人力资源管理员理论知识模63Word格式.docx
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C.10～15
D.12～15
一般“初级董事会”由10～12名受训者组成，受训者来自各个部门，他们针对高层次的管理问题提出建议，将这些建议提交给正式的董事会，通过这种方法为这些管理人员提供分析高层次问题的机会以及决策的经验。
第9题：
关于人力资源部门在绩效管理方面的管理责任，表述不正确的是（ ）。
A.收集反馈信息
B.培训实施绩效管理的人员
C.在本部门认真执行绩效管理制度，起到示范作用
D.根据人力资源开发计划确定相应的绩效管理内容
第10题：
根据培训范围的不同，培训可以分为单项培训和（ ）。
A.脱产培训
B.岗前培训
C.在岗培训
D.全员培训
第11题：
福利设施和服务项目在规定范围内，力求以最小费用达到最大效果，是福利管理的（ ）
A.合理性原则
B.计划性原则
C.必要性原则
D.协调性原则
第12题：
下列社会关系中，属于劳动法调整的劳动关系是（ ）。
A.某公司向职工集资而发生的关系
B.劳动者甲与劳动者乙发生借款关系
C.两企业之间签订劳务输出的合同关系
D.某民工被个体餐馆录用为服务员产生的关系
劳动法律关系是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的劳动者（雇员）与用人单位（雇主）之间的权利义务关系，即雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系。
第13题：
（ ）以能岗匹配原理为理论基础，对传统体制下“终身制”的劳动人事制度产生了巨大冲击。
A.绩效管理
B.择优录用
C.培训开发
D.竞聘上岗
第14题：
（ ）是指经济运行过程中繁荣与衰退的周期性交替。
A.经济规律
B.经济交替
C.经济周期
D.经济变动
第15题：
进行战略分析，有四种可供选择的战略。
W0称为（ ）。
A.增长型战略
B.扭转型战略
C.防御型战略
D.多种经营型战略
第16题：
对公关人员的能力评估应侧重于（ ）。
A.空间认知
B.数量分析
C.记忆力
D.语言能力
第17题：
（ ）是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。
A.数理统计分析
B.SWOT分析
C.财务报表分析
D.市场预测分析
第18题：
进入实质性培训工作的第一步是（ ）。
A.实施培训
B.需求分析
C.编制培训计划
D.教学设计
第19题：
当领导交办一件你认为枯燥的工作时，你（ ）。
A.能耐心地做下去，虽然很不喜欢但也会努力找到乐趣
B.能耐着性子做下去
C.先努力做，实在不行再想办法
D.说明理由，委婉拒绝
领导交办的工作，一定要按时保质的完成，如果工作枯燥，就需要用积极乐观的心态去对待它，要耐心地做下去，努力从中找到乐趣。
B.C.D三项体现的都是消极的心态。
第20题：
差异化战略的制定原则包括效益原则.适当原则和（ ）。
A.领先原则
B.有效原则
C.经济原则
D.持久原则
第21题：
①宪法、②劳动法律、③行政法规，按照法律效力从高到低进行排序。
A.①②③
B.③②①
C.①③②
D.②①③
第22题：
下面不能够说明投资和收益之间的替代关系的是（ ）。
A.人力资本投资与消费的替代
B.物质资本与培训资本的替代
C.物质资本与人力资本的替代
D.人力资本投资与收益的替代
第23题：
整个招聘活动的核心是招聘工作的（），是关键的一环
A.招募阶段
B.准备阶段
C.实施阶段
D.评估阶段
第24题：
