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E.社会工作督导

6、社会工作伦理属于伦理中的()。

A.个人伦理

B.特殊伦理

C.社会伦理

D.专业伦理

7、下列表述错误的是()。

A.老年人社会服务或老年人社会工作是以老年人为对象的专业服务,是用社会工作理念和方法帮助老年人解决其面临问题的服务

B.老人发展服务、老人社会参与是老人服务的重要内容

C.妇女社会工作主要针对成年女性,不包括女童

D.女性发展属于社会工作的服务范畴

8、医务社会工作的服务对象为()。

A.长期慢性病的患者

B.精神病患者

C.受到潜在疾病威胁的正常人

D.受到实际的或潜在的疾病、失能或伤害影响的个人、家庭和群体

9、关于社会工作社会层面的目标,下列说法错误的是()。

A.追求和实现社会公正是社会工作的基本目标

B.包括解决社会问题

C.包括促进社会公正

D.包括促进服务对象的发展

10、根据我国构建和谐社会的需要和当前社会工作的发展特点,在社会工作价值体系建设方面还应当注重()。

A.强调社会和谐

B.注重服务的“人情味”

C.重视道德建设

D.个人的尊严和价值

E.体现社会发展的要求

11、认知行为理论认为,在专业的助人过程中,社会工作者主要担任()的重要角色。

A.伙伴

B.老师

C.教育者

D.使能者

E.倾听者

12、百善中学很多学生父母都是农民工,家庭条件都不是很好,于是学校社会工作者专门为这些贫困学生申请支付基金,以支付他们在学校的伙食和住宿费用。

这属于()的青少年社会工作。

A.教育性

B.支持性

C.治疗性

D.发展性

13、关于社会政策与社会工作之问的关系,下列说法错误的是()。

A.遵循共同原则

B.有共同的目标

C.提供服务范围相同

D.以不同方式进行

14、社区工作的地区发展模式认为过程目标的地位和重要性超过任务目标,对此理解正确的有()。

A.地区发展模式重视提升居民的能力

B.实质问题的改善或解决在地区发展模式中并不重要

C.地区发展模式强调居民要参与问题的改善或解决

D.过程目标的实现有助于任务目标的实现

E.重视过程目标并不等于排除任务目标

15、研究报告是社会工作研究的最终成果,它可以分为普通报告、学术报告和学位论文三种。

其中普通报告至少必须包含的内容是()。

A.研究标题、研究发现、作者简介

B.研究问题、讨论与建议、成果应用

C.研究问题、研究方法、研究发现

D.研究方法、讨论与建议、成果应用

16、下面有关社会工作专业守则的内容表述中,说明社会工作者对服务对象应有的态度和行为的是:

A.重视同事的工作;

共同执行守则

B.尊重服务对象的权益;

严守服务对象的秘密;

公平服务大众

C.恪守公私分明;

信守机构政策

D.充实社会工作知识和能力;

促进专业发展;

约束不当行为

E.增进公众福利;

维护社会正义

17、矫正社会工作中,最普遍的服务模式是()。

A.外展服务

B.团体辅导

C.个案辅导

D.社会工作行政

简答题

18、任秀云是一位刚入职不久的社会工作者,任职于一家康复机构。

工作第一天,领导派她去探访一位残疾人服务对象刘某。

到了刘某家里,任秀云发现刘某是一位截瘫患者,他的衣服脏兮兮的,头发很久都没理了,纠结成团,其所在的房间不见阳光,还有一股怪味。

而负责照顾刘某的是其已退休的大儿子。

在任秀云离开时,刘某的大儿子出来相送,向任秀云抱怨刘某大小便失禁已经三年,难于照顾,并打听哪里有全天候托管的机构。

之后的一周里,任秀云接触了更多的残疾人,感到残疾人需要相关机构提供服务的需求很强烈。

[问题]

