招聘及面试管理制度Word文档下载推荐.docx
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1.2有效的规公司面试程序,保证公司招聘质量。
2职责
2.1人力资源部
▪人力资源部负责建设有效的招聘渠道。
▪人力资源部负责不断完善和建设公司招聘工具(试题、技巧培训等),提高面试质量。
▪人力资源部对招聘工作的组织负责。
▪人力资源部对人员及时到位率负责。
▪协调用人部门之间在招聘工作中出现冲突。
▪负责公司面试资格人的管理。
▪人力资源部应该在招聘过程中,及时反馈应聘情况,展现公司的企业文化。
2.2面试资格人
▪以对公司负责任的态度认真考核,公正评价。
▪不断提高面试技巧,对招聘质量负责。
▪以良好的面貌和状态出现在应聘者的面前,展现公司形象及企业文化。
2.3业务部门负责人
▪有效的规划部门人员,及时提供准确的人员需求计划。
▪在人力资源部的组织下,组织编写提供面试题库。
2.4招聘主管
▪负责接待、迎送应聘者,协助面试安排及资料传递。
▪行为举止有礼,展现公司形象及企业文化。
3人员需求管理
3.1原则:
业务计划是人员需求的依据,在人员需行严格审批原则。
3.2人员需求分为两个部分:
年度计划需求、紧急需求。
3.3年度计划需求(在年度计划中提出)经过年度审核,在每个季度初进行由公司计划会议审批后(该审批程序可以进行人员需求数量的调整),由人力资源部组织招聘。
(人力资源招聘)
3.4紧急需求:
由部门经理提出需求,由过主管领导(副总)/董事长审批(原则上,紧急需求不超过3-5个人。
)
3.5在需求描述,要求需要招聘人员的级别或者级别围。
以《侏罗纪人才结构描述》中的级别对应为准填写。
4招聘渠道与招募活动的管理
4.1招聘渠道包括:
✧员工推荐
✧网络(各部门可以自行收集网络简历,但必须提交人力资源部统一处理)
✧应届生招募/高校招募
✧广告收集
✧猎头机构
4.2由于侏罗纪的石油行业性质,对有经验的人员招聘渠道来源主要是油田、相关企业。
人力资源部应该采取通过市场部、参加行业会议等活动收集信息,建立有效的招聘渠道。
4.3公司鼓励员工推荐。
对员工推荐录用人员,在到公司报到后,给予300-500元的“推荐伯乐奖”,并在公司公告栏中进行公布。
4.4招募活动由人力资源部统一组织。
任何部门和人员没有自行招聘的权利。
该招聘人员无效,并且给予相关人员及部门相应的处分。
5面试流程及管理说明
活动责任人输出文件/记录
5.1资料管理
▪人力资源在收集到应聘人员资料以后,应该进行编号,登记。
▪人力资源部跟踪面试过程,及时填写《面试记录表》,保存面试信息,并做出阶段性的分析,发现并解决面试过程中存在的问题。
▪人力资源对收集到的资料进行初筛选,进入面试或面试阶段。
5.2面试(该步骤为可选步骤)
▪人力资源部工程师对应聘人进行联络,初步了解情况,确认是否需要进一步面试或面谈。
▪如果需要进一步面试,由人力资源工程师将资料移交给相应面试资格人(移交应该有相应的记录),相应的面试资格人应该在3日,将面试结果返回人力资源部。
(原则上,一次面试即可,外地应聘者建议二次面试。
▪人力资源工程师根据面试意见,约定面谈时间,安排面试资格人,安排面试时间表,尽量让应聘者等待时间减少。
▪面试意见,应该以技术、专业类面试意见为主要判断依据。
▪外地应聘者可以根据录用情况,考虑报销路费。
5.3面试
▪面试原则:
严格考核,宁缺毋滥。
招聘相应级别的人员不能降级要求。
《侏罗纪公司人才结构描述》是面试技能考核的基准。
▪面试的主要方法是行为面谈法,同时,业务族等较低级别人员(二级以下,含二级)相关岗位辅以技术及专业笔试。
对二级以上的人员严格考核,关注经验的真实性。