一个企业的绩效考评方案，应适合不同部门和岗位的人员特点，这体现了绩效管理的（ ）。
A.具体性
B.完整性
C.实用性
D.可行性
绩效管理的实用性包括两个方面的含义：
①绩效管理考评方式方法，应适合不同绩效管理的目的和要求，要根据绩效管理目的采用简便可行的方式方法;
②所设计的绩效管理考评方案，应适合企业的不同部门和岗位的人员素质.特点和要求。
第25题：
（ ）是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。
A.财政政策
B.货币政策
C.金融政策
D.收入政策
第26题：
劳动力供给的工资弹性Es的计算公式为（ ）。
A.（△S／S）／（△W／W）
B.（△W／W）／（AS／S）
C.（AW／S）／（△S／W）
D.（△S／W）／（△W／S）
第27题：
劳动关系当事人为明确劳动关系特定的权利义务，在平等自愿.协商一致的基础上达成的契约称为）
A.劳动合同
B.专项协议
C.法定条款
D.约定条款
第28题：
如果用人单位安排劳动者延长工作时间，需支付员工不低于本人日工资（ ）的报酬。
A.100%
B.150%
C.200%
D.250%
第29题：
（ ）是通过工会与雇主或雇主协会按照合法的程序，经过集体谈判达成的关于一般劳动条件的协议。
B.雇用规则
C.司法解释
D.集体合同
第30题：
企业资源优势具有（ ），企业要不断投入以保持和创新优势。
A.绝对性和时间性
B.相对性和时间性
C.绝对性和暂时性
D.相对性和暂时性
企业资源优势具有相对性和时间性，随着时间的推移以及竞争环境的变化，资源的优势可能会衰退.消失，企业要保持资源优势必须进行不断投入，以使其优势得以维护和创新。
第31题：
劳动争议仲裁的原则不包括（）
A.裁决应先行调解
B.当事人不服仲裁，只能向法院提出诉讼
C.在双方当事人都同意的情况下仲裁委员会才能接受仲裁
D.可能影响公正裁决的人应当回避
第32题：
（）将员工分为有限的几种类别，但难以对个体表现的差别进行比较。
A.横向比较法
B.排序法
C.强制分布法
D.成对比较法
第33题：
最适用于销售人员的工资制度是（ ）。
A.计件工资制
B.销售提成制
C.结构工资制
D.薪点工资制
第34题：
（ ）不是劳动监督检查制度方面的内容。
A.纠正违反劳动法的行为和现象
B.检查企业的社会保险缴费情况
C.检查企业的劳动安全卫生条件
D.调查和解决企业工资差距问题
第35题：
关于职业劳动，正确的说法是（）。
A.职业劳动是人们无奈的选择
B.职业劳动是人们谋生的手段
C.职业劳动是市场经济条件下就业竞争加剧的结果
D.职业劳动是人生的全部内涵
职业劳动，简单地说，就是人们为了满足社会生产.生活需要，所从事的承担特定社会责任，具有某种专门业务活动的.相对稳定的工作。
职业是社会分工的产物，并随着社会分工的不断演变而得到不断的丰富和发展，是市场经济条件下竞争加剧的结果。
第36题：
下列对人力资本的理解不正确的是（ ）。
A.人力资本是活的资本
B.人力资本凝结于劳动者体内
C.人力资本是有形资本
D.人力资本内含一定经济关系
C项：
人力资本是无形的。
人力资本以一种无形的形式存在，必须通过生产劳动方能体现出来。
第37题：
（ ）冲击了传统的“铁饭碗”制度，促进了企业劳动人事制度的改革。
A.岗位轮换
B.计件工资
C.竞聘上岗
D.内部选拔
第38题：
以下关于计件单价的计算公式。
错误的是（ ）。
A.计件单价=该工作等级的单位时间的工资标准／单位时间的产量定额
B.计件单价=企业或计件单位工人的平均等级工资标准／产量定额
C.计件单价=工资成本总额／历史最高产量
D.计件单价=工资总成本／产量定额
