创建学习型班组应做到“五结合Word下载.doc
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当好战斗员一要坚持与班组职工同劳动，在工作过程中听取大家的意见和建议，集中大家的智慧搞好安全管理工作；
二是要不断提高自己的技术技能，在安全隐患的治理过程中亲自动手，发挥出自己的技术优势；
三是对班组安全工作中存在的实际问题，要带头进行攻关，当好领头人；
四是在遇到危险时，要带头冲上去，做到临危不乱，妥善处置，发挥班组安全工作主心骨的作用。
班组是企业安全生产的关键所在
在新形势下，随着国企改制的不断深人，继续搞好安全生产工作，是当前摆在企业面前的一项具有全局性的重大而又紧迫的任务。
安全生产是现代企业管理中的一件大事，对实现企业优质高产、降低消耗、节约资源、减少环境污染、提高经济效益、保证企业可持续快速发展将起到决定性作用。
但是，企业在历史的发展过程中，由于种种情况而存在着这样或那样的薄弱环节。
因此，企业要实现安全生产，必须努力地做好本岗位的安全生产工作，同时最为关键的就是抓好班组的安全生产。
1、只有搞好班组安全生产才能确保企业确定发展
班组是企业安全生产工作的细胞，只有细胞充满活力，企业的安全生产管理工作才会有勃勃生机。
因此，在企业安全生产管理过程中，只有加强班组安全生产工作，搞好企业安全生产运行，树立“安全是相对的，危险是永存的，事故是可以避免的”科学理念，才能为企业可持续发展提供根本保障。
班组要建立严格的安全管理制度。
班组的安全员要由对安全工作认真负责、敢说、敢管的同志来担任。
在工作前，每人要按规定穿戴好安全防护用品。
班长在布置重点工作前首先提醒安全注意事项时，对生产的各个岗位、维护、施工中所需要使用的工具、绳索、机具等，应该提前进行认真的检查，并要真正落实到人头。
在抓班组安全建设工作中，为确保各项安全工作落实到位，需要班组每个同志的共同努力，不断提高自身综合素质。
不仅要进行理论学习和岗位技术练兵，而且还要组织反事故预案演练，不断提高班组员工们的安全操作技术水平与安全施工、检修工作的能力，以确保企业生产过程中的安全。
再有，还要不定期组织员工对安全生产工作进行自查与互查，并收到良好的效果。
在班内形成“人人重视安全、人人狠抓安全”的氛围，不断增强对安全工作的责任心。
2、抓好班组安全管理是企业健康发展的重要保证
每周或不定期地组织本班组员工开展不同形式的技术学习，实行岗位练兵及预防事故演习，相互交流经验，取长补短，不断增强员工的安全生产意识和提高自我保护能力，更加有效控制和防范各类事故的发生。
在管理工作上，要严格执行厂规厂纪、生产操作规章和工艺纪律;
在安全生产上，要严把关、常提醒、勤检查、盯得紧、跟得上;
在工作作风上，要一严到底，敢抓敢管、实事求是、大胆批评、奖罚分明、不护短、不隐瞒、不搞虚假的东西。
同时，企业员工必须掌握安全科学知识，熟悉和掌握本班组生产中的各个环节设备情况，以及每个岗位的特殊要求，积累安全生产经验，增强辨识危险源的能力，不断采取有效的安全防范措施。
尤其针对氯碱化工生产的特殊性，更要求企业员工应具有较强的应变能力和果断处理事故及排除各种故障的过硬本领。
这种能力既是对员工自身素质高低的检验，也是考察员工对安全生产技术、工艺设备情况是否掌握熟记，判断是否真正准确。
3、以人为本充分发挥班组成员的积极性和创造性
充分发挥企业班集体智慧和优势，做好不同员工、不同岗位的安全生产教育和检查工作，积极查找和彻底消除各类事故的隐患，坚决杜绝各种习惯性违章操作现象。
同时还要具备对突发事件进行灵活、果断处理的本领与技能，使企业安全管理体系工作实现科学化、数据化和现代化，逐渐向着现代企业制度的管理模式上发展。
在企业班组安全生产工作中应该做到:
一要从班组安全生产和环保工作入手，充分认识搞好班组企业安全生产和环境保护工作的重要性和紧迫性;
二要充分调动一切积极因素，全心全意依靠员工搞好班组安全建设。
树立起“时刻想着企业、紧紧依靠班组、充分相信员工、一切为了员工”的理念;
