市委办公厅年终工作总结2与市工商局年度工作总结汇编Word文件下载.docx

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我们继续办好了《望城通讯》，努力打造学习交流平台，全年共编辑《望城通讯》9期，刊发文章180多篇，印发《区委通报》25期，重点解读了区委的重大决策，推介了全区各级各部门涌现出来的新典型及他们的先进经验、调研成果等；

积极跟踪理论前沿，编发了《政策研究》5期，对推动全区工作起到了很好的指导作用。

三是完善网络，认真做好了信息收集和报送工作。

我办进一步加强了与省、市信息部门的衔接，按时、按要求参加市委办公厅举办的各类信息工作研讨会、碰头会，上报信息质量显著提高；

创新舆情监测方式，实行24小时不间断对人民网等知名网站进行搜索，及时跟踪监测与望城有关的舆情信息，全年共编辑《望城信息快报》89期，上报省委办公厅、市委办公厅信息282条，做到了重大紧急信息无一迟报、漏报，也无一起瞒报、误报。

2．狠抓综合协调，服务水平得到明显提升。

按照“规范、精细、高效”的要求，规范工作流程，加强工作统筹，增强日常服务的规范性和科学性，确保了办公室工作与区委、区政府的步调一致，高效运转。

一是抓好了重大会议和重要活动的组织接待工作。

我们不断强化大局和服务意识，认真探索办公室日常运转的基本规律和特点，把很多具体工作想在前头、做在前头，并切实加强了与上下级和各有关部门之间的协调配合。

创新接待方法，做到了“三个一”，即凡大型接待，都有一份实用的接待手册、一张实用的“提示卡”、一本精美的宣传画册，进一步提高了接待质量。

xx年，我办共牵头组织大型会务和接待60余次，其他各类活动50多次。

对每次会务和接待，都制定了周密的实施方案，做到了服务到位，收到了良好效果。

如我办精心组织了区第一次党代会和区委一届四次全体（扩大）会议等重要会议的会务工作，热情接待了襄阳市、益阳市、西藏贡嘎县党政代表团来区考察，得到了领导的充分肯定和广泛好评。

二是加强了对乡镇和区直单位办公室的业务指导。

我办注意经常与各单位主要领导沟通交流，争取了他们对办公室工作的高度重视，有效解决了基层办公室人员、经费等方面存在的困难，增强了办公室工作人员工作的主动性和创造性，更好地发挥了办公室的功能。

三是提高了机要保密和日常工作的服务水平。

我办切实加强密码通信网络建设，认真做好电报办理工作，通过卫士通、传真向乡镇和区直单位传输中央、省、市、区及相关部门文件3000余份10万多页，共办理各类机密、秘密电报110份，内部明传电报300份，未出现任何差错，确保了政令畅通。

在办文、办会、机要保密及服务中心工作等方面，我办实行办公室领导牵头负责制，班子成员带领工作人员积极参与，进一步提高了工作效率和服务水平。

3．狠抓督促检查，，各项工作得到有效落实。

我办以落实区委、区政府重大决策、各项重点工作部署和常委会议、常委办公会议纪要为着力点，积极主动开展了决策督查。

对涉及全年的重大工作进行不定期跟踪督查，促进了各项工作的落实；

切实做好了开局工作、粮食生产、征拆安置、重点工程、环境卫生、信访工作、纪检监察派出（驻）等工作的专项督查；

及时办复了省委副书记梅克保转来的荞福农业开发有限公司信访件、省委常委、市委书记陈润儿就高塘岭镇“丽景华庭”房产项目下水相关问题和东城镇慎家桥社区村代表关于“黄龙河水库治理工程”相关问题的批办件，牵头办复了区委佳惠书记转批的乔口镇柳林江村村民关于“请求解决失地农民生计来源”的信访件，做到了领导批办件件件落实，专项批办回复率达100%。

