《进出口业务综合实训》课程标准版Word格式.docx
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1.前言
《进出口业务综合实训》是国际商务专业群技术平台上的一门重要的综合性项目课程。
通过本课程的学习,解决两方面的问题,其一,进出口业务综合实训是在本专业群学生已学习完公共基础课、技术平台和专业方向的理论课并完成各专业单科实验的基础上开展的,目的是整合已学的专业知识和单科技能,综合和提升前期学习成果,缩小以课堂教学和单科实验为主的教学模式与社会化职业岗位实际需求的差距。
掌握如何运用这些知识、技能与单项、单元能力来完成一个综合性的项目,以激发与培养其从事国际商务专业群有关职业岗位工作的兴趣与爱好;
其二,通过本综合性项目课程,使学生在前期已进行过外贸单证等实验的基础上,学习并培养自己完成一个国际商务专业群领域综合项目典型工作任务和完整工作过程所需要的方法能力与社会能力,养成良好自觉的职业习惯与素养。
《进出口业务综合实训》课程安排在单科实验完成之后、顶岗实习之前的承前启后的重要时期,是从校内课堂经仿真职场的综合训练以顺利进入校外社会职场的的关键时间节点。
课堂教学→单科实验→综合实训→顶岗实习→社会就业
−−−课堂教学−−−∣−仿真职场−∣−−−−社会职场−−−−−
−−−−−−−校内−−−−−−∣−−−校外−−−−−
1.2本课程的基本教学理念
1.2.1突出学生主体,注重学生的能力培养
《进出口业务综合实训》面向国际商务专业群全体学生,注重学生从事本职业技术领域工作的所需基本理论、基本方法和基本技能的学习及综合职业能力的培养。
教学中通过激发学生的学习兴趣,在启发、提示下引导其自主地、全面地理解本综合实训项目教学要求,提高学生的思维能力和实际工作技能,增强他们理论联系实际的能力,培养学生的创新精神,使学生养成善于观察、独立分析和解决问题的习惯;
以提高能力、磨砺意志、活跃思维和扩展视野为基本目标。
本课程在目标设定、教学过程、课程评价和教学方式等方面都突出以学生为主体的思想,注重学生实际工作能力与技术应用能力的培养,使课程实施成为学生在教师指导下构建知识、提高技能、活跃思维、展现个性、拓宽视野和形成工作能力的过程。
1.2.2拓展学习领域,改变教学方式,培养学生实际工作经验
本课程在教学过程中,引导学生通过调研与资料的查询和分析,培养其独立思考和理顺综合性项目的业务特点与处理流程,鼓励学生结合自己的思考提出解决问题的思路和计划程序,在教师引导下,通过各种典型项目的全过程的实训,使学生自主归纳总结,以增强学生对国际贸易中的核心业务即进出口业务的理解与评价能力;
通过对进出口业务综合项目解决方案的决策、实施计划的制定,安排学生讨论与分工合作完成具体项目任务,使学生学会如何在一个团队的工作中通过沟通与交流,形成工作方案和安排具体工作计划,并以团队方式合作完成项目工作的能力与经验。
1.2.3尊重个体差异,注重过程评价,促进学生发展
鼓励主动性思维方式并将其表达出来,尊重个体差异。
建立能激励学生学习兴趣和自主学习能力发展的评价体系。
该体系由过程性评价和结果性评价构成。
在教学过程中以过程性评价为主,注重培养和激发学生的学习积极性和自信心。
结果性评价应注重检测学生的业务处理和综合应用能力。
评价遵循有利于促进学生的知识与综合应用能力和健康人格的发展。
建立以过本课程在教学过程中,倡导自主学习,启发学生对设定状况与目标积极思考、分析,程培养促进个体发展,以学生可持续发展能力评价教学过程的双向促进机制,以激发兴趣、展现个性、发展心智和提高素质为基本理念。
作为国际商务专业群大二下学期的学生,已经学习了《国际贸易理论》、《电子商务概论》、《商务英语》、《国际贸易实务》、《国际市场营销》、《外贸单证实务》、《报关与报检实务》、《国际商法》、《国际汇兑与结算》、《国际货运代理》等课程知识,在大一和大二上学期还分别进行了《英语听说》、《市场营销》、《企业经营管理》等项目的实验,学生已具备国际贸易基础理论知识和某些单项技能。
《进出口业务综合实训》教学目的是:
在已完成实训项目基础上,进一步将本学期已学的相关课程知识及单项技能,通过进出口业务典型项目的实训及项目完成后的评估总结报告的撰写等完整工作过程的应用训练,培养学生完成实际进出口项目的综合职业能力。
2.2具体目标
2.2.1专业能力目标