三要把安全工作与群众性劳动保护监督检查活动进一步落实在生产一线，放到班组，使其具有更大的生命力，不断改善生产作业环境，降低事故率，减少职业病发病率;
四要教育班组员工严格遵守安全操作规程，广泛开展好生产岗位与本职工作的安全检查活动，随时发现事故隐患，随时进行安全纠正与整改。
努力创造一个“人人关心安全、事事注意安全、处处想着安全”的良好工作氛围;
五要使班长以身作则成为员工的榜样，并与员工们一道认真执行好企业安全规章制度，及时解决工作中的不安全隐患，预防各类事故的发生，使其班组安全建设工作具有强大的说服力;
六要在各个班组原有的基础上不断提高法制观念，依法治理班组，较好地规范班组内每个员工的安全行为，更好地保持员工的安全卫生与身体健康。
在企业经济快速发展与安全稳定的生产运行中，使班组在一线生产工作中发挥出更大的作用。
综上所述，要在进一步夯实企业安全管理的基础上，不断强化班组安全生产与劳动保护检查工作，使每个班组在企业安全生产管理体系中作为一个个“结”，且班组内每一位员工就是这个“结”上的个个“点”，只要不发生断裂，就能确保企业安全平稳、可持续健康发展。
（《安全》2006年第3期）
创建学习型班组促进企业和谐发展
中国第一汽车集团公司认真贯彻全总和国资委实施职工素质工程的要求,把创建学习型班组、争做知识型职工活动作为建设学习型企业,促进企业发展,实现一汽“十一五”战略目标的重要支撑。
通过开展具有一汽特色的班组五项职能达标活动,做到夯实基础、强化五项职能、提高能力、打造专家型班组长,强化技能、培育全能型操作者,以人为本、营造和谐氛围,使创建学习型班组活动逐步深入,取得明显成效。
一、夯实基础,强化五项职能
学习型班组首先要有坚实的管理基础,科学的评价标准,过硬的示范典型。
在总结多年班组管理经验的基础上,借鉴、融合日本丰田公司、德国大众公司班组管理的有效方法,确定了强化班组五项职能的管理模式,使班组建设稳步推进。
1.固化内容,使管理有章可循。
我们把生产、质量、成本、安全、培训确定为班组管理的五项职能。
为了落实五项职能,一是通过推广规范标准作业指导书,对每个岗位的作业顺序、生产节拍不断优化,提高生产效率;
二是通过推行质量跟踪表,加强产品制造过程的质量控制,提高产品质量;
三是通过推行各岗位材料、能源、在制品的定额管理,降低成本;
四是通过规范安全操作,明确安全责任,保证安全生产率;
五是通过全员岗位练兵、岗位轮训和专项培训,提高员工素质,使五项职能目标明确、责任清晰、措施具体。
2.建立标准,使评价有据可依。
把岗位操作指导书执行率、产品一次交检合格率、设备可动率、安全隐患整改率、培训计划执行率等作为五项职能评价标准,开展班组达标活动,制定了3年达标规划。
2005年集团公司评选出了1000个达标班组,并从中评选112个优秀班组,命名为学习型红旗示范班组,其中15个为红旗班组标杆。
3.树立典型,用案例引领推进。
我们大力宣传学习型红旗班组标杆的经验,召开“工人伟大劳动光荣”的访谈会,交流创建学习型红旗班组的经验,组成“红旗班组”报告团,深入一线,巡回报告,30多个基层单位4000多名班组长和员工代表参加,掀起了创建学习型红旗班组的热潮。
二、提高能力,打造专家型班组长
班组长是企业管理的兵头将尾。
在创建学习型红旗班组活动中我们努力打造善学习、懂管理、识大局、肯奉献的班组长。
1.加强技能训练,让班组长当好“兵头”。
我们注重从技术尖子和革新改进能手中选拔任用班组长,挑选技能突出的员工进入班组长后备平台。
在技能竞赛活动中,我们要求班组长不但组织好班员参赛,而且自身也必须带头参加。
我们组织班组长分期分批到优秀班组进行班长岗位对标。
目前,已有79%的班组长达到中级工以上水平,有41%的班组长达到高级工水平,100%的班组长达到“全班通”。
2.参与企业管理,让班组长当好“将尾”。
每年年初,都召开千人班组长大会,公司领导班子全体参加,与班组长共商企业经营大计、共议落实指标措施,把年度经营目标分解量化到班组。
工会领导经常深入到生产一线,参加班组生产例会和主题班会,解决班组的实际问题。
