交通运行区、安保运行区。

具体如下:

1.观众活动区

观众出入口、观众座席、观众服务点、观众医疗站、特许商品销售卖点、公共餐饮售卖点、赞助商产品展示区、亚运景观、洗手间、移动厕所、配套服务设施。

2.比赛场地区

运动员、随队官员和技术官员通道;场地内技术席、体育展示席、计时记分席、仲裁席;比赛中心场地、运动员座席;场地服务位置、摄影记者位、摄像机位、混合区。

3.体育竞赛区

(1)运动员准备区

运动员热身场地、供餐点、更衣室、淋浴室、休息室、洗手间、配套服务设施。

(2)竞赛管理区

技术官员、国际单项联合会(以下简称IF)主席和秘书长办公室、会议室、休息室、供餐点、专用洗手间、配套服务设施、运动员医疗站。

4.新闻运行区

媒体工作区、媒体接待区、比赛场地外的混合区、休息室、供餐点、新闻发布厅、媒体专用看台、洗手间、配套服务设施。

5.电视转播区

电视转播综合区(含技术运行中心等功能办公室、供餐点、洗手间等服务配套设施)、评论员席、评论员控制室、转播信息等功能办公室。

6.场馆礼宾区

贵宾接待室、休息室、贵宾随身警卫办公室、贵宾看台、包厢、陪同人员休息室、供餐点;礼宾办公室;贵宾专用洗手间、配套服务设施。

7.场馆管理区

场馆主任办公室、各业务口经理办公室、其他工作人员办公室、会议室、休息室、各业务口功能用房(含交通、安保办公室、指挥调度室等);工作人员餐饮区、洗手间、配套服务设施。

8.颁奖仪式区

颁奖区、颁奖等候区、颁奖物品储藏空间;工作人员办公区(含礼仪人员准备室、化妆室、更衣室);体育展示表演区、配套服务设施。

9.交通运行区

(1)停车区

运动员、技术官员班车停车区、贵宾停车区(T1/T2/T3)、新闻媒体停车区、电视转播机构停车区、场馆运行停车区、应急车辆停车区、临时停车区。

(2)上下车区

运动员、技术官员、媒体人员、贵宾上下车区。

(3)贵宾交通信息服务台、司机休息室、交通标识、司机洗手间、配套服务设施。

10.安保运行区

(1)人身安检验证口

观众安检口、运动员安检口、技术官员安检口、贵宾安检口、工作人员安检口。

(2)入馆验证口

运动员入口、技术官员入口、媒体工作人员入口、贵宾入口、工作人员入口。

(3)车辆安检入口

运动员、技术官员、媒体班车入口(免检)、媒体转播商自驾车安检口、贵宾车辆安检口。

(4)现场警卫办公室、安保执勤岗亭、洗手间、配套服务设施。

(二)训练场馆

训练场馆服务范围包括训练场地区、新闻采访区、场馆管理区、交通运行区、安保运行区。

具体如下:

1.训练场地区

(1)中心场地

训练中心场地、运动员、随队官员座席、观众座席、配套服务设施。

(2)训练准备

运动员、随队官员通道、更衣室、淋浴室、体能训练室、休息室、供餐点、洗手间。

2.新闻采访区

媒体采访人员通道、临时采访点、休息室、配套服务设施。

3.场馆管理区

(1)场馆主任办公室、其他工作人员办公室、会议室、休息室、业务口功能用房。

(2)场馆工作人员通道、餐饮区、洗手间。

(3)场馆广场、走廊、垃圾暂存区、配套服务设施。

4.交通运行区

运动员、随队官员班车停车区、媒体采访车停车区、场馆运行停车区、应急车辆停车区;运动员、媒体采访人员上下车点;司机休息室、交通标识、司机洗手间、配套服务设施。

5.安保运行区

工作人员安检口、媒体采访人员安检口、车辆安检入口。

(三)亚运城

亚运城清洁服务范围包括公共活动区、运动员村、媒体村、技术官员村、后勤服务区。

具体如下:

