优化面试手册.docx
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优化面试手册
GSM网络优化人员面试手册
特别声明：
本手册只适用于GSM网络优化人员；
引言：
随着行业的深入发展，面试越来越多，也越来越重要。
不管是电话面试还是面对面的交流，被面试者的表现已经不仅仅是代表其个人能力的问题，更重要的是越来越表现的是公司的信心和实力。
因此，概括来说，面试问题不可小觑。
被面试者需要注意的几点：
1.与面试官平静交谈，不可顶撞；
2.表现自信，说话不可拖泥带水，而要干净利索；
3.回答问题时抓住关键，点到为止。
当然，自己有独到见解时可适当深入；
4.有的面试官可能就面试者的回答进行负面引导，所以坚持自己的观点有时是必要的，但不可过分强调自己观点；
总结多次面试的经验和教训，我们认为面试的内容主要从以下几个方面展开：
1.系统分析：
掉话、切换、位置更新、规划、拥塞、话务均衡、定时器等；
2.路测分析：
切换失败、掉话、天线接反、呼叫失败、干扰等；
3.信令分析：
切换流程、呼叫流程；
4.案例分析：
常碰到的案例进行论述；
本着精简概要的原则，下面直接进入主题，筛选面试官常会提及的问题进行论述，以帮助被面试者较为顺利的通过面试关。
一、系统分析
1.上下行平衡原理及问题分析处理
A.上下行链路预算的目的：
上下行链路功率平衡预算通过调整基站的发射功率，使得覆盖区边界上的点下行接收信号扣除损耗及系统裕量后大于手机接收灵敏度，而该点上行信号到达基站后扣除损耗及系统裕量大于基站接收灵敏度。
目的是保证设计系统满足覆盖要求。
降低可能因为上下行链路不平衡引起的单向通话、提高有效的无线接通率。
也就是准确的上下行链路功率平衡预算是保证在两个方向上具有同等的话务量和通信质量的手段，也关系到小区的实际覆盖范围。
B.（上下行）最大允许损耗公式：
Lu＝上行最大允许损耗＝手机发射功率+手机天线增益-人体损耗+基站天线增益+分集接收增益-馈线损耗-基站接收灵敏度；
Ld＝下行最大允许损耗：
基站发射功率-合路器损耗-馈线损耗+天线增益-人体损耗+手机天线增益-手机接收灵敏度；
理论上要求上下行最大允许损耗要求相等，这是理想状态，即Lu=Ld；
C.当Lu不等于Ld时，即表现为上下行不平衡，对于上下行不平衡的处理思路如下：
第一步.先检查数据，看是否有明显问题。
（如：
功率不匹配，合路或不合路设计错误）；
第二步.检查问题小区各载频连线，看是否连线错误或连线松动，检查各设备是否有明显破损，检查小区是否带直放站；
第三步.测驻波比，（天馈部分、往基站部分的）测驻波比之前必须校表、设定频段范围，确认驻波比测试设备正常；
第四步.如检测到是直放站原因引起的上下行不平衡小区督促联系直放站人员尽快解决；
第五步.与BSC数据人员校对小区或载频所做数据是否小区与载频实际连线相对应；
第六步.更换问题小区或载频跳线进行检查；
第七步.对问题载频或小区分别更换载频、耦合器进行对比上下行不平衡测量；
2.简述小区选择和小区重选
选择及重选目的：
小区选择和小区重选程序是为了保证MS寻找一个更合适的小区且在该小区上能可靠翻译BCCH信道的下行链路数据，并在上行链路上具有较高的通信率。
小区选择：
当手机开机或者盲区进入覆盖区时，手机将寻找PLMN允许的所有频点，并选择合适的小区驻留，这个过程成为“小区选择”。
小区选择过程：
分两种，无存储表的小区过程和有存储表的小区选择过程。
1）无存储表的小区选择过程：
如果移动台SIM卡中并没有存储BCCH信息（通常这个SIM卡没有上过网），首先搜索所有124个RF信道（如果是双频手机，还要搜索374个GSM1800频段的RF信道），并测出每个信道的接收信号强度，计算出每个信道的平均电平，整个测量过程需要3~5秒，在这段时间内，MS从每个信道上至少获得了5个测量样点。