对区委全会报告、政府工作报告和区委、区政府重要文件中部署的重大工作，进行目标任务量化、分解，根据各单位不同职能和各乡镇的不同地域科学设置了考核指标，将各项目标任务纳入了年度工作绩效考核范围，明确了考核责任单位、责任人，强化了平时考核，建立了工作台帐，实现了对全区各项工作的动态掌控；

在半年度考核后，对全区主要经济指标完成情况进行了综合分析，召开了全区半年度考核点评会议，有力助推了各项指标任务的完成和超额完成；

精心组织了年底绩效考核，创新考核方法，实现了考人、考事、考廉“三考合一”，进一步推进了公平、公开、公正考核，有效发挥了考核的“指挥棒”作用。

4．狠抓自身建设，队伍素质得到全面提高。

我办精心组织开展了“五比五争”为主题活动（即：

比学习，争一流素质；

比工作，争一流业绩；

比干劲，争一流作风；

比奉献，争一流形象；

比团结，争一流队伍），分科室组织召开务虚会，让全体干部谈感受、提建议、出思路、拿措施，进一步理清了工作思路，明确了努力方向。

狠抓干部队伍学习，充分利用书籍、报刊、网络等载体，多渠道、多领域开展时事、政治、理论、专业知识学习，扎实推进了学习型机关建设。

如开展了“每月读一本书”活动等。

积极组织参加上级和区内组织的各类培训，并组织赴兄弟县（市）专题考察调研，学习外地成功经验。

印制了《制度汇编》，进一步完善了政治学习制度、民主生活会制度、领导班子议事制度，健全了24小时值班制度、考勤制度、机关财务管理制度、办事公开制度等一系列规章制度，机关管理进一步规范。

从基层单位选拔了7位同志进入区委办公室跟班学习，通过组织选拔和竞争上岗，有5位同志得到提拔、2位同志交流任职，干部队伍活力竞相迸发。

还积极开展了篮球赛、跳广场舞等文体活动，丰富了干部职工的精神文化生活，营造了快乐工作、快乐生活的良好氛围。

在总结成绩的同时，我们也清楚地认识到，我办的工作与上级的要求、群众的期望还有一定差距，干部队伍的工作能力和服务水平还有待进一步提高。

我们将在今后的工作中不断改进作风，努力提高工作能力和服务水平，以更强的责任感、更高效的执行力，切实做好各项工作，为建设开放、繁荣、幸福新望城作出应有的贡献。

2018市工商局年度工作总结

xx年，市工商局在自治区工商局和梧州市委、市政府的正确领导下，以xx届五中全会精神为指导，以实施“十二五”规划为动力，学习领会贯彻落实国家工商总局周伯华局长“五个更加”的新要求，紧紧围绕服务经济社会健康稳定和谐发展工作大局，坚持“四个只有”指导思想，努力按照做到“四个统一”、加强“四化建设”、推进“四个转变”和实现“四高目标”的要求，着力更新观念、创新机制、提升效能，不断深化和拓展工商职能，全面推进工商规范化建设，营造良好市场环境，为促进地方经济平稳较快发展和社会稳定和谐作出了新的贡献。

一、xx年主要工作情况

（一）立足职能，服务大局，全心全意促进经济社会健康和谐发展硕果累累。

我局紧扣梧州建设“两城市一基地”、打造西江亿吨黄金水道和西江经济带中心城市的奋斗目标，立足工商职能，采取有力措施，取得了良好效果。

——促进经济平稳较快发展有新措施。

认真贯彻落实《关于落实自治区党委政府贯彻落实国务院进一步促进广西经济社会发展若干意见工作方案》。

一是放宽市场准入限制，实行“两放两降”，即放宽名称使用条件、放宽经营范围核定的限制、降低注册资本最低限额、降低市场主体的准入限制，营造利于发展的市场准入环境。

同时，实行延期出资政策。

对7月1日以后出资期限到期、无违法记录的企业，因资金紧张无法按时缴付出资的，依企业申请，允许延长出资期限至xx年底。

对于受国际金融危机影响，企业成立后超过6个月未开业，或者开业后自行停业连续6个月以上的，允许其延续至xx年底。

二是支持招商引资和重大项目建设，加强了重大项目、重点企业的行政指导，对产业调整和产业集群建设项目，做到提前介入、专人负责、全程指导、事后跟踪，并加强与企业的联系，及时提供指导意见、进行提示和预警。

