国考国家公务员面试真题和解析国税Word格式.docx
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这些焦点的出现，人们的各式看法本身也都是“仁者见仁智者见智”的。
这就需要我们看待事情的过程中应该学会全面客观的看待一个问题，就如韩剧入侵一样，一部分年轻人认为韩剧的出现可以丰富我们的电视荧屏，但是也有一部分人认为韩剧的入侵会影响国内电视剧市场的发展。
可是我们看待这个问题应该两者兼顾，更重要的是如何将韩剧文化的优势之处融入到我们国产电视剧中，真正的发扬“国货”才是最重要的。
对待同一问题的不同看法，却让我们知道，看待问题也应该学会全面客观的看待，既要看到事物的长处，也要看到其不足，这样才能形成一个客观全面的态度。
当然，对待问题的不同看法也和每个人的性格、学识有很大的关系，我们不求每个人都有全面客观的态度，不求每个人都有辩证的思维，但是我们应该做到包容。
现在的中国社会浮躁情绪充斥，人们对于很多问题都存在着各式看法，在这个过程中，我们不可能改变所有人的想法，也不可能去说服所有人与自己意见一致，但是我们可以做到包容，学会宽容，这本身也是一种进步。
这也是我们和谐社会的基本要求，求同存异。
事实上，这幅漫画也告诉我们对待同一事物我们有时也应该学会换个角度考虑问题。
曾经有两个欧洲人去非洲推销皮鞋，由于天气炎热，非洲人都赤脚，第一个推销员看到非洲人都赤脚，立刻失望起来：
这些人都赤脚，怎么会要我的鞋呢?
于是放弃，沮丧而回;
而另一个推销员看到非洲人都赤脚却惊喜万分，：
这些人都没有皮鞋穿，这皮鞋市场大得很，于是想方设法引导非洲人买皮鞋，结果满载而归。
这就是思维不同产生的天壤之别，通过这个例子也是告诉我们做任何事情时也要学会适当变通，换个角度想问题，就会别有洞天。
总之，在工作中，我们既要学会辩证的看待每一个问题，要学会客观、全面，同时也要学会包容他人不同的想法，尤其是在同事沟通中，要学会互相谅解，当然也要学会在适当的时候换个角度想问题，不要执拗，这样才能做好我们未来的工作，走好我们未来的人生。
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2.国税局和教育局计划筹建一个青少年税法宣传基地，普及税法知识，如果你是组织者，你该怎么办?
【试题类别】组织管理类
【考察要素】提出有效的计划，全面考虑各种要素，措施切实可行
1、阐述向青少年宣传税法的必要性
2、选择恰当有效的宣传方式，选择固定的宣传地点，与学校做好合作，这样才能更好的保证宣传的效果。
为进一步宣传普及税收政策、法规，让我们的青少年更好的认识税收，理解税收，提高税收法律素质，让税法教育深入到课堂，现今国税局和教育局计划筹建这样一个青少年税法宣传基地，如果我是组织者，我会这样做：
第一，筹建税法宣传基地，首先可以和本地的高中联系，选择重点高中的固定教室作为我们的税法宣传基地，这不仅可以给我们的宣传提供一个固定的场所，也可以让我们的税法宣传更贴近青少年的世界。
第二，选择好地点之后，我们要对宣传基地进行布置，因为是对青少年进行宣传，所以我们的基地布置尽量贴近他们的生活，可以采取色彩鲜明的颜色，并配有税收知识的动漫图片以丰富基地的基本设置，同时配有相应的基本设备，如桌椅、投影等，以备税法知识宣传课中可以用的到。
第三，准备税法知识的宣传手册等相关资料，这些资料的准备一定要找专人配以图片，尽量新颖，也可以适当做些动漫，在基地循环播放以吸引青少年的注意。
第四，在做好基本准备工作后，我们需要跟各类中小学进行联系，邀请部分学校派代表参加基地的开幕式，在开幕式上可以举办小的游戏活动，如税收谜语竞猜、“税收知识”现场学、“一站到底”税法知识大比拼等，以此期望开个好头，让更多的学校对此基地有一定的了解，并愿意在后期跟我们基地继续合作，定期给我们的青少年宣传税法知识。
第五，我们也要定期对基地的基本设施以及宣传内容进行修改，以新的方式内容吸引更多青少年的加入，也可以适当举办小的活动评选出税法知识宣传小标兵，可以把他们带入我们的实际工作中去实地考察与感受，这样才能使我们的税法宣传基地有长效性。
总之，希望通过青少年税法知识宣传基地的建立，为税法知识的宣传阵地建设奠定基础，营造更加积极的税法宣传氛围。
3.科长有一项工作交给老张，老张说三天能完成，但是老张因事出差，这项工作就交给你来做，结果你一天就完成了，老张知道了这件事就很生气，你该怎么做?
