《学会沟通》教学设计及反思.doc

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《学会沟通》教学设计

——王秀君

一、设计理念

初一学生的心理还不够成熟，往往存在着自我中心现象，使得他们在人际沟通方面缺乏换位思考，即从对方的角度来体会、理解对方的心进，从而说出对方乐于接受的语言。

因此，有些学生说的话令人感觉是“横着出来的”，很容易引起对方的反感。

但说话本人也许得罪了人之后仍不自知，时间一久，自然会严重影响与他人的交往，并可能朝着两个方向发展：

一是刚愎自用，强化原来的语言缺陷；二是不再敢说话，缄默、郁闷、孤僻。

所以，提高初一学生对人际沟通的认识以及训练他们的沟通能力是非常重要的。

二、教学目标

1、知识与能力：

掌握有效的沟通行为法则,学会很好地心理沟通。

2、过程与方法：

通过学生表演讨论如何沟通；通过角色扮演帮助学生掌握沟通技巧。

3、情感态度与价值观：

人们通过沟通有相互了解，创设融洽的交际氛围，有真挚情感。

三、教学重点：

帮助学生掌握沟通技巧，提高沟通能力。

四、教学难点：

如何掌握沟通技巧？

五、教学方式：

1、情境讨论2、角色扮演3、能力测试4、头脑风暴

六、教学准备

1、请两位同学准备两个小品表演。

2、教师收集有关人际交往的故事（或学生中的事例）。

3、教师印制“沟通能力自测表”。

4、全班分4人小组，每组准备一支记号笔、一张对开白纸。

七、教学过程

教学流程

教师活动

学生活动

设计意图

情境讨论

师：

语言是人际交往的主要工具，语言表达的好不好能直接影响人际关系，下面我们来看一个场景。

表演同学可以尽情发挥

下课铃响了，孙硕有事快步走出教室，感觉手臂无意中碰了一下别人的桌子，因为走得急，他未加理会，更未察觉自己已经不小心碰掉了孙明放在桌子上的铅笔盒，盒里边的文具撒了一地。

孙明捡起来一看，发现铅笔盒被摔得有些变形了，他心里很不高兴，过了一会儿，孙硕又回到了教室。

明：

嘿！

孙硕，你这个人怎么搞的，没长眼睛呀！

把我的铅笔盒摔到地上了！

硕：

你才没长眼睛呢！

我又不是故意的，再说，是我碰掉的吗？

可别诬陷好人哪！

一个小小的铅笔盒，有什么大不了的？

明：

怎么，摔了别人家的东西，你还嘴硬，你这个……

硕：

你这个……

情境表演增加课堂趣味性，课堂气氛活跃，调动学生的激情，使学生积极参与到活动中来

启发鼓励学生大胆想象，培养学生的创新思维

培养学生从多角度、多方面扑看待问题，换位思考，从而做到理解别人。

角色扮演

全班反馈，分享各小组的观点，教师请比较有创意的两三个小组将他们的意见用角色扮演的形式展示出来，然后学生交流：

1、在他们的表演中，哪些言谈举止，态度方式是令个愉快的？

哪些是不令人愉快的？

2、自己今后与同学交往相处时你应注意哪些问题？

（教师可根据学生的看法适当另以肯定，例如表示必须的歉意，注意避开别人的“心理敏感区”，面带微笑，）

明：

孙硕，你把我的铅笔盒碰到地上摔坏了，这铅笔盒是昨天我姨送给我的，我心里很不高兴。

硕：

孙明，真是对不起，原来我碰掉了你的铅笔盒，这样吧，放学后我马上买一个新的给你，好吗？

明：

没关系，你不用赔，铅笔盒修一修还可以接着用，不过你以后走路不要太急，容易发生意外。

硕：

我知道了，今后我会注意的，我们一块看看铅笔盒怎么修吧。

通过角色扮演，增加学生的竞争意识，有利于活跃课堂气氛，唤起学生的注意力，提高学生的听课效率，锻炼学生的口语表达能力，使学生真正体验沟通。

测一测自己的沟通能力

师：

说话也是一种艺术，对人尊重，既是现代人的素养之一，也可以使交往愉悦]顺畅、和谐；态度粗鲁或说话生硬，则会使人反感、厌烦，人际关系疏远。

所以，我们要在现实生活中掌握沟通技巧，学会沟通。

学生填写自测表之后，同组间交流彼此的“沟通能力自测表”，并且请学生挑选出自己印象最深，同时又可以与大家一起分享的“愤怒事件”，讲给全班同学听，教师与全班学生在听的过程中，都要注意当事人在这些事件中采取了哪些处理方式，运用了哪些化解矛盾的沟通技巧，然后把自己的感悟与全班同学分享。

