大学生个人寒假社会实践报告精选Word格式.docx

上传人:w**** 文档编号:4409748 上传时间:2023-05-03 格式:DOCX 页数:46 大小:46.37KB
下载 相关 举报
大学生个人寒假社会实践报告精选Word格式.docx_第1页
第1页 / 共46页
大学生个人寒假社会实践报告精选Word格式.docx_第2页
第2页 / 共46页
大学生个人寒假社会实践报告精选Word格式.docx_第3页
第3页 / 共46页
大学生个人寒假社会实践报告精选Word格式.docx_第4页
第4页 / 共46页
大学生个人寒假社会实践报告精选Word格式.docx_第5页
第5页 / 共46页
大学生个人寒假社会实践报告精选Word格式.docx_第6页
第6页 / 共46页
大学生个人寒假社会实践报告精选Word格式.docx_第7页
第7页 / 共46页
大学生个人寒假社会实践报告精选Word格式.docx_第8页
第8页 / 共46页
大学生个人寒假社会实践报告精选Word格式.docx_第9页
第9页 / 共46页
大学生个人寒假社会实践报告精选Word格式.docx_第10页
第10页 / 共46页
大学生个人寒假社会实践报告精选Word格式.docx_第11页
第11页 / 共46页
大学生个人寒假社会实践报告精选Word格式.docx_第12页
第12页 / 共46页
大学生个人寒假社会实践报告精选Word格式.docx_第13页
第13页 / 共46页
大学生个人寒假社会实践报告精选Word格式.docx_第14页
第14页 / 共46页
大学生个人寒假社会实践报告精选Word格式.docx_第15页
第15页 / 共46页
大学生个人寒假社会实践报告精选Word格式.docx_第16页
第16页 / 共46页
大学生个人寒假社会实践报告精选Word格式.docx_第17页
第17页 / 共46页
大学生个人寒假社会实践报告精选Word格式.docx_第18页
第18页 / 共46页
大学生个人寒假社会实践报告精选Word格式.docx_第19页
第19页 / 共46页
大学生个人寒假社会实践报告精选Word格式.docx_第20页
第20页 / 共46页
亲,该文档总共46页,到这儿已超出免费预览范围,如果喜欢就下载吧!
下载资源
资源描述

大学生个人寒假社会实践报告精选Word格式.docx

《大学生个人寒假社会实践报告精选Word格式.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《大学生个人寒假社会实践报告精选Word格式.docx(46页珍藏版)》请在冰点文库上搜索。

大学生个人寒假社会实践报告精选Word格式.docx

作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意社会实践,社会实践必不可少。

毕竟,再一年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做奉献。

  只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才,很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书,而已在社会的人都宁愿回校读书。

