公务员面试高分培训套路详解Word文档格式.docx
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就我报考的这个职位,就我的了解和理解,我认为,这个岗位应在方面有着较高的要求。
结合我自身的情况,我在学期间,所学专业为,与本职位的专业要求可能会有一定的匹配。
同时,我的性格为,善于,不善于,而我所报考的职位,正要求,我的这一性格特点也正符合这一职位的要求。
当然,与我所报考的职位的要求相比,我也存在着一些不足。
我,这就要求我在工作中应有意识的加强的锻炼和提高,以在工作中能够越来越符合的要求,以早日成为一名优秀的公务员。
谢谢各位考官!
职位匹配性试题锻炼
1、请你用3分钟的时间简要介绍一下你自己的基本情况,并说说你主要的优缺点,有哪些特长和爱好?
2、对自己将来要达到的事业目标有什么设想吗?
为此你做过哪些准备?
已具备了哪些条件,或者已取得了什么成绩呢?
请你用3-4分钟谈一谈。
3、根据专业和能力情况看,你可选择的职业范围很广,为什么选择国家机关而且特别选择了我单位呢?
4、请讲一件你在生活或学习中做得成功的一件事,当时是什么情况?
你是怎么做的?
有何体会?
请讲的尽可能详细一些。
5、请用2分钟时间介绍你的家庭。
6、从大学跨入社会,是人生的一次重要选择,你在选择生活,生活也在选择你。
请你简单介绍一下自己的基本情况、主要经历和目前的求职意向。
7、请你谈谈所学与所用的关系,你认为自己在学校所学的内容适合我们单位需要吗?
为什么?
8、你为自己的人生设定了一个怎样的目标?
你觉得在我部门工作能实现自己的目标吗?
9、如果今天面试结束后,我们决定不录取你,你认为主要原因会是什么?
10、请谈谈你的特长。
11、如果你进入一个新的工作单位,你应该熟悉那些东西?
你准备如何去熟悉?
12、请介绍一下你的性格特点,对于交朋友有什么影响?
13、请简要介绍一下自己,你对所报考职位有什么认识,你为什么要报考这个职位,如果你被录取,那你有何想法和打算?
听题及思考阶段的行为原则
1、抓关键词,书面记录,不超过12个字;
2、对没有听明白的题目,请求考官重复试题;
(对不起,刚才的题目比较长,能不能重复一下)
3、思考问题阶段,文字形成答题关键词及句子,不超过20个字。
答题思路及推荐语句的主要作用及价值
1、提供框架及基本话语,节约思考时间
2、帮助培养建立政府机关的做人做事的思路方法,融入机关文化氛围及思维方式。
3、避免“大脑一片空白”状态下的无话可说,空白意味着答题思路及推荐语句的记忆不够纯熟
计划组织能力
答题思路及推荐语句:
1、感谢领导的信任和重视。
“领导将**这件事交给我负责,这本身即是对我的信任和支持,也是领导给我机会进行锻炼。
”
2、向领导沟通,请示领导的整体思路和意见。
“作为一名新加入公务员队伍的新丁,我想,我会先请示领导,看看领导在这件事情的处理上有没有整体的思路和意见,以及是否有具体的工作措施。
3、向同事征求意见。
“在请示完领导后,我想,我会征求身边关系较好的同事,以及各种经验比较丰富的老同志,处理过类似事情的同事的意见和措施。
4、提出具体的计划、方案。
“通过领导的指导,同事的帮助后,我对这件事情的处理就有了更为准确和有效的把握。
那么,对这件事情,我会考虑到以下方面:
第一,……;
第二,……;
第三,……”。
5、向领导汇报,获取反馈并修改。
“在形成初步方案后,我会将我的以上思路形成文字性的方案,向领导做具体的回报,请求领导的再一次指导,对我的方案给出具体的指导意见和修改措施。
6、开始实施方案。
“计划方案得到批准后,我会先将有关工作人员召集起来开一个协调会,进行任务分配、人员分工,将责任落实到人。
7、过程中,注意监控,保持灵活性,多向领导汇报。
“在执行过程中,我会保持灵活性,根据执行过程中的实际情况,灵活的调整自己的方案,因地制宜的改变策略。
同时,及时的向领导汇报这件事/这项工作的进展情况,并对于一些意想不到的特殊情况,我会第一时间与领导取得联系,请示领导的意见。
8、结束后,形成总结,向领导汇报。
“这件事结束后,我想,我得到了一次锻炼的机会。
在可能的情况下,我会形成书面总结,并提请领导对我这次行动的得与失,成与败,给出具体的指导,以帮助我更好的提高。