公司电视台和集团报开办“班组长论坛”,每月编发《班组手册》,为班组长学习和交流搭建平台。
2003年，集团公司统一制订教材，二级公司具体实施，对5862名班组长进行全面培训。
2004年,对1000名优秀班组长进行脱产强化轮训。
今年又为148名班组长开设了企业现场管理专业大专班学历教育。
为拓宽视野,感受市场,定期组织班组长参加《汽车技术动态与发展趋势》、《国外汽车企业班组管理现状》等专题讲座,先后组织2000多名班组长赴北京、上海参观国际汽车展览。
三、强化技能,打造全能型操作者
员工是班组的构成细胞。
要生产出用户满意的产品,就必须不断地提高班组全体成员的岗位操作技能,造就知识型的员工队伍。
1.现地现物,全员大练基本功。
在车间和班组建立员工技能训练场,开展全员大练基本功。
装配工从打螺栓、拧螺帽等最基本的操作方法练起,提高了装配质量和生产节拍。
丰越公司总装车间女工李猛,2005年赴日本丰田学习,在日本丰田公司全球培训中心创造了2.67秒缠绕绳索技能训练的最好成绩,打破了非洲研修生创造的4秒钟记录,在日本丰田员工中传为佳话。
2.技能比武,培养高技能人才。
我们连续20年开展岗位技能大赛。
仅2005年就有25344人参加集团公司各级各类技术竞赛,赛出业务排头兵23000人、岗位技术状元1200人。
有10049人取得了中级工资格,有6270人取得了高级工资格,有1625具备了技师资格,有250具备了高级技师资格。
在2003年举办的全国职工职业技能大赛上,轿车公司马元国在车工组一举夺冠;
2004年在中央企业职工职业技能大赛中,技术中心万里恩获得CAD金奖;
2005年在全国首届汽车装配工职业技能大赛中,一汽获得了团体总分第一名。
模具钳工李凯军、车工张辉在“沈阳国际技能交流会”中,双获银奖;
李凯军还获得了“中华技能大奖”;
全国五一劳动奖章获得者、一汽大众公司王洪军,解放公司方向远在大赛中练就过硬本领,《王洪军轿车车身返修调整方法》和方向远的《汽车冷冲压模具调整与维修技术》已正式出版发行。
3.拓展培训,培养多面手。
我们在维修工人中开展了钳电、电钳、焊管的拓展培训,在机加工人中开展了车、铣、磨、刨、镗5个工种的全能培训,在装配工、工序工中开展“全线通”训练。
专用车公司于久清被全国第二届职工职业技能大赛组委会聘为命题专家。
全公司目前有1444人扩展了第二工种,并达到中级工以上能力,有32932名技术工人适应多岗操作,员工多技能率已达到39%。
4.革新改进,培养工人发明家。
把铸造公司“四改进”、丰田公司TPS、大众公司KVP2等改进改善方法加以总结推广,形成各具特色、互相促进、全员参与、经久不衰的群众性技术创新热潮。
通过“四改进”,即改进设备、改进工艺、改进操作、改进管理,使铸造生产能力由原来的3万吨增加到16万吨。
有146名员工荣获“铁军”奖章。
四、以人为本,营造和谐环境
学习型班组应该是以人为本,学习上进,民主和谐的“职工之家”。
1.营造积极向上的学习氛围。
全公司有90%的生产班组建立“学习角”,100%生产维修班组配备了电脑,签订了5830份名师带高徒合同,鼓励员工把业余学习和职业生涯设计紧密结合。
2.创造完善健全的民主生活。
早在上世纪50年代,一汽创造的“工人参加管理”的经验就受到党中央的高度评价。
新时期我们根据企业发展的需要,又制定了《民主监督实施办法》、《班组民主管理工作条例》,增加班组管理的透明度;
结合班组管理的5项职能,推选班组管理“8大员”,形成人人都来管,人人都参与,人人都关心的民主管理局面。
3.建造互相关爱的“职工小家”。
把班组建设和“职工小家”结合起来,每个班组都是一个“职工小家”,几年来共建“优秀职工小家”3219个,“模范职工小家”209个,班组成为互相关心、互相帮助,共同进步的团队。
铸造一厂机动部一位新员工,因为打麻将、“填大坑”,欠了5000多赌债,被家人赶出家门。
班组成员在耐心帮助教育的同时,还凑足钱,为他还上赌债,他非常感慨地说:
“大家把我从‘坑’里拉出来,使我感到家的温暖!