然后MS首先调谐到接收电平最大的载波，并判断该载波是否为BCCH载波（通过搜寻FCCH脉冲），如果是，移动台尝试解码SCH同步该载波，然后读取BCCH上系统消息，如果MS能正确读取系统消息并证实：
该小区属于所选的PLMN、C1大于0，小区选择状态正常，则手机进行位置更新，通过后MS就驻扎该小区。
否则，上述任何环节不通过，手机就调到次高载波进行相同程序的判断。
若最强30个（单频）或40个（双频）载波尝试后，仍无法接入，手机将尝试接入小区选择优先级为低的小区，如还不成功，手机将尝试用SIM卡中其它允许的PLMN进行尝试，如还未能成功，则手机继续监听所有RF信道并找到信号最强、C1大于0，且未被禁止的小区，这时不再考虑PLMN，进入紧急呼叫模式（服务限制模式）。
这时有两种情况要注意：
1、当MS的接入级别被该小区禁止时，不影响小区选择算法，只要条件满足，MS仍驻留该小区。
2、MS属于所选的PLMN，但被接入禁止，或C1小于0，则MS从该小区获得BA表，然后根据BA去搜索BCCH载频。
2）有存储表的小区选择过程：
MS在关机时，会存储一定的BCCH载波消息，则开机时首先搜索已经存储的BCCH载波，如果MS可以译码该小区BCCH数据，但不能驻留，MS会检查该小区的BA表BCCH，若仍都不能通过，则手机启动无BCCH表的小区选择过程。
小区重选的条件，即当发生以下任何一种情况时，将触发小区重选：
1）移动台计算某小区（与当前服务小区归属同位置区）的C2值超过移动台当前服务小区的C2值连续5s；
2）移动台计算某小区（与当前服务小区归属不同位置区）的C1值超过移动台当前服务小区的C2值与小区重选滞后值之和连续5s。
但弱在此前15s内有小区重选则不立刻发生小区重选，为避免移动台频繁重选；
3）当前服务小区被禁止；
4）MS监测出下行链路故障；
5）服务小区的C1值连续5s小于0；
6）MS随机接入时，在最大重传后接入尝试仍不成功时；
补充：
1、对于重选目标小区，C1必须大于0，否则，无论C2多大，手机也不会重选过去。
2、小区选择和小区重选依据C1、C2算法，C1和C2的关系如下：
C2＝C1+CRO-TO*H（PT-T）,当PT＝31时，C2＝C1－CRO；
3.GSM频率规划的原则、内容及流程？
频率规划的原则：
1）同基站内不允许存在同频频点；
2）同一小区内BCCH和TCH的频率间隔最好在400K以上；
3）没有采用跳频时，同一小区的TCH间的频率间隔最好在400K以上；
4）非1*3复用方式下，直接邻近的基站避免同频；（即使其天线主瓣方向不同，旁瓣及背瓣的影响也会因天线及环境的原因而难以预测）
5）考虑到天线挂高和传播环境的复杂性，距离较近的基站应尽量避免同频相对（含斜对）；
6）通常情况下，1*3复用应保证跳频频点是参与跳频载频数的二倍以上；
7）重点关注同频复用，避免邻近区域存在同BCCH同BSIC；（切换）
8）开启PBGT切换时，通过参数设定，确保C/A>=-6db,直接邻近的小区可以采用邻频。
频率规划的内容：
1）确定各cell的rtf的频点。
2）确定各cell的neighbor,和切换门限。
3）确定各cell的天线高度和方位角、俯仰角。
频率规划流程：
1）搜集系统资料，确定一份准确工参；
2）确定使用的频段，看是否需要分段处理，是否有跳频；
3）确定频率复用的方式；
4）规划BCCH的频点和BISC；
5）规划non-bcch的频点；
6）确定天线的俯仰角，方位角和天线型号；
补充：
一个完整的规划（不仅仅是频率规划）需要考虑的因素：
一个完整的网规工作首先要进行系统需求调查分析，采集前方城市各个方面的数据，包括地形地貌，城市发展情况，现有网络情况等等。
然后进行站点勘查，选择合适的站址。
然后根据前方采集的数据，局方提供的数据（呼损率等），进行容量的预测。
然后通过网规软件进行覆盖的预测和规划，包括天线的选型等。