制定了《外商投资重大企业、重点项目预备登记制度》、《外商投资企业注册管理指导工作方案》以及送出《国家扶持鼓励外商投资企业发展若干政策文件选录》手册，实行“三提前”、“三提供”、“三告知”服务，即：

提前预查企业名称，提前预审登记材料，提前进行合作方信用调查；

提供政策咨询，提供工商登记注册要件，提供登记注册示范文本；

告知非货币出资的相关规定，告知分期缴付出资比例要求，告知涉及经营范围的法律法规。

如：

为自治区重点项目梧州新港铁路有限公司设计方案顺利解决问题，办理注册登记；

为我市重点项目广西海金金银花开发有限公司、梧州龙母伞有限公司、广西康祥医药有限公司等8家公司提供预约服务，启用重大项目“绿色通道”，当天办理注册登记；

为中恒集团股东梧州鸳鸯江大桥有限公司名称变更及中恒集团申请驰名商标等事宜提供专业的指导和优质的服务，得到了企业的一致好评。

三是实施“四个平台”服务推进企业网上年检。

即：

在登记窗口为企业提供免费申报平台；

培训政府招商服务机构人员畅通代理平台；

与工行、交行等金融机构联合构建网点客户服务平台；

通过电话、qq等通讯方式随时与企业保持联系，为企业搭建即时解疑答惑平台。

同时，与中国银行梧州分行合作开通“工商验资e线通”，有效地动态监管企业的资金，遏制利用虚假验资进行商业欺诈。

四是采取动产抵押登记、股权出质登记、登记小额贷款公司、发展和规范担保公司等四种渠道，为各类市场主体特别是中小企业融资服务，尽职尽责帮助企业解决融资难题。

今年3月，我局召开抵押登记工作座谈会，为金融部门与贷款企业之间融通资金架起桥梁。

今年以来，共办理动产抵押登记39起，主债权金额4.3亿元；

办理股权出质登记24起，出质股权数额2.39亿元，被担保债权数额1.45亿元。

——推进非公经济发展有新举措。

一是制定了《梧州市工商行政管理局xx年推进个体私营经济发展工作方案》，并作为牵头单位会同全市各相关部门共同制定了《梧州市人民政府关于加快民营经济发展实施方案》，为促进我市非公经济快速发展营造良好的政策环境。

二是扎实推进“服务企业年”活动。

我局深入做好走访联系工作，积极实施“走访解困工程”。

组织专人深入个私企业进行走访，调查研究，倾听生产经营者的心声，一方面调查了解他们经营状况，帮助遇到困难的生产经营者走出困境。

另一方面“带法入企”，为个私企业提供政策法律信息方面的服务，面对面地宣传工商部门对个体私营企业的帮扶政策和措施。

宣传月活动期间，我局共走访非公企业587户，个体工商户1896户，征求意见和建议30多条，现场解决问题20多个。

三是开展了主题为“服务西江经济带产业集群”的服务个体私营经济宣传月活动。

通过电视、广播、报刊、发放宣传资料、出动宣传车、现场设点咨询、组组织业主座谈等方式宣传发展非公经济政策。

今年我市企业在工商部门的大力支持帮助下,企业发展速度呈企稳回升态势。

截至11月底，全市共有内资企业4172户、注册资本（金）119.20亿元，与去年同期相比企业户数虽然下降了1.58%，但企业资本金却增长17.90%，说明企业的规模以及总体实力是呈增长趋势的；