”现在他已成为了生产能手。
创建学习型班组应做到“五结合”
创建学习型班组是创建学习型企业的基础,是企业生存和发展的关键所在。
尤其是在当前知识经济竞争日趋激烈的市场环境下,员工储备知识,提高自身业务技能就更显得至关重要。
然而,从目前的现状来看,有些企业的“创建”还停留在喊口号阶段,难以深入。
由此,笔者认为,创建学习型班组应该做到“五个结合”。
组织学习与个人学习相结合。
学习既是当前企业发展中的必然要求,又是员工提高个人素质的必备条件。
然而笔者在一些企业班组看到,少数班组员工对组织学习依然应付了事,如:
搞技能考试事先让员工死记硬背;
考试题就是复习题,将考试变抄试等。
像这类学习不仅没有预期效果,反而还浪费人力物力,实不足取。
因此,搞好学习仅靠企业班组组织还远远不够,必须将“要我学”变为“我要学”,要员工自己善学、会学、肯学。
以老带新与以新帮老相结合。
据调查,在有些企业班组中,师带徒、徒帮师氛围之所以不浓厚,其根本原因是企业还没有一个相应的考核措施,对师带徒只有形式上的规定,却没有内容上的要求,以致老师傅的绝技绝活失传,新员工的新知识传播途径不畅。
因此,笔者认为,当前企业班组建立和完善“以老带新、以新帮老”学习激励机制显得十分必要,企业工会、人力资源等各级组织部门要为结对子的员工相互学习、相互帮助提供宽阔的舞台,从而使员工学习有劲头、工作有奔头。
实践学与理论钻相结合。
在现实工作中,实践与理论相结合说着容易做着难,在大多数班组中,理论强却缺动手能力,有操作经验却难说出一二三的人比比皆是。
因此,笔者认为,要想达到理论与实践相互统一,相互结合,还必须让员工养成勤动脑勤动手的好习惯,让理论强的多动动手,运用新理论、新技术指导实际;
让操作娴熟的人多看看书,逐步把丰富的实践经验提炼成理论,再用于指导实践。
只有这样,企业生产才有长足发展。
创新与创效结合。
如今,谁都知道企业之间的竞争是人才的竞争,而员工之间的竞争是学习速度和创新能力的竞争。
因此,笔者认为,班组员工在干好本职工作的同时,还必须积极参与企业“五小”活动,即:
小改革、小发明、小设计、小建议、小革新,积极为企业运行设备提供功效,降低设备能耗。
组织激励与自我鞭策结合。
激发员工学习热情是营造创建学习型班组氛围的重要途径。
笔者认为,在激励员工学习的过程中,企业还应出台奖励措施,让员工感到学习既得实惠又得荣誉。
与此同时,员工还要有自我鞭策促学习的恒心和信心,要理解好知识改变命运,知识成就未来的真理,只有这样,员工才能树立终身学习的理念,更好地为企业创效。
（《中国职工教育》2006年第10期）
加强班组集体意识的三大妙招
班组作为企业的基层组织,是企业组织的细胞,班组管理自然也是企业管理的重要组成部分。
但是现实中,班组却经常得不到重视,班组管理也经常被忽视,这严重制约了企业的发展。
而加强班组管理的根本是要加强班组的集体意识。
所谓班组的集体意识,就是全组成员对班组的一种自觉的集体观念。
班组成员有没有很强的集体意识,这既是树立新思想、新观念的重要基础,也是班组能否齐心协力把工作干好的关键所在。
在一个充满集体意识的班组内,班组对成员有着内在的“吸引力”,而每个组员对班组有着由衷的“向心力”,小组是一个团结友爱的集体。
要达到如此之效果,有三大策略:
即从组织、利益和情感三个方面,把班组建设成组织统一体、利益共同体和情感联合体。
一、在组织上,把班组建成一个多层次的“组织统一体”
班组作为一个组织统一体,一般包括领导、核心、骨干、基础四个层次。
首先,有一个受人拥戴的班组领导担任生产组长。
组长必须通过民主选举。
其次,有一个具有吸引力的班组核心。
这个核心是由群众爱戴、能紧密团结左右局势的少数人组成,在全组有号召力、吸引力。
在此基础上,以生活员、宣传员、质量员、设备员、安全员和核算员等做骨干,以全体组员做基础。
这样,组长、核心和全组成员一起,形成一个层次分明、团结紧密的组织统一体,为培养班组意识提供了组织保证。
二、在利益上,把班组建成一个同舟共济的“利益共同体”