【试题类别】人际沟通类
【考察要素】与人沟通的能力，主动沟通，有效的化解方法
1、换位思考，理解老张的情绪
2、主动找到老张化解其情绪，注意沟通的方式。
出现题干中的情况，老张知道后很生气是可以理解的，因为毕竟在工作中出现这种情况可能会影响老张在领导心目中的印象。
但是作为同事，我们应该积极主动的化解这一矛盾，避免因为这个矛盾影响我们彼此的关系，进而影响以后的工作。
因此，我会这样解决问题。
首先，我会找个恰当的时间，主动找到老张，诚恳的向他道歉，向他说明因为当时时间紧急，领导要求也比较急，所以我也是通过熬夜和找其他同事帮忙才勉强完成的任务。
而且任务的完成效果也并不是特别的好，还有很多地方需要请教老张，希望得到他的帮助。
其次，我会和老张多请教工作中的问题，要注意态度的谦虚诚恳，这样尽量化解老张的情绪。
同时也是从交谈中学习更多的工作经验，尤其是对此次工作老张的一些看法，并把自己做的工作也适当的向老张阐述一下，希望得到他的指点，也可以查缺补漏，如果发现自己完成的工作确实存在疏漏一定要在第一时间弥补好。
再次，在接下来的工作中，我要注意与同事的沟通工作，要经常跟同事沟通、探讨，这样不仅可以提高我们同事的工作能力，更重要的也有助于提升我们同事之间的感情，增加信任感。
总之，在日常工作中，同事之间难免磕磕碰碰，但是我们要敞开心扉，与同事坦诚相待，这样才有利于我们和谐团队的发展。
4.你是一个工作勤恳、认真负责、各项表现都很优异的人，在年终绩效评选会上，同事纷纷举荐你，你被提名为优秀员工，但是这个时候平时与你有矛盾的同事小王指责你，说你太过表现自己，和同事工作配合有问题，顿时气氛尴尬。
领导让你发言，请现场模拟一下。
【试题类别】情景模拟
【考察要素】与人沟通的能力，说话的方式方法，及时解决问题
1、感谢同事和领导对我工作的认可以及不足的指出，态度诚恳。
2、主动找到自身的不足，并积极与这位同事对话，有效的解决问题。
各位同事，张科长，大家好!
很感谢张科长给我这个机会发表一下自己的看法。
首先很感谢各位同事刚刚的举荐，这不仅是对我工作的认可，也是对我个人的支持。
但是我身上还有很多不足之处，就像小王刚刚提到的，在工作中由于性格的原因，有时我过于急躁，可能没有很好的和同事们配合好，这里我也要向大家道个歉，希望大家不要跟我介意。
小王，我知道在前几天的合作中，由于工作要的比较急，所以我的急躁脾气也冒出来了，导致工作中有时说话不太礼貌，尤其是到汇报工作的时候，还没跟你最后定好稿就直接汇报工作了，这些都是我的不对，也希望你能谅解我。
其实我这几天就想找机会跟你好好沟通一下了，但是一是工作有点忙，二是还没找到合适的借口，也不太好意思跟你道歉，在这里当着这么多同事面，我要真诚的跟你说声对不起，希望你能原谅我!
你不跟我计较了吧?