注意事项:
1、8条间的内在逻辑关系;
2、第一句话的语气语调——如何体现出真诚度、可信度及亲和力;
3、与“领导”发生关系的词语的用词——避免“听取领导建议、征求领导看法”等话语;
活动类开展过程的前期方案内容:
1、活动前的准备:
确定……活动举行的地点、明确活动举行的时间、通知需要参加(活动、会议、旅游、比赛等)有关人员及注意事项、准备好活动(会议、旅游、比赛等)需要的物品,如……、安排好有关人员的住宿和就餐、确定预算等;
2、活动前的找机会:
明确(会议、活动、旅游、比赛等)的分组情况,工作内容分工,以及各组/人的注意事项和问题。
例如:
排污大检查:
联合执法活动,卫生部门,质监局,公安机关。
形式:
临时突击。
保密:
开完会现场出发。
内容:
带仪器质检出结果后,调查结论提出让领导给建议。
邀请媒体参加。
调查/调研蕾开展过程的前期方案内容:
1、明确调查/调研目的;
(经费预算,提请领导)
2、设计调查/调研方式(访谈、座谈、走访、问卷等);
3、举例说明调查/调研主要包括内容、因素;
4、相关单位接洽,沟通;
5、被调查、调研对象的选择。
重点注意事项:
比赛类、节目类的特殊注意事项:
筛选、节目彩排、评委选定、明确评价标准、奖品分级采购、现场发放等。
外出类的特殊注意事项:
明确接洽单位、确定食宿、行程/日程安排、安全管理、人员分工等。
接待上级、来访类的特殊注意事项:
全面了解人员组成情况,来访目的和日程安排;
协同有关部门或人员做好参观路线、食宿、车辆、文本资料等准备工作;
做好全程陪同工作。
召开会议的特殊注意事项:
根据会议的主题、内容、时间、地点、参加人员、预算等拟定会议通知;
将通知上报领导,领导批示后,印发会议通知,时间急的可以电话通知;
召集会议工作人员开协调会,进行分工,布置会场,准备有关会议材料,重要会议材料要请领导审阅;
安排与会人员的食宿车辆等。
计划组织能力试题锻炼
1、领导安排你负责对辖区内的生产单位进行一次排污大检查,你怎么组织?
2、领导让你组织一次晚会,你怎么组织?
3、假如你是学生会的负责人,校团委安排你组织一次宣传劳动合同法的活动,你会怎样组织?
4、现在越来越多的外国人来中国学汉语,如果你是教育局的工作人员,领导让你组织一次外国人汉语风采的活动,你怎么安排?
5、上级领导部署了一项学习活动,并要求学习者报送两篇心得体会文章。
有人抱怨工作繁忙没时间写,而且认为写了也没用。
假设你负责该项工作,你会怎样开展?
6、单位派你组织老干部到某地疗养,你怎么组织?
7、我国有个传统节目是舞火龙,但是常有人员伤亡,存在安全隐患,如果你作为政府工作人员,如何组织这个活动?
8、上级下达的方针政策,文件精神,领导安排你来负责组织学习,贯彻实施,你会怎么做?
9、按照上级布置,要在全单位掀起结合本职工作、学习践行十七大精神的高潮,如果领导安排你具体负责这件事,你会怎么做?
10、你所在部门要完成一件没有任何经验可寻而又急需完成的工作,领导专门集中了部门内优秀人才组成了工作小组来完成这件工作,并安排你担任组长,你怎么确保工作的顺利完成?
参考答案要点:
集思广益、合理分工、加强监控、及时汇报、做好后勤
11、加入外省市有个代表团前来参观学习,请谈谈工作安排包括哪些方面。
12、你单位要组织5人去外地考察实习,为期三天,领导安排你负责组织,你觉得在哪些方面要重点考虑?
(1)首先,结合本单位需要,明确外出考察的目的
(2)制定出详细、科学、可行的考察目标和任务;
(3)确定与考察目的相符的考察地点;
(4)联系考察方,明确考察时间,接洽,日程安排,住宿安排等事项;
(5)挑选外出考察人员,拨付考察经费
(6)进行考察人员沟通会,明确考察意图、日程安排等事项
(7)安排外出考察人员外出后的工作接手事项
(8)要求外出考察人员考察归来后写一份详细的考察报告。
13、某个村即将进行换届选举,但是这个村的内部很复杂,不好处理。
如果领导要求由你组织这次选举工作,你会怎么做?
如:
原则(公开公正公平透明)、多种方式调查了解、事前沟通、公安系统参与、与该村上级主管部门的沟通及共同组织、经费。
14、假如领导安排你组织一次青年农业专家科技下乡活动,你会怎样组织?
