it项目管理.docx
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it项目管理
1
Whataprojectis,thetripleconstraintofprojects:
Scope,TimeandCost.
Keyelementsoftheprojectmanagementframework,the9projectmanagementknowledgeareas.
PMO,PMP
一个项目是，三重约束的项目：
范围，时间和成本。
项目管理框架的关键要素，9个项目管理知识领域。
PMO，PMP
2
ThesystemsviewofprojectmanagementandThree-Spheremodel:
Business,OrganizationandTechnology
Organization’sfourframes:
Structure,HumanResource,PoliticalandSymbolic
Theconceptofaprojectphaseandtheprojectlifecycle.
SDLC
项目管理的系统观和三个球模型：
业务、组织和技术
组织的四个框架：
结构、人力资源、政治和象征
项目阶段和项目生命周期的概念。
SDLC
3
Thefiveprojectmanagement（PM）processgroups:
Initiating,Planning,Executing,Monitoringandcontrolling,Closing.
UnderstandhowthePMprocessgroupsrelatetothePMknowledgeareas.
五项目管理过程组：
启动、计划、执行、监控和控制。
了解的关系。
4
Thestrategicplanningprocessanddifferentprojectselectionmethods.
Howtouseweightedscoringmodel
Sevenmainprocesses:
projectcharter,preliminaryprojectscopestatement,managementplan,projectexecution,monitoringandcontrolling,changecontrolprocess,closingprojects.
NetPresentValueAnalysis
NPV,ROI,andPaybackAnalysis
战略规划过程与项目选择方法的不同。
如何运用加权评分模型
七主要过程：
项目章程、项目前期项目范围说明书、管理计划、项目执行、监控、变更控制过程、项目收尾。
净现值分析
净现值，投资回报率，投资回收分析
5
Theelementsofprojectscopemanagement.
Thescopeplanningprocess.
ThescopedefinitionprocessandworkbreakdownstructureWBS,theanalogy,top-down,bottom-up,andmind-mappingapproachestomakeWBS.
Differencebetweenworkproductsanddeliverables
WhyscopecontrolissoimportantonITproject?
WBS
项目范围管理的要素。
范围规划过程。
范围定义过程中，工作分解结构WBS，类比，自上而下，自下而上，和思维导图的方法进行WBS。
工作产品和可交付物的区别
为什么范围控制是如此重要，对它的项目？
WBS
6
Defineactivities,Networkdiagrams.
Toolsandtechniquestoperformactivitydurationestimating.
Criticalpath
Ganttchartforplanningandtrackingscheduleinformation,thecriticalpathforaproject,criticalchainschedulingandtheProgramEvaluationandReviewTechnique（PERT）.
AOA,PERT,CPM,SMART
Whytimecontrolissoimportanttoanyproject?
定义活动，网络图。
工具和技术来执行活动持续时间估计。
关键路径
计划和跟踪进度信息甘特图，对于一个项目的关键路径，关键链法和计划评审技术（PERT）。
AOA，CPM，PERT，智能
为什么时间控制是如此重要的任何项目？
7
Thebasicprojectcostmanagementprinciples,concepts,andterms.
Differenttypesofcostestimatesandmethods
Lifecyclecosting.
Tangible,intangible,directandindirectcosts
EV,PV,AC,CV,SV,CPI,SPIanditscalculations
SLOC
基本项目成本管理原则、概念和术语。
不同类型的成本估计和方法
生命周期成本法。
有形的，无形的，直接的和间接的成本
EV，PV，AC，CV，SV，CPI，SPI及其计算
SLOC
8
Projectqualitymanagementconcepts.
Qualityplanningandqualityassurance.
Whyqualityassuranceissoimportantinanyproject?
Threeoutputsofthequalitycontrolprocess:
Acceptancedecision,Rework,Processadjustment.
Thetoolsandtechniquesforqualitycontrol:
Paretoanalysis,SixSigma.
WhycodereviewissoimportanttoITqualitycontrol?
CMM
项目质量管理理念。
质量计划和质量保证。
为什么质量保证在任何项目中都如此重要？
质量控制过程的三个输出：
接受决定，返工，过程调整。
质量控制的工具和技术：
帕累托分析，六西格玛。
为什么代码审查是如此重要，它的质量控制？
CMM
9
Theimportanceofgoodhumanresourcemanagementonprojects,anditsprocesses.
UnderstandingthetheoryofAbrahamMaslowonmotivation.
Teamdevelopment,team-buildingandrewardsystems.
Covey’ssevenhabitsforprojectmanagers
RAM
良好的人力资源管理在项目中的重要性及其过程。
理解马斯洛亚伯拉罕动机理论。
团队开发，团队建设和奖励系统。
柯维的七个习惯为项目经理
RAM
10
Theelementsofprojectcommunicationsanditsconcepts.
Thegoodcommunicationsmanagementforstakeholderrelationships.
Sevenguidelinetorunaneffectivemeetings
Performancereporting:
progressreportingandforecasting
Theimportanceoflessons-learnedreportwhenaprojectisfinished.
项目通信的要素及其概念。
利益相关者关系的良好沟通管理。
七指导有效会议
绩效报告：
进展报告和预测
当一个项目完成时，课程的重要性。
11
Whyriskmanagementisimportanttoanyproject?
Thecommonsourcesofrisksininformationtechnologyprojects.
Theriskidentificationprocess,tools,andtechniques.
Sixmajorprocessesinvolvedintheriskmanagement.
EMV
为什么风险管理是重要的任何项目？
信息技术项目风险的一般来源。
风险识别过程、工具和技术。
六个主要过程参与风险管理。
EMV
12
Whyamake-or-buyanalysisisneededinaproject?
Understandthesellerselectionprocess.
Understandtheimportanceofgoodcontractmanagement.
RFP,RFQ
为什么在一个项目中需要做或购买分析？
了解卖方选择的过程。
了解良好的合同管理的重要性。
RFP，RFQ
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