太好了，就知道你不会跟我一般见识的。
至于这个评选，我认为比我优秀的同事还是很多的，尤其是小张，他的工作成绩也是非常突出的，而且他的上一次项目都是带病完成的，这种工作精神也是值得我们学习的，因此，我推荐小张。
这就是我的看法了，谢谢各位。
3月13日国家公务员国税面试真题如下：
1.现代社会经济高速发展，生活节奏加快，但是也有的人说要慢下来，你怎么看?
【试题类别】综合分析
【考察要素】全面客观地看待问题，分析问题的能力
1、辩证的看待句中的观点，综合阐释两种观点的成因、合理性和不足。
2、明确提出自己的看法。
现代社会经济高速发展，无论有心还是无意，人们的生活节奏也在随之加快，人们在适应这样的生活节奏，也在主导着这样的生活节奏，但也有人说要慢下来，对此，我们要辩证的看待。
首先，我们生活在这个社会中，自然会受到这个社会的影响，当社会经济高速发展之时，我们面对的是瞬息万变的生活信息，无论是否愿意，我们不得不惊讶的发现，一旦我们的脚步慢于社会发展的速度，就会渐渐脱离社会的主流，逆水行舟，不进则退，为此我们不得不紧跟社会发展的速度而忙碌的生活，从这个角度来说，我们的生活节奏必须要快，必须跟上时代的脉搏。
其次，社会是人们生活的载体，但是社会同样是人构成的。
虽然看起来个人在被社会裹挟着不断前进，但实际是被千千万万个个体构成的潮流所带动。
于是有些人是时代弄潮儿，而大部分人可能在被迫前行，并在忙碌的追逐中渐渐迷失，甚至忘记了生活的本义是什么，所以有人提出生活要慢下来，这种慢既是对社会高速发展的一种无言抗争，也是对个人生活的一种反思。
再次，无论是要快，还是要慢，都可以看成是一种对个人和社会关系的思考，个人可能会慢下来，而社会依然会高速前进着，不会因某个人的放慢而放慢;
社会可能会慢下来，但依然不乏一些快节奏的人走在社会的最前面。
关键是要看自己在社会中扮演怎样的角色，或许大部分人为了自己的生活而奔波之时，他们可以更自由的选择什么时候快，什么时候慢，而一些人，例如公务员，他们肩负着带领更多人走向更加的幸福的社会责任，需要一直走在社会的最前沿。
当然，我们也应看到，人是生活的主人，而不是生活的奴隶，当我们快速的追求物质生活的保障的时候，不可以将自己对生活的理解和追求抛之脑后，忘却生活的真谛。
所谓的慢，应该是精神的富足和知止的安乐。
如果精神上富足安乐，或许生活就不会那么的忙忙碌碌了!
总之，生活节奏是快还是慢，选择在自己，在积极而忙碌的生活中，时刻能够不迷失，不麻木，精神上富足安乐，这样才是生活应该有的节奏!
2.单位要组织培训，你们单位开会的情况如下，根据下面谈话内容中的问题提出三条对策：
小李：
“每次培训都是填鸭式的，没有新意。
”
老张：
“都是网络教学，老同志电脑水平差，培训效果不好。
小王：
“每次都是那几个业务骨干，都听烦了。
大家都不想参加了。
【试题类别】组织管理-微观
【考察要素】计划组织能力，有针对性的解决问题
1、培训方式的多样化
2、用多种方式保证培训效果
3、有针对性的解决问题
现今各单位都会定期组织培训，主要是为了更好的让员工提升工作能力，但是出现题干中小李、老张、小王的烦恼也可以说是组织培训中最常出现的现象，针对不同的问题，我提出以下对策：
第一，针对小李提出的“填鸭式培训”、“没有新意”的问题，我们应该改变传统的单纯以培训师讲授为主的培训模式，在教学环节上注重改变教学模式，增加师生互动，以注重解答学员工作中实际遇到的问题为主导;
创新培训模式，以竞赛或者寓教于乐的方式增加培训的趣味性和方式多样性。
第二，针对老王提出的老同志不能很好适应网络教学的问题，要注重平时培养老同志的电脑使用水平，可以开设相关课程，专门弥补老同志在这一方面的不足;
同时在网络教学以外，注意传统培训讲义等资料的后备，方便不习惯网络教学的同志使用。
第三，针对小王提出的培训师的单一性问题，要注重挖掘新的业务骨干，发掘新的典型，同时注重带动其他人学习的积极性和主动性，安排一些普通学员分享个人经验和问题，这样更能唤起学员心声，增加互动和交流;
除本单位骨干以外，可以聘请专业讲师传授课程和经验，拓宽学员知识面和理论水平。
3小张是办公室的一名文秘，新来的局长对小张撰写的材料不满意，办公室主任也批评小张。
小张感觉很委屈，因为每次任务都是主任转达的，自己也是按照主任要求撰写的。
假如你是小张，你会怎么办?