调研、与村镇有关负责人员沟通、共同组织。
15、现在领导安排你到某高校组织一次现场招聘会,你将如何组织?
如:
招聘职位、职位说明书(应聘条件)、招聘方式(笔试?
面试?
)、与高校相关部门的协调、经费、宣传、反馈等。
16、现在在农村开农民座谈会,经常会出现跑题离题、或者是冷场等现象。
如果领导让你组织一次关于和谐新农村的座谈会,你会怎么组织?
参考评价要点:
(1)应试者能否尽快制定具体的座谈方案,座谈通知等;
(2)应试者能否对座谈进程进行细致周密的策划、组织,选择落实座谈场地、财务后勤保障等相关事宜,以保证座谈的召开‘
(3)应试者能否在回答问题中思路清晰,调理清楚,提出的方案切实可行,具有可操作性。
参考会议组织要点:
不开没有明确议题的会议;
不开有很多议题的会议;
不开没有充分准备的会议,不开可开可不开的会议;
不要无关人士参与;
不允许做和会议议题没有关系的离题发言;
不支持单纯“赞同”式地重复他人发言内容的发言;
尽量杜绝可能会“议而不决”的会议。
17、领导让你去一个经济不太好的乡镇去调研其经济发展不好的原因,你准备怎么做?
18、如果你现在在一个乡镇上班,镇长让你对农民工进城打工问题进行调查,你会怎么做?
19、上级交给你一项任务,负责调查有关学校对中小学生乱收费的问题,你会如何进行?
20、假如你所在乡镇要举行一次农村运动会,领导让你来组织,你会从哪些方面来组织?
你觉得组织过程中最可能会遇到哪些问题?
21、某地脏乱差现象严重,领导让你开展一项专项整治行动,请问你将如何进行?
在这个过程中,你重点需要注意些什么?
22、领导派你组织10个人到社区进行普法义务宣传工作,你会怎么做?
23、如果你的领导安排你带队到别的单位去取经,你会怎么做?
24、五四青年节到了,如果领导要你策划一次青年活动,并拟定方案,说出你的方案思路和活动内容。
25、领导要求你组织一个关于八荣八耻的宣传活动,你会怎么做?
26、如果公务员考试中存在作弊,有群众来信举报,领导让你调查,你会怎样做?
27、假如你是我单位办公室的工作人员,我单位决定在两周后召开下属企业党委书记工作会议,探讨新时期企业的精神文明建设问题。
从现在起,直到全体与会人员报到为止,由你负责会议通知和接待工作,你会具体做哪些工作?
28、如果你是计生局工作人员,领导让你组织一次活动,遏制超生风潮,你怎么做?
29、假如你所在的单位准备召开一次关于公交车费是否涨价的听证会,领导安排你负责本次听证会的组织,你会怎么做?
30、单位让你组织一次歌咏比赛,你会怎样组织?
31、领导安排你带领10名共青团员去宣传法律知识,你会怎样组织?
32、政府每天都要跟群众打交道,所以应随时随地了解到群众的信息。
如果你的领导要求你安排一个会议,请群众参加制定决策,你会怎么做?
33、在一次道德模范评比活动中评选出了若干名道德模范,如果单位领导让你组织一个对道德模范的学习活动。
你会怎么做?
你工作的侧重点是什么?
你会怎样安排分工,搞好落实?
34、单位要组织一次关于网络阅读与传统阅读的专题调研会,决定由你组织,请说说你如何组织。
35、如果领导要你以“诚信做人做事”为主题开展一次有创意的活动,你会怎么组织?
36、中宣部要组织一个主体为共享知识,共建和谐社会的全民阅读活动,领导要你负责组织本单位进行学习,你会怎么组织?
37、市里组织读书竞赛,主题是学知识,促和谐,单位领导安排你在单位内部组织本次活动,你会怎么组织?
38、如果领导安排你带领三个人到乡镇驻点调查乡情,总结农民情况,你会怎么开展?
39、在你工作的乡镇准备建立水产品养殖基地,领导把任务交给你,你会如何完成?
40、有30个不同学校不同专业的大学生到某县进行社会实践活动,作为地方的接待人员,这次活动领导安排你负责。
你准备怎么做好配合工作?
有哪些要注意的地方?
41、某养鱼农区的鱼塘最近发生大范围死鱼事件,领导要你来调查。
你会如何去开展这次调查工作?
你准备怎样确保这次调查的真实性?
42、某地的花卉种植技术发达,现领导让你带团去该地学习、考察,请问你如何组织?
重点要注意哪些内容?