1.公共活动区

(1)亚运城内主干道、次干道、支路、小径、桥梁、公共区域地面、绿化带、莲花湾、河涌。

(2)亚运景观、迎宾广场、亚运广场、亚运公园、亚运城人身、车辆安检验证口。

(3)公共洗手间、真空垃圾收集点、配套服务设施。

2.运动员村

(1)公共活动区

欢迎中心、升旗广场、宗教设施、商业服务区、安检验证口。

(2)训练场地区

体能训练中心训练场地、体能恢复中心公共场地、训练器材等设施。

(3)礼宾服务区

访客中心办公室、访客休息区、会客接待室、贵宾等候区、贵宾接待室。

(4)办公管理区

办公室、会议室、功能房。

(5)交通服务区

运动员村停车场、公共区停车场、赛时往返赛场专线大巴站场、贵宾停车场、交通调度室、司机休息室、交通标识、配套服务设施。

(6)餐饮服务区

餐厨垃圾收集点、餐厨垃圾暂存区。

3.媒体村

(1)公共活动区

制证中心、宗教设施、安检大厅、办证大厅。

(2)新闻运行区

主媒体中心新闻工作室、新闻发布室、新闻采访室、演播室、办公室、会议室。

(3)礼宾服务区

贵宾接待室、主媒体中心接待室。

(4)办公管理区

办公室、会议室、功能房。

(5)交通服务区

媒体村停车场、交通调度室、司机休息室、交通标识、配套服务设施。

(6)餐饮服务区

餐厨垃圾收集点、餐厨垃圾暂存区。

4.技术官员村

(1)公共活动区

制证中心、综合服务中心大堂、通道、休息区、洗手间、服务点(含商务中心等)、垃圾处理间。

(2)办公管理区

办公室、会议室、功能房。

(3)交通服务区

技术官员村停车场、交通调度室、司机休息室、交通标识、配套服务设施。

(4)餐饮服务区

餐厨垃圾收集点、餐厨垃圾暂存区。

5.后勤服务区

(1)公共活动区

消防站、废弃物管理中心、物流中心、垃圾处理中心公共区域;志愿者宿舍通道、走廊。

(2)办公管理区

办公室、会议室、功能房。

(3)交通服务区

停车场、交通调度室、司机休息室、交通标识、配套服务设施。

(4)餐饮服务区

餐厨垃圾收集点、餐厨垃圾暂存区。

二、服务内容

(一)竞赛场馆

服务内容包括道路、地面、比赛场地的清洗、各类办公区、工作区清洁、场馆配套服务设施清洁、绿化带保洁、废弃物收集分类等。

1.观众活动区

广场、地面、道路清扫、清洗、除渍;亚运景观、绿化带保洁;建筑物墙体保洁、明渠清洁;观众座席抹净、除渍、配套服务设施抹净;洗手间、移动厕所清洁除臭、餐厨垃圾收集、固体废弃物收集分类。

2.比赛场地区

比赛中心场地清洁、除渍、养护、比赛器材抹净;通道地面清洁、墙体保洁;技术席、计时记分席等座席抹净;亚运景观保洁、固废弃物收集分类。

3.体育竞赛区

地面清洁、墙体保洁;办公家具、白色家电抹净、更衣室/淋浴室设施抹净;配套服务设施抹净、洗手间清洁除臭、餐厨垃圾收集、固体废弃物收集分类。

4.新闻运行区

地面清洁、墙体保洁;办公家具、白色家电、配套服务设施抹净;媒体专用看台清扫、除渍;洗手间清洁除臭、餐厨垃圾收集、固体废弃物收集分类。

5.电视转播区

地面清洁、墙体保洁;停车场清洁、去油渍;办公家具、白色家电、配套服务设施抹净;评论员控制室等功能房清扫;洗手间清洁除臭、餐厨垃圾收集、固体废弃物收集分类。

6.场馆礼宾区

地面清洁、墙体保洁;办公家具、白色家电、配套服务设施抹净;贵宾包厢清洁、贵宾专用洗手间清洁除臭、餐厨垃圾收集、固体废弃物收集分类。

7.场馆管理区

地面清洁、墙体保洁;办公家具、白色家电、配套服务设施抹净;功能用房清洁、工作人员洗手间清洁除臭、明渠清洁;餐厨垃圾收集、固体废弃物收集分类(含物流中心大件废弃物)。