领导批评了我，虽然在当时会很沮丧、很委屈，但冷静下来再思考，领导对我的批评并不是坏事，领导愿意批评我，也是希望我能够吸取教训，迅速成长起来。
因此我会迅速调整好心态，努力找寻解决办法。
首先，在理智平和的心态下认真分析自己可能存在的问题，一是可能仅仅是自己以为地按照领导要求撰写材料，其实根本并未真正领悟领导的思想;
二是可能由于在撰写过程中缺乏与领导的沟通，从而导致材料中的一些思路与方向可能与领导的思路有所偏差，同时还缺乏将最终材料交由领导审阅的意识，导致将未定稿的材料交予了上级领导;
三是可能我撰写材料的能力还不成熟，未能达到领导们的高要求。
其次，在认真分析自身不足的基础上，按照领导的要求修改材料，并将修改后的材料及时汇报给领导审阅。
虚心听取领导的建议，保证今后努力提升写作能力，迎头赶上。
最后，在今后工作中，在撰写过程中多与领导沟通，多听取他们的意见，在最后定稿后及时交由领导审阅。
在工作之余，养成多读书，多写作的习惯，不断锻炼自己的写作能力，也可以向单位的资深撰稿人学习他们好的写作经验，争取通过自己的努力改变领导们对我的不满。
最后，在培训活动结束后，我会收集新员工对于培训的反馈，结合他们的感受和我的体验，总结在此次培训中的经验和不足，并进行编撰整理。
4.小王是税务窗口的办事人员，突然接到幼儿园电话说让赶快去接孩子，孩子发烧了。
这时窗口前来办事的群众不满意，说已经等了20分钟，场面有些混乱，也有人拍照，你作为大厅值班人员，你怎么办?
【试题类别】应急应变
【考察要素】解决突发问题的能力
1、稳定局面，安抚群众。
2、协助解决问题。
面对突发情况，我作为值班人员要尽快安抚群众情绪，控制场面，同时尽快协助解决问题。
第一，我会向群众解释，希望群众能够稍安勿躁，保证不会影响到群众的时间。
第二，我会找到其他同事先去将排队的群众做好序号的整理，并及时找到小王了解事情的具体情况，如果小王的孩子情况较严重，也确实找不到他人替代他去接孩子，我会安排其他休息的工作人员替代他，并让二人做好交接，让他及时到幼儿园照看孩子;
如果孩子情况还好，家里也有人照顾，我会让小王做好接下来的工作，让他安心工作。
第三，如果排队群众较多，我会安排群众拿好序号牌稍作休息，等候其他窗口办理业务。
如若有群众其他急事要办，那我会询问是否可以将资料留办或者后期预约时间再过来办理，并真诚道歉。
最后，此次事件处理好之后，我们后期也要对办事人员有所要求，上班窗口办理业务期间，是不可以办私事的，如果确实紧急的事情，一定要提前和同事沟通，避免给我们的群众办理业务带来问题。
国税系统（3月14日）
1.一个蜂蜜罐打翻了，香甜的蜂蜜洒出来，一群苍蝇闻香都飞来吸食蜂蜜，沉浸在蜂蜜的香甜中，却不料被蜂蜜粘住了，再也飞不起来了，请谈谈你的看法?