  整个工作下来,不仅让我体验了真正的工作生活,还留给我一笔珍贵的经验,这段时间工作中所学到的东西让我养成了良好的习惯。

  第一,工作中,要使用尊称,满足客人的需求,热情亲切地送别客人。

生活中亦是如此,当你想要认识一个人的时候,你首先就要先记住他的名字,这是对他人最根本的尊重,只有这样别人才不会觉得你失礼,这也是与他人进行深入交流的第一步骤。

  第二,工作中,客人使用酒店公共设施时应该自觉礼让,让客人优先使用,如让客人优先出入电梯,在走廊通道礼让客人先走。

生活中,作为新时代的文明大学生更要学会礼让,这是不仅是中华传统美德,更是每个人应该学会的根本礼仪。

  第三,工作中,保证对你面前3米内的客人和员工微笑致意,并让中的客人听到你的微笑,微笑不仅会带来客人的喜悦,而且可以化解客人的不满。

生活中,微笑不仅能够给人带去温暖,带去幸福,有时候可以化为一种无形的力量,也许是你的一个微笑能够换来他人的一片晴天。

  第四,工作中,积极沟通,消除与其他人之间的偏见,不要把责任推给其他同事,对内要分清责任,对外要维护店的整体形象。

生活中,因自己的失误造成的后果断不能推卸给其他人,自己的错误要勇于承当,知错就改,只有这样才能得到他人真正的谅解。

  第五,工作中,制服要干净整洁、合身,鞋要擦亮,仪容仪表端正大方,上岗时要充满自信,充分展示店面形象和管理水平。

无论是在我们的生活还是工作中,我们都要自信的面对每一天,以完美的姿态去享受每一天,充实而满足地度过每一天。

  第六,工作中,员工必须明确自己的工作范围和工作目标。

工作总目标要靠全体员工的努力才能实现,员工最需要知道的是上级对自己的期望和要求。

他们对这些目标的认知和理解,直接影响最终的效劳质量。

所以,生活中,我们也要树立一定的目标,建立正确的信念观,在自己的工作范围内实现最后的目标。

  第七,工作中,为满足顾客的需求,充分运用上级赋予你的权力,在遇到困难时,寻求主管或总经理的帮助。

在我们生活中,当我们手足无措时,我们应该主动寻求帮助而不是选择等待,在逆境中保持理智的头脑。

  此外,我还学到了员工与员工之间一定要有合作精神,做到认真负责,迅速合作,这样都能使工作更顺利。

自己不但能愉快地胜任自己份内的工作,也应该能发现并了解同事们的困难,并立刻知道在何处以何种方式来协助同事。

而这种合作精神也是我们在以后的工作中应该掌握的。

  总之,此次社会实践的亲身经历给我留下了深刻的印象,不仅锻炼了自己也丰富了自己的阅历,让我学到了书本上无法学到的知识,受益匪浅,希望今后自己还能有更多的时机参与这样的活动,让自己在磨练中不断成长。

  各学院团委:

社会实践是高等学校教育教学的重要环节,为了帮助学生丰富寒假生活,鼓励学生走入社会,增长才干,更好地完成暑假?

大学生社会实践?

课程的学习,校团委在结合学生实际情况,研究决定组织开展北京科技大学20xx年学生寒假社会实践活动。

现将具体工作通知如下:

  一、参与对象全校学生,以本届本科生为主

  二、实践内容及要求〔一〕寒假社会实践内容学生利用寒假返乡的时间,自主开展以调研和活动为主的寒假社会实践活动,主要内容及相关说明如下:

  1.

  “面向中学生和中学教师〞访谈活动为了响应共青团中央学校部“关于20xx年寒假面向中学生和中学教师开展访谈活动的通知〞的号召,拟在全校招募100名学生,利用寒假返乡的时间开展中学生与中学教师访谈活动,访谈要求附件1,相关资料在校团委实践部〔7#105室〕领取,培训时间另行通知。

  2.

  “把我的大学带回母校〞主题宣讲活动结合学校招生就业处需求,利用学生寒假返乡时间,在母校开展宣讲活动。

相关资料〔由学校招就处提供〕在校团委实践部领取,培训时间另行通知。

  3.自主性实践活动学生自主选题,可就某一社会热点或社会现象进行调查研究,或者利用寒假为社会做实事,作奉献。

〔二〕材料上交要求上交材料为实践报告或实践心得及具有能展示调研场景、成果的实践照片。

  格式:

实践报告或实践心得打印版、电子版〔内容3000字左右,标题统一使用黑体字四号、居中,正文局部使用宋体字小

  四、首行两字符缩进、1.5倍行距〕;

实践照片以“时间内容〞命名,5张左右。

  三、相关说明

  1.请各学院高度重视此项工作,催促学生在开展实践活动的同时务必保证平安;

  2.20xx年学生寒假社会实践不涉及学分,不能抵免20xx年暑期社会实践。

重修、补修学生“面向中学生和中学教师访谈〞活动必做,并请提前向校团委实践部〔7#105室〕报备;

  3.请各学院配合做好学生报名登记工作〔登记表见附件

  2、3〕,两项活动的报名表〔电子版和打印版〕于1月18日上午11点前交至校团委实践部;

报名的学生可在1月21日前往校团委实践部领取相关物资;

  4.各班级于开学一周内收齐实践后期总结材料〔打印版、电子版〕后上交给学院,由学院统一上交到校团委实践部。

电子版文件夹以“学号姓名联系方式〞方式命名;

