管理学基平时作业1础Word下载.docx
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A．他们所履行的管理职能是相同的__.[q_Kam_
B．高层管理者花在计划职能上的时间要比基层管理者多m~h3T{ZS\_
C．高层管理者花在控制职能上的时间要比基层管理者少Oo_iFmus[O
D．基层管理者花在领导职能上的时间要比高层管理者多!
__{_i<
j_W
3．明茨伯格通过实证研究发现：
管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（ACD ）。
+-_N[O
A．人际关系角色 B．组织角色 C．信息角色 D．决策角色_O$SUVMz!
q
4．管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：
如（BCD ）。
:
"
o@1__!
iO
A．信息技能 B．技术技能C．人际技能 D．概念技能_d,_）i&
X__
5.对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境，它主要包括（ABCD ）。
aZbM_aD}_9
A．技术环境 B．政治法律环境C．经济环境 D．社会文化环境#）3^h_ODu*
6.物质环境是指组织所拥有的各种资源，主要包括（ABCD ）等。
F;
X85}）
A．人力资源 B．物力资源C．财力资源 D．技术资源b+l#*kUN_
三、判断正误m+I_WVX_{+
1．管理是随着人类社会的发展而产生的，在原始社会是不存在管理的。
（×
）|IG=_#Mp
2．事先对未来行为所作的安排就是预测，它是人们有意识的活动。
）_F`_N//i_
3．控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的标准。
（ √）Ug\$__n.e
4．从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织的各种资源。
）j_>
}Om_m%_
5．组织是由三个基本要素构成的，即目标、结构和关系。
（ ×
）_nd[_8FH.n
6．处于不同管理层次上管理者，其履行的管理职能也是不同的。
）_aPI_J8L_=
7．对于同一管理职能，不同层次的管理者所从事的具体工作的内涵也是不完全相同的。
（√ ）|o^9\__,_
8．人际关系技能是指成功地与人打交道并与人沟通的能力。
掌握这项能力对各层次的管理者具有同等重要性。
（ √）___7&
Pa@E_
参考答案：
b_6_7@ok_a
一、单项选择E4<
__M_
_C:
>
_EGR_H
第二章 管理理论的形成与发展c_`@>
_,5<
一、单项选择hTjXFFk
1．西方早期的管理思想中，（ ）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。
5_q>
xS
<
A．亚当•斯密 B．查尔斯•巴比奇C．弗雷德里克•泰罗 D．大卫•李嘉图i>
（?
）3W=Sk
2．泰罗科学管理理论的中心问题是（ ）。
M8-e__.q;
z
A．科学技术 B．加强人的管理C．提高劳动生产率 D．增强责任感i:
<
___{i]
3．被称为“组织理论之父”的管理学家是（ ）。
gHT?
_,j_],
A．乔治•梅奥 B．弗雷德里克•泰罗C．亨利•法约尔 D．马克斯•韦伯;
___!
-_|h_
4．法约尔提出的管理五项职能或要素是（ ）。
sk）Z~1Q_
A．计划、组织、决策、协调和控制 B．计划、组织、决策、领导和控制p_0E{CV_m_
C．计划、组织、指挥、协调和控制 D．计划、组织、激励、协调和控制05JE-r_es
5．“管理的十四项原则”是由（ ）提出来的。
x__cNwz
A．马克斯•韦伯 B．亨利•法约尔C．乔治•梅奥 D．弗雷德里克•泰罗O*Y_）f&
@
6．古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（ ）。
_o_#_R}>
Z
A．复杂人 B．经济人C．社会人 D．单纯人;
_uW__`
7．系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（ ）。
l}UbRr__
A．社会经济系统 B．社会经济组织C．社会技术系统 D．社会生产组织/P+oSy|fmW
8．日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（ ）。
~r52,Teiv
A．培养并利用了自己独特的企业文化 B．先进的社会制度$N
?
%_Ego
C．充分利用企业战略管理 D．进行了企业流程再造AF?
PNsX~L
9．企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（ ）。
_yR__Pi_B
A．企业精神 B．企业价值观C．企业文化 D．企业形象S_:
_`n_t8_
10．深层的企业文化是指（ ）。
HjvJN7:
&
9M
A．厂容厂貌 B．职工风貌C．企业制度 D．企业精神__dst*U9B
二、多项选择ar@_"
hP4Vp
1.古典管理理论的代表人物主要有：
（ ）。
_4Nj?