私营企业6201户，注册资本（金）81.62亿元，与去年同期相比分别增长24.24%、42.90%；

个体工商户56381户，资金数额13.40亿元，与去年同期相比分别增长3.68%、12.13%；

外商投资企业444户，投资总额11.97亿美元，注册资本10.45亿美元，外方认缴8.26亿美元；

其中新增外资企业24户，投资总额1.24亿美元，注册资本1.05亿美元，外方认缴7810万美元，与去年同期相比:

新登记发展户数增长9.1%；

投资总额增加1.12亿美元，增长989.7%；

注册资本总额增加9750万美元，增长1357.94%；

外方认缴增加7241万美元，增长1272.58%。

值得一提的是，xx年度新设立的外商投资企业，都是全国知名企业在我市的首次投资，如:

理文林浆纸、屈臣氏个人用品、中化化肥、大地影院等。

——促进农村改革发展有新成效。

进一步完善红盾护农、经纪活农、政策爱农等工作机制，促进农村经济改革发展，推进实现农业增效、农民增收、农村发展。

一是实施“红盾护农”。

继续推行农资销售企业“六统一”现代农资连锁经营模式，开展种子、肥料、农药商品质量定向监测，共抽取了40个肥料、20个农药的样品进行送检，合格率分别达达83%和84%。

同时在春耕、夏种等重点时节，集中开展了2次农资市场专项检查行动。

出动执法车辆562辆次，执法人员2202人次,共检查经营户7711户，取缔无照经营16户，查处农资违法案件65件，案值50.15万元，没收查扣农资96.3吨，为农民挽回经济损失近60多万元。

二是深化“经纪活农”。

创新工作思路，通过明确“培育中发展、发展中规范，规范中创优”的工作思路；

创新党员经纪培训基地建设和经纪人培训形式，在全市开通了农村党员干部现代远程教育网，在网上开展农村经纪人业务知识培训活动；

以村干部、村级经济能人、返乡农民工、农民专业合作社社员为重点培育对象，保证经纪人“质量”；

开拓企业（公司）依托型、农民合作创办型、村集体组织牵头型等三类农村经纪人的运作模式，形成了以工作目标求“明”、培训形式创“新”、培育经纪人保“质”、经纪模式求“全”的一整套培育农村经纪人发展新模式。

目前全市共登记注册各类农村经纪人3539户，备案的经纪执业人数4925人，全市经纪业务量1.05亿元。

三是推进“政策爱农”。

鼓励、支持、引导发展多种形式的农民专业合作经济组织，设立绿色通道服务窗口，为农民专业合作社申办者提供申请、受理、审批一站式服务。

目前，全市共有农民专业合作社498户，出资总额4.7亿元，成员人数3385人。

——推进实施商标战略有新突破。

针对当前经济形势，我局结合企业的特点，为企业在金融危机中化“危”为“机”，提供指导性意见。

一是制定了《梧州市工商行政管理局商标注册与使用指导制度》和《企业实施商标战略指南》，以进一步深化我市品牌建设，规范我局的商标注册与使用指导工作；

二是积极引导和鼓励企业通过申请认定广西著名商标、中国驰名商标来扩大保护。

如建议中恒集团、梧州新华电池股份有限公司争创中国驰名商标，受到了企业和市委、市政府的高度重视，并向国家工商总局周伯华局长表明了申报决心，目前工作已进入材料准备阶段。

三是组织全市广告公司参加全区优秀公益广告作品评选活动，分别获得广播作品一等奖和二等奖，影视作品和平面作品三等奖。

四是积极贯彻落实梧州市委、市政府关于“品牌兴市”的精神，举办了“梧州市xx年度广西著名商标授匾暨全市品牌企业宣传活动”。

对获得广西著名商标认定和延续的15个企业进行集中授匾，全市知名商标企业进行品牌产品展示。

目前全市共有注册商标1400多件，其中中国驰名商标2件，广西著名商标25件，位居广西各地市前列。

（二）忠实履职、执法为民，尽职尽责整顿规范市场经济秩序成效明显。

我局从构建市场监管长效机制入手，以人民群众关心的热点、难点问题为突破口，以流通领域食品安全监管为重点，全面加大专项整治工作力度，整顿和规范市场经济秩序取得新进展。