帮助学生真正体验沟通的技巧

头脑风暴

大家来想想办法，当自己和同学之间出现矛盾或冲突的时候，如何才能做到有效的沟通？

教师在全班同学讨论之后，简要概括小结（注意尽量使用学生讨论的原话）

组内4人讨论2分钟，再用记号笔将沟通要点写在白纸上，各小组派代表上讲台前将白纸张贴起来，然后陈述本组意见。

注意：

不重复其他组意见，也不反对其他组意见

活动中通过学生讨论，让学生参与、体验、领悟，从讨论中领悟一些人际沟通的基本道理和基本方法

附：

沟通能力自测表

请根据自己的经验来填写下列问题：

1、在什么情况下生气？

生谁的气？

（请你举出自己曾经历过的三件最让自己生气的事情）

2、我有多生气？

（根据当时的情况评价自己的生气等级、圈选出一项）

第一件事——简要事由：

自己的表现：

（1）有点生气

（2）相当生气（3）非常生气（4）气炸了

第二件事——简要事由：

自己的表现：

（1）有点生气

（2）相当生气（3）非常生气（4）气炸了

第三件事——简要事由：

自己的表现：

（1）有点生气

（2）相当生气（3）非常生气（4）气炸了

3、我采取了什么沟通行为？

4、这样的沟通方式是否合适？

第一件事——（）合适（）不合适

第二件事——（）合适（）不合适

第三件事——（）合适（）不合适

5、问题是否获得解决？

第一件事——（）是（）否

第二件事——（）是（）否

第三件事——（）是（）否

6、你认为自己的沟通能力怎样？

（）很强（）较强（）一般（）较差

备用的名人名言：

肖伯纳：

成功的人际关系在于你能捕捉对方的能力，还有，有一件事须兼顾你及对方的不同角度。

塞万提斯：

向别人道歉，说声“对不起”不是什么大事，但是它是一种情绪镇静剂，是解开

人们感情上的疙瘩的良药。

教后反思：

本次讲课，让我感到很不同于过去自己任教思品课，感触如下。

一、选题要贴近学生的生活

我们往往觉得现在的孩子很幸福，其实我们的孩子只是拥有优越的生活条件，家长们却忽视与孩子们的心理沟通。

现在的学生大多都是独生子女，往往存在着自我中心现象，使得他们在人际沟通方面缺乏必要的方法与技巧；因此，我选择了《学会沟通》想让他们从中了解沟通的重要性，从而掌握正确的沟通态度和方法技巧。

二、教学设计要以学生为本

课成功与否，在很大程度上取决于学生获得的心理体验和感悟程度。

学生总是非常关注他人在同一问题上的表现，喜欢聆听他人的“故事”，因此在课堂上，我通过同龄人的“故事”，及孩子们自己的表演，让学生在聆听、感悟的同时，审视自己。

情境再现是让角色扮演者体会其中的情境冲突，在冲突中宣泄自己、发现自己、改变自己。

这大大地提高了同学们的主体参与性，使他们有机会发挥自己的创造性和想象力，及时地运用课堂所学去解决问题，从而不断地调整自己，不断地成长。

三、要用亲切的微笑让人暖融融

讲课教师心情要放松，心态要平和，要让孩子们没有心理压力，有的只是心与心的沟通交流。

《学会沟通》一课就是本着“活动——体验——感悟”的模式，让学生在活动中得到情感体验，将体验内化、升华，从而达到活动的目的。

从课堂效果看，课的活动设计基本合理，所选择的活动、案例都能够贴近学生的生活，所以能够充分调动学生参与到活动中，激发学生思考、归纳并展开讨论。

学生真正成为课堂的主体，教师在其中只是起穿针引线的作用，这样也就能最大程度激发学生主动投入到课堂中。

但是在通过游戏总结归纳沟通技巧环节，原先的设计只是简单地引出倾听这个技巧。

其实在讲课之时，学生的总结已经上升到了几个技巧，我却不能很好地进行及时的归纳。

以前总觉得自己的课上得不错了，但这次比赛让我发现自己的课堂教学还是存在着很多的不足，语言缺乏艺术魅力，激励学生的语言贫乏，只有简单的几句“你很棒”“你很优秀”等，没能很好地激发学生的学习热情；教学机智不够，处理课堂生成不敏捷，真是“不识庐山真面目，只缘身在此山中。

”