然后针对前方提供的数据（可供使用的频段频点），利用网规软件进行频率规划（或者人工进行频率规划）和干扰预测。
最后就进入到工程的实施。
4.LAC划分的原则，位置区设置过大或过小会对网络造成怎样的影响？
位置区划分的原则：
1）位置区的划分不能过大或过小；
2）尽量利用移动用户的地理分布和行为进行LAC区域划分，达到在位置区边缘位置更新较少的目的；
位置区过大或过小的影响：
如果LAC覆盖范围过小，则移动台发生位置更新的过程将增多，从而增加了系统中的信令流量；反之，位置区覆盖范围过大，则网络寻呼移动台的同一寻呼消息会在许多小区中发送，会导致PCH信道负荷过重，同时增加Abis接口上的信令流量。
双频网中位置区划分的经验：
1）如果M1800与M900各自独立用一个MSC，它们的位置区肯定不同，需要通过设置参数，使移动台尽量驻留在吸收话务的M1800小区，减少双频段间的切换和重选，同时在设计信令信道，充分考虑位置更新给系统带来的负荷；
2）如果M1800与M900共用一个MSC，在建网初期，只要系统容量允许，建议使用相同的位置区；如果由于寻呼容量的限制，必须划分为两个以上的位置区，这时候就有两种设计思路，按地理位置划分和按频段划分；
5.SD拥塞问题：
通过某三扇区基站的性能统计发现其中一个扇区的SDCCH拥塞率非常高，但是该小区的话务量很低也不拥塞，请简述可能的原因及其解决措施？
可能的原因：
1）接入参数设置不当；
2）在不同LAC区的边界区域小区重选太频繁、LAC区划分不合理导致位置更新太多；
3）T3212设置太小，导致周期性位置更新次数太多；
4）SDCCH信道存在频率干扰；
5）在TRX较多的情况下，SDCCH配置的信道数不足；
6）虽然在同一LAC内而且不在LAC区边界，但是该扇区的LAC号与周围小区有的LAC号设置的不同；
7）短消息太多，或者可能存在恶意呼叫；
解决措施：
1）检查LAC边界相关小区的CRH等小区重选参数设置；
2）合理划分LAC区；
3）增大T3212定时器的值；
4）增加SDCCH信道；
5）检查该小区和周围LAC号的设置是否正确，与MSC侧的LAC号设置是否一致；
6）调整接入参数，如：
tx_integer和max_retran、T3122等。
7）检查频率干扰，
如果在SDCCH频点上存在较严重射频干扰，一方面会造成无效试呼次数和SDCCH射频丢失次数的增加，另一方面，由于移动台频繁占用SDCCH或占用SDCCH的时长增加，可能造成SDCCH的拥塞。
解决办法是修改频率规划，或倒换SDCCH载频的方法。
6.请简要分析引起掉话的原因并提出解决方案
掉话原因分析：
1）覆盖不良，孤岛效应比较明显；
2）存在干扰，同频干扰或者邻频干扰或者外部干扰都可能引起掉话；
3）由于切换而引起的掉话，切换参数设置不良或者设置错误都有可能引起掉话，另外邻区添加不完善也会引起掉话；
4）系统性能不良引起掉话，如硬件故障、天馈老化、天线接反引起的掉话；
5）参数设置不合理引起掉话，如最小接入电平过低、RACH接入电平设置过低、随机接入错误门限设置过低、部分定时器设置不合理都可能引起较高掉话；T305、T308设置不当也会造成较高掉话；
6）传输不稳定，由于存在Abis接口、A接口链路因传输不好，传输链路不稳定也会造成掉话；
解决思路：
1）在通常情况下，应当首先检查掉话率较高的小区的基站硬件设备是否有问题。
包括检查掉话现象增多时的时间，以及设备的运行中的告警和通知消息报告。
并且和此小区的其他性能指标在一起进行综合分析。
比如，如果此小区的TCH指派成功率也较低的话，我们将考虑是否此小区的收发信机有什么问题或者天线未能正确安装（两个小区的天线装反了），某段馈线或接头处未能完成良好的屏蔽等。
2）其次，应当考察此小区是否受到干扰，一般在基站的话务统计报告中，基站会将自己对各载频频点的干扰报告传送到OMC-R。