1-11月，全系统共查处各类经济违法违章案件952起。

——打击传销行为继续保持高压态势。

采取了强化领导重视、强化联合执法、强化群防群治、强化多方宣传等四个强化措施，进一步完善打传联席会议制度；

建立专项联合执法队，完善区域联防机制；

开展创建无传销社区（村）试点工作，完善群防联动机制。

今年以来，共捣毁涉嫌传销窝点88个，清理遣散传销人员1277人次，协助公安机关查处传销案17起，破获东北籍、广东籍传销犯罪团伙2个。

——流通环节食品安全监管和流通领域商品质量监管水平明显提升。

一是实施网格化监管，促进监管到位。

以食品安全监管“两图”（即食品经营主体分布图和网格化监管示意图）为依托，按照“分片包干、责任到人”的原则，将工商所辖区划分为若干责任“网格”，每位市场监管人员对各自责任“网格”内的食品经营户负责管理。

通过实行网格化监管，明确了每位管理人员的监管对象和管理责任，使食品安全监管更具有针对性。

同时，按照分层监管的要求，制作了市局、县（分）局、工商所辖区食品经营主体分布图和网格化监管示意图，并通过市局与县（分）局、县（分）局与工商所签订责任状的形式，明确了各级监管部门的监管职责，形成了市局、县（分）局、工商所三级联动的管理机制，形成一级抓一级、层层抓落实、横向到边、纵向到底的食品安全监管工作格局。

二是实施信用分类监管，提高监管效能。

通过建立辖区食品经营主体信用档案形式，统一食品经营主体信用档案的相关表格及文书、详细录入许可证照颁发、日常监督检查结果、违法行为的查处和食品经营者停止经营不符合食品安全标准的食品等内容，将食品经营主体划分为a、b、c、d四类信用级别，从而有针对性地实施信用分类监管，进一步提高监管效能。