  5.开学两周后,校团委将根据上交材料的内容以及完成的实践质量评选出寒假社会实践活动

  一、二、三等奖,对获奖同学予以表彰。

  寒假到了,回到家时已是人们忙着过年之时。

此时,家里那小小的百货店忙碌了起来。

父母两人真的忙不过来,我只好放弃外出打工的时机,留在店里做起了售货员。

转眼间,短短的三十几天过去了,我体会到劳动的荣耀和销售的伟大。

  经过我前几天的观察,发现我家的百货店正位于广兴村人流量最多的一条街:

广福街。

且附近都是居民区,不远处有工厂、公司、酒楼、餐厅,大局部工人住在广兴村。

又由于父母已经在这里做了十几年的生意,老顾客挺多的,再加上小店以薄利多销为原那么,生意还不错。

  由于我在外上学,对店里商品不了解,对价格也不大了解,需要经过父母的培训。

经过父母这几天的培训,我慢慢入道了:

主要负责销售、贴标加码、摆放货物。

但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是卖东西,我妈在时销售量就高,而我那么不行。

我发现母亲口才很好,很会做生意。

而我,面对客人却木讷、不知所措。

在接下来的日子里,我逐渐改变了,变得自然、沉着了,也就做了几笔大生意。

  经过一个多月的社会实践,我总结出以下几点:

一、顾客是上帝,售货员的效劳态度是很重要的。

  有一次,刚好心情不好,无心情做生意。

此时一位老顾客来买东西,那时,我黑着脸跟她谈价格。

快谈好了,她却不买了。

我就随口应了一句:

不买就算了,别问东问西的。

哪知父亲刚好回来,顾客向我的父亲投诉:

态度这么差,还做什么生意啊。

结果弄得生意做不成,还得赔不是。

经过自我的反省:

作为一个效劳行业,顾客就是上帝,良好的效劳态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。

  这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高效劳质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。

真诚地为他人效劳才是正确的经商之道。

  二、吸取教训,推陈出新,提高销售业绩。

  创新是个比拟流行的词语,经商同样需要创新。

根据不同层次的消费者提供不同的商品。

元宵佳节,自然离不开花灯。

去年,小店开始卖儿童花灯。

玩具花灯的价格在5到8元,15到20元之间,销路不是很好。

而纸质花灯是有蜡烛的且又廉价,小男孩比拟喜欢。

我总结了一下:

玩具花灯价格低的不够好看,而好看的又太贵。

纸质花灯廉价又刺激,虽有点危险。

吸取了去年的经验,今年的花灯中玩具花灯的价格在10元左右,满足普通家庭的要求,销量大增。

而去年卖得最好的纸质花灯却销量大减。

我思考着这事的原因,觉得应与人们防火意识的提高有关,毕竟每年春节元宵火灾频繁发生,使得国家损失了无数的财产。

  三、老实守信是经商之本,成功之本。

  做人要诚信,经营也要诚信。

诚信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早,诚信,我的理解就是人对人要老实,真诚才能得到很好的信誉。

作为经营者,就必须做到童叟无欺。

  欺骗他人最多只能一回,一个人一般不会被同样的事情骗两次。

如此贪小廉价是做不成生意的。

只有老实守信,生意才会兴隆,钱财才会细水长流。

  四、说一是一,说二是二,做生意绝不能二价。

  每种商品你可以出一个价,不能第一次说这个价,呆会说另一个价。

二价会让顾客厌恶,甚至会损失一群顾客。

  五、付出就会有收获,有劳必有得。

  虽然我家的生意还不错,这背后是父母亲辛勤的工作。

每天,无论刮风下雨,日晒雨淋,父亲或母亲都要到城里进货。

满满的一车,旁人也许会认为我父母车技的高超,却不知这是生活的辛苦。

这是为了什么呢?

我知道,不就是为了多赚些钱,供我们兄妹几个上学吗!