如果从报告中可以得出本小区受到干扰的结论，那么，下面要作的工作是检查频率规划的方案，看看频率规划中是否错误地将相邻小区的频点设为本小区的同频或邻频，或者在实际的频率配置操作中有所失误。
另外，通过步步排查，排除频率干扰后，需进一步确认是否存在外部干扰，必要时进行扫频测试，查找外部干扰源；
3）对于覆盖不良而引起的掉话，我们可以通过路测来发现和解决。
增大基站的覆盖范围（如提高基站的最大发射功率或者改变天线的方位角、倾角和挂高等）。
必要时进行硬件建设，如新增基站、新增直放站等；
4）对于切换造成的掉话，检查网络参数，看有没有设置不合理的地方，比如邻小区定义错误，切换门限设置不合理等等。
对于邻区不完善的情况，及时补充邻区；
5）对于参数设置不当引起的掉话，则要综合分析，调整相关网优参数改善掉话，由于传输不稳定造成的掉话，需要检查传输；
注：
解决这类问题需要在确保硬件运行良好的情况下，逐步深入查找高掉话原因，如传输良好、无硬件故障等；
7.如何进行900M基站和1800M基站话务均衡？
话务均衡的手段：
1）首先，在空闲模式下，当用户开机进行小区选择和在待机状态进行小区重选时，可通过系统参数：
CBQ（CellBarQualify）、CBA（CellBarAccess）、CRO、TO、PT的设定，使DCS1800小区拥有更高的优先级，用户尽可能多地驻留在DCS1800小区，从而呼叫也将建立在DCS1800小区；
2）其次，当手机在呼叫建立过程中，如果服务小区出现了话务拥塞，可利用直接重试功能将该移动台指配到相邻小区的空闲TCH，调整话务的分配；
3）最后，在通话状态下，通过小区分层分级别，尽可能多地让话务流向高优先级的DCS1800小区，并且使用切换参数设置，使小区的话务负荷更为合理；
8.分析拥塞的原因，解决拥塞的手段有哪些？
拥塞原因分析：
1）小区话务量大，信道资源不足；
2）上下行不平衡，导致上行接入或者下行接入受限；虚假拥塞；
3）TRX故障，导致站点信道可用率较低；
4）存在干扰，频率干扰或者外部干扰，导致用户频繁接入；
5）A口或者Bbis口有部分配置错误；
6）参数设置不合理，如接入或者切换优先级设置过高，导致站点吸收大量用户；
7）相邻小区存在同BCCH同BSIC，造成频繁切换，切换失败率又较高，虚假拥塞；
8）BSS的CIC资源不足、MSC间电路拥塞；
解决方案：
1）站点扩容；2）调整天线倾角或者方位角，话务均衡；3）调整参数，如CRO、最小接入电平、接入优先级、切换优先级等；4）调整切换参数；5）降功率；6）新建容量站；7）核查邻区，是否完善；8）相邻小区是否存在同BCCH同BSIC的情况；
补充：
对于突发性拥塞，如举行大型公共活动引起的拥塞，可通过应急通信车来解决；
9.话务均衡一般有哪些手段？
1）调整小区CRO、最小接入电平；
2）压低小区天线下倾角、调整小区方向；
3）调整切换参数；
4）调整小区接入优先级和切换优先级；
5）降低小区功率；
10.手机单通的原因分析
手机单通的可能原因包括如下几点：
1）MSC至BSC间的PCM时隙接入错误；
2）BSC的DRT时隙接续错误；
3）BSC的DNS板出现时隙接续的错误；
4）MSC数据配置错误或者MSC到固定交换的PCM时隙接续错误；
5）分合路器故障也会造成单通；
6）上下行不平衡、干扰、天线故障、载频故障也可能引起单通；
7）MS故障，也会引起单通；
8）对于直放站覆盖的区域，参数设置错误、直放站故障也可导致；
11.影响寻呼成功率的因素有哪些？
如何提高寻呼成功率？
影响寻呼成功率的因素：
1）MSC的寻呼策略：
需要MSC侧的寻呼方式、寻呼次数、寻呼时间间隔设置合理；
2）参数设置情况：
1、需要MSC侧和BSC侧与寻呼相关的参数设置合理。
例如：
MSC和BSC位置更新周期时间、MSC和BSC寻呼定时器设置、MSC和BSC对于CGI数据配置正确。
2、MSC侧T3113参数作用：
寻呼等待定时器启动：
MSC向BSC发送PAGING?