▪面试程序为资格面试、初试、二试、综合面试四个程序。
▪面试实行一票否决制。
▪面试意见必须完成填写,否则无效。
▪面试只能由公司指定的面试资格人进行。
▪应聘者在公司部出入、面试资格人间转移应该由相应人员(建议由秘书接待)陪同,面试资料在传递过程中,不应该给应聘者看到。
▪面试过程中,应聘者的食宿由人力资源部招聘主管安排。
▪面试通过者进入审批程序。
5.4审批
▪招聘主管应该将面试材料进行整理以提交审批,材料必须包括以下项目,否则,人力资源部经理将资料返回补齐后才能审批。
✧应聘人员登记表
✧面试记录表(要求笔试人员须由笔试记录)
✧应聘人员毕业证书、学位证书、复印件
▪审批权限
✧普通员工审批由行政总监负责审批。
确认职位级别、薪酬定级及发展建议后,由人力资源部进行保管材料。
✧公司管理层或者专家级员工还必须由董事会或相关级别审批。
✧审批应该在3日完成。
5.5入职
5.5-1通知
▪审批录用后,由人力资源部在3日以电子,信件,等形式通知应聘者报到时间,提醒应聘者尽快办理报到手续。
并告之在报到时需要携带以下证件:
a个人简历
b个人原件及复印件
c学历证书原件及复印件
d职称证书原件及复印件
体检表
f二寸照片2。
5.5-2报到
▪入职接待由薪酬主管负责,由薪酬主管组织新员工填写《试用期员工登记表》,《试用期协议书》,相关部门人员要填写《技术合同》。
将以上所填写表格及新员工面试材料,个人简历、证件放入档案袋存档。
▪人力资源部为新员工开具《报到通知单》一式三份(行政部、人力资源部、财务部),人力资源部留底联存档。
其另两联交至行政部、财务部备案,财务部从当日起为员工计发试用期工资。
行政部协助安排办公桌、椅、工具及领取各种备用品(办公用品、胸卡、考勤卡、出入证等)以及住房安排,向新员工介绍办公环境。
部门经理为员工安排具体的工作容。
▪人力资源部根据部门经理的薪资建议为新员工开具《员工薪资调整单》一式三份(员工本人、人力资源部、财务部)。
员工本人留一联,其余两联,人力资源部在档案中存档,财务部以此为依据为员工发放试用期工资。
▪人力资源部及时将员工的人事信息录入人事管理软件;
▪应届生按照国家规定办理应届生落户的相关手续。
▪人力资源部应在一定时间对新员工进行入职培训。
6面试资格人管理
原则:
为了保证招聘质量,面试资格人的确认与取消由人力资源部统一管理。
6.1面试资格类别与责任划分
公司面试资格人为分为四类:
不同级别的人员建议不同的面试资格人来面试。
类别
人员围
责任
资格面试人
人力资源部主管级人员
资格审查、素质考核
第一面试人
优秀业绩的业务骨干、部门资历浅的主管
业务、技术能力考察为主,兼素质考核
第二面试人
三级部门主管,资历深的主管
业务、技术能力考察与素质并重。
综合面试人
各副总/总经理/CEO
业务技术能力考察为辅助,素质、潜力考察为主。
6.2面试资格人的管理
▪面试资格人的选取需由人力资源先统一培训,培训结束进行相关考试后再确认。
▪面试资格人的增补每半年由业务部门提出候选人,由人力资源部培训考察后确认。
▪人力资源部将跟踪面试资格人的面试情况,并取消面试记录不良的面试资格人的面试资格。
▪面试资格人原则上不能授权他人代为面试,一旦发现,将以违反规定通报批评。
7管理人员招聘补充规定
▪公司原则上以部培养管理干部为主。
▪招聘中层管理人员必须由该职位的上级为第一面试人,同时,至少需要三位公司综合面试资格人面试意见,面试也实行一票否决制。
8相关文件
《人员计划表》
《紧急人员需求表》
《面试记录表》
《职位申请登记表》
《应聘人员考核表》
《面试表》
《报到通知单》
《试用期协议》(《短期劳务协议》)
《员工登记表》
《技术合同》
《员工薪资调整表》