我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。

他们的辛苦可想而知。

正是父母的辛苦,换来了我们兄妹四人的成长,换来了我的大学美好的生活。

  六、商品摆放整齐,顾客的购置欲才会增强。

  从乱放的商品堆中,顾客会花太多的时间去找想要的东西,因此不愿到这样的地方购置东西。

只有整齐的摆放,让人一目了然,节约购置的时间。

  由于我家的百货店与超市不同,为此,我做了比拟。

  一、百货店空间一般没超市大,超市有自由选购的时间和空间,让顾客有舒适感。

  二、百货店里的商品一般可以讨价还价,而超市的商品是定价的,且会比拟贵些。

  三、百货店比拟单一,如要么是日常用品,要么是食品或副食品。

  而超市那么兼有多种,比拟齐全。

家里的百货店虽小,却是我开始了解社会的窗口。

在小店这一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的缺乏和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。

  这个寒假,我进行社区效劳。

我每日都去效劳中心帮助,帮那里的工作人员整理资料和文件,走访人民群众,了解社区居民的生活情况。

  刚开始,我并不适应那里的工作,觉得很无聊,很没用。

但是,通过与当地居民和工作人员的接触,我越来越喜欢社区效劳。

我知道了如何整理资料,如何照顾老人,如何体贴他人,也知道了成年人的艰辛、努力——这一切的一切,假设是没有走出家门,参与效劳,就不会体会到的。

  通过这次社区效劳,我提高了社会适应能力和运用知识解决实际问题的能力,增强了社会责任感和使命感,也扩大了视野,对自己有了清醒的定位,不仅发现了自己知识结构中欠缺的一面,也感受到了现实和理想的差距,这对我们的学习、生活和工作都有很大的启发。

  通过这次的社会实践,让我学会了很多东西,我深深地感受到一个人在工作岗位上的那份热情。

正因为如此,我才渐渐地懂得了一个道理:

要成就一番大事业,就必须付出加倍的努力,凭着一个人对工作的执着,坚决的信念会指引着他走向完美的事业之路。

  在实践的这段时间里,我通过自己的努力奋斗,体会到了工作中的酸甜苦辣,这时才发现自己是最幸福的。

因为我还在学习的阶段,还没能真正地接触事业,没能真正地了解到工作的难处和辛苦。

想起来,还是觉得自己现在还是不错的了,能在这么好的环境下读书,为以后的工作打下根底,只是,我觉得个别惭愧,都怪自己不够争气,不珍惜这好的时间和时机去好好读书,整天都无所事事,在家里一点事也不会做。

是这一次社会实践给了我学习的时机,同时也给了我一次记忆深刻的经历。

  在实习的过程中,我认真、负责地做好每一件自己该做的事,对自己产生,都得到了一个满意的答案。

原本以为自己已经学会了一些根底的知识就够用了,可到了实习的时候才知道原来自己要学的东西还有很多,以后自己要走的路还很长,不能只安于现状,一定要奋勇直前。

人是在不断前进中成长起来的,虽然会有很多坎坷,但总是会有方法解决的。

做人不怕失败,最怕失败后永远不能站起来。

一定要相信自己,因为我总是对自己说“勇敢点,挫折?

怕什么,风雨过后一定会有彩虹的〞。

于是,我便有着一个坚决的信念,那就是克服自己在成长中的困难,坚决不移地朝着自己奋斗的目标前进。

社会实践虽然比拟辛苦。

是庆幸?

还是依恋?

回想起来,才觉察,原来乏味中充满着希望,苦涩中流露出甘甜。

  通过本次社会实践活动,一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长;

另一方面,我们为社会做出了自己的奉献;

但在实践过程中,我们也表现出了经验缺乏,处理问题

  不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。

我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地效劳于社会打下坚实的根底。

  机遇只偏爱有准备的头脑,我们只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的此岸。

  一:

实践目的作为一名专科生,我们面临着本科生的高学历和中职生工资要求低的双层压力,我要在刚入大一专业知识还没有完全掌握好的情况下,在寒假之余参加社会实践,一方面提高自己的实践能力,增强适应社会的能力;

另一方面提高社会责任感。

在实践中学到自己应增强的方面。

大学生就是一个与社会相衔接的过程,我们要今早的了解社会,去适应它。

适者生存,优胜劣汰是社会开展的必然必然趋势。

改革开放后中国的市场调节与政府宏观调控下不断完善,我们要了解国情,了解民意,用敏锐的洞察力观察市场,真正深入分析问题,获得解决问题的方法,从而获得可靠具有真实性的第一手材料,真正意义的提高字节的能力,善于发现问题,找到缺乏之处,及时得到解决的措施。

  通过社会实践可以培养一个人完美情操,社会并不等于学校,它必然存在人与人之间的矛盾。

各方面不同人之间的小误会,也存在不正当的竞争等等社会现象。

在这其中,完美应该磨练和锻炼自己的品格,在无形中养成了良好的生活习惯。

古人云:

"

只有自己动手才能丰衣足食〞.只有自己深入基层才能看到基层问题。

对于来自农村的孩子来说,不怕苦,不怕累是我们的优良传统美德,然而我们却缺少城市孩子对时代信息了解的广泛,所以我们必须更加完善自己。

我希望自己在社会实践的岗位上尽职尽责,真正分析自己,了解企业和事业单位要什么样的人。

比方:

对于学历的要求,对于个人品行的重视程度,对性格方面的要求这样才能融入企业和事业单位。

  通过社会实践,我需要自己改变内向的性格,害怕跟陌生人说话,说话脸红的习惯。

不能因为性格问题阻碍自己前进的方向。

通过这次活动想去除人生的绊脚石,提高自己的口才,锻炼自己。

只有这样才,能在“男子汉"

的队伍中立于不败之地。

确实,向别人所言:

你有再多的修养和文化,不在的表现自己,让别人认识你,发现你,那一切的一切都是空的。

  实践可以挣点小收入,也可以成功当局部以后自己的生活费,可以适当减轻父母的压力,确实“可怜天下父母心〞,方面未了我们的未来日夜操劳,确实吃了不少苦。

我们自己去体验挣钱的来之不易,以后在学习和生活终究会节约些。

  二:

实践内容鉴于专业知识的本领不是很全面,刚上大学阶段。

于是,就找到了份辛苦的差事,在工地当“工人"

.第一天,我穿着正如工地建筑工人那样旧点的衣服。

刚开始,看到这些挺新鲜的,不就是挑挑水,帮助提提水泥。

带着着几分好奇就开始了我的“漫长时间征途"

.首先,建筑师傅让我从一楼把小砂子挑跳到二楼,确实,只有我这样的高个子才能担此重任。

我于是一步步跳着它上楼.再次,我挑好了九担砂子之后,我和另一个人把水泥抬了上来,就让我伴着水泥开始和起来,这就是我艰巨的使命哦。

把水泥翻来覆去,说什么要弄均匀,我的首长是不知不觉中有了许多手茧,累啊。

  也只有忍着,然后就是灰尘很重的浸泡水泥:

把那些水泥弄到小桶上放到水中去浸泡,贴地板砖就是属于最繁忙的任务。

一桶一桶又一桶,一天下来,喉咙真的是要进行清洗了。

  在这其中,我边工作边和建筑师傅聊,从他的谈话中,我深深体会到搞建筑确实辛苦,说有的时候在外面暴晒,喝'

西北风’,,他的同事就有从楼上意外滑倒下来残疾的。

可他说,这是他养家糊口的一个饭碗,辛苦是辛苦,但这是没有方法的事了。

他还说到既然未来社会实践,那确实有辛苦,在学校你们每天坐在板凳上,这就相当于活动活动筋骨吧。

  寒假期间,为了丰富自己的生活,对自己深造锻炼,也为了增长社会经验,让自己的寒假过的问心无愧,我决定到世纪泰华做导购,虽然这份工作看似与我的专业没有多大联系,但是,我觉得社会上的任何事情都是联系的,就像哲学上的事物之间都是相互联系的一样,对于大学生,不一定会从事自己的专业工作,要多方位立体化的了解社会,最后把自己武装成社会主义的一块砖,哪里需要哪里搬的“全才〞。

  说时迟那时快,放假的第三天我便戴上了工牌,穿上了工装,其实说得简单,其中也是很复杂的,好多事情,都是我没遇到过的,需要用到法律知识的吆,下面就来说一下我的打工预备阶段,开始呢,首先是我跟销售商打交道,首先声明一点,我的销售商