1、结合题干联想苍蝇被黏住了正是因为贪欲。
2、结合现实谈谈对贪欲的看法。
3、合理联想
任何事物都有两面性，正如外表漂亮的蘑菇往往会有毒，味道甘美的蜂蜜也会足够黏住前来吸食的苍蝇，让它们再也飞不起来。
这样简单的事例却给我们敲响了警钟：
第一，做人勿贪小便宜，不要为眼前的蝇头小利所惑，要将目光放长远。
苍蝇因为贪食蜂蜜而被困无法飞起，是因为苍蝇只看到了蜂蜜的香甜，却忽略了其可能成为葬身的毒药。
这就警示我们凡事要坚决杜绝利益诱惑，绝不被一时之利蒙蔽，要牢牢站稳脚跟，坚守立身原则。
而作为公职人员，更要时刻秉持习总书记所说的“慎权、慎欲、慎独、慎微”原则，牢固树立公务人员的责任意识、服务群众意识。
其实被蜂蜜困住的苍蝇恰如现在党风廉政建设下被打倒的“老虎苍蝇”。
这些国家的干部、人民的公仆在为官之初又何尝想到会有此一日，恰恰是他们沉浸在权钱美色的诱惑和享受中渐渐被粘住了手脚，迷惑了大脑，最终陷入腐败的深渊无法自拔。
或许他们中有人也曾经雄心万丈心怀天下、想要名垂青史，最终却因深陷名利而被钉在历史的耻辱柱上，为人们所唾弃。
第二，要避免如苍蝇一般可悲的结局，一是要求我们每一个人看待事情应该更加全面和透彻，同时对于自身的认识也是十分重要的。
蜂蜜固然甜美，但也粘性十足，对于一个人来说这固然不算什么，但是对于弱小的苍蝇来说却足以成为其丧命之所。
我们只有知道什么对于自己是危险的、不可为的，才能在看似美好的诱惑面前管住自己的手脚，清醒自己的头脑要正确看待名利诱惑。
二是要有强大的信念，才不会被羁绊、被动摇。
名利虽然为每个人所追求，君子爱财取之以道，不义之财、不义之名一定要坚定拒绝，绝不让步。
第三，做人处事如此，社会发展也是如此。
我们要谋求当前发展，更要考虑万世之利。
正如我们的经济发展过程中，要坚持经济发展与环境保护并行，不能以牺牲环境为代价，否则就会出现很多环境问题，经济发展最后也会受到制约。
因此，我们说“既要金山银山，又要绿水青山”，就要有长远的眼光，走可持续的科学发展道路，这才是长久之计。
总之，每个人一生中都是有很多诱惑的，我们不能被诱惑所蒙蔽，要坚持自己的信念，坚持理想，树立正确的价值观念，这样才能不被外界迷惑，坚持走在康庄大道上。
【高分点睛】
本题属于比较难的一道题目，考生很容易联想到为官清廉之道，但是发掘出其他的道理就显得不是很容易了，考生在回到本题时，关键时能自圆其说，并能尽量发挥自己的观点。
2.税务局想要开通微信平台，以更好地供纳税人了解纳税服务以及办理业务，你作为税务大厅工作人员，领导派你去了解一下，纳税人感兴趣的内容以及想要了解的信息，你怎么开展工作?