请结合上述案例分析残疾人社会工作的特点。

19、下列关于社会工作督导的说法正确的有()。

A.督导过程中,督导者的情感投入非常重要

B.督导者也应该有一个学习的姿态

C.督导是两位或多位专业助人者的深入互动

D.督导的角色是预先就设定好的,不会有什么变化

E.多数督导者与被督导者在一段时间的合作后,很可能成为好朋友

20、()通过社会工作者与服务对象一对一的各种活动和交流,针对服务对象的具体问题实施各种必要的帮助活动。

A.社区工作

B.个案工作

C.小组工作

D.整合社会工作

21、监理主要文件中的监理实施细则内容包括()。

A.专业工作特点

B.监理工作流程

C.工作报告制度

D.监理控制要点及目标值

E.监理工作方法及措施

22、社会工作专业守则的作用主要体现在()。

A.保障按专业要求开展工作

B.有利于实现工作目标

C.有利于维护社会工作的专业形象

D.有利于社会工作者的成长

E.有利于社会工作从业人员的团队合作

23、以下关于家庭服务的说法,不正确的是()。

A.家庭服务也叫家庭社会工作

B.家庭服务以家庭整体为服务对象

C.是因社会或家庭成员方面的原因使正常的家庭生活陷入困境而由社会工作者提供的支持性服务

D.夫妻不和睦、离婚、家庭暴力、亲子关系紧张属于家务事,不需要社会工作的介入

E.目的是通过协调家庭成员之间、家庭与环境之间的关系,帮助恢复家庭的正常生活,发挥其正常功能

24、预防性的青少年社会工作的主要内容包括()。

A.改善青少年的社区生活环境,整合社区资源,为青少年发展提供社会支持

B.探索建立学校、家庭、社区良性互动的青少年社会工作服务模式

C.提供就学或生活补助,以帮助困难家庭的青少年正常成长

D.提供就业信息及就业辅导服务,以拓展青少年的就业能力

E.倡导有效的青少年服务和发展政策等

25、社会工作及其他领域的理论和实务工作者使用社会研究方法,收集和分析与社会工作有关的资料,以协助达成社会工作目标的工作方法是()。

A.社会工作研究

B.社会工作行政

C.社区社会工作

D.群体社会工作

E.家庭社会工作

26、社区中一位有严重行为偏差的儿童需要接受个案辅导,社区工作者小赵转介这个儿童去有关的机构――青少年服务部门,进行更深入的个案辅导服务。

社会工作者小王采取的策略是()。

A.促进居民之间的交流

B.提供服务和发展资源

C.区教育

D.社区参与

27、如果社会工作督导的内容主要有以下几项:

教导有关“工作过程”的知识、提供专业性“建议和咨询”、教导有关“服务对象群”的特殊知识、教导有关“社会问题”的知识、教导有关“工作者本身”的知识。

那么这一督导工作属于哪一类的社会工作督导()。

A.行政性督导

B.教育性督导

C.支持性督导

D.咨询式督导

E.师徒式督导

28、在志愿者督导中,最需要发挥的行政功能是()。

A.提供知识

B.团队讨论

C.管理运作

D.工作表现

E.监督评估

29、针对特殊困难女性人口的妇女社会工作的内容包括()。

A.组织失业女工参加职业培训

B.学习实用技术,提高文化科技素质

C.健康保健、优生优育服务

D.婚姻家庭咨询服务

E.妇女“四自”教育

30、在社会工作人才队伍建设试点工作中,各地充分发挥社会工作者和志愿者的作用。

下列对社会工作者和志愿者关系的叙述正确的是()。

A.社会工作者有一定的组织形式,而志愿者没有

B.志愿服务是非职业活动,而社会工作是职业活动

C.社会工作者和志愿者都要接受专业教育和训练

D.社会工作者处理问题的复杂性大于志愿者

E.社会工作者的专业守则比志愿者的行为规范更严格

31、社会工作的专业使命是()。

A.构建和完善社会工作专业的理论和方法

B.使社会工作专业有别于其他服务专业,成为服务专业中的佼佼者

C.通过提供专业服务解困济贫,维护脆弱群体的权益,发展他们的潜能,从而恢复和增强其社会功能,最终提升其生活福利水平

D.增强社会工作者的社会责任,丰富其人文情怀修养,使社会工作者具有强烈的个人实现感,大大提升个人的生命价值

32、8岁的苏阳患上了影响正常呼吸的重症肺炎,严重时需要呼吸机帮助其呼吸,目前入住医院的重症监护室,在一段时间内父母不能探望。

据医护人员反映,苏阳以为父母不关心他了,不配合治疗。

于是,苏阳父母向社会工作者求助。

下列做法中,对苏阳来说最合适的是()。

A.购买礼物送给他

B.请父母参加,支持苏阳

C.转达父母对他的问候

D.请父母给他打电话

33、下列关于社会工作的正确说法是()。

A.社会工作是一个专业,具有特殊的工作技巧

B.只要有爱心,就可以从事社会工作

C.助人自助的基本含义是帮助别人也就帮助了自己

D.社区工作人员是专业社会工作者

34、就社会的层面而言,社会工作的工作目标主要有()。

A.解决社会问题

B.促进社会公正

C.惩罚罪犯

D.推动社会革命

E.制定新的法律

35、社会工作对不公正行为的干预途径有()。

A.为困难群众提供帮助

B.增强困难群众参与社会生活的能力

C.为困难群体和弱势群体参与社会生活提供更多的机会和制度保障

D.尝试改变困难群众的价值观

E.促进不公正制度的改变

-----------------------------------------

1-答案:

C

地区发展模式的目标可以分解为两个目标:

(1)任务目标,即完成实际的工作或解决一些特定的社区问题。

(2)过程目标,即希望通过社会工作过程达到的目标。

如建立各种社区支持网络,增加居民的互动和交往,改善邻里关系,重建居民与团体之间的紧密联系,帮助居民认识参与的重要,并愿意承担责任,使居民对社区更加认同及投入等。

2-答案:

A,B,D

[提示]现代社会政策和社会工作都起源于19世纪末20世纪初。

从历史上看,社会政策与社会工作的起源相似,都源于工业化后的社会问题。

社会政策是以国家干预的方式去满足下层民众的需要,并解决各种社会问题,而社会工作则以民间行动的方式去达到相似的目标。

C、E选项的表述同样正确,但是题中所给的资料体现不出来这些内容。

3-答案:

B

妇女社会工作目标包括:

(1)直接目标:

①缓解压力和宣泄情绪。

②重塑自信,提升对自我的认识。

③解决妇女的实际困难和需要。

(2)中间目标:

①协助妇女重新界定妇女问题,认识到“个人的即政治的”。

②提升性别意识,促进自省、自信和自我认同。

③建立妇女的支持小组,减少成员的孤独感。

(3)最终目标:

①重新建构权利关系。

②建立妇女网络与网络之间的连接。

③倡导和建立全社会的性别公正和公平的意识和制度。

三个目标层次之间是递进的逻辑关系,而不是割裂的,它们显示解决问题的不同层面。

4-答案:

[解析]社会公正又称社会正义,是指一个社会根据自己的价值观念,在经济、政治等资源分配方面所具有的正当性的状态。

社会公正是现代社会的主要特征,也是社会主义制度的本质特征。

追求和实现社会公正是社会主义制度的发展目标,也是社会工作的基本目标。

5-答案:

暂无解析

6-答案:

D

[提示]专业伦理是以社会伦理为基础,结合行业本身特点,形成特定的群体行为规范。

社会工作伦理是社会工作专业本身对社会工作从业者所提出的行为标准和道德理想,集中反映了社会工作专业的价值,是社会工作制度化的必要内容和显著标志之一,因此,社会工作伦理属于专业伦理。

7-答案:

妇女社会服务(或称女性社会工作)是针对女性需要、为了促进女性的正常生活和发展而开展的专业服务工作。

因此妇女社会工作既针对成年女性,也针对女童。

8-答案:

[解析]医务社会工作的目的是协助那些受到实际的或潜在的疾病、失能或伤害影响的服务对象、家庭和群体,增强、促进、维持和恢复其社会功能。

9-答案:

社会工作不但要对有困难、有需要的人和群体进行服务,而且承担着重要的社会责任。

社会工作在社会层面的目标是解决社会问题、促进社会公正及推动社会进步等。

10-答案:

A,B,C,E

[提示]根据我国构建和谐社会的需要和当前社会工作的发展特点,在社会工作价值体系建设方面还应当注重以下内容:

(1)强调社会和谐。

(2)保持家庭和谐和稳定依然是我们社会的主流家庭观念。

(3)注重服务的“人情味”。

(4)重视道德建设。

(5)体现社会发展的要求。

11-答案:

A,C

[提示]认知行为学派在助人过程中为了达到服务对象的改变,一方面要协助其做到自我了解、自我控制,另一方面也要提供外在监督,实现自我控制与外在控制的结合。

因此,社会工作者在专业关系中主要担任AC的角色。

12-答案:

治疗性的青少年社会工作主要包括以下内容:

(1)提供就学或生活补助,以帮助有困难家庭的青少年正常成长。

(2)提供被忽略或虐待的青少年的保护服务。

(3)提供安全保护、收容服务及不适合家庭居住的青少年安置服务。

(4)提供在身体、情绪、精神等方面功能失调,以及社会人际适应不良等方面的治疗性服务。

(5)提供犯罪青少年及过失青少年的矫正服务,尤其注重社区层面的服务提供。

本题中,社会工作者为贫困学生申请支付基金属于治疗性的青少年社会工作。

13-答案:

[解析]在当代社会中,社会政策与社会工作之间的关系可以概括为:

有共同目标、共同原则,以不同方式进行,但密切关联的两个行动体系。

两者差异和分工主要体现在:

社会政策与社会工作具体的行动内容和方式不同,社会政策是由政府调动资源,为民众提供基本的社会保障、医疗、就业、教育和住房等方面的服务,而社会工作则是由基层的专业社会工作者为有需要的人提供具体的服务,包括救助、照料、辅导、维权和增能等。

14-答案:

A,C,D,E

按照社区工作目标分类,地区发展模式的目标也可以分解为两个目标:

一是任务目标,即完成实际的工作或解决一些特定的社区问题。

如提供某些服务,争取通过一些规定来改善社区生活质量。

二是过程目标,是指通过社会工作过程希望达到的目标。

在地区发展模式看来,以提升居民解决问题的能力来实现自助是最重要的发展目标,而这一目标又是在持续的社区过程中形成的。

因此,地区发展模式致力于建立各种社区支持网络,增加居民的互动和交往,改善邻里关系,重建居民与团体之间的紧密联系,帮助居民认识参与的重要,并愿意承担责任,使居民对社区更加认同及投入等。

这里需要注意的是,重视过程目标并不等于排除任务目标。

实际上,如果实质的问题得不到改善或解决,过程目标也不能达到成效。

因此,两方面的目标是相辅相成且互相促进的。

15-答案:

[解析]质量良好的社会工作研究报告要大致体现如下的内容结构:

①标题;

②引论;

③研究问题、目标和意义;

④文献问题;

⑤研究方法;

⑥研究发现;

⑦讨论和建议;

⑧附录;

⑨参考文献。

16-答案:

[提示]这道题主要考察对社会工作专业守则内容的记忆和理解。

在教材第二章第二节里分别从社会工作者与服务对象的关系、社会工作者之间的关系、社会工作者与自己所处的工作机构的关系、社会工作者对社会工作专业的责任以及社会工作者对社会的责任五个方面描述了社会工作者在实践中应该遵循的规范。

这里涉及到社会工作者应该对服务对象持怎样的态度、负起怎样的责任。

17-答案:

矫正社会工作者在社会工作专业价值观的指引下,运用专业的理论、知识、方法和技术,为罪犯(或具有犯罪危险性的人员)及其家人提供服务。

在任何一种处理方式中,个案辅导都是最普遍运用的服务模式。

18-答案:

残疾人社会工作是一种特殊的社会工作,有如下特点:

19-答案:

[解析]社会工作督导是两位或多位专业助人者的深入互动。

尽管督导者与被督导者之间存在着上下级的权力关系,但督导者也要扮演好积极学习、自我增值的专业人员角色,能够妥善运用权力,用理解、学习的心态,提出不同意见,作出选择。

督导者与被督导者之间不应仅仅停留在专业关系上,情感投入也十分重要,多数督导者和被督导者在经过一段时间的合作后,也会成为生活中的好朋友。

D项,督导者扮演多种角色,因此其角色会发生一定的变化。

20-答案:

个案工作采用的方法是一对一的专业服务方式,通过社会工作者与服务对象一对一的各种活动和交流,针对服务对象的具体问题实施各种必要的帮助活动。

21-答案:

A,B,D,E

[知识点]监理实施细则

22-答案:

A,B,C,D

23-答案:

[提示]选项中A、B、C、E四项正确,选项D所列内容,虽然是家务事,但却正是家庭社会工作的重要内容。

因此,答案是D。

24-答案:

A,B,E

25-答案:

A

[提示]社会工作研究是获取知识和发现事实的过程;

在此过程中,社会工作及其他领域的理论和实务工作者使用社会研究方法,收集和分析与社会工作有关的资料,以协助达成社会工作目标。

26-答案:

[解析]提供服务和发展资源主要针对社区服务和社区资源缺乏的问题。

在服务提供方面,社区工作者根据社区的需要,利用社会工作的专业知识和技巧,开展多种形式的社区活动或教育活动;

发动社区资源,开展互助形式服务;

对于一些有特殊需要的居民,也提供转介服务,如社区中一位有严重行为偏差的儿童需要接受个案辅导,社区工作者可以转介这个儿童去有关的机构――青少年服务部门,进行更深入的个案辅导服务。

27-答案:

[提示]教育性督导要求督导时被督导者完成任务时所需的知识与技能给予指导、协助被督导者达成专业上的发展,包括:

教导有关“工作过程”的知识、提供专业性“建议和咨询”、教导有关“服务对象群”的特殊知识、教导有关“社会问题”的知识、教导有关“工作者本身”的知识(参见教材第七章第六节)。

28-答案:

C,D

[解析]行政督导的主要目的是使志愿服务能够切实符合社会服务机构的期望和政策,并能有效地实现工作目标,因此“管理运作”和“工作表现”是志愿者督导最需要发挥的行政功能。

29-答案:

30-答案:

B,D,E

社会服务是社会工作者的职业,而对志愿者来说只是其“业余”活动;

社会工作者受过专业教育和专门训练,而志愿者可以不受任何专门训练而为之;

志愿者所从事的多是对公众和困难群体的一般性服务,这些服务一般是体力或时间的支出以及简单的物质性的帮助,社会工作者的服务一般会涉及政策、心理、能力等方面,复杂而深入,一般是较困难的问题;

政府和社会对社会工作者的服务行为及效果有比较严格的要求,而对志愿者的服务要求比较一般。

31-答案:

社会工作是以帮助社会中有困难和有需要的人,通过提供必要的资源或服务,来提升他们的自信心和能力,从而实现自立自强。

然而,社会工作的目标不仅是帮助有困难或需要的个体和群体,帮助他们解决现实的生活和发展的困难,改善他们的社会功能,促进他们融入社会,更重要的是,社会工作还要致力于通过制度建设和政策改革,来推动社会进步,促进社会发展,实现平等和公正。

社会工作的实践既注重个人的需要与服务,也关注社会层面的改革与政策变革,因此,社会工作者要在帮助个人和实现社会发展两个层面上努力促进人类、制度与环境之间的和谐。

32-答案:

调节病人心理,配合医院治疗是医院社会工作的重要内容。

在整个医疗过程中,医务社会工作者需要运用专业知识调节病人的心理,疏导病人的各种负面情绪,调整病人的不良心理状态和行为,对病人进行心理护理。

做好心理护理有利于病人疾病的治疗和康复。

因此,目前对苏阳来说,社会工作者应请其父母参加,支持苏阳治疗。

33-答案:

社会工作是现代社会的产物,它是一种有鲜明价值理念、强调专业方法、以助人为目的的职业。

社会工作的领域十分广泛,它对有困难、有需要的人实施有效的服务,而要做到这一点需要社会工作者具有良好的专业素质。

社会工作者面对服务对象(受助者)不但要提供直接服务或帮助,也要鼓励其在可能的情况下自强自立,克服困难,即“助人自助”。

34-答案:

A,B

[提示]社会工作的目标可以从服务对象个人和社会两个层面来把握,就社会层面而言,社会工作的工作目标主要有解决社会问题和促进社会公正。

因此,答案是AB。

35-答案:

[提示]社会工作的基本价值观念之一就是追求社会公正,社会工作者相信人是有尊严的,不论年龄、性别、种族、职业,人们之间是平等的,人们应该公平地享受社会发展、社会进步的成果。

为了促进社会公正,社会工作者从多个方面介入社会生活,对不公正现象进行干预。

这包括:

为困难群体提供帮助,增强他们参与社会生活的能力;

促进不公正制度的改变,为困难群体、弱势群体参与社会生活提供更多的机会和制度保障。

社会工作价值观中有一条是尊重人,所以,尝试改变困难群众的价值观是错误的。

因此,答案是ABCE。

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