43、某地企业滥用童工现象非常严重,现在要组织一次调查,你作为调查工作的负责人,你如何组织?
要注意哪些问题?
44、学校里突然暴发流感,校长让你负责处理。
你会采取哪些措施?
要注意到哪些问题?
45、奥运火炬传递经过你校路段,领导安排由你组织师生迎接。
你准备怎样开展?
你认为要注意哪些问题?
46、某县是无公害蔬菜基地,为提高知名度,扩大销路,县政府决定组团,参加在山东某县举办的全国农产品展销会。
假如由你任团长,请回答:
(1)为做好此次参展,你应该重点考虑哪些方面的问题?
(2)为达到预期的参展目标,你应该重点考虑哪些方面的问题?
47、某高校为帮助边远山区的贫困学生准备到珠三角地区义演,如果这事由你负责,请问你将如何策划?
你估计有可能发生什么困难,如何解决?
48、领导安排你组织医疗队到山区给当地农民免费体检。
你会如何组织?
你觉得会遇到什么困难?
应变能力
应对策略:
1、冷静,深呼吸
2、对自身情况把握清晰,设计自身时诚实诚恳
第一类:
紧急事件类
1、冷静态度。
“面对这种情况,我想我首先会做的就是告诉自己,要冷静,尽快搞明白事情真相,情况的严重性和紧急性到底怎么样。
2、赶赴现场(已在现场的本部分跳过)。
“因此,我会在第一时间赶赴现场,赶赴过程中冷静思考下处理方案,可能会发生的各种情况,在心里考虑好应急方案。
3、现场处理。
“到达现场后,我会迅速搞清楚状况,根据情况的严重性和紧急性程度,立即着手处理。
比如,……;
或是,……。
并且,我会优先考虑保证现场的秩序性,并稳定现场人员的情绪,保证事态不再继续扩大,并有效迅速的进行协调解决。
4、与相关人员、单位联系,做好分工,请求支援等。
“我想,考虑到这个事故/事件的严重程度,我会在现场将能够利用到的人手做以下分工:
…….;
同时,在明白事态后,一边处理事故/事件,我也会立即与上级领导取得联系,向领导如实汇报当前的状况,以及我已采取的措施。
并请求领导支持帮助,联系……(部分),做好下一步工作准备。
如果联系不到领导,我会直接与……(部门)联系,请求……的帮助。
5、事后总结、汇报。
“现场处理完后,我会认真的总结自己在这件事处理上的得失,并形成书面材料,向领导反馈本次情况的始末,并请领导对我的处理予以点评,以使我能够得到更多的提高。
紧急事件类应变能力试题锻炼
1、领导安排你负责某个商贸谈判,谈判期间,突然来了十多个上访群众,你将怎么处理?
2、某家企业污水排放超标,对周围环境造成了较糟糕的影响。
附近群众意见很大,聚集起来到环保局要求对周边家庭进行赔偿和工厂搬迁。
假如你是环保局的工作人员,当天为周末,轮你值班,这时你会怎么做?
3、一个工程导致某小区房屋地基下陷,某如晚上大雨,楼房开始倾斜,随时有倒塌的危险。
你作为居委会的值班人员,会怎么处理/
4、你是某考区的负责人,送考卷的途中路上发生塌方,试卷无法送到指定考场,你怎么办?
5、某领导来单位视察,突然单位所处地区停电,而领导晚上就要走,只有一天的时间视察,你准备怎么办?
6、村里离山洪爆发还有大约5小时左右的时间,如果你是村支书,你会怎么办?
7、你和朋友约了时间,在你带着礼物走到他们家的小区时,突然遇到了你的领导,原来他也住在这里,而你根本不知道。
领导以为你是来拜访他的,笑着接下了礼物,并准备带你去他们家。
这时,你怎么做?
8、小王受单位指派送从温州坐大巴送紧急公文到省城,路途发生交通事故,大把无法再走,有部分旅客受伤,小王受轻伤。
如果你是小王,你会如何处理?
9、气象局预测到某乡镇很有可能这一两天内要发生山体滑坡,并紧急通报了你。
你作为县政府的工作人员与乡镇政府联系,但无论是固定电话还是相关人员的手机都没人接,估计都去参加抗洪抢险了,这时你会怎么办?
10、你与领导正在参加全省安全工作会议,这时有人告诉你,你所在地市的医院发生火灾,领导让你去处理,你准备怎么办?
11、假如你所在城市的地铁因故障而晚点,迟迟不能如期到达。
现场的群众开始焦躁和抱怨,也有人起哄,有的人则喊着要退票,站台上一片混乱。
如果你是现场的工作人员,准备如何处理?