通过本项目课程的学习与训练,使学生在前期课程与综合项目训练已掌握英语听说、市场营销、企业经营管理等知识与技能的基础上,着重培养学生完成典型进出口项目的专业能力:
典型进出口项目解决方案的制定能力;
进出口项目有关信息资料查询采集能力;
办理进出口项目所需行政审批能力;
进出口项目对外询价比价、谈判磋商和签约能力;
进出口项目完成全过程涉及的中外文单证和函电处理技能;
项目进行过程中的协调能力和项目完成后的评估总结报告的撰写能力。
2.2.2方法能力目标
资讯过程:
引导学生围绕本实训项目中的商品特点、贸易方式、汇兑与结算等,进行国内外贸易管制的有关信息查询和处理,使学生能够针对项目所涉及的同类商品在实际业务中包含的各种国际贸易管制规定等有清晰的了解,并能在具体业务中及时妥善处理;
引导学生围绕本实训项目中的商品规格、性能和价格等,进行国内外市场的有关信息收集分析,为项目的技术和商务谈判做好准备。
通过上述过程培养学生的资讯能力。
决策过程:
在完成以上资讯阶段工作的基础上,学生能根据自己收集整理的资料,对需要国内审批或国外注册的,提出具体办理方法和程序;
对国外客户确定谈判方案,并能对多种方案从技术、经济、社会等各方面进行比较分析,通过团队的集体研讨、决定产品或商品选型方案以及价格磋商策略。
计划过程:
在完成决策阶段工作的基础上,学生能在教师引导下讨论形成完成实训项目的对内对外工作进程安排计划,落实团队内部分工合作,围绕项目有关产品或商品选型、商务磋商和签约、国内审批或国外注册的办理(如果需要)、接发货程序以及项目善后或总结等具体任务完成做好计划准备工作。
实施过程:
学生能按照事先编制的任务书和工作计划,分工合作进行现场操作。
在操作的过程中引导学生自觉养成严格按规定程序或要求规范执行、遵循实训现场管理要求以及现场总结思考如何改进工作方法、提高工作质量和业务水平。
检查过程:
在完成项目任务过程中,能即时通过检查发现问题,研究解决问题。
对于项目合同及有关单证特别要注意检查和审核,合同执行过程各环节的工作,及时通过团队分析讨论、交流总结项目完成过程的各项工作情况。
评估过程:
最后阶段学生能良好的总结自己的工作,与团队成员一道通过研讨交流,评估本项目完成过程中的得失与经验,并就本实训项目学习提出内容和方法等各方面进一步改进的思路与具体方案,并分工合作完成项目最终总结评估报告。
2.2.3社会能力目标
情感态度与价值观
在实训的过程中,培养学生严谨认真的工作态度与职业习惯,改变不良的学习行为方式;
培养引导其对进出口业务的兴趣与爱好,使学生形成积极主动的学习、工作态度与兴趣爱好;
通过成功的项目成果,让学生感受完成过程中应用已学知识、熟练操作和享受成功、树立自信的态度;
培养学生立足社会,从业务水平、组织环境等各方面形成完成外贸工作的态度与价值观。
职业道德与素质养成
在实训的过程中,通过不同成功与失败案例的对比剖析,让学生领悟并认识到敬业耐劳、恪守信用、讲究效率、尊重规则、团队协作、崇尚卓越等职业道德与素质在个人职业发展和事业成功中的重要性,使学生能树立起自我培养良好的职业道德与注重日常职业素质养成的意识。
3.项目内容描述
3.1项目选题范围和总体要求
根据我国对外贸易实际情况,具体实训项目选择有代表性的进出口商品和国际贸易中常用的贸易方式、汇兑与结算方式。
例如FOB条件下进口国外原辅材料,CIF条件下进口国外整机产品,不同贸易条件下的出口轻纺、玩具和机电产品,来料或来件加工贸易项目等。
作为进出口项目综合职业能力实训的载体,选择的项目应当具备典型、实用、综合、可行的业务特点,并能覆盖国际商务专业群有关专项技能训练的需要。
鉴于承担本《进出口业务综合实训》教学的各子项目实训教学团队围绕以上选题范围所布置的项目教学任务各异,因此本标准对实训项目课程教学内容仅提出如下原则性要求:
3.2.1具有进出口业务领域典型工作任务特征,并具有完整工作过程设计与教学要求;
3.2.2能使学生通过综合实训项目学习,得到本标准第二条课程目标中所规定的各项能力的训练;
3.2.3项目教学中所形成的各环节教学模式、有关单证等作业文件与成绩评价明确规范;
3.2.4项目教学中所形成的合同、信用证等商务单证以及许可证、报关单、报检单等贸易管制有关单证符合项目要求并符合国际贸易惯例和有关法律法规要求;
3.2.5为学生提供的指导和条件能确保学生完成项目所规定的全部工作;
3.2.6融入外贸单证员、跟单员、业务员、报关员、报检员等职业资格考证应有的知识与技能点。
4.1教学实施要领与规范(表1.)