8.颁奖仪式区

地面清洁、办公区、功能用房清洁;配套服务设施抹净、固体废弃物收集分类。

9.交通运行区

停车场地面清洁、去油渍;通道墙体保洁;办公家具、白色家电、配套服务设施抹净、交通标识清洁、洗手间清洁除臭、固体废弃物收集分类。

10.安保运行区

地面清洁、安保设备设施抹净、洗手间清洁除臭、固体废弃物收集分类。

(二)训练场馆

服务内容包括道路、地面、训练场地的清洁、办公区、工作区清洁、场馆配套服务设施清洁、绿化带保洁、废弃物收集分类等。

具体如下:

1.训练场地区

通道地面、墙体保洁;训练中心场地清洁、清洗、除渍、训练器材抹净;办公家具、白色家电、更衣室/淋浴室设施抹净;场地座席、亚运景观保洁、配套服务设施抹净、洗手间清洁除臭、餐厨垃圾收集、固体废弃物收集分类。

2.新闻采访区

媒体采访人员通道地面清洁、墙体保洁;服务配套设施抹净、固体废弃物收集分类。

3.场馆管理区

通道地面清洁、墙体保洁;办公家具、白色家电抹净、功能用房清洁、工作人员洗手间清洁除臭;明渠清洁、餐厨垃圾收集、固体废弃物收集分类、垃圾暂存区清洁除臭。

4.交通运行区

停车场地面清洁、去油渍,通道墙体保洁;办公家具、白色家电、服务配套设施抹净、交通标识清洁、洗手间清洁除臭、固体废弃物收集分类。

5.安保运行区

地面清洁、安保设备设施抹净、、洗手间清洁除臭、固体废弃物收集分类。

(三)亚运城

服务内容包括道路、桥梁清扫、保洁;办公区、工作区清洁;配套服务设施清洁、废弃物收集分类等。

具体如下:

1.公共活动区

(1)道路、桥梁清扫、清洗、除渍;绿化带、莲花湾、河涌保洁。

(2)亚运景观、墙体、道路明渠保洁;安检口配套设施抹净。

(3)公共洗手间清洗、除臭;真空垃圾收集点、配套服务设施抹净;固体废弃物收集分类。

2.运动员村

(1)公共活动区

地面清扫、保洁;宗教设施、升旗广场等配套服务设施抹净和保洁;固体废弃物收集分类。

(2)训练场地区

地面清扫、保洁;网球场、篮球场、足球场清扫、养护;训练器材抹净;固体废弃物收集分类。

(3)礼宾服务区

地面清扫、保洁;洗手间清洁除臭;办公家具、白色家电抹净;配套服务设施清洁、固体废弃物收集分类。

(4)办公管理区

地面清扫、保洁;洗手间清洁除臭;办公家具、白色家电抹净;配套服务设施清洁、固体废弃物收集分类。

(5)交通服务区

停车场地面清洁、去油渍;办公家具、白色家电、配套服务设施抹净;交通标识清洁、固体废弃物收集分类。

(6)餐饮服务区

餐厨垃圾收集、清运;收集点地面、配套服务设施清洁;餐厨垃圾暂存区清洁除臭、垃圾桶清洁。

3.媒体村

(1)公共活动区

地面清扫、保洁;宗教设施、办证大厅等配套服务设施抹净和保洁;固体废弃物收集分类。

(2)新闻运行区

地面清扫、保洁;洗手间清洁除臭;办公家具、白色家电抹净;配套服务设施清洁、固体废弃物收集分类。

(3)礼宾服务区

地面清扫、保洁;洗手间清洁除臭;办公家具、白色家电抹净;配套服务设施清洁、固体废弃物收集分类。

(4)办公管理区

地面清扫、保洁;洗手间清洁除臭;办公家具、白色家电抹净;配套服务设施清洁、固体废弃物收集分类。

(5)交通服务区

停车场地面清洁、去油渍;办公家具、白色家电、配套服务设施抹净;交通标识清洁、固体废弃物收集分类。

(6)餐饮服务区

餐厨垃圾收集、清运;收集点地面、配套服务设施清洁;餐厨垃圾暂存区清洁除臭、垃圾桶清洁。

4.技术官员村

(1)公共活动区

制证中心、综合服务中心大堂、通道的地面清扫、保洁;休息区、服务点配套服务设施抹净和保洁;固体废弃物收集分类;垃圾处理间清洁。

(2)办公管理区

地面清扫、保洁;洗手间清洁除臭;办公家具、白色家电抹净;配套服务设施清洁、固体废弃物收集分类。

(3)交通服务区

停车场地面清洁、去油渍;办公家具、白色家电、配套服务设施抹净;交通标识清洁、固体废弃物收集分类。

(4)餐饮服务区

餐厨垃圾收集、清运;收集点地面、配套服务设施清洁;餐厨垃圾暂存区清洁除臭、垃圾桶清洁。

5.后勤服务区

(1)公共活动区

消防站、废弃物管理中心、物流中心、垃圾处理中心公共区域清洁;志愿者宿舍通道、走廊;配套服务设施抹净和保洁;固体废弃物收集分类。

(2)办公管理区

地面清扫、保洁;洗手间清洁除臭;办公家具、白色家电抹净;配套服务设施清洁。

(3)交通服务区

停车场地面清洁、去油渍;办公家具、白色家电、配套服务设施抹净;交通标识清洁、固体废弃物收集分类。

(4)餐饮服务区

餐厨垃圾收集、清运;收集点地面、配套服务设施清洁;餐厨垃圾暂存区清洁除臭、垃圾桶清洁。

三、实施时间

(一)亚运会(含亚残运会)竞赛场馆、训练场馆、亚运城赛时实施本标准。

(二)测试赛场馆参照本标准执行。

(三)非赛时场馆按日常标准进行保洁和维护。

四、清洁服务质量标准

(一)竞赛场馆

1.公共清洁

序号

地点/项目

内容

频次

标准

(1)

地面

扫净、除渍

扫净、除渍2次/日,巡回保洁;

1.地面洁净、无垃圾、无明显污渍、清洗后无积水。

2.建筑物墙体干净、无污迹。

3.亚运景观无积尘、无乱张贴、无涂画、无污渍。

4.洗手间地面无积水、无垃圾;设施洁净干爽;无异味、无蚊蝇。

5.服务配套设施洁净无积尘。

6.垃圾箱箱体干净、无破损、周围无散落废弃物。

  7.餐厨垃圾和固体废弃物及时收集,废弃物不超过收集容器的2/3。

(2)

建筑物墙体

保洁

发现污渍,立即处理

(3)

亚运景观

保洁

巡回保洁

(4)

洗手间

清洁、消毒

3次/日,巡回保洁

(5)

配套服务设施

抹净

1次/日

(6)

垃圾箱

表面及周围清洁除渍

3次/日,早中晚各1次

(7)

废弃物

收集分类

3次/日,巡回收集

2.观众活动区

序号

地点/项目

内容

频次

标准

(1)

广场、道路

扫净、除渍、清洗

2次/日,巡回保洁;竞赛期内清洗1次

1.广场、道路、各服务点地面基本无垃圾、无明显污渍。

2.绿化带无垃圾、烟头、纸屑。

3.明渠无垃圾、落叶、杂物、排水畅顺。

4.观众座椅、包厢洁净、无明显污渍、无积水。

5.观众服务配套设施洁净无积尘。

6.建筑物墙体干净、无污迹。

7.洗手间地面无积水、无垃圾;设施洁净干爽;无异味、无蚊蝇。

8.服务配套设施洁净无积尘。

9.垃圾箱箱体干净、无破损、周围无散落废弃物。

  10.餐厨垃圾和固体废弃物及时收集,废弃物不超过收集容器的2/3。

(2)

绿化带

保洁

巡回保洁

(3)

明渠、沙井表面、隔网

清除垃圾

竞赛期间清除1次

(4)

观众出入口

地面扫净、标识物抹净

2次/日,巡回保洁

(5)

观众看台座席

座椅、包厢清洁、除渍

1次/使用前、后

(6)