第39题：
工资总额的项目不包括（）。
A.计件工资
B.符合国务院规定的发明创造奖
C.津贴补贴
D.加班加点工资
第40题：
下列不属于绩效考核常见的权重设计方法的是（ ）。
A.专家经验判定法
B.数据积累法
C.排序法
D.层次分析法
第41题：
根据《失业保险条例》规定，城镇企业.事业单位应按照本单位职工工资总额的（ ）缴纳失业保险费。
A.1%
B.2%
C.3%
D.5%
《失业保险条例》规定：
城镇企业.事业单位按本单位工资总额的2%缴纳失业保险费;
城镇企业.事业单位员工个人按本人工资的1%缴纳失业保险费。
第42题：
（ ）是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用。
A.岗位写实
B.作业测时
C.岗位抽样
D.观测法
第43题：
劳动定额的对象是劳动者的（）。
A.劳动生产率
B.劳动量
C.实际工作量
D.计划工作量
第44题：
建立合理有效的（ ）体系是企业完成计划任务的关键。
A.计划
B.决策
C.目标
D.营销
第45题：
用人单位通过第三者对应聘者的情况进行了解和验证的人员选拔方式通常被称为（ ）。
A.背景调查
B.猎头公司
C.招聘调查问卷
D.简历筛选
第46题：
下列各项中，属于社会保险内容的是（ ）。
A.失业保险
B.社会救济
C.财产保险
D.社会福利
我国现行的社会保障体系包括：
①社会保险;
②社会救济;
③社会福利;
④社会优抚安置;
⑤国有企业下岗职工基本生活保障和再就业。
其中，社会保险包括：
①养老保险;
②医疗保险;
③失业保险;
④工伤保险;
⑤生育保险。
第47题：
关于部门管理者在员工培训发展中的责任，表述错误的是（）。
A.对培训效果进行追踪检验
B.了解员工应当接受的培训内容
C.协助员工做培训发展需求分析
D.必须亲自开发教材
第48题：
以下有关计件单价的计算公式错误的是（ ）。
第49题：
关于养老保险，说法不正确的是（ ）。
A.包含社会优抚安置
B.以社会保险为手段达到保障的目的
C.目的是为保障老年人的基本生活需求
D.法定范围内的老年人完全或基本退出社会劳动岗位后自动发生作用
第50题：
（ ）是指当对一个人某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性。
A.光环效应
B.投射效应
C.首因效应
D.刻板印象
第51题：
重大伤亡事故（一次死亡3人以上）需上报（）。
A.省级劳动保障部门
B.地市级工会组织
C.县级以上公安部门
D.国务院主管部门
重大伤亡事故（一次死亡3人以上）报至国务院主管部门.劳动和社会保障部门。
第52题：
调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准是（ ）。
B.劳动法律法规
C.社会道德
D.民主管理制度
第53题：
招聘申请表的内容，主要根据（ ）来确定。
A.职务说明书
B.职务分类
C.招聘目的
D.招聘计划
招聘申请表内容的设计要根据职务说明书来确定，考虑本企业的招聘目标以及欲招聘的岗位，按不同岗位要求.不同应聘人员的层次分别进行设计。
每一栏目均有一定的目的，切忌烦琐重复。
第54题：
在路径一目标理论中，领导行为不包括（ ）。
A.反馈型
B.指导型
C.支持型
D.参与型
第55题：
培训要取是预期的效果，就必须保证（）的合理衔接。
A.培训时间与受训者的爱好
B.培训要求与受训者的要求
C.培训内容与受训者的需求
D.培训地点与受训者的需求
第56题：
采用量表评定法考评绩效时。
各项指标一般应分为（ ）等级。
A.2个
B.3个
C.5个
D.10个
第57题：