目前，全市流通环节7415户食品经营户，已有80%以上的食品经营户建立了食品安全信用档案。

三是严把食品流通许可，帮扶经营主体健康发展。

建立健全食品流通许可档案制度，按照“一户一档”、“谁发证、谁建档、谁管理”的原则，依法建立食品流通许可文书档案制度。

目前全市已发放《食品流通许可证》4006户。

四是集中开展重点食品以及节日、重大活动期间食品专项检查。

结合节日食品市场的特点，有侧重地开展食品市场专项整治工作。

利用食品快速检测设备对蔬菜、豆制品、水发制品、腌制品等10类食品进行了快速检测,共检测样品13645组,查出不合格食品65组，合格率为99.52%。

重点加强了流通环节商品质量监测工作，监测乳制品、月饼、电线电缆等商品样品38组，查出不合格商品10组，合格率为74%。

——商标保护和广告整治力度进一步加大。

一是严厉打击假冒和傍名牌等商标侵权行为，为品牌的发展营造良好的市场氛围。

今年共查处商标违法案件86起，没收侵权商品18000多件，切实维护企业注册商标的专用权，打击各类制售假冒伪劣商品的违法经营行为。

如今年8月，协助梧州市新华电池有限责任公司到浙江打假维权，成功查获假冒的“新华”的电池1150箱，货值20万多元，受到了企业好评。

长洲分局查获了4934瓶假冒冰红茶，有力地打击了商标侵权行为，有效地保护了商标注册人的合法权益。

二是继续开展虚假违法广告专项整治行动。

继续把直接关系人民群众生命健康安全的严重虚假违法广告作为整治重点，持续深入推进专项整治工作；

进一步加大对电视、报刊、电台、互联网等媒体的监管力度，严厉打击严重损害消费者权益的违法广告。

市局、县（市）局对监测到的上述媒体发布的违法广告每季度警示一次以上，并通报其主管部门。

今年共实施广告监测xx8多条，发布广告警示9期；

检查经营单420多户次，查处广告违法案件29起。

——汛期禽畜疫病市场监管得到有效防控。

今年汛期，我局重点防范病死、淹死的猪、牛家禽及其产品，和其他受水淹后腐烂变质、受污染的食品等各类不合格食品上市交易。

出动执法车辆37台次，出动执法人员140人次，检查全市食品市场及农贸市场，未发现死因不明和腐烂变质、受污染的食品等上市销售，保障群众食品消费安全。

（三）关注民生，构建和谐社会，尽心尽力解决人民群众切身利益问题成果突出。

——改善民生取得新成果。

积极促进就业再就业。

认真落实国家在政策扶持、市场准入、收费减免等方面的优惠政策，继续完善和落实“绿色通道制度”，为下岗失业人员、返乡农村工提供办照专项服务，引导个体私营企业吸纳更多的下岗失业人员和返乡农村工就业和再就业。

同时，积极配合有关部门开展各类技能培训、创业培训、建立就业再就业咨询服务台，帮助下岗失业人员和返乡农民工实现再就业。

今年以来，帮助下岗失业人员、返乡农民工实现再就业58人。

——维护民利探索新途径。

一是不断加强农村消费维权体系建设，创新消费维权工作机制。

进一步完善县工商局、城区工商分局、工商所12315工作机构、完善网上分流、转办、督办申诉举报流程，全面建立了具有“相对集中受理、分工协作办理、应急指挥调度、信息汇总分析、进行消费预警”五种功能相结合的行政执法监管体系。

目前，全系统设立有1个市级12315申诉举报指挥中心，7个县（分）局级12315申诉举报中心，68个工商所12315申诉举报受理站，在全市已建立44个乡镇消协分会,乡镇村屯设立“一会两站”901个，实现了“一会两站”在全市行政村覆盖率达到100%的目标。

二是继续推进12315进商场、进超市、进市场、进企业、进学校，积极扩大12315维权网络的覆盖面。

使更多的知名企业加入到消费维权组织的行列当中，进一步提高其为消费者服务与主动为消费者解决消费纠纷的意识，使消费纠纷“不出门”就能解决问题，进一步提高消费维权的效率。

1－11月份全系统共受理消费者来人、来电咨询、投诉、举报2986起，为消费者挽回经济损失101.48万元。

三是强化12315综合分析功能。

建立定期信息分析制度，对当前的消费投诉热点问题进行曝光和剖析，及时发布消费维权信息，曝光侵害消费者权益典型案例，普及消费知识，揭露消费陷阱，提升消费信心。

——参与民治展现新亮点。

尽职尽责参与社会治安综合治理，为营造健康文明的市场环境和维护社会和谐稳定作出了积极的贡献。

重点抓好查处取缔无照经营、整治“黑网吧”，净化校园周边环境，扫黄打非等各项专项整治行动，今年全市工商系统引导办理营业执照611户，发出限期整改通知书458多份，督促重新补办前置审批172户，查处无照经营案件257户；

与文化局、公安等部门联合开展黑网吧、校园周边环境的专项整顿工作，检查校园周边文具、玩具店564户次，学校周边小食杂店822户次；

协助相关部门开展打击手机传播淫秽视频违法犯罪活动专项治理、打击盗窃破坏电力电信广播电视设施违法犯罪专项斗争、公众聚集场所易燃可燃装修材料消防安全专项整治行动等，配合有关部门开展的打击商业贿赂、打击走私贩私、反不正当竞争、整治企业违法排污等监管执法工作，都取得了阶段性成效。