  不是泰华内部的人,而是与泰华签合同,然后利用过年期间狂赚的,所以呢,正规的来说,她不是泰华的人,所以,我爸建议我要小心一点,但是我觉得这个人还是不错的,挺和蔼的一个姐姐,首先,作为短促都要有押金,泰华的押金是500元,但是考虑到我是实习生,就工作20天左右,所以呢,我强烈要求降到200元,其实这是我爸的意思,我无所谓,反正是他交押金,呵呵,说到这里,我真有点后明,为什么这么说呢我算了一下我的工资总共也就500元多一点,如果说,一下子交上500元的押金的话,说不定就什么都拿不回来了,当然,这是针对如果我的销售商不守信用的话,其实,这个都要签合同的,这个根本不用怕,但是也不得不防,就像跟我一起寒假打工的刘纳说,她前一次打工的押金就没要回来,是老板太坏了,其实这样的老板随处可见,都知道无监不商这句话,所以呢,在我的强烈要求下,押金就减少到了200,剩余的300元是销售商给我们垫上了,所以说,我们销售商还是不错的,但不错归不错,有些事情要算明白,绝对不能疏忽的,比方说,我们销售商说,泰华给的押金条要给她,然后她给我们开一张受到条,我们没有任何反驳跟异议就容许了,然后呢,销售商就给我开了一张受到条,是这么写的“今收到曹彩华现金贰佰圆整张秀清20xx.1?

  我看都没看就收下了,我没考虑这张条会有什么不妥,但是回到家之后我爸爸开口了,这是什么意思,究竟是你欠了别人钱还了别人给你写的条还是别人收到你的实习押金写的证明,你给我说说?

然后我就懵了,果真是这样啊,我也说不清楚了,然后我爸爸又说了,你还是学法律的呢,这点常识都不懂,对啊,我真的是很笨啊,怎么就不明白呢,这张收到条,如果按照语文上的歧义理解的话,确实什么都不是,说不准我就真的说不清了,我豁然开朗啊,谢过老毛神算的爸爸,决定明天就回去找销售商,改正来,遇到销售上了,然后她很不乐意地说,我没考虑过这个问题,那好吧,你说那么么些,我给你重新写一遍,就这样“今收到曹彩华实习期间押金贰佰圆整,于20xx年2月25日如数归还〞,然后我就收下了。

这里就牵扯到了合同和欠条问题,虽然我们法律专业课还没开,对于这些我没有完整详细的理解,但是根据以往的政治,我知道我这么马大哈只能导致自己最后的吃亏,然后我就真的是哑巴吃黄连有苦说不出了,所以,一定要在打工期间把事情都弄好,合同一定要签,要有书面形式,这才是证据,还有,要防止销售商这种鬼把戏,虽然我不知道我的销售上真正有什么目的,或者她不是成心,但这些足以导致我们的损失。

  社会实践是每一位大学生必须经历的一个过程,它是一次很好的理论知识与实际操作相结合的锻炼时机,是在课堂掌握不到的珍贵经验。

这个寒假是我大学生涯的第一个大的假期,我希望自己能够充分利用,学习一些有用于将来工作的东西。

所以我决定参与社会实践,磨练一下,很快我就找到了一份在店的工作,工作的内容看起来很简单,推销。

  刚开始的时候,我信心满怀,自认为推销是一件再简单不过的事。

可是在第一天上班的时候,我发现自己想错了,而且错的很离谱。

  一开始我就要学习一大堆的东西,的各种品牌,各种型号·

·

  学了一个上午,才记得一两个品牌的类型,太郁闷了,这么多要记到鼠年马月啊!

我拼了命记了两天,终于记得七七八八的。

本以为熬过了这两天就会比拟容易过,可是我又错了,磨嘴皮并不比死背容易,特别有时候遇上一两个刁钻的客人,任你嘴皮磨破了也无法使他们满意。

有时候讲了半天,那个客户只抛下一句:

  “我今天只是来看看的,都没有带钱来。

〞就起身而去,只剩下我站在店里大眼瞪小眼。

有时候呢,遇到一些似懂非懂的人,那就更糟糕了,他们懂得一些专业名词,就爱用这些来卖弄知识,可是也是硬背下来的,比他们更是要半调子。

我只好被他们问的哑口无言,平白接受他们的欺辱,被恼的发飙,但是又不敢发作,生怕一个不小心就打烂了饭碗。

特别有的时候更是气人,当你好不容易拉来一位客人的时候,那些资深的老店员便会借你向他问问题的瞬间,

展开阅读全文
相关资源
猜你喜欢
相关搜索

当前位置:首页 > 总结汇报 > 学习总结

copyright@ 2008-2023 冰点文库 网站版权所有

经营许可证编号:鄂ICP备19020893号-2