企业招聘高级管理人才，比较有效的途径是（ ）。
A.猎头公司
B.职业介绍所
C.大学校园
D.大学校园
第58题：
短期内完成组织结构的重大的以至根本性变革是（）
A.爆破式变革
B.改良式变革
C.计划式变革
D.渐进式变革
第59题：
（ ）是我国国有企业在经济改革的实践活动中涌现出来的一件新事物。
A.竞聘上岗
B.岗位轮换
C.在职培训
D.终身雇佣
第60题：
要实现掌握和提高员工工作绩效目标的人力资源管理的重要措施是_____
A.员工绩效管理
B.员工绩效考评
C.员工绩效评估
D.员工绩效考核
员工工作的好坏、绩效的高低直接影响着企业的整体效率和效益，因此，掌握和提高员工的工作绩效是企业管理的一个重要目标。
员工绩效管理就是实现这一目标的人力资源管理的重要措施。
理论知识多项选择题
第61题：
为了教学方便，也便于学生和老师的教学交流，最常见的教室布局包括（ ）。
A.传统布置法
B.环形布置法
C.臂章形布置法
D.圆桌会议布置法
E.V形和U形布置法
ABCDE
第62题：
相对于内部招聘，外部招聘的优点主要有（ ）。
A.招聘成本低
B.树立组织形象
C.选择准确性高，进入角色快
D.决策风险小，激励内部员工
E.来源广，有利于招到高质量人员
BE
外部招聘人员相对于内部选拔而言，成本比较高，而且也存在着较大的风险，但具有以下优势：
①带来新思想.新方法;
②有利于招到一流人才;
③树立形象的作用。
第63题：
正式录用过程中用人部门与人力资源部门应完成的工作有（）。
A.员工试用期的考核鉴定
B.根据考核情况进行正式录用决策
C.制订员工发展计划
D.为员工提供必要的帮助与咨询服务
E.解除试用合同
ABCD
正式录用过程中用人部门与人力资源部门应完成的工作主要有：
①员工试用期的考核鉴定;
②根据考核情况进行正式录用决策;
③按照劳动合同规定的条款，给员工提供相应的薪酬待遇;
④制订员工发展计划;
⑤为员工提供必要的帮助与咨询服务等。
第64题：
工作岗位研究的特点包括（ ）。
A.对象性
B.系统性
C.综合性
D.适用性
E.科学性
ABCE
第65题：
通常情况下，（）。
A.实施吸引战略的企业雇佣保障比较低
B.实施吸引战略的企业的招聘主要来源于内在劳动力市场
C.实施投资策略的企业的岗位分析评价会尽可能详尽具体
D.实施参与战略的企业的员工更容易形成对企业的认同感
E.实施参与战略的企业的薪酬水平在市场上处于较高水平
AD
第66题：
福利的支付方式为（ ）。
A.当期支付
B.实物支付
C.延期支付
D.支票支付
E.现金支付
BC
第67题：
政府支出包括（）。
A.财政税收
B.政府购买
C.政府赠与
D.转移支付
E.政府呆坏账
BD
政府支出：
政府购买.转移支付。
财务税收是政府收入。
第68题：
现代人力资源管理的原则是（）。
A.完整全面地看待人的因素
B.使员工认识到的工作意义及员工与企业的利益休戚相关
C.肯定个人的尊严.公正待人，对人彬彬有礼
D.鼓励员工自立自强
E.因人而异，随机制宜，适时适度，有理有利有节
第69题：
一般来说，一套典型的员工信息管理系统，从功能结构上分为_____
A.数据评估层
B.业务处理层
C.绩效考评层
D.决策支持层
E.基础数据层
BDE
一般来说，一套典型的员工信息管理系统，从功能结构上应当分为三个层面：
（1）基础数据层。
包含的是变动很小的静态数据，主要有两大类，一类是员工个人属性数据，又称为员工信息管理，它是任何人力资源系统必备的功能；
另一类是单位数据。
（2）业务处理层。
是指对应于人力资源管理具体业务流程的系统功能，这些功能将在日常管理工作中不断产生与积累新数据。