REQUEST消息停止：
收到BSC发来的PAGING?
RESPONE消息超时：
定时器超时后，MSC重发寻呼消息，并重新启动T3113定时器；重发次数由网络侧自定义；
3）信令拥塞会影响寻呼成功率：
如果出现信令信道拥塞，就可能造成寻呼消息丢失，直接影响寻呼成功率。
例如：
A口信令链路拥塞、PCH拥塞、SDCCH拥塞都会导致寻呼成功率下降；
4）位置区划分的合理性、基站覆盖情况、上下行平衡情况：
位置区划分不合理、基站覆盖不理想，也会影响寻呼成功率。
另外，如果上下行信号不平衡，可能出现上行或下行信号很差，导致寻呼不到；
5）手机质量问题：
有些手机由于接收灵敏度问题或者其它质量问题，在边缘覆盖区也会出现寻呼不到的情况，造成整体寻呼成功率下降；
6）地形对覆盖的影响寻呼成功率；
提高寻呼成功率的方法：
A.NSS侧因素和提升手段：
1）提高最大寻呼次数、延长MSC等待寻呼响应的时间间隔；
2）合理设置MSC周期位置更新时间（为提高寻呼成功率，可视情况适当延长）；
3）根据实际需求，选择合适的寻呼策略，如按位置区寻呼还是全网寻呼、以IMSI寻呼还是以TMSI寻呼；
B.BSS侧因素和提升手段：
1）开启BTS寻呼重发功能；
2）适当降低RACH最小接入电平（寻呼与掉话之间掌握平衡）；
3）适当降低随机接入错误门限，也有助于提高随机接入成功率；
4）提高MS最大重发次数；
5）合理划分位置区；
6）规避信令信道拥塞，如A口信令信道拥塞、SD信道拥塞、PCH信道拥塞都会影响寻呼成功率指标；
C.BTS侧因素和提升手段：
1）新增基站，改善覆盖，提高寻呼成功率；
2）扩容业务信道拥塞小区；
3）单板故障也会影响该项指标；
12.各种定时器解释
1）T3105：
即无线链路链接定时器，当发送物理信息时，网络启动定时器T3105。
如果在接收到任何来自MS的正确帧前定时器失效，网络会重发物理信息消息及重启定时器，最大重复次数为Ny1；
2）T200：
T200定时器（Timer200）是Um接口数据链路层LAPDm中的一个重要的定时器。
T200定时器是防止数据链路层数据发送过程死锁的定时器，数据链路层的作用就是将容易出差错的物理链路改造成顺序的无差错的数据链路。
在这个数据链路两端通讯的实体采用确认重发的机制。
也就是说，每发送一个消息都要对端确认收到。
在不可知的情况下，如果这条消息丢失，会出现双方都等待的情况，此时系统死锁。
因此，在发送一方要设立定时器，当定时器溢出，发方认为收方没有收到消息，就会重新发送。
简单的说，T200是确认等待时间；
3）T3101：
用于立即指配过程耗时的计数器。
T3101定时器是指从下发立即指配消息（IMMASS）后等待建链指示消息（ESTIND）上报的时间。
如果在T3101定时器规定的时间里没有收到建链指示，BSS就将释放此次已经占用的SDCCH信道；
4）T3109：
发出CHANNELRELEASE时启动；收到RELEASEINDICATION时停止。
T3109的设置必须大于“无线链路失效计数器”（RadioLinkTimeout）的值。
如果T3109太小，会出现无线链路失效计数器还没到时（即无线链路尚未释放），相应的无线资源已被用于重新分配的情况；
5）T3103A：
BSC内切换中，源小区向手机发送切换命令后启动，收到内部清除或建链指示时停止；BSC间切换中，源小区向手机下发切换命令后启动，收到MSC下发的清除命令或建链指示时停止；
6）T3107：
源小区收到目标小区发送的MSG_ASS_CH_READY消息时启动,收到指配失败或内部清除请求时停止；目标小区收到信道激活应答时启动，收到指配完成或内部清除请求时停止；
7）T3212：
周期位置更新时限，定义了位置更新的周期长度。