观众服务点

地面扫净、保洁

2次/日,巡回保洁

(7)

特许商品售卖点、赞助商产品展示区

地面扫净、保洁

2次/日,巡回保洁

(8)

观众医疗站

地面扫净、家具抹净

3次/日

(9)

建筑物墙体

保洁

发现污渍,立即处理

(10)

洗手间

清洁、消毒

3次/日,巡回保洁

(11)

配套服务设施

抹净

1次/日

(12)

垃圾箱

表面及周围清洁除渍

3次/日,早中晚各1次

(13)

废弃物

收集分类

3次/日,巡回收集

3.比赛场地区

序号

地点/项目

内容

频次

标准

(1)

地面

扫净、清洗、拖抹

扫净,赛时根据裁判要求巡回保洁,清洗拖抹1次/日

1.地面表面洁净、无污渍、无积水。

2.通道墙体无污迹。

3.座席洁净、无污渍、无积尘。

4.比赛器材洁净无尘、无渍。

(2)

专用通道

地面、墙身保洁

2次/日,巡回保洁

(3)

专用服务席位

座席抹净、地面清洁

1次/比赛前、后

(4)

比赛中心场地

清洁、养护

使用前、后清洁1次,养护1次/日

(5)

医疗服务点

地面扫净、除渍

1次/比赛前、后

(6)

比赛器材

抹净

1次/使用前、后

(7)

兴奋剂检测站

地面、家具、白色家电清洁

2次/日

(8)

混合区

地面保洁

1次/比赛前、后

4.体育竞赛区

序号

地点/项目

内容

频次

标准

(1)

通道地面

清洗、拖抹

1次/日

1.地面表面洁净;淋浴室地面无积水。

2.通道墙体无污迹。

3.办公家具、白色家电无积尘、无污渍。

4.座席洁净、无污渍、无积尘。

(2)

运动员热身场地

地面扫净

1次/使用前、后

(3)

运动员、技术官员更衣室、淋浴室

地面、家具、设施清洁

1次/使用前、后

(4)

运动员休息室

办公家具、白色家电抹净、地面清洁

3次/日

(5)

技术官员、IF主席和秘书长办公室、休息室、工作区

办公家具、白色家电抹净

3次/日,巡回保洁

(6)

洗手间

保洁

巡回保洁

5.新闻运行区

序号

地点/项目

内容

频次

标准

(1)

通道地面

清洗、拖抹

1次/日

1.地面表面洁净。

2.办公家具、白色家电无积尘、无污渍。

3.座席洁净、无污渍、无积尘。

(2)

媒体工作区、休息室

地面扫净、除渍、办公家具抹净

3次/日

(3)

媒体工作人员储物室

地面扫净、设施抹净

2次/日

(4)

新闻发布厅

座椅、景观抹净、地面扫净、除渍

1次/使用前、后

(5)

媒体专用看台

座席抹净

1次/比赛前、后

(6)

洗手间

保洁

巡回保洁

6.电视转播区

序号

地点/项目

内容

频次

标准

(1)

通道地面

清洗、拖抹

1次/日

1.地面洁净。

2.办公家具、白色家电无积尘、无污渍。

3.座席洁净、无污渍、无积尘。

(2)

办公室、工作室、休息室

地面扫净、除渍、办公家具抹净

3次/日,巡回保洁

(3)

评论员控制室、评论员席

座席抹净

3次/日

(4)

洗手间

保洁

巡回保洁

7.场馆礼宾区

序号

地点/项目

内容

频次

标准

(1)

通道地面

清洗、拖抹

1次/日

1.地面洁净。

2.办公家具、白色家电无积尘、无污渍。

3.座席洁净、无污渍、无积尘。

(2)

贵宾休息室、接待室、办公室

办公家具、白色家电清洁

1次/使用前、后

(3)

贵宾看台、包厢

座席、设施清洁

1次/使用前、后

(4)

礼宾办公室、贵宾警卫办公室

办公家具、设备清洁

3次/日

(5)

贵宾专用洗手间

保洁

专人巡回清洁

8.场馆管理区

序号

地点/项目

内容

频次

标准

(1)