共同的利益是班组集体意识的一个基础,不仅使每一个组员认识到他们“根本利益”的共同性,而且在管理办法和奖励办法上保证他们“切身利益”的共同性。
许多企业在这方面创造了不少经验,概括起来,主要分两种:
一种是班组承包,即把任务和报酬一起包给班组,由班组自行组织和自行分配报酬,这是培养班组集体意识的好形式。
随着经济体制的改革,这将成为一种重要的管理形式。
但由于受到许多条件的限制,目前还只是在少数企业实行,更多的班组采用的是第二种办法,即指标到组,责任到人,班组集体计奖。
这种办法是通过“分值”这个经济杠杆,把班组的成绩同个人的利益紧密联系起来。
按这种考核、奖励方法,个人得奖多少,一方面取决于个人得分多少（即个人责任制完成的好坏）,另一方面,还要取决于集体奖金多少（即班组指标完成的好坏）,这就促使每个成员首先要关心班组指标的完成。
组员和班组形成一个利益共同体,加强了每个组员的集体意识。
三、在情感上,把班组建成一个团结友爱的“情感联合体”
“组织统一体”是班组集体意识的组织基础,“利益共同体”是班组集体意识的经济基础,但培养集体意识最重要的条件,还是情感和友谊。
在我国,虽然新型的生产关系为班组团结友爱的情感联合体创造了良好的条件,但每个职工在小组的生活、工作中,总是存在大量的矛盾,职工的需求、动机、行为,总免不了出现不协调、不统一,甚至碰撞现象。
因此,班组的情感联合体就要依靠组长和全体组员,通过群众性的自我教育来建立。
根据许多先进班组思想工作的经验,可以概括为了解人、关心人、吸引人、帮助人四个方面。
（一）用科学的方法了解人
了解人是建立情感的第一步,也是思想工作的第一步。
我国班组了解组员的直接方法,可以概括为以下五种:
①卡片法。
许多班组采用这个办法都是从新组员开始的,小组生活管理员大都对每个组员建有“生活卡片”,从新组员刚到组,对其家庭就要做到“五个知道”:
知道家庭住址、知道配偶姓名和工作单位、知道家庭成员、知道经济收入、知道住房条件。
同时还要尽快对该人的脾气、爱好、特长、文化水平、健康状况做到知晓。
因为这些信息往往是影响每个人需求、动机的重要因素。
②观察法,就是察言观色。
即“班前看脸色,班中看干劲,班后看成果”。
只要班组长是有心人,通过每天的观察,大部分思想问题都能发现。
③访问法。
一般都是利用周末和假日有重点地进行家庭访问。
一些先进小组提出这样的家访经验:
生病住院必访、家庭纠纷必访、婚丧喜事必访、奖励处分必访、有思想问题必访。
班组长登门家访,本身就是对组员人格的尊重,最易融洽感情,建立友谊。
一般场合不易解决的矛盾,在家访中往往迎刃而解。
④谈心法。
组长同组员促膝谈心,也是一个了解思想的好方法。
谈心不像大会讲演那样只是信息的“单向流动”,它是信息的“双向交流”,你来我往,双方平等。
它也不像讨论会,大庭广众,有些思想不易暴露,谈心一般是两三个人,气氛融洽,对方容易诉说衷肠,即使批评,也不易伤害对方的自尊心。
⑤分析法。
很多有集体意识的班组从一个工人进厂做学徒到退休全过程做过系统分析,总结出思想变化的一些规律性东西。
如学徒工对工种、技术想得多,20多岁对恋爱、婚姻想得多,30多岁对家务和经济负担想得多,40多岁对子女就业想得多等。
通过分析法,对组员的思想不仅可以及时掌握,而且可以提高预见性。
（二）用集体的温暖关心人
许多班组的体会是,要让组员热爱班组这个集体,必须让组员感到集体的温暖。
集体意识强的班组都有这样的不成文的规矩,叫做“一人有事大家帮”、“在家靠父母,进厂靠班组”。
班组成为组员可以依赖的“靠山”,组员自然而然就产生了强烈的“集体意识”。
（三）用丰富多彩的工余活动吸引人
许多班组都十分重视以班组为单位开展的业余活动。
这些活动的特点是内容丰富、有趣,能够吸引他们自愿参加,并得到一种精神的享受和集体意识的教育。
各地受欢迎的工余活动主要形式有读书比赛、看电影、集体野营、体育活动、参观游览、节日聚餐等。
（四）用和风细雨的方法帮助人
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