在VLR里面还有一个参数叫周期位置更新周期。
周期位置更新时限值越短，网络的总体服务性能越好；但网络的信令流量增大，对无线资源的利用率降低；此外，使MS的功耗增大，使系统中MS的平均待机时间大大缩短。
在设定本参数值时，MSC、BSC的处理能力，A接口、Abis接口、Um接口以及HLR、VLR的流量等都要全面考虑。
一般市区连续覆盖区域设置较大，郊区、农村或盲区较多地方设置较小；
8）T3122：
BSC向MS下发立即指配拒绝消息时，WaitIndcation信元携带的定时器。
该参数用于指示MS在收到立即指配拒绝消息后，在该参数设定的时间后，MS再尝试接入。
该定时器不宜设置过短，设置过短会增大信道负荷，并影响接入成功率。
9）T7：
出BSC切换时，BSC上报切换请求消息后，T7定时器启动；在T7定时器超时前，如果BSC收到切换请求应答消息，T7定时器停止；T7定时器超时后，BSC进行出BSC切换失败处理。
该定时器设置过长，可能会浪费信道资源，造成拥塞；该定时器设置过短，可能会影响切换成功率。
10）T3121：
2G/3G系统间切换或BSC间切换时，BSC发送切换请求应答消息后等待切换完成消息的定时器，该定时器超时，则上报ClEARREQ消息。
该定时器设置过长，可能会浪费信道资源，造成拥塞；该定时器设置过短，可能会影响切换成功率。
11）T8（毫秒）：
出BSC切换时，下发切换命令消息后，等待切换成功消息的定时器，该定时器超时，则认为出BSC切换失败。
该定时器设置过长，可能会浪费信道资源，造成拥塞；该定时器设置过短，可能会影响切换成功率。
12）T3111：
连接释放延时定时器，用于主信令链路断开后延迟信道的去激活，其目的是为可能重复的断开连接留有一些时间。
BSC收到BTS发来的REL_IND消息后，T3111定时器启动，T3111定时器超时后，BSC向BTS发送RF_CHAN_REL消息。
该定时器设置过长，可能会浪费信道资源，造成拥塞。
二、路测
一般面试官会问及一些路测人员经常碰到的问题，如掉话、切换失败、不切换、干扰、天线接反、呼叫失败等问题，那么针对这些问题，进行有针对性的分析，来探讨产生这些事件的原因及应对策略。
1.测试中发现，MS无法向相邻小区切换，简述可能的原因及解决措施。
原因分析：
1）邻区不完善，未做周围小区的邻区关系；
2）目标小区拥塞；
3）切换门限设置不合理（门限值及P/N值）
4）邻区电平值太弱（盲区）或者存在干扰；
5）临近小区被禁止切入；
6）临近小区的存在硬件故障，时钟不同步，无法解出BSIC；
7）当某小区存在于另一小区的BA（BCCH）但不在BA（SACCH）时,这个小区将不参与切换判决,因而只支持服务区内的呼叫,不接受切换；
8）测试人员误将测试机置于锁频状态也会造成无法切换；
9）交换数据没做或者所做数据有误也会导致无法切换（跨MSC）；
10）外部小区属性定义有误（BCCH、CI、BSIC）；
11）目标小区拥塞也会导致无法切换；
解决手段：
1）校正时钟，更换故障载频；
2）设置合理的网络参数，如：
尽量避免同BCCH同BSIC，外部小区的参数设置正确，允许的NCC设置正确；
3）调整切换参数门限，调整切换窗口，以便让切换及时地进行；
4）跨MSC切换时保证REMOTELAC的设置正确；
5）保证不同厂家设备在设备接口和信令配合上的兼容性；
6）检查天馈系统的工程质量，特别是检查是否存在天线接反的情况；
7）排除网内以及外部干扰，
8）解决目标小区的拥塞问题；
9）保证稳定的传输质量。
2.测试中产生掉话，可能是什么原因？
1）邻区未添加或者添加不完善；
2）覆盖
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