12、某社区有人发传单说:
“楼上的发射塔对人的身体影响巨大。
”又有人在网上发表文章,呼吁社区居民今晚八点一起拆塔,论坛上跟帖赞同的人很多。
如果你是居委会负责人,你将如何处理这件事?
第二类:
自身存在错误类
1、表明自身。
“一般来说,我自己觉得,我这个人,做事情还是比较细致/谨慎的,按理,在我身上不会发生这种……的情况,因为,我会在……前……”
2、分析问题。
“如果真的这个事情发生了,说明……(承认错误)。
那么,我想,可能会是这样的几种情况:
情况一,……情况二……;
情况三……”
3、根据不同情况,解决当前问题。
“我想,根据当时的实际情况,我可能会有这样几种处理方式。
或者,……”
4、总结教训,承认错误。
“总之,发生了这样的事情,的却是我存在考虑欠妥之处。
我想,对此,在今后的工作中,我会……”
自身存在错误类应变能力试题锻炼
1、如果在你主持的一个讨论会上,平时互有矛盾的两个同事发表意见时出现了激烈的争执,甚至带有人身攻击的味道,你将如何处理?
2、在一次报告会上,还有5分钟你的领导就要开始做报告,突然有人临时告诉你一些情况,使你发现领导的报告中存在着一个比较重要的错误,而这个报告是你起草的。
你准备怎么处理?
3、在一次报告会上,你的领导正在做报告,突然有人临时告诉你一些情况,使你发现领导的报告中存在一个比较重要的错误,而这个报告是你起草的,下面的报告中还会继续提到这个错误。
你准备怎么处理?
4、在一次你科室全体人员的会议上,在就某个议题展开讨论时,你提出一个经过自己精心准备的提议,没想到引起会上众多同事的反驳,造成场面混乱,这个时候你会怎么做?
5、如果你被录取,因为你刚到单位,对所在单位的专业知识并不了解,在一次对外宣传会上,有人问了一个你不了解的问题,这时你没有同事在旁边供你求助,你会怎样做?
6、在棚户区改造过程中,实行包户负责,你负责的某户人家在拆迁合同签订时限到期的前一天反悔,拒绝签订合同,这时你会怎么做?
7、你负责主持一个会议,某企业领导正在做报告,突然台下有人声称该企业偷税漏税,你会怎样应对?
8、假如你正在主持一个活动,在介绍来宾时,你一时记不起某位知名度很高的领导的名字,但马上就要介绍到他了,你会怎么办?
9、假如你和一个较为要好的同事中午休息时,两个人聊起了单位的一些事情,包括直接领导的行为风格、工作对错等等。
这个时候你的直接领导正好推门进来,看他的神情,似乎听到了你们的对话。
这个时候,你会怎么做?
10、你正在领导的办公室向领导汇报时,一位平时对你有看法的同事突然走进领导办公室,向领导对你的工作提出指责,你会怎样做?
11、假如你正在主持一场座谈会,会议期间,突然闯进来一群上访群众,情绪比较激动,你将如何处理?
12、区里决定慰问困难户15户,并由你负责在现场发放礼物。
但是在慰问现场,你才发现事前自己搞错了数量,准备的慰问品一共才10份,而一时间也买不到同样的礼品,你会怎么办?
13、单位派你去机场接一位上级领导,没想到遇到了高速公路大塞车,你被困在了高速上,而这位领导是来参加一项重要活动的开幕讲话的,这个活动距离开始还有2个小时。
这时你会怎么办?
14、某小学组织学生春游,在傍晚集合时发现少了三名学生,四处寻找也没找到。
假如你是带队老师,此时,你怎么办?
15、你单位接纳一次学生参观活动,由于没有组织好,导致现场发生混乱,有学生被踩伤,家长前来大闹。
假如你是单位负责人,你怎么处理?
16、如果你是一家手机经营店的负责人,有顾客在你店里买的手机发生爆炸,顾客上门要求赔偿,由于店员拒绝赔偿,此时被媒体曝光。
这时你将如何处理?
17、如果你是某服装店的负责人,商店开展促销活动,引来1000多人竞相购买,结果导致很多人被踩伤,你如何处理?
如何避免这样的事故再次发生?
18、超市熟食有问题,40多人食物中毒,共出售100多份,去向不明,假如你是超市负责人将如何处理?
人际交往协调能力
与上级相处类
(1)检讨自身。
“如果在工作中发生这样的情况,有可能是我自身存在着某些方面的不足之处。
(2)表明态度——领导的正确性。
“一般来说,在考虑问题的高度/看待问题的角度/掌握信息的全面性/工