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护理部

外部关系

三、任职资格

(一)基本要求

教育要求

护理专业大专及以上学历

从业资格

要求

从事1年以上护士,具有从业资格证,执业证

(二)基本素质要求

1、护理专业专科以上学历;

2、1年以上相关工作经验;

3、具备护士以上职称;

4、熟练掌握护理技术操作规程,具有较强的业务能力;

5、热爱护理岗位,善于沟通协调,能为患者优质服务;

6、形象气质佳,表达清晰,举止大方;

7、富有亲和力、敬业精神、团队合作精神、良好的学习能力。

(三)知识要求

1.熟练掌握护理专业知识,操作技术及相关知,能处理专科疑难复杂护理问题

2.系统掌握整体护理程序,实施护理计划

3.及时跟踪并掌握国内外专科新理论、新技术,接受相应专业领域的继续教育

4.有一定的外语基础

(四)能力要求

1.熟练掌握本专业各种护理技术,独立完成疑难病症的护理工作

2.解决本专科疑难护理问题,具有指导临床护士有效开展基础护理专科护理的能力

3.良好的沟通协调能力

4.良好的语言、文字表达能力及教学能力

5.较强的护理科研能力

6.熟练使用常用计算机软件和网络应用能力

7.一定的组织管理能力,参加病房护理质控

四、工作权限

对本科室护理工作的建议权

2.病房护士长岗位说明书

病房护士长

(一)工作概述

在院领导、护理部、及科主任指导下,负责本科室护理管理、临床护理、护理教学和护理科研工作

(二)工作职责

1.在护理部及科护士长领导下,根据护理部及科内工作计划制定本病区具体护理工作计划,并付诸实施。

2.负责本病区护理工作,按时完成月计划、周重点。

参加并指导危重、大手术病人的护理工作。

根据工作需要随机调度人、财、物力,保证救治和安全。

3.加强病区管理,定期行政查房,做好对护士的绩效评估。

4.督促检查病区工作人员严格执行各项规章制度和技术操作规范,落实岗位责任制,加强责任心,改善服务态度,加强医护配合,以保证安全。

5.参加科主任查房,参加科内会诊及大手术或疑难、死亡病例讨论,深入了解护理工作情况。

6.检查并指导护士运用护理程序,评价护理效果,定期研究护理工作中存在的问题,不断提高护理水平.

7.组织护士业务查房、业务学习,提高护理人员的业务水平和综合能力。

积极引导护士开展新业务、新技术及护理科研工作,不断改进护理工作方法。

8.根据病区工作的需要合理安排人力资源.病区药品、器材、办公用品等指定专人负责、保管、请领、定期检查。

9.创造良好的休养环境,督促做好卫生和消毒工作。

10.保持病房环境的整洁、安静、安全,做好对探视人员的管理。

定期召开工休座谈会,听取意见,不断改进工作。

11.定期组织召开科室医疗安全例会,并落实各项制度。

监督管理

本病房各层级护理人员

护理部主任、科主任

各业务科室及相关职能部门

三任职资格

从业资格要求

执业资格:

注册护士,主管护师及以上技术职称5年以上工作经验:

从事临床护理经验5年以上

1.良好的个人素养和高尚的职业道德

2.良好的团队合作精神

3.较强的事业心和责任感

4.为人正直,待人诚恳,积极进取,开拓创新

5.身心健康

(三)知识要求

1.经过护理管理岗位培训,掌握护理管理知识

2.掌握护理学专业理论及护理技术,掌握本专业常见疾病相关医学知识,保持与本科护理专业发展的相应水平,能处理本专业复杂疑难护理问题

3.了解国内外本专业护理发展趋势及新技术信息

4.掌握医院感染管理知识

5.熟悉护理科研及及教学基本知识

6.熟悉与护理相关的人文科学知识及法律法规

(四)能力要求

1.较强的领导能力、计划制定和执行能力,能够贯彻执行护理部的各项工作安排,对本部门各项工作制定相应计划并能够不断进行监督和效果评价

2.良好的沟通能力。

能够协调各部门及各专业人员之间关系,维持科室成员之间良好和谐的工作氛围

3.一定的科研能力,善于发现问题并能够通过科研手段解决问题,促进临床护理水平不断提高。

能够指导下级人员开展科研工作

4.较强的教学能力,能够承担本专业各层级护理人员临床教学的组织、管理、实施与效果评价

1.本科室护理工作相关制度及工作计划执行情况的监督检察权

2.对本科室护理人员的指导、监督及考核权

3.本科室护理人员岗位调配权

4.对本科室护理人员的奖、惩、升、降建议权

5.对本科室护理方面的各类上报材料、报表的内容审查权

6.对本科室护士的工作指导权

五、工作质量标准

1.管理目标明确,年有计划、季有重点、月有安排、年终有总结,目标管理达标

2.医院各项指令贯彻执行及时、有效

3.护理人力资源管理符合要求,成本管理有效落实

4.质控组织体系健全,定期组织质控检查、讲评,体现持续质量改进及可追溯

5.责任制整体护理落实到位,各项护理质量指标达标。

6.医院感染管理相关规章制度落实到位,各项监测达标

7.各项护理规章制度及操作规程健全,并有效落实

8.坚持每天2~3次巡视病房,掌握病房护理信息

9.护理不良事件上报及时,并组织分析及整改

10.护士规范化培训和继续教育落实到位,考核合格率100%

11.完成各层级护理教学计划,教学质量达标

12.资料记录及归档管理规范,各类报表上报及时

3.手术室护士岗位说明书

岗位名称;