项目技术实施要领及规范
教学组织实施要领及规范
作业文件、考核办法与时间安排
教师针对外贸企业或国际商务专业群职业技术领域中典型的进出口业务,提练出综合实训项目及业务指标与拟实现的目标形成项目任务书。
项目可以是真实的,也可以是多种实际案例的综合,但必须具有典型工作任务设计,能使学生获得工作过程的完整训练。
→
学生以项目为单位,每5~8人组成一个项目组。
项目组设组长,组长负责项目组织与技术协调工作。
项目组通过自主讨论对任务分解保证每位学生有一项具体工作内容,并形成项目工作总体计划安排表。
(除上述方案外,还可将每期参训学生分为项目组和协作组。
在规定时间内,项目组每位学生都将每个子项目完整实施。
协作组的学生安排为模拟职场中客户和有关部门或单位的代表。
项目组和协作组视情互换。
)
教师下达任务后,提供每位学生一份项目任务书和实训指导手册。
对项目工作任务进行必要的讲解,提出学习要求,告知各环节应达到的作业标准与考核方式,指导项目组设计总体工作计划安排,引导项目组分解任务落实每位学生的具体工作内容。
作业文件
1.项目组分工安排及工作总体计划安排表;
2.本阶段活动讨论纪要。
考核办法
教师通过参与项目组讨论了解每位学生的工作态度与能力水平状况。
时间安排:
实训正式开始前按左侧要求做实训准备。
《进出口业务综合实训》总时间定为5周,其中每个子项目3.5天。
本阶段针对项目任务书,对拟完成的项目进行:
1.总体方案的构思;
2.商品的选型;
3.客户的选择和询价;
4.项目涉及国内外贸易管制情况分析;
5.确定项目总体流程。
学生在教师指导下,自主通过各种方式进行信息收集、整理、加工与处理,并在研究交流基础上形成资讯表,并制定本阶段的工作计划进程安排表,对工作任务进行分工并提出拟达到的要求与时间节点,务必使每个学生对项目整体和自己分工的工作任务以及与项目组其它成员之间的关系有一个清晰的了解。
并通过业务讨论会和项目总体方案审查会确定项目总体方案。
教师引导项目组拟定本阶段工作计划的安排及时间节点的控制,通过对典型案例的讲解,引导学生自己制定本阶段的详细工作计划进程安排表,告知提交的作业文件要求,关键时间节点上应达至的学习效果等。
1.商品选型、客户选择、询价等项目涉及国内外贸易管制情况的资讯表;
2.本阶段项目计划进程安排表;
3.确定项目总体流程;
4.本阶段活动讨论与审查会纪要。
1.学生互评分
2.教师根据讨论会及每位学生提供的技术资料及发言给出本阶段每位学生的评分。
每个子项目1/2天
根据前阶段确定项目总体流程,按业务流程/阶段进行:
1.技术交流和商品选型确定;
2.必要的成本核算和价格磋商;
3.商务磋商(谈判或函电)、合同审核和签约;
4.必要时按规定的时间节点办理行政/技术审批。
学生在教师引导下,自主按项目总体业务流程和分工落实每位学生的具体业务工作,发挥团队分工协作的作用,及时通过业务讨论会,在教师引导(指导)下按时间节点完成各项任务,并完成对外签约和必需的审批文件,为合同顺利执行奠定基础。
教师针对讨论审定的总体业务流程,通过对典型案例的讲解,引导学生围绕业务流程各阶段拟完成的业务工作进行分工,落实每位学生的具体业务工作及完成任务的途径,告知提交的作业文件要求,关键时间节点上应达至的学习效果等。
并按时间进度安排,指导学生开业务讨论会,指导合同审核。
1.本阶段项目计划进程安排表;
2.成本核算报告,必要的项目批件或许可证;
3.合同及本阶段业务讨论与合同审核会纪要。
