网络营销微博营销教学设计.doc
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《网络营销—微博营销》教学设计物流组钟卫敏
晋兴职校教师技能竞赛
教
学
设
计
授课时间：
授课地点：
授课班级：
课题：
网络营销——微博营销
教研组别：
物流组
授课老师：
钟卫敏
网络营销—微博营销
一、教材：
《网络营销》
二、课时：
1课时（课外指导3课时）
三、教学目标：
1、知识和能力：
从微博的发展历史理解微博的本质和特点；理解微博的信息传播方式；掌握企业微博营销的步骤；学会个人微博的创建、管理；能够运用微博进行企业（网店）营销。
2、过程和方法：
先引导学生理解微博的基本知识，并联系实际加以深入，再在实训中体验学习微博营销的方法等知识，最后通过分组实战的方式对网站或网店进行营销。
3、情感态度价值观：
激发学生对微博的学习兴趣，培养积极思考大胆练习的学习习惯，体验微博与营销的完美结合；并通过分组学习的方式培养学生的团队合作意识。
四、教学重难点：
1、重点：
企业微博营销的步骤。
2、难点：
微博营销的运用。
五、教学方法：
讲授法、演示法、讨论法和任务驱动法
六、教学过程：
一、导入阶段：
5分钟
（一）组织教学
以讨论的方式引出“微博”话题。
（了解学生对微博的了解，并进一步解读微博心理。
）
（二）导入新课
微博截图展示：
选取不同领域的个人微博及典型的微博事件，导入微博营销的概念。
引出新课主题——
微博营销
今天你“围脖”了吗？
由于科技进步，生活水平的提高，大部分学生已通过互联网接触微博，并对此深感兴趣。
在此抛出“微博”的话题，了解学生对“微博”的了解程度。
引出本节课学习的主题“微博”。
案例一：
凡客体
2010年7月6日晚上10时01分，Vancl的官方微博开始了一个小小的互动营销，而结果是谁也没料想到的，截至七夕这一天，光新浪微博上就有近3万条直接话题。
这个门的爆发并不是因为凡客诚品的品牌号召力，而是因为参与讨论的人很多！
案例二：
新浪微博红人—留几手
凭着毒舌点评长相走红、经常咆哮着“负分，滚粗”的微博达人@留几手，目前粉丝数已几百万，其微博有五分之一是“商业广告“，据传其微博帐号现价值三百万，其个人出场费高达一百二十万。
案例三：
雷军——小米手机
小米成立于2010年4月，是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司。
小米公司由雷军创办，创始人共计七名，分别为创始人、董事长兼CEO雷军。
三大核心产品：
米聊、MIUI、小米手机。
其利用微博充分预热炒作“小米手机”达到了相当好的效果！
二、新课讲授：
30分钟
①认识微博，认识微博营销
②企业如何微博
着重通过各种案例讲解企业如何利用微博进行品牌建设、营销推广。
每个模式都用一个简单的案例去展示、讲解。
除了以上典型的模式还可以加入“危机公关”“舆情监测
”等新颖模式也可以介绍。
拓展知识：
微博营销TIPS
介绍一些微博营销的小技巧
·8-24点有3个高峰期，9-10点，16-18点，21-24点
·建议五六条最为适宜
微博定义：
微博就是微型博客（MicroBlog）的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组建个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。
最早也是最著名的微博是美国的twitter（推特网）。
2009年8月份中国最大的门户网站新浪网推出“新浪微博”内测版，成为门户网站中第一家提供微博服务的网站，微博正式进入中文上网主流人群视野。
微博营销定义：
随着微博的火热，即催生了有关的营销方式，就是微博营销。
微博营销，就是借助微博这一平台进行的包括品牌推广、活动策划、个人形象包装、产品宣传等等一系列的营销活动。
每一个人都可以在新浪，腾讯等注册一个微博，然后利用更新自己的微型博客。
每天的更新的内容就可以跟大家交流，或者有大家所感兴趣的话题，这样就可以达到营销的目的，这样的方式就是新兴推出的微博营销。
模式一：
品牌及产品曝光
一些较大的企业通常会选择这一方式，他们经营自己的微博，目标是希望通过微博来做品牌。
它会通过微博发布一些品牌信息，通过与客户就建立关系，为品牌服务。
如星巴克。
模式二：
互动营销活动
微博的精准性和互动性，使得微博非常适合于进行活动营销。
目前在微博上进行活动营销的固定而成熟的模式：
关注微博（加粉丝），转发并@给其他人，即有机会获得相关奖品。
模式三：
植入式营销
微博将是植入式广告的最好载体之一。
如宝马的植入式广告：
“我终究没能飙得过那辆宝马，只能眼看着它在夕阳中绝尘而去，不是我的引擎不好，而是我的车链子掉了”。
一个话题，一个故事，加上代言人的人气，可以立即引起成千上万个粉丝的关注和讨论。
模式四：
客户服务的新平台
微博具备全天候24小时、面对面、即时性、一对多等服务特性，所以，微博为企业客服打开了一个新鲜的窗口。
2009年12月30日，中国电信客服微博在新浪微博上开通，提供电话、宽带、小灵通、e6、e8套餐、增值业务、综合信息应用等业务的咨询、受理、费用查询、障碍申告、投诉及建议服务。
模式五：
硬广告形式
如Twitter允许个人用户可以通过在个人页面中插入广告获利，用户可以自主邀请广告主购买个人网页的广告位，双方协商投放时间和收取费用。
Twitter仅仅收取5%作为服务费。
模式六：
搜索引擎优化
现在百度已经把新浪微博的内容放到了搜索结果页，说明微博的影响力正在扩大。
对于日访问量10000以下的小型网站来说，吸引相同数量陌生访客的成本，微博营销比搜索引擎优化和搜索引擎广告投放都要低很多。
（利用微博进行搜索引擎优化的方法是：
把客户行业的某篇值得关注的新闻，转载到客户需要营销的网站，提炼新闻点，做成微博。
在微博里附带上该篇新闻在目标营销网站上的链接，使用热门微博ID发出。
）
实名认证
先要量（批量互粉），后要质（粉丝数到1000后）
拿来主义（多帮别人转发或评论）
内容为王（要有可读性，深度）
及时响应、适时发布、适量发布
微博可以四通八达（微博可以链接经过重新编码的外部活链接）
三、总结全课、布置作业（10分钟）
本次的作业也是本节课的亮点之一，采取团队合作的方式进行，主要分为两块。
①个人微博的建立、微博小工具的使用
②网店微博策划与建立
①个人微博的建立、微博小工具的使用
最后从个人微博的粉丝数、转发率等指标上进行评价。
②网店微博策划与建立
在选定的案例的基础上，对网店微博进行定位
企业微博的建立、管理、应用
课外指导：
各个小组微博设计评价、营销效果评价及指导。
*小组个人成绩评价表（小组用表）
姓名
个人表现（25分）
在团队中的表现（75分）
总分
考勤
（10）
基本技能
（15）
工作态度
（10）
提出与解决问题（20）
任务完成质量（30）
展示成果（15）
*各小组设计评价表（教师用表）
评价内容
分值
评分
企业微博定位明确
20
微博设计外观美观
20
微博广播数量、质量、听众
40
由微博带来的销售
20
总分
100
7
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