（3）决策支持层。
建立在基础数据与大量业务数据组成的人力资源数据库基础之上，通过对数据的统计和分析，就能快速获得所需信息。
第70题：
工作岗位研究是（ ）等项活动的总称。
A.岗位调查
B.岗位分析
C.岗位设计
D.岗位评价
E.岗位分级
第71题：
核算人力资源管理费用时应注意（ ）。
A.采用适当的核算方法
B.控制成本和节约能耗
C.总体控制和个案执行
D.正确划分各种费用的界限
E.加强费用开支的审核和控制
ADE
第72题：
关于“劳动标准”的表述，下列各项正确的有（ ）。
A.包括工作时间和休息休假制度等
B.劳动关系当事人可以约定低于劳动标准的劳动条件
C.“最长工作时间”是其内容
D.“女职工和未成年工的劳动条件”是其内容
E.“休息休假制度”是其内容
ACDE
劳动标准制度包括工作时间和休息休假制度.工资制度.劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。
第73题：
满足亲和需要的行为可以是（）。
A.控制他人和活动
B.受到许多人的喜欢
C.战胜对手或敌人
D.成为团队的一分子
E.比竞争者更出色
第74题：
研讨法的实施要点包括（ ）。
A.指导教师制订讨论计划，准备讨论资料
B.对受训人员的要求
C.对研讨题目和内容的要求
D.对指导教师的要求
E.对培训机构的要求
ACD
研讨法的实施要点包括：
①对研讨题目和内容的要求。
研讨题目既要紧密联系实际，能反映现实问题，又要从培训要求出发，体现培训内容的要点，同时便于研讨操作。
②对指导教师的要求。
研讨法是在教师引导下，以学员活动为主的培训方法，它对指导教师的要求较高。
③指导教师制订讨论计划，准备讨论资料。
指导教师应对研讨内容进行认真研究，明确通过讨论要解决的问题及解决问题的可能答案。
第75题：
培训所需的有形资本费用包括（ ）。
A.场所的租赁费
B.资料购买或印刷费用
C.外请培训师的聘用费用
D.设备器材的租赁费用
E.受训人员在受训期间的工资.奖金.补贴
培训所需的有形资本费用包括：
场地的租赁费，设备.器材的购置或租赁费用，资料购买或印刷费用，外请培训师的聘用费用，培训组织人员和内聘教学人员在组织培训过程中的工资.奖金.补贴等，受训人员在接受培训期间的工资.奖金.补贴等。
第76题：
人员录用的原则包括（ ）。
A.以人为本原则
B.因事择人原则
C.任人唯贤原则
D.用人不疑原则
E.严爱相济原则
BCDE
第77题：
劳动法律行为包括（ ）。
A.合法行为
B.违约行为
C.行政行为
D.仲裁行为
E.司法行为
第78题：
使用岗位归类法进行岗位评价时，主要包括（）等步骤。
A.获取岗位信息
B.岗位分类，将相似岗位划分为一类
C.选择等级参照物并划分岗位分级
D.岗位分级，将复杂程度相似的岗位化为一级
E.对岗位进行排序
使用岗位归类法进行岗位评价时，主要包括两个步骤：
①岗位分类，将相似的岗位划分为一类;
②岗位分级，将复杂程度相似的岗位划为一级。
ACE三项是使用排序法进行岗位评价的步骤。
第79题：
（ ）属于现代人力资源管理的基本原理。
A.动态优势原理
B.同素异构原理
C.互补增值原理
D.激励强化原理
E.公平竞争原理
第80题：
确定最低工资率时，应由（ ）的代表民主协商。
A.政府
B.高校
C.工会
D.企业
E.劳动者
第81题：
绩效诊断可以对（）进行诊断。
A.管理制度
B.企业绩效管理体系
C.绩效考核指标体系
D.考核者全面、全过程
E.被考核者全面、全过程
第82题：
人力资本管理中对（）的管理较为困难。
A.高级经营人才
B.管理人才
C.高级技术人才
D.一线生产人员
E.辅助性工
升级会员 