2.教师根据讨论会及每位学生提供的业务资料及发言给出本阶段每位学生的评分。
本阶段围绕合同条款约定,按进出口业务流程,在学院实训中心的模拟环境内分别完成下述子项目:
一.出口项目(3个)
1.催证、审证和改证
2.货源组织和质量跟踪
3.出口托运报检
4.报关和投保
5.制单、审单与收汇
6.善后
二.进口项目(2个)
1.开证
2.货物运输和保险
3.对外付款
4.进口接货
5.报检、报关
三.加工贸易项目(1个)
1.合同审批
2.办理保税
3.料件进口接货、报检、报关
4.加工组织和质量跟踪
5.成品出口托运、报检
6.出口报关和投保
7.审单与收汇
8.合同报核、合同善后
学生在教师引导下按合同约定条款,落实每位学生分工完成全部合同条款,并通过项目组业务讨论会,审定合同执行过程的有关单证。
教师引导项目组拟定本阶段工作计划的安排及时间节点的控制,通过对典型案例的讲解,引导学生自己制定本阶段的详细工作计划进程安排表,指导学生按合同约定完成全部条款,并参与项目组业务讨论会,审核合同执行过程的有关单证。
2.项目合同执行过程的有关单证;
3.本阶段业务讨论与单证审查会纪要。
2.教师根据讨论会及每位学生提供的有关单证及发言给出本阶段每位学生的评分。
每个子项目2天
本阶段围绕已完成的项目进行工作总结,分析实训项目完成的得失与进一步改进的设想,项目业务资料建档形成标准归档文件
学生在项目组长的组织下完成全部项目,并撰写总结报告,准备答辩,并相互评分。
教师通过对典型案例的讲解,引导学生讨论并修改各部分及总结报告,审定业务报告后进行小组讨论答辩,考察每位学生掌握实训应培养的能力和知识的掌握程度,最终给出学生的结果性考核评分,结合各阶段过程性评分评定每个学生项目实训成绩。
1.项目业务总结报告;
2.项目完整的归档业务资料;
2.业务讨论及答辩会记录。
1.学生互评分;
2.教师根据讨论会及每位学生提答辩情况给出本阶段及最终每位学生的评定成绩。
4.2.1教学方式
综合实训的过程要按照外贸企业的实际情况进行,参加实训的学生等同于在企业上班;
服从分组安排,坚守工作岗位,不能随意串岗;
工作场所不得追逐打闹。
严格考勤制度,学生要按照计划安排时要求上下班,迟到、早退、请假、旷课要记录在案。
缺课三分之一以上不能取得实训成绩,旷课一天以上,就可以认定缺乏职业道德,一票否决。
进入项目实训区后,教师应明确告知现场用电安全等安全工作规定以及现场5S管理规定。
针对一个学期中参与实训学生的不同阶段,要分析学生实际掌握进出口业务的水平,对于学期不同阶段参与实训的学生,应在遵循项目课程实施要领与规范基础上,根据他们的特点因材施教,可让其中学有余力、能力较强的学生参与教师的项目开发并培养其项目组织管理能力;
对能力与学习水平处于中游的学生应指导其通过对已往开发完成的项目的学习,使其尽快掌握拟完成项目的工作过程及技术要点进入角色;
对能力与学习水平较弱的学生应指导其补习完成本实训项目所欠缺的知识、技能与方法等,使其能尽快通过努力掌握拟完成项目的工作过程及技术要点进入角色。
以便在项目实训教学正式进入计划安排后能顺利地按实施要领与规范进行,达到本实训项目教学的能力培养目标。
4.2.2考核方法
学生参加综合实训项目学习的成绩等第由单项任务考核与实训总结两部分相结合给出。
单项任务考核:
每个典型项目任务完成后,实训指导教师作重考查学生在完成任务过程中的表现,并根据任务作业文件提交的齐全与规范程度、有关单证完成质量、项目答辩思路、语言表达等给予评定,结合组内同学互评、相关部门评定含网上申报自动评定给出单项总评;
实训总结:
所有单项任务实训结束后,学生应按规定提交个人实训总结,实训指导教师评定学生的实训总结;
综合评定:
根据单项任务考核与实训总结两方面成绩,按规定要求给出学生进出口业务综合实训的综合评定成绩。
否定项:
旷课一天以上、违反教学纪律三次以上且无改正、发生重大责任事故、严重违反校纪校规。
对学生的具体考核与评价
1、单项任务学生成绩由三部分组成:
(1)组内同学互评占15%(每个子项目任务的实训记录及组内表现等)
(2)相关部门评定占35%(“相关部门”指模拟现场的有关单位和部门含网上申报自动评定)
(3)指导教师评定占50%(每个子项目任务的过程表现和单证完成情况)
每位学生应完成规定子项目任务实训,按实训子项目任务完成情况计分(表2)。
实训子项目任务学生考核成绩表(表2)
实训子项目任务名称:
姓名
组内互评
相关部门评定
指导教师评定
总评
(子项目)指导教师签字:
2、学生完成全部子项目实训任务后,应写出综合实训报告,报告内容包括:
实训项目全面描述、主要岗位任务、个人总结和自我评定等。
综合评定以各项目成绩综合组成(表3)。
学生实训成绩综合评定表(表3)
学生姓名:
班级:
学号:
考核项目名称
分项目评定
实训子项目1×
×
实训子项目2×
实训子项目3×
实训子项目4×
实训子项目5×
实训子项目6×
综合实训报告
综合评定
综合实训指导教师签字:
4.2.3学生对实训课程的评价
南工院实训课程评价表(表4)
实训课程内容:
姓名:
1、你认为本课程最有价值的内容是:
2、以下问题需要进一步明确了解或得到解释帮助:
3、教师讲授思路是清晰?
教学态度如何?
4、教师的教学方法是否起到了帮助作用?
5、你是否有计划有组织地学习?
是否向学习目标努力?
6、为使学习更有效,你对本单元的教学有何建议?
7、实训成绩:
(按百分制)
教师签字:
年月日
学生签字:
年 月 日
由各系综合实训项目开发团队会同企业兼职教师联合编写的综合实训项目教学的任务书规范格式要求、教师指导手册、学生学习手册以及综合实训项目课程标准是各项目教学团队进行综合实训教学的指导性文件。
参与综合实训的教师和学生分别携带任务书和各自对应的手册,随时记录各种作业文件,供考核和备查之用。
5.其它说明
5.1项目教学组织
本综合实训项目教学要求各项目部教学团队,在接受学生大二下学期本综合实训项目课程任务后,根据系对本专业群教学安排分配到本项目部的学生人数,组成若干指导教师小组,并对学生进行分组,各指导教师小组落实组长,并指导若干小组学生的综合实训项目教学。
教学组织中模拟外商和有关部门或单位代表的角色安排非常重要,直接影响对学生实训的引导和实训工作质量。
5.2对教师的要求
系(部)对实训指导教师的工作情况由参与实训的全体学生和教学团队教师共同评价。
从以下几方面评价实训指导教师履行职责情况:
指导过程认真负责,在关键问题上把好关、作好引导工作,耐心解答学生所遇到的技术、工艺和质量管理等方面问题;
注意培养学生的综合职业能力,充分发挥他们的主动性、创造性;
培养学生在整个工作过程中团队协作和敬业爱岗精神;
以身作则,模范地遵守校纪校规,具有良好的职业道德,为人师表。
对综合实训项目的实施控制能力强,在本专业领域有较深的造诣,在学生中有较高的威信。
对学生的评价公开、公平、合理。