_}[k>
A．塞缪尔•纽曼 B．弗雷德里克•泰罗C．亨利•法约尔 D．马克斯•韦伯O2Fabc6（_
2．梅奥的人际关系学说的基本内容包括（ ）。
C_i[SFGH__
A．人是“社会人”而不是“经济人” B．企业中存在着非正式组织1N__=i]y_
C．生产效率主要取决于工人的士气 D．科学管理方法可以提高效率m_m___NE_r
3．马克斯•韦伯指出，任何组织都必须由某种形式的权力作为基础，才能实现目标。
这些权力包括：
$A^f_o1_<
A．传统的权力 B．理性----合法的权力C．纯粹的权力 D．超凡的权力y:
N_[.Hh_B
4．企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的。
它由（ ）三个部分组成。
（>
Z=Sx!
1}
A．精神文化 B．传统文化C．制度文化 D．物质文化j__A*'
-fG@
5．1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得•圣吉教授出版了一本享誉世界之作--《第五项修炼－－学习型组织的艺术与实务》，下列选项中（ ）是其主要内容。
CU）lDU,_
A．系统思考 B．改变心智模式C．超越自我 D．建立共同愿景]k_b_|x_
6．物质文化是企业文化外在形象的具体体现，包括（ ）。
u[_TRsLrgw
A．产品设计 B．产品质量C．厂容厂貌 D．员工服饰#?
=_{S
C2{
三、判断正误/Onz_2）_
1．泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。
（ ）_/.;
f~_n&
2．从19世纪末期到20世纪初期，欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论。
比如，在美国表现为泰罗创建的科学管理理论，在法国表现为法约尔的行政管理理论。
（ ）i24__d%E_
3．韦伯是德国古典管理理论的代表人物，他对管理理论的贡献是提出了理想的行政管理体系，其代表作是《行政组织体系理论》。
（ ）*Te?
_riK_
4．古典管理理论把人当成“经济人”，行为科学家提出了“社会人”的观点。
（ ）5ZA!
Q!
_B@
5．梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生感情，形成一种行为准则或惯例，这就形成了正式组织。
（ ）r_m_s_e_
6．经验学派主张通过分析经验来研究并传授管理学问题，被称为经验教学。
（ ）（_87TOKe/e
_cL1P57Y_0
_wm）kZqNw
一、单项选择8w_nM0,7t
1．A；
2．C；
3．D；
4．C；
5．B；
6．B；
7．C；
8．A；
9．C；
10．D．<
_V_aBU._
二、多项选择P1%&
DP_w-_
1.BCD；
2．ABC；
3．ABD；
4．ACD；
5．ABCD；
6．ABCD。
M,_h_x3%
三、判断正误'
}mM）_（Q
1．×
；
2．×
3．×
4．√；
5．×
6．×
。
R__WtX_*P%
第三章 计划6G&
prH{w'
第二部分 自测练习Tes;
n2/C8
一、单项选择EiX_P5U[z/
1.计划工作的前提是（ ）。
-"
{（'
_xz_w
A.决策 B.预测C.管理 D.领导.[6J_^v@_
2.组织的各级管理人员都是计划的编制者，战略性计划是由（ ）负责制定的。
U5i*dAiL%
A.高层管理者 B.中层管理者C.基层管理者 D.所有管理者.hf|_ars9n
3．计划工作总是针对需要解决的新问题和可能发生的新变化、新机会而做出决策，这就是它的（ ）性质。
_@AZ$Zl_Y
A.超前性 B.普遍性C.创新性 D.灵活性dcwiE____r
4.制定作业计划的依据是（ ）。
r_b__3q_
A.年度计划 B.管理者的意愿C.指导性计划 D.战略计划-Gb}_Eb__
5.当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（ ）。
/7tYs
m6_%
A.更长 B.更短C.适中 D.不确定_q*]6D_5{
6．综合计划与专项计划之间是（ ）的关系。
}Rf_Q____
A.整体与局部 B.纵向与横向C.综合与专业 D.普遍与特殊:
_vN/=@=s{
7．为实现组织目标而采取的一系列措施、手段或技巧就是（ ）。
_J>
f*Kd{
A.政策 B.程序C.策略 D.规则%^_c5#uB]!
8．对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是（ ）。
8'
Iblfd%
A.产品预测 B.市场预测C.财务预测 D.技术预测HyXZfL）_j
9.若企业要改变经营方向、进入新的产业领域，就需要对该产业的发展趋势进行（ ）。
_.R
e+s3s
A.长期预测 B.中期预测C.短期预测 D.年度预测JSN8j_j_i:
10.定性预测主要依靠专业人员用多年积累的知识和经验，对有关事物远期的变化趋势进行描述，需要进行（ ）。
L!