办公区、会议区、休息区

办公家具、白色家电清洁

3次/日

1.办公家具、白色家电无积尘、无污渍。

2.物流综合区无残留废弃物。

3.垃圾暂存区整洁、无异味、无散落废弃物。

(2)

物流综合区

场地清废

1次/装卸作业

(3)

垃圾暂存区

清洁、除渍、除臭

2次/日

9.颁奖仪式区

序号

地点/项目

内容

频次

标准

(1)

地面

清洗、拖抹

1次/日

1.地面洁净、无垃圾、无污渍、无积尘。

2.办公家具、白色家电无积尘、无污渍。

3.颁奖台、景观洁净无污渍。

4.储藏间、功能间整洁、无垃圾杂物。

(2)

颁奖仪式等候区

地面清扫、除尘、养护

1次/当日比赛前、后,巡回保洁

(3)

体育展示表演区

(4)

颁奖仪式办公区

办公家具抹净

2次/日

(5)

颁奖区

颁奖台、景观保洁

1次/颁奖前、后

(6)

颁奖储藏间

配套设施清洁

1次/日

(7)

礼仪人员准备室、化妆室、更衣室

办公家具设备保洁

3次/日

10.交通运行区

序号

地点/项目

内容

频次

标准

(1)

各类机构停车场

停车场保洁

3次/日,巡回保洁

1.停车场无垃圾、无明显污渍、无油渍

2.办公家具、白色家电无积尘、无污渍。

3.配套服务设施洁净、无积尘、无污渍。

(2)

贵宾交通信息服务台

办公家具抹净

3次/日

(3)

上下车区

配套服务设施清洁

3次/日

(4)

司机休息室

办公家具抹

3次/日

(5)

交通标识

抹净

3次/日

11.安保运行区

序号

地点/项目

内容

频次

标准

(1)

各类人员安检点

服务配套设施清洁

1次/安检前、后

服务配套设施洁净、无积尘、无污迹

(2)

安保执勤岗亭

服务配套设施清洁

3次/日

(二)训练场馆

1.训练场地区

(1)中心场地

序号

地点/项目

内容

频次

标准

训练中心场地

清洁、拖抹

清洁1次/使用前、后;拖抹1次/日

1.训练场地表面洁净、无垃圾、无污渍。

2.训练器材洁净无积尘、无渍。

3.座席洁净、无污渍、无积尘。

  4.配套设施洁净无积尘。

训练器材

抹净

1次/使用前、后

运动员、随队官员座席

抹净、除渍

1次/使用前、后

观众座席

抹净、除渍

日常保洁

(2)训练准备

序号

地点/项目

内容

频次

标准

运动员通道

地面清洁、拖抹

清洁3次/日;拖抹1次/日

1.地面洁净、无垃圾、无污渍。

2.更衣室、淋浴室设施洁净,地面无积水。

3.办公家具、白色家电无积尘、无污渍。

4.洗手间地面无积水、无垃圾;设施洁净干爽;无异味、无蚊蝇。

5.亚运景观无污渍、无积尘。

  6.餐厨垃圾和固体废弃物及时收集,废弃物不超过收集容器的2/3。

更衣室、淋浴室

设施抹净地面清洁

3次/日

体能训练室

设施抹净

2次/日

休息室

办公家具抹净、地面清洁

3次/日

供餐点

餐厨垃圾收集

1次/供餐后

洗手间

清洁除臭

3次/日

亚运景观

抹净

日常保洁

废弃物

收集分类

3次/日

2.媒体采访区

序号

地点/项目

内容

频次

标准

(1)

通道

地面清洁

3次/日

1.地面洁净、无垃圾、无明显污渍。

2.办公家具、白色家电无积尘、无污渍。

3.服务设施洁净、无积尘、无污渍

(2)

临时采访点

服务配套设施清洁

1次/采访前、后

(3)

休息室

地面清洁、办公家具抹净

3次/日

(4)

配套服务设施

抹净

3.场馆管理区

序号

地点/项目

内容

频次

标准

(1)

休息室、办公区、会议区

办公家具、白色家电清洁、地面扫净

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