手术室护士

所在部门;

手术室

在护士长领导下,完成手术患者的术前准备、术中配合和术后整理工作

1.完成器械、敷料、巡回、洗手等工作,并负责手术间内手术前、后物品的准备和整理

2.做好手术患者的术前访视工作

3.监督手术人员的无菌技术操作

4.负责手术中的器械传递及物品清点工作

5.做好手术仪器设备的使用、管理和保养工作

6.按照医院感染管理要求落实医院感染的预防与控制工作

7.做好手术标本的取留、保管与送检

8.做好手术间的环境管理

9.督促、指导保洁人员及运送人员工作

10.协助护士长做好手术室管理

11.按要求完成岗位培训与考核

护理专业中专及以上学历

注册护士

4.较强的服务意识

5.为人正直,积极进取,开拓创新

6.身心健康,具有良好的心理素质和应急能力

1.熟悉护理专业知识、操作规程及常用急救技术

2.熟悉手术室护理基础理论,能解决本专科常见护理问题

3.了解国内本专业护理发展动态

4.熟悉相关人文学科知识

5.熟悉医院感染及职业防护相关知识

1.一定的组织管理能力

2.良好的语言、文字表达能力和教学能力

3.一定的护理科研能力

4.良好的沟通协调能力

对护理工作改进及优化的建议权

1.各项规章制度落实到位,无护理不良事件发生

2.术前准备、术中配合、术后整理工作符合相关要求

3.手术间环境管理规范

4.患者体位安全、舒适,符合手术要求,无意外发生;

5.护理文书书写符合要求

6.标本保留符合要求,送检及时,无丢失、差错

7.与手术医师配合及时、准确

8.护理服务满足患者需求,无患者及家属投诉

9.按要求完成护理教学及岗位培训

4.手术室护士长岗位说明书

手术室护士长

在护理部、科主任领导下,负责手术室的护理管理、临床护理、护理教学和护理科研工作

1.根据护理部工作计划、目标管理任务,结合科室工作实际制定工作计划,组织实施并做好总结、记录、统计、按要求上报各类报表.。

2.组织召开护理例会,做好上传下达,完成医院和护理部布置的各项任务。

3.负责本科室护理人力资源管理,科学分工和排班,完成每月绩效考核与薪酬分配。

4.督促、检查护理人员执行岗位职责、各项规章制度和操作规程,落实责任制整体护理。

5.负责本科室护理质量管理,落实患者安全目标,组织每月护理质控并做好讲评。

6.按照医院感染管理要求做好医院感染的预防与控制工作,督导医务人员落实医院感染相关制度。

7.参加特殊手术、疑难病例和死亡病例讨论,组织疑难、危重手术床患者抢救工作。

8.与临床科室保持良好沟通,落实术前访视、术后回访。

9.检查、指导手术护理配合工作,提高护理质量及服务水平,充分调动主观能动性。

10.征求患者及家属意见,做好与医生的沟通协调。

负责处理护理投诉及不良事件。

11.制定本科室各层级护理人员培训及考核计划并组织实施。

12.组织开张护理科研、新业务、新技术、总结经验。

13.制定本科室护理教学计划,组织实施,定期检查。

14.负责本科室成本管理,做好仪器设备、药品、医疗物资和办公用品等物品的管理,合理利用医疗资源。

15.做科室之间的工作协调,接待参观交流,上级检查等事宜。

16.协调做好安全保卫和消防管理。

本科室各层级护理人员

三、任职要求

职业资格;

注册护士,主管护师及以上或护师技术职称5年以上工作经验;

从手术室护理工作5年以上

2.掌握护理专业知识及技术,手术室专业知识,保持与本专业护理发展的相应水平,能处理本专业复杂疑难问题

5.熟悉护理科研及教学基本知识

6.熟悉与护理相关的人文学科知识及法律法规

1.较强的领导能力、计划制定和执行能力。

能够贯彻执行护理部的各项工作安排,对本部门各项工作制定相应计划并能够不断进行监督和效果评价

能够协调各部门及各专业人员之间关系,维持科室成员之间良好和谐的工作氛围,保证临床护理工作顺利进行。

3.较强的教学能力。

能够承担本专业各层级护理人员临床教学的组织、管理、实施与效果评价

1.本科室护理工作相关制度及工作计划执行情况的监督检查权

2.对本科室护理人员工作的指导、监督及考核权

3.质控组织体系健全,定期组织质控检查、讲评,体现持续质量改进及可追溯,各项护理质量指标达标

4.手术安排合理,满足临床需求

5.布局流程符合医院感染管理相关要求,医院感染管理相关规章制度落实到位,各项监测达标

6.各项护理规章制度及操作规程健全,并有效落实

7.护理不良事件上报及时,并组织分析及整改

8.资料记录及归档管理规范,各类报表上报及时

【护理管理岗位说明书】

护理部主任岗位说明书

护理部主任

所在部门:

在院长、主管院长领导下主持护理部正常工作,负责全院护理管理、临床护理、护理科研及护理教学工作

(一)工作职责

1、在主管院长的领导下,负责全面护理工作。

制定护理工作规划和根据医院中心任务安排具体计划、组织、实施、考核。

2、负责全院护理人员的人事安排、业务培训、技术考核、教学进修等工作。

对护理人员提出晋升、任免、奖惩建议。

3、组织修订和完善医院护理规章制度、护理常规、工作职责、质量控制标准、技术操作规程等,并组织定期检查实施情况。

4、负责全院护理质量安全的管理工作,防范护理差错及事故的发生。

5、负责在职护士继续教育工作。

组织申报省级、市级继续教育项目,举办各种护理学术讲座,提高护士专业水平。

6、随同院长查房,了解护理工作情况,及时解决护理工作中存在的问题。

7、参加院长办公会,反应护理工作情况,听取各方面意见。

与各职能科室、医技科室沟通,协调解决临床科室护理工作问题。

8、主持召开护理部例会、护理质量控制分析会及护士长会议,分析全院护理工作情况,提出工作重点及改进措施。

9、组织、指导危重病患者和特殊患者的抢救工作以及人员、物资的协调。

11、经常深入病区,掌握全院护理工作的信息,定期进行行政查房和业务查房,及时解决护理工作中存在的疑难问题,定期检查护理工作质量,不定期抽查具体项目,有效的进行质量控制,不断提高护理质量。

12、教育全院护理人员爱岗敬业,培养良好的素质,树立“以患者为中心”的服务理念。

13、完成院长交予的其它工作。

护士长、护士

院长

副主任护师及以上技术职称

工作经验:

从事护理工作15年以上;

从事护理管理工作5年以上;

5.身心健康

1.精通护理学理论,

2.熟练掌握护理技术,并保持与本专业护理发展的相应水平

1.在事业上有拓展意识,有预见和分析能力,有很强的计划制定的执行能力。

能够紧随国家或医院相关政策规定及护理工作发展趋势,对全院护理工作确立目标和制订计划,并组织实施

2.较强的领导和组织能力。

能够在各项管理工作中灵活变通,激发护理人员工作积极性,保证临床护理工作顺利运行并不断提高工作质量。

能处理复杂疑难护理问题,对重大问题果断做出决策

3.良好的沟通协调能力。

能够顺利解决各部门之间关系,保证护理重大事件的顺利实施和运行

4.较强的护理科研能力。

能够发挥学术带头人作用,独立开展或指导科研工作,培养科研人才不断提高本专业科研水平。

具有一定的外语阅读和交流能力

5.较强的教学能力。

能够承担本专业各层级护理人员临床教学的组织实施与效果评价,保证临床教学质量,培养合格的临床护理人员

1.本部门行政管理指挥权

2.全院护理工作的监督、检查权

3.护理人员岗位调配权

4.部门及护理人员奖、惩、升、降建议权

5.护理人员绩效考核与薪酬分配建议权

6.对所属下级工作争议的裁决权

7.部门预算范围内财务开支的审批权

8.对部门及护理方面各类上报材料、报表的内容审查权

1.医院各项指令贯彻执行及时、有效

2.管理目标明确,年有计划、季有重点、月有安排、年终有总结、目标管理达标

3.二级护理管理体系健全,护理垂直管理有效落实

4.有健全的护理例会制度并有效落实

5.护理人力资源管理符合要求

6.有健全的护理工作制度、操作规程、护理常规等,并有效落实

7.护理质量管理体系健全,有持续改进方案和质量可追溯机制。

定期组织质控检查,各项护理质量达标

8.及时解决临床护理工作中的各种问题和患者投诉,有记录、有反馈,重大事件及时向主管院长汇报

9.突发公共卫生事件、危重症及特殊患者抢救工作组织有序、效果良好

10.护理规范化培训率和继续教育率达到100%,考核合格率100%

11.按计划完成各层级护理教学工作,教学质量达标

12.护理科研有计划,有落实措施,有科研成果

13.资料记录及归档管理规范,各类报表上报及时

二、【各科室护理人员绩效】

1、产科住院部护士:

(产科住院收入-耗材)*1.5%,再根据每人工作评分来分配。

2、妇科住院部护士:

(妇科住院收入-耗材)*1.5%,再根据每人工作评分来分配。

3、治疗室,输液室科住院部护士:

(液疗室收入-耗材)*1%,再根据每人工作评分来分配。

肌肉注射人数*1元;

取胚*10元;

留院观察人数*10元;

备注:

治疗室+输液室的提成是护士总绩效;

4、手术室护士:

(手术室收入-耗材)*1%,再根据每人工作评分来分配。

5、挂号处:

挂号人数*1元,再根据每人工作评分来分配。

耗材是根据各科室的领用量

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