_&
T<
A__
A.年度预测 B.短期预测C.中期预测 D.长期预测y@_`~BOQK
二、多项选择7MWO3t_.,_
1．计划在管理的各种职能中处于主导地位，主要表现在以下方面：
（_"
c#{W_
A.计划和控制工作是不可分的 B.计划的确定总是在其他管理职能之前5,UHMy|k__
C.计划工作是一成不变的 D.计划工作始终贯穿于组织、人事等工作中%seM5?
B_+R
2.战略计划与作业计划相比较，下列说法准确的是：
_O<
+__:
I_
A.战略计划的内容具有纲领性 B.战略计划的对象是组织全局=_VN;
_iR5_
C.战略计划的任务是设立目标 D.战略计划的风险性较高o_]YOaF'
A-
3．用数字形式表示的计划是预算。
如选项：
#_\l{_wZj_
A.销售费用预算 B.零基预算C.广告预算 D.成本预算EdL*__J7pk
4．规划是指组织为实现它的（ ）等而制定的综合性计划。
（=f:
8@z&
5
A.发展 B.目标C.策略 D.政策+@（e{}i
5．任何组织的经营目标都是多元化的，比如：
8_t.G（Ls_
A.高学历者的比例 B.高利润C.提高市场占有率 D.提高员工福利待遇_~bED_zPTK
6．以下选项中，（ ）属于备选方案的评价指标。
6q`_U1Kb|
A.收益 B.成本C.期限 D.风险-$B%{Z-Q}V
7．为了对备选方案进行准确的评价，计划工作者需要做好以下工作：
N__AlJR7+{
A.确定组织的目标 B.确定具体评价指标 C.确定计划的前提条件 D.确定指标的权重u_eO____
8.通常，影响预测准确性的因素有：
（ ）等。
FHSKdH0U
A.预测时间长短 B.预测方法C.人员的知识技能 D.信息的准确度mLFP5x_xGq
三、判断正误`u"
+_|_kG
1.现实中，许多中小型组织大量采用的是非正式计划。
（ ）_w\n70V（.!
2.只有组织的高层管理人员才有资格编制计划。
（ ）|Mw
）_~
3.以效率为出发点制定计划，就是追求较高的经济利益。
（ ）S:
q?
#`）4DV
4.一般来说，战略计划相比作业计划要承担较高的风险。
（ ）?
1BppK[o_
5．任何一个组织的目标就是想方设法创造更多利润。
（ ）'
.PZ
g.7rZ
6．一般而言，预测时间越短，影响预测结果的因素变化越小，预测误差也越小；
反之亦然。
（ ）uF3;
rK&
ZTt
_r_16Gi__
一、单项选择I35w_z:
o_
1.B；
2.A；
3．C；
4.D；
5.B；
6．A；
7．C；
8．B；
9.A；
10．D。
_%n_,_N&
二、多项选择68_
_l_%s2
1．ABD；
2.ABCD；
3．ACD；
4．BCD；
5．BCD；
6．ABCD；
7．BD；
8.ABCD。
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vWy4}__
三、判断正误@%v5_7K\l
1.√；
2.×
3.×
4.√；
6．√。
（%~|-@45_
第四章 目标管理it_/jU_<
一、单项选择Ky7,_5:
ZvV
1．首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是（ ）。
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Ir:
Kl
A．泰罗 B．梅奥C．赫伯特•西蒙 D．彼得•德鲁克,*0_V&
J_kk
2．企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（ ）原则。
_[_G+_=@
A．现实性 B．权变性C．关键性 D．协调性'
L=MEQR__r
3．目标的确定要建立在对企业内外环境进行充分分析的基础上，并通过一定的程序加以确定，既要保证目标的科学性又要保证其可行性。
这就是确定目标的（ ）原则。
!
y__X$<
0BQ
A．现实性 B．可行性C．程序性 D．权变性y}_*_XVnBo
4．目标管理是一个全面的（ ），它用系统的方法，使许多关键活动结合起来。
~xA_ty（_o
A．管理系统 B．评估工具C．指标体系 D．激励手段_C_z:
$|J
5．一些学者提出，企业在追求利润最大化的过程中，由于各种内外因素的限制，人们只能得到（ ）。
A/ruL_q%4?
A．适当利润 B．满意利润C．最大利润 D．理想利润p-;
_8_b!
33
6．戴维斯等学者指出，企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标等多种类型。
（ ）由企业性质决定，是贡献给企业顾客的目标。
W5HV0_U%
A．企业目标 B．主要目标C．次要目标 D．并行目标5.M__"
2E3
7．有些组织目标不是一成不变的，一般来说，（ ）应保持一定的稳定性。
{_/n___%z/
A．利润目标 B．短期目标C．中期目标 D．长期目标sf_l?