【试题类别】组织管理
【考察要素】计划组织协调能力，信息获取能力
1、确定了解的信息以及工作的方向
2、明确调查的对象与方式。
纳税是每个公民应尽的义务，对于领导交代的了解纳税人感兴趣的内容和想要了解的信息，以开通微信平台，我会仔细准备、切实调查，并最终提出合理方案。
第一，我会与负责微信平台制作的同事合作，事先制作好税务平台的微信二维码，以便可以在将来调查过程中顺便将微信平台宣传出去，鼓励广大纳税人先添加微信关注，为后期平台的完善与推广做好铺垫，也可省去部分重复劳动。
第二，我会确定调查对象，因为主要想了解纳税人感兴趣的内容以及其想要了解的信息，所以我的调查对象主要是纳税人以及税务局的工作人员。
对纳税人的调查可以更为直接的了解信息，同时对税务局的12366服务电话以及办税服务大厅的咨询台也是可以了解情况的。
第三，在具体的调查中，我会将纳税人划分成不同的群体，例如以年龄段划分、身份划分等，集中在中青年这类广泛使用微信平台的人群;
除此之外，我会考虑与大中小学合作的方式，将学生作为调查人群，因为他们既是在学习纳税知识，也逐将会成为纳税人，对于他们的调研势不可免。
第四，对税务局工作人员的调查可以主要采取收集信息及访谈的形式，也配以调查问卷，可以了解纳税人平时集中询问的话题。
第五，我会针对不同的调查对象设置不同的调查问卷，或者相关的调查问答等方式，以获取调查信息。
同时，为了保证调查的顺利进行，我会申请部分调研资金，准备相关礼品等以调动被调查对象参与调查的积极性。
最后，我会将调查所得到的数据整理成报告，并做出纳税人所关心的问题进行分类，有助于微信平台的完善。
4.你和小张是国税局新进的人员，在税务新入职员工交流会上，小张在发言中一直胡乱吹嘘，不停调侃，此时，领导让你评论一下他的讲话，你怎么办?
【考察要素】应变能力，人际沟通能力
1、帮助小张认识到他自身的问题。
2、尽量不能破坏同事之间的关系。
作为新入职的人员，我们应该秉持谦虚谨慎的态度，而小张这种说话方式确实不太恰当，领导让我评论他的讲话,我既要注意说话的方式，客观评价，同时也要避免影响其刚进单位的积极性，那我会这样做：
第一，我会首先感谢领导给我这个发言的机会。
同时要说明既然这是员工交流会，大家都是相互交流，相互探讨，没有对错之分，也谈不上评论与否。
我仅就小张的发言谈谈自己的想法，与大家分享，不足之处，多多批评!
第二，我会先从其他的角度来对小张予以评价，事实上通过小张的发言，我会发现小张应该是一位非常健谈而且风趣的人，同时见闻非常广博，这一点我是十分佩服的。
尤其是在领导和我们这么多新同事面前，小张依然可以谈笑风生，这份从容更是让我羡慕，我想以后和小张一起共事一定不会沉闷。
第三，我也要客观表述我的观点，作为新同事，我们还是有许多不太懂的地方以及不足之处，需要改进，也希望得到领导和同事的帮助;
当然作为新同事我们也应该保持谦虚谨慎的态度，低调做人，会主动向领导及同事请教问题，但是肯定有做的不到位的地方，也希望领导和同时可以指出，这样才能帮助我们改进问题的。
最后，我也会尽量转移话题，让其他同事也提出一些意见，尽量化解刚刚的尴尬。
总之，在工作中，我们一定要做到低调做人，尤其是刚进入新的单位，我们更应该谦虚谨慎，多跟同事，领导请教学习，共同探讨，这样才会有更大的进步。
3月15日国税面试真题
1.当今社会，好面子成为普遍现象，有人说，好面子是我国的传统文化，也是好客之道;
也有人说好面子是虚荣的表现，会让人吃大亏，不利于个人的发展，对此，你怎么看?
1、针对题目中的观点进行全面的分析。
2、提出自己的看法。
面子问题一直是我国社会风俗人情的一个重要方面，针对两种对“好面子”的看法，我认为首先应该理解面子是什么，其次才能做出评价。
第一，好面子是中国的一个传统，说它是传统文化的一部分，是好客之道有一定的道理，无论贫穷与富有，在相传几千年的风俗中，中国人总是要注重面子，因为这里的面子不仅仅是虚荣与否的问题，也包含着国人对于礼仪、尊严乃至人生价值的追求，是一种价值观的体现。
所谓“光宗耀祖”、所谓“名留青史”，这些激励国人上进的价值理念之中都包含面子的成分，因此，好面子在一定程度上能够
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