QL8p
8．在德鲁克目标管理概念的基础上，有一位学者提出了新的业绩评价方法，他就是（ ）。
%c@_OY~]j_
A．E•C•施勒 B．R•利克特C．D•麦格雷戈 D．罗宾斯<
_[）（TP3_^
9．目标建立过程中要注意，目标数量要适中。
一般地，要把目标限制在（ ）以内。
__+_{/NB_
A．2个 B．5个C．10个 D．15个[_）_AT~\L$
10．企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。
这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的（ ）。
8K4nHA9
S_
A．层次性 B．多重性C．变动性 D．重合性__!
3___}n
11．（ ）以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。
J_（_u<
n/Y
A．20世纪60年代 B．20世纪70年代C．20世纪80年代 D．20世纪80年代初0_J__t-Z_U
12．目标管理理论的理论基础是（ ）。
_h6LeXI（2
A．科学管理理论 B．行为科学理论!
A__YeX8f_
C．权变管理理论 D．科学管理理论与行为科学理论的有效统一O%#WoQOOq4
二、多项选择_uM[（w#w/）
1.组织经营活动的复杂性决定了组织目标具有如下性质：
（）。
_L1_b2r/N
A．多重性 B．层次性C．单一性 D．变动性McpMN##UY
2.目标是组织制订计划的基础，确定合理的组织目标必需遵守正确的原则，它们是：
rx_+_!
u
A．现实性原则 B．定量化原则C．权变原则 D．协调性原则_fF__6:
_EV
3.根据拉•柯•戴维斯等学者的观点，组织目标可以分为以下类型：
_Q34aoFZ
A．主要目标 B．综合目标C．并行目标 D．次要目标-j）'
__/sn\
4.目标分解过程中应注意（ ）。
sP}F___
A．目标体系要有严密的逻辑关系 B．鼓励职工积极参与目标分解_e9Q__;
7
C．要突出重点目标 D．目标分解后要进行严格的审批UVV_@5__H2
5．目标管理注重结果，所以，对部门、个人的目标的执行情况必须进行（ ）。
@~_S=3_J_
A．自我评定 B．领导评审C．小组考核 D．群众评议_r___fL_
V
6.实践表明，许多企业实行了目标管理以后，取得了很好的效果，比如：
x}{x?
3:
A．管理效率提高了 B．组织结构设计更加合理A258y^icwK
C．职工主动参与目标的设立 D．有效的监督与控制_g[{'
_Jw
三、判断正误hv5|_T.;
H
1．企业目标为企业决策指明了方向，是企业计划的重要内容，也是衡量企业经营思想的标准。
（ ）x_[?
_>
i$_
2．依据权变原则，企业目标要根据外部环境的变化及时调整与修正。
比较看来，企业的长期目标应保持一定的稳定性，短期目标应保持一定的针对性。
（ ）V8].+_E;
3．著名管理学家彼得•德鲁克提出，企业目标惟一有效的定义就是创造利润。
（ ）l__H*_W|/
4．在现代企业管理中，人们不仅把企业看成是经济组织，还认为企业应当担负对社会的责任。
企业不仅是一个由职工、经营者和投资者为主体组成的经济组织，也是一个包含顾客、供应商、竞争者、政府等要素在内的开放系统，应把这些系统要素的共同利益作为企业的目标。
（ ）l!
q___]）
5．目标管理体现以人为中心的管理思想。
（ ）9}__1PdsEJ
6．R•利克特从行为科学的角度研究目标管理，他提出：
工作目标=决策的质量×
激发人们履行决策的动机。
（ ）*SdU___:
N[
7．从形式上看，目标管理是一种程序和过程。
（ ）xv:
@lB1p9
8．目标管理强调成果，实行“效益至上”。
（ ）_1lV*kd{_）
9．麦格雷戈在德鲁克目标管理概念的基础上，提出了新的业绩评价方法，提出下属人员承担为企业设置短期目标的责任，并同其上司一起检查这些目标的责任。
（ ）R9_'
U9X
10．强调短期目标容易产生企业的短期行为，因此，企业在发展过程中，要强调企业的中长期目标。
（ ）u1-L$QG>
0+s6V._V_@
一、单项选择1_V.[4|`<
M
1．D；
2．B；
3．A；
4．A；
7．D；
8．C；
9．B；
10．A；
11．B；
12．D。
bLT+_x_）h*
二、多项选择;
k_LR<
|H_P
1.ABD；
2.ABCD；
3.ACD；
4.ABCD；
5．ABD；
6.ABCD。
U\&
_*WOZU[
三、判断正误_"
N|1